Конфлікти

а) боротьба

б) зіткнення

а) виникнення конфліктної ситуації

б) усвідомлення конфлікту

в) початок відкритого протистояння

г) ескалація конфлікту

д) завершення конфлікту

а) слова або дії, що розпалюють конфлікт

б) гени, які відповідають за конфліктність у

характері людини

а) зіткнення інтересів різних людей

б) відрізняються смаки і уподобання інших

в) ігнорування однією особою інтересів і

потреб іншої

а) відрізняються уподобання людей

б) відрізняються бажання людей

в) відрізняються переконання людей

(релігійні, політичні...)

г) відрізняються смаки людей

а) Відсторонитися від конфлікту

б) Поступитися

в) Боротися

г) Домовлятися

а) намагатися зрозуміти причину конфлікту

б) піти на взаємні поступки

в) розуміти і поважати один одного

а) конфлікт інтересів

б) конфлікт поглядів

а) завищена

б) адекватна

в) занижена

а)конструктивний

б)деструктивний

в)компроміс

б)пристосування

г)співпраця

)все вище перерахованеа)

а)"ти не виконав мого прохання" замість "я сподіваюся, що ти виконаєш моє прохання"

б)"я сподіваюся, що ти виконаєш моє прохання" замість "ти не виконав мого прохання"

а)так

б)ні