Надання консультацій покупцям при виборі товарів

Додано: 6 квітня 2020
Предмет:
Тест виконано: 1 раз
5 запитань
Запитання 1

Яка участь персоналу магазину в обслуговуванні покупців?

варіанти відповідей

а) надання допомоги при виборі товарів;

б) консультації щодо місць викладки товарів;

в) викладки товарів;

г) способів догляду за товаром;

Запитання 2

При надаванні консультації покупцям, що повинен знати продавець?

варіанти відповідей

а) асортимент;

б) особливості товарів;

в) способи догляду за товаром;

г) охорону праці ;

Запитання 3

Що відіграє важливу роль для покупців при виборі товару?

варіанти відповідей

а) розміщення товарів;

б) викладка товарів;

в) зручні умови для огляду товарів;

г) умови для самостійної перевірки якості і маси товарів;

д) застосування обладнання;

ж) мова продавця;

Запитання 4

Чим повинні забезпечити покупця при виборі товару?

варіанти відповідей

а) позначення ціни на товар

б) організаціязберігання особистих речей покупців;

в) інформація про розташування товарів у торговому залі;

г) укладання товару в пакет;

Запитання 5

Що допомогає продавцю зрозуміти покупця ?

варіанти відповідей

а) скромність;

б) доброзичливість;

в) справедливість;

г) витримка;

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест