ККР_КД

комплекс взаємопов’язаних торгово-організаційних операцій, спрямованих на здійснення процесу купівлі – продажу товарів та надання торгових послуг з метою задоволення попиту цільових сегментів ринку та отримання прибутку;

процес забезпечення обміну товарів і послуг у грошовій формі;

послідовне виконання операцій, що забезпечують організаційні аспекти товарно-грошового обміну;

послідовне виконання операцій, що забезпечують економічні аспекти грошового обміну.

 Транспортування та експедиція товарів.

Рекламно-інформаційна діяльність.

 Бартер, експорт, імпорт.

 Фінансово-розрахункові.

збільшення обсягів діяльності, прискорення обігу товарів, закріплення на ринку тощо.

спроможність комерційної діяльності пристосовуватися до мінливих ринкових умов.

комерційна діяльність здійснюється в умовах конкуренції.

суб'єкти комерційної діяльності вільні у виборі об'єктів, форм і методів взаємодії.

Об'єкти та масштаби діяльності, ціни, кваліфікація персоналу.

  Маркетингова політика та інфляційні процеси.

Товарно-грошові відносини, правова і податкова системи.

Правова і податкова системи, методи діяльності.

 Біржі, оптові бази, оптово-роздрібні підприємства.

Біржі, аукціони, брокерські контори, лізингові компанії.

Дистриб'ютори, оптові бази і склади, оптові продовольчі ринки.

Біржі, торгово-промислові палати, оптово-роздрібні підприємства.

    Невідчутність.

  Невіддільність.

  Непостійність.

  Недовговічність.

Комерційна інформація.

   Комерційна таємниця.

Комерційні секрети.

Промислове шпигунство.

Поставка виробником партії залізобетону будівельній організації.

Купівля 10 порцій морозива для сімейного свята.

 Придбання ящика яблук на овочевій базі для заготівлі на зиму.

 Усі відповіді правильні.

Постачають у роздрібну торговельну мережу товари широкого вжитку.

Здійснюють операції з широким асортиментом продовольчих або непродовольчих товарів.

  Здійснюють операції одночасно з продовольчими і непродовольчими товарами.

Оперують товарним асортиментом у межах однієї-двох

 Вивчення попиту, аналіз кон’юнктури ринку, практична допомога роздрібним торговцям.

 Проведення переддоговірної роботи, укладення договорів, організація завезення товарів, контроль якості і кількості закуплених товарів, претензійна робота.

   Установлення джерел постачання, формування торговельного асортименту, укладання договорів на постачання.

   Визначення потреби в оптовій закупівлі, формування торговельного асортименту, організація товаропостачання

здійснює операції від свого імені, але за рахунок клієнтів.

має у розпорядженні склади, закуповує товари безпосередньо у виробників, організовує їх зберігання та відвантаження (відпуск) покупцям.

здійснює купівлю-продаж товару за рахунок і від імені поручителя.

не має в своєму розпорядженні товару та повноважень вести торгові операції без доручення клієнтів.

Коли досягнута усна домовленість.

  Коли укладено проєкт договору.

 Якщо укладено договір, який регламентує відносини сторін.

 Усі відповіді вірні.

 100 грн.

 200 грн.  

 1000 грн.

20 грн.

 Реклама і стимулювання збуту, складування і зберігання товарів.

Вивчення і аналіз попиту покупців, аналіз діяльності конкурентів, аналіз власного товарообігу, динаміки продажу товарів, фінансових можливостей, пошук джерел надходження товарів, вибір постачальника.

Пошук джерел надходження товарів, вивчення і аналіз попиту покупців та стану ринку, контроль за виконанням договорів, організація транспортування товарів.

  Перевірка виконаного за кількістю та якістю, документальне підтвердження факту виконання.

 Складних.

Соціально спрямованих.

 Простих.

Опосередкованих.

  окремий документ, який заміняє договір;

документ, який є невід’ємною частиною договору і в якому вказується асортимент, якість, ціна і строки поставки;

 документ, який є додатком до договору;

 документ, який залагоджує розбіжності між контрагентами на стадії укладання договору.

 Акцепт.

Оферта.

Специфікація.

Запит.

  Митний кодекс;

  специфікація;

     торговельні звичаї;

 ІНКОТЕРМС.

 економічних відносин, що виникають між учасниками просування товарів від виробника до оптового підприємства;

 збалансованості попиту і пропозиції на ринку;

 встановлення раціональних господарських зв’язків між суб’єктами ринку;

 економічних відносин розподілу, обміну і споживання, що виникають між учасниками просування товарів від виробника до споживача.

 Купівлі-продажу.

Постачання.

  Комісії.

 Оренди.

Несвоєчасна доставка товарів.

  Несвоєчасна оплата.

  Несвоєчасна доставка товарів та поставка неякісних товарів.

  Усі відповіді правильні.

Зміна умов поставки товарів.

  Форс-мажорні обставини.

 Умови ІНКОТЕРМС.

Специфікація.

Вигідне придбання товару для задоволення попиту споживачів цільового сегменту ринку.

  Включення у поставки товарів-новинок.

Підвищення вимог до виробників, роздрібних торговців.

  Правильне оформлення документів.

Вивчення та вибір постачальників, розробка проєктів договорів;

Укладення договорів, уточнення специфікації;

Облік виконання зобов’язань, вплив на постачальників;

Одержання та приймання товарів, їх оплата.

оформлення загального обсягу закупівлі товарів договором поставки, поставка і оплата товарів партіями в обумовлені строки.

доцільні для товарів з встановленими термінами реалізації, однак, відсутні гарантії своєчасної закупівлі.

здійснюються за необхідності товарів.

передбачає укладання договору постачання, обсяг і час постачання обумовлюються додатково при виникненні потреби у покупця.

  Ярмарок.

 Біржа.

   Тендер.

Аукціон.

 Біржа.

 Оптовий ярмарок.

Тендер.

   Аукціон.

Ярмаркові і поза ярмаркові.

З необхідності, малими партіями, однією партією.

Перезакупівлі, нові закупівлі, модифіковані закупівлі.

Разові, щотижневі.

Скорочення шляхів та строків доставки товарів.

 Зменшення витрат обігу.

Прискорення оборотності товару.

 Усі відповіді правильні.

   Ціна.

 Якість.

  Надійність постачання.

  Умови платежу.

  Виробничий асортимент.

  Товарний асортимент.

 Асортиментна політика.

 Асортиментна матриця.

 Формування мінімального асортименту.

Формування максимального асортименту.

 Забезпечення ефективної діяльності  підприємства.

     Забезпечення безперервності процесу реалізації товарів.

Попит покупців, стан виробництва товарів.

  Національно-побутові традиції, попит покупців.

Тип, розмір, місцезнаходження підприємства, транспортні умови.

 Виробництво й імпорт товарів, доходи населення.

 Гармонійність асортименту.

Широта асортименту.

Насиченість асортименту.

 Глибина асортименту.

   Загальна кількість товарних груп.

Визначається кількістю видів товарів кожної асортиментної групи.

Ступінь близькості між товарами різних асортиментних груп.

 Кількість асортиментних позицій в межах кожної асортиментної групи.

оперативний облік та контроль;

максимальне задоволення потреб покупців;

встановлення оптимального розміру товарних запасів;

забезпечення стійкості асортименту та ритмічності здійснення торгово-технологічного процесу для безперервної реалізації товарів покупцям, та найбільш повного задоволення їх попиту.

 Припинення завезення товарів, запаси яких понаднормативні.

 Розробка заходів щодо активізації продажу товарів.

   Оперативне маневрування товарними запасами.

Усі відповіді правильні.

Товари продаються не для особистого споживання, а для подальшого перепродажу у сфері обігу.

Товари продаються споживачам через посередника.

 Виробничі підприємства продають товари безпосередньо в роздрібну торговельну мережу.

Товари з оптових підприємств продаються безпосередньо споживачу.

 Транзитний і виробничий.

   Транзитний і складський.

Складський і через посередників.

Складський, через посередників і дистриб’юторів.

Транзитної.

 Складської.

 Дрібнооптової.

 Дрібно роздрібної.

Телефонні замовлення.

Письмові замовлення.

Особисте відбирання товарів покупцями.

Через автосклади.

Форма власності та організаційно-правова форма.

  Сезонність виробництва та споживання.

Мінімальні норми транзитних відвантажень.

    Розміщення і спеціалізація торговельної мережі та стан її матеріально-технічної бази.

Оцінка потреб і попиту, перетворення виробничого асортименту в торговельний, зберігання товарних запасів, доставка товарів.

Маркетингове обслуговування, інвестиційне забезпечення процесу руху товарів, централізація комерційної діяльності;

Консультації по використанню товарів, послуги з управління і консалтингу

Технологічні, комерційні, організаційно-консультативні, інформаційні, фінансові.

    Виробник – оптове підприємство – роздрібне підприємство.

  Виробник – дистриб’ютор - оптове підприємство – роздрібне підприємство.

 Виробник – споживач.

Виробник – роздрібне підприємство.

Комплекс операцій, спрямованих на доведення товарів до роздрібної торговельної мережі відповідно попиту населення.

Організація доставки товарів від посередника до магазину.

 Раціональна схема доставки товарів.

  Організація завозу товарів до роздрібних підприємств.

Торговельні, торговельно-комерційні, виробничі.

 Підприємницькі, фінансово-комерційні.

Торговельно-технологічні, транспортні, підприємницькі.

 Виробничі, транспортні і торговельно-організаційні.

система управлінського впливу на процеси формування замовлень на товари, розробки та укладання угод з постачальниками, фізичного переміщення товарів від постачальників до РТП, формування товарних запасів та управління ними;

комплекс комерційних і технологічних операцій, спрямованих на доведення товарів до РТМ в кількості та асортименті, що відповідають попиту населення;

необхідна повнота і стабільність асортименту товарів на РТП та високий рівень задоволення попиту населення;

збирання інформації про стан торгівлі, зміни в попиті, стан товарних запасів, стан здійснення торгівельно-технологічних процесів на оптовому підприємстві, стан оптових закупівель та продаж.

Централізованим і децентралізованим.

 Транспортом постачальника.

  Самовивозом.

Транспортом виробника і посередників.

Силами і засобами постачальника за визначеними графіками і маршрутами.

   За наказом керівника постачальника.

За письмовою згодою сторін.

   За завчасно погодженою специфікацією.

Розклад, в якому вказуються дні та години доставки товарів.

 Маршрут доставки товарів у магазин.

  Розклад роботи магазинів, в які будуть доставлятися товари.

Погоджене замовлення на асортимент і кількість завезення товарів.

Низька ефективність використання транспорту.

 Витрати часу для поїздки за товарами.

 Погіршення якості торговельного обслуговування покупців, зменшення товарообороту.

Усі відповіді правильні.

Просторова  мобільність.

 Вищий рівень  менеджменту.

Зниження витрат на одиницю товару.

 Усі відповіді правильні.

Для збільшення прибутковості за рахунок зниження закупівельних цін.

 Для підвищення конкурентоспроможності мережі.

     Для створення інструменту підвищення лояльності покупців.

 Усі відповіді правильні.

 Сукупність підприємств і торгових одиниць, що розміщені і діють на визначеній території.

Сукупність фірм і комерційних структур у сфері торгівлі.

Сукупність оптових і роздрібних торговельних підприємств.

   Сукупність дрібнооптових і дрібнороздрібних оптових підприємств.

 Технологічних.

Торговельних (комерційних).

Основних.

Виробничих.

 Самообслуговування.

 Продаж товарів за зразками.

Продаж товарів з відкритим викладенням.

Продаж через прилавок обслуговування.

статистичний метод, що дає змогу аналізувати і прогнозувати стабільність продажів окремих видів товарів і коливання рівня споживання тих чи інших ресурсів;

 ранжування асортименту за різними параметрами;

   метод класифікації товарів за пріоритетністю на основі обраних критеріїв;

комплекс понять, які узагальнюють уявлення людей про відповідний товар, послугу, компанію або особистість.

Реалізований.

 Незадоволений.

Такий, що формується.

  Усі відповіді правильні.

статистичний метод, що дає змогу аналізувати і прогнозувати стабільність продажів окремих видів товарів і коливання рівня споживання тих чи інших ресурсів;

ранжування асортименту за різними параметрами;

 комплекс понять, які узагальнюють уявлення людей про відповідний товар, послугу, компанію або особистість;

метод класифікації товарів за пріоритетністю на основі обраних критеріїв.

      Ефективність комерційної діяльності.

Економічний ефект.

Економічний результат комерційної діяльності.

Усі відповіді правильні.

 Економічний.

   Фінансовий.

  Виробничий.

  Комерційний.

проста відмова заходу, обтяженого надмірним ризиком;

застосування ефективного засобу, який в окремих випадках дає змогу зменшити ризик;

  створення резервів, запасів на покриття ймовірних витрат;

процес розподілу інвестованих коштів між різними об’єктами.

процес розподілу коштів між різними об’єктами вкладання;

встановлення відповідних економічних і фінансових нормативів;

створення резервів, запасів на покриття ймовірних витрат;

усі відповіді правильні.

Уникнення ризику.

 Страхування ризику.

 Пошук додаткової інформації.

 Попередження ризику.

процес розподілу коштів між різними об’єктами вкладання, які безпосередньо пов’язані між собою;

встановлення відповідних економічних і фінансових нормативів;

створення резервів, запасів на покриття ймовірних витрат;

усі відповіді правильні.

формування широкого асортименту товарів та достатня частота завезення товарів;

забезпечення товарами першої необхідності у потрібній кількості та у певний час;

достатні мінімальні норми відвантаження;

   мінімальні витрати обігу та зручне місце розташування виробника.

 Виконує умови договору.

Гарантує обмін неякісних товарів.

Завчасно попереджає покупця про зміну умов поставки.

Обов'язково попереджає про затримує поставки товарів.

   40 тис. грн.

 2000  грн.

4000 грн.

 10 тис. грн.

 640 грн.

  3200 грн.

    6,4 тис. грн.

 64 тис грн.

 230 тис. грн.

  306 тис. грн.

150 тис грн.

1130 тис грн.

0,95.

95.

1,05.

105.

0,43

  4,3.

   43.

   1,43.

 1,25.

   1.

 0,.8.

  0,25.

Електронна комерція

Електронний бізнес

Інтернет-комерція

Електронна торгівля

В2С

В2В

B2G

С2G

В2С

В2В

B2G

С2G

Обмін комерційною інформацією, купівля-продаж товарів і послуг, до- і післяпродажна підтримка, електронні платежі.

   Видача цифрових сертифікатів та надання сертифікаційних послуг (створення ключів та паролів користувачів).

  Маркетингові дослідження, оплата товару, доставка товарів.

 Планування та закупівля матеріалів та ресурсів, управління виробничими запасами, доставка готової продукції.

Електронний рух капіталу, електронний обмін інформацією, електронна торгівля, електронний маркетинг, електронний банкінг, електронне страхування.

Електронна пошта, телеконференції, інтерактивний чат, списки розсилки, дайджести.

Гіпертекст, мультимедіа, ефект присутності, мережева навігація.

Публічні мережі (інтернет), приватні.

 електронна візитна картка фірми;

 корпоративний сайт;

     бізнес-портал;

 сайт.

Крадіжка ідентифікаційної інформації.

Генерація номерів банківських карток за допомогою програмного забезпечення і використання їх як справжніх.

  Навмисне пошкодження програмного інтерфейсу електронних магазинів.

 Викрадення кредитних карток у реальному світі та використання для онлайнових покупок.

Фірмова торгівля, збут продукції через посередницьку мережу.

Розширення аудиторії, підтримка існуючого бізнесу, створення нового бізнесу.

Оптова і роздрібна торгівля.

  Торгівля інформацією та торгівля товарами і послугами.

  розрахунок вартості полісу і розміру страхової премії;

 заповнення заяви на страхування та передачу поліса, завіреного електронно-цифровим підписом страхової компанії, безпосередньо клієнту через Інтернет;

оплата послуг та страхової премії клієнту;

усі відповіді правильні.

 система надання банківських послуг клієнтам, що забезпечує можливість здійснення стандартних банківських операцій через мережу інтернет;

форма ліцензування, за якою продавець пропонує споживачу власну торгову марку, документацію і технологію виробничого процесу та надає консультації інформаційно-консультаційних технологій;

спосіб вивчення діяльності господарських суб'єктів (зокрема конкурентів) з метою використання їх позитивного досвіду у власній роботі;

послуги, що надаються інвестиційним посередником (банком або брокерською компанією) і дозволяють клієнту здійснювати купівлю - продаж цінних паперів та валюти через мережу інтернет.

Документ у будь-якому текстовому форматі, що може містити зображення, невеликі програми.

HTML-файл, який можна відобразити у вікні програми-браузера та може містити тексти, зображення, програми на мові Java та інші Web-елементи.

Інформаційний ресурс, доступний в мережі World Wide Web (Всесвітня павутина), який можна переглянути у веббраузері.

 Кодова сторінка для кирилиці у Windows.

Прізвище, ім'я, по батькові, поштова і (або) електронна адреса, особистий пароль.

    Прізвище, ім'я, по батькові, номер і серія паспорта, дата і місце його видачі, ідентифікаційний код.

 Прізвище, ім'я, по батькові, дата і місце народження, сімейний стан.

Прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання, номер та PIN- код платіжної картки.

Перевірка наявності товарів та їх резервування, запит до платіжної системи, оформлення замовлення на доставку товарів.

Перегляд товарного каталогу, відбір товарів, реєстрація покупця.

Ознайомлення із зображенням та описом товарів, збір маркетингової інформації, доставка товарів.

  Заповнення покупцем спеціального формуляра з автобіографічними даними, оплата та доставка відібраного товару.

 контент-просування;

 СЕО-просування;

конверсія;

 КРІ

Назва посади одного з TOP-менеджерів.

Реклама в інтернеті з оплатою за клік.

Канал маркетингу та спосіб продажу товарів та послуг.

 Інтерент-брендинг.

  Список нецензурних слів, які не можна використовувати в рекламі.

   Список зареєстрованих торгових марок, які не можна використовувати в рекламі.

   Список слів, при згадці яких у запиті ваше оголошення не показуватиметься користувачеві.

 Усі варіанти правильні.

  Ніяк.

За допомогою сервісу перевірки унікальності контенту.

  За допомогою розширення для браузера RDS Bar.

 Правильної відповіді немає.

Звичайне розміщення.

Розміщення з урахуванням тематики.

 Розміщення за ключовим словом.

Усі відповіді правильні.

Рахувати кількість передплатників та їх коливання після кожного поста.

 Писати користувачам у Директ та запитувати напрями.

Відслідковувати ER (Engagement Rate) та аналізувати цей коефіцієнт.

Аналізувати результати зворотного зв’язку.

Користувачі, які лайкають ваші пости.

  Люди, які займаються бізнесом, подібним до вашого.

Користувачі, які з найбільшою ймовірністю зацікавляться у придбанні нашого товару/послуги.

 Користувачі, які придбали товар.

Частота ключових слів, індекс цитування сайту.

Короткі і зрозумілі заголовки, маркіровані і нумеровані списки.

Короткі абзаци.

 Клоакінг.

  вірусна реклама

  інтернет-реклама.

  контекстна реклама

банерна реклама

   продакт-плейсмент;

 вірусна реклама;

таргетована реклама;

контекстна реклама.

  дизайн та розмітка веб-версії сайту, що пристосовуються до дисплею;

окремий браузер для переглядання сайтів на мобільному пристрої;

 окремий сайт, спеціально розроблений для перегляду з мобільних пристроїв;

усі відповіді правильні.

Електронний аукціон

Електронні торговельні майданчики

Електронний мол

Маркетплейс

 Запит залишків за рахунком; грошові перекази; оформлення депозиту.

Отримання виписок за рахунками; виставлення і сплата рахунків.

   Конвертація валюти; додаткові послуги по платіжним карткам.

Усі відповіді правильні.

 авторизація;

      аутентифікія;

 асиміляція;

   апробація.