Основи обслуговування в сфері туризму. Тематичний контроль. Тема 1. «Сутність основних понять в туристичній сфері»

вивчення кон'юнктури ринку, точна відповідність попиту та пропозиції

нерозривність процесу виробництва/споживання

результат діяльності туристичного підприємства щодо задоволення відповідних потреб туристів

неможливість накопичення та неоднорідність якості

комплексом послуг

комплексом виключно двох послуг

організацією перевезення туристів

організацією страхування туристів

додаткова послуга

характерна послуга

основна послуга

супутня послуга

візуалізувати свою продукцію

підвищити її «матеріальність»

підкреслити її значимість та корисність (цінність)

знищити конкурентів

історико-культурні будівлі

парки, сквери, лісові масиви

спелеоресурси

сукупність природних та штучно створених людиною об'єктів

Туристичні ресурси

Рекреаційні ресурси 

Бальнеологічні ресурси 

Архітектурні ресурси 

можуть бути використані для організації відпочинку й оздоровлення визначеного контингенту людей

слугують основою для формування туристичного продукту та його пропозиції

володіють комфортними властивостями і споживчою вартістю 

надають туристові інформацію про конкретний туристичний об'єкт

Туристське враження

Екскурсійне враження

Туристичне навантаження

Туристські спогади

5

2

3

4

антропогенних туристичних ресурсів

природних туристичних ресурсів

історичних туристичних ресурсів

інфраструктурних туристичних ресурсів

ландшафтні кліматичні ресурси

медичні кліматичні ресурси

бальнеологічні кліматичні ресурси

соціальні кліматичні ресурси

ландшафтних рельєфних туристичних ресурсів

водних рельєфних туристичних ресурсів

природних рельєфних туристичних ресурсів

штучних рельєфних туристичних ресурсів