Конфлікти

а) боротьба

б) зіткнення

а) виникнення конфліктної ситуації

б) усвідомлення конфлікту

в) початок відкритого протистояння

г) ескалація конфлікту

д) завершення конфлікту

а) слова або дії, що розпалюють конфлікт

б) гени, які відповідають за конфліктність у

характері людини

а) зіткнення інтересів різних людей

б) відрізняються смаки і уподобання інших

в) ігнорування однією особою інтересів і

потреб іншої

а) відрізняються уподобання людей

б) відрізняються бажання людей

в) відрізняються переконання людей

(релігійні, політичні...)

г) відрізняються смаки людей

а) Відсторонитися від конфлікту

б) Поступитися

в) Боротися

г) Домовлятися

а) ігнорувати власні інтереси

б) піти на взаємні поступки

в) на все погоджуватися

а) шукати рішення, яке влаштує обидві

сторони

б) тиснути, погрожувати

в) битися

а) намагатися зрозуміти причину конфлікту

б) піти на взаємні поступки

в) розуміти і поважати один одного

а) завищена

б) адекватна

в) занижена

а) суперництво(конкуренція)

б)пристосування

в)компроміс

г)співпраця

д)все вище перераховане

а)"ти не виконав мого прохання" замість "я сподіваюся, що ти виконаєш моє прохання"

б)"я сподіваюся, що ти виконаєш моє прохання" замість "ти не виконав мого прохання"