Marketing 5

Додано: 25 січня
Предмет:
75 запитань
Запитання 1

Un cumparator este multumit

варіанти відповідей

daca performanta produsului nu se ridica la asteptarile clientului

daca performanta produsului se potriveste cu asteptarile clientulu

daca performanta produsului depaseste asteptarile clientului

daca produsul este ieftin

Запитання 2

Care este ordinea etapelor procesului de adoptare a unui produs nou

варіанти відповідей

manifestarea interesului, constientizarea, evaluarea, adoptarea, testarea

constientizarea, manifestarea interesului, evaluarea, testarea, adoptarea

manifestarea interesului, constientizarea, evaluarea, testarea, adoptarea

constientizarea, manifestarea interesului, testarea, adoptarea, evaluarea

Запитання 3

Conceptul de„marketing mix“include elemente specifice referitoare la

варіанти відповідей

produs, personal, promovare, distributie 

produs, pret, publicitate, distributie

produs, pret, distributie, promovare

produs, pret, personal, promovare

Запитання 4

In raport cu gradul de receptivitate fata de noutate, primele trei grupe de consumatori (adoptatori) care accepta noutatea sunt

варіанти відповідей

inovatorii, adoptatorii timpurii, majoritatea adoptatorilor tarzii

inovatorii, majoritatea adoptatorilor timpurii, majoritatea adoptatorilor tarzii

inovatorii, adoptatorii timpurii, majoritatea adoptatorilor timpurii

inovatorii, inovatorii timpurii, invatorii tarzii

Запитання 5

Decizia unui individ de a deveni utilizator permanent al unui produs reprezintă

варіанти відповідей

manifestarea interesului fată de produs

testarea produsului

evaluarea

adoptarea produsului

Запитання 6

Persoanele care adopta un produs nou parcurg mai multe etape. Etapa in care consumatorul este stimulat sa inceapa sa caute informatii despre produsul nou reprezinta etapa

варіанти відповідей

Constientizarii

manifestarii interesului

Evaluarii

testarii


Запитання 7

Persoanele care adopta un produs nou parcurg mai multe etape. Etapa in care consumatorul se gandeste daca merita sa incerce si el acest produs reprezinta etapa

варіанти відповідей

constientizarii

Evaluarii

Testarii

adoptarii

Запитання 8

Procesul de adoptare a unui produs pe piata se realizeaza prin mai multe etape: 1) evaluare; 2) manifestare a interesului; 3) testare; 4) adoptare; 5) constientizare. Ordinea de succesiune a acestor etape este urmatoarea

варіанти відповідей

5 - 3 - 1 - 2 – 4

2 - 5 - 1 - 3 – 4

2 - 3 - 5 - 4 – 1

5 - 2 - 1 - 3 – 4

Запитання 9

Ultimele 3 etape ale procesului de adoptare de catre consumatori a unui produs nou sunt:

варіанти відповідей

manifestarea interesului, testare, adoptare

evaluare, testare, adoptare

adoptare, testare, cumparare

estare, evaluare, adoptare

Запитання 10

Nu reprezinta o componenta acorporala a unui produs

варіанти відповідей

marca

pretul

ambalajul

termenul de garantie

Запитання 11

In acceptiunea marketingului, conceptul de produs nou se refera la:

варіанти відповідей

produs nou pentru intreprinderea care il fabrica sau il comercializeaza

produs nou pentru piata pe care urmeaza sa fie lansat

produs care nu a aparut pana acum pe nici o piata

oricare din situatiile de mai sus

Запитання 12

Etapa imediat premergatoare testului de piata este

варіанти відповідей

realizarea produsului 

filtrarea ideii (selectarea ideilor)

analiza economica 

elaborarea strategiei de marketing

Запитання 13

Etapa de introducere incepe

варіанти відповідей

atunci cand apare ideea de produs nou 

dupa generarea ideilor 

atunci cand este lansat noul produs pentru prima oara pe piata

dupa trierea ideilor

Запитання 14

Cate etape are ciclul de viata al produsului

варіанти відповідей

3

5

7

6

Запитання 15

Etapa imediat premergatoare cresterii este

варіанти відповідей

dezvoltarea produsului

maturitatea

introducerea

declinul

Запитання 16

Faza imediat premergatoare maturitatii in cadrul ciclului de viata al produsului este

варіанти відповідей

dezvoltarea produsului

declinul

analiza ideilor 

crestere 


Запитання 17

Testul de marketing este o etapa imediat premergatoare

варіанти відповідей

dezvoltarii strategiei de marketing 

comercializarii

dezvoltarii produsului 

analizei afacerii


Запитання 18

Nu este etapa a ciclului de viata al produsului

варіанти відповідей

introducerea

dezvoltarea produsului 

cresterea 

decesul


Запитання 19

In etapa de introducere a ciclului de viata al produsului profiturile sunt

варіанти відповідей

nonexistente

cresc

mari

scad

Запитання 20

Etapa premergatoare dezvoltarii si testarii conceptului este

варіанти відповідей

crearea ideii 

dezvoltarea strategiei de marketing

selectarea ideilor

comercializarea

Запитання 21

In etapa de introducere se ofera pe piata

варіанти відповідей

un produs de baza 

un produs imbunatatit 

un produs completat

un produs si servicii aferente

Запитання 22

Este etapa a ciclului de viata al produsului

варіанти відповідей

testul de marketing 

selectarea ideilor 

cresterea 

nici un raspuns corect

Запитання 23

Care sunt atributele produsului care comunica beneficiile pe care le va oferi

варіанти відповідей

calitatea, marca, ambalajul 

calitatea, stilul, designul, pretul 

calitatea, caracteristicile, stilul si designul 

marca, ambalajul, pretul, calitatea

Запитання 24

Printre calitatile dorite pentru un nume de marca nu se includ

варіанти відповідей

numele de marca trebuie sa sugereze ceva in legatura cu beneficiile si calitatile produsului 

numele marcii trebuie sa fie usor de pronuntat, de recunoscut si de memorat 

numele marcii nu trebuie sa fie extensibil 

numele marcii trebuie sa fie distinct


Запитання 25

Atunci cand o firma introduce articole suplimentare, cum ar fi arome, forme, culori, ingrediente, dimensiuni, intr-o categorie de produse data sub aceasi denumire a marcii, strategia marcii este:

варіанти відповідей

extinderea marcii 

extinderea de linii 

multimarci

marci noi

Запитання 26

Din functiile etichetei fac parte

варіанти відповідей

rolul de a identifica produsul sau marca

rolul de a descrie mai multe lucruri despre produs 

rolul de a promova produsul printr-o grafica atractiva 

a+b+c


Запитання 27

Un sortiment de produse

варіанти відповідей

consta din totalitatea liniilor de produse si articole pe care le ofera un vanzator particular spre vanzare

se mai numeste mix de produs 

are patru dimensiuni importannte

a+b+c


Запитання 28

Largimea (latimea) unui sortiment de produse este data de

варіанти відповідей

numarul de linii de produse al unei companii

numarul total al articolelor companiei in cadrul liniilor lor de produse 

numarul de versiuni oferit de fiecare produs al liniei

gradul de apropiere al produsului de consumatorul final

Запитання 29

Numarul total al articolelor companiei in cadrul liniilor lor de produse reprezinta

варіанти відповідей

latimea (largimea) mixului de produse

lungimea mixului de produse 

adancimea (profunzimea) mixului de produse 

consistenta (omogenitatea) mixului de produse


Запитання 30

Numarul de versiuni oferit de fiecare produs al liniei se refera la

варіанти відповідей

latimea (largimea) mixului de produse 

lungimea mixului de produse

adancimea (profunzimea) mixului de produse 

consistenta (omogenitatea) mixului de produse


Запитання 31

Caracteristicile speciale ale serviciilor sunt

варіанти відповідей

intangibilitatea, inseparabilitatea, perisabilitatea 

tangibilitatea, inseparabilitatea, varietatea, perisabilitatea

intangibilitatea, variabilitatea, inseparabilitatea, perisabilitatea 

tangibilitatea, inseparabilitatea, variabilitatea


Запитання 32

Serviciile

варіанти відповідей

sunt mai intai vandute, apoi produse si consumate in acelasi timp

nu pot fi separate de furnizorii lor, fie ca acestia sunt oameni sau masini

nu pot fi depozitate pentru a fi vandute sau folosite ulterior

a+b+c


Запитання 33

Prin notiunea de produse noi se intelege:

варіанти відповідей

produse originale

imbunatatirea produselor 

noi marci pe care firma le creaza prin propriile eforturi de cercetare si dezvoltare

toate

Запитання 34

Alegeti grupa in care sunt aranjate in ordine etapele procesului crearii produselor noi

варіанти відповідей

selectarea ideilor, crearea ideii, dezvoltarea conceptului, testarea conceptului, analiza afacerii, dezvoltarea produsului, dezvoltarea strategiei de marketing, testul de marketing,comercializarea

crearea ideii, selectarea ideilor, dezvoltarea conceptului, testarea conceptului, dezvoltarea strategiei de marketing, analiza afacerii, dezvoltarea produsului, testul de marketing , comercializarea

testul de marketing, dezvoltarea strategiei de marketing, crearea ideii, selectarea ideilor,dezvoltarea conceptului, testarea conceptului, dezvoltarea produsului, comercializarea,analiza afacerii 

crearea ideii, selectarea ideilor, dezvoltarea conceptului, testarea conceptului, analiza afacerii, dezvoltarea strategiei de marketing, comercializarea

Запитання 35

O versiune detaliata a unei idei exprimata in termeni de consum se numeste

варіанти відповідей

idee de produs 

concept de produs

imaginea unui produs 

marca de produs

Запитання 36

Modul in care consumatorii percep un produs real sau potential se numeste

варіанти відповідей

idee de produs 

concept de produs

imaginea unui produs 

marca unui produs


Запитання 37

A doua etapa in stabilirea unei strategii de marketing privind crearea produselor noi se refera la

варіанти відповідей

descrierea pietei tinta, a pozitiei pe care produsul o va avea pe piata, vanzarile, bursa de actiuni si planificarea profitului pentru primii ani

planificarea pe termen lung a vanzarilor, profiturilor, cat si a unei variate strategii de marketing

stabilirea pretului produsului, distributia acestuia, cat si bugetul de marketing pentru primul an

stabilirea pretului produsului, distributia acestuia, cat si bugetul de marketing pentru primii zece ani


Запитання 38

Faza imediat premergatoare declinului in cadrul ciclului de viata al produsului este

варіанти відповідей

introducerea

maturitatea

cresterea

dezvoltarea produsului

Запитання 39

Care este ordinea corecta a etapelor ciclului de viata al produsului

варіанти відповідей

introducerea, cresterea, maturitatea, dezvoltarea produsului, declinul

dezvoltarea produsului, introducerea, maturitatea, cresterea, declinul

introducerea, cresterea, maturitatea, declinul, dezvoltarea produsului

dezvoltarea produsului, introducerea, cresterea, maturitatea, declinul

Запитання 40

Care este etapa care de obicei dureaza mai mult decat celelalte si in care se afla cele mai multe produse, care reprezinta o perioada de incetinire a cresterii vanzarilor, deoarece produsul a fost acceptat de majoritatea potentialilor consumatori:

варіанти відповідей

dezvoltarea

cresterea

maturitate

declin

Запитання 41

Care sunt cele trei niveluri ale unui produs?

варіанти відповідей

nivelul de baza care este esenta produsului, produsul real, produsul completat

produsul, serviciul, ideea, experienta

produsul efectiv, produsul imbunatatit,produsul real

produsul de consum, produsul industrial

Запитання 42

Planificatorii produselor trebuie sa gandeasca despre produse si servicii pe trei niveluri

варіанти відповідей

nivel de baza, produs efectiv, produs real 

beneficiile de baza, produs concret, produs competitiv 

esenta produsului, produs real, produs completat

produs concret, produs imbunatatit, produs complet


Запитання 43

Numarul produselor distincte incorporate intr-o linie de produse formeaza

варіанти відповідей

lungimea gamei de produs 

largimea gamei de produs 

profunzimea gamei de produs 

complexitatea gamei de produs

Запитання 44

Etapele dezvoltarii produselor noi sunt: 1. generarea ideilor, 2. dezvoltarea produsului, 3. analiza afacerii, 4. dezvoltarea strategiei de marketing, 5. testul de marketing, 6. selectia ideilor, 7. dezvoltarea si testarea conceptului, 8. comercializarea. Ordinea corecta a acestor etape este:

варіанти відповідей

1 - 6 - 7 - 3 - 4 - 5 - 2 – 8 

1 - 6 - 7 - 2 - 3 - 4 - 5 – 8 

1 - 6 - 7 - 4 - 3 - 2 - 5 – 8

1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8

Запитання 45

Conceptul de stocare se refera la

варіанти відповідей

stationarea produselor pe o perioada determinata, intr-un anumit loc

receptia produselor primite de la furnizori 

sortarea produselor in spatii special amenajate 

a + b + c

Запитання 46

Etapa imediat premergatoare analizei afacerii in cazul etapelor dezvoltarii produselor noi este

варіанти відповідей

dezvoltarea si testarea conceptului

testul de marketing

dezvoltarea strategiei de marketing 

dezvoltarea produsului


Запитання 47

In care etapa a ciclului de viata al produsului incep sa apara profiturile

варіанти відповідей

dezvoltarea produsului 

maturitate 

introducere

crestere

Запитання 48

Nu este etapa a dezvoltarii produselor noi

варіанти відповідей

analiza afacerii 

testul de marketing 

validarea proiectului 

dezvoltarea si testarea conceptului

Запитання 49

In care etapa a ciclului de viata al produsului vanzarile ating nivelul maxim

варіанти відповідей

introducere

crestere

maturitate

decllin

Запитання 50

Testul de marketing 

варіанти відповідей

are loc atunci cand produsul este comercializat prima data 

se face dupa crearea prototipului 

are loc dupa dezvoltarea conceptului de produs nou

este o etapa imediat premergatoare comercializarii, in dezvoltarea noilor produse


Запитання 51

Este etapa in dezvoltarea produselor noi

варіанти відповідей

activitatea de creatie 

validarea proiectului 

analiza afacerii 


platforma de marketing

Запитання 52

In care etapa a ciclului de viata al produsului incep sa apara vanzarile

варіанти відповідей

dezvoltarea produsului 

introducere

crestere

maturitate

Запитання 53

Care sunt, in aceasta ordine, valorile pentru lungimea, largimea si profunzimea gamei de produse ale unei firme in urmatoarea situatie: firma are 3 linii de fabricatie: costume barbati(10 produse), paltoane barbati(5 produse), taioare femei(12 produse):

варіанти відповідей

3, 27, 10, 5, 12

10, 5, 12, 3, 27

27, 3, 10, 5, 12 ;

27, 3, profunzime mare

Запитання 54

In etapa de manifestarea interesului in procesul de adoptare a unui produs nou consumatorul:

варіанти відповідей

constientizeaza existenta noului produs, dar nu detine informatii despre 

incepe sa caute informatii despre produs

constientizeaza existenta noului produs si detine informatii despre acesta acesta suficiente pentru al determina sa il testeze

testeaza noul produs pentru a-si forma o parere mai concludenta despre acesta

Запитання 55

Etapa imediat urmatoare analizei afacerii in cazul dezvoltarii produselor noi este:

варіанти відповідей

dezvoltarea strategiei de marketing

testul de marketing 

dezvoltarea produsului 

dezvoltarea si testarea conceptului

Запитання 56

Rolul carei etape a ciclului de viata a produsului este cel de realizare a unei cote de piata cat mai mari pentru produs

варіанти відповідей

dezvoltarea produsului 

introducere

crestere 

maturitate

Запитання 57

In care dintre etapele dezvoltarii produselor noi poate apare prototipul produsului

варіанти відповідей

generarea ideilor 

dezvoltarea strategiei de marketing 

dezvoltarea produsului 

dezvoltarea si testarea conceptului

Запитання 58

O intreprindere de panificatie ofera o gama de produse alcatuita din patru linii: paine (4 sortimente), biscuiti (2 sortimente), produse de patiserie (6 sortimente), cornuri (2 produse). Care este largimea gamei de produse a acestei intreprinderi?

варіанти відповідей

14

4

18

10

Запитання 59

O intreprindere de panificatie ofera o gama de produse alcatuita din trei linii: paine (4 sortimente), biscuiti (2 sortimente), produse de patiserie (6 sortimente). Care este lungimea gamei de produse a acestei intreprinderi?

варіанти відповідей

3

15

12

9

Запитання 60

Strategia marcii care presupune ca marca existenta sa fie extinsa la noi forme, dimensiuni si arome ale produselor existente se numeste:

варіанти відповідей

extindere de linie 

extinderea marcii 

multimarci 

marci noi


Запитання 61

In etapa de manifestarea interesului in procesul de adoptare a unui produs nou consumatorul:

варіанти відповідей

constientizeaza existenta noului produs, dar nu detine informatii despre

incepe sa caute informatii despre produs

constientizeaza existenta noului produs si detine informatii despre acesta acesta suficiente pentru al determina sa il testeze 

testeaza noul produs pentru a-si forma o parere mai concludenta despre acesta


Запитання 62

Performanta perceputa a unui produs in livrarea valorii legate de asteptarile cumparatorului, performanata care se potriveste cu asteptarile cumparatorului reprezinta

варіанти відповідей

dorinta

satisfactie

nevoie

obisnuinta

Запитання 63

Este etapa a procesului de adoptare a unui produs nou

варіанти відповідей

adaptarea 

dezvoltarea interesului 

corectarea

constientizarea 


Запитання 64

In cazul crearii unui produs nou, in legatura cu etapa “testului de marketing” este adevarat enuntul

варіанти відповідей

etapa “testului de marketing” are loc inaintea etapei de maturitate a ciclului de viata a produsului 

etapa “testului de marketing” are loc inaintea comercializarii efective pe piata a produsului

etapa “testului de marketing” are loc inaintea dezvoltarii strategiei de marketing

etapa “testului de marketing” de obicei este cea mai lunga etapa

Запитання 65

Fac parte din caracteristicile particulare ale serviciilor care le diferentiaza pe acestea de bunurile fizice

варіанти відповідей

tangibilitatea

perisabilitatea

standardizarea

separabilitatea

Запитання 66

Nu este caracteristica a serviciilor

варіанти відповідей

intangibilitatea

inseparabilitatea

perisabilitatea

stabilitatea 

Запитання 67

Caracteristica serviciilor care inseamna ca acestea nu pot fi depozitate pentru a fi vandute/folosite ulterior este: 

варіанти відповідей

intangibilitatea serviciilor 

variabilitatea serviciilor 

perisabilitatea serviciilor 

inseparabilitatea serviciillor

Запитання 68

Caracteristica serviciilor care consta in aceea ca, calitatea serviciilor este diferita in functie de cine le furnizeaza, cand, unde si cum sunt furnizate este reprezentata de

варіанти відповідей

intangibilitatea serviciilor 

inseparabilitatea serviciilor 

variabilitatea serviciilor 

perisabilitatea serviciilor 

Запитання 69

Ce caracteristica a serviciilor financiar bancare se refera la aceea ca personalul trebuie sa fie prezent pentru asigurarea formalitatilor necesare, clientul trebuie sa fie disponibil pentru preluarea informatiilor solicitate si sa semneze documentatia relevanta

варіанти відповідей

variabilitatea

inseparabilitatea

perisabilitatea

intangibilitatea 

Запитання 70

Bancile pot dezvolta servicii complementare, de asistenta la momentele de varf - de exemplu, un ATM poate fi instalat in agentie pentru clienti in vederea retragerii de numerar, in loc ca acestia sa stea la coada. Acest serviciu s-a dezvoltat tinand cont de

варіанти відповідей

stabilitatea serviciilor 

intangibilitatea serviciilor 

perisabilitatea serviciilor

variabilitatea serviciilor 

Запитання 71

Numele marcii trebuie sa indeplineasca una din conditiile

варіанти відповідей

sa fie cat mai lung posibil 

sa nu aiba semnificatii negative in alte limbi

sa fie apropiat de numele altei marci

sa poata fi folosit de altcineva 

Запитання 72

Marcile multiple (multimarci) reprezinta o strategie de marca care presupune

варіанти відповідей

introducerea de catre firma a unor articole noi din aceeasi categorie de produse sub acelasi nume de marca

folosirea numelui unei marci existente pentru a lansa un articol apartinand unei noi categorii de produse

lansarea pe piata a unei marci noi pentru aceeasi categorie de produse

crearea unui nou nume de marca pentru o noua categorie de produse 

Запитання 73

Strategia adoptata in cazul in care se foloseste numele marcii existent la o categorie de produse noi este

варіанти відповідей

extinderea liniei de produse 

extinderea marcii 

marci multiple 

marci noi 


Запитання 74

Ce etapa a ciclului de viata al produsului se caracterizeaza prin: cresterea numarului concurentilor care va duce la cresterea centrelor de desfacere, iar saltul in vanzari va face ca distribuitorii cu amanuntul sa-si faca stocuri; preturile raman aceleasi sau scad foarte usor; firmele isi pastreaza volumul de publicitate la acelasi nivel sau la un nivel putin mai mare. Un obiectiv important ramane formarea pietei, deci cresterea cotei de piata, dar in acelasi timp organizatia trebuie sa faca fata si competitiei?

варіанти відповідей

introducere

crestere

maturitate 

declin

Запитання 75

A doua etapa a procesului decizional al cumparatorului o reprezinta

варіанти відповідей

cautarea informatiilor 

recunoasterea nevoii 

evaluarea alternativelor 

analiza informatiilor 


Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест