Корпоративна культура 1частина 1 рівня

Запитання 1

1. Що таке корпоративна культура?

варіанти відповідей

система управління компанією, яка включає в себе методи, процеси та практики організації, контролю й координації діяльності всіх підрозділів і працівників

система правил, процесів і практик, що визначають, як компанія управляється і контролюється на рівні ради директорів та власників

концепція, яка передбачає, що компанія добровільно бере на себе відповідальність за вплив своєї діяльності на суспільство, економіку і довкілля

система спільних цінностей, норм, принципів і правил поведінки, які визначають, як співробітники взаємодіють між собою, з керівництвом і зовнішніми стейкхолдерами

Запитання 2

2. Який елемент НЕ є частиною корпоративної культури?

варіанти відповідей

Маркетингова стратегія

Цінності

Бачення

Місія

Запитання 3

3. Хто зазвичай відіграє ключову роль у формуванні корпоративної культури?

варіанти відповідей

Клієнти

Засновники

Конкуренти

Акціонери

Запитання 4

4. Який з етапів є першим у формуванні корпоративної культури?

варіанти відповідей

Оцінка продуктивності

Визначення цінностей і місії

Впровадження системи винагород

Адаптація нових працівників

Запитання 5

5. Яка функція корпоративної культури пов'язана з утриманням співробітників?

варіанти відповідей

Маркетинг

Мотивація колективу

Управління фінансами

Контроль продукції

Запитання 6

6. Що означає термін “місія” у корпоративній культурі?

варіанти відповідей

Плани на наступний рік

Опис продукції

Головна мета існування компанії

Довгострокові фінансові цілі компанії

Запитання 7

7. Яка з наступних характеристик належить до елементів корпоративної культури?

варіанти відповідей

Рівень конкуренції

Структура бізнес-процесів

Норми поведінки

Інвестиційні плани

Запитання 8

8. Функція корпоративної культури, яка спрямована на допомогу новим співробітникам в адаптації, називається:

варіанти відповідей

Вебінар

Офлайн-навчання

Менторинг

Онбординг

Запитання 9

9. Що формує корпоративна культура для зовнішнього світу?

варіанти відповідей

Фінансові звіти

Продуктивність співробітників

Прибуток компанії

Імідж організації

Запитання 10

10. Що є основною метою корпоративної культури?

варіанти відповідей

Підвищення продажів

Розширення ринкової частки

Високий рівень прибутковості

Зниження конкуренції

Запитання 11

11. Яке з тверджень відображає цінність корпоративної культури для співробітників?

варіанти відповідей

Допомагає зрозуміти свою роль у компанії

Забезпечує кращі фінансові результати

Забезпечує стабільну заробітну плату

Визначає маркетингову стратегію

Запитання 12

12. Як корпоративна культура впливає на продуктивність працівників?

варіанти відповідей

Знижує рівень залученості співробітників

Додав більше робочих годин співробітників

Мотивує співробітників через спільні цінності

Забезпечує кращий облік робочого часу

Запитання 13

13. Чому важливо мати бачення в корпоративній культурі?

варіанти відповідей

Для впровадження нових та інноваційних продуктів

Для визначення майбутнього напрямку компанії

Для зменшення податкового навантаження

Для планування відпусток та робочого часу співробітників

Запитання 14

14. Корпоративна культура може вплинути на:

варіанти відповідей

Цінову політику конкурента

Кількість проданих акцій

Відносини між співробітниками

Дизайн продукту

Запитання 15

15. Який з елементів корпоративної культури допомагає організувати робочі процеси?

варіанти відповідей

Бачення

Цінності

Місія

Процедури

Запитання 16

16. Що є одним із способів запобігання вигоранню співробітників?

варіанти відповідей

Впровадження програм підтримки

Розробка нового продукту

Великий обсяг роботи

Стресові ситуації на роботі

Запитання 17

17. Яка функція корпоративної культури спрямована на підвищення залученості працівників?

варіанти відповідей

Можливості для професійного розвитку

Розробка нових продуктів

Запровадження правил і процедур

Підтримка внутрішньої комунікації

Запитання 18

18. Як місія компанії пов'язана з її корпоративною культурою?

варіанти відповідей

Вона впливає на маркетинговий бюджет

Вона визначає кількість співробітників

Вона визначає цілі компанії

Вона є основою для формування цінностей та стратегії

Запитання 19

19. Який з елементів корпоративної культури забезпечує стандарти взаємодії працівників всередині компанії?

варіанти відповідей

Конкурентний аналіз

ІТ-стратегія

Фінансовий план

Норми і правила поведінки

Запитання 20

20. Що є основною метою кланової культури?

варіанти відповідей

Підвищення продуктивності через конкуренцію

Максимізація прибутку та фінансових показників

Підтримка спільних цінностей та взаємної довіри

Створення інноваційних продуктів через ризик

Запитання 21

21. Як зазвичай поводяться лідери в компаніях із клановою культурою?

варіанти відповідей

Використовують авторитарний підхід

Виступають у ролі наставників і фасилітаторів

Спілкуються лише з топ менеджментом

Приймають рішення одноосібно без консультацій

Запитання 22

22. Кому найбільше підходить кланова культура?

варіанти відповідей

Топ менеджерам, що прагнуть домінувати

Компаніям, які розвивають командну роботу

Лідерам, що використовують жорстку дисципліну

Організаціям із жорсткими правилами

Запитання 23

23. Що є основною метою ринкової культури?

варіанти відповідей

Забезпечення стабільності та традицій

Досягнення успіху і лідерство

Підтримка сімейної атмосфери

Побудова внутрішніх стосунків

Запитання 24

24. Що є ключовою рисою ринкової культури?

варіанти відповідей

Прагнення до перемоги та зайняття лідерських позицій

Фокус на стабільності та уникнення ризиків

Орієнтація на командну роботу і колективніцінності

Повільна адаптація до зовнішніх змін

Запитання 25

25. Як відбувається комунікація в організаціях з бюрократичною культурою?

варіанти відповідей

Комунікація не є важливою в такій культурі

Безпосередньо між співробітниками різних рівнів

Горизонтально, між рівними працівниками

Вертикально, від верхнього рівня до нижнього

Запитання 26

26. Який тип управління характерний для бюрократичної культури?

варіанти відповідей

Партнерське управління

Децентралізоване управління

Вертикальне управління

Ліберальне управління

Запитання 27

27. Що є основою для успішної роботи в бюрократичній культурі?

варіанти відповідей

Особиста ініціатива та свобода

Чітко визначені ролі та обов'язки

Творчість та новаторські підходи

Підтримка міжособистісних стосунків

Запитання 28

28.Який тип корпоративної культури Бека і Кована орієнтований на спільність, турботу та підтримку?

варіанти відповідей

Корпоративна культура домінування

Корпоративна культура належності

Корпоративна культура регламенту

Корпоративна культура успіху

Запитання 29

29. Який тип корпоративної культури характеризується сильною конкуренцією, силою та контролем?

варіанти відповідей

Корпоративна культура синтезу

Корпоративна культура домінування

Корпоративна культура згоди

Корпоративна культура належності

Запитання 30

30. Для якої корпоративної культури головними є правила, стабільність та дотримання процедур?

варіанти відповідей

Корпоративна культура регламенту

Корпоративна культура успіху

Корпоративна культура синтезу

Корпоративна культура належності

Запитання 31

31. Яка корпоративна культура зосереджена на результат та індивідуальних здобутках працівника?

варіанти відповідей

Корпоративна культура успіху

Корпоративна культура згоди

Корпоративна культура домінування

Корпоративна культура належності

Запитання 32

32. Що є головною метою корпоративної культури згоди?

варіанти відповідей

Зосередженість на інноваціях та інтеграції

Підтримка гармонії та прийняття рішень на основі консенсусу

Використання правил для контролю і стабільності

Досягнення результатів через конкуренцію

Запитання 33

33. Прикладом якої культури є військові структури або компанії з жорсткою ієрархією?

варіанти відповідей

Корпоративна культура синтезу

Корпоративна культура належності

Корпоративна культура згоди

Корпоративна культура домінування

Запитання 34

34. Які організації найчастіше мають корпоративну культуру регламенту?

варіанти відповідей

Компанії, що орієнтовані на досягнення успіху

Державні установи або великі банки

Технологічні компанії

Некомерційні організації

Запитання 35

35. Що таке eNPS (Employee Net Promoter Score)?

варіанти відповідей

Показник, що вимірює рівень витрат у компанії

Показник, що вимірює рівень залученості співробітників

Показник, що вимірює рівень фінансової продуктивності

Показник, що вимірює рівень задоволеності клієнтів

Запитання 36

36. Яке питання зазвичай використовують для визначення eNPS?

варіанти відповідей

«Наскільки ви задоволені своєю заробітною платою?»

«Наскільки ймовірно, що ви порекомендуєте цю компанію як місце роботи?»

«Наскільки ймовірно, що ви порекомендуєте наш продукт іншим?»

«Наскільки ймовірно, що ви порекомендуєте нашого керівника колегам»

Запитання 37

37. Що є основною метою комунікації?

варіанти відповідей

Створення конкурентної переваги

Передача технічних інструкцій

Підвищення продуктивності

Передача повідомлення від відправника до отримувача

Запитання 38

38. Який з наведених чинників може вплинути на ефективність комунікації?

варіанти відповідей

Зайвий шум y середовищі

Відсутність комунікативних бар'єрів

Позитивний настрій y співрозмовника

Відкрите та активне слухання

Запитання 39

39. Що включає активне слухання?

варіанти відповідей

Підвищення голосу для кращого сприйняття

Задавання уточнюючих запитань

Зосередженість на своїй відповіді

Ігнорування невербальних сигналів