Що таке конфлікт? | Онлайн-тест

Запитання 1

1. Зіткнення протилежних інтересів, поглядів, оцінок, цінностей, що виникає між людьми чи спільнотами, це:

варіанти відповідей

конфлікт

компроміс

негативна дія

Запитання 2

Структура конфліктів:

варіанти відповідей

початок, розвиток подій, узагальнення

сторони конфлікту, предмет конфлікту, позиції сторін, образ конфліктної ситуації, мотиви конфлікту

Запитання 3

Конфліктогени - це

варіанти відповідей

слова або дії, що можуть призвести до конфлікту

суперечки

загагодження конфлікту

Запитання 4

Стилі поведінки під час конфліктних ситуацій:

варіанти відповідей

ухилення

конкуренція, ухилення, пристосування, співробітництво, компроміс

пристосування, співробітництво

Запитання 5

Конфлікт легше попередити ніж лікувати (вирішувати)?

варіанти відповідей

так

ні

Запитання 6

Більше схильні до конфліктів:

варіанти відповідей

учні з девіантною (протиправною) поведінкою

учні, які дотримуються норм та правил поведінки

Запитання 7

Конфлікт - це негативне явище?

варіанти відповідей

так

ні

Запитання 8

Стиль конкуренції, це коли ...

варіанти відповідей

Ви намагаєтеся в першу чергу задовольнити власні інтереси на шкоду інтересам інших, змушуючи інших людей приймати ваше рішення проблеми. Для досягнення мети ви використовуєте свої вольові якості, і якщо воля ваша достатня, сильна, то вам це вдається.

Реалізується тоді, коли ви не відстоюєте свої права, не співпрацюєте ні з ким для вироблення рішення проблеми або просто ухиляєтеся від розв'язання конфлікту. Ви можете використовувати цей стиль, коли зачеплена проблема не настільки важлива для вас, коли ви не хочете витрачати сил на її рішення або коли ви відчуваєте, що знаходитеся в безнадійному становищі.

Запитання 9

Стиль ухилення -

варіанти відповідей

Реалізується тоді, коли ви не відстоюєте свої права, не співпрацюєте ні з ким для вироблення рішення проблеми або просто ухиляєтеся від розв'язання конфлікту. Ви можете використовувати цей стиль, коли зачеплена проблема не настільки важлива для вас, коли ви не хочете витрачати сил на її рішення або коли ви відчуваєте, що знаходитеся в безнадійному становищі.

Він означає, що ви дієте з іншою людиною, не намагаючись відстоювати власні інтереси. Ви можете використовувати цей підхід, коли результат справи надзвичайно важливий для іншої людини і не істотний для вас.

Запитання 10

Стиль співробітництва -

варіанти відповідей

Він означає, що ви дієте з іншою людиною, не намагаючись відстоювати власні інтереси. Ви можете використовувати цей підхід, коли результат справи надзвичайно важливий для іншої людини і не істотний для вас.

Найбільш ефективний стиль, але і найбільш важкий. Якщо ви обидва розумієте, в чому полягає причина конфлікту, ви маєте можливість разом шукати нові альтернативи чи вибрати прийнятні компроміси.

Запитання 11

Стиль компромісу -

варіанти відповідей

Ви трохи поступаєтеся в своїх інтересах, щоб задовольнити їх частково, і інша сторона робить те ж саме. Як при співпраці, ви не шукаєте приховані потреби і інтереси. Ви розглядаєте лише те, що говорите один одному про свої бажання.

Найбільш ефективний стиль, але і найбільш важкий. Якщо ви обидва розумієте, в чому полягає причина конфлікту, ви маєте можливість разом шукати нові альтернативи чи вибрати прийнятні компроміси.