9. Модуль. Розрахунки ефективності роботи менеджера. КПІ.

Менеджмент управління командою

Додано: 2 лютого
Предмет:
10 запитань
Запитання 1

Нездатність приймати правильні рішення, що відповідають потребам ринку

варіанти відповідей

Неефективний менеджмент

Самоменеджмент

Запитання 2

Чи вірним є твердження? Неефективний менеджмент є результатом фатального збігу обставин.

варіанти відповідей

Так

Ні

Запитання 3

Особистість що прагне до бездоганності, до ідеального результату у всьому.

варіанти відповідей

Екстраверт

Інтроверт

Перфекціоніст

Запитання 4

Управління стресом допомагає знайти рівновагу та збалансувати життя?

варіанти відповідей

Так

Ні

Запитання 5

Назвіть базові принципи управління своїм часом.

варіанти відповідей

Плануйте свій день

Все важке робіть вранці

Відмовтеся від того, що вам не до душі

Всі відповіді вірні

Запитання 6

Які два фактори відзначені в теорії Ф. Герцберга?

варіанти відповідей

Мотиваційний

Мікроменеджмент

Гігієнічний

Запитання 7

До гігієнічних факторів відноситься:

варіанти відповідей

Умови праці

Успіх

Стабільність виплати заробітної плати

Відповідальність за доручену справу

Відносини з керівництвом

Запитання 8

До мотиваційних факторів належать:

варіанти відповідей

Визнання

Професійний та кар’єрний ріст

Безпека праці

Досягнення

Розмір заробітної плати

Запитання 9

Оберіть KPI для менеджера з продажу:

варіанти відповідей

Кількість укладених контрактів.

Нарахування заробітної плати, утримання податків за кількістю працівників.

Зниження витрат на логістику.

Якість ведення CRM-системи.

Дотримання стандартів спілкування з клієнтом.

Запитання 10

Чи однакові КРІ показники для різних сфер бізнесу?

варіанти відповідей

Так

Ні

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест