Що сприяє порозумінню між людьми

прогулянки разом

спортивні ігри в компанії

обмін думками, враження­ми, тобто повідомлення­ми.

розмови по телефону

те­лефоном,

за допомо­гою Інтернету.

поштою

словами

без слів

вербальне

невербальне

міміка

жести

по­ложення тіла

слова

уважно і зацікав­лено дивить­ся на то­го, хто говорить

киває го­ловою у разі розуміння того, що йому говорять

перепитує 

дивиться в сторону

Радію Вашим успіхам! 

Вибачте 

 Вітаю! Добрий день!

Гей, ти!

Ану сюди!

щирість

тактовність

доброзичливість

гучний голос

гарні манери

вміння говорити

вміння слухати

розуміти невербальні сигнали

перешкоджає спілкуванню

допомагає спілкуванню

А - нетактовність, Б - щирість

А - щирість, Б - нетактовність

А - щирість, Б - щирість

А - нетактовність, Б - нетактовність

Правда

Неправда

Правда

Неправда