ЗБД Ввічливе спілкування

Додано: 19 січня
Предмет: , 5 клас
9 запитань
Запитання 1

Як правильно відмовити людині, щоб не образити її?


варіанти відповідей

A) «Ні, це безглуздо»


B) Ігнорувати прохання



C) «Дякую за пропозицію, але зараз не можу»



D) «Не хочу і все»

Запитання 2

Що є прикладом коректного ввічливого прохання у діловому листі?


варіанти відповідей

A) «Зробіть це негайно»



B) «Будь ласка, чи могли б ви надати звіт до кінця тижня?»



C) «Терміново потрібно!»



D) «Ви зобов’язані це зробити»

Запитання 3

Як реагувати на критику ввічливо?


варіанти відповідей

A) Ігнорувати або сердитися



B) Виправдовуватися і звинувачувати інших



C) Слухати уважно, подякувати і по можливості врахувати



D) Перервати і змінити тему

Запитання 4

Ви зустрічаєте знайомого, який виглядає засмученим. Як краще почати розмову?


варіанти відповідей

A) «Що сталося? Чому ти такий сумний?»


B) Ігнорувати



C) «Привіт! Ти виглядаєш трохи засмученим, хочеш поговорити?»


D) «Не сумуй, все буде добре»

Запитання 5

На роботі колега випадково розлив каву на ваші документи. Ви:


варіанти відповідей

A) Кричите на нього


B) Ігноруєте і забираєте документи



C) «Не хвилюйся, все гаразд. Давай разом приберемо»



D) Відразу повідомляєте начальника

Запитання 6

Ви отримали лист з критикою вашого проєкту. Ваша реакція:


варіанти відповідей

A) Відповідаєте агресивно



B) Ігноруєте



C) Дякуєте за зауваження і уточнюєте, що можна покращити



D) Посилаєте смайлик і припиняєте листування

Запитання 7

Ви у черзі в магазині, хтось намагається пройти без черги. Ви:


варіанти відповідей

A) Пропускаєте без слів





B) Ввічливо зауважуєте, що ви в черзі


C) Починаєте кричати



D) Ігноруєте

Запитання 8

Ситуація: Ви спізнилися на зустріч. Як ввічливо пояснити причину?

варіанти відповідей

A) «Затримався, бо мені було байдуже»



B) «Вибачте за запізнення, була затримка в дорозі»


C) Ігнорувати спізнення



D) Перевести тему на іншу

Запитання 9

Ситуація: Під час розмови хтось зачіпає неприємну тему. Ваша ввічлива реакція:


варіанти відповідей

A) Перебити і кричати



B) Ігнорувати і піти



C) «Давайте повернемося до іншої теми»



D) Почати відповідати образами

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест