Опубліковано

Інновації в готельному бізнесі

20 запитань
Додано
27 жовтня 2025
Тест виконано
90 разів

Робота з учнями результати зберігаються

Домашня роботаУчні проходять тест за кодом до визначеного терміну. Результати збираються автоматично.В реальному часіГра на уроці: учні приєднуються з телефонів, а ви бачите живий рейтинг на екрані.Командна граДоступно автору тесту та сертифікованим учителям — тут видно відповіді.

Режими пройти самостійно — результати не зберігаються

Тестування 20 запитань Флеш-картки автору й сертифікованим Відповідності автору й сертифікованим Вгадай слово 3 слова Анаграма автору й сертифікованим Телевікторина 20 запитань Лови правильну 20 запитань Кросворд 3 слова Пошук слів автору й сертифікованим Знайди пару автору й сертифікованим Знайди відповідь автору й сертифікованим Літачок 11 запитань Лабіринт 11 запитань
Роздрукувати: Тест Кросворд Пошук слів Знайди пару Картки

20 запитань

1 Запитання 1 Одна правильна відповідь

Інноваційні технології в готельному господарстві спрямовані на:

варіанти відповідей

  • Ефективне задоволення потреб споживачів і підвищення конкурентоспроможності організації послуг.

  • Допомогу персоналу в забезпеченні спокою і безпеки своїх гостей навіть у складних і нестандартних ситуаціях

  • Вдосконалення моделей гостинності, використовуючи досвід провідних організацій світу

  • Реалізацію нових концепцій на основі розширення видів туризму.

2 Запитання 2 Одна правильна відповідь

За якими критеріями поділяють заклади розміщення?

варіанти відповідей

  • Стан будівлі готелю, транспортну доступність та інфраструктуру, облаштування прилеглої до закладу розміщення території

  • Стан номерного фонду: площа номерів, частка одно-, двомісних, однокімнатних, багатокімнатних, номерів-апартаментів, наявність комунальних зручностей

  • Наявність і стан закладів харчування у структурі готелю: ресторану, кафе, мінібару

  • Усі відповіді правильні

3 Запитання 3 Одна правильна відповідь

Показником якості та рівня готелів країни є

варіанти відповідей

  • Коефіцієнт завантаженості готелю

  • Коефіцієнт якості готелю

  • Місткість готелю

  • Коефіцієнт витрат готелю.

4 Запитання 4 Одна правильна відповідь

Залежно від місткості номерного фонду (к-сть місць) підприємства готельного господарства поділяються на: 

варіанти відповідей

  • Великі, середні, малі.

  • Супервеликі, великі, середні

  • Великі, малі

  • Усі відповіді правильні

5 Запитання 5 Одна правильна відповідь

Яким символом позначають категорії готелів України? 

варіанти відповідей

  • «Корона».

  • «Зірка».

  • «Ключ».

  • Усі відповіді правильні

6 Запитання 6 Одна правильна відповідь

Мотель – це: 

варіанти відповідей

  • Готель розташований за межами міста вздовж доріг, що надає послуги в 1- 2 поверхових будівлях або частина будівель з окремими входами, має умови паркування та технічного обслуговування автомобілів.

  • Готель для молоді з мінімальними зручностями, має умови та обладнання для самообслуговування

  • Засіб розміщення в автомобільному автопричепі з умовами для приготування їжі.

  • Усі відповіді правильні.

7 Запитання 7 Одна правильна відповідь

До складу готелів можуть входити такі групи приміщень і служб: 

варіанти відповідей

  • Приймально-вестибюльна, житлова, культурно-дозвіллєва, фізкультурно-оздоровча, медична, підприємства побутового обслуговування і торгівлі, підприємства харчування, адміністрації і служб експлуатації

  • Житлова, харчування, вбудовано-прибудованих підприємств і закладів.

  • Основних і допоміжних приміщень

  • Усі відповіді правильні.

8 Запитання 8 Одна правильна відповідь

Процес замовлення готельної послуги в певному обсязі з метою використання послуг в обумовлені терміни конкретним споживачем або групою споживачів: 

варіанти відповідей

  • Анулювання

  • Розміщення

  • Бронювання.

  • Немає правильної відповіді.

9 Запитання 9 Одна правильна відповідь

Основні способи бронювання номерів: 

варіанти відповідей

  • Письмовий, усний і через Інтернет.

  • Одноразовий, тимчасовий, усний

  • Письмовий, усний, постійний.

  • Немає правильної відповіді.

10 Запитання 10 Одна правильна відповідь

Адміністрація готелю за бронювання місць для туристської групи бере оплату в розмірі (від тарифу): 

варіанти відповідей

  • 50%. 

  • 60%.

  • 25-35%. 

  • Немає правильної відповіді

11 Запитання 11 Одна правильна відповідь

Автоматизація готелів призначена ... 

варіанти відповідей

  • Оповіщати гостей і працівників готелю про виникнення екстремальної ситуації.

  • Визначати якнайшвидшу та безпечну евакуацію.

  • Надавати іншу екстрену інформацію

  • Усі відповіді є правильними

12 Запитання 12 Одна правильна відповідь

Яка інформація у готелі підлягає захисту?  

варіанти відповідей

  • Про гостей категорії VIP, факти вибуття і прибуття

  • Про зміст переговорів, що проводить гість

  • Комерційна таємниця

  • Усі відповіді є правильними. 

13 Запитання 13 Одна правильна відповідь

Для чого призначена автоматизована система управління? 

варіанти відповідей

  • Ефективне і своєчасне виявлення несанкціонованого проникнення до приміщення, що охороняється, із точним визначенням місця проникнення

  • Оповіщення співробітників служби безпеки, поліції.

  • Документування інформації.

  • Усі відповіді є правильними.

14 Запитання 14 Одна правильна відповідь

Пріоритетними напрямками забезпечення безпеки сучасного готелю є: 

варіанти відповідей

  • Комплекс заходів з протипожежного захисту

  • Охоронна сигналізація і відеоспостереження

  • Контроль доступу на об'єкт

  • Немає правильної відповіді.

15 Запитання 15 Одна правильна відповідь

Серед основних критеріїв готельного комфорту виділяють: 

варіанти відповідей

  • Кількісний склад персоналу.

  • Місткість будівлі та кількість поверхів.

  • Склад і якість номерів

  • Немає правильної відповіді. 

16 Запитання 16 Одна правильна відповідь

Серед статичних показників готельного комфорту:

варіанти відповідей

  • Площа номерів

  • Умеблювання номерів

  • Асортимент додаткових послуг

  • Немає правильної відповіді

17 Запитання 17 Одна правильна відповідь

Невеликі заклади, що пропонують домашній комфорт, носять назву:

варіанти відповідей

  • Апарт-готель.

  • Веdand Вгеакfast. 

  • Таймер.

  • Немає правильної відповіді. 

18 Запитання 18 Одна правильна відповідь

Що із перерахованого належить до ресурсозберігаючих технологій, що використовуються у готельному підприємстві: 

варіанти відповідей

  • Автоматичне вимкнення води після того як клієнт покинув ванну кімнату.

  • Системи автономного опалення номерів

  • Система автоматичного вимкнення світла в номерах – світло гасне впродовж 1 хвилини після того, як мешканець виходить з номера

  • Немає правильної відповіді. 

19 Запитання 19 Одна правильна відповідь

Які функції здійснює служба портьє? 

варіанти відповідей

  • Постійно знаходиться біля парадного входу, частково черговий, частково посильний, частково гід

  • Здійснює контроль за номерним фондом готелю, веде картотеку зайнятості номерів і наявності вільних місць, виконує функції інформаційного центру

  • Прибирає кімнати та виконує деякі інші хатні роботи, крім готування їжі. 

  • Немає правильної відповіді. 

20 Запитання 20 Одна правильна відповідь

Що таке бронювання? 

варіанти відповідей

  • Процес замовлення замовником готелю основних і додаткових послуг, з метою використання їх в обумовлені терміни конкретним споживачем

  • Оплата послуг, готових до надання установі після отримання платежу, відповідно до чинного законодавства

  • Оплата послуг, замовлених замовником готелю відповідно до чинного законодавства.

  • Усі відповіді правильні

Створюйте онлайн-тести для контролю знань і залучення учнів до активної роботи у класі та вдома

Створити тест

Схожі тести

Рекомендовані тести

В прямому ефірі
Інтернет-конференція: Адаптація та модифікація завдань для дітей з ООП: алгоритми та практичні кейси