Презентація "Конструктивне розв`язання конфліктів"

§ 8. Ефективне залагодження конфліктів Підготувала: вчитель Одноробівського ліцею Вікторія Ткаченко. Комунальний заклад “ Одноробівський ліцей ” Золочівської селищної ради

На цьому уроці ви:• дізнаєтеся, як розвивається конфлікт; • навчитеся розрізняти конфліктогени; • потренуєтеся залагоджувати конфлікт; • проаналізуєте способи самоконтролю під час конфлікту; • розвиватимете навички розв’язання конфліктів, самоконтролю, ефективного спілкування • стадії конфлікту • конфліктогени • самоконтроль

як розвивається конфлікт. Конфлікти — невід’ємна частина людських стосунків. Вони виникають через те, щî погляди, думки, поведінка людей відрізняються, адже кожна особистість є неповторною. Прочитайте конфліктні ситуації. За допомогою мал. 26 визначте стадії конфлікту для кожної з них. • Як поводилися учасники конфлікту в наведених ситуаціях: пасивно, впевнено чи агресивно?

що таке конфліктогениІнколи конфлікти дозволяють краще зрозуміти свої позиції, почути думку інших людей, а також висловити своє ставлення до ситуації. Однак є слова або дії, які роблять конфлікт некерованим. Це — конфліктогени.• Пригадайте ситуацію, коли ви сварилися або сперечалися з друзями чи однолітками. Чи були тоді використані конфліктогени? Як це вплинуло на розвиток конфлікту? Як можна було уникнути розпалювання конфлікту, дотримуючись асертивного спілкування?• Складіть словник фраз, якими можна замінити конфліктогени.

як залагоджувати конфлікти. Для ефективного залагодження конфлікту його учасникам важливо обстоювати свою позицію, але не ображати й не тиснути на співрозмовника. Це допоможе знайти варіант вирішення проблеми, який влаштує всіх. Розгляньте мал. 28 і поясніть, чому кожен із кроків алгоритму є важливим. Інсценуйте наведені вище ситуації так, щоб не допустити неконтрольованого розвитку конфлікту

Назвіть спосіб, у який ви найчастіше залагоджуєте конфлікти. Наведіть приклади ситуацій, у яких доречні інші способи.

контролюємо свої емоціїІноді конфлікти породжують емоції, які заважають вирішувати проблему. Тримати неприємні відчуття в собі шкідливо для здоров’я. Так само як і виливати їх на інших людей.• Розгляньте мал. 29. Пригадайте, які способи самоконтролю в конфліктних ситуаціях ви вже використовували.

Пригадайте ситуацію, коли ви сварилися або сперечалися з  друзями чи однолітками. Опишіть, що ви відчували під час конфлікту та як він вирішився.

МОЗАЇКА ЗАВДАНЬ ДО ТЕМИ

Використані матеріали: http://autta.org.ua/ua/resources/Kurs_vzhr