ГО 31 група

Тести Тест
V V.
Додано: 16 листопада 2022
Предмет:
Тест виконано: 13 разів
Домашня робота
В реальному часі
Тестування
Відповідності
Флеш-картки
Роздрукувати
11 запитань
Запитання 1

Які Кодекси України містять положення про захист прав споживачів?

варіанти відповідей

Кодекс адміністративного судочинства України

Митний кодекс України , Сімейний кодекс України

Цивільний кодекс України, Господарський кодекс України

Не має правильної відповіді

Запитання 2

Хто зобов'язаний забезпечити технічне обслуговування та гарантійний ремонт продукції?

варіанти відповідей

Організація, яка продає продукцію

Сервіс

Виробник (виконавець)

Покупець

Запитання 3

Яким повинен бути гарантійний строк на комплектуючі вироби?

варіанти відповідей

Більшим, ніж гарантійний строк на основний виріб

Не меншим, ніж гарантійний строк на основний виріб, якщо інше не передбачено нормативно-правовими актами, нормативними документами чи договором

Меншим, ніж гарантійний строк на основний виріб

На комплектуючі гарантія не розповсюджується 

Запитання 4

Які права має споживач якщо у роботі (послузі) наявні істотні недоліки?

варіанти відповідей

Вимагати укладення нового договору


Вимагати повернення коштів

Розірвати договір та вимагати відшкодування збитків

Не має жодних прав

Запитання 5

Протягом якого терміну вимога споживача про заміну товару з недоліками на товар аналогічної марки належної якості підлягає задоволенню, за умов якщо останній є в наявності?

варіанти відповідей

Протягом трьох днів

Підлягає негайному задоволенню

Протягом 2-х тижнів

Протягом 4-х тижнів

Запитання 6

Як називається комплекс заходів щодо забезпечення нормального функціонування послуг, що надається?

варіанти відповідей

Технічна підтримка

Сервіси

Служба технічної підтримки

Гарантійна служба

Запитання 7

До гарантійних випадків не належать:

варіанти відповідей

Відсутність документів, що підтверджують гарантію

Не має правильної відповіді

Виявлення заводського браку

Дефекти, що виникли внаслідок впливу комп’ютерних вірусів або використання неліцензійного програмного забезпечення

Запитання 8

Тривалість виконання гарантійного ремонту складає до:

варіанти відповідей

10 днів

21 день

14 робочих днів

Два тижні

Запитання 9

Які дані є обов’язковими в гарантійному талоні?

варіанти відповідей

гарантійний строк

дата продажи товару

штамп

всі перелічені реквізити

Запитання 10

Споживачі зобов'язані:

варіанти відповідей

захищати свої права

об'єднуватися в громадські організації споживачів

дотримуватися техніки безпеки при експлуатації товару

уважно ознайомитися з правилами експлуатації товару

Запитання 11

Заповнити відповідні розділи гарантійного і відривного талонів на гарантійне обслуговування продавець зобов'язаний

варіанти відповідей

під час продажу товару

під час продажу товару або гарантійній заміні

на вимогу споживача

за домовленістю з адміністрацією торговельного об'єкта

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест