Спеціалісти з видачі БФ "Янголи Спасіння"

ДГ, у складі якого є людина зі статусом одинокого батька/матері

Малозабезпечина родина

Немає категорії

Паспорт

ІПН

Довідка про місце проживання/ВПО

Категорія вразливості

Номер Телефону

Будинкова Книга

Так

Якщо сусідка має інвалідність, так

Ні

Якщо сусідка маломобільна, так

Якщо сусідці 70+ років, так

Якщо сусідка на работі та має справку від роботодавця, так

Якщо сусідка сидить з дитиною, так

Ми маємо видати гуманітарну допомогу за категорією безробітні

Ми повинні подзвонити керівництву та росказати про цю ситуацію

Ми повинні відмовити цій людині

Немає правильної відповіді

Ми не маємо право видати гуманітарну допомогу без ІПН

Якщо у людини відказ від ІПН то перенаправляємо її на грошову допомогу WFP

Пишемо серію та номер паспорту (номер документа до ID-картки)

Якщо у людини відказ від ІПН, пишемо серію та номер паспорту (номер документа до ID-картки)

ІПН не є обов'язковим документом для отримання гуманітарної допомоги

При наявності ксерокопії документів

При наявності довідки від поліції про втрату документів

Якщо інформація про цю людину є у старости, то взяти в неї данні

Подзвонити керівництву та повідомити про ваше прибуття

Розкласти повний пакет візабіліті на локації

Розповісти отримувачам, для кого та від кого ця благодійна допомога з додатковою інформацією

Якщо на локації отримувачі дуже "нагнітають", розвернутись та не розпочинаючи видачу развернутись та їхати на базу.

Так

Ні

Так

Ні

Так, обов'язково

Ні, одна людина може отримати допомогу на все допомогосподарство

Видаємо, щоб уникнути конфлікта

Набираємо керівництву, та разом з ними уникаємо цієї ситуації, якщо самі немаєте можливості

Просимо отримувача вирішувати це питання з номером горячої лінії БФ "Янголи Спасіння" або Всесвітньо Продовольчої Програми WFP

Ми маємо право закінчити видачу та поїхати на склад раніше

Вирішуємо зі старостою, чи можемо ми їхати на склад, або далі чекати людей

Вирішуємо зі Логістом відповідальної за громаду, чи можемо ми їхати на склад, або далі чекати людей

- Так

- Ні, ми не маємо право давати особисту інформацію людей яку ми записуємо, це порушує конфіденційність.

7

8

9

52

Для Спеціалістів з видачі

Для Єгора

Для керівництва

Він являється таким же отримувачем як і всі

Ми не маємо право йому видати

Ми просимо отримувача переодітись по цивільному, і тоді він зможе отримати допомогу (або щоб за нього отримала інша людина)

Ми не можемо їм видати по цій категорії, тому шукаємо іншу або відказуємо

Видаємо за цією категорією

Видаємо за цією категорією, але пишемо людей по одному

Видаємо за категорією СЖО

Видаємо за категорією безробітні

Подзвонити керівництву та спитати їх

Спочатку спитати у колег, а потім дзвонити керівництву, якщо відповіді не знайшли

Спеціаліст з видачі має право самостійно вирішувати такі питання, навіть без участі керівництва, але потрібно їм повідомити про цю ситуацію

Будь-яка особа, яка підпише "Обіцянку Конфіденційності"

Особа. яку запропонувала староста

Тільки особа яку запропонувала староста, та яка підпише "Обіцянку Конфіденційності"

Будь-як особа, яка просто бажає допомогти

Надати свої ксерокопії документів довіренній особі

Нічого

Надати оригінал справки про працевлаштування, оригінали документів та надати ці документи довіренній особі

Надати оригінал справки про працевлаштування та ксерокопію домументів. якщо особа не може працювати без своїх оригіналів, тоді надати ці документи довіренній особі

World Fast Program

World FastFood Program

World Food Program

World Fazhnaya Programa

Свідоцтво про смерть одного з батьків

Посвідчення про втрату годувальника

Витяг №135

Посвідчення багатодітної