Як бути добрим співрозмовником

Додано: 5 травня
Предмет:
12 запитань
Запитання 1

 Хто такий «добрий співрозмовник»?

варіанти відповідей

 Той, хто говорить постійно і не дає іншим вставити слова

 Той, хто вміє і уважно слухати, і цікаво розповідати

Той, хто завжди погоджується з усіма думками, навіть якщо вони йому не подобаються

Той, хто під час розмови займається своїми справами (наприклад, гортає телефон)

Запитання 2

Яка техніка спілкування передбачає піддакування, зоровий контакт та уточнюючі запитання?

варіанти відповідей

Пасивне слухання

Активне слухання

Ігнорування 

Переривання

Запитання 3

Як називається прийом, коли ми говоримо про свої почуття та переживання, не звинувачуючи іншу людину?

варіанти відповідей

«Ти-повідомлення» (наприклад: «Ти завжди мене засмучуєш!»)

«Я-повідомлення» (наприклад: «Я відчуваю сум, коли ми не можемо домовитися»)

«Він-повідомлення»

Ультиматум

Запитання 4

Щоб бути приємним співрозмовником, під час розмови важливо:

варіанти відповідей

Постійно критикувати думку іншого

 Виявляти щиру цікавість до теми розмови та до людини 

Дивитися вбік або в підлогу

Чекати своєї черги заговорити, не вникаючи в слова іншого

Запитання 5

Яке запитання найкраще допоможе підтримати цікаву бесіду?

варіанти відповідей

 Закрите (на яке можна відповісти тільки «так» або «ні»)

 Відкрите (яке потребує розгорнутої відповіді, наприклад: «Що ти думаєш про це?»)

Риторичне (яке не потребує відповіді)

 Запитання з насмішкою

Запитання 6

Що є головною причиною виникнення конфліктів під час спілкування?

варіанти відповідей

 Спільні інтереси

Взаєморозуміння та повага

Недомовки, різні погляди на ситуацію або грубість

Бажання допомогти іншому

Запитання 7

Як поводиться людина, яка використовує конструктивний шлях вирішення конфлікту?

варіанти відповідей

 Ображає співрозмовника у відповідь

Намагається знайти спільне рішення, яке влаштує обох

Починає кричати, щоб її краще почули

Припиняє будь-яке спілкування назавжди

Запитання 8

Що таке емпатія в спілкуванні?

варіанти відповідей

Здатність швидко говорити

 Здатність відчувати емоційний стан іншої людини та розуміти її

Вміння вигравати в будь-якій суперечці

Вивчення іноземних мов

Запитання 9

Яка фраза є прикладом конструктивного спілкування без конфлікту?

варіанти відповідей

 «Ти знову все зіпсував, як завжди!»

«Мені прикро, що так сталося. Давай разом подумаємо, як це виправити?»

«Якщо ти не зробиш по-моєму, я з тобою не гратиму!»

«Твоя думка взагалі нікого не цікавить»

Запитання 10

Як називається спосіб вирішення конфлікту, за якого обидві сторони йдуть на взаємні поступки?

варіанти відповідей

Конкуренція

Уникнення

Компроміс

Пристосування

Запитання 11

Яка невербальна ознака свідчить про те, що людина відкрита до спілкування?

варіанти відповідей

Схрещені руки на грудях

Посмішка та доброзичливий вираз обличчя

Насуплені брови та стиснуті губи

Постійне постукування пальцями по столу

Запитання 12

Яке перше правило потрібно виконати, якщо ви відчуваєте, що розмова переростає в сварку?

варіанти відповідей

Почати говорити голосніше за іншого

 Опанувати свої емоції (зробити паузу, порахувати до десяти)

Сказати щось образливе, щоб захиститися

Швидко піти, не пояснивши причини

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест