В/П Касир кв. Тема уроку №16

Тести Тест
Полібза Н. М.
Додано: 9 листопада 2022
Предмет:
Тест виконано: 29 разів
Домашня робота
В реальному часі
Тестування
Відповідності
Флеш-картки
Роздрукувати
10 запитань
Запитання 1

Повернення до системи підлягають …

варіанти відповідей

всі види невикористаних проїзних документів, що були оформлені за всіма видами розрахунку в касах попереднього і добового продажу, на пункті продажу «бюро замовлень», а також через ДТМ

всі види використаних проїзних документів, що були оформлені за всіма видами розрахунку в касах попереднього і добового продажу, на пункті продажу «бюро замовлень», а також через ДТМ

Запитання 2

Операція повернення виконується на терміналах…

варіанти відповідей

яким дозволено виконання операції переоформлення

яким дозволено виконання операції повернення

яким дозволено виконання операції продаж

Запитання 3

У АСК ПП УЗ існують такі види операції повернення невикористаних проїзних документів:

варіанти відповідей

повне повернення сум проїзних плат і місць з невикористаних проїзних документів, що були оформлені та повертаються в касах, підключених до АСК ПП УЗ (Р20)

часткове повернення сум проїзних плат і місць з невикористаних проїзних документів, що були оформлені та повертаються в касах, підключених до АСК ПП УЗ (Р22)

повернення сум проїзних плат з невикористаних проїзних документів, що були оформлені в касах, підключених до АСК ПП УЗ, а місця повернені в касах іншої залізничної Адміністрації (Р21)

неповне повернення сум проїзних плат і місць з невикористаних проїзних документів, що були оформлені та повертаються в касах, підключених до АСК ПП УЗ (Р29)

повернення місць з невикористаних проїзних документів, оформлених через іншу систему із норми місць АСК ПП УЗ (Р26)

повернення сум проїзних плат і місць з невикористаних проїзних документів у разі переривання поїздки пасажиром на шляху прямування (Р24)

Запитання 4

Отримавши невикористані і надані до повернення проїзні документи, касир повинен:

варіанти відповідей

візуально перевірити цілісність бланків проїзних документів

перевірити код залізничної адміністрації, код ІСЦ та Залізниці оформлення проїзного документа для визначення системи, в якій оформлений проїзний документ

визначити вид операції повернення

перекреслити та приклеїти до початкового звіту касира

повідомити пасажира про умови, які будуть застосовані при поверненні невикористаних проїзних документів

при згоді пасажира з умовами повернення невикористаних проїзних документів здійснити визначений вид операції повернення

Запитання 5

При поверненні невикористаних проїзних документів для одиночних пасажирів не пізніше ніж за ____ годин до відправлення поїзда пасажиру виплачується повна вартість квитка та плацкарти, суми страхового збору, ПДВ та сума сервісних послуг.

варіанти відповідей

3

6

5

Запитання 6

При поверненні невикористаних проїзних документів для одиночних пасажирів пізніше ніж через _____ години після відправлення поїзда у систему повертаються тільки місця. Гроші (вартість квитка, плацкарти, страховий збір, сервісні послуги) пасажиру не повертаються.

варіанти відповідей

3

4

5

Запитання 7

При поверненні невикористаних проїзних документів для груп пасажирів не пізніше ніж за ___ доби до відправлення поїзда пасажиру виплачується повна вартість квитка, плацкарти, суми страхового збору, ПДВ та сума сервізних послуг.

варіанти відповідей

4

5

3

Запитання 8

Код виду роботи (повернення місць).

варіанти відповідей

R - 026

R – 020

R - 028

Запитання 9

Код виду роботи (припинення поїздки).

варіанти відповідей

R – 028

R - 026

R - 024

Запитання 10

Код виду роботи (повне повернення).

варіанти відповідей

R – 020

R - 026

R - 028

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест