TERM TEST: HOTEL STAFF/FACILITIES/TOUR OPERATORS/AGENCIES

Додано: 24 жовтня 2022
Предмет:
Тест виконано: 23 рази
31 запитання
Запитання 1

a list that shows when each person in a group must do a particular job

варіанти відповідей

gofer

rota

outlook

Запитання 2

a female worker whose job is to clean and tidy bedrooms, especially in a hotel

варіанти відповідей

housekeeper

chambermaid

desk clerk

porter

Запитання 3

the department in a large organization that deals with questions and complaints from its customers, gives advice on using the product or service it provides etc

варіанти відповідей

hotel management

cleanliness maintenance

customer service

Запитання 4

I seemed to spend my life ............... errands for people.

варіанти відповідей

managing

running

maintaining

Запитання 5

They were under constant close ............ day and night.

варіанти відповідей

maintenance

surveillance

experience

Запитання 6

обслуговуючий персонал готелю

варіанти відповідей

law-enforcement personnel

hotel maintenance personnel

room service personnel

Запитання 7

For those who want a less ............. (напружений) itinerary, there is an alternate touring and shopping plan for these few days.

варіанти відповідей

supplementary

stunning

strenuous

Запитання 8

a company that arranges travel tours

варіанти відповідей

tour operator

personnel department

petrol service

Запитання 9

I used to pick up her dry cleaning and .......... errands for her.

варіанти відповідей

run

make

do

Запитання 10

Keating was dismissed after ............ about the quality of his work.

варіанти відповідей

errands

complaints

shifts

Запитання 11

to bring in more supplies to replace those that have been used

варіанти відповідей

supply

load

restock

Запитання 12

EXTREMELY ATTRACTIVE

варіанти відповідей

charming

luxurious

stunning

bright

Запитання 13

Our 68 staff work 12 hour ................ giving a 24 hour service.

варіанти відповідей

errands

tasks

shifts

efforts

Запитання 14

 We enjoyed staying in that hotel. It had ............ service

варіанти відповідей

impeccable

spectacular

stunnning

luxurious

Запитання 15

We could certainly do with a ............... of people to man the museum and more volunteers to put on it.

варіанти відповідей

rota

complaint

equipment

hospitality

Запитання 16

someone in a hotel whose job is to help guests by telling them about places to visit, restaurants to eat in etc

варіанти відповідей

room attendant

bellboy

concierge

caretaker

Запитання 17

керувати готелем

варіанти відповідей

to maintain a hotel

to run a hotel

to set up a hotel

Запитання 18

EXTREMELY COMFORTABLE

варіанти відповідей

luxurious

stunning

impeccable

spectacular

Запитання 19

very beautiful, with a lot of decoration, and made from expensive materials 

варіанти відповідей

impeccanle

bright

opulent

Запитання 20

We must act now because time is .............. out.

варіанти відповідей

running

taking

going

Запитання 21

місце проведення

варіанти відповідей

venue

arrangement

event

reign

Запитання 22

Surely they must be familiar ............ the conditions of payment.

варіанти відповідей

about

with

to

Запитання 23

Have you made all your travel .............................?

варіанти відповідей

arrangemets

errands

bargains

engagement

Запитання 24

LAVISH means

варіанти відповідей

perfect

large and impressive

calm and peaceful

obvious

Запитання 25

ВИГІДНА ПРОПОЗИЦІЯ

варіанти відповідей

bargain

complaint

gratuity

Запитання 26

an event planed to happen at a particular time

варіанти відповідей

complete event

arranged event

scheduled event

booked event

Запитання 27

Which verbs coolocate with the noun "booking"

.


варіанти відповідей

accept

draft

confirm

cancel

recognize

Запитання 28

A ROOM ATTENDANT is

варіанти відповідей

a young man who carries bags, takes messages etc in a hotel

someone who works at the main desk in a hotel

manage staff

a hospitality professional who acts as a housekeeper for a hotel or motel

Запитання 29

Most travel agents do not deal directly ........... these companies.

варіанти відповідей

to

with

in

about

Запитання 30

Our department has a ...................... of seven.

варіанти відповідей

staff

stuff

stough

tough

Запитання 31

 If you check  .......... or are checked ........ at a hotel or airport, you go to the desk and report that you have arrived

варіанти відповідей

out

in

at

for

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест