В який термін розглядаються і вирішуються звернення громадян?
Якщо громадянин який звернувся зі зверненням відноситься до пільгової категорії, як буде розглядатися його звернення?
Що в першу чергу потрібно зробити з письмовим звернення, яке отримане за допомогою засобів електронного зв’язку?
Датою подання електронного звернення є ...?
Чи потрібно реєструвати звернення громадян на особистому прийомі?
Хто подає скаргу в інтересах неповнолітніх і недієздатних осіб ?
Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома