Види конфліктів.

гарні стосунки людей.

зіткнення протилежно спрямованих цілей, інтересів, позицій, думок, оцінок тощо.

бійка

загострювати

розв'язувати

всі відповіді правильні

відстоюй свою думку тактовно

не шукай кращі аргументи

не відстоюй свою думку

постав себе на місце іншого

Зупинись. Подумай. Прийми рішення. Дій.

Дій. Не думай. Дій рішуче. 

Спочатку дій. Потім будеш думати.

зупинитися та подумати;

виекти;

підвищити голос;

покликати старших товаришів.

конфліктами інтересів

конфліктами норм поведінки

конфліктами поглядів

підвищення голосу

пошук рішення, що влаштовує обох

відстоювання власної точки зори будь-яким шляхом

учасники поводяться агресивно

учасники сміються

учасники вдаються до образ і загроз

учасники не зважають на інтереси один одного

учасники ідуть на поступки

легко

непотрібно

дуже важко

неважливо

Конфліктогени

Ескалація конфлікту

самоконтроль

зосередження на негативі

уміння слухати

злість

упевненість

домовлятися

боротися

поступитися

відсторонитися від конфлікту