Умови ефективного спілкування

Спілкування

Непорозуміння

Листування

Говорити по черзі

Говорити чітко

Слухати уважно

Бути щирим тактовним

Дивитися в очі

Ставити уточнювальні запитання

Вітання і прощання з дорослими

Подяка

Вибачення

Прохання про послугу допомогу

Тактовність

Невихованістю

Щирість

Нетактовність

Говорити тихо

Слухати уважно

Говорити голосно і чітко

Перебивати співрозмовника

Дивитися на співрозмовника

Використовувати мову жестів

Мати зосереджений вираз обличчя

Злегка нахиляти тіло до того, хто говорить

Гратися в телефоні

Кивати головою

Мати відсторонений вираз обличчя

Ставити додаткові запитання