Тести з Мегаполісу приклад

Про матеріал
Ця інструкція призначена для користувачів системи електронного документообігу «Megapolis.DocNet» (надалі, для стислості - Системи), і містить всю інформацію, необхідну для повноцінної роботи з нею
Перегляд файлу

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Керівництво користувача Системи «Megapolis.DocNet»

        

Київ - 2024

 

ЗМІСТ

Зміст

1.     ВСТУП           8

1.1 Мета документа ................................................................................................. 8

1.2 Область застосування ..................................................................................... 8

1.3 Визначення, скорочення та абревіатури ...................................................... 8

1.4 Посилання на фрагменти документа ............................................................. 9

2      ОСНОВИ РОБОТИ З СИСТЕМОЮ .......................................................................... 10

2.1         Головна сторінка Системи та її елементи. .................................................. 12

2.2         Робота з документами в Системі ................................................................. 24

2.2.1      Опис робочих кнопок ............................................................................... 25

2.2.2      Вкладка «Загальне» ................................................................................ 33

2.2.3      Вкладка «Маршрут» ............................................................................... 34

2.2.4      Вкладка «Історія» ................................................................................... 37

2.2.5      Вкладка «Виконання» .............................................................................. 37

2.2.6      Вкладка «Резолюції» ................................................................................ 40

2.2.7      Вкладка «Зв’язки» .................................................................................... 40

2.2.8      Вкладка «Рух» .......................................................................................... 41

2.2.9      Вкладка «Завдання» ................................................................................ 41

2.2.10   Вкладка «Чат» ......................................................................................... 41

2.3         Робота з реєстрами даних ............................................................................. 43

2.3.1      Створення нового запису ....................................................................... 44

2.3.2      Перегляд та редагування даних ............................................................ 44

2.3.3      Вилучення даних ...................................................................................... 45

2.3.4      Оновлення (актуалізація) вмісту реєстру ........................................... 45

2.3.5      Експорт вмісту реєстру ........................................................................ 46

2.3.6      Впорядкування (сортування) записів в реєстрі ................................... 47

2.3.7      Фільтрація даних в реєстрі .................................................................... 47

2.3.8      Зміна ширини та послідовності відображення колонок деяких

реєстрів .................................................................................................. 49

2.3.9      Тимчасове приховування колонок деяких реєстрів .............................. 50

2.3.10   Панель переходу між сторінками (панель пейджингу) ........................ 51

2.3.11   Обрані документи ................................................................................... 52

2.3.12   Маркування документів в реєстрах кольором ..................................... 54

2.4         Налаштування параметрів сканування ....................................................... 55

3      ПІДГОТОВКА ДОКУМЕНТІВ ..................................................................................... 57

3.1         Вхідний документ ........................................................................................... 57

3.1.1      Картка проекту вхідного документа .................................................... 57

3.1.2      Друк реєстраційної відмітки .................................................................. 76

3.1.3      Сканування вхідних документів ............................................................. 80

3.1.4      Додавання електронного образу вхідного документа з файлу ......... 81

3.1.5      Редагування проекту вхідного документа ........................................... 83

3.1.6      Видалення проекту вхідного документа .............................................. 84

3.1.7      Додавання пунктів структурованого вхідного документа ................ 84

3.2         Письмове звернення громадянина (ПЗВГ) ................................................. 84

3.2.1      Картка проекту письмового звернення громадянина ......................... 84

3.2.2      Форма пошуку суб’єкта-громадянина та його звернень .................. 102

3.3         Внутрішній документ .................................................................................... 105

3.3.1      Картка проекту внутрішнього документу ........................................ 105

3.3.2      Створення маршруту узгодження ...................................................... 118

3.3.3      Додавання пунктів організаційно-розпорядчих документів .............. 118

3.3.4      Редагування проекту внутрішнього документа ............................... 119

3.3.5      Видалення проекту внутрішнього документа .................................. 119

3.3.6      Відправка проекту внутрішнього документу в обробку ................... 119

3.4         Вихідний документ ....................................................................................... 120

3.4.1      Картка проекту вихідного документа ................................................ 120

3.4.2      Створення маршруту узгодження вихідного документа ................. 140

3.4.3      Редагування проекту вихідного документа ....................................... 140

3.4.4      Видалення проекту вихідного документа .......................................... 140

3.5         Запит на отримання публічної інформації (ЗПІ) ...................................... 140

3.5.1      Картка проекту ЗПІ .............................................................................. 140

3.5.2      Форма пошуку суб’єкта (громадянина або організації) та його

запитів .................................................................................................. 152

3.6         Особистий прийом громадян ...................................................................... 155

3.7         Договори ........................................................................................................ 159

3.7.1      Картка проекту договору .................................................................... 160

3.8         Довіреності .................................................................................................... 166

3.8.1      Картка проекту довіреності ............................................................... 166

3.9         Відрядження .................................................................................................. 173

3.9.1      Картка проекту відрядження ............................................................... 173

3.9.2      Створення маршруту узгодження відрядження ................................ 184

3.9.3      Редагування проекту відрядження ...................................................... 184

3.9.4      Видалення проекту відрядження ......................................................... 184

3.10      Службова записка на зміну резолюції (СЗЗР) ..................................... 184

3.11      Додавання пунктів документа ............................................................... 184

3.12      Додавання вкладень ............................................................................... 189

3.13      Зв’язки між документами ........................................................................ 194

3.14      Рівень доступу до документу ................................................................ 203

3.15      Обліковий документ ................................................................................ 205

3.15.1   Реєстри облікових документів ............................................................ 205

3.15.2   Картка проекту облікового документа .............................................. 207

3.16      Спільна робота над проектом документа ............................................212 4             ОБРОБКА ДОКУМЕНТІВ ........................................................................................215

4.1 Обробка вхідних документів....................................................................... 215

4.1.1      Реєстрація вхідних документів з автоматичним та ручним

присвоєнням реєстраційних даних ..................................................... 215

4.1.2      Розгляд вхідного документа ................................................................ 218

4.1.3      Виконання вхідного документа ............................................................ 220

4.2 Обробка письмових звернень громадян .................................................. 220

4.3 Обробка внутрішніх документів ................................................................. 220

4.3.1      Узгодження внутрішнього документа ................................................ 221

4.3.2      Відкликання проекту документа з узгодження .................................. 233

4.3.3      Зміна переліку учасників узгодження документа ............................... 234

4.3.4      Доопрацювання документа .................................................................. 235

4.3.5      Реєстрація внутрішніх документів ..................................................... 236

4.3.6      Розгляд внутрішнього документа ...................................................... 239

4.3.7      Виконання внутрішнього документа .................................................. 239

4.4 Обробка вихідних документів .................................................................... 239

4.4.1      Узгодження вихідних документів ......................................................... 239

4.4.2      Ручна та автоматична реєстрація вихідних документів ................ 239

4.4.3      Відправка вихідних документів ............................................................ 239

4.4.4      Вихідні документи із виконанням ......................................................... 242

4.5 Обробка запитів на отримання публічної інформації ............................ 242

4.6 Обробка довіреностей ................................................................................. 242

4.6.1      Робота з довіреностями ...................................................................... 243

4.6.2      Перевірка терміну дії довіреності ....................................................... 243

4.6.3      Відкликання довіреності ....................................................................... 243

4.6.4      Подовження довіреності ....................................................................... 243

4.7 Обробка договорів ....................................................................................... 244

4.7.1      Продовження договору .......................................................................... 245

4.7.2      Відкликання договору ............................................................................ 245

4.8 Обробка відряджень .................................................................................... 245

4.8.1      Узгодження відрядження ....................................................................... 246

4.8.2      Реєстрація відрядження ....................................................................... 246

4.8.3      Виконання завдання по відрядженню ................................................... 246

4.8.4      Уточнення фактичного терміну перебування у відрядженні ........... 246

4.9 Реєстрація дублетних, повторних документів ........................................ 247

4.9.1      Реєстрація дублетних вхідних документів ........................................ 247

4.9.2      Реєстрація дублетних, повторних письмових звернень громадян . 248

4.9.3      Реєстрація дублетних запитів на отримання публічної інформації 249

4.10 Редагування та видалення документів ................................................ 249

4.10.1   Редагування полів картки документа, відправленого в обробку. .... 250

4.10.2   Видалення документів .......................................................................... 251

4.11      Обробка облікових документів .............................................................. 252

4.12      Порівняння версій документа з віображенням відмінностей .......... 252

4.13      Реєстри оброблених та переглянутих документів ............................. 254

4.14      Додавання голосових коментарів .........................................................256

5      СТВОРЕННЯ ЗАВДАНЬ (РЕЗОЛЮЦІЙ, ЗАДАЧ) ПО ДОКУМЕНТАХ .................259

5.1.       Створення проекту завдання ................................................................. 259

5.1.1.    Створення проекту простої резолюції ............................................... 260

5.1.2.    Створення проекту структурованої резолюції................................. 272

5.1.3.    Створення проекту завдання типу «Задача» ................................... 277

5.1.4.    Створення проекту завдання типу «Ознайомлення» ...................... 280

5.1.5.    Додавання проекту резолюції з шаблону ............................................ 283

5.1.6.    Створення, редагування та видалення шаблонів текстів

резолюцій .............................................................................................. 284

5.1.7.    Створення, редагування та видалення шаблонів виконавців

резолюцій .............................................................................................. 284

5.2.       Редагування проекту завдання (резолюції, задачі) ........................... 284

5.3.       Видалення проекту завдання ................................................................ 285

5.4.       Передача проекту завдання на виконання .......................................... 285

5.4.1.    Передача проекту резолюції на виконання на етапі розгляду ......... 285

5.4.2.    Передача на виконання завдання типу «Задача», «Ознайомлення» 286

5.5.       Накладання резолюції одночасно на декілька документів .............. 286

5.6.       Автогенерація резолюції (лише для організаційно-розпорядчих

документів) ........................................................................................................... 289

6      ВИКОНАННЯ ДОКУМЕНТІВ ................................................................................... 291

6.1.       Виконання резолюції .................................................................................... 291

6.1.1.    Виконання резолюції її виконавцями..................................................... 291

6.1.2.    Виконання резолюції без участі виконавців ........................................ 294

6.1.3.    Додавання ходу виконання резолюції на етапі виконання резолюції 296

6.2.       Делегування резолюції ................................................................................ 297

6.3.       Редагування та відміна невиконаної резолюції ...................................... 300

6.3.1.    Редагування невиконаної резолюції ..................................................... 300

6.3.2.    Відміна та видалення невиконаної резолюції...................................... 309

6.3.3.    Зміна типу завдання на інформаційній резолюції ............................... 311

6.4.       Зміна строку виконання завдання по резолюції певному виконавцю 311

6.5.       Службова записка на зміну резолюції ...................................................... 312

6.6.       Автоматичне виконання резолюції за допомогою закриваючого

документа ............................................................................................................. 319

6.7.       Проміжне виконання резолюції .................................................................. 320

6.8.       Додавання розглядаючих по документу у стані «На виконанні» ......... 321

7      РУХ ДОКУМЕНТІВ ................................................................................................... 322

7.1.       Передача документа за допомогою вкладки «Рух» ................................ 322

7.2.       Передача документів за допомогою реєстру внутрішніх передач ...... 329

7.2.1.    Створення реєстру внутрішньої передачі ......................................... 329

7.2.2.    Закриття реєстру внутрішньої передачі .......................................... 333

7.2.3.    Друк реєстру передач ........................................................................... 333

8      КОНТРОЛЬ ВИКОНАННЯ ДОКУМЕНТІВ .............................................................. 334

8.1.       Контроль виконання резолюції виконавцем резолюції з роллю

«Контролер» ......................................................................................................... 334

8.2.       Контроль виконання резолюції підписантом (автором) резолюції .....336

8.3.       Контроль виконання документа по завданню контроля .......................338

8.3.1.    Створення завдання контролю ........................................................... 338

8.3.2.    Редагування та видалення завдання контролю. ............................... 343

8.3.3.    Реєстри контролю ............................................................................... 343

8.3.4.    Хід виконання контролю по завданню контроля ............................... 344

8.4.       Контроль резолюції, яку було виконано автоматично закриваючим

документом .......................................................................................................... 3489ДЕЛЕГУВАННЯ ПОВНОВАЖЕНЬ ......................................................................... 350

10   ДОВІДНИКИ ............................................................................................................. 353

10.1      Редагування та додавання даних в довідниках ................................. 353

10.2      Створення шаблонів ................................................................................ 353

10.3      Довідник «Зарезервовані лічильники реєстраційних ключів» ........ 355

10.4      Налаштування нотифікації ..................................................................... 356

11   ПОШУК ДОКУМЕНТІВ ............................................................................................. 356

11.1      Атрибутивний пошук документів .......................................................... 357

11.2      Повнотекстовий пошук документів ...................................................... 361

11.3      Пошук документа за штрих-кодом ........................................................ 362

12   АРХІВНА СПРАВА .................................................................................................. 363

12.1      Структура панелі навігації «Архів» ....................................................... 363

12.2      Створення номенклатури справ підрозділів ...................................... 364

12.3      Формування справи ................................................................................ 366

12.4      Затвердження номенклатури справ підрозділу ................................. 373

12.5      Створення зведеної номенклатури справ ........................................... 381

12.6      Затвердження зведеної номенклатури справ ..................................... 382

12.7      Введення зведеної номенклатури в дію .............................................. 390

12.8      Додавання           нової справи          до       діючої           номенклатури          справ

підрозділу ............................................................................................................. 390

12.9      Додавання нової номенклатури справ підрозділу до діючої зведеної

номенклатури ....................................................................................................... 390

12.10   Передача справ підрозділу до архіву установи ................................. 391

12.11   Закриття зведеної номенклатури за минулий період ........................ 397

12.12   Передача справ підрозділу до державного архіву ............................ 398

12.13   Реєстрація опису справ постійного, тривалого зберігання .............. 404

12.14   Реєстрація акту знищення документів ................................................. 411

12.15   Видача справ та матеріалів за запитами ............................................. 417

12.16   Перенесення справи на наступний рік (перехідна справа) ............... 419

12.17   Перенесення справи до іншого підрозділу ......................................... 419

13   ЗОНА ПОПЕРЕДНЬОГО ПЕРЕГЛЯДУ .................................................................. 421

14   ОБМІН ДОКУМЕНТАМИ .......................................................................................... 427

14.1      Панель навігації «Обмін документами» ............................................... 428

14.2      Відправка             інформаційного    документа   в          організацію-учасник

обміну .................................................................................................................... 430

14.3      Обробка даних, переданих по обміну................................................... 436

17.4 Зовнішнє погодження документів шляхом інтеграції з системою СЕВ ОВВ 443

17.5 Виконання завдання по резолюції зовнішнім виконавцем ..............450

17.5.1 Прийняття завдання зовнішнім виконавцем ....................................... 451

17.5.2 Відхилення прийняття завдання від зовнішньої організації ............ 454

17.5.3 Передача завдання     на       виконання   виконавцю у          зовнішній

організації ............................................................................................................. 455

17.5.4 Відправка відповіді про виконання завдання автору завдання...... 455

17.5.5 Прийняття            відповіді      про     виконання   завдання     зовнішнім

виконавцем .......................................................................................................... 456

15   ФІКСАЦІЯ ПЛАНОВОГО ТА ФАКТИЧНОГО ВИКОНАВЦІВ ЗАВДАНЬ ПО ДОКУМЕНТАХ 457

16   ПУБЛІКАЦІЯ ДОКУМЕНТІВ .................................................................................... 459

17   ЕЛЕКТРОННА ПОШТА ........................................................................................... 463

17.1      Налагодження електронної скриньки. .................................................. 463

17.2      Використання інтегрованого поштового клієнта. .............................. 466

17.2.1 Створення нового електронного листа ................................................ 468

17.2.2 Створення проекту документа на основі отриманого поштового

повідомлення ....................................................................................................... 470

18   ЕКСПЕДИЦІЯ ........................................................................................................... 474

                       17.1 Реєстрація       конверту,      реєстру      відправлення,     квитанції      про

доставку ................................................................................................................ 475

17.1.1 Створення конверту відправлення ....................................................... 476

17.1.2 Створення реєстру відправлень ........................................................... 481

17.1.3 Реєстрація квитанції про доставку конверта адресату ..................... 483

17.2 Реєстрація списку згрупованих поштових відправлень ................... 485

 

             

1. ВСТУП

1.1 Мета документа

Ця інструкція призначена для користувачів системи електронного документообігу «Megapolis.DocNet» (надалі, для стислості - Системи), і містить всю інформацію, необхідну для повноцінної роботи з нею.

1.2 Область застосування

Ця інструкція застосовується при навчанні користувачів Системи використовувати всі можливості, що надані різними групами функцій Системи. Також документ призначений для надання допомоги у вирішенні питань, що можуть виникнути в процесі роботи з Системою.

Користувачі Системи повинні мати певний досвід роботи з операційною системою MS Windows, вміти працювати з клавіатурою та мишею, тому в інструкції не наведені пояснення, що таке форма (або вікно), меню, подвійне клацання мишею, тощо. Слід підкреслити, що базові знання та навички роботи з ОС MS Windows є необхідними для успішного використання Системи.

1.3 Визначення, скорочення та абревіатури

Таблиця 1

Визначення

Опис

Система

Скорочене    позначення   системи         електронного документообігу «Megapolis.DocNet».

Робочий стіл

Дозволяє переглянути інформацію про всі невиконані завдання поточного користувача.

Панель навігації

Дозволяє перейти в потрібний реєстр в Системі.

ПІБ

Прізвище, ім’я, по-батькові.

Заблоковані кнопки (не доступні для використання)

Кнопки, які недоступні для використання. При натисканні на таку кнопку ніякої дії не відбувається. У цьому випадку кнопки стають тьмяними.

Заблоковані поля (не доступні для використання)

Поля, в які не існує можливості вносити дані. У цьому випадку поля стають тьмяними.

Сервер застосувань

Програмне забезпечення, що надає можливість доступу клієнтів до інформації та забезпечує повноцінне функціонування Системи.

ПЗВГ

Письмове звернення громадянина

ЗПІ

Запит на отримання публічної інформації

Визначення

Опис

Кеш

Використання кешу надає можливість збільшення продуктивності Системи. Використання кешу скорочує число звертань до серверу застосувань для читання, тому що в ній зберігаються дані, повторне звертання до яких з боку Системи не вимагає повторення процесу звернення до серверу застосувань.

ID

Ідентифікаційний номер об’єкта в базі даних

КЕП

Кваліфікований електронний підпис

ІІТ

Засоби для захисту поінформації від «Інститут інформаційних технологій»

АЦСК

Акредитований центр сертифікації ключів.

1.4 Посилання на фрагменти документа

Таблиця 2

Посилання

Опис

«розділ 3»

Посилання на третій розділ. Для переходу до відповідного розділу необхідно натиснути на клавішу {Ctrl} та утримуючи її, один раз клацнути лівою кнопкою миші на потрібному посиланні.

«підрозділ 2.2»

Посилання на другий підрозділ другого розділу даної інструкції. Для переходу до відповідного підрозділу необхідно натиснути на клавішу {Ctrl} та утримуючи її, один раз клацнути лівою кнопкою миші на потрібному посиланні.

«пункт 3.4.1» 

Посилання на перший пункт четвертого підрозділу третього розділу даної інструкції. Для переходу до відповідного пункту необхідно натиснути на клавішу {Ctrl} та утримуючи її, один раз клацнути лівою кнопкою миші на потрібному посиланні.

«підпункт 3.1.1.2»

Посилання на другий підпункт першого пункту першого підрозділу третього розділу даної інструкції. Для переходу до відповідного пункту необхідно натиснути на клавішу {Ctrl} та утримуючи її, один раз клацнути лівою кнопкою миші на потрібному посиланні.

Рис. 2.2

Посилання на малюнок за номером два, який знаходиться у другому розділі даної інструкції. Для переходу до відповідного малюнку необхідно натиснути на клавішу {Ctrl} та утримуючи її, один раз клацнути лівою кнопкою миші на потрібному посиланні.

 

Таблиця 4

Посилання на таблицю чотири. Для переходу до відповідної таблиці необхідно натиснути на клавішу {Ctrl} та утримуючи її, один раз клацнути лівою кнопкою миші на потрібному посиланні.

        

       2     ОСНОВИ РОБОТИ З СИСТЕМОЮ

Для того, щоб почати роботу з Системою, необхідно відкрити браузер Google Chrome і в адресному рядку ввести адресу сайту Системи.

На екрані з'явиться форма входу в Систему. Вхід до Системи здійснюється двома засобами: за допомогою Логіна та Пароля або за допомогою Доменної авторизації. На Рис. 2.1 наведено форму входу доменної авторизації в Систему. Користувач натискає кнопку [Продовжити] і Система використовує логін і пароль користувача, з якими він увійшов до операційної системи Windows (ОС) (при цьому комп‘ютер користувача повинен бути включений в домен Windows).

Також на формі входу є можливість поставити позначку «Запам’ятати спосіб входу». В такому разі завжди буде здійснюватися доменний вхід до Системи.

image 

Рис. 2.1. Вхід до Системи «Доменна авторизація»

На Рис. 2.2 наведено форму входу «По паролю». Користувач вводить логін та пароль, що були призначені для співробітника в Системі, у відповідні поля і натискає кнопку [Увійти]. Система перевіряє відповідність введених даний і здійснює вхід в Систему.

 

image 

Рис. 2.2. Вхід до Системи «По паролю»

2.1 Головна сторінка Системи та її елементи.

Після виконання входу на екрані з'являється Головна сторінка Системи (Рис. 2.3).

 

image 

Рис. 2.3. Головна сторінка Системи

Структура головної сторінки Системи включає наступні елементи: головна панель Системи, панель навігації та робоча область.  Розглянемо кожний елемент окремо:

1.    ГОЛОВНА ПАНЕЛЬ СИСТЕМИ.  

Загальний вигляд головної панелі Системи наведено на Рис. 2.4.

image 

Рис. 2.4. Головна панель Системи

Головна панель містить наступні кнопки:

1.1       Кнопка image  - відкриває та закриває панель навігації, опис якої наведено в пункті 2 даного переліку елементів головної сторінки Системи;

1.2       Зона відображення заголовків відкритих вкладок. Як приклад, на Рис. 2.4 заголовок вкладки «Базовий робочій стіл»;

1.3       Кнопка image [Робочий стіл] – представляє собою меню з переліком доступних робочих столів. Як приклад:

 

 

image 

Після вибору певного робочого столу в робочій області відкриється вкладка «Робочий стіл» із відповідною інформацію по завданнях користувача. 

Перелік робочих столів в меню [Робочий стіл] залежить від підсистеми, яку вибрано в панелі навігації (опис панелі навігації наведено в п.2 поточного підрозділу). Кожний робочий стіл, який може відкрити користувач, має свій набір інформації.

Нижче, як приклад, наведено опис робочого столу з назвою «Базовий робочий стіл». «Базовий робочий стіл» складається із шести зон, в яких відображаються невиконані завдання поточного користувача (Рис. 2.5).

image 

Рис. 2.5. Приклад робочого столу «Базовий робочий стіл»

Зона «Мені на розгляд» відображає реєстр з переліком завдань по документах, які надіслано до поточного користувача на розгляд, для нанесення на документ резолюції та відправки її на виконання.

Над реєстром записів встановлено кнопку [Передати на виконання] для передачі на виконання одночасно декілька вибраних документів, на яких вже створено проекти резолюцій.

Над реєстром записів встановлено кнопку [Створити проекти резолюцій] для створення резолюції одночасно на декількох вибраних документах (підрозділ 5.5).

Зона «Мені на виконання» відображає реєстр з переліком завдань по документах (резолюцій), які надіслано до поточного користувача на виконання.

Записи в реєстрі промарковані кольоровими позначками. Червоною позначкою виділено запис зі строком виконання на сьогодні або вже прострочено. Жовтою – якщо строк виконання настає в період до трьох днів.  Зеленою -  якщо до строку виконання є більш ніж 3 дні.

Зони «Мені на підпис», «Мені на візування» відображають реєстри з переліком завдань по підписанню чи візуванню проектів документів відповідно, які надіслано до поточного користувача.

Записи в реєстрі відсортовано за строком виконання узгодження. Червоною позначкою виділено запис, якщо до строку виконання узгодження залишилось менше години або вже прострочено. Жовтою – якщо більше години та строк на сьогодні. 

Зеленою -  якщо строк більше ніж на сьогодні.

Над реєстром встановлено кнопку [Затвердити] для виконання узгодження одразу по декількох вибраних документах.

Зона «Для інформації» відображає реєстр з переліком інформаційних завдань по документах, які надійшли до поточного користувача. 

Над реєстром встановлено кнопку [Виконати] для виконання інформаційного завдання одразу по декількох вибраних документах.

Зона «Я – контролер виконання завдань» відображає реєстр з переліком завдань контролю по виконанню резолюцій документів, які надійшли поточному користувачу для контролю.

Кожний запис в зонах робочого столу, по якому поточний користувач ще не відкривав ні документ, ні задачу, буде виділятись жирним шрифтом.

В кожній зоні «Робочого столу» є своя кнопка для оновлення даних. 

На вкладці «Робочій стіл» є також кнопка загального оновлення всіх зон з даними – кнопка [Оновити усе].

Якщо вкладку «Робочий стіл» було закрито, то для її відкриття слід в меню   image [Робочий стіл] головної панелі Системи вибрати потрібний робочій стіл.

 

Робочий стіл «Мої завдання» призначений для відображення усіх невиконаних задач узгодження, розгляду, виконання, передачі документа по руху, контролю поточного користувача в одному місці.

Робочий стіл складається з панелі меню з елементами керування (верхня панель на робочому столі), панелі з переліком завдань (зліва) і панелі з детальною інформацією по обраному завданню (основна, права панель робочого столу). В панелі меню з елементами керування є можливість створити проект резолюції на задачі розгляду, виконати пошук, групування, сортування по атрибутам. Обравши одне з завдань з переліку в лівій частині робочого столу, в правій частині буде відображена поточна задача з образом документа та усіма доступними по ній діями.

Приклад робочого столу «Мої завдання»:

image 

 

Приклад робочого столу «Робочий стіл реєстратора»:

image 

 

 

 

 

 

Приклад робочого столу «Графічний звіт»:

 

image 

Робочий стіл використовується для моніторингу виконання завдань.

Віджет «Мої завдання» використовується для моніторингу власних завдань.

Віджет «Високе завантаження підрозділів» використовується керівником для визначення найбільш завантажених підрозділів.

Відображається відношення завдань, виконаних із порушенням терміну (червона частина), до завдань, виконаних у строк (зелена частина).

Віджет «Високе завантаження співробітників» використовується керівником для визначення найбільш завантажених співробітників. 

Відображається відношення завдань, виконаних із порушенням терміну (червона частина), до завдань, виконаних у строк (зелена частина)

Віджет «Динаміка реєстрації документів» використовується для відображення кількості зареєстрованих документів на конкретну дату.

Віджет «Динаміка кількості завдань співробітника» використовується для моніторингу відношення кількості завдань у роботі та завдань із порушенням терміну виконання.

Віджет «Динаміка кількості завдань підрозділу» використовується для моніторингу відношення кількості завдань у роботі та завдань із порушенням терміну виконання.

Примітка: Віджети «Високе завантаження підрозділів», «Високе завантаження співробітників» та «Динаміка кількості завдань підрозділу» відображаються тільки для керівників підрозділів.

 

 

 

 

 

 

 

Приклад робочого столу «Робочий стіл користувача»:

 

image 

 

Робочий стіл «Робочий стіл користувача» містить наступні віджети із інсормацією по документам:

Віджет «Документи» - використовується співробітником для моніторингу кількості документів та завдань по документам, які він має опрацювати.

Віджет «Повідомлення» - містить перелік повідомлень Системи (повторює

інформацію, що відкривається при натисненні іконки повідомлень image.

Віджет «Резолюції» - використовується співробітником для моніторингу кількості завдань по резолюціях, які потребують опрацювання.

Віджет «Контроль» - використовується співробітником для моніторингу кількості завдань контролю, які потребують опрацювання.

 

 

Кнопка image [Обговорення] призначена для відображення переліку останніх обговорень за документами (доданих на документ на вкладку «Чат»), які особисто адресовані користувачу. 

Цей перелік відображає не більше 15 обговорень. 

В першу чергу відображаються не переглянуті обговорення. 

Якщо кількість не переглянутих обговорень менше ніж 15, то до переліку обговорень додаються ще переглянуті обговорення і такої кількості, щоб загальна кількість відображених обговорень була не більше 15.

При відкритті обраного обговорення користувач має можливість додати відповідь, як повідомлення в чат документа, без відкриття картки документа. Після відкриття форми певного обговорення його запис позначається вже як переглянуте обговорення.  

Кнопка пошуку image – кнопка, що відкриває поле для вводу тексту, за яким буде відбуватись повнотекстовий пошук документів у Системі. 

image 

Є можливість налаштувань параметрів пошуку:  область пошуку - «Загальний» або «Суб’єкт».

«Загальний» призначений для пошуку документів.

«Суб’єкт» призначений для пошуку громадян та кореспондентів. за вказаним періодом - «За весь час» або «За період». 

Кнопка image[Системні повідомлення] – відкриває меню з переліком надісланих системних повідомлень та кнопкою [+Додати] для формування та відправки нового системного повідомлення.

Меню користувача – відкривається натиском на кнопку з іконкою поточного користувача. Містить перелік команд щодо налаштувань роботи в Системі для поточного користувача, а саме:

image 

Завжди входити по домену. При встановленій ознаці, вхід до Системи буде відбуватись відразу по за обліковим записом операційної системи.

 

Делегування. Дозволяє:

     створити призначення на посаду поточного користувача на певний період з типом призначення «т.в.о.» (тимчасово виконуючий обов’язки) або «Асистент»;

     переглянути перелік діючих призначень в типом «т.в.о.» або «Асистент» на посаду, на яку поточний користувач має постійне призначення;

     внести зміни в існуюче діюче призначення з типом «т.в.о.» або «Асистент».

Детальний опис процесу створення та зміни призначення з типом «т.в.о.» або «Асистент» наведено у розділі 9.

Налаштування. Відкриває форму налаштувань параметрів сканування та друку реєстраційної відмітки (QR-код або штрих-код). Детальний опис налаштувань наведено у  підрозділі 2.4.

Змінити пароль. Надає можливість користувачу змінити пароль для входу у Систему. Використовується, якщо вхід в Систему виконується в режимі «По паролю» (за допомогою Логіна та Пароля). Не впливає на доменний вхід.

Змінити мову. Надає можливість змінити мову інтерфейсу для поточного користувача. Можна обрати українську, російську чи  англійську. Після зміни мови треба перезайти до Системи.

Дані, що збережено. Команди: [Очистити локальне сховище] та [Очистити сховище форм] використовуються для очищення кешу даних, які були завантажені Системою в процесі роботи поточного користувача та для застосування стандартного налагодження структури реєстрів даних та розміру інтерфейсних форм. Опис визначення «Кеш» див. у Таблиця 1.

Вихід. Команда надає можливість вийти із Системи. 

Версія. Номер поточної версії платформи (ядра) / номер поточної версії Системи.

 

ПАНЕЛЬ ШВИДКОГО ДОСТУПУ.

Загальний вигляд панелі швидкого доступу

image 

Панель швидкого доступу – це панель, яка дозволяє користувачу отримати швидкий доступ до елементів, що найчастіше використовуються у Системі. Панель має наступні елементи:

Кнопка image  [Обране] – відкриває в окремій вкладці реєстр документів з позначкою «Обране». Якщо документів з такою позначкою немає у користувача, то кнопку не відображено на панелі. Детальний опис наведено в пункті 2.3.11.

Кнопка image [Створити документ] – надає можливість створити проект документа з головної сторінки Системи. Для цього користувачу необхідно натиснути кнопку [Створити документ]. У відкритому переліку обрати тип документа, що буде створюватись. Далі обрати вид документа. Після чого відкриється картка проекту обраного виду документа.

Кнопка image [Зарезервувати номер] – відображається на головній панелі тільки для користувача, який має системну роль реєстратора (registrants). 

Після натискання на цю кнопку Система відкриває форму «Зарезервувати номер» для вибору тому журналу реєстрації (поле «Журнал реєстрації») та посади, для якої резервується номер (поле «Автор-виконавець»). 

Том журналу реєстрації вибирається зі списку можливих значень. Для зручності вибору можна ввести літери з його назви та вибрати потрібне значення з набагато коротшого переліку.

Посада, для якої резервується номер, вибирається зі списку можливих значень. Для зручності вибору можна ввести перші літери прізвища співробітника, який призначений на цю посаду, та вибрати знайдене значення.

Після заповнення полів форми і натискання кнопки [ОК] Система видає повідомлення із значенням зарезервованого реєстраційного номеру.

При ручній реєстрації цей номер можна буде вибрати зі списку можливих значень (опис вибору зарезервованого реєстраційного номеру при реєстрації документу наведено в пункті 4.1.1).

2.4  Кнопка image [Створити ярлик]- представляє собою меню з функціями по створенню нового фіксованого ярлика, відкриттю, зміни та видаленню існуючого ярлика, доступного поточному користувачу (Рис. 2.6).

image 

Рис. 2.6. Меню «Мої ярлики»

Фіксований ярлик дозволяє групувати певні документи в окремі реєстри за будьякою ознакою.

Для створення фіксованого ярлика треба обрати в меню функцію image   (Рис. 2.6), потім на формі «Фіксований ярлик (створення)» ввести назву ярлика та зберегти форму. При необхідності на форму фіксованого ярлика можна додати перелік користувачів, ролей та організаційних одиниць (посад, підрозділів), яким додатково надається доступ на використання даного ярлика.

Для відкриття певного фіксованого ярлика необхідно в меню «Мої ярлики» обрати цей ярлик кліком миші. Ярлик відкриється в окремій вкладці вікна Системи.

Для додавання документа у фіксований ярлик необхідно відкрити картку документа та в меню [Всі дії] обрати функцію [Додати до фікс. ярл.] (пункт 2.2.1, опис кнопки [Всі дії]).

Для вилучення документа з фіксованого ярлика необхідно відкрити цей фіксований ярлик, вибравши його в меню «Мої ярлики» (Рис. 2.6), а потім в реєстрі з контекстного меню до запису документа обрати функцію [Вилучити з фікс. ярл.]. При цьому документ не видаляється з бази даних, з фіксованого ярлика тільки вилучається посилання на документ.

 

 

ПАНЕЛЬ НАВІГАЦІЇ.

Панель навігації – це панель, яка дозволяє здійснювати зручний перехід в Системі від одного набору даних до іншого. Фрагмент панелі навігації наведено на Рис. 2.7. Розташована панель навігації у вікні Системи ліворуч.

image 

Рис. 2.7. Панель навігації Системи

Панель навігації відображає перелік ярликів підсистеми, яка вибрана в панелі навігації. На Рис. 2.7 наведено приклад ярликів з підсистеми «Документообіг».

В залежності від ролей в Системі, користувачу при вході в Систему автоматично завантажується в панель навігації певна підсистема (налагодження виконує Адміністратор Системи) і можуть бути доступні для відкриття в панелі навігації інші підсистеми, наприклад, «Робочий стіл виконавця» або «Експедиція».

 

image 

Із підсистемою, яку відкрито в панелі навігації, пов’язаний набір робочих столів в меню [Робочий стіл]  головної панелі Системи, опис якого наведено в цьому підрозділі вище в п.1.3.

Деякі ярлики при виборі в панелі навігації відкривають вкладені ярлики, а деякі – реєстри даних.

При виборі ярлика з реєстром даних у робочій області вікна Системи відкривається окрема вкладка, в якій відображається вміст реєстру. І подальша робота з даними здійснюється безпосередньо в самому реєстрі (Рис. 2.8).

 

image 

Рис. 2.8. Приклад відкритого реєстру даних

 

 

РОБОЧА ОБЛАСТЬ.

Робоча область призначена для відображення вибраних в Системі даних – в панелі навігації вибирається певний ярлик, а в робочій області відображаються відповідні дані. Дані відображаються в окремій вкладці. При виборі наступних даних вкладка з попередніми даними автоматично не закривається.  Набір відкритих вкладок утворює панель вкладок, яка надає можливість в будь-який момент швидко перейти до вкладки з потрібними даними, яка буда відкрита в Системі раніше. Система дозволяє відкрити 10 вкладок. При відкритті наступної 11-ої вкладки Система видає повідомлення – «Відкрито занадто багато вкладок». Для відкриття необхідно закрити будь-яку з відкритих вкладок. 

Вкладка закривається кнопкою [X] на заголовку вкладки - image або

функцією [Закрити] з контекстного меню до заголовку вкладки – 

image.

Функція [Закрити інші вкладки] з контекстного меню до заголовку вкладки закриває всі відкриті вкладки, окрім тієї, до якої відкрито контекстне меню.

 Функція [Закрити всі] з контекстного меню до заголовку вкладки закриває всі відкриті вкладки.

Якщо заголовки всіх відкритих вкладок не вміщуються на панелі вкладок, то на панелі вкладок ліворуч буде відображатись кнопка image з цифровим значенням, що показує кількість відкритих вкладок. Для переходу на потрібну вкладку потрібно натиснути на цю кнопку й обрати зі списку потрібну вкладку. Наприклад,

image 

Крім цього знайти потрібну вкладку можна за допомогою полоси прокрутки, що знаходиться в нижній частині панелі вкладок.

 

При вході в Систему в робочій області завжди автоматично відкривається вкладка «Робочий стіл». Якщо користувач вперше відкриє Систему, то на вкладку «Робочій стіл» йому автоматично буде завантажено той робочий стіл, який підключено до ролі користувача за замовчанням (налагодження виконується Адміністратором Системи). Якщо користувач змінить робочий стіл, то при наступному вході в Систему цей набір і буде завантажено на вкладку «Робочий стіл».

2.2 Робота з документами в Системі

Система надає можливість:

1)    готувати проєкти документів,

2)    формувати електронній образ внутрішніх та вихідних документів,

3)    додавати додатки до документів,

4)    створювати зв’язки між документами, 

5)    узгоджувати проєкти документів (в тому числі: узгоджувати з використанням електронно-цифрового підпису, доопрацьовувати проєкти створюючи нові версії документів),

6)    реєструвати документи,

7)    наносити резолюції на документи,

8)    виконувати резолюції,

9)    контролювати виконання окремих резолюцій по документу та документів в цілому,

10)передавати документи окремо або реєстром у інший підрозділ або іншому співробітнику.

Документ представлено в Системі у вигляді електронної картки (ЕК), яка завжди містить декілька вкладок та кнопок, область електронного образу документа та область додатків документа. Приклад структури електронної картки деякого документа зображено на Рис. 2.9.

image 

Рис. 2.9. Структура електронної картки деякого документа

Область електронного образу документа та область із вкладками розділяє елемент-кнопка, яка згортає або розгортає область електронного образу (Рис. 2.10).

 

image 

Рис. 2.10 Кнопка для згортання \ розгортання області електронного образу документа

Кожну з перерахованих вище у даному підрозділі можливостей, які надає Система, реалізовано на електронній картці документа окремою вкладкою (опис вкладок наведено в пунктах 2.2.2, 2.2.3, 2.2.5, 2.2.6, 2.2.7, 2.2.8, 2.2.9, 2.2.10). А кнопки, що розміщені у верхній частині картки документа у вигляді графічного меню, призначені для виконання різних дій із карткою та отримання інформації про документ. Детальний опис призначення кнопок графічного меню наведено в пункті 2.2.1. Опис області додатків документа наведено в підрозділі 3.12.

Набір вкладок, присутніх на картці документа, залежить від його типу (а також від комплекту постачання Системи). 

В залежності від системних прав конкретного користувача ті чи інші елементи вкладок карток документів (поля, кнопки) можуть бути заблокованими. Якщо заблоковане деяке поле вкладки, то це означає, що користувач має право лише на перегляд значення цього поля (і не має права на введення чи зміну значення). Якщо заблокована деяка кнопка, то це означає, що користувач не має права на її використання.

2.2.1 Опис робочих кнопок

Всі картки документів в Системі мають єдину структуру побудови та схожий набір кнопок в графічному меню картки. При наведенні курсора миші на будь-яку функціональну кнопку з’являється підказка та нагадування про комбінацію «гарячих клавіш», натисканням на які можна замінити натискання на кнопку. Розшифрування всіх піктограм графічного меню наведено у Таблиця 3.

 

 

 

 

Таблиця 3

Піктограма

Назва кнопки

Гарячі клавіші

Опис функцій кнопки

Графічне

 меню картки документа:

 

 

image 

Оновити

Ctrl+R

Оновлює дані реєстру чи картки документу для якого/якої натиснули кнопку.

Підтягуються з сервера останні зроблені зміни. 

image 

Зберегти та закрити

Ctrl+Enter

Зберігає зроблені в картці/вікні зміни та закриває картку/вікно.

image 

Образ документа

 

Відкриває меню з переліком функцій для обробки електронного образа документа:

1)    Сканувати – виконує сканування паперового документа і завантаження його в область електронного образу;

2)    З файлу – дозволяє завантажити з диску комп’ютера в область електронного образу файл типу .pdf,  .tiff, . doc, .docx,

.rtf, .odt.

Примітка 1: При додаванні до образу документа файлу типу .tiff, . doc, .docx, .rtf, .odt Система автоматично виконає конвертацію файлу у формат .pdf; Примітка 2: Система дозволяє додавання до образу файлу із підписом, а саме розширення файлу містить в собі .p7s. Після збереження такого файлу як образу підписи до нього можна побачити на формі «Підписи».

3)    Редагувати (для внутрішніх і вихідних документів) – відкриває у вікні MS Word образ документу, якщо його було додано в картку документа із файлу типу .docx.

4)    Очистити – очищає область електронного образу;

5)    Попередні версії – дозволяє переглянути попередні та поточну версії образа документа;

6)    Завантажити – завантаження на ПК користувача ZIP-архіву, що містить в собі електронний образ документа, а також може міститив собі:

● Додатки; 

 

Піктограма

Назва кнопки

Гарячі клавіші

Опис функцій кнопки

 

 

 

     Файли електронних підписів документа;

     Файл листа погодження;

     РКК;

     Резолюції;

     Файл візуалізації електронних підписів. 

Збереження ZIP-архіву виконується в папку «Завантаження» (Downloads). Вміст ZIP архіву залежить від налагоджень відповідного виду

документа (виконується Адміністратором Системи на формі виду документа на вкладці «Завантажити»).

Перевірку підписів на завантаженому образі документа можна здійснити на відкритих ресурсах, наприклад, https://czo.gov.ua/verify

image 

Зберегти

Ctrl+S

Зберігає зроблені в картці/вікні зміни але не закриває картку/вікно, що дозволяє продовжити роботу з даною карткою.

image 

Видалити

Ctrl+Delete

Видаляє елемент, для якого вибрано цю функцію. Детальний опис видалення документів наведено в підпункті 3.1.6.

image 

Реєстраційноконтрольна картка

 

Дозволяє переглянути та роздрукувати РКК документа із необхідною інформацією за документом. Можливе відключення відображення кнопки на панелі картки документа.

image 

Копіювати

 

Копіює дані з поточної картки в нову (переносяться дані з вкладки «Загальне», з вкладки «Виконання» - для структурованих документів, з вкладки «Маршрут», з вкладки «Рух»).

image 

Масове копіювання

 

Відкриває форму для виконання масового копіювання. На формі перед початком копіювання додаються файли, що будуть додані на картки документів як головні образи.

Примітка: можливо додати лише файли із розширенням .docs та/або .pdf

При масовому копіюванні є можливість створити проекти документу у стані

 

Піктограма

Назва кнопки

Гарячі клавіші

Опис функцій кнопки

 

 

 

«Новий», створити та одразу передати на узгодження або створити та одразу зареєструвати.

Примітка: масове копіювання не використовується для документів, що мають БП «Договір на погодження» та «Вхідний на погодження», а також для документів з автогенерацією.

image 

Версії

 

Дозволяє переглянути попередні та поточну версії документа.

Примітка: на формі для кожної версії документа є можливість завантажити образ обраної версії на ПК користувача за

допомогою кнопки image .

image 

Підписи

 

Для поточної картки документа відкриває форму підписів з інформацією про кожний накладений на документ підпис:

1) ПІБ користувача, сертифікат якого використовувався при підписанні,

2) результат перевірки сертифіката,

3) дата та час підписання,

4) підстава, за якою використовувався сертифікат  - візування чи підписання документу, реєстрація чи підписання резолюції,

5) ПІБ користувача, який в Системі виконував дію.

Приклад форми «Підписи» с описом наведено після Таблиця 3 на Рис. 2.11. Є можливість завантаження підписів

(формат .p7s) на документ - в меню

"Підписи" на формі документа додано

"Завантажити з файлу". На формі "IIT Cryptography (створення)", якщо дію виконує адміністратор без прив"язки до орг. структури, необхідно буде заповнити поле "Signer ID" значенням, під яким буде виконано додавання підпису.

image

Зміни по документу

 

Кнопка відображається в графічному меню  картки документу тільки при умові існування в базі документів іншого зареєстрованого документа, пов’язаного з поточною карткою документа з типом зв’язку «Зміни».

 

Піктограма

Назва кнопки

Гарячі клавіші

Опис функцій кнопки

 

 

 

Кнопка відкриває форму «Зміни документа» із піктограмами документів, які змінюють поточний.

image 

Реєстраційна відмітка

 

Відкриває меню з переліком функцій:

1)    Нанести на документ – наносить реєстраційну відмітку на головний образ документа, збережений в поточній картці документа. 

Право нанесення реєстарційної відмітки на документ надається користувачам з роллю реєстратора.

Після нанесення реєстраційної відмітки на головний образ документа необхідно зберегти картку документа.

Якщо на документ вже нанесене ЕЦП ІІТ, то нанесення реєстраційної відмітки стає неможливим.

2)    Друк на бланку – для друку реєстраційної відмітки на паперовому документі через звичайний принтер чи принтер штрихкоду.

3)    Друк на документі – для друку образу документа із реєстраційною відміткою (наприклад, якщо на головний образ документа в Системі вже було нанесено ЕЦП ІІТ) – Система в окремому вікні формує друковану форму головного образу документа із нанесеною реєстраційною відміткою з можливістю роздрукувати цю друковану форму на папері. 

Місце розташування реєстраційної відмітки на образі документа первинно налаштовується на формі «Налаштування сканера» (див 2.4).

А після вибору певної функції нанесення реєстраційної користувачу надається можливість через проміжну форму змінити тип реєстраційної відмітки (QR-код або штрих-код) та його місце розташування. Одиниці, в яких вимірюються значення відступів, є умовними одиницями. Тому потрібний розмір відступу треба підбирати експериментально.

 

Піктограма

Назва кнопки

Гарячі клавіші

Опис функцій кнопки

 

 

 

Кнопка «Реєстраційна відмітка» відображається на картці вхідного документа, письмового звернення громадянина, запиту на отримання публічної інформації, внутрішнього документа, вихідного документа, договору, довіреності.

image 

Ваші задачі:

 

Відкриває меню з переліком невиконаних завдань поточного користувача по даному документу з функціями для його виконання.

image 

Всі дії

 

Відкривається меню, що містить функції для роботи із документом:

1)    imageОновити – оновлює картку документа;

2)    image Зберегти – зберігає картку документа і залишає картку відкритою;

3)    image Зберегти та закрити – зберігає і закриває картку документа;

4)    imageВидалити – видаляє картку документа, якщо у користувача є на це права; детальний опис видалення документів наведено в підпункті 3.1.6;

5)    imageДодати до фікс. ярл. – додає посилання на поточний документ у вибраний фіксований ярлик;

6)    imageПосилання – відображає посилання на документ;

7)    image Аудит – відображає перелік системних дій над документом

(створення (вставка), Редагування, Перегляд)

8)    Дозволи – відображає перелік облікових записів (логінів), ролей, організац. одиниць (посад, призначень), яким надано право на перегляд документа; Видаляти записи з форми надається право користувачам з роллю fullRedact і авторам документа.

9)    imageЗаблокувати запис / Розблокувати запис – заблоковує / розблоковує поточний документ

10) image Образ документа – присутня в меню документів, для яких Система не формує електронний образ документа на основі

 

Піктограма

Назва кнопки

Гарячі клавіші

Опис функцій кнопки

 

 

 

атрибутів картки документа (наприклад, вхідні документи, запити на отримання інформації, звернення громадян), опис функції наведено вище в пункті «Образ документа» даної таблиці;

11) image           Обговорення – дозволяє зберегти повідомлення в картці документа для всіх користувачів (Загальне обговорення) Таке повідомлення буде відображатись в меню «Обговорення» головної панелі Системи всім користувачам, які мають доступ до документа.

12) imageНа бланк – доступна тільки для внутрішніх та вихідних документів, відкриває вікно з електронним образом документа для друку. На цьому документі не відображається факсиміле підписанта.

13) imageЛист узгодження – призначена для формування листа узгодження внутрішнього або вихідного документа та його друку з переліком співробітників з маршруту узгодження документу. Присутність функції налагоджується настройками Системи. 

image 

Функціональна кнопка активації дії по обробці картки документу

 

Приклади можливих варіантів:

1)   Зареєструвати,

2)   Розпочати узгодження,

3)   Відкликати з узгодження, 4) Передати на виконання, 5) Відправити.

Для деяких станів картки документа ця кнопка має меню з додатковими функціями.

Наприклад, 

image 

 

Піктограма

Назва кнопки

Гарячі клавіші

Опис функцій кнопки

 

 

 

image 

 

При використанні ІІТ-підписання доступна функція «Підписати образ та додатки»:

image 

Графічне меню області додатків до документа та вкладок картки:

image 

Оновити

Ctrl+R

Кнопка для оновлення області / вкладки.

image 

Додати

Ctrl+Ins

Кнопка для додавання елементу

image 

Редагувати/

Внести зміни

 

Дозволяє редагувати обраний елемент на вкладці

image 

Видалити

 

Видаляє виділений елемент на вкладці

image 

Відкрити документ

 

Відкриває документ, наприклад, з вікна задачі чи запису зв’язку з документом.

Приклад форми «Підписи» наведено на Рис. 2.11.

image 

Рис. 2.11. Приклад форми «Підписи»

На формі «Підписи» відображається:

1)    перелік подій, виконання яких супроводжувалось нанесенням ЕЦП на документ,

2)    дані сертифікату, який було використано при нанесенні на документ електронноцифрового підпису (ЕЦП), 

3)    результат перевірки документа з нанесеним ЕЦП – цілісність даних (чи не змінено PDF-образ документу після нанесення ЕЦП на документ), чи актуальний був сертифікат на момент підписання, чи підтверджено час підпису кваліфікованою позначкою часу.

2.2.2 Вкладка «Загальне»

Вкладка «Загальне» картки документа будь-якого типу призначена для введення, перегляду та редагування реєстраційних даних (реквізитів) документа, передбачених його типом, і містить відповідний набір полів. Саме ця вкладка завжди автоматично відображається на екрані при відкритті реєстраційної контрольної картки документа. Для відображення будь-якої іншої вкладки картки документа її необхідно обрати з переліку вкладок картки, користуючись лівою клавішею миші. 

Зовнішній вигляд вкладки «Загальне» картки документа залежить від типу документа і, як правило,  для документів різних типів є різним. Наочні приклади вкладки «Загальне» для різних типів документів (вхідного, внутрішнього, вихідного документів та інш.) наведено в розділі 3.

Перед введенням інформації на інших вкладках картки документа необхідно спочатку заповнити всі обов’язкові поля вкладки «Загальне» та зберегти картку документа.

2.2.3 Вкладка «Маршрут»

Вкладка «Маршрут» картки документа призначена для визначення маршруту узгодження документа. На Рис. 2.12 наведено приклад вкладки «Маршрут» картки  деякого документа.

Для створення маршруту узгодження документа необхідно:

1) натиснути в графічному меню вкладки «Маршрут» кнопку [Додати] і в меню обрати пункт [Маршрут узгодження] (Рис. 2.12).

image 

Рис. 2.12. Додавання етапу узгодження

Відкриється форма для додавання етапу узгодження (Рис. 2.13).

 image 

Рис. 2.13. Форма додавання етапу узгодження

В обов’язковому для заповнення полі «Вид» необхідно вказати вид етапу узгодження – «Візування» чи «Підписання». Для документів, які потребують зовнішнього узгодження, обирається вид етапу «Зовнішнє візування» чи «Зовнішнє підписання». 

Примітка. Якщо при створенні етапу узгодження пропонуються будь-які інші види етапів (наприклад, «Розгляд», «Перегляд», які використовуються при роботі з модулем «Прублічні закупівлі»), то необхідно повідомити про це Адміністратора Системи, щоб він виконав необхідні налагодження і приховав зайві види етапів.

 Чека «Керівники» передбачена для фільтрації співробітників, що будуть обиратись на формі учасників узгодження. Якщо чека вимкнена, то для вибору будуть доступні всі співробітники організації, якщо увімкнена, то для вибору будуть доступні тільки керівники підрозділів.

Потім, натиснувши на формі «Маршрут узгодження (створення)» кнопку image [Додати], додаємо учасника узгодження. На формі учасника узгодження (Рис. 2.14) вказуємо посаду, на яку планується відправити документ на узгодження. Для зручності вибору посади можна в поле «Учасник» ввести ПІБ співробітника, який займає цю посаду на даний момент. 

 image 

Рис. 2.14. Форма учасника узгодження

На формі учасника узгодження також визначається при необхідності термін, до якого учаснику необхідно прийняти рішення по узгодженню проекту. За замовчанням Система пропонує дату з періодом у 3 дні з урахуванням вихідних та святкових днів, внесених в довідник «Календар святкових та вихідних днів».

І також можна для даного учасника підключити створення на вкладці «Рух» поточного документа запису передачі на даного учасника копії документа після реєстрації цього документа. Для цього необхідно в полі «Отримати копію після реєстрації» зберегти позначку.

Примітка: Дану позначку також може встановити учасник маршруту узгодження для себе, якщо документ знаходить в стані «На узгодженні» та задача поточного користувача ще не виконана. Для цього необхідно з форми учасника узгодження відкрити системне меню і обрати «Отримати копію після реєстрації».

На форму етапу узгодження можна додати декілька учасників. Задачі на узгодження документу надійдуть цим учасникам одночасно і вони зможуть виконувати узгодження документу паралельно. Приклад паралельного узгодження документу наведено на Рис. 2.15.

image 

Рис. 2.15. Приклад паралельного узгодження

Якщо необхідно виконати узгодження документу в певній послідовності, то ця послідовність налагоджується послідовністю етапів – кожний наступний етап активується після виконання попереднього етапу. Для створення наступного етапу необхідно:

1)    зберегти і закрити форму попереднього етапу узгодження,

2)    на вкладці «Маршрут» виділити запис про документ (а не про створений етап узгодження),

3)    натиснути кнопку [Додати] і обрати пункт [Маршрут узгодження], 4) заповнити форму нового етапу узгодження і т.д.

Приклад послідовного узгодження можна побачити на Рис. 2.16. Було додано три етапи узгодження, отже завдання узгодження по ним будуть надходити послідовно – кожне наступне лише після виконання попереднього.

image 

Рис. 2.16. Приклад послідовного узгодження

Після створення маршруту узгодження для відправки документу на узгодження необхідно на картці документу натиснути кнопку [Розпочати узгодження] (Рис. 2.17).

image 

Рис. 2.17. Дія [Розпочати узгодження]

Процедура узгодження внутрішнього документа детально описана в пункті 4.3.1.

2.2.4 Вкладка «Історія»

Вкладка «Історія» призначення для фіксування подій, що відбуваються при роботі із документом. Всі події фіксуються у таблицю із наступними колонками:

-       Тип події.

-       Коментар до події.

-       Поточний стан документа.

-       Обліковий запис користувача. Логін.

-       Призначення користувача.

-       Дата та час події.

При відкритті запису історії відкривається картка «Аудит дій користувача».

2.2.5 Вкладка «Виконання»

Вкладка «Виконання» та вкладка «Резолюції» фізично знаходяться на одній вкладці. І тільки одна з них буде відображатись на картці документа. Яка саме вкладка буде відображатись залежить від налагодження в Системі. Для відкриття вкладки, яка не відображається, необхідно на вкладці, яка відображається обрати заголовок іншої вкладки. 

Наприклад, на картці документа при її відкритті відображається вкладка «Резолюції». Для відкриття вкладки «Виконання» слід на вкладці «Резолюції» в полі вибору вкладки обрати «Виконання» (Рис. 2.18). 

image 

Рис. 2.18. Перехід до вкладки «Виконання»

І навпаки, якщо необхідно замість  вкладки «Виконання» відкрити вкладку «Резолюції», то на вкладці «Виконання» в полі вибору вкладки слід обрати «Резолюції» (Рис. 2.19).

image 

Рис. 2.19. Перехід до вкладки «Резолюції»

Вкладка «Виконання» призначення для:

1)    створення пунктів структурованих вхідних та внутрішніх документів;

2)    внесення (фіксації) ходу виконання завдань;

3)    перегляду та редагуванню внесеної раніше інформації..

Документ буде структурованим у двох випадках:

1)         якщо на довідковій формі вибраного виду документа на вкладці «Автопідстановка» для атрибуту «Тип документа» вибрано значення

«Структурований» (Рис. 2.20);

 

image 

Рис. 2.20. Налагодження структурованого документа

2)         якщо на картці документа для доступного (наявного) атрибуту «Тип документа» вибрано значення «Структурований».

Аналогічно для простого документа – тип документа вибрано «Простий».

Для створення пункту структурованого документа необхідно на вкладці «Виконання» натиснути кнопку [Додати]  і обрати дію [Пункт документа]. Відкриється форма створення пункту документа. Заповнити всі необхідні атрибути і зберегти.

Детальний опис додавання пунктів структурованого документа наведено в підрозділі

3.11. 

В Системі передбачена можливість за певним налагодженням для внутрішнього документа, яке виконується адміністратором Системи, виводити інформацію по пунктах документа (текст пункту, термін виконання, виконавців) на головний образ документа. Таке налагодження, наприклад, використовується для формування головних образів організаційно-розпорядчих документів. 

Після реєстрації вхідного структурованого документа Система автоматично створить проект структурованої резолюції згідно пунктів документа (пункт резолюції буде відповідати пункту документа) і документ буде передано на розгляд керівнику.

Після реєстрації структурованого внутрішнього документа Система автоматично створить структуровану резолюцію згідно пунктів документа (пункт резолюції буде відповідати пункту документа) і пункти цієї структурованої резолюції будуть автоматично передані на виконання.

Для створення «Ходу виконання» для простого документа необхідно на вкладці «Виконання» натиснути кнопку [Створити] і обрати дію [Хід виконання]. Відкриється форма створення ходу виконання документа. Слід заповнити всі необхідні атрибути та зберегти внесену інформацію.

2.2.6 Вкладка «Резолюції»

Дана вкладка призначена для створення проектів резолюцій до документа та роздрукування їх печатних форм.

Якщо на картці документа не відображається вкладка «Резолюції», а відображається вкладка «Виконання», то для відкриття вкладки «Резолюції» слід на вкладці «Виконання» в полі вибору вкладки обрати «Резолюції» (Рис. 2.19).

В графічному меню вкладки «Резолюції» кнопка [Додати] призначена для створення проекту резолюції або задачі. Детальний опис створення проекту резолюції наведено у розділі 5.

Кнопка [Друк резолюції] в цьому ж графічному меню призначена для формування друкованої форми виділеної резолюції або друкованої форми всіх кореневих резолюцій документа з подальшою можливістю роздрукувати цю друковану форму.

Для формування друкованої форми усіх резолюцій першого рівня (кореневих резолюцій документа) необхідно на вкладці «Резолюції» в дереві резолюцій виділити елемент документа (в дереві самий верхній елемент) і в графічному меню вкладки натиснути кнопку [Друк резолюції].

Для формування друкованої форми певної резолюції необхідно в дереві резолюцій виділити цю резолюцію та в графічному меню вкладки «Резолюції» натиснути кнопку [Друк резолюції]. 

Після натискання кнопки [Друк резолюції] відкриється вікно для попереднього перегляду друкованої форми резолюції, в якому на спливаючій панелі присутня кнопка [Друк] для подальшого роздрукування друкованої форми.

 

image 

2.2.7 Вкладка «Зв’язки»

Вкладка «Зв’язки» призначена для відображення записів за документами, що пов’язані із поточним документом. Записи на вкладку можуть додаватись автоматично Системою (наприклад при створенні закриваючого документа або при заповненні атрибуту «До документа» на вкладці «Загальне» картки документа), а також можуть додаватися вручну користувачем.

Для того, щоб додати зв’язок необхідно в блоці «Вихідні» натиснути кнопку image [Додати]. Детальний опис створення зв’язку між документами наведено у підрозділі

3.13.

2.2.8 Вкладка «Рух»

Дана вкладка призначена для створення записів руху між підрозділами або співробітниками по поточному документу. Більш детальний опис по руху документа наведено у розділі 7.

2.2.9 Вкладка «Завдання»

Вкладка «Завдання» призначена для створення та відображення завдань контролю виконання документа.. 

Завдання контролю на вкладку «Завдання» картки документа додається автоматично Системою після реєстрації документа з рівнем контролю, відмінним від «Без контролю» (для вихідного документа – після його відправки). 

Також завдання контролю можна додавати вручну.

Права на роботу з вкладкою надаються користувачу, який виконує в робочому процесі роль контролера організації (фахівцю відділу контролю). В Системі контролером організації вважається користувач або з системною роллю user_controller або визначений контролером журналу, в якому зареєстровано документ. Право на присвоєння цих ролей користувачу має Адміністратор Системи.

Більш детальний опис роботи з завданнями контролю наведено в підрозділі 8.3.

2.2.10 Вкладка «Чат»

Вкладка «Чат» призначена для обміну повідомленнями до поточного документа між учасниками роботи із документом. 

Обмін повідомленнями може відбуватись в рамках Загального обговорення та Приватних обговорень. 

Загальне обговорення доступне усім учасникам обробки документа. Для проведення загального обговорення необхідно в лівій частині вкладки «Чат» виділити заголовок «Загальне обговорення», в правій частині вкладки «Чат» в поле для вводу

повідомлення ввести текст повідомлення і натиснути кнопку image або клавішу «Enter» на клавіатурі (Рис. 2.21).

image 

Рис. 2.21. Приклад вкладки «Чат» із загальним обговоренням по деякому документу

Після цього текст з’явиться у зоні обговорення і буде доступний для перегляду усім учасникам процесу обробки документа. 

В загальному обговоренні можна звернутись до первного учасника. Для цього треба повідомлення розпочати символом @, потім обрати ПІБ учасника і потім ввести текст повідомлення. Це повідомлення будуть бачити всі, але буде видно до кого з ним звернулися.

Переглянути таке обговорення можна також в меню «Обговорення» на головній панелі Системи (опис наведено в підрозділі 2.1). Відкривши форму повідомлення можна додати в дане обговорення своє повідомлення, а  також відписатись від нових повідомлень цього обговорення.

Приватне обговорення відбувається між конкретними учасниками. Для створення

приватного обговорення необхідно натиснути кнопку image [Нове обговорення]. На формі створенння нового обговорення слід ввести назву обговорення та додати користувачів, з якими буде проводитись це обговорення. Після збереження форми нового обзоворення його заголовок буде відображатись в правій частині вкладки «Чат» (Рис. 2.22).  

image 

Рис. 2.22. Приклад вкладки «Чат» із приватним обговоренням по деякому документу

В приватному обговоренні можна звернутись до первного учасника. Для цього треба повідомлення розпочати символом @, потім обрати ПІБ учасника і потім ввести текст повідомлення. Це повідомлення будуть бачити всі учасники обговорення, але буде видно до кого з них адресовано це звернення.

imageДля приватного обговорення на вкладці «Чат» є можливість відписатись від нових повідомлень даного обговорення – кнопка , та додати до переліку учасників

обговорення нового учасника – кнопка

Переглянути коментар приватного обговорення можна також і в меню «Обговорення» на головній панелі Системи (опис наведено в підрозділі 2.1). Відкривши форму повідомлення можна додати в дане обговорення своє повідомлення, а  також відписатись від нових повідомлень цього обговорення..

2.3 Робота з реєстрами даних

Для роботи з даними про документи, а також з нормативно-довідковими, допоміжними та системними даними, що зберігаються у базі даних Системи, використовуються так звані реєстри даних. Реєстри надають користувачу можливість переглядати дані у наочній та зручній для нього формі, редагувати та видаляти їх з бази даних, а також вносити у базу нові дані. Таким чином, реєстри даних – це, власне, інтерфейси між базою даних Системи та користувачем. Як правило, реєстри даних відображаються у робочій області при натисненні в панелі навігації на відповідні ярлики.

Будь-який реєстр даних виглядає як таблиця, розділена горизонтальними лініями (Рис. 2.23).

image 

Рис. 2.23. Приклад реєстру даних

Ці прямокутники складають рядки у горизонтальному напрямку і колонки у вертикальному напрямку. Якщо при поточних розмірах робочої області таблиця не вміщується у них цілком, то продивитися всю таблицю можна, використовуючи стандартні смуги горизонтальної та вертикальної прокрутки.

Окрім таблиці, кожний реєстр даних має власну панель інструментів (графічне меню). Це графічне меню складається з кнопок, які дозволяють управляти реєстром: обробляти дані (наприклад, редагувати їх), управляти відображенням даних (наприклад, фільтрувати їх), або виконувати сервісні операції (наприклад, експортувати дані з реєстру у файли певних форматів).

Зазначимо, що фрагмент реєстру (Рис. 2.23) наведено лише як приклад зовнішнього вигляду реєстру даних. Зображена на рисунку панель інструментів включає лише основні елементи управління реєстрами. Спеціальні елементи управління, що можуть бути присутніми у графічному меню лише реєстрів документів чи довідників, будуть описані окремо.

У кожному прямокутнику реєстру розташоване поле для відображення даних. Кожна колонка реєстру завжди містить поля тільки одного типу і має свою назву, що роз’яснює, якого роду дані відображені у полях цієї колонки. Блакитний прямокутник зверху кожної колонки, в якому міститься її назва, називається заголовком колонки. Заголовки колонок також дозволяють виконувати певні операції з управління відображенням даних (наприклад, міняти ширину та послідовність відображення колонок). Сукупність усіх заголовків колонок називається заголовком реєстру.

Кожне поле будь-якої колонки може знаходитися у двох станах: виділеному (виділене поле ми також будемо називати поточним) і невиділеному. Для виділення певного поля необхідно навести на нього курсор та клацнути лівою клавішею миші. Колонка, в якій знаходиться виділене поле, також вважається виділеною (поточною).

З іншого боку, реєстр можна розглядати як складений з горизонтальних рядків, у кожному з яких міститься по одному полю з кожної колонки. На відміну, наприклад, від таблиць MS Excel, рядки реєстру не мають своїх заголовків. Але саме рядки реєстру

(які також називають записами) відображають інформацію про окремі об’єкти (наприклад, про окремі документи). Тобто кожен запис реєстру відповідає одному об’єкту (наприклад, одному документу), а переглянувши всі поля якогось запису, можна отримати основну (або всю – в залежності від типу реєстру) інформацію про об’єкт, що відповідає цьому запису. Запис, в якому знаходиться виділене поле, також вважається виділеним (поточним).

2.3.1 Створення нового запису

Для створення нового запису у реєстрі даних (тобто, для внесення у базу даних

Системи інформації про новий об’єкт) використовується кнопка image [Додати] його графічного меню або комбінація клавіш {Ctrl+Ins}. Перед додаванням нового запису у реєстр даних за допомогою комбінації клавіш необхідно спочатку виділити будь-який запис реєстру.

При створенні записів у реєстрах документів для введення даних про нові документи використовуються спеціальні інтерфейсні форми (так звані картки документів).

Після заповнення полів форми необхідно зберегти дані кнопкою image [Зберегти]

{Ctrl+S} або image [Зберегти та закрити] {Ctrl+Enter}. Команда [Зберегти] зберігає дані та не закриває інтерфейсну форму. Команда [Зберегти та закрити] зберігає дані та закриває інтерфейсну форму.

2.3.2 Перегляд та редагування даних

Для перегляду інформації про певний об’єкт в Системі (наприклад, документ, елемент довідника) необхідно відкрити реєстр, якій відображає потрібний об’єкт та по певним даним знайти в реєстрі відповідний запис. Наприклад, певний документ можна знайти по реєстраційному номеру, короткому змісту чи інших даних. Всі поля запису знайденого об’єкта відображають основну інформацію даного об’єкта. Для перегляду всієї інформації по об’єкту необхідно відкрити інтерфейсну форму об’єкта. Відкриття інтерфейсної форми об’єкта виконується подвійним кліком миші на відповідному записі в реєстрі даних.

Інтерфейсна форма об’єкта відкривається в окремій вкладці. 

Для закриття інтерфейсної форми необхідно закрити відповідну вкладку (в якій форму було відкрито) кнопкою [Х] на заголовку вкладки (Рис. 2.24).

image 

Рис. 2.24. Кнопка закриття вкладки з даними

При відкритті інтерфейсної форми для перегляду Система також надає можливість редагувати дані форми, якщо користувач на даний момент має права на редагування цих даних. 

Відкрити для перегляду та редагування форму даних можна також за допомогою команди image [Редагувати] {Ctrl+E} з контекстного меню до запису у реєстрі даних. 

Після редагування даних слід зберегти внесені зміни. Для цього на інтерфейсній формі необхідно натиснути кнопку image [Зберегти] {Ctrl+S} або image [Зберегти та закрити] {Ctrl+Enter}. Команда [Зберегти] зберігає дані та не закриває інтерфейсну форму. Команда [Зберегти та закрити] зберігає дані та закриває інтерфейсну форму.

2.3.3 Вилучення даних

Для вилучення певних даних (документу, елементу довідника) необхідно відкрити реєстр, який відображає потрібні дані,  визвати контекстне меню до відповідного  запису та обрати функцію image [Видалити] {Ctrl+Delete}.

Для вилучення запису з реєстру за допомогою комбінації клавіш {Ctrl+Delete} спочатку необхідно виділити запис в реєстрі, а потім натиснути на клавіатурі комбінацію клавіш {Ctrl+Delete}.

2.3.4 Оновлення (актуалізація) вмісту реєстру

Для оновлення (актуалізації) вмісту реєстру даних призначена кнопка image [Оновити] його графічного меню чи комбінація клавіш {Ctrl+R}.

Необхідність оновлення  (актуалізації) вмісту реєстрів викликана тим, що з Системою в більшості випадків працюють декілька користувачів одночасно. У результаті їх роботи вміст реєстрів може змінюватись.

Наприклад, якщо деякий користувач відкрив певний реєстр, а після цього інший користувач вилучив об’єкт, дані про який відображались в цьому реєстрі, то перший користувач фактично буде бачити на своєму екрані застарілу інформацію (тобто інформацію, що була актуальною на момент відкриття реєстру). Операція оновлення дозволяє у будь-який момент актуалізувати вміст реєстру, відкритого на екрані користувача, тобто завантажити з бази даних Системи та відобразити у реєстрі найсвіжіші дані.

2.3.5 Експорт вмісту реєстру

Вміст реєстру даних можна експортувати (вивантажити) у файли трьох типів: *.xlsx (MS Excel), *.csv (Comma-Separated Values), *.html.

Для експорту вмісту реєстру призначена кнопка image [Експорт] яка знаходиться в меню image [Всі дії], що в свою чергу викликається з графічного меню. Після наведення курсору в меню на пункт [Експорт] поряд з нею відкривається додаткове контекстне меню, яке містить перелік команд, що відповідають усім можливим режимам експорту (Рис. 2.25).

image 

Рис. 2.25. Меню «Експорт»

Вміст реєстру даних може бути експортований у таблицю MS Excel. Для цього використовується команда image [Експорт в Excel] із додаткового меню, що з’являється після наведення курсора миші на кнопку image [Експорт]. У результаті використання цієї команди на екрані відкривається вікно MS Excel із таблицею, вміст якої повністю співпадає з вмістом поточного реєстру. Таблицю з даними реєстру можна стандартним для MS Excel чином обробляти або друкувати.

Вміст реєстру даних може бути експортований у файл формату CSV (CommaSeparated Values). Для цього призначена команда [Експорт в CSV] із додаткового меню, що з’являється після наведення курсора миші на кнопку image [Експорт]. У результаті використання цієї команди вміст реєстру зберігається у файл типу .csv в папку завантажень користувача (системна папка «Download»). У файлі таблиця реєстру представлена у текстовому форматі, всі значення в якому розділені певними символами. Файл такого типу можна використовувати для перенесення даних між базами даних та програмами. Відкрити такий файл можна за допомогою програми MS Excel. Файл містить таблицю, що складається з однієї колонки. Перше поле колонки вміщує перераховані через кому назви колонок реєстру. Наступні поля колонки вміщують перераховані через кому значення полів рядків реєстру.

Вміст реєстру даних може бути експортований у файл формату HTML. Для цього використовується команда [Експорт в Html] із додаткового меню, що з’являється після наведення курсора миші на кнопку image [Експорт]. У результаті використання цієї команди вміст реєстру зберігається у файл типу .html в папку завантажень користувача (системна папка «Download») та існує можливість переглянути цей файл відразу з вікна Google Chrome. Вміст таблиці, що відкриється, повністю співпадає з вмістом поточного реєстру.

2.3.6 Впорядкування (сортування) записів в реєстрі

Якщо навести курсор миші на заголовок певної колонки та один раз клацнути лівою клавішею миші, то записи у реєстрі даних будуть автоматично впорядковані за значенням полів цієї колонки. У правій частині заголовка колонки з’явиться символ  image чи image, який показує, що записи впорядковані, відповідно, за спаданням чи за зростанням значень полів у цій колонці (у випадку полів, що містять текстові дані, символ image означає впорядкування за алфавітом). Для того, щоб змінити впорядкування на протилежне, слід ще раз клацнути лівою клавішею миші на тому ж заголовку колонки.

Зазначимо, що впорядкувати записи за значенням полів певної колонки можна і за допомогою аналогічних команд меню цієї колонки (для відкриття меню колонки слід підвести курсор миші до правого краю заголовку колонки та, коли відобразиться кнопка із сірою стрілкою image  – кнопка виклику меню колонки, натиснути на кнопку виклику меню колонки і у розкритому меню обрати потрібну функцію: 

image 

Рис. 2.26. Приклад сортування даних реєстру за спаданням значення атрибуту «Реєстраційний номер»

2.3.7 Фільтрація даних в реєстрі

Для більш комфортної роботи з реєстрами даних в Системі існує можливість фільтрації даних реєстру за певним заданим параметром. 

Для цього в графічному меню реєстру використовується кнопка image[Фільтрувати по]. Якщо в реєстрі не було виділено жодного запису, то при натисканні на цю кнопку відкриється меню з переліком атрибутів, по яким можна виконати фільтрацію даних в реєстрі. Після вибору потрібного атрибуту фільтрації в графічному меню реєстру відобразиться панель фільтрації даних (Рис. 2.27). 

Також цю панель можна відобразити, якщо виділити в реєстрі будь-яке поле в тій колонці, по якій необхідно виконати фільтрацію даних.

Для зміни атрибуту фільтрації необхідно виділити поле в потрібній колонці. 

imageПісля відображення панелі фільтрації в графічному меню реєстру даних необхідно обрати умову (наприклад, Без фільтру, Починається з, Містить, Дорівнює, Одне значення, Декілька значень, Пусте значення) та ввести або обрати критерій фільтрації (Рис. 2.27 та Рис. 2.28). Після цього на панелі фільтрації праворуч треба натиснути кнопку  [Пошук].

 

Рис. 2.27. Приклад вибору параметру фільтрації

image 

Рис. 2.28. Приклад завдання умови фільтрації

Результатом фільтрації даних буде реєстр відфільтрованих даних, який буде містити тільки ті записи, в яких значення атрибуту фільтрації буде відповідати умові та критерію фільтрації (Рис. 2.29).

image 

Рис. 2.29. Приклад реєстру з результатом фільтрації

Якщо робоча область, в якій на даний момент відкрито певний реєстр, досить мала і панель пошуку не вміщується, то для завдання параметрів фільтрації після натискання на кнопку image [Фільтрувати по] Система відкриває в окремому вікні форму пошуку (фільтрації записів) по реєстру (Рис. 2.30).

 

image 

Рис. 2.30. Приклад форми фільтрації даних

На формі фільтрації для обраного атрибуту фільтрації слід обрати умову та ввести або обрати критерій фільтрації. Після завдання параметрів фільтрації треба на формі фільтрації натиснути кнопку image [Пошук].

2.3.8 Зміна ширини та послідовності відображення колонок деяких реєстрів

У будь-який момент користувач має можливість змінити ширину будь-якої колонки деяких реєстрів даних. Щоб зробити це, слід навести курсор миші на праву границю заголовка колонки, натиснути ліву клавішу миші і, утримуючи цю клавішу, перетягнути границю колонки на потрібну відстань вправо або вліво. Якщо двічі клацнути лівою клавішею миші по правій границі заголовка колонки, то ширина цієї колонки автоматично зміниться таким чином, щоб навіть найдовше значення в ній було видно на екрані повністю.

Для зміни послідовності відображення колонок у реєстрі даних слід навести курсор миші на середину заголовка тієї колонки, розміщення якої у реєстрі необхідно змінити, натиснути ліву клавішу миші і, утримуючи цю клавішу, перетягнути заголовок колонки у бажане місце заголовка реєстру.

2.3.9 Тимчасове приховування колонок деяких реєстрів

За замовчуванням в реєстрах Системи відображаються всі можливі колонки з даними. Але у користувачів є можливість персоналізувати відображення деяких реєстрів - приховувати чи повертати певні колонки в реєстр. Для цього необхідно підвести курсор миші до правого краю заголовку будь-якої колонки, та, коли відобразиться кнопка із сірою стрілкою image – кнопка виклику меню колонки, натиснути на кнопку виклику меню колонки. У розкритому меню колонки треба виділити функцію [Стовпці], а в підменю треба одним кліком миші зняти галочку біля назви колонки, яку треба приховати з поточного реєстру (Рис. 2.31). 

Для повернення колонки в реєстр необхідно одним кліком миші встановити галочку в підменю [Стовпці].

image 

Рис. 2.31. Приклад вибору стовпців для відображення в реєстрі або приховування з реєстру

2.3.10 Панель переходу між сторінками (панель пейджингу)

На одній сторінці реєстру даних відображається не більше 100 записів. Якщо записів у реєстрі більше 10, то в правому нижньому куті робочої області відобразиться панель переходу між сторінками (панель пейджингу) (Рис. 2.32).

image 

Рис. 2.32. Приклад панелі пейджингу

На панелі пейджингу напис «36», як на прикладі, відображає загальну кількість записів в реєстрі даних. Напис «1» відображає номер сторінки реєстру, вміст якої відкрито на даний момент.

Якщо записів в реєстрі більше 100, то загальна кількість записів в реєстрі відразу не відображається (Рис. 2.33)

image 

Рис. 2.33. Панелі пейджингу для реєстру з загальною кількістю записів більше 100

Для відображення загальної кількості записів поточного реєстру слід натиснути на панелі пейджингу кнопку image (Рис. 2.33).

Для переходу на наступну сторінку з даними реєстру слід на панелі пейджингу натиснути кнопку image [Наступна сторінка] (Рис. 2.33). Для переходу на попередню сторінку з даними реєстру слід на панелі пейджингу натиснути кнопку image [Попередня сторінка] (Рис. 2.33).

Для переходу до певної сторінки реєстру слід на панелі пейджингу натиснути кнопку з номером поточної сторінки та обрати номер потрібної сторінки (Рис. 2.34).

image 

Рис. 2.34. Приклад переходу до певної сторінки реєстру з панелі пейджингу

Як видно з прикладу, зображеному на Рис. 2.34, обрати можна сторінки «2», «3», ..., «8». Щоб перейти на сторінку, наприклад, «9» чи далі, необхідно в переліку номерів сторінок обрати [...] (Рис. 2.35), а потім в оновленому переліку номерів сторінок обрати потрібний номер.

image 

Рис. 2.35. Приклад переходу до певної сторінки реєстру з панелі пейджингу

2.3.11 Обрані документи

Реєстр «Обране» призначений для відображення реєстру записів за документами, що були позначені користувачем як обрані. 

Для позначення документа як обраного, потрібно відкрити реєстр, в якому знаходиться потрібний документ, і клікнути мишею на позначку «Обране». Позначка забарвлюється кольором (Рис. 2.36) і запис за документом буде відображатись в реєстрі «Обране» (Рис. 2.37).

image 

Рис. 2.36. Приклад реєстру із обраними записами

Реєстр «Обране» відкривається кнопкою image [Обране]  з панелі швидкого доступу. 

image 

Якщо користувач не позначив жодного документа як обраного, то кнопка «Обране» на панелі швидкого доступу не буде відображатись, щоб не відкривати порожній реєстр.

image

Рис. 2.37. Приклад реєстру «Обране»

В Системі є можливість включити один із двох типи забарвлення позначки «Обране» - або тільки жовтим кольором, або трьома кольорами (жовтим, зеленим та червоним). Таке налагодження виконується Адміністратором Системи. При включенні другого типу від першого кліка позначка забарвлюється жовтим кольором, від другого кліка – зеленим, від третього – червоним.

Для зняття позначки «Обране» необхідно відкрити реєстр, в якому відображається запис про потрібний документ (реєстр «Обране» чи інший реєстр), і мишею клікнути на позначку «Обране». Якщо включений перший тип забарвлення – тільки жовтим кольором, то після кліку позначка одразу стає безбарвною і запис про документ вже не буде відображатись в реєстрі «Обране». Якщо включений другий тип забарвлення, то зняти позначку можна після вибору червоного забарвлення.

Також позначку «Обране» можна встановити для документа з будь-якого реєстру вкладки «Робочий стіл» (Рис. 2.38).

image 

Рис. 2.38. Приклад вкладки «Робочий стіл» із обраним документом

2.3.12 Маркування документів в реєстрах кольором

Певні реєстри дозволяють користувачеві орієнтуватися за терміном виконання документів за допомогою кольорової підказки. Відповідно до терміну їх виконання документи в реєстрах виділяються кольоровими мітками, що розташовані зліва від рядку даних (Рис. 2.39).

image 

Рис. 2.39. Приклад контролю терміну виконання по вхідних документах 

На прикладі реєстру вхідних документів:

Червоним кольором виділені документи, термін виконання яких прострочено чи наступає сьогодні.

Жовтим кольором виділені документи, термін виконання яких настає на протязі найближчих 3 днів (сьогодні + 2 дні).

Зеленим кольором виділені документи, термін виконання яких настає на протязі найближчих 7 днів (сьогодні + 6 днів).

Сірим кольором виділені документи, термін виконання яких настає пізніше ніж через 7 днів та ті документи, що не мають терміну виконання (без контролю).

Якщо розглянути вкладку «робочий стіл» та її зону «Мені на узгодження» (чи «Мені на підпис», «Мені на візування») (Рис. 2.5), то Червоною позначкою виділено запис, якщо до строку виконання узгодження залишилось менше години або виконання прострочено, Жовтою – якщо більше години та строк на сьогодні,  Зеленою -  якщо строк більше ніж на сьогодні.

        

2.4 Налаштування параметрів сканування

Для того, щоб у користувача була можливість сканувати документи в Системі необхідно налаштувати параметри сканування.

Зробити це можна наступним чином:

1)    З головної панелі Системи відкрити меню користувача (див. у підрозділі 2.1 пункт 1.7), обрати [Налаштування] та натиснути кнопку image [Сканування та друк]. Відкриється форма налаштувань (Рис. 2.40).

image 

Рис. 2.40. Форма налаштувань сканування та друку

2)    Необхідно заповнити всі необхідні параметри по всім вкладкам форми налаштувань.

На вкладці «Сканування» (Рис. 2.40) потрібно обрати сканер (з працюючих та підключених до комп’ютера) у полі «Сканер», визначити його тип – «Потоковий» чи «Планшетний», обрати колір сканування, якість сканування та заповнити при необхідності такі параметри як «Двостороннє сканування», «Додавати сторінки» та «Використовувати лоток». При підключенні до комп’ютера нового сканеру обов’язково

спочатку натиснути кнопку image [Оновити перелік сканерів].

На вкладці ще є можливість обрати формат відсканованого файлу (JPEG, PDF, TIFF, PDF/A) та якість JPEG. Формат TIFF, наприклад, необхідно підключати при використанні системи сканування та розпізнавання текстів  Tesseract.

На вкладці «Реєстраційні дані» є можливість обрати принтер для друку реєстарційної відмітки у вигляді QR-коду або штрих-коду (Рис. 3.11) та визначити параметри його друку (Рис. 2.41).

 

 

image 

Рис. 2.41. Вкладка «Реєстраційна відмітка» форми налаштування сканування та друку

При встановленні ознаки «Повернути на 180 градусів» реєстраційна відмітка друкується в перевернутому вигляді. У принтер штрих-коду необхідно вставляти документ лише нижньою частиною аркуша (весь документ не буде проходити через принтер, що надає впевненості в тому, що оригінал документа не буде зіпсований принтером). Якщо дана ознака не встановлена, то реєстраційна відмітка друкується звичайним чином - весь документ проходить через принтер і в кінці наноситься реєстарційна відмітка.

Параметр «Положення на сторінці» дозволяє вибирати місце друку реєстарційної відмітки на паперовому документі.

Параметри блоку «Відступ» дозволяють зміщувати реєстраційну відмітку при друці на невелику відстань від стандартного місця розташування.

Налагодження місця розташування реєстраційної відмітки у вигляді QR-коду виконується Адміністратором Системи на журналі реєстрації.

        

       3     ПІДГОТОВКА ДОКУМЕНТІВ

В Системі створюються та обробляються наступні документи: Вхідні, Вихідні, Внутрішні документи, Звернення громадян, Договори, Довіреності, Запити на отримання публічної інформації.

        3.1     Вхідний документ

Вхідні документи, що надходять в організацію, повинні бути зареєстровані в Системі. Процес створення проекту вхідного документа описано в поточному підрозділі.

3.1.1 Картка проекту вхідного документа

Для того, щоб створити проект вхідного документа, необхідно:

1.       З головної сторінки сайту перейти до реєстру «На редагуванні» в ярлику «Вхідні» (Рис. 3.1).

image 

Рис. 3.1. Реєстр вхідних документів «На редагуванні»

2.       У реєстрі «На редагуванні» натиснути кнопку  [Додати], піктограма якої

image 

Рис. 3.2. Створення проекту вхідного документа

3.       У новій вкладці відкриється картка нового проекту вхідного документа (Рис. 3.3).

 

image

Рис. 3.3. Картка проекту вхідного документа

4.       Заповнити поля картки документа.

 Опис полів картки наведено в Таблиця 4. В Системі при заповнені картки документа поля, що мають позначку *, є обов’язковим для заповнення.

Таблиця 4

Назва поля

Опис поля

Системний номер

Системний номер документа для ідентифікації його до моменту реєстрації в Системі. Поле автоматично заповнюється при першому збереженні картки. Недоступне для редагування.

Реєстр. номер

Реєстраційний номер документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Реєстр. дата

Дата реєстрації документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Вид документа

Вказати вид вхідного документа. Вид документа обирається зі списку. При необхідності доповнити список видів документа зверніться до адміністратора Системи.

Повтор

Встановити перемикач, якщо документ надійшов в організацію повторно. На картці виділяється синім кольором штамп «Повтор».

Ж-л реєстрації

Том журналу реєстрації обирається зі списку. При необхідності доповнити список журналів реєстрації зверніться до адміністратора Системи.

Тип звернення

Вказати, якщо необхідно, тип звернення. Тип звернення обирається зі списку. При необхідності доповнити список типів звернення зверніться до адміністратора Системи.

 

Назва поля

Опис поля

Спосіб доставки

Вказати спосіб доставки вхідного документа. Спосіб доставки обирається зі списку. При необхідності доповнити список способів доставки зверніться до адміністратора Системи.

На чиє ім’я

Обрати призначення на посаду співробітника, на яку адресовано документ.

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Рівень доступу

Визначає рівень доступу користувачів Системи до даного документа. Обирається зі списку. При необхідності змінити чи доповнити список рівнів доступу треба звернутись до адміністратора Системи.

Для того, щоб переглянути кому будуть надаватись права по певному рівню, необхідно обрати цей рівень доступу, правою кнопкою миші визвати до вибраного значення контекстне меню и обрати [Редагувати]. На формі рівня доступу, яка відкриється, буде відображатись перелік суб’єктів та орг.одиниць, яким рівень надає доступ.

image 

Наприклад, як видно з малюнку, рівень доступу з назвою «Повідомлення НАЗК» надає доступ:

1)    Усім користувачам, які мають роль «Реєстратори»,

2)    Користувачам, яких призначено на посади, зазначені в колонці «Організаційна одиниця» (на даний момент це Пилипчук І.С., Поковба Л.І та Борисова М.Ю.).

Суб’єкти та орг.одиниці, визначені на формі рівню доступу, отримають доступ до документу тільки після реєстрації документа. 

Якщо поле «Рівень доступу» залишити порожнім (без вибору значення рівню доступу), то доступ до документа будуть мати лише працівники, які задіяні в процесі опрацювання документа

 

Назва поля

Опис поля

 

(користувач, який створив документ, той, хто розглядає документ, той, хто виконує резолюцію по документу і т.д.).

Створив

Заповнюється Системою автоматично. 

Після збереження картки документа відображає призначення на посаду співробітника, який створив документ. 

Не доступне для редагування.

Розташування

Заповнюється Системою автоматично.

Відображає значення атрибуту «Місце розташування» , що вказано у довіднику «Співробітники внутрішньої організації» для співробітника, що створив документ. 

Недоступне для редагування.

Вихідний номер 

(Вихідні реквізити)

Вихідний номер документа відправника. Поле заповнюється вручну.

Вихідна дата

(Вихідні реквізити)

Вихідна дата документа відправника. Обрати з календаря дату, що відповідає даті документа кореспондента.

Кореспондент

(Вихідні реквізити)

 

У полі вказати відправника вхідного документа за допомогою вибору зі списку вже існуючих відправників. 

Для зручності вибір зі списку повних назв відправника можна здійснити введенням в це поле 3 або більше символів з повної назви відправника.

image

Система відображає не більше 100 перших значень назв відправників, які відповідають тексту пошуку. Тому, якщо серед 100 запропонованих значень необхідний відправник не відображається, слід додати ще кілька символів до тексту пошуку. Якщо не вводити символи для пошуку і натиснути кнопку

 

Назва поля

Опис поля

 

меню, то в спадаючому списку будуть відображатися перші 100 значень.

При необхідності є можливість додати нового кореспондента в список (опис наведено в підпункті

3.1.1.1). Дія доступна для користувачів із роллю DataManager або для всіх користувачів при відповідному налаштуванні системи.

Примітка: Поле буде автоматично приховано у разі, якщо буде заповнено поле «Громадянин».

Підрозділ

(Вихідні реквізити)

У полі вказати підрозділ відправника за допомогою вибору зі списку вже існуючих підрозділів відправника. 

Значення обирається зі списку повних назв підрозділів відправника.

При необхідності є можливість додати новий підрозділ організації кореспондента в список (аналогічно опису додавання нового кореспондента, що описано у підпункті 3.1.1.1). Дія доступна для користувачів із роллю DataManager або для всіх користувачів при відповідному налаштуванні системи.

Примітка: Поле буде автоматично приховано у разі, якщо буде заповнено поле «Громадянин».

Підписант

(Вихідні реквізити)

Обрати  підписанта документу відправника зі списку можливих значень. Для зручності вибір зі списку підписантів можна здійснити введенням в це поле 3 або більше символів з повної назви підписанта.

image

При необхідності можна додати нового підписанта вибраного відправника (опис наведено в підпункті

3.1.1.2). Дія доступна для користувачів із роллю DataManager або для всіх користувачів при відповідному налаштуванні системи.

 

Назва поля

Опис поля

 

Примітка: Поле буде автоматично приховано у разі, якщо буде заповнено поле «Громадянин».

Громадянин

ПІБ громадянина, від якого надійшов лист. Обирається з довідника. 

Для зручності вибір з довідника можна здійснити введенням в це поле 3 або більше символів з прізвища громадянина.

image

Примітка: Поле буде автоматично приховано у разі, якщо буде заповнено поле «Кореспондент».

блок атрибутів «Супровідний лист»:

Вихідний номер

Вихідний номер супровідного листа. Заповнюється вручну.

Вихідна дата

Вихідна дата супровідного листа. Обрати з календаря дату, що відповідає даті супровідного листа.

Отримувач

Отримувач супровідного листа. Заповнюється вручну. Принципи заповнення такі ж самі як і для атрибуту

«Кореспондент (Вихідні реквізити)».

Підписант

Підписант супровідного листа. Заповнюється вручну. Принципи заповнення такі ж самі як і для атрибуту «Підписант (Вихідні реквізити)».

Рівень контролю

Рівень контролю супровідного листа. Заповнюється вручну вибором зі списку можливих значень. 

Терміново

Позначка. Встановлюється, якщо у супровідному листі є відповідна позначка. Заповнюється вручну.

 

Назва поля

Опис поля

Код за ДКУД

Код за Державним класифікатором управлінської діяльності. Дозволяється внесення лише цифрового значення.

До документа

Посилання на документ,  вже зареєстрований в Системі, на підставі якого створюється поточний документ.

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку (кнопка

image [Пошук] праворуч від поля "До документа") виконати атрибутивний пошук потрібного документа. Подвійний клік на запису в результатах атибутивного пошуку виконує функцію [Зв’язати].

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" повний реєстраційний номер документа або першу групу символів реєстраційного номера, яка визначається як окреме слово, та натискання клавіші {Enter} (наприклад, в реєстраційному номері 1073/к першим окремим словом є 1073). Спочатку система виконує повнотекстовий пошук документа. Якщо знаходить тільки один документ, то відразу додає заголовок цього документа в поле «До документа». Якщо знаходить декілька документів, то відкриється форма для вибору запису потрібного документа, яка обмежена відображенням перших 50 (!) знайдених записів. Подвійний клік на запису в результатах пошуку виконує додавання заголовку документа в поле «До документа» на форму документа. Якщо не знаходить жодного документа, то необхідно виконати атрибутивний пошук документа (див. перший спосіб).

Якщо в поле «До документа» ввести дату реєстрації документа і натиснути клавішу {Enter}, то Система відкриє для вибору документа форму атрибутивного пошуку із переліком документів, зареєстрованих цією датою.

Після вибору потрібного документа в полі «До документа» і збереженні форми поточного документа Системою буде створено на вкладці «Зв’язки» зв’язок із вибраним документом типу «До документа».

Можливість створити зв’язки між документами детальніше описана в підрозділі 3.13.

Також є можливість з картки документу створити документ класу «Обліковий документ», який після

 

Назва поля

Опис поля

 

збереження буде автоматично пов’язаний з поточним документом і його заголовок буде відображатись в полі «До документа».

Для створення облікового документу призначена кнопка image [Створити документ]. Після натиснення на цю кнопку слід вибрати клас документу «Обліковий документ», а потім вид облікового документу.

Відкриється картка нового облікового документа.

Після заповнення атрибутів картки облікового документа цей документ можна передати на реєстрацію для автоматичного присвоєння реєстраційних даних (номеру та дати реєстрації). Для цього слід на картці облікового документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Потрібні реєстраційні номер та реєстраційну дату можна ввести вручну одночасно з атрибутами картки облікового документа і для того, щоб документ зареєструвався з цими реєстраційними даними необхідно на картці документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Резолюції

Якщо посилання до документа створює закриваючий зв'язок із певним завданням в резолюції – вказати цю резолюцію (резолюція повинна мати термін виконання та головного виконавця; зв'язок із інформаційною резолюцією зробити не має можливості).

Є можливість обрати декілька резолюцій для зв’язку з ними.

Пункт

Якщо посилання необхідно створити  на який-небудь конкретний пункт документа, то в цьому полі слід обрати номер потрібного пункту.

Питання

Вказати питання вхідного документа. Питання обирається зі списку можливих значень. 

При необхідності доповнити список питань зверніться до адміністратора Системи.

Аркушів

Вказати кількість аркушів вхідного документа.

Сторінок

Вказати кількість сторінок вхідного документа.

Примірників

Вказати кількість примірників вхідного документа.

Додатків

Вказати кількість додатків вхідного документа.

Рецензент

Заповнюється призначенням співробітника, що останнім прорецензував документ. Заповнюється Системою автоматично.

Короткий зміст

У полі вказати короткий зміст документа.  Текстове поле, заповнюється вручну.

 

Назва поля

Опис поля

Зміст

Вказується зміст документа. Поле містить HTMLредактор.

На розгляд

Багатовибірне поле.

У полі вказується одна або декілька штатних одиниць оргструктури, на які направляється вхідний документ на розгляд.

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Поле «На розгляд» можна заповнити з шаблону, перелік яких було підготовлено Адміністратором Системи в довіднику «Типові групи виконавців».

Для додавання з шаблону необхідно в полі «На розгляд» натиснути кнопку розкриття доступного переліку значень 

image

і на формі вибору натиснути кнопку «По шаблону».

image 

При додаванні розглядаючих до поля "На розгляд" визначається відповідальний (головний) розглядаючий (номер 1) як той, хто був доданий першим. Відповідно всі інші ідуть у порядку додавання. 

При передачі документа на розгляд Система визначає відповідального розглядаючого і на вкладці "Резолюції" такий розглядаючий виділяється "жирним" шрифтом.

При створенні резолюції Система перевіряє чи є розглядаючий відповідальний (головний) і якщо так, то автоматично встановлює ознаку "відповідальний

 

Назва поля

Опис поля

 

виконавець" для головного виконавця першої резолюції (пункту структурованої резолюції) цього розглядаючого. В усіх інших випадках автоматично ця ознака при створенні резолюції не встановлюється.

Поле «На розгляд» відображається на картці документа доки всі керівники, яких було обрано в цьому полі, не виконають свої задачі розгляду з будь-яким результатом. Після виконання всіх задач розгляду це поле автоматично ховається, а замість нього Система відображає поле «Розглянув».

Розглянув

Заповнюється Системою автоматично призначенням співробітника, який фактично виконав задачу розгляду.

Відображається на формі документа після виконання всіх задач розгляду. Поле «На розгляд» при цьому ховається з картки документа.

Адміністратор Системи може відобразити обидва поля (На розгляд и Розглянув), вибравши «Показати план та факт» з контекстного меню до області розташування цих полів.

Примітка

Текстове поле для додавання приміток і коментарів до документа. Заповнюється вручну. Доступне для заповнення на картці документа в будь-якому стані.

Тип документа

Тип документа: простий або структурований. 

Для документа структурованого типу обов’язковим є дадавання на картку документа на вкладку «Виконання» пунктів документа (опис наведено в пункті 3.1.7).

Терміново

Ознака терміновості документа. При встановленій ознаці «Терміново» в полі «Термін» встановлюється дата = поточна дата + 5 днів. Якщо поле «Термін» заповнити до встановлення ознаки, то дата в полі «Термін» не змінюється (ознака на неї не впливає). 

Ознака буде відображатись червоним кольором в заголовку картки документа.

Дата виконання

 

Дата вказується системою автоматично при закритті/виконанні завдання простого документа або всіх пунктів структурованого документа.

Тип завдання

Документ може містити в собі завдання наступних типів: 

• На дату: виконати до певної дати, зазначеної в документі або визначеної законодавством.

 

Назва поля

Опис поля

 

  Періодичний: виконувати документ з певною періодичністю (щотижня, щомісяця, щокварталу і т.д.).

  Інформаційний: з документом мають бути ознайомлені певні особи в організації.

  Постійний: виконання документу не обмежується строком, тобто здійснюється постійно.

Примітка: Дане поле може заповнюватись автоматично значенням, вказаним у відповідних налаштуваннях виду документа. За замовченням вказується значення «На дату».

Рівень контролю

Значення «Без контролю» встановлюється за замовчуванням і залишається незмінним, якщо виконання документа не потребує контролю. Документ може бути поставлений на «Особливий» контроль. Суть постановки документа на «Особливий» контроль полягає в тому, що виконання завдання по ньому контролюється відділом контролю / канцелярією / контролером в організації.

Термін

Поле заповнюється автоматично, якщо в полі

«Терміново» встановлено ознаку. В цьому випадку поле відображає дату, значення якої = поточна дата + 5 днів.

Якщо поле «Терміново» не заповнено і в «Тип завдання» вибрано «На дату», то необхідно заповнити поле «Термін» вручну. Поле можна заповнити одним з двох способів:

1.    Обрати дату з календаря, який можна відкрити натисканням лівою кнопкою миші на відповідну піктограму:

image 

2.    Ввести дату вручну у форматі DD.MM.YYYY

Примітка:  якщо ввести дату вручну у іншому форматі (наприклад, DD.MM.YY), то поле «На упередження» не заповниться автоматично значенням за замовчанням.

 

Назва поля

Опис поля

На упередження

Термін виконання на упередження (для своєчасного виконання всіх завдань) – за замовчанням встановлюється за 1 день до настання терміну виконання.

Відп.

департамент

Відповідальний підрозділ.

Вноситься інформація про назву підрозділу, який призначається відповідальним за виконання документа. 

Після заповнення поля «Відп. виконавець» автоматично заповнюється значенням найближчої діловодної орг. одиниці, якій підпорядкований відповідальний виконавець.

Відп. виконавець

Відповідальний виконавець.

Вноситься штатна одиниця оргструктури, яка призначається відповідальним за виконання завдань по документу. 

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Дата виконання

Дата виконання документа. Встановлюється Системою автоматично при виконанні всіх завдань за документом.

Знято з контролю

Поле стає доступним на картці документа, якщо атрибут «Рівень контролю» заповнено значенням, відмінним від «Без контролю».

Поле заповнюється автоматично при закритті останнього завдання контролю на вкладці «Завдання» картки документа.

Відмітка про виконання.

Текстове поле для внесення даних про виконання. Поле доступне для редагування у стані «На виконанні» та «Закритий» для автора документа та користувачів із роллю реєстратора або роллю закриваючого резолюції вручну. 

В разі, якщо до документа прив’язаний закриваючий документ, інформація по закриваючому документу автоматично вноситься Системою в це поле.

АРХІВ:

Справа, Том,

Аркуш

Зазначені реквізити заповнюються, якщо в організації ведеться архівна справа та документ вкладається в справу.

В полі «Справа» обирається потрібна архівна справа. 

Поле «Том» заповнюється автоматично, якщо для вибраної справи є тільки 1 незакритий том. Якщо для вибраної справи є декілька незакритих томів, то в полі «Том» слід вибрати потрібний том.

Якщо для вибраної справи не існує незакритих томів, то можна з картки документа створити том для

Назва поля

Опис поля

 

вибраної архівної справи. Для цього з контекстного меню до поля «Том» необхідно вибрати пункт «Додати новий» і створити том архівної справи (опис наведено в підрозділі 12.3).

Поле «Аркуш» заповнюється автоматично після закриття тому, в який додано документ. Відображає номери аркушів в томі, які відповідають даному документу з урахуванням аркушів його додатків.

Наприклад, 3-7.

блок «Атрибути документа ДСК» (для службового користування):

Кількість примірників

Числове поле. 

Заповнюється вручну.

Номери примірників

Текстове поле.

Заповнюється вручну.

Кількість аркушів в кожному примірнику

Текстове поле.

Заповнюється вручну.

Відмітка про розмноження

Текстове поле.

Заповнюється вручну.

Лист ознайомлення

Перелік посад співробітників, які отримають доступ до документа та нотифікаційні повідомлення з посиланням на документ після реєстрації документа. Опис форми додавання посади до листа ознайомлення наведено у підпункті 3.1.1.3.

5.       Після заповнення полів картки проекту вхідного документа необхідно на формі картки натиснути кнопку image [Зберегти] для збереження проекту. 

Опис всіх функціональних кнопок картки документа наведено у пункті 2.2.1.

3.1.1.1 Додавання  та редагування кореспондента

Дія додавання та редагування кореспондента доступна для користувачів із роллю DataManager або для всіх користувачів при відповідному налаштуванні системи.

Для додавання нового кореспондента у довідник кореспондентів необхідно правою кнопкою миші визвати контекстне меню до поля «Кореспондент» і обрати з меню пункт [Додати новий] (Рис. 3.4).

image 

Рис. 3.4. Додавання та редагування даних в довідниках

Форма додавання нового кореспондента наведена на Рис. 3.5.

image 

Рис. 3.5. Форма додавання нового кореспондента

Опис полів форми наведено у Таблиця 5. Поля, що мають позначку *, є обов’язковими для заповнення. Деякі поля форми «Зовнішні організації» можуть бути прихованими. Це залежить від конфігурації та налагодження Системи.

Таблиця 5

Назва поля

Опис поля

ЄДРПОУ*

Вказати код ЄДРПОУ організації (код має складатись з 8-ми чи 10ти цифр)

Назва організації*

Вказати назву організації кореспондента. 

Повна назва організації*

Вказати повну назву організації

Податковий №

Вказати податковий номер кореспондента

№ св.ПДВ

Вказати номер свідоцтва платника ПДВ

Тип організації

Вказати тип організації. Значення обирається зі списку можливих значень. При необхідності доповнити список типів організацій зверніться до адміністратора Системи.

Тип власності

Вказати тип власності. Значення обирається зі списку можливих значень. При необхідності доповнити список типів власності зверніться до адміністратора Системи.

Індекс кореспондента*

Вказати індекс кореспондента. Значення обирається зі списку можливих значень. Разом з назвою індексу кореспондента виводиться його код.

Назва поля

Опис поля

 

При необхідності доповнити список індексів зверніться до адміністратора Системи.

Країна

Вказати країну кореспондента. Значення обирається зі списку можливих значень.

При необхідності доповнити список індексів зверніться до адміністратора Системи.

Опис

Текстове поле, заповнюється на бажання. Призначене для опису додаткових даних кореспондента.

Формулювання адресата

Зазначити формулювання назви кореспондента, яке буде використовуватись, наприклад, для відправки пошти та другу на вихідному листі.

Перелік контактів

Вказуються контакти кореспондента.

image 

Значення типу контакту «Реальна адреса» використовується як атрибут «Адреса» адресата вихідного документа.  

Поля «Назва організації», «Повна назва організації», «Опис» мають додаткове налагодження на інших мовах (кнопка image [Значення на інших мовах]) для вводу значення атрибуту іноземного кореспондента на інших мовах. Для вводу значення, наприклад, назви організації на інших мовах слід в полі «Назва організації» натиснути кнопку image [Значення на інших мовах]. Розкриється форма для вводу назви організації на інших мовах (Рис. 3.6).

image 

Рис. 3.6. Приклад форми «Значення на інших мовах»

На цій формі слід ввести значення атрибуту на кожній мові та натиснути кнопку [ЗАСТОСУВАТИ].

Після заповнення вкладки «Загальне» на формі додавання кореспондента треба

зберегти внесені дані – натиснути на формі кнопку image [Зберегти]. 

При необхідності на вкладці «Відмінки» вносяться правки в написанні назви та повної назви організації у родовому та давальному відмінках (Рис. 3.7).

image 

Рис. 3.7. Вкладка «Відмінки» форми зовнішньої організації (кореспондента)

Внесені зміни зберігаються кнопкою image [Зберегти] або кнопкою image [Зберегти та закрити].

Для редагування даних кореспондента, які було збережено в довіднику зовнішніх організацій раніше, необхідно:

1)     на картці вхідного документа обрати цього кореспондента в полі «Кореспондент», 

2)     правою кнопкою миші визвати контекстне меню до вибраного значення в полі «Кореспондент»,

3)     обрати з меню пункт [Редагувати вибраний елемент] (Рис. 3.4),

4)     на формі зовнішньої організації, яка відкриється, слід виконати необхідні правки,

5)     натиснути кнопкуimage [Зберегти] або кнопкуimage [Зберегти та закрити].

3.1.1.2 Додавання та редагування підписанта кореспондента

Для додавання нового підписанта кореспондента у довідник співробітників зовнішніх організацій необхідно правою кнопкою миші визвати контекстне меню до поля «Підписант» на картці вхідного документа і обрати з меню пункт [Додати новий] (Рис. 3.4).

Відкриється форма додавання нового підписанта кореспондента, вигляд якої наведено на Рис. 3.8.

image 

Рис. 3.8. Форма додавання нового підписанта кореспондента

Опис полів форми наведено у Таблиця 6. Поля, що мають позначку *, є обов’язковими для заповнення. Деякі поля форми «Співробітник зовнішньої організації» можуть бути прихованими. Це залежить від конфігурації та налагодження Системи. 

 

 

 

Таблиця 6

Назва поля

Опис поля

Прізвище*

Прізвище співробітника (підписанта) зовнішньої організації

(кореспондента)

Ім’я*

Ім’я       співробітника       (підписанта)       зовнішньої        організації

(кореспондента)

По батькові

По батькові співробітника (підписанта) зовнішньої організації

(кореспондента)

Назва поля

Опис поля

Суфікс

Текст, який означає чин, звання або Іменний суфікс. Додається в кінець повного ПІБ громадянина, наприклад в східних країнах. 

Коротке ПІБ*

Скорочене ПІБ. Наприклад, Іванов І.І. За замовченням Система значення генерує автоматично. Значення можна редагувати.

Повне ПІБ*

Повне ПІБ. Наприклад, Іванов Іван Іванович. За замовченням Система значення генерує автоматично. Значення можна редагувати.

Стать*

Значення вибирається зі списку:

Ч – чоловіча,

Ж – жіноча,

? – у випадку, коли стать невідома.

Організація*

Заповнюється автоматично назвою зовнішньої організації обраною в полі «Кореспондент» на картці вхідного документа.

Звернення

Текстове поле.

Табельний номер

Текстове поле.

Опис

Текстове поле. Призначене для опису додаткових даних підписанта кореспондента.

Формулювання адресата

Зазначити формулювання співробітника кореспондента, яке буде використовуватись, наприклад, для відправки вихідної кореспонденції.

Перелік контактів

За можливістю, додати певні контакти підписанта кореспондента.

image 

Деякі поля форми «Співробітник зовнішньої організації» мають додаткове налагодження на інших мовах (кнопка image [Значення на інших мовах]) для вводу значення атрибуту іноземного кореспондента на інших мовах. Наприклад, атрибут «Повне ПІБ». Для вводу значення атрибуту на інших мовах слід у відповідному полі натиснути кнопку image [Значення на інших мовах], заповнити форму, зовнішній вигляд якої наведено на Рис. 3.6, та зберегти форму.

Після заповнення вкладки «Загальні» на формі створення співробітника кореспондента треба зберегти внесені дані – натиснути на формі кнопкуimage [Зберегти]. 

При необхідності на вкладці «Відмінки» вносяться правки в написанні прізвища, ім’я та по-батькові, скороченого та повного ПІБ у родовому та давальному відмінках.

Внесені зміни зберігаються кнопкоюimage [Зберегти] або кнопкою image [Зберегти та закрити].

Для редагування даних співробітника (підписанта) кореспондента, які було збережено в довіднику співробітників зовнішніх організацій раніше, необхідно:

1)     на картці вхідного документа обрати відповідного кореспондента, 

2)     в полі «Підписант» обрати цього підписанта, 

3)     правою кнопкою миші визвати контекстне меню до вибраного значення в полі «Підписант» і обрати з меню пункт [Редагувати вибраний елемент] (Рис. 3.4).

4)     на формі співробітника зовнішньої організації, яка відкриється, слід виконати необхідні правки,

5)     натиснути кнопкуimage [Зберегти] або кнопку image [Зберегти та закрити].

3.1.1.3 Створення листа ознайомлення

Для того, щоб створити лист ознайомлення, необхідно вказати в ньому ті посади співробітників, які мають отримати доступ до документа та нотифікаційне повідомлення з посиланням на документ. Якщо запис у лист ознайомлення додається до реєстрації документа, то нотифікаційне повідомлення на ознайомлення з документом буде надіслано після реєстрації документа. Якщо запис у лист ознайомлення додається після реєстрації документа, то нотифікаційне повідомлення на ознайомлення з документом буде надіслано відразу після збереження запису у листі ознайомлення.

Лист ознайомлення створюється у формі таблиці, може мати необмежену кількість записів. Для того, щоб додати запис у лист ознайомлення необхідно натиснути кнопку [Додати] над таблицею листа ознайомлення. З’явиться форма додавання виконавця на ознайомлення (Рис. 3.9).

image 

Рис. 3.9. Форма додавання елементів у лист ознайомлення

Обидва поля даної форми обов’язкові для заповнення.

Опис полів форми приведено у Таблиця 7.

Таблиця 7

Назва поля

Опис поля

Виконавець*

Обрати виконавця зі штатного розкладу організації, на ознайомлення якому має бути переданий документ. Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на потрібну посаду і із запропонованого переліку значень обрати потрібне. 

Тип ознайомлення*

Вибрати одне з можливих значень: «Для інформації» або «Під підпис».

 

3.1.2 Друк реєстраційної відмітки

Реєстраційна відмітка у вигляді штрих-коду, надрукована на паперовому документі, використовується для пошуку в Системі картки відповідного документа. Опис пошуку документа за штрих-кодом наведено в підрозділі 11.3.

Для друку реєстраційної відмітки у вигляді штрих-коду або QR-коду призначена кнопка [Реєстраційна відмітка] на картці документа (Рис. 3.10). Детальний опис кнопки [Реєстраційна відмітка] наведено в пункті 2.2.1 в Таблиця 3.

 

image 

Рис. 3.10. Кнопка [Реєстарційна відмітка] на картці вхідного документа

В Системі є налагодження виду реєстарційної відмітки для використання – традиційний штрих-код та QR-код.  Традиційний штрих-код:

image 

QR-код (містить назву організації, реєстраційний номер документа, дату реєстрації документа, реквізити підписанта документа та дату підписання документа, реєстраційний номер сертифіката, яким було підписано документ):

image 

Налагодження виду реєстраційної відмітки виконується Адміністратором Системи на довідковій формі потрібного виду документа або реєстратором при нанесенні реєстарційної відмітки на документ.

Якщо штрих-код надрукувати з картки незареєстрованого документа, то на штрих-коді замість реєстраційних даних (реєстраційного номера та дати реєстрації) документа буде відображатись системний ідентифікатор картки документа (Рис. 3.11).

image 

Рис. 3.11. Приклад штрих-коду незареєстрованого документа

При друку штрих-коду на папір, як на прикладі, наноситься позначка системи «UB», назва організації, під назвою – системний ідентифікатор картки документа, кількість аркушів у документі, а під ними штрих-код.

Адміністратор Системи має можливість в системних налаштуваннях налагоджувати параметри форматування тексту реєстарційної відмітки (шрифт, вирівнювання), відображення елементів та їх відсутність. Наприклад, можна відключити відображення кількості аркушів.

Якщо потрібно реєстраційній відмітці відобразити реєстраційні дані документа (реєстраційний номер та дату реєстрації), то реєстраційну відмітку слід друкувати на документ з картки зареєстрованого документа.

Перед друком реєстарційної відмітки необхідно спочатку виконати певні налагодження – підключити в Системі принтер для друку та налагодити місце розташування реєстарційної відмітки на документі при друку, яке частіше всього використовується (внизу сторінки чи вгорі, праворуч, ліворуч або по центру, з поворотом на 180 градусів, або без повороту, відступи), хоча місце розташування можно перед друком реєстраціної відмітки змінити.

Для підключення в Системі принтеру для друку необхідно:

1. В системному меню користувача вибрати пункт [Налаштування] (Рис. 3.12).

image

Рис. 3.12. Функція «Налаштування» в системному меню користувача 2. Після активації даного пункту обрати дію [Сканування та друк] (Рис. 3.13).

image 

Рис. 3.13. Кнопка [Сканування та друк] на формі налаштувань

3.    На формі «Сканування та друк», яка відкриється, відкрити вкладку «Реєстраційна відмітка» (Рис. 3.14).

 

image 

Рис. 3.14. Вкладка «Реєстраційна відмітка» на формі «Сканування та друк»

4.    В полі «Принтер» вибрати назву принтеру, який підключено до комп’ютера і на якому буде друкуватись реєстарційна відмітка.

5.    Для налагодження місця розташування реєстраційної відмітки на документі у вигляді традиційного штрих-коду (Рис. 3.11) необхідно вибрати положення на сторінці, встановити необхідні відступи. При необхідності встановити позначку «Перевернути на 180 градусів».

Налагодження місця розташування реєстраційної відмітки у вигляді QR-коду виконується Адміністратором Системи на журналі реєстрації.

Детальний опис налагоджень наведено у підрозділі 2.4 в описі вкладки «Реєстраційна відмітка».

Після встановлення всіх необхідних параметрів друку реєстарційної відмітки можна виконувати друк штрих-коду. Для цього необхідно:

1.    Завантажити першу сторінку паперового примірника вхідного документа в принтер.

2.    Натиснути кнопку [Реєстарційна відмітка] в графічному меню картки  вхідного документа (Рис. 3.10) і вибрати [Друк на бланку].

Система відкриє додаткову форму налагоджень друку штрих-коду – вибір типу (QR-код або Штрих-код ) та його місце розташування (Рис. 3.15). На цій формі за замовчуванням будуть виділені ті параметри, які було встановлено користувачем на формі налаштувань сканера на вкладці «Реєстарційна відмітка». І користувачу надається можливість перед друком реєстраційної відмітки змінити ці налагодження.

3.    Якщо необхідно, змінити положення перемикача QR-код / Штрих-код.

4.    Якщо необхідно, встановити «Перевернути на 180 градусів».

5.    Мишею натиснути на кнопку, яка відповідає потрібному місцю розташування штрих-коду (Внизу ліворуч, Вгорі праворуч чи іншу).

 

image 

Рис. 3.15. Приклад форми налаштувань нанесення реєстраційної відмітки

Якщо друкується штрих-код, то друк відразу виконується на принтері.

Якщо друкується QR-код, то відкриється форма попереднього перегляду розміщення QR-коду на сторінці, і з цієї форми вже виконується друк.

image 

3.1.3 Сканування вхідних документів

Для того, щоб відсканувати вхідний документ, необхідно:

1.    Завантажити паперовий документ в сканер, і натиснути кнопку [Образ документа].

Потім в меню, що відкриється, обрати команду [Сканувати] image (Рис. 3.16). Відсканований образ документа може бути видалений шляхом натискання на

кнопку [Очистити] image в тому ж випадаючому меню [Образ документа].

 

image 

Рис. 3.16. Сканування образу вхідного документа

2.    Після вдалого виконання операції сканування, на картці вхідного документа ліворуч відобразиться відсканований образ документа (Рис. 3.17).

 

image 

Рис. 3.17. Приклад відображення відсканованого образу документа на картці деякого документа

3.1.4 Додавання електронного образу вхідного документа з файлу

На картку проекту вхідного документа електронний документ може бути доданий з файлу у форматі .pdf або .tiff. Існує два способи додавання: за допомогою функції графічного меню картки документа та за допомогою функції «drag-and-drop».

Перший спосіб - за допомогою функції графічного меню картки документа. Необхідно натиснути кнопку [Образ документа] в графічному меню картки вхідного документа, потім в меню, що розкриється, обрати [З файлу] image (Рис. 3.18).

 

image 

Рис. 3.18. Додавання образу вхідного документа з файлу

Відкриється форма для додавання образу документа. Натиснути кнопку image і у вікні провідника ОС Windows відкрити потрібний файл типу .pdf. Потім слід підтвердити додавання файлу натисканням на кнопку [ЗАВАНТАЖИТИ] (Рис. 3.19).

image 

Рис. 3.19. Вікно «Файл»

Доданий на картку документу pdf-образ з файлу відображається на картці документа так само, як і відсканований образ.

Другий спосіб - за допомогою функції «drag-and-drop» (тягни-та-кидай). Необхідно у вікні Провідника ОС Windows виділити потрібний файл і, утримуючи його лівою кнопкою миші, перетягнути на електронну картку документа в зону головного образу в поле «Додати образ документа» (Рис. 3.20)

 

image 

Рис. 3.20. Додавання головного образу документа за допомогою функції

«drag-and-drop»

Після цього Система повідомить «Файл успішно додано» та файл головного образу буде відображатись в зоні головного образу документа (pdf-образу).

3.1.5 Редагування проекту вхідного документа

Якщо робота з проектом документа не завершена і передбачається ще вносити до нього якісь зміни перед реєстрацією, проект документа зберігається в ярлику «Вхідні» - в реєстрі «На редагуванні». Роботу з проектом документа можна продовжити в будьякий час, вибравши з реєстру потрібний для роботи документ і відкривши його подвійним клацанням лівої кнопки миші або клікнувши на ньому правою кнопкою миші і в контекстному меню обравши пункт [Редагувати] (Рис. 3.21).

image 

Рис. 3.21. Редагування проекту вхідного документа

У вікні відкриється картка проекту документа на редагування. Після внесення необхідних змін до полів картки необхідно зберегти внесені зміни, натиснувши кнопку [Зберегти] або [Зберегти та закрити].

3.1.6 Видалення проекту вхідного документа

Змогу видалити документ Система надає звичайному користувачу тільки в станах, коли документ ще не зареєстрований. При спробі видалити документ в інших станах Система повідомить - «Неможливо видалити документ в поточному стані».

Користувачу з роллю fullRedact надається можливість видаляти зареєстрований документ в стані «На редагуванні».

Адміністратор Системи має можливість видалити документ в будь-якому стані. Для видалення проекту документа є декілька способів:

1.    Виділити документ в реєстрі документів та натиснути комбінацію клавіш

{Ctrl+Delete}.

2.    Виділити документ в реєстрі документів, натиснути на ньому правою кнопкою миші та у контекстному меню обрати функцію [Видалити] (Рис. 3.22).

image 

Рис. 3.22. Видалення проекту вхідного документа через контекстне меню

3.    У відкритій картці документу на панелі інструментів натиснути кнопку image [Видалити].

3.1.7 Додавання пунктів структурованого вхідного документа

Для додавання пунктів структурованого вхідного документа призначена вкладка «Виконання» картки вхідного документа. Детальний опис вкладки наведено в пункті

2.2.5. Опис процесу додавання пунктів документа наведено в підрозділі 3.11.

 

       3.2      Письмове звернення громадянина (ПЗВГ)

3.2.1 Картка проекту письмового звернення громадянина

Письмові звернення громадян, що надходять в організацію, реєструються в Системі. Підготовка до реєстрації письмового звернення, що надійшло до організації, аналогічна підготовці проекту отриманого вхідного документа та включає наступні етапи:

     друк штрих-коду на отримане звернення;

     сканування звернення.

Опис перелічених етапів підготовки наведений в підрозділі 3.1. 

Для того, щоб створити картку нового письмового звернення, необхідно:

1.    Обрати ярлик «Письмове звернення громадянина» та перейти до реєстру «На редагуванні» (Рис. 3.23). 

2.    В графічному меню реєстру натиснути кнопку image [Додати] (Рис. 3.23).

image 

Рис. 3.23. Реєстр «На редагуванні» ярлика «Письмові звернення громадян»

3.    У новій вкладці відкриється картка нового проекту письмового звернення громадянина (Рис. 3.24).

image

Рис. 3.24. Картка нового проекту письмового звернення громадянина

4.    Заповнити поля картки документа. Опис полів картки приведено в Таблиця 8. В Системі на картці документа поля, що мають позначку *, є обов’язковими для заповнення.

Таблиця 8

Назва поля

Опис поля

Системний номер

Системний номер документа для ідентифікації його до моменту реєстрації в Системі. Поле автоматично заповнюється при першому збереженні картки. Недоступне для редагування.

Реєстр. номер

Реєстраційний номер документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Реєстр. дата

Дата реєстрації документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Вид документа*

Вказати вид звернення. Вид документа обирається зі списку. При необхідності доповнити список видів документа письмових звернень зверніться до адміністратора Системи.

Ж-л реєстрації*

Том журналу реєстрації обирається зі списку. При необхідності доповнити список журналів реєстрації зверніться до адміністратора Системи.

Тип звернення*

Вказати тип звернення. Тип звернення обирається зі списку. При необхідності доповнити список типів звернення зверніться до адміністратора Системи.

Форма надходження

Вказати форму надходження звернення. Форма надходження обирається зі списку. При необхідності доповнити список можливих значень зверніться до адміністратора Системи.

На чиє ім’я

Вказується ім'я співробітника організації, на чиє ім'я було отримано звернення, якщо ця інформація вказана у документі.

Особисто

Встановити перемикач, якщо звернення надійшло з відміткою

«Особисто»

Анонімне

Встановити перемикач, якщо звернення надійшло з відміткою

«Анонімне»

Створив

Заповнюється Системою автоматично. 

Після збереження картки документа відображає призначення на посаду співробітника, який створив документ. 

Не доступне для редагування.

Розташування

Заповнюється Системою автоматично.

Відображає значення атрибуту «Місце розташування» , що вказано у          довіднику      «Співробітники        внутрішньої організації»             для співробітника, що створив документ. 

Недоступне для редагування.

Рівень доступу

Визначає рівень доступу до даного документа користувачами Системи. Обирається зі списку можливих значень. При необхідності змінити чи доповнити список рівнів доступу зверніться до адміністратора Системи.

 

Назва поля

Опис поля

 

Для того, щоб переглянути кому будуть надаватись права по певному рівню, необхідно обрати цей рівень доступу, правою кнопкою миші визвати до вибраного значення контекстне меню и обрати [Редагувати]. На формі рівня доступу, яка відкриється, буде відображатись перелік суб’єктів та орг.одиниць, яким рівень надає доступ.

image

Наприклад, як видно з малюнку, рівень доступу з назвою «Повідомлення НАЗК» надає доступ:

1)    Усім користувачам, які мають роль «Реєстратори»,

2)    Користувачам, яких призначено на посади, зазначені в колонці «Організаційна одиниця» (на даний момент це Пилипчук І.С., Поковба Л.І та Борисова М.Ю.).

Суб’єкти та орг.одиниці, визначені на формі рівню доступу, отримають доступ до документу тільки після реєстрації документа.

Якщо поле «Рівень доступу» залишити порожнім (без вибору значення рівню доступу), то доступ до документа будуть мати лише працівники, які задіяні в процесі опрацювання документа (користувач, який створив документ, той, хто розглядає документ, той, хто виконує резолюцію по документу і т.д.).

Особистий прийом

Вибір штатної одиниці оргструктури, співробітник з якої буде вести прийом.

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Дата прийому

Дата та час прийому громадянина.

Громадянин*

ПІБ громадянина, від якого надійшло звернення. Обирається з довідника. 

 

Назва поля

Опис поля

 

Для зручності вибір з довідника можна здійснити введенням в це поле 3 або більше символів з прізвища громадянина.

image 

При необхідності є можливість додати нового громадянина в довідник (підпункт 3.2.1.1).

Стать

Заповнюється автоматично відповідним значенням із довідника громадянина після заповнення атрибуту «Громадянин».

Є можливість вносити та редагувати значення.

Категорія

Заповнюється автоматично відповідним значенням із довідника громадянина після заповнення атрибуту «Громадянин».

Є можливість вносити та редагувати значення.

Соціальний статус

Заповнюється автоматично відповідним значенням із довідника громадянина після заповнення атрибуту «Громадянин».

Є можливість вносити та редагувати значення.

Місце роботи, посада

Заповнюється автоматично відповідним значенням із довідника громадянина після заповнення атрибуту «Громадянин».

Є можливість вносити та редагувати значення.

Додаткова класифікація

Заповнюється автоматично відповідним значенням із довідника громадянина після заповнення атрибуту «Громадянин».

Є можливість вносити та редагувати значення.

блок атрибутів «Адреса»

Індекс (блок

«Адреса»)

Заповнюється автоматично значенням відповідного атрибуту з попереднього звернення обраного громадянина. 

Є можливість вносити та редагувати значення. 

Після збереження картки документа внесені зміни також. переносяться в значення контакту типу «Реальна адреса» форми фізичної особи обраного громадянина.

Регіон (блок

«Адреса»)

Заповнюється автоматично значенням відповідного атрибуту з попереднього звернення обраного громадянина. 

Є можливість вносити та редагувати значення. 

Після збереження картки документа внесені зміни також. переносяться в значення контакту типу «Реальна адреса» форми фізичної особи обраного громадянина.

Населений пункт (блок «Адреса»)

Заповнюється автоматично значенням відповідного атрибуту з попереднього звернення обраного громадянина. 

Є можливість вносити та редагувати значення. 

 

Назва поля

Опис поля

 

Після збереження картки документа внесені зміни також. переносяться в значення контакту типу «Реальна адреса» форми фізичної особи обраного громадянина.

Район (блок

«Адреса»)

Заповнюється автоматично значенням відповідного атрибуту з попереднього звернення обраного громадянина. 

Є можливість вносити та редагувати значення. 

Після збереження картки документа внесені зміни також. переносяться в значення контакту типу «Реальна адреса» форми фізичної особи обраного громадянина.

Тип вулиці (блок

«Адреса»)

Заповнюється автоматично значенням відповідного атрибуту з попереднього звернення обраного громадянина. 

Є можливість вносити та редагувати значення. 

Після збереження картки документа внесені зміни також. переносяться в значення контакту типу «Реальна адреса» форми фізичної особи обраного громадянина.

Вулиця (блок

«Адреса»)

Заповнюється автоматично значенням відповідного атрибуту з попереднього звернення обраного громадянина. 

Є можливість вносити та редагувати значення. 

Після збереження картки документа внесені зміни також. переносяться в значення контакту типу «Реальна адреса» форми фізичної особи обраного громадянина.

Номер будинку

(блок «Адреса»)

Заповнюється автоматично значенням відповідного атрибуту з попереднього звернення обраного громадянина. 

Є можливість вносити та редагувати значення. 

Після збереження картки документа внесені зміни також. переносяться в значення контакту типу «Реальна адреса» форми фізичної особи обраного громадянина.

Номер корпусу

(блок «Адреса»)

Заповнюється автоматично значенням відповідного атрибуту з попереднього звернення обраного громадянина. 

Є можливість вносити та редагувати значення. 

Після збереження картки документа внесені зміни також. переносяться в значення контакту типу «Реальна адреса» форми фізичної особи обраного громадянина.

Тип приміщення

(блок «Адреса»)

Заповнюється автоматично значенням відповідного атрибуту з попереднього звернення обраного громадянина. 

Є можливість вносити та редагувати значення. 

Після збереження картки документа внесені зміни також. переносяться в значення контакту типу «Реальна адреса» форми фізичної особи обраного громадянина.

Номер приміщення(бло к «Адреса»)

Заповнюється автоматично значенням відповідного атрибуту з попереднього звернення обраного громадянина. 

Є можливість вносити та редагувати значення. 

Після збереження картки документа внесені зміни також. переносяться в значення контакту типу «Реальна адреса» форми фізичної особи обраного громадянина.

 

Назва поля

Опис поля

Телефон (блок

«Адреса»)

Заповнюється автоматично відповідним значенням із довідника громадянина після заповнення атрибуту «Громадянин».

Є можливість вносити та редагувати значення.

 E-mail (блок

«Адреса»)

Електронна адреса. Заповнюється автоматично відповідним значенням із довідника громадянина після заповнення атрибуту «Громадянин».

Є можливість вносити та редагувати значення.

Кількість підписантів

Кількість громадян, що підписалися під зверненням 

Поле числове. За замовчуванням заповнюється значенням 1. Якщо звернення колективне, необхідно ввести кількість підписантів.

Заповнення даного поля впливає на формування реєстраційного номера – якщо поле заповнено значенням, більшим ніж 1, то вважається, що звернення має декілька підписантів, тобто є колективним і при реєстрації документа в реєстраційний номер перед порядковим номером документа буде додаватися приставка колективного звернення, наприклад «KO».

Дата підписання /надсилання/ звернення

Атрибут типу «Дата».

Вихідний номер

Текстове поле.

Підписанти звернення

Поле текстове, заповнюється вручну. Перелічити ПІБ підписантів звернення.

Ознака надходження

Значення обирається зі списку можливих значень. 

Від обраної ознаки залежить формування реєстраційного номера документа -  якщо обрати значення, наприклад, «Дублетне» і в базі даних вже зареєстровано документ від аналогічного громадянина з аналогічного питання, то документ буде реєструватись як дублетний. 

Поле заповнюється автоматично значенням «Дублетне» або

«Повторне» при певних умовах. Детальний опис наведено в пункті

4.9.2.

Примітка: При копіюванні картки ПЗВГ значення поля «Ознака надходження» не копіюється (попереднє значення очищується).  

Попереднє звернення

Заповнюється Системою автоматично у разі, якщо в Системі існує ПЗВГ від того ж самого громадянина з того ж самого питання та якщо «Ознака надходження» не є «Первинною». 

Питання вважається тим самим, якщо співпадає хоча б одне значення питання.

Кількість попередніх звернень

Числове поле. Вказується кількість попередніх звернень.

    Блок атрибутів «Скарга на»

 

Назва поля

Опис поля

Скарга на зовнішню організацію

Ознака, в якій вказується значення «Так» чи «Ні».

Сфери діяльності

Значення обирається із значень довідника «Сфери діяльності».

Зовнішня організація

Значення обирається із значень довідника «Зовнішні організації».

Зовнішній підрозділ

Значення обирається із значень довідника «Підрозділи зовнішніх організацій».

Зовнішній співробітник

Значення обирається із значень довідника «Співробітники зовнішніх організацій».

Внутрішній департамент

Значення обирається із значень довідника «Внутрішні підрозділи».

Внутрішній співробітник

Значення обирається із значень довідника «Призначення співробітників внутрішніх організацій».

Блок атрибутів «Супровідний лист»

Вихідний номер (Супровідний лист)

Вказується вихідний номер супровідного документа, якщо такий є. Текстове поле, заповнюється вручну. 

Вихідна дата (Супровідний лист)

Вказується вихідна дата супровідного документа, якщо такий є. Атрибут типу «Дата». Обрається з календаря.

Кореспондент (Супровідний лист)

Вказується кореспондент супровідного документа, якщо такий є. Заповнюється вручну. Принципи заповнення такі ж самі як і для атрибуту «Кореспондент (Вихідні реквізити)» для вхідного документа (пункт 3.1.1).

Підписант (Супровідний лист)

Вказується підписант супровідного документа, якщо такий є. Заповнюється вручну. Принципи заповнення такі ж самі як і для атрибуту «Підписант (Вихідні реквізити)» для вхідного документа (пункт 3.1.1).

Рівень контролю

(Супровідний лист)

Вказується рівень контролю супровідного документа, якщо такий є. Заповнюється вручну вибором зі списку можливих значень.

Терміново (Супровідний лист)

Ознака терміновості. Встановлюється вручну, якщо така є на супровідному листі.

До документа

Посилання на документ,  вже зареєстрований в Системі, на підставі якого створюється поточний документ.

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку (кнопка image [Пошук] праворуч від поля "До документа") виконати атрибутивний пошук потрібного документа. Подвійний клік на запису в результатах атибутивного пошуку виконує функцію [Зв’язати].

 

Назва поля

Опис поля

 

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" повний реєстраційний номер документа або першу групу символів реєстраційного номера, яка визначається як окреме слово, та натискання клавіші {Enter} (наприклад, в реєстраційному номері 1073/к першим окремим словом є 1073). Спочатку система виконує повнотекстовий пошук документа. Якщо знаходить тільки один документ, то відразу додає заголовок цього документа в поле «До документа». Якщо знаходить декілька документів, то відкриється форма для вибору запису потрібного документа, яка обмежена відображенням перших 50 (!) знайдених записів. Подвійний клік на запису в результатах пошуку виконує додавання заголовку документа в поле «До документа» на форму документа. Якщо не знаходить жодного документа, то необхідно виконати атрибутивний пошук документа (див. перший спосіб).

Якщо в поле «До документа» ввести дату реєстрації документа і натиснути клавішу {Enter}, то Система відкриє для вибору документа форму атрибутивного пошуку із переліком документів, зареєстрованих цією датою.

Після вибору потрібного документа в полі «До документа» і збереженні форми поточного документа Системою буде створено на вкладці «Зв’язки» зв’язок із вибраним документом типу «До документа».

Можливість створити зв’язки між документами детальніше описана в підрозділі 3.13.

Також є можливість з картки документу створити документ класу «Обліковий документ», який після збереження буде автоматично пов’язаний з поточним документом і його заголовок буде відображатись в полі «До документа».

Для створення облікового документу призначена кнопка

image [Створити документ]. Після натиснення на цю кнопку слід вибрати клас документу «Обліковий документ», а потім вид облікового документу.

Відкриється картка нового облікового документа.

Після заповнення атрибутів картки облікового документа цей документ можна передати на реєстрацію для автоматичного присвоєння реєстраційних даних (номеру та дати реєстрації). Для цього слід на картці облікового документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

 

Назва поля

Опис поля

 

Потрібні реєстраційні номер та реєстраційну дату можна ввести вручну одночасно з атрибутами картки облікового документа і для того, щоб документ зареєструвався з цими реєстраційними даними необхідно на картці документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Резолюції

Якщо посилання до документа створює закриваючий зв'язок із певним завданням в резолюції – вказати цю резолюцію (резолюція повинна мати термін виконання та головного виконавця; зв'язок до інформаційної резолюції зробити не має можливості). 

Є можливість обрати декілька резолюцій.

Пункт

Якщо посилання необхідно створити  на який-небудь конкретний пункт структурованого документа, то в цьому полі слід обрати номер потрібного пункту.

Основне питання

Вказати основне питання, якого стосується звернення. 

Питання обирається зі списку можливих значень. Для вибору питання відображаються із кодом.

Фільтрацію списку питань для вибору потрібного питання можна здійснити вводячи або код потрібного питання, або літери з тексту самого питання.

Заповненість цього атрибуту впливає на формування звіту ЕФ-1.2. Обране значення Система продублює на картці документа в полі «З питання».

Перелік значень для вибору обмежується значенням, обраним в полі «Група питань».

Групи питань

Значення обирається із списку (довідник «Групи питань»).  Впливає на перелік значень для вибору в полях «Основне питання» та «З питання».

Якщо обране значення пов’язано лише з одним питанням в довіднику питань, то автоматично будуть заповнені атрибути «Основне питання» та «З питання» відповідним значенням питання.

З питання

Вказати питання, якого стосується звернення. 

Питання обирається зі списку можливих значень. Для вибору питання відображаються із кодом.

Фільтрацію списку питань для вибору потрібного питання можна здійснити вводячи або код потрібного питання, або літери з тексту самого питання.

Поле є багатовибірним - можна обрати одночасно декілька питань.

Автоматично заповнюється:

1)            при заповненні атрибуту «Основне питання»,

2)            при заповненні атрибуту «Група питань», якщо с цією групою питань пов’язано лише одне питання в довіднику питань.

При необхідності доповнити список питань зверніться до адміністратора Системи.

Аркушів

Вказати кількість аркушів звернення.

 

Назва поля

Опис поля

Сторінок

Вказати кількість сторінок звернення.

Примірників

Вказати кількість примірників звернення.

Додатків

Вказати кількість додатків до звернення.

Рецензент

Заповнюється призначенням співробітника, що останнім прорецензував документ. Заповнюється Системою автоматично.

Короткий зміст

Текстове поле .

У полі вказати короткий зміст документа. Можна заповнити вручну. Якщо перед заповненням цього поля заповнити поле «З питання» значенням, яке має в довіднику пов’язаний короткий зміст, то поле заповниться автоматично цим довідниковим значенням.

Якщо перед заповненням цього поля виявляться заповненими поля «Ознака надходження» значенням «Повторний» або «Дублетний», та «Попереднє звернення», то поле (Короткий зміст) заповниться автоматично коротким змістом з документа, посилання на який вибрано в «Попереднє звернення».

Зміст

Вказується зміст документа. Поле містить HTMLредактор.

Примітка

Текстове поле для додавання приміток та коментарів до звернення. Заповнюється вручну.

Автоматично заповнюється, якщо порожнє, при таких умовах: якщо на картці документа будуть заповнені поля «Ознака надходження» значенням «Повторний» або «Дублетний», та «Попереднє звернення», то поле (Примітка) заповниться автоматично текстом примітки з документа, посилання на який вибрано в «Попереднє звернення», якщо такий текст там було внесено.

Доступне для заповнення на картці документа в будь-якому стані.

На розгляд

Багатовибірне поле.

У полі вказується одна або декілька штатних одиниць оргструктури, на які направляється вхідний документ на розгляд.

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Поле «На розгляд» можна заповнити з шаблону, перелік яких було підготовлено Адміністратором Системи в довіднику «Типові групи виконавців».

Для додавання з шаблону необхідно в полі «На розгляд» натиснути кнопку розкриття доступного переліку значень 

image

і на формі вибору натиснути кнопку «По шаблону».

 

Назва поля

Опис поля

 

image 

Автоматично поле, якщо порожнє, заповнюється при таких умовах: якщо на картці документа будуть заповнені поля «Ознака надходження» значенням «Повторний» або «Дублетний», та «Попереднє звернення», то поле (На розгляд) заповниться автоматично значенням з поля «На розгляд» з документа, посилання на який вибрано в «Попереднє звернення».

При додаванні розглядаючих до поля "На розгляд" визначається відповідальний (головний) розглядаючий (номер 1) як той, хто був доданий першим. Відповідно всі інші ідуть у порядку додавання. 

При передачі документа на розгляд Система визначає відповідального розглядаючого і на вкладці "Резолюції" такий розглядаючий виділяється "жирним" шрифтом.

При створенні резолюції Система перевіряє чи є розглядаючий відповідальний (головний) і якщо так, то автоматично встановлює ознаку "відповідальний виконавець" для головного виконавця першої резолюції (пункту структурованої резолюції) цього розглядаючого. В усіх інших випадках автоматично ця ознака при створенні резолюції не встановлюється.

Поле «На розгляд» відображається на картці документа доки всі керівники, яких було обрано в цьому полі, не виконають свої задачі розгляду з будь-яким результатом. Після виконання всіх задач розгляду це поле автоматично ховається, а замість нього Система відображає поле «Розглянув».

Розглянув

Заповнюється Системою автоматично призначенням співробітника, який фактично виконав задачу розгляду.

 

Назва поля

Опис поля

 

Відображається на формі документа після виконання всіх задач розгляду. Поле «На розгляд» при цьому ховається з картки документа.

Адміністратор Системи може відобразити обидва поля (На розгляд и Розглянув), вибравши «Показати план та факт» з контекстного меню до області розташування цих полів.

Тип документа*

Тип документа: простий або структурований.  Для ПЗВГ є можливість створити тільки простий документ.

Терміново

Ознака терміновості документа. При встановленій ознаці «Терміново» в полі «Термін» встановлюється дата = поточна дата + 5 днів. Якщо поле «Термін» заповнити до встановлення ознаки, то дата в полі «Термін» не змінюється (ознака на неї не впливає).

Ознака буде відображатись червоним кольором в заголовку картки документа.

Тип завдання

Звернення може містити в собі завдання наступних типів:

              На дату: виконати до певної дати, зазначеної в документі.

              Періодично: виконувати документ з певною періодичністю (щотижня, щомісяця, щокварталу і т.д.).

              Інформаційний: з документом мають бути ознайомлені певні особи в організації.

              Постійний: виконання документу не обмежується строком, тобто здійснюється постійно.

Примітка: Дане поле може заповнюватись автоматично значенням, вказаним у відповідних налаштуваннях виду документа. За замовченням вказується значення «На дату».

Рівень контролю

Значення «Без контролю» встановлюється за замовчуванням і залишається незмінним, якщо виконання документа не потребує контролю. Документ може бути поставлений на «Особливий» контроль. Суть постановки документа на «Особливий» контроль полягає в тому, що виконання завдання по ньому контролюється відділом контролю / канцелярією / контролером в організації.

Строк

Поле заповнюється автоматично, якщо в полі

«Терміново» встановлено ознаку. В цьому випадку поле відображає дату, значення якої = поточна дата + 5 днів.

Якщо поле «Терміново» не заповнено і в «Тип завдання» вибрано «На дату», то необхідно заповнити поле «Строк» вручну.

Поле можна заповнити двома способами:

1) обрати дату з календаря, який можна відкрити натисканням лівою кнопкою миші на відповідну піктограму:

 

Назва поля

Опис поля

 

image 

2) ввести дату вручну у форматі DD.MM.YYYY

Примітка:  якщо ввести дату вручну у іншому форматі (наприклад, DD.MM.YY), то поле «На упередження» не заповниться автоматично значенням за замовчанням.

На упередження

Термін виконання на упередження (для своєчасного виконання всіх завдань) – за замовчанням встановлюється за 1 день до настання терміну виконання.

Відп.  підрозділ

Відповідальний підрозділ.

Вноситься інформація про назву підрозділу, який призначається відповідальним за виконання документа. 

Після заповнення поля «Відп. виконавець» автоматично заповнюється значенням найближчої діловодної орг. одиниці, якій підпорядкований відповідальний виконавець.

Відп. 

виконавець

Відповідальний виконавець.

Вноситься штатна одиниця оргструктури, яка призначається відповідальним за виконання завдань по документу. 

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Дата виконання

 

Дата виконання документа. Встановлюється Системою автоматично при виконанні всіх завдань за документом.

Знято                 з

контролю

Поле стає доступним на картці документа, якщо атрибут «Рівень контролю» заповнено значенням, відмінним від «Без контролю».

Поле заповнюється автоматично при закритті останнього завдання контролю на вкладці «Завдання» картки документа.

Результат розгляду

Значення обирається зі списку можливих значень.

При необхідності доповнити список результатів розгляду звернень необхідно звернутись до адміністратора Системи. 

Поле стає доступним для заповнення в момент розгляду документа або після розгляду документа керівником.

Назва поля

Опис поля

Відмітка про виконання

Текстове поле. Доступне для редагування в стані «На виконанні» або «Закритий» для автора документа та користувачів із роллю реєстратора або роллю закриваючого резолюції вручну.

В разі, якщо до документа прив’язаний закриваючий документ, інформація по закриваючому документу автоматично вноситься Системою у дане поле.

Лист ознайомлення

Перелік посад співробітників для створення листа ознайомлення, які отримають доступ до документа та нотифікаційні повідомлення з посиланням на документ після реєстрації документа. Форма додавання посади до листа ознайомлення описана у підпункті

3.1.1.3.

АРХІВ:

Справа, Том,

Аркуш

Зазначені реквізити заповнюються, якщо в організації ведеться архівна справа та документ вкладається в справу.

В полі «Справа» обирається потрібна архівна справа. 

Поле «Том» заповнюється автоматично, якщо для вибраної справи є тільки 1 незакритий том. Якщо для вибраної справи є декілька незакритих томів, то в полі «Том» слід вибрати потрібний том.

Якщо для вибраної справи не існує незакритих томів, то можна з картки документа створити том для вибраної архівної справи. Для цього з контекстного меню до поля «Том» необхідно вибрати пункт «Додати новий» і створити том архівної справи (опис наведено в підрозділі 12.3).

Поле «Аркуш» заповнюється автоматично після закриття тому, в який додано документ. Відображає номери аркушів в томі, які відповідають даному документу з урахуванням аркушів його додатків. Наприклад, 3-7.

5.    Зберегти картку документа кнопкою image [Зберегти].

Опис всіх функціональних кнопок картки документа наведено в пункті 2.2.1.

Всі подальші дії по підготовці, реєстрації ПЗВГ та його виконанню аналогічні діям, що описані для вхідних документів в підрозділі 3.1.

3.2.1.1 Додавання та редагування  громадянина  

Для того, щоб додати нового громадянина у довідник громадян, необхідно:

1.    На картці письмового звернення правою кнопкою миші визвати контекстне меню до поля «Громадянин» та обрати дію [Додати новий]. 

Відкриється форма додавання громадянина. Форма додавання нового громадянина наведена на Рис. 3.25.

 

image 

Рис. 3.25. Форма додавання нового громадянина в довідник громадян

Опис полів форми приведено у Таблиця 9. В Системі на картці документа поля, що мають позначку *, є обов’язковими для заповнення. Деякі поля форми «Фіз. особа» можуть бути прихованими. Це залежить від конфігурації та налагодження Системи.

Таблиця 9

Назва поля

Опис поля

Прізвище*

Вказати прізвище громадянина

Ім’я*

Вказати ім’я громадянина

По батькові

Вказати по батькові громадянина

Суфікс

Вказати суфікс для автоматичного формування відмінків

Стать*

Вказати стать громадянина. Значення обирається перемикачем.. Якщо по ПІБ та тексту звернення неможливо визначити стать, то вибрати «?».

Дата народження

Вказати дату народження громадянина. Обирається з календаря або вноситься вручну у форматі DD.MM.YYYY.

image 

 

Назва поля

Опис поля

УНЗР

Унікальний номер запису в реєстрі.

Скорочений ПІБ

Формується автоматично на основі перший трьох атрибутів даної форми, проте є можливість змінювати значення в полі.

Повний ПІБ*

Формується автоматично на основі перший трьох атрибутів даної форми, проте є можливість змінювати значення в полі.

Соціальний статус

Вказати соціальний статус громадянина. Значення обирається зі списку можливих значень. 

Класифікація

Додатковий атрибут для класифікації громадянина. Вибір зі списку можливих значень.

Звертання

Вказати бажане звертання до громадянина. Текстове поле, заповнюється вручну.

Посвідчення особи

Записати дані з посвідчення особи (будь-якого, яке буде пред’явлено громадянином). Текстове поле, заповнюється вручну.

Місце роботи, посада

Вказати місце роботи та посаду громадянина. Текстове поле, заповнюється вручну.

Опис

Текстове поле. Призначене для опису додаткових даних громадянина.

Категорія

Вказати категорію громадянина. Значення обирається зі списку можливих значень..

Національність

Національність громадянина.

Вибір зі списку можливих значень.

Резидент

Ознака постійного проживання в даній державі.

Область        для

збереження фото

Громадянина

Дозволено додавати файти наступних типів: *.jpg, *.jpeg, *.png,

*.tiff.

Для додавання файлу можна або натиснути мишею на цю область і відкрити потрібний  файл, або перетягнути мишею потрібний файл з вікна файлового провідника на цю область, або скористатись кнопками панелі: [+], «Завантажити зображення з веб-камери», «Сканувати».

Блок атрибутів

«Адреса»

Заповнити атрибути адреси громадянина. Із цих атрибутів формується реальна адреса в переліку контактів громадянина, яка використовується як адреса адресата вихідного документа. Деякі атрибути заповнюються з довідників, наприклад, «Регіон». При необхідності додати нове значення в довідник зверніться до адміністратора Системи.

Атрибути «Район» та «Вулиця» можна заповнити або зі списку можливих значень, які були внесені попередньо у відповідні довідники Адміністратором Системи, або заповнити як текстові поля.

Перелік контактів

Відображає контакт «Реальна адреса», який зберігається в Системі автоматично при збережені форми громадянина. 

Можна також додати контакт громадянина потрібного типу

(телефон, Електронна адреса та інше) вручну через форму

«Контакт»

Назва поля

Опис поля

 

image 

Значення типу контакту «Реальна адреса» використовується як атрибут «Адреса» адресата вихідного документа.

 

2.    Заповнити необхідні поля форми фізичної особи.

3.    Зберегти форму фізичної особи кнопкою  image [Зберегти].

4.    Для того, щоб прикріпити до запису громадянина його фото, на панелі інструментів форми натиснути кнопку [Фото]. Фотографію громадянина можна відсканувати чи додати з файлу. Якщо на форму громадянина додаємо фото «З файлу», то тип файлу обов’язково має бути jpg. 

5.    Перейти на вкладку «Відмінки» та вписати ПІБ та скорочений ПІБ громадянина, його повний ПІБ та звертання  у родовому та давальному відмінках (Рис. 3.26).

image 

Рис. 3.26. Вкладка «Відмінки» форми фізичної особи

Для редагування даних громадянина, раніше внесеного в довідник фізичних осіб, необхідно:

1.    На картці письмового звернення громадянина в полі «Громадянин» вибрати ПІБ громадянина, дані якого потребують зміни.

2.    Із контекстного меню до поля «Громадянин», в якому відображається обране ПІБ, вибрати пункт [Редагувати вибраний елемент].

3.    На форму фізичної особи, яка відкриється, в необхідні поля внести зміни.

4.    Зберегти зміни на формі фізичної особи кнопкою image [Зберегти].

3.2.2 Форма пошуку суб’єкта-громадянина та його звернень

В Системі передбачена можливість пошуку громадян та їх письмових звернень, зареєстрованих в Системі раніше. Для цього необхідно відкрити реєстр «На редагуванні» у ярлику «Письмові звернення громадян» та натиснути кнопку відкриття

image 

Рис. 3.27. Кнопка пошуку суб’єкта (громадянина) в довіднику

Відкривається форма пошуку суб’єкта (Рис. 3.28). На даній формі є можливість:

1.    Здійснювати пошук документів ПЗВГ за громадянином.

2.    Створювати документ ПЗВГ.

3.    Створювати запис про громадянина у довідник фізичних осіб.

image 

Рис. 3.28. Форма пошуку суб’єкта-громадянина

Для здійснення пошуку необхідно у поле пошуку «Громадянин:» ввести текст (або частину тексту), що є у повному ПІБ громадянина або у регіоні громадянина та

натиснути кнопку [Пошук] image (або клавішу [Enter]) (Рис. 3.28). 

Результатом пошуку буде реєстр записів громадян, дані по яким занесено в довідник фізичних осіб та відповідають критерію пошуку (Рис. 3.29).

image 

Рис. 3.29. Приклад форми пошуку громадянина з результатом пошуку

Для детального перегляду даних будь-якого знайденого громадянина слід визвати контекстне меню (правою кнопкою миші) до запису громадянина в реєстрі з результатами пошуку і обрати з контекстного меню функцію [Редагувати вибраний елемент].

При виділені запису в реєстрі з результатом пошуку Система відобразить  на формі пошуку в блоці «Попередні звернення» (нижче реєстру знайдених громадян) перелік звернень, які надійшли від обраного громадянина (Рис. 3.30).

image 

Рис. 3.30. Приклад форми пошуку громадянина з переліком його попередніх  звернень

Контекстне меню (по правій кнопці миші) до запису звернення в блоці «Попередні звернення» містить наступні функції:

1.    «Копіювати» - дозволяє створити новий проект звернення з копіюванням даних відповідного громадянина з довідника фізичних осіб (ПІБ, Стать, Категорія, Місце роботи, посада, Соціальний статус) та атрибутів блоку «Адреса» вибраного попереднього звернення.

2.    «Відкрити документ» - дозволяє відкрити обраний документ в новій вкладці і відразу перейти на цю вкладку.

3.    «Відкрити документ у фоні» - дозволяє відкрити обраний документ в новій вкладці без автоматичного переходу на цю вкладку.

Для створення документа за знайденим громадянином, необхідно:

1.    Обрати запис у таблиці результату пошуку громадян.

2.    Натиснути кнопку [Створити документ] (Рис. 3.31).

Відкриється картка  проекту документа, в якому Система автоматично заповнить атрибути у блоках «Громадянин» та «Адреса» (згідно даних довідника «Громадянин»).

Примітка: у разі, якщо громадянин не був обраний, то при створенні документа блоки «Громадянин» та «Адреса» на картці документа залишаться порожніми.

 

 

image 

Рис. 3.31. Приклад створення ПЗВГ за знайденим громадянином

Якщо громадянина немає у Системі, то є можливість додати нового громадянина в довідник фізичних осіб. Для цього треба на формі пошуку громадян  натиснути кнопку [Створити громадянина] (Рис. 3.31). Відкриється вікно «Форма створення суб’єкта» із атрибутами для заповнення (Рис. 3.32). Після того, як необхідні атрибути будуть заповнені, на формі слід натиснути кнопку [ОК]. Система автоматично занесе дані у довідник фізичних осіб та відкриє картку проекту документа із заповненими атрибутами у блоках «Громадянин» та «Адреса».

image 

Рис. 3.32. Форма створення суб’єкта-громадянина

        3.3     Внутрішній документ

Внутрішні документи – це документи, які створені і циркулюють в певній установі між підрозділами та не виходять за її межі. Мають чинність лише всередині тієї організації, установи чи підприємства, де їх складено (накази, розпорядження, інструкції керівництва, службові записки, акти та ін.).

З них виділяють організаційно-розпорядчі документи. До організаційнорозпорядчих документів, які обробляються в Системі, відносяться накази та розпорядження. Робота з організаційно-розпорядчими документами в Системі буде описана на прикладі роботи з наказами (для розпорядження всі дії аналогічні).

3.3.1 Картка проекту внутрішнього документу

Для того, щоб створити проект внутрішнього чи організаційно-розпорядчого документа, необхідно:

1. З Головної сторінки Системи розкрити ярлик «Внутрішні» та в ярлику «Мої» перейти в реєстр «Мої проекти» (Рис. 3.33).

image 

Рис. 3.33 Реєстр «Мої проекти» ярлика «Внутрішні»

image

Рис. 3.34 Картка проекту внутрішнього документа

3.    Заповнити поля картки внутрішнього документа. Опис полів картки наведено в Таблиця 10. Поля, що мають позначку *, є обов’язковими для заповнення.

 

 

 

 

 

 

Таблиця 10

Назва поля

Опис поля

Системний номер

Системний номер документа для ідентифікації його до моменту реєстрації в Системі. Поле автоматично заповнюється при першому збереженні картки. Недоступне для редагування.

Реєстр. номер

Реєстраційний номер документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Реєстр. дата

Дата реєстрації документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

№ бланка

Текстове поле.

Інформація   вноситься     автором         документа     або реєстратором до моменту реєстрації документа.

Вид документа*

Значення обирається зі списку можливих значень. При необхідності доповнити список видів внутрішніх документів треба звернутись до адміністратора Системи.

Підвид документа

Значення обирається зі списку можливих значень. При необхідності доповнити список підвидів треба звернутись до адміністратора Системи.

Тип реєстрації*

Необхідно вказати тип реєстрації документа:

  Автоматична. 

Процес реєстрації документа виконується автоматично.  В реєстраційному номері порядковий номер документа встановлюється в залежності від значення системного лічильника. Реєстраційна дата отримує значення поточної дати.

  Ручна.

Реєстрація документа виконується за участю реєстратора відповідного журналу реєстрації. 

Поле з певним значенням може бути прихованим.

Тип рішення

Заповнюється для організаційно-розпорядчого документа.

Обрати зі списку тип рішення, що відповідає даному організаційно-розпорядчому документу. При необхідності доповнити список можливих значень треба звернутись до адміністратора Системи.

Ж-л реєстрації*

У полі вказується том журналу реєстрації документів, в якому буде реєструватись створюваний внутрішній документ.

Обрати зі списку одне із можливих значень. При необхідності доповнити список можливих значень треба звернутись до адміністратора Системи.

Рівень доступу

Впливає на перелік користувачів, які зможуть мати доступ до документа після його реєстрації.

 

Назва поля

Опис поля

 

Значення обирається зі списку можливих значень.

Якщо поле залишити порожнім, то доступ до документу будуть мати тільки:

1)         користувачі, які приймають участь в обробці даного документу,

2)         користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Якщо поле заповнити значенням зі списку можливих значень, то доступ до документу будуть мати:

1)  користувачі, які приймають участь в обробці даного документу,

2)  користувачі, які вказані для вибраного рівня доступу, та користувачі, пов’язані з орг. одиницями (посадами, підрозділами) або ролями, які вказані для вибраного рівня доступу.

Наприклад, 

image

3)  користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Суб’єкти та орг.одиниці, визначені на формі рівню доступу, отримають доступ до документу тільки після реєстрації документа.  

Створив

Заповнюється Системою автоматично. 

Після збереження картки документа відображає призначення на посаду співробітника, який створив документ. 

Недоступне для редагування.

Розташування

Заповнюється Системою автоматично.

Відображає значення атрибуту «Місце розташування» , що вказано у довіднику «Співробітники внутрішньої організації» для співробітника, що створив документ. 

Недоступне для редагування.

Код за ДКУД

Код за Державним класифікатором управлінської діяльності. Дозволяється внесення лише цифрового значення.

 

Назва поля

Опис поля

Тип зв’язку

Поле стає доступним для заповнення при заповненому полі «До документа».

Після заповнення поля «До документа» поле «Тип зв’язку» автоматично заповнюється значенням «До документа» і Система надає можливість змінити це значення на будь-яке інше з переліку доступних значень.

Тип зв’язку «До документа» без вибору резолюції в полі «Резолюції» - для створення зв’язку із документом, на підставі якого створюється поточний документ.

Тип зв’язку «До документа» із вибором резолюції в полі «Резолюції» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»). Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Закриття» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»). Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Інформаційний» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ містить додаткову інформацію.

Тип зв’язку «Проміжна відповідь» - для створення зв’язку із документом та резолюцією, для якого поточний документ є проміжною відповіддю. Детальний опис проміжного виконання резолюцій наведено в підрозділі 6.7.

Тип зв’язку «У відповідь» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ є відповіддю. Після збереження картки документа із заповненими полями «Тип зв’язку» та «До документа» на вкладці «Зв’язки» Системою автоматично буде створено запис зв’язку з відповідними параметрами.

До документа

Посилання на документ,  вже зареєстрований в Системі, на підставі якого створюється поточний документ.

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку

(кнопка image [Пошук] праворуч від поля "До документа") виконати атрибутивний пошук потрібного документа. Подвійний клік на запису в результатах атибутивного пошуку виконує функцію [Зв’язати].

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" повний реєстраційний номер документа або

 

Назва поля

Опис поля

 

першу групу символів реєстраційного номера, яка визначається як окреме слово, та натискання клавіші {Enter} (наприклад, в реєстраційному номері 1073/к першим окремим словом є 1073). Спочатку система виконує повнотекстовий пошук документа. Якщо знаходить тільки один документ, то відразу додає заголовок цього документа в поле «До документа». Якщо знаходить декілька документів, то відкриється форма для вибору запису потрібного документа, яка обмежена відображенням перших 50 (!) знайдених записів. Подвійний клік на запису в результатах пошуку виконує додавання заголовку документа в поле «До документа» на форму документа. Якщо не знаходить жодного документа, то необхідно виконати атрибутивний пошук документа (див. перший спосіб).

Якщо в поле «До документа» ввести дату реєстрації документа і натиснути клавішу {Enter}, то Система відкриє для вибору документа форму атрибутивного пошуку із переліком документів, зареєстрованих цією датою.

Після вибору потрібного документа в полі «До документа» і збереженні форми поточного документа Системою буде створено на вкладці «Зв’язки» зв’язок із вибраним документом типу «До документа».

Можливість створити зв’язки між документами детальніше описана в підрозділі 3.13.

Також є можливість з картки документу створити документ класу «Обліковий документ», який після збереження буде автоматично пов’язаний з поточним документом і його заголовок буде відображатись в полі «До документа».

Для створення облікового документу призначена кнопка image [Створити документ]. Після натиснення на цю кнопку слід вибрати клас документу «Обліковий документ», а потім вид облікового документу.

Відкриється картка нового облікового документа.

Після заповнення атрибутів картки облікового документа цей документ можна передати на реєстрацію для автоматичного присвоєння реєстраційних даних (номеру та дати

 

Назва поля

Опис поля

 

реєстрації). Для цього слід на картці облікового документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Потрібні реєстраційні номер та реєстраційну дату можна ввести вручну одночасно з атрибутами картки облікового документа і для того, щоб документ зареєструвався з цими реєстраційними даними необхідно на картці документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Пункт

Якщо посилання необхідно створити  на який-небудь конкретний пункт структурованого документа, то в цьому полі необхідно обрати номер потрібного пункту.

Резолюції

Якщо посилання до документа створює закриваючий або проміжний зв'язок із певним завданням по резолюції – вказати цю резолюцію (резолюція повинна мати термін виконання та головного виконавця; зв'язок до інформаційної резолюції зробити не має можливості). Є можливість обрати декілька резолюцій.

З питання

Вказати питання, якого стосується внутрішній чи розпорядчий документ. Питання обирається зі списку. При необхідності доповнити список питань зверніться до адміністратора Системи

Аркушів

Вказати кількість аркушів документа.

Сторінок

Вказати кількість сторінок документа.

Примірників

Вказати кількість примірників документа.

Додатків

Вказати кількість додатків документа.

Підписав

Якщо документ проходить процес узгодження, то після підписання документа останнім підписантом це поле автоматично заповниться призначенням на посаду цього останнього підписанта. У разі необхідності поле можна заповнити вручну.

Якщо документ не проходить процес узгодження, то поле заповнюється вручну призначенням співробітника, який останнім підписав внутрішній документ. Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Контролер

Контролер документа.

Якщо створюється організаційно-розпорядчий документ, то вибрана в цьому полі штатна одиниця орг. структури автоматично буде додана на форми всіх пунктів резолюції в якості виконавця з роллю «Контролер».

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

 

Назва поля

Опис поля

Готував підрозділ

Назва підрозділу, в якому було підготовлено даний внутрішній документ. 

За       замовчуванням       заповнюється          назвою             підрозділу створювача документа. Значення можна редагувати. 

Після заповнення поля «Готував виконавець» автоматично заповнюється значенням найближчої діловодної орг. одиниці, якій підпорядкований виконавець.

Готував виконавець

Призначення на посаду співробітника, який готував даний внутрішній документ.

За замовчуванням заповнюється даними створювача документа. Значення можна редагувати.

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

На чиє ім’я

Обрати призначення на посаду співробітника, на яку адресовано документ.

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Місце склад.

Місце складання.

Текстове поле.

Може відображатись на електронному образі внутрішнього документа.

Заголовок тексту

Текстове поле.

Заголовок містить стислий опис змісту тексту документа, він має бути максимально стислим та містким, точно відображати зміст.

Короткий зміст

Текстове поле.

Викладається повний або короткий текст документа. Може відображатись на електронному образі внутрішнього документа.

Зміст

Вказується зміст документа. Поле містить HTMLредактор.

Примітка

Текстове поле.

Призначене для внесення додаткової інформації, коментарів по внутрішньому документу. Доступне для заповнення на картці документа в будь-якому стані.

Статус докумен та

Заповнюється з переліку можливих значень. 

Заповнюється вручну.

Доступний для зміни значення автору документа та реєстратору.

Статус документа відображається в заголовку картки договору. «Чинний» - зеленим кольором,

«Не чинний» - жовтим.

 

Назва поля

Опис поля

 

Примітка: Не дозволяється змінювати статус документа на "Не чинний", якщо документ не знаходиться в стані «Закритий», «Відмінений» або «Діючий».

На розгляд

Багатовибірне поле.

У полі вказується одна або декілька штатних одиниць оргструктури, на які направляється вхідний документ на розгляд.

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення. 

Поле «На розгляд» можна заповнити з шаблону, перелік яких було підготовлено

Адміністратором Системи в довіднику «Типові групи виконавців».

Для додавання з шаблону необхідно в полі «На розгляд» натиснути кнопку розкриття доступного переліку значень 

image

і на формі вибору натиснути кнопку «По шаблону».

image

Організаційно-розпорядчі документи не мають етапу розгляду, після реєстрації такі документи автоматично переходять на виконання.

При додаванні розглядаючих до поля "На розгляд" визначається відповідальний (головний) розглядаючий (номер 1) як той, хто був доданий першим. Відповідно всі інші ідуть у порядку додавання. 

 

Назва поля

Опис поля

 

При передачі документа на розгляд Система визначає відповідального розглядаючого і на вкладці "Резолюції" такий розглядаючий виділяється "жирним" шрифтом.

При створенні резолюції Система перевіряє чи є розглядаючий відповідальний (головний) і якщо так, то автоматично встановлює ознаку "відповідальний виконавець" для головного виконавця першої резолюції (пункту структурованої резолюції) цього розглядаючого. В усіх інших випадках автоматично ця ознака при створенні резолюції не встановлюється.

Поле «На розгляд» відображається на картці документа доки всі керівники, яких було обрано в цьому полі, не виконають свої задачі розгляду з будь-яким результатом. Після виконання всіх задач розгляду це поле автоматично ховається, а замість нього Система відображає поле «Розглянув».

Розглянув

Заповнюється Системою автоматично призначенням співробітника, який фактично виконав задачу розгляду.

Відображається на формі документа після виконання всіх задач розгляду. Поле «На розгляд» при цьому ховається з картки документа.

Адміністратор Системи може відобразити обидва поля (На розгляд и Розглянув), вибравши «Показати план та факт» з контекстного меню до області розташування цих полів.

Тип завдання

Контроль за виконанням внутрішнього документа може містити в собі завдання наступних типів:

              На дату: виконати документ до певної дати (зазначеної в документі або визначеної законодавством).

              Періодичний: виконувати завдання по документу з певною періодичністю (щотижня, щомісяця, щокварталу і т.д.).

              Інформаційний: з документом мають бути ознайомлені певні особи в організації.

              Постійний: виконання документу не обмежується строком, тобто здійснюється постійно.

Примітка: Дане поле може заповнюватись автоматично значенням, вказаним у відповідних налаштуваннях виду документа. За замовченням вказується значення «На дату».

Рівень контролю

Значення «Без контролю» встановлюється за замовчуванням і залишається незмінним, якщо виконання документа не потребує контролю.

Документ може бути поставлений на «Особливий» контроль. Суть постановки документа на «Особливий»

 

Назва поля

Опис поля

 

контроль полягає в тому, що виконання завдання по ньому контролюється відділом контролю / канцелярією / контролером в організації.

Термін

Якщо «Тип завдання» дорівнює «На дату», необхідно вказати термін виконання завдання.

Поле можна заповнити двома способами:

1)    обрати дату з календаря, який можна відкрити натисканням лівою кнопкою миші на відповідну піктограму:

image 

2)    ввести дату вручну у форматі DD.MM.YYYY

Примітка:  якщо ввести дату вручну у іншому форматі (наприклад, DD.MM.YY), то поле «На упередження» не заповниться автоматично значенням за замовчанням.

На упередження

Термін виконання на упередження (для своєчасного виконання всіх завдань) – за замовчанням встановлюється за 1 день до настання терміну виконання (атрибут «Термін» на картці документа)..

Відп. підрозділ

Відповідальний підрозділ.

Вноситься інформація про назву підрозділу, який призначається відповідальним за виконання документа.  Після заповнення поля «Відп. виконавець» автоматично заповнюється значенням найближчої діловодної орг. одиниці, якій підпорядкований відповідальний виконавець.

Відп. виконавець

Відповідальний виконавець.

Вноситься штатна одиниця оргструктури, яка призначається відповідальним за виконання завдань по документу. 

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Дата виконання

Дата виконання документа. Встановлюється Системою автоматично при виконанні всіх завдань за документом.

 

Назва поля

Опис поля

Знято з контролю

Поле стає доступним на картці документа, якщо атрибут «Рівень контролю» заповнено значенням, відмінним від «Без контролю».

Поле заповнюється автоматично при закритті останнього завдання контролю на вкладці «Завдання» картки документа.

Відмітка про виконання

Текстове поле.

Поле заповнюється автоматично даними закриваючих документів після автоматичного закриття резолюцій даного документа (див. підрозділ 6.6). 

Поле доступне для редагування, якщо документ має стан «На виконанні» чи «Закритий». Доступ на редагування надається Системою створювачу документа, реєстраторам та користувачам з роллю закриваючого резолюції вручну.

АРХІВ:

Справа, Том, Аркуш

Зазначені реквізити заповнюються, якщо в організації ведеться архівна справа та документ вкладається в справу.

В полі «Справа» обирається потрібна архівна справа. 

Поле «Том» заповнюється автоматично, якщо для вибраної справи є тільки 1 незакритий том. Якщо для вибраної справи є декілька незакритих томів, то в полі «Том» слід вибрати потрібний том.

Якщо для вибраної справи не існує незакритих томів, то можна з картки документа створити том для вибраної архівної справи. Для цього з контекстного меню до поля «Том» необхідно вибрати пункт «Додати новий» і створити том архівної справи (опис наведено в підрозділі 

12.3).

Поле «Аркуш» заповнюється автоматично після закриття тому, в який додано документ. Відображає номери аркушів в томі, які відповідають даному документу з урахуванням аркушів його додатків. Наприклад, 3-7..

 

блок «Атрибути документа ДСК» (для службового користування):

 

Кількість примірників

Числове поле. 

Заповнюється вручну.

 

Номери примірників

Текстове поле.

Заповнюється вручну.

 

Кількість аркушів в кожному примірнику

Текстове поле.

Заповнюється вручну.

 

Відмітка про розмноження

Текстове поле.

Заповнюється вручну.

Назва поля

Опис поля

Лист ознайомлення

Обрати співробітників для створення листа розсилки, які отримають доступ до документа та матимуть змогу ознайомитись з його змістом. Форма додавання персони до листа ознайомлення описана у підпункті 3.1.1.3.

 

4.    Зберегти документ натиснувши на картці документа кнопку image [Зберегти]

{Ctrl+S}. 

Якщо вибраний вид документа має настройку автоматичного формування електронного образу документа, то після збереження документа Система автоматично сформує електронний образ документа і відобразить його в відповідній області картки документа. На електронний образ документа буде перенесено інформацію з полів картки (Рис. 3.35).

 

image 

Рис. 3.35 Генерація електронного образу проекту внутрішнього документа

Якщо вибраний вид документа немає настройки автоматичного формування електронного образу документа (після збереження картки документа електронний образ автоматично не сформується), то на картку документа можна додати скановану копію документа або електронний образ документа з файлу формату pdf, tiff, doc, docx, rtf, odt  (опис наведено в пункті 3.1.4). 

Опис всіх функціональних кнопок картки наведено в пункті 2.2.1.

Організаційно-розпорядчі документи завжди структуровані, тобто складаються з одного або декількох пунктів документа. Створення пунктів структурованого документа детально описано в підрозділі 3.11. Процес обробки організаційно-розпорядчих документів (наказів та розпоряджень) відрізняється від внутрішніх тим, що не потребує етапу розгляду. Відповідно, поле «На розгляд», після вибору відповідного виду документа, приховується.

3.3.2 Створення маршруту узгодження

Якщо при виборі на картці внутрішнього документа певного виду документа (поле «Вид документа» на вкладці «Загальне» картки документа) залишається активною кнопка [Розпочати узгодження] (Рис. 3.36),

image 

Рис. 3.36. Документ потребує узгодження

то вибраний вид документа потребує проходження процесу узгодження. Тому після заповнення всіх необхідних полів на вкладці «Загальне» картки документа та її збереження необхідно перейти на вкладку «Маршрут» і створити маршрут узгодження документа. 

Опис створення маршруту узгодження наведено в пункті 2.2.3 (опис вкладки «Маршрут»).

Якщо при виборі на картці внутрішнього документа певного виду документа (поле «Вид документа» на вкладці «Загальне» картки документа) замість кнопки [Розпочати узгодження] (Рис. 3.36) відображається кнопка [На реєстрацію], то вибраний вид документа не буде проходити процес узгодження. Тому не потрібно створювати маршрут узгодження на вкладці «Маршрут» картки документа. Після заповнення всіх необхідних полів вкладки «Загальне» картки документа цей документ передається на реєстрацію.

3.3.3 Додавання пунктів організаційно-розпорядчих документів

Для додавання пунктів організаційно-розпорядчих документів призначена вкладка «Виконання» картки організаційно-розпорядчого документа. Детальний опис вкладки наведено в пункті 2.2.5. Опис процесу додавання пунктів документа наведено в підрозділі 3.11.

3.3.4 Редагування проекту внутрішнього документа

Якщо проект внутрішнього документа ще не було передано в обробку (на узгодження чи реєстрацію), то проект буде відображатись для автора в реєстрах «На редагуванні» та «Мої проекти» в стані «Новий». Роботу над проектом документа можна продовжити в будь-який час, обравши з реєстру необхідну для роботи картку та відкривши її подвійним кліком лівої кнопки миші чи клікнувши на ній правою кнопкою миші та в контекстному меню вибравши пункт [Редагувати] {Ctrl+E}.

У вікні відкриється картка проекту внутрішнього чи організаційно-розпорядчого документа на редагування. Після внесення необхідних змін до полів картки треба

зберегти внесені зміни, натиснувши кнопкуimage [Зберегти] {Ctrl+S} або image [Зберегти та закрити] {Ctrl+Enter}.

Якщо проект документа вже відправлений на узгодження (тобто має стан «На узгодженні»), то його редагування неможливо. 

3.3.5 Видалення проекту внутрішнього документа

Видалення проекту внутрішнього документа проводиться аналогічно як і видалення проекту вхідного документа, що описане в пункті 3.1.6.

3.3.6 Відправка проекту внутрішнього документу в обробку

Якщо було створено документ, вид якого вимагає узгодження, то після створення маршруту узгодження Система пропонує відправити внутрішній документ на узгодження. Для цього необхідно натиснути кнопку [Розпочати узгодження] (Рис. 3.37) на картці проекту документа і документ буде відправлено на узгодження по маршруту. Стан документа зміниться на «На узгодженні».

image 

Рис. 3.37. Дія [Розпочати узгодження]

Процедура узгодження внутрішнього документа детально описана в пункті 4.3.1.

Якщо було створено документ, вид якого не потребує узгодження, то для відправки документа в обробку необхідно натиснути кнопку [На реєстрацію] на картці документа (Рис. 3.38).

 

image 

Рис. 3.38 Дія [На реєстрацію]

Якщо на картці документа на етапі підготовки було вибрано тип реєстрації «Автоматична», то документ буде зареєстровано автоматично (Система автоматично заповнить поля «Реєстр. номер» та «Реєстр. дата»).

Якщо на картці документа на етапі підготовки було вибрано тип реєстрації «Ручна», то документ буде надіслано реєстратору для реєстрації.

        3.4     Вихідний документ

3.4.1 Картка проекту вихідного документа

Для того, щоб створити проект вихідного документа, необхідно:

1. З Головної сторінки Системи перейти до реєстру «Мої» \ «Мої проекти» в ярлику «Вихідні» (Рис. 3.39).

image 

Рис. 3.39. Реєстр «Мої проекти» ярлика «Вихідні»

image

Рис. 3.40. Картка проекту вихідного документа

4.                Заповнити поля картки документа. Опис полів картки вихідного документа наведено в Таблиця 11. Поля, що мають позначку *, є обов’язковими для заповнення. Таблиця 11

Назва поля

Опис поля

Системний номер

Системний номер документа для ідентифікації його до моменту реєстрації в Системі. Поле автоматично заповнюється при першому збереженні картки. Недоступне для редагування.

 

Назва поля

Опис поля

Реєстр. номер

Реєстраційний номер документа. 

Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа.

Недоступне для редагування.

Реєстр. дата

Дата реєстрації документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

№ бланка

Текстове поле.

Інформація вноситься автором документа або реєстратором до моменту реєстрації документа.

Вид документа*

Вказати вид вихідного документа. Вид документа обирається зі списку. При необхідності доповнити список видів вихідних документів зверніться до адміністратора Системи. 

Тип реєстрації*

Необхідно вказати тип реєстрації документа:

  Автоматична. 

Процес реєстрації документа виконується автоматично.  В реєстраційному номері порядковий номер документа встановлюється в залежності від значення системного лічильника. Реєстраційна дата отримує значення поточної дати.

  Ручна.

Реєстрація документа виконується за участю реєстратора відповідного журналу реєстрації. 

Поле з певним значенням може бути прихованим.

Ж-л реєстрації*

Вказати том журналу реєстрації, в якому буде реєструватись документ.

Том журналу реєстрації обирається зі списку можливих значень. При необхідності доповнити список томів журналів реєстрації вихідних документів зверніться до адміністратора Системи.

Рівень доступу

Впливає на перелік користувачів, які зможуть мати доступ до документа після реєстрації.

Значення обирається зі списку можливих значень.

Якщо поле залишити порожнім, то доступ до документу будуть мати тільки:

1)    користувачі-учасники обробки даного документу,

2)    користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Якщо поле заповнити значенням зі списку можливих значень, то доступ до документу будуть мати:

1)    користувачі-учасники обробки даного документу,

2)    користувачі, які вказані для вибраного рівня доступу, та користувачі, пов’язані з орг. одиницями (посадами, підрозділами) або ролями, які вказані для вибраного рівня доступу.

Наприклад, 

 

Назва поля

Опис поля

 

image 

3) користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Суб’єкти та орг.одиниці, визначені на формі рівню доступу, отримають доступ до документу тільки після реєстрації документа.  

З виконанням

При встановленні ознаки документ буде проходити по бізнес – процесу «Вихідний документ із виконанням».

За замовченням ознака не встановлена.

Опис обробки такого документа наведений у пункті 4.4.4.

Створив

Заповнюється Системою автоматично. 

Після збереження картки документа відображає призначення на посаду співробітника, який створив документ. 

Не доступне для редагування.

Розташування

Заповнюється Системою автоматично.

Відображає значення атрибуту «Місце розташування» , що вказано у довіднику «Співробітники внутрішньої організації» для співробітника, що створив документ. 

Недоступне для редагування.

Спосіб доставки

Вказати спосіб доставки вихідного документа.

Спосіб доставки обирається зі списку можливих значень. При необхідності доповнити список способів доставки зверніться до адміністратора Системи.

Код за ДКУД

Код за Державним класифікатором управлінської діяльності. Дозволяється внесення лише цифрового значення.

Тип зв’язку

Поле стає доступним для заповнення при заповненому полі «До документа».

Після заповнення поля «До документа» поле «Тип зв’язку» автоматично заповнюється значенням «До документа» і Система надає можливість змінити це значення на будь-яке інше з переліку доступних значень.

 

Назва поля

Опис поля

 

Тип зв’язку «До документа» без вибору резолюції в полі «Резолюції» - для створення зв’язку із документом, на підставі якого створюється поточний документ.

Тип зв’язку «До документа» із вибором резолюції в полі «Резолюції» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»). Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Закриття» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»). Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Інформаційний» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ містить додаткову інформацію.

Тип зв’язку «Проміжна відповідь» - для створення зв’язку із документом та резолюцією, для якого поточний документ є проміжною відповіддю. Детальний опис проміжного виконання резолюцій наведено в підрозділі 6.7

Тип зв’язку «У відповідь» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ є відповіддю. Після збереження картки документа із заповненими полями «Тип зв’язку» та «До документа» на вкладці «Зв’язки» Системою автоматично буде створено запис зв’язку з відповідними параметрами.

До документа

Посилання на документ,  вже зареєстрований в Системі, на підставі якого створюється поточний документ.

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку (кнопка

image [Пошук] праворуч від поля "До документа") виконати атрибутивний пошук потрібного документа. Подвійний клік на запису в результатах атибутивного пошуку виконує функцію [Зв’язати].

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" повний реєстраційний номер документа або першу групу символів реєстраційного номера, яка визначається як окреме слово, та натискання клавіші {Enter} (наприклад, в реєстраційному номері 1073/к першим окремим словом є 1073). Спочатку система виконує повнотекстовий пошук документа. Якщо знаходить тільки один документ, то відразу додає заголовок цього документа в поле «До документа».

 

Назва поля

Опис поля

 

Якщо знаходить декілька документів, то відкриється форма для вибору запису потрібного документа, яка обмежена відображенням перших 50 (!) знайдених записів. Подвійний клік на запису в результатах пошуку виконує додавання заголовку документа в поле «До документа» на форму документа. Якщо не знаходить жодного документа, то необхідно виконати атрибутивний пошук документа (див. перший спосіб).

Якщо в поле «До документа» ввести дату реєстрації документа і натиснути клавішу {Enter}, то Система відкриє для вибору документа форму атрибутивного пошуку із переліком документів, зареєстрованих цією датою.

Після вибору потрібного документа в полі «До документа» і збереженні форми поточного документа Системою буде створено на вкладці «Зв’язки» зв’язок із вибраним документом типу «До документа».

Можливість створити зв’язки між документами детальніше описана в підрозділі 3.13.

Також є можливість з картки документу створити документ класу «Обліковий документ», який після збереження буде автоматично пов’язаний з поточним документом і його заголовок буде відображатись в полі «До документа».

Для створення облікового документу призначена кнопкаimage [Створити документ]. Після натиснення на цю кнопку слід вибрати клас документу «Обліковий документ», а потім вид облікового документу.

Відкриється картка нового облікового документа.

Після заповнення атрибутів картки облікового документа цей документ можна передати на реєстрацію для автоматичного присвоєння реєстраційних даних (номеру та дати реєстрації). Для цього слід на картці облікового документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Потрібні реєстраційні номер та реєстраційну дату можна ввести вручну одночасно з атрибутами картки облікового документа і для того, щоб документ зареєструвався з цими реєстраційними даними необхідно на картці документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

 

Назва поля

Опис поля

Пункт

Якщо посилання необхідно створити  на який-небудь конкретний пункт структурованого документа, то в цьому полі необхідно обрати номер потрібного пункту.

Резолюції

Якщо посилання до документа створює закриваючий або проміжний зв'язок із певним завданням по резолюції – вказати цю резолюцію (резолюція повинна мати термін виконання та головного виконавця; зв'язок до інформаційної резолюції зробити не має можливості). Є можливість обрати декілька резолюцій.

З питання

Вказати питання, якого стосується вихідний документ. Питання обирається зі списку можливих значень. При необхідності доповнити список питань зверніться до адміністратора

Системи

Підписав

Якщо документ проходить процес узгодження, то після підписання документа останнім підписантом це поле автоматично заповниться призначенням на посаду цього останнього підписанта. У разі необхідності поле можна заповнити вручну.

Якщо документ не проходить процес узгодження, то поле заповнюється вручну призначенням співробітника, який підписав вихідний документ. Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Готував підрозділ

Вказати назву підрозділу, в якому було підготовлено даний вихідний документ. 

За       замовчуванням       заповнюється          назвою             підрозділу створювача документа. Значення можна редагувати.

Після заповнення поля «Готував виконавець» автоматично заповнюється значенням найближчої діловодної орг. одиниці, якій підпорядкований виконавець.

Готував виконавець

Призначення на посаду співробітника, який готував даний документ.

За замовчуванням заповнюється даними створювача документа. Значення можна редагувати.

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Номер та дата вх.

документа

Текстове поле.

Якщо вихідний документ є відповіддю на певний(і) вхідний(і) документ(и), то вказати в цьому полі рег. номер(а) та рег. дату(и) вхідного(их) документа(ів).

Наприклад, №102 від 01.04.2015; №1/02 від 27.03.2015.

Значення поля може виноситись на електронний образ вихідного документа. 

 

Назва поля

Опис поля

Тема листа

Містить короткий зміст листа, має бути максимально стислим та містким, точно передавати зміст. Може виноситись на електронний образ документа.

Короткий зміст

Викладається текст документа. Може виноситись на електронний образ документа.

Зміст

Вказується зміст документа. Поле містить HTMLредактор.

Примітка

Текстове поле для додавання приміток та коментарів до документа. Доступне для заповнення на картці документа в будь-якому стані.

Аркушів

Вказати кількість аркушів документа.

Сторінок

Вказати кількість сторінок документа.

Примірників

Вказати кількість екземплярів документа.

Додатків

Вказати кількість додатків документа.

блок «Опції формування образу»:

Відображати вид документа

При включенні цього атрибуту на електронному образі під темою документа буде відображуватись інформація з поля «Вид документа».

Додати рядок <З повагою>

Включення даного атрибуту додає на електронний образ документа рядок <З повагою> наприкінці тексту листа.

Відображати заголовок

Перемикання даного атрибуту впливає на відображення або приховування інформації з атрибуту «Тема листа» на електронному образі вихідного документа.

Розмір шрифту тексту

Дозволяє змінювати розмір шрифту тексту документа.

Відображати дані зі зв’язків

Коли включений цей атрибут на електронному образі документа буде відображатися інформація (реєстраційний номер і дата) пов'язаного документа/документів. Інформація береться Системою з поля «До документа» з вкладки

«Загальне» та з вкладки «Зв'язки».

Мова документа

Дозволяє обрати мову формування електронного образу вихідного документа, відмінну від мови інтерфейсу Системи для поточного користувача. За замовчуванням мова формування електронного образу документа відповідає мові інтерфейсу користувача в Системі.

блок «Завдання»

Тип документа*

«Тип документа» = «Простий» за замовчанням. Поле не доступне для редагування, оскільки вихідний документ в Системі можна створити тільки простого типу.

Терміново

Ознака терміновості документа. При встановленій ознаці в заголовку картки документа буде відображатись червоним кольором текст «ТЕРМІНОВО».

Термін

Поле можна заповнити двома способами:

1) обрати дату з календаря, який можна відкрити натисканням лівою кнопкою миші на відповідну піктограму:

 

Назва поля

Опис поля

 

image 

2) ввести дату вручну у форматі DD.MM.YYYY

Примітка:  якщо ввести дату вручну у іншому форматі (наприклад, DD.MM.YY), то поле «На упередження» не заповниться автоматично значенням за замовчанням.

На упередження

Термін на упередження (для своєчасного закінчення процесу обробки документа) – за замовчанням встановлюється за 1 день до настання дати з поля «Термін».

АРХІВ:

Справа, Том, Аркуш

Зазначені реквізити заповнюються, якщо в організації ведеться архівна справа та документ вкладається в справу.

В полі «Справа» обирається потрібна архівна справа. 

Поле «Том» заповнюється автоматично, якщо для вибраної справи є тільки 1 незакритий том. Якщо для вибраної справи є декілька незакритих томів, то в полі «Том» слід вибрати потрібний том.

Якщо для вибраної справи не існує незакритих томів, то можна з картки документа створити том для вибраної архівної справи. Для цього з контекстного меню до поля «Том» необхідно вибрати пункт «Додати новий» і створити том архівної справи (опис наведено в підрозділі 12.3).

Поле «Аркуш» заповнюється автоматично після закриття тому, в який додано документ. Відображає номери аркушів в томі, які відповідають даному документу з урахуванням аркушів його додатків. Наприклад, 3-7.

блок атрибутів документа ДСК (для службового користування):

Кількість примірників

Числове поле. 

Заповнюється вручну.

Номери примірників

Текстове поле.

Заповнюється вручну.

Кількість аркушів в кожному примірнику

Текстове поле.

Заповнюється вручну.

Підстава віднесення до ДСК

Текстове поле.

Заповнюється вручну.

5.                Зберегти картку документа.

Опис всіх функціональних кнопок картки документа наведено в пункті 2.2.1.

Якщо на картці документа вибрано вид документа з автоматичним формуванням електронного образу документа, то електронний образ документа генерується на основі заповнених полів картки документа. Після збереження картки документа Система перенесе інформацію з полів картки документа на електронний образ (pdfобраз) документа аналогічно, як і при створенні образу внутрішнього документа, що описано в пункті 3.3.1.

Як видно з Таблиця 11 на картці вихідного документа присутній блок «Опції формування образу» для налагодження деяких параметрів формування електронного образу.

Якщо вибраний вид документа не має налаштування автоматичного формування електронного образу документа (після збереження картки документа електронний образ автоматично не сформується), то на картку документа можна додати скановану копію документа або електронний образ документа з файлу формату pdf, tiff, doc, docx, rtf, odt (опис процесу додавання наведено в пункті 3.1.4). 

6. Потім обов’язково необхідно додати адресатів вихідного документа. Це виконується на вкладці «Адресати» за допомогою кнопки [Додати] (Рис. 3.41).

 

image 

Рис. 3.41. Додавання адресатів

Після натискання на кнопку [Додати] (Рис. 3.41) відкриється форма для додавання адресатів – юридичних або фізичних осіб (Рис. 3.42 та Рис. 3.43). Після заповнення всіх необхідних полів форми «Адресати» та натискання кнопки [Зберегти] чи [Зберегти та закрити] інформація про адресата буде додана на вкладку «Адресати» та нанесена на електронний образ документа. Перелік всіх доданих адресатів можна буде побачити на вкладці «Адресати».

image 

Рис. 3.42. Додавання юр. особи в якості адресата вихідного документа

Опис полів форми для вибору юридичної особи в якості адресата вихідного документа наведено в Таблиця 12.

 

Таблиця 12

Назва поля

Опис поля

Спосіб відправки

Для налаштування відправки документа наступними способами:

1.    Пошта – дозволяє при переводі документа в стан «Відправлений» виконати тільки зміну стану документа на «Відправлений».

Вихідні документи, для адресатів яких обрано цей спосіб відправки Система пропонує включити в список поштових відправлень.

2.    Електронна пошта – дозволяє при переводі документа в стан «Відправлений» виконати формування і відправку E-mail повідомлення з даними вихідного документа адресату на Email адресата.

При виборі цього способу відправки необхідно перевірити параметри відправки повідомлення (наприклад, E-mail). Для цього  необхідно за допомогою кнопки image [E-mail] відкрити форму «Електронний лист» і перевірити/заповнити параметри відправки.

 

Назва поля

Опис поля

 

image 

Можна вказати для адресата декілька E-mail. Їх треба розділяти тільки знаком «;» (крапка з комою без пробілу).

Система надає можливість автоматичного заповнення поля «Зміст» на формі електронного листа. Дане налаштування виконується адміністратором системи. За замовченням текст поля «Зміст» буде наступним: 

"Це повідомлення згенеровано системою електронного документообігу.

Відповідь прохання надсилати в залежності від змісту повідомлення"

Важливо: Неможливо виконати налаштування електронної пошти у користувача на отримання повідомлень про отримання пошти, процес відбувається на поштовому сервері. Надіславши на неіснуючу пошту (помилка користувача) користувачу не повернеться його помилкове повідомлення!

3. Міжпаспортний обмін – дозволяє при переводі документа в стан «Відправлений» виконати формування і відправку пакету даних вихідного документа в організацію, яка є учасником міжпаспортного обміну документами. Перелік організацій, з якими підтримується міжпаспортний обмін документами, може надати Адміністратор Системи з довідника «Учасники обміну» підсистеми «Обмін документами».

4. СЕВ ОВВ (Система електронної взаємодії органів виконавчої влади) - дозволяє при переводі документа в стан «Відправлений» виконати формування і відправку пакету даних вихідного документа в організацію, яка є учасником обміну документами через СЕВ ОВВ. Перелік організацій, з якими підтримується обмін документами через СЕВ ОВВ, може надати Адміністратор Системи з довідника «Учасники обміну» підсистеми «Обмін документами».

5. Локальна ел. пошта web-email – дозволяє при переводі документа в стан «Відправлений» виконати формування і відправку E-mail повідомлення з даними вихідного документа

 

Назва поля

Опис поля

 

адресату на E-mail адресата через web-пошту користувача, яка налагоджується в ярлику «Ел. пошта» панелі «Документообіг». При виборі цього способу відправки необхідно перевірити параметри відправки повідомлення (наприклад, E-mail). Для цього  необхідно за допомогою кнопки image [E-mail] відкрити форму «Електронний лист» і перевірити/заповнити параметри відправки.

image 

Якщо в контактах адресата буде присутній контакт з типом «Електронна пошта web-email», то при виборі такого адресата на формі адреста для способу відправки «локальна ел. пошта web-email» значення цього контакту буде автоматично збережено на формі «Електронний лист».

Важливо: У користувача, який буде відправляти лист, повинна бути налагоджена пошта в ярлику «Ел. пошта». На формі налагодження облікового запису в полі «Заголовок» необхідно зберегти текст «web-email» (Рис. 17.3).

Після відправки такого листа можна відслідкувати результат відправки - успішно відправлений лист буде відображено в папці «Надіслані» форми «Ел. пошта».

Примітка: для організацій, що використовують інтеграцію із зовнішніми системами (Deals, Вчасно та Птах) в переліку способів відправки будуть доступні також способи доставки згідно налаштованої інтеграції.

Метод відправлення

Поле відображається тільки для способу відправки «Пошта».

Заповнюється у випадку, коли документ буде додаватись у згруповане поштове відправлення. Заповнюється значенням із довідника «Способи доставки документів». 

Кореспондент*

У полі вказати одержувача вихідного документа за допомогою вибору зі списку вже існуючих кореспондентів або створити нового (опис наведено в підпункті 3.1.1.1).

Для зручності вибір зі списку можна здійснити введенням в це поле 3-х або більше символів з назви кореспондента та обрати

 

Назва поля

Опис поля

 

потрібне значення із запропонованого переліку фільтрованих записів.

Кнопка «Вибрати за способом відправки» з’являється на формі адресата для Юр. особи тільки при виборі способа відправки, який пов’язаний із електронним обміном документів, наприклад, СЕВ ОВВ або Міжпаспортний обмін, або Електронний обмін – пошта.

image 

Підрозділ кореспондента

Обрати зі списку або додати та зберегти новий підрозділ кореспондента (опис додавання нового підрозділу кореспондента аналогічний опису, що наведено в підпункті 3.1.1.1), на який буде відправлений документ.

Для зручності вибір зі списку можна здійснити введенням в це поле 3-х або більше символів назви підрозділа кореспондента та обрати потрібне значення із запропонованого переліку фільтрованих записів.

Співробітник кореспондента

Обрати зі списку або додати та зберегти нове ПІБ співробітника кореспондента (опис додавання наведено в підпункті 3.1.1.2), на чиє ім'я буде відправлений документ.

Для зручності вибір зі списку можна здійснити введенням в це поле 3-х або більше символів з ПІБ одержувача та обрати потрібне значення із запропонованого переліку фільтрованих записів.

Формулювання адресата

Повне та уточнене формулювання назви організаціїкореспондента. Інформація з цього поля буде виводитися на електронний образ документа, якщо на картці документа вибрано вид документа з автоматичним формуванням електронного образу документа.

Значення в полі можна редагувати.

Якщо поле не заповнюється автоматично значенням відповідного атрибуту з форми зовнішньої організації-кореспондента, то поле можна заповнити вручну.

Адреса

Адреса одержувача. 

Значення в полі можна редагувати

Назва поля

Опис поля

Обрати контактні дані

Дана дія відображається для способів відправки "Пошта", "Електронна пошта", "Електронний обмін - пошта" та "Локальна ел. пошта web-email".

По натисненні на кнопку відкривається форма із переліком контактів по обраному кореспонденту.

Примітка: для всіх інших  способів відправки дана дія буде прихована.

Конверт

Призначено для відображення даних збереженого конверта відправлення, підготовленого для відправки вихідного документа вибраному адресату.

№ бланка

Призначено для фіксації номера бланка, на якому було відправлено паперовий документ.

Примітка: Атрибут доступний лише при виборі способу відправлення відмінному від «Електронний обмін» та «Електронна пошта».

Поштове

відправлення

Призначено для     відображення          заголовку      Поштового відправлення, пов’язаного з поточним адресатом.

З контекстного меню до цього поля можна відкрити на перегляд форму відповідного Поштового відправлення.

Кнопка [Відкрити] призначена для перегляду форми відповідного списку поштових відправлень, до якого додано поточний документ.

Якщо на картці документа вибрано вид документа з автоматичним формуванням електронного образу документа, то дані адресата будуть виводитись на електронний образ документа за умови заповнення поля «Формулювання адресата» на формі адресата як юр. особи.

Якщо вихідний документ формується на іноземній мові (тобто в атрибуті «Мова документа» вибрано значення відмінне від мови інтерфейсу Системи), то для відображення на електронному образі даних кореспондента, вибраного в якості адресата, на обраній мові документа необхідно на цій мові ввести дані в поле «Формулювання адресата» форми «Адресати».

Для додавання в якості адресата вихідного документа фізичної особи необхідно на формі «Адресати» для атрибуту «Тип» обрати значення «Фіз. особа» (Рис. 3.43).

image 

Рис. 3.43 Додавання фіз. особи в якості адресата вихідного документа

Опис полів форми для вибору фізичної особи в якості адресата вихідного документа наведено в Таблиця 13.

Таблиця 13

Назва поля

Опис поля

Спосіб відправки

Для налаштування відправки документа наступними способами:

6.    Пошта – дозволяє при переводі документа в стан «Відправлений» виконати тільки зміну стану документа на «Відправлений».

Вихідні документи, для адресатів яких обрано цей спосіб відправки Система пропонує включити в список поштових відправлень.

7.    Електронна пошта – дозволяє при переводі документа в стан «Відправлений» виконати формування і відправку E-mail повідомлення з даними вихідного документа адресату на Email адресата.

При виборі цього способу відправки необхідно перевірити параметри відправки повідомлення (наприклад, E-mail). Для цього  необхідно за допомогою кнопки image [E-mail] відкрити форму «Електронний лист» і перевірити/заповнити параметри відправки.

 

Назва поля

Опис поля

 

image 

Важливо: Неможливо виконати налаштування електронної пошти у користувача на отримання повідомлень про отримання пошти, процес відбувається на поштовому сервері. Надіславши на неіснуючу пошту (помилка користувача) користувачу не повернеться його помилкове повідомлення!

8. Міжпаспортний обмін – дозволяє при переводі документа в стан «Відправлений» виконати формування і відправку пакету даних вихідного документа в організацію, яка є учасником міжпаспортного обміну документами. Перелік організацій, з якими підтримується міжпаспортний обмін документами, може надати Адміністратор Системи з довідника «Учасники обміну» підсистеми «Обмін документами».

9. СЕВ ОВВ (Система електронної взаємодії органів виконавчої влади) - дозволяє при переводі документа в стан «Відправлений» виконати формування і відправку пакету даних вихідного документа в організацію, яка є учасником обміну документами через СЕВ ОВВ. Перелік організацій, з якими підтримується обмін документами через СЕВ ОВВ, може надати Адміністратор Системи з довідника «Учасники обміну» підсистеми «Обмін документами».

10.         Локальна ел. пошта web-email – дозволяє при переводі документа в стан «Відправлений» виконати формування і відправку E-mail повідомлення з даними вихідного документа адресату на E-mail адресата через web-пошту користувача, яка налагоджується в ярлику «Ел. пошта» панелі «Документообіг». При виборі цього способу відправки необхідно перевірити параметри відправки повідомлення (наприклад, E-mail). Для цього  необхідно за допомогою кнопки image [E-mail] відкрити форму «Електронний лист» і перевірити/заповнити параметри відправки.

 

Назва поля

Опис поля

 

image 

Якщо в контактах адресата буде присутній контакт з типом «Електронна пошта web-email», то при виборі такого адресата на формі адреста для способу відправки «локальна ел. пошта web-email» значення цього контакту буде автоматично збережено на формі «Електронний лист».

Важливо: У користувача, який буде відправляти лист, повинна бути налагоджена пошта в ярлику «Ел. пошта». На формі налагодження облікового запису в полі «Заголовок» необхідно зберегти текст «web-email» (Рис. 17.3).

Після відправки такого листа можна відслідкувати результат відправки - успішно відправлений лист буде відображено в папці «Надіслані» форми «Ел. пошта».

Примітка: для організацій, що використовують інтеграцію із зовнішніми системами (Deals, Вчасно та Птах) в переліку способів відправки будуть доступні також способи доставки згідно налаштованої інтеграції.

Метод відправлення

Поле відображається тільки для способу відправки «Пошта».

Заповнюється значенням із довідника «Способи доставки документів». 

Фіз. особа*

Фізична особа.

Вказати ПІБ адресата, якщо він є фізичною особою, за допомогою вибору зі списку вже внесених в базу громадян або додати та зберегти нового (опис наведено в підпункті 3.2.1.1). Для зручності вибір зі списку можна здійснити введенням в це поле 3-х або більше символів з ПІБ одержувача та обрати потрібне значення із запропонованого переліку фільтрованих записів.

Інформація з цього поля буде виводитися на електронний образ документа, якщо на картці документа вибрано вид документа з автоматичним формуванням електронного образу документа

Назва поля

Опис поля

Адреса

Адреса одержувача. 

Інформація з цього поля буде виводитися на електронний образ документа, якщо на картці документа вибрано вид документа з автоматичним формуванням електронного образу документа Значення поля можна редагувати.

Якщо поле не заповнюється автоматично значенням контакту «Реальна адреса» з форми фізичної особи, то поле можна заповнити вручну.

Обрати контактні дані

Дана дія відображається для способів відправки "Пошта", "Електронна пошта", "Електронний обмін - пошта" та "Локальна ел. пошта web-email".

По натисненні на кнопку відкривається форма із переліком контактів по обраному кореспонденту.

Примітка: для всіх інших  способів відправки дана дія буде прихована.

Конверт

Призначено для відображення даних збереженого конверта відправлення, підготовленого для відправки вихідного документа вибраному адресату.

№ бланка

Призначено для фіксації номера бланка, на якому було відправлено паперовий документ.

Примітка: Атрибут доступний лише при виборі способу відправлення відмінному від «Електронний обмін» та «Електронна пошта».

Поштове

відправлення

Призначено для     відображення          заголовку      Поштового відправлення, пов’язаного з поточним адресатом.

З контекстного меню до цього поля можна відкрити на перегляд форму відповідного Поштового відправлення.

Кнопка [Відкрити] призначена для перегляду форми відповідного списку поштових відправлень, до якого додано поточний документ.

Якщо електронний образ вихідного документа формується на іноземній мові (тобто в атрибуті «Мова документа» вибрано значення відмінне від мови інтерфейсу Системи), то для відображення даних фізичної особи, вибраної в якості адресата, на обраній мові документа необхідно на цій мові ввести дані фізичної особи в довідник.

Для цього на формі вибраного адресата необхідно:

1)    відкрити форму фізичної особи на редагування (у контекстному меню до поля «Фіз. особа» обрати пункт «Редагувати вибраний елемент»). 

2)    На формі «Фіз. особа» в полі «Прізвище» праворуч натиснути кнопку image [Значення на інших мовах]. Відкриється форма для вводу прізвища на інших мовах (Рис. 3.44). 

image 

Рис. 3.44. Форма «Значення на інших мовах»

На цій формі слід ввести значення атрибуту на потрібній мові та натиснути кнопку [ЗАСТОСУВАТИ].

3)    Аналогічні дії слід виконати для атрибутів «Ім’я» та «По-батькові» форми фізичної особи.

4)    Потім необхідно окремо зберегти форму «Фіз. особа».

5)    А також обов’язково необхідно на формі «Адресати» значення атрибуту «Адреса» змінити (або ввести) на значення на відповідній мові і зберегти форму «Адресати».

Якщо на документ на вкладку «Адресати» додається декілька адресатіворганізацій і при формуванні реєстраційного номеру документа використовується маска номера із індексом кореспондента, то після реєстрації документа в реєстраційному номері буде відображено тільки індекс кореспондента, якого було додано першим на вкладку «Адресати».

Примітка: Система надає можливість видалити всіх внесених адресатів на картці документа. Для цього користувач обирає дію «Видалити всіх адресатів» в контекстному меню таблиці адресатів на вкладці «Адресати».

Якщо у користувача є відповідні права, то вибраних на вкладці «Адресати» адресатів можна зберегти у шаблон адресатів, а потім його використовувати при створенні нових вихідних документів.

Для створення нового шаблону адресатів необхідно, щоб на вкладці «Адресати» картки документа було вибрано адресатів, а потім треба в графічному меню вкладки «Адресати» в меню [По шаблону] вибрати [Створити шаблон].

image 

На формі створення шаблону ввести назву шаблону та виконати збереження.

Для додавання адресатів із шаблону необхідно в меню [По шаблону] вибрати потрібний шаблон.

Редагування та видалення існуючого шаблону адресатів виконується за допомогою пунктів   [Редагувати] та [Видалити] меню вибраного шаблону адресатів. Пункт [Додати нижче] меню вибраного шаблону дозволяє додати адресатів по шаблону до переліку вже вибраних адресатів на вкладці «Адресати».

image 

 

3.4.2 Створення маршруту узгодження вихідного документа

Створення маршруту узгодження та процес узгодження вихідних документів виконуються аналогічно процесу узгодження внутрішніх документів (опис наведено в пункті 3.3.2).

3.4.3 Редагування проекту вихідного документа

Редагування проекту вихідного документа проводиться аналогічно редагуванню проекту внутрішнього документа (опис наведено в пункті 3.3.4).

3.4.4 Видалення проекту вихідного документа

Видалення проекту вихідного документа проводиться аналогічно видаленню проекту вхідного документа (опис наведено в пункті 3.1.6).

        3.5     Запит на отримання публічної інформації (ЗПІ)

Запити на отримання публічної інформації (далі – ЗПІ), що надходять в організацію, повинні бути зареєстровані в Системі. Процес створення проекту документа ЗПІ описано в поточному підрозділі. 

3.5.1 Картка проекту ЗПІ

Для того, щоб створити картку проекту ЗПІ, необхідно:

1.    В панелі навігації обрати ярлик «Запит на отримання публічної інформації» та перейти до реєстру «На редагуванні». Потім в графічному меню реєстру натиснути кнопку image [Додати] (Рис. 3.45).

 

image 

Рис. 3.45. Створення проекту Запиту на отримання публічної інформації

2.    У новій вкладці відкриється картка для створення запиту на отримання публічної інформації (Рис. 3.46). 

image

Рис. 3.46. Приклад картки документа ЗПІ

3.    Заповнити поля картки документа. Опис полів картки приведено в Таблиця 14. В Системі на картці документа поля, що мають позначку *, є обов’язковими для заповнення.

 

 

 

 

 

Таблиця 14

Назва поля

Опис поля

Системний номер

Системний номер документа для ідентифікації його до моменту реєстрації в Системі. Поле автоматично заповнюється при першому збереженні картки. Недоступне для редагування.

Реєстр. номер

Реєстраційний номер документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Реєстр. дата

Дата реєстрації документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Вид документа*

Вказати вид документу. Вид документа обирається зі списку. При необхідності доповнити список видів документа ЗПІ зверніться до адміністратора Системи.

Тип носія

Вказати тип носія. Тип носія обирається зі списку. При необхідності доповнити список типів носіїв зверніться до адміністратора Системи.

Ж-л реєстрації*

Том журналу реєстрації обирається зі списку. При необхідності доповнити список журналів реєстрації зверніться до адміністратора Системи.

Форма запиту*

Вказати форму запиту. Форма запиту обирається зі списку. При необхідності доповнити список форм запитів зверніться до адміністратора Системи.

Форма надходження*

Вказати форму надходження запиту. Значення обирається зі списку. При необхідності доповнити список форм надходжень зверніться до адміністратора Системи.

Мова*

Вказати мову документа. Значення обирається зі списку. При необхідності доповнити список мов зверніться до адміністратора Системи.

Сторінок

Кількість сторінок в документі.

Поле текстове, заповнюється вручну.

Категорія запитувача*

Вказати категорію запитувача (Громадянин або Організація). Значення обирається зі списку. 

Від обраної категорії запитувача залежить відображення атрибутів запитувача на картці документа.

Рівень доступу

Визначає рівень доступу користувачів Системи до даного документа. Обирається зі списку. При необхідності змінити чи доповнити список рівнів доступу треба звернутись до адміністратора Системи.

Для того, щоб переглянути кому будуть надаватись права по певному рівню, необхідно обрати цей рівень доступу, правою кнопкою миші визвати до вибраного значення контекстне меню и обрати [Редагувати]. На формі рівня доступу, яка відкриється, буде відображатись перелік суб’єктів та орг.одиниць, яким рівень надає доступ.

 

Назва поля

Опис поля

 

image 

Наприклад, як видно з малюнку, рівень доступу з назвою «Повідомлення НАЗК» надає доступ:

1)    Усім користувачам, які мають роль «Реєстратори»,

2)    Користувачам, яких призначено на посади, зазначені в колонці «Організаційна одиниця» (на даний момент це Пилипчук І.С., Поковба Л.І та Борисова М.Ю.).

Суб’єкти та орг.одиниці, визначені на формі рівню доступу, отримають доступ до документу тільки після реєстрації документа.  Якщо поле «Рівень доступу» залишити порожнім (без вибору значення рівню доступу), то доступ до документа будуть мати лише працівники, які задіяні в процесі опрацювання документа (користувач, який створив документ, той, хто розглядає документ, той, хто виконує резолюцію по документу і т.д.).

блок «Запитувач» для категорії «Громадянин»:

Запитувач

ПІБ громадянина, від якого надійшов запит. Обирається з довідника. 

Для зручності вибір із довідника можна здійснити введенням в це поле 3 або більше символів з повного ПІБ громадянина. 

При необхідності є можливість додати нового громадянина в довідник фізичних осіб (опис наведено в підрозділи 3.2.1.1).

Адреса

Заповнюється автоматично значенням контакту «Реальна адреса» форми фізичної особи з довідника фізичних осіб  після заповнення атрибуту «Запитувач».

Номер запиту

Поле текстове, заповнюється вручну.

Дата запиту

Вказується дата запиту, якщо така є. Текстове поле, що заповнюється вручну.

Ел. адреса

Заповнюється автоматично відповідним значенням із довідника громадянина після заповнення атрибуту «Громадянин».

Є можливість вносити та редагувати значення.

Телефон

Заповнюється автоматично відповідним значенням із довідника громадянина після заповнення атрибуту «Громадянин».

 

Назва поля

Опис поля

 

Є можливість вносити та редагувати значення.

Ознака надходження

Значення обирається зі списку. 

Від обраної ознаки залежить формування реєстраційного номера документа - якщо обрати значення «Дублетне» і в базі даних вже зареєстровано документ від обраного громадянина з аналогічного питання, то документ буде реєструватись як ідентичний. 

Попереднє звернення

Заповнюється Системою автоматично у разі, якщо в Системі існує ЗПІ від того ж самого громадянина з того ж самого питання та якщо «Ознака надходження» не є «Первинною». 

Примітка: Питання вважається тим самим, якщо співпадає хоча б одне значення питання.

блок «Запитувач» для категорії «Організація»

Запитувач

В поле вказати організацію, з якої надійшов запит. Обирається з довідника. 

Для зручності вибір зі списку повних назв відправника можна здійснити введенням в це поле 3 або більше символів з повної назви відправника.

При необхідності є можливість додати нову організацію в довідник зовнішніх організацій (опис наведено в підрозділі 3.1.1.1).

Підписант

Обрати  підписанта документу відправника зі списку можливих значень. 

Для зручності вибір зі списку підписантів можна здійснити введенням в це поле 3 або більше символів з повного ПІБ підписанта.

При необхідності можна додати нового підписанта вибраного відправника (опис наведено в підпункті 3.1.1.2).

ЄДРПОУ

Заповнюється автоматично відповідним значенням форми обраної організації з довідника зовнішніх організацій після заповнення атрибуту «Запитувач».

Є можливість вносити та редагувати значення. Внесені зміни будуть збережені і на формі організації в довіднику зовнішніх організацій.

Тип організації

Заповнюється автоматично відповідним значенням форми обраної організації з довідника зовнішніх організацій після заповнення атрибуту «Запитувач».

Є можливість вносити та редагувати значення. Внесені зміни будуть збережені і на формі організації в довіднику зовнішніх організацій.

Тип власності

Заповнюється автоматично відповідним значенням форми обраної організації з довідника зовнішніх організацій після заповнення атрибуту «Запитувач».

Є можливість вносити та редагувати значення. Внесені зміни будуть збережені і на формі організації в довіднику зовнішніх організацій.

 

Назва поля

Опис поля

Індекс кореспондента

Заповнюється автоматично відповідним значенням форми обраної організації з довідника зовнішніх організацій після заповнення атрибуту «Запитувач».

Є можливість вносити та редагувати значення. Внесені зміни будуть збережені також на формі організації в довіднику зовнішніх організацій.

Адреса

Заповнюється автоматично значенням контакту «Реальна адреса» форми обраної організації з довідника зовнішніх організацій після заповнення атрибуту «Запитувач».

Номер запиту

Текстове поле, заповнюється вручну.

Дата запиту

Вказується дата запиту, якщо така є. Текстове поле, що заповнюється вручну.

Ел. адреса

Заповнюється автоматично відповідним значенням контракту «Електронна адреса» форми обраної організації з довідника зовнішніх організацій після заповнення атрибуту «Запитувач».

Є можливість вносити та редагувати значення. Внесені зміни будуть збережені також на формі організації в довіднику зовнішніх організацій.

Телефон

Заповнюється автоматично відповідним значенням контракту «Телефон» форми обраної організації з довідника зовнішніх організацій після заповнення атрибуту «Запитувач».

Є можливість вносити та редагувати значення. Внесені зміни будуть збережені також на формі організації в довіднику зовнішніх організацій.

Підписанти запиту

Текстове поле, заповнюється вручну.

Ознака надходження

Значення може обиратись зі списку. 

Від обраної ознаки залежить формування реєстраційного номера документа - якщо обрати значення, наприклад, «Дублетне» і в базі даних вже зареєстровано документ від обраної організації з аналогічного питання, то документ буде реєструватись як дублетний. 

Попереднє звернення

Заповнюється Системою автоматично у разі, якщо в Системі існує ЗПІ від тої самої організації з того ж самого питання та якщо «Ознака надходження» не є «Первинною». 

Примітка: Питання вважається тим самим, якщо співпадає хоча б одне значення питання.

блок «Супровідний лист»:

Вихідний номер

 

Вказується вихідний номер супровідного документа, якщо такий є. Текстове поле, що заповнюється вручну. 

Вихідна дата

Вказується вихідна дата супровідного документа, якщо такий є. Текстове поле, що заповнюється вручну.

Кореспондент

Вказується кореспондент супровідного документа, якщо такий є. Значення обирається зі списку. 

 

Назва поля

Опис поля

 

Для зручності вибір зі списку повних назв відправника можна здійснити введенням в це поле 3 або більше символів з повної назви відправника.

При необхідності є можливість додати нову організацію в довідник зовнішніх організацій (опис наведено в підрозділі 3.1.1.1).

Підписант

Вказується підписант супровідного документа, якщо такий є. Значення обирається зі списку, що відповідає підписантам обраного кореспондента.

Для зручності вибір зі списку підписантів можна здійснити введенням в це поле 3 або більше символів з повного ПІБ підписанта.

При необхідності можна додати нового підписанта вибраного відправника (опис наведено в підпункті 3.1.1.2).

Рівень контролю

Вказується рівень контролю супровідного документа, якщо такий є. Значення обирається зі списку.

Терміново

Ознака терміновості. Встановлюється вручну, якщо така є на супровідному листі.

блок «Загальні»:

Створив

Заповнюється Системою автоматично. 

Після збереження картки документа відображає призначення на посаду співробітника, який створив документ. 

Не доступне для редагування.

Розташування

Заповнюється Системою автоматично.

Відображає значення атрибуту «Місце розташування» , що вказано у          довіднику      «Співробітники        внутрішньої організації»             для співробітника, що створив документ. 

Недоступне для редагування.

До документа

Посилання на документ,  вже зареєстрований в Системі, на підставі якого створюється поточний документ.

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку (кнопка image [Пошук] праворуч від поля "До документа") виконати атрибутивний пошук потрібного документа. Подвійний клік на запису в результатах атибутивного пошуку виконує функцію [Зв’язати].

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" повний реєстраційний номер документа або першу групу символів реєстраційного номера, яка визначається як окреме слово, та натискання клавіші {Enter} (наприклад, в реєстраційному номері 1073/к першим окремим словом є 1073). Спочатку система виконує повнотекстовий пошук документа. Якщо знаходить тільки один документ, то відразу додає заголовок цього документа в поле «До документа». Якщо знаходить декілька документів, то відкриється форма для вибору

 

Назва поля

Опис поля

 

запису потрібного документа, яка обмежена відображенням перших 50 (!) знайдених записів. Подвійний клік на запису в результатах пошуку виконує додавання заголовку документа в поле «До документа» на форму документа. Якщо не знаходить жодного документа, то необхідно виконати атрибутивний пошук документа (див. перший спосіб).

Якщо в поле «До документа» ввести дату реєстрації документа і натиснути клавішу {Enter}, то Система відкриє для вибору документа форму атрибутивного пошуку із переліком документів, зареєстрованих цією датою.

Після вибору потрібного документа в полі «До документа» і збереженні форми поточного документа Системою буде створено на вкладці «Зв’язки» зв’язок із вибраним документом типу «До документа».

Можливість створити зв’язки між документами детальніше описана в підрозділі 3.13.

Резолюції

Якщо посилання до документа створює закриваючий зв'язок із певним завданням в резолюції – вказати цю резолюцію (резолюція повинна мати термін виконання та головного виконавця; зв'язок до інформаційної резолюції зробити не має можливості). Є можливість обрати декілька резолюцій.

Пункт

Якщо посилання необхідно створити  на який-небудь конкретний пункт структурованого документа, то в це поле вказати номер потрібного пункту.

З питання

Вказати питання, якого стосується звернення. Питання обирається зі списку. Є можливість обрати одночасно декілька питань. При необхідності доповнити список питань зверніться до адміністратора Системи.

Тип терміну*

Вказати тип терміну виконання запиту. Значення обирається із наступних значень.

Термін відповіді

Вираховується автоматично Системою в залежності від  значення атрибута "Тип терміну" в момент реєстрації документа. 

Рецензент

Заповнюється призначенням співробітника, що останнім прорецензував документ. Заповнюється Системою автоматично.

Галузь

Вказується галузь, до якої відноситься запит. Значення обирається зі списку.

Ключові слова

Вказуються ключові слова запиту. Значення обирається зі списку. Є можливість обрати одночасно декілька значень. При необхідності доповнити список зверніться до адміністратора Системи.

Короткий зміст

У полі вказати короткий зміст документа.  Поле заповнюється вручну.

Примітка

Текстове поле для додавання приміток та коментарів до звернення. Доступне для заповнення на картці документа в будь-якому стані. 

 

Назва поля

Опис поля

блок «Публічність»:

Публічний

Ознака публічності запиту. Встановлюється вручну.

Обмеження доступу

Поле доступне для редагування, якщо встановлено ознаку «Публічний». Значення обирається зі списку.

Діє до

Поле доступне для редагування, якщо встановлено ознаку «Публічний». Значення обирається з календаря або вноситься вручну у форматі DD.MM.YYYY

Підстава обмеження

Поле доступне для редагування, якщо встановлено ознаку «Публічний». Текстове поле, що заповнюється вручну.

блок «Завдання»:

На розгляд

Багатовибірне поле. 

У полі вказується одна або декілька штатних одиниць оргструктури, на які направляється вхідний документ на розгляд.

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Поле «На розгляд» можна заповнити з шаблону, перелік яких було підготовлено Адміністратором Системи в довіднику «Типові групи виконавців».

Для додавання з шаблону необхідно в полі «На розгляд» натиснути кнопку розкриття доступного переліку значень 

image

і на формі вибору натиснути кнопку «По шаблону».

image 

При додаванні розглядаючих до поля "На розгляд" визначається відповідальний (головний) розглядаючий

 

Назва поля

Опис поля

 

(номер 1) як той, хто був доданий першим. Відповідно всі інші ідуть у порядку додавання. 

При передачі документа на розгляд Система визначає відповідального розглядаючого і на вкладці "Резолюції" такий розглядаючий виділяється "жирним" шрифтом.

При створенні резолюції Система перевіряє чи є розглядаючий відповідальний (головний) і якщо так, то автоматично встановлює ознаку "відповідальний виконавець" для головного виконавця першої резолюції (пункту структурованої резолюції) цього розглядаючого. В усіх інших випадках автоматично ця ознака при створенні резолюції не встановлюється.

Поле «На розгляд» відображається на картці документа доки всі керівники, яких було обрано в цьому полі, не виконають свої задачі розгляду з будь-яким результатом. Після виконання всіх задач розгляду це поле автоматично ховається, а замість нього Система відображає поле «Розглянув».

Розглянув

Заповнюється Системою автоматично призначенням співробітника, який фактично виконав задачу розгляду.

Відображається на формі документа після виконання всіх задач розгляду. Поле «На розгляд» при цьому ховається з картки документа.

Адміністратор Системи може відобразити обидва поля (На розгляд и Розглянув), вибравши «Показати план та факт» з контекстного меню до області розташування цих полів.

Тип документа*

Тип документа: простий або структурований.  Для ЗПІ є можливість створити тільки простий документ.

Терміново

Ознака терміновості документа. При встановленій ознаці "Терміново" в полі "Термін" встановлюється «На дату» = поточна дата + 5 днів. Якщо поле "Термін" заповнено до встановлення ознаки, то дата в цьому полі не змінюється (ознака на неї не впливає).

Ознака буде відображатись червоним кольором в заголовку картки документа.

Тип завдання

Запит може містити в собі завдання наступних типів:

              На дату: виконати до певної дати, зазначеної в документі або визначеної законодавством.

              Періодичний: виконувати документ з певною періодичністю (щотижня, щомісяця, щокварталу і т.д.)

              Інформаційний: з документом мають бути ознайомлені певні особи в організації.

              Постійний: виконання документу не обмежується строком, тобто здійснюється постійно.

 

Назва поля

Опис поля

 

Примітка: Дане поле може заповнюватись автоматично значенням, вказаним у відповідних налаштуваннях виду документа. За замовченням вказується значення «На дату».

Рівень контролю

Значення «Без контролю» встановлюється за замовчуванням і залишається незмінним, якщо виконання документа не потребує контролю. Документ може бути поставлений на «Особливий» контроль. Суть постановки документа на «Особливий» контроль полягає в тому, що виконання завдання по ньому контролюється відділом контролю / канцелярією / контролером в організації.

Строк

Поле заповнюється автоматично, якщо в полі «Терміново» встановлено ознаку. В цьому випадку поле відображає дату, значення якої = поточна дата + 5 днів.

Якщо поле «Терміново» не заповнено і в «Тип завдання» вибрано «На дату», то необхідно заповнити поле «Термін» вручну. Поле можна заповнити одним з двох способів:

1.    Обрати дату з календаря, який можна відкрити натисканням лівою кнопкою миші на відповідну піктограму:

image 

2.    Ввести дату вручну у форматі DD.MM.YYYY

Примітка:  якщо ввести дату вручну у іншому форматі (наприклад, DD.MM.YY), то поле «На упередження» не заповниться автоматично значенням за замовчанням.

На упередження

Термін виконання на упередження (для своєчасного виконання всіх завдань) – за замовчанням встановлюється за 1 день до настання строку виконання.

Відп. підрозділ

Відповідальний підрозділ.

Вноситься інформація про назву підрозділу, який призначається відповідальним за виконання документа. 

Після заповнення поля «Відп. виконавець» автоматично заповнюється значенням найближчої діловодної орг. одиниці, якій підпорядкований відповідальний виконавець.

 

Назва поля

Опис поля

Відп.

виконавець

Відповідальний виконавець

Вноситься           штатна           одиниця        оргструктури, яка призначається відповідальним за виконання завдань по документу. 

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Дата виконання

 

 

Дата виконання документа. Встановлюється Системою автоматично при виконанні всіх завдань за документом.

Знято контролю

з

Поле стає доступним на картці документа, якщо атрибут «Рівень контролю» заповнено значенням, відмінним від «Без контролю».

Поле заповнюється автоматично при закритті останнього завдання контролю на вкладці «Завдання» картки документа.

Результат розгляду

 

Значення обирається зі списку. Поле доступне для редагування у стані «Закритий».

Відмітка про виконання

 

Текстове поле. Доступне для редагування в стані «На виконанні» або «Закритий» для автора документа та користувачів із роллю реєстратора або закриваючого резолюції.

Примітка: В разі, якщо до документа прив’язаний закриваючий документ, інформація по закриваючому документу автоматично вноситься Системою у дане поле.

Лист ознайомлення

Обрати співробітників для створення листа розсилки, які отримають доступ до документа та матимуть змогу ознайомитись з його змістом. Форма додавання персони до листа ознайомлення описана у підпункті 3.1.1.3.

АРХІВ:

Справа, Том,

Аркуш

Зазначені реквізити заповнюються, якщо в організації ведеться архівна справа та документ вкладається в справу.

В полі «Справа» обирається потрібна архівна справа. 

Поле «Том» заповнюється автоматично, якщо для вибраної справи є тільки 1 незакритий том. Якщо для вибраної справи є декілька незакритих томів, то в полі «Том» слід вибрати потрібний том.

Якщо для вибраної справи не існує незакритих томів, то можна з картки документа створити том для вибраної архівної справи. Для цього з контекстного меню до поля «Том» необхідно вибрати пункт «Додати новий» і створити том архівної справи (опис наведено в підрозділі  12.3).

Поле «Аркуш» заповнюється автоматично після закриття тому, в який додано документ. Відображає номери

Назва поля

Опис поля

 

аркушів в томі, які відповідають даному документу з урахуванням аркушів його додатків. Наприклад, 3-7.

Надані відповіді

Для фіксації відповідей за документом з можливістю вказання способу надання відповіді та змісту. 

4.    Зберегти картку документа.

Опис всіх функціональних кнопок картки документа наведено в пункті 2.2.1.

Всі подальші дії по підготовці та реєстрації ЗПІ аналогічні таким самим діям, як для вхідних документів, що описані в підрозділах 3.1 та 4.1.

3.5.2 Форма пошуку суб’єкта (громадянина або організації) та його запитів

imageВ Системі передбачена можливість пошуку громадян та організацій, та їх запитів, зареєстрованих в Системі раніше. Для цього необхідно відкрити реєстр «На редагуванні» у ярлику «Запити на отримання публічної інформації» та натиснути кнопку відкриття форми пошуку суб’єкта

 

Рис. 3.47. Кнопка пошуку суб’єкта (громадянина чи організації)

Відкривається форма пошуку суб’єкта (Рис. 3.48).  На даній формі є можливість:

1.    Здійснювати пошук громадянина або організації в довідниках фізичних осіб або зовнішніх організацій.

2.    Здійснювати пошук документів ЗПІ за обраним громадянином або організацією.

3.    Створювати документ ЗПІ.

4.    Створювати запис про громадянина у довідник фізичних осіб. 

5.    Створювати запис про організацію у довідник «Зовнішні організації».

 

image 

Рис. 3.48. Форма пошуку суб’єкта-організації.

Пошук громадян та їх запитів виконується аналогічно пошуку громадян та їх письмових звернень, що описаний у пункті 3.2.2.

Для здійснення пошуку організації та їх запитів необхідно на формі пошуку суб’єкта відкрити вкладку «Організація». Ввести у поле пошуку текст (або частину тексту), що є у назві організації, у типі організації, типі власності або у індексі кореспондента та натиснути кнопку [Пошук] image (або клавішу {Enter}). 

В результаті відображаються записи за всіма організаціями, що відповідають критерію пошуку.

Для створення документа за знайденим громадянином або організацією, необхідно:

1.    Обрати запис у таблиці результату пошуку.

2.    Натиснути кнопку [Створити документ].

Відкриється картка  проекту документа, в якій Система автоматично заповнить атрибути у блоках «Запитувач» та «Адреса» (згідно даних довідника «Громадянин» або «Зовнішні організації») (Рис. 3.49).

У разі, якщо запитувач не був обраний у таблиці результату пошуку, при створенні документа блоки «Запитувач» та «Адреса» залишаться порожніми.

 

image 

Рис. 3.49. Приклад створення ЗПІ за знайденою організацією.

Якщо організації ще немає у Системі, то є можливість додати нову організацію у довідник зовнішніх організацій з форми пошуку суб’єкта. Для цього треба натиснути кнопку [Створити організацію]. Відкриється модальне вікно з атрибутами для заповнення (Рис. 3.50). Після того, як необхідні атрибути будуть заповнені, треба натиснути кнопку [ОК]. Система автоматично занесе дані у довідник «Зовнішні організації» та відкриє картку проекту документа із заповненими атрибутами у блоках «Запитувач» та «Адреса».

image 

Рис. 3.50. Форма створення суб’єкта-організації.

        3.6     Особистий прийом громадян

 

Модуль «Особистий прийом громадян» розташований  в групі ярликів «Письмові звернення громадян». Даний модуль надає можливість:

-          Реєструвати громадян на особистий прийом до керівників установи;

-          Вести план-графік особистого прийому для кожного з керівників, та його візуалізацію;

-          Створення проекту документа «Письмове звернення громадян» з картки особистого прийому з перенесенням даних до РМК документа.

Модуль «Особистий прийом» містить наступні ярлики:

-          Графік особистого прийому;

-          Очікують прийому;

-          Вже прийняті;

-          Всі;

-          Розклад прийому керівників.

 Реєстр «Графік особистого прийому доступний для перегляду для всіх користувачів Системи. Редагування та створення особистого прийому доступне лише для користувачів із роллю «Адміністратор особистого прийому». Дана роль налаштовується адміністратором Системи.

 

image 

Рис. 3.51. Графік особистого прийому.

Графік особистого прийому реалізований у вигляді календаря, де відображається наступна інформація:

-          Перелік керівників, які ведуть прийом з позначенням кольору яким записи керівника відображені у календарі;

-          Календар прийому, в якому відображені керівники, у яких є прийом на відповідну дату та записи громадян на прийом до керівників на відповідну дату.

-          Довідникова інформація по користуванню графіком для користувача.

 

При натисненні на запис у календарі відкривається модальне вікно із карткою особистого прийому.

 

image 

Рис. 3.52. Відкриття картки із Графіку особистого прийому

 

Група ярликів карток запису на прийом доступна для користувачів із роллю «Адміністратор особистого прийому». 

 

image 

Рис. 3.53. Група ярликів запису на особистий прийом

 

Картка особистого прийому може бути створена користувачем із будь-якого реєстру.

Для того, щоб створити проект картки особистого прийому з будь-якого реєстру карток прийому, користувач натискає на кнопку image «Додати»  на панелі інструментів реєстру. Система відкриває картку особистого прийому.

 

image 

Рис. 3.54. Картка особистого прийому (створення)

 

Картка містить атрибути, що описані у Таблиця 15.

Поля, що мають позначку *, є обов’язковими для заповнення.

Таблиця 15

Назва поля

Опис поля

№з/п

Номер за порядком особистого прийому

Прийом*

Вказується співробітник, який буде проводити особистий прийом.

Значення обирається зі списку записів, що вказані у довіднику «Розклад прийому громадян».

Громадянин*

Вказується ПІБ громадянина із довідника «Громадяни».

Розташування

Адреса громадянина.

Телефон

Телефон громадянина.

Початок

Час початку прийому.

Закінчення

Час закінчення прийому.

Короткий зміст

Короткий зміст по суті питання.

Письмове звернення громадянина

Посилання на картку ПЗВГ. Створюється системою автоматично після проведення прийому.

 

 Після того, як користувач заповнить всі необхідні атрибути та збереже картку, дані про прийом автоматично відобразяться у графіку особистого прийому.

Примітка: Редагувати картку особистого прийому можна допоки не розпочато прийом. Можуть бути змінені наступні атрибути картки особистого прийому:

-          Керівник;

-          Графік прийому (посилання на довідник);

-          Час початку прийому;

-          Час закінчення прийому.

Якщо громадянин відмовився від особистого прийому (або з інших причин) співробітник може відмінити картку особистого прийому. Для цього він обирає дію «Відмінити прийом» на панелі інструментів картки.  При цьому картка переходить у стан «Відмінений» та не відображається на графіку особистого прийому.

image 

Рис. 3.55. Відміна особистого прийому

 

Якщо громадянин відвідав особистий прийом, співробітник з форми картки особистого прийому вибирає опцію «Розпочати прийом» і Система автоматично створює документ «Письмове звернення громадян» до якого переносяться наступні атрибути:

-          Керівник (що веде особистий прийом);

-          Громадянин (що звернувся на особистий прийом);

-          Адреса громадянина;

-          Місце роботи;

-          Телефон;

-          Категорія;

-          Соціальний статус;

-          Короткий зміст по суті питання;

-          Дата прийому (визначається з довідника «Графік особистого прийому»).

В процесі прийому співробітник заповнює атрибути документа «Письмове звернення громадян», додає проект резолюції керівника та реєструє документ. Після того як документ зареєстровано Система автоматично переводить картку особистого прийому у стан «Закритий».

Якщо в процесі прийому з’ясовується, що з якихось причин прийом не потрібний або не може бути проведений, то співробітник фіксує відмову від прийому. При цьому картка особистого прийому переходить в стан «Відхилений» а проект документу ЗВГ видаляється. Для того, щоб відхилити прийом потрібно обрати команду «Відхилити прийом» на панелі інструментів картки.

        3.7     Договори

Проект Договору створюється та наповнюється поза Системою.

Процес створення картки договору описано в поточному підрозділі. 

3.7.1 Картка проекту договору

Для того, щоб створити проект договору в Системі необхідно: 

1) У головному меню Системи обрати ярлик «Договори» / «Мої проекти» (Рис. 3.56).  

 

 

image 

Рис. 3.56. Реєстр «Мої проекти» ярлика «Договори» 

image

Рис. 3.57. Картка проекту договору

3)    Заповнити поля картки договору. Опис полів картки наведено в Таблиця 16. Поля, що мають позначку *, є обов’язковими для заповнення.

 

 

 

Таблиця 16

Назва поля

Опис поля

Системний номер

Системний номер документа для ідентифікації його до моменту реєстрації в Системі. Поле автоматично заповнюється при першому збереженні картки. Недоступне для редагування.

Реєстр. номер

Реєстраційний номер документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Реєстр. дата

Дата реєстрації документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Вид документа*

Значення обирається зі списку. При необхідності доповнити список видів договорів треба звернутись до адміністратора Системи.

Підвид документа

Значення обирається зі списку можливих значень відповідно до обраного Виду документа. При необхідності доповнити список підвидів треба звернутись до Адміністратора Системи.

Тип реєстрації*

Необхідно вказати тип реєстрації документа:

  Автоматична. 

Процес реєстрації документа виконується автоматично.  В реєстраційному номері порядковий номер документа встановлюється в залежності від значення системного лічильника. Реєстраційна дата отримує значення поточної дати.

  Ручна.

Реєстрація документа виконується за участю реєстратора відповідного журналу реєстрації. 

Поле з певним значенням може бути прихованим.

Ж-л реєстрації*

У полі вказується том журналу реєстрації документів, в якому буде реєструватись документ.

Обрати зі списку одне із можливих значень. При необхідності доповнити список можливих значень треба звернутись до адміністратора Системи.

Тип договору

Значення обирається зі списку існуючих типів договорів. Є можливість додавати нові типи договорів до довідника.

Назва договору

Вказується назва договору. Текстове поле.

Рівень доступу

Впливає на перелік користувачів, які зможуть мати доступ до документа.

Значення обирається зі списку.

Якщо поле порожнє, то доступ до документу будуть мати тільки:

1) користувачі, які приймають участь в процесі обробки даного документа,

 

Назва поля

Опис поля

 

2) користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Якщо поле заповнити значенням зі списку можливих значень, то доступ до документу будуть мати:

1)  користувачі, які приймають участь в процесі обробки даного документа,

2)  користувачі, які вказані для вибраного рівня доступу, та користувачі,       пов’язані       з          орг.одиницями       (посадами, підрозділами) або ролями, які вказані для вибраного рівня доступу.

Наприклад,  

image 

3)  користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Код за ДКУД

Код за Державним класифікатором управлінської діяльності. Дозволяється внесення лише цифрового значення.

До документа

Посилання на документ,  вже зареєстрований в Системі, на підставі якого створюється поточний документ.

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку

(кнопка image [Пошук] праворуч від поля "До документа") виконати атрибутивний пошук потрібного документа. Подвійний клік на запису в результатах атибутивного пошуку виконує функцію [Зв’язати].

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" повний реєстраційний номер документа або першу групу символів реєстраційного номера, яка визначається як окреме слово, та натискання клавіші {Enter} (наприклад, в реєстраційному номері 1073/к першим окремим словом є 1073).

 

Назва поля

Опис поля

 

Спочатку система виконує повнотекстовий пошук документа. Якщо знаходить тільки один документ, то відразу додає заголовок цього документа в поле «До документа». Якщо знаходить декілька документів, то відкриється форма для вибору запису потрібного документа, яка обмежена відображенням перших 50 (!) знайдених записів. Подвійний клік на запису в результатах пошуку виконує додавання заголовку документа в поле «До документа» на форму документа. Якщо не знаходить жодного документа, то необхідно виконати атрибутивний пошук документа (див. перший спосіб).

Якщо в поле «До документа» ввести дату реєстрації документа і натиснути клавішу {Enter}, то Система відкриє для вибору документа форму атрибутивного пошуку із переліком документів, зареєстрованих цією датою.

Після вибору потрібного документа в полі «До документа» і збереженні форми поточного документа Системою буде створено на вкладці «Зв’язки» зв’язок із вибраним документом типу «До документа».

Можливість створити зв’язки між документами детальніше описана в підрозділі 3.13.

Також є можливість з картки документу створити документ класу «Обліковий документ», який після збереження буде автоматично пов’язаний з поточним документом і його заголовок буде відображатись в полі «До документа».

Для створення облікового документу призначена кнопка image [Створити документ]. Після натиснення на цю кнопку слід вибрати клас документу «Обліковий документ», а потім вид облікового документу.

Відкриється картка нового облікового документа.

Після заповнення атрибутів картки облікового документа цей документ можна передати на реєстрацію для автоматичного присвоєння реєстраційних даних (номеру та дати реєстрації). Для цього слід на картці облікового документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Потрібні реєстраційні номер та реєстраційну дату можна ввести вручну одночасно з атрибутами картки облікового документа і для того, щоб

 

Назва поля

Опис поля

 

документ зареєструвався з цими реєстраційними даними необхідно на картці документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

З питання

Вказати питання, якого стосується договір. Питання обирається зі списку. При необхідності доповнити список питань зверніться до адміністратора Системи

Підписав

Якщо документ проходить процес узгодження, то після підписання документа останнім підписантом це поле автоматично заповниться призначенням на посаду цього останнього підписанта. У разі необхідності поле можна заповнити вручну.

Якщо документ не проходить процес узгодження, то поле заповнюється вручну призначенням співробітника, який останнім підписав внутрішній документ. Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Готував підрозділ

Назва підрозділу, в якому було підготовлено даний договір. За замовчуванням заповнюється назвою підрозділу створювача документа. Значення можна редагувати. 

Готував виконавець

Призначення на посаду співробітника, який готував даний документ.

За замовчуванням заповнюється даними створювача документа. Значення можна редагувати.

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Куратор

Призначення на посаду співробітника, який є куратором даного договору.

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Місце складання

Вказується місто та місце складання документа. Текстове поле.

Об’єкт договору

Значення обирається зі списку існуючих об’єктів договорів. Є можливість додавати нові об’єкти до довідника.

Сума договору

Вноситься загальна сума, встановлена сторонами договору. Числове поле.

Валюта договору

Вказується валюта, визначена в договорі. Значення обирається зі списку. При необхідності доповнити список треба звернутись до адміністратора Системи.

Умови сплати

Вказуються умови оплати по договору. Значення обирається зі списку. Є можливість додавати нові умови оплати до довідника.

 

Назва поля

Опис поля

Відсоток/сума

Вказується відсоток/сума по договору. Текстове поле.

Контрагент*

Значення обирається зі списку існуючих контрагентів. Є можливість додавати нових контрагентів до довідника

(підпункт 3.1.1.1). 

Тендер

Встановити перемикач при необхідності.

ПДВ

Встановити перемикач при необхідності. 

Номер

Вказується номер. Текстове поле.

Дата

Вказується дата. Значення можна вказати як з календаря, так і вручну.

Створив

Заповнюється Системою автоматично. 

Після збереження картки документа відображає призначення на посаду співробітника, який створив документ. 

Не доступне для редагування.

Розташування

Заповнюється Системою автоматично значенням відповідного поля з довідника співробітників внутрішньої організації для співробітника, що вказаний у полі «Створив». 

Термін дії з

Вказується дата початку дії договору. Значення можна вказати як з календаря, так і вручну.

Термін дії по

Вказується дата кінця дії договору. Значення можна вказати як з календаря, так і вручну.

Короткий зміст

Текстове поле.

Викладається повний або короткий зміст документа. 

Примітка

Текстове поле.

Поле містить додаткову інформацію по договору.

Доступне для заповнення на картці документа в будь-якому стані.

Статус докуме нта

Заповнюється з переліку можливих значень. 

Заповнюється вручну.

Доступний для зміни значення автору документа та реєстратору.

Сторінок

Вказується кількість сторінок договору. Текстове поле. Заповнюється вручну. Значення по замовченню – 2.

Примірників

Вказується кількість примірників договору. Текстове поле. Заповнюється вручну. Значення по замовченню – 2.

Додатків

Вказується кількість додатків до договору. Текстове поле. Заповнюється вручну. Значення по замовченню – 0.

АРХІВ:

Справа, Том,

Аркуш

Зазначені реквізити заповнюються, якщо в організації ведеться архівна справа та документ вкладається в справу.

В полі «Справа» обирається потрібна архівна справа. 

Поле «Том» заповнюється автоматично, якщо для вибраної справи є тільки 1 незакритий том. Якщо

Назва поля

Опис поля

 

для вибраної справи є декілька незакритих томів, то в полі «Том» слід вибрати потрібний том.

Якщо для вибраної справи не існує незакритих томів, то можна з картки документа створити том для вибраної архівної справи. Для цього з контекстного меню до поля «Том» необхідно вибрати пункт «Додати новий» і створити том архівної справи (опис наведено в підрозділі

12.3).

Поле «Аркуш» заповнюється автоматично після закриття тому, в який додано документ. Відображає номери аркушів в томі, які відповідають даному документу з урахуванням аркушів його додатків. Наприклад, 3-7.

Лист ознайомлення

Обрати співробітників для створення листа розсилки, які отримають доступ до документа та матимуть змогу ознайомитись з його змістом. Форма додавання персони до

листа ознайомлення описана у підпункту 3.1.1.3

4)    Зберегти картку документа натиснувши на картці кнопку image [Зберегти] {Ctrl+S}. Опис всіх функціональних кнопок картки документа наведено в пункті 2.2.1.

        3.8     Довіреності

Процес створення картки довіреності описано в поточному підрозділі.

3.8.1 Картка проекту довіреності

Для того, щоб створити проект довіреності, необхідно:

1.    З Головної сторінки Системи перейти в ярлик «Довіреності», потім в реєстр «Мої»\«Мої проекти» (Рис. 3.58).

image 

Рис. 3.58. Реєстр «Мої проекти» ярлика «Довіреності»

2.    Натиснути кнопку image [Додати] і у новій вкладці відкриється картка нового проекту довіреності (Рис. 3.59)

image

Рис. 3.59. Приклад картки проекту довіреності

3.    Заповнити поля картки довіреності. Опис полів картки наведено в Таблиця 17. Поля, що мають позначку *, є обов’язковими для заповнення.

Таблиця 17

Назва атрибуту

Опис атрибуту

Систе мн

ий но ме

р

Системний номер документа для ідентифікації його до моменту реєстрації в Системі. Поле автоматично заповнюється при першому збереженні картки. Недоступне для редагування.

Реєст

р. но ме

р

Реєстраційний номер документа. 

Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа.

Недоступне для редагування.

Реєст

р. да та

Дата реєстрації документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

 

Назва атрибуту

Опис атрибуту

Вид док уме нт

а*

Значення обирається зі списку. При необхідності доповнити список треба звернутись до адміністратора Системи.

Вид дов іре нос ті*

Значення обирається зі списку. При необхідності доповнити список треба звернутись до адміністратора Системи.

Тип реє ст рац

ії*

Необхідно вказати тип реєстрації документа:

  Автоматична. 

Процес реєстрації документа виконується автоматично.  В реєстраційному номері порядковий номер документа встановлюється в залежності від значення системного лічильника. Реєстраційна дата отримує значення поточної дати.

  Ручна.

Реєстрація документа виконується за участю реєстратора відповідного журналу реєстрації. 

Атрибут з певним значенням може бути прихованим.

Ж-л реє ст рац

ії*

У полі вказується том журналу реєстрації документів, в якому буде реєструватись документ.

Обрати зі списку одне із можливих значень. При необхідності доповнити список можливих значень треба звернутись до адміністратора Системи.

Рівень дос ту пу

Визначає рівень доступу користувачів Системи до даного документа. Обирається зі списку. При необхідності змінити чи доповнити список рівнів доступу треба звернутись до адміністратора Системи.

Для того, щоб переглянути кому будуть надаватись права по певному рівню, необхідно обрати цей рівень доступу, правою кнопкою миші визвати до вибраного значення контекстне меню и обрати [Редагувати]. На формі рівня доступу, яка відкриється, буде відображатись перелік суб’єктів та орг.одиниць, яким рівень надає доступ.

 

Назва атрибуту

Опис атрибуту

 

image 

Наприклад, як видно з малюнку, рівень доступу з назвою «Повідомлення НАЗК» надає доступ:

1)    Усім користувачам, які мають роль «Реєстратори»,

2)    Користувачам, яких призначено на посади, зазначені в колонці «Організаційна одиниця» (на даний момент це Пилипчук І.С., Поковба Л.І та Борисова М.Ю.).

Суб’єкти та орг.одиниці, визначені на формі рівню доступу, отримають доступ до документу тільки після реєстрації документа. 

Якщо поле «Рівень доступу» залишити порожнім (без вибору значення рівню доступу), то доступ до документа будуть мати лише працівники, які задіяні в процесі опрацювання документа (користувач, який створив документ, той, хто розглядає документ, той, хто виконує резолюцію по документу і т.д.).

Код за ДКУД

Код за Державним класифікатором управлінської діяльності. Дозволяється внесення лише цифрового значення.

До док уме нт

а

Посилання на документ,  вже зареєстрований в Системі, на підставі якого створюється поточний документ.

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку (кнопка

image [Пошук] праворуч від поля "До документа") виконати атрибутивний пошук потрібного документа. Подвійний клік на запису в результатах атибутивного пошуку виконує функцію [Зв’язати].

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" повний реєстраційний номер документа або першу групу символів реєстраційного номера, яка визначається як окреме слово, та натискання клавіші {Enter}

 

Назва атрибуту

Опис атрибуту

 

(наприклад, в реєстраційному номері 1073/к першим окремим словом є 1073). Спочатку система виконує повнотекстовий пошук документа. Якщо знаходить тільки один документ, то відразу додає заголовок цього документа в поле «До документа». Якщо знаходить декілька документів, то відкриється форма для вибору запису потрібного документа, яка обмежена відображенням перших 50 (!) знайдених записів. Подвійний клік на запису в результатах пошуку виконує додавання заголовку документа в поле «До документа» на форму документа. Якщо не знаходить жодного документа, то необхідно виконати атрибутивний пошук документа (див. перший спосіб).

Якщо в поле «До документа» ввести дату реєстрації документа і натиснути клавішу {Enter}, то Система відкриє для вибору документа форму атрибутивного пошуку із переліком документів, зареєстрованих цією датою.

Після вибору потрібного документа в полі «До документа» і збереженні форми поточного документа Системою буде створено на вкладці «Зв’язки» зв’язок із вибраним документом типу «До документа».

Можливість створити зв’язки між документами детальніше описана в підрозділі 3.13.

Також є можливість з картки документу створити документ класу «Обліковий документ», який після збереження буде автоматично пов’язаний з поточним документом і його заголовок буде відображатись в полі «До документа».

Для створення облікового документу призначена кнопка

image [Створити документ]. Після натиснення на цю кнопку слід вибрати клас документу «Обліковий документ», а потім вид облікового документу.

Відкриється картка нового облікового документа.

Після заповнення атрибутів картки облікового документа цей документ можна передати на реєстрацію для автоматичного присвоєння реєстраційних даних (номеру та дати реєстрації). Для цього слід на картці облікового документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Потрібні реєстраційні номер та реєстраційну дату можна ввести вручну одночасно з атрибутами картки облікового документа і для того, щоб документ зареєструвався з цими реєстраційними даними

 

Назва атрибуту

Опис атрибуту

 

необхідно на картці документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Підпис ав

Заповнюється вручну призначенням співробітника, який підписав документ. 

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Автор

Призначення на посаду співробітника, який готував даний документ.

За замовчуванням заповнюється даними створювача документа. Значення можна редагувати.

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Створ ив

Заповнюється Системою автоматично. 

Після збереження картки документа відображає призначення на посаду співробітника, який створив документ. 

Не доступне для редагування.

Отри ма

в

Отримав довіреність.

Заповнюється з довідника штатних одиниць.

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Співробітник, призначений на обрану штатну одиницю, отримає нотифікаційне повідомлення про отримання довіреності з посиланням на документ.

Розта шу

ван ня

Заповнюється Системою автоматично.

Відображає значення атрибуту «Місце розташування» , що вказано у довіднику «Співробітники внутрішньої організації» для співробітника, що створив документ. 

Недоступне для редагування.

На ког о

вид ана

Текстове поле. Заповнюється вручну.

На ког о

Призначення на посаду співробітників, на яких видано довіреність.

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має

 

Назва атрибуту

Опис атрибуту

вид

ана 

(від

ком пан

ії)

це призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Є можливість множинного вибору.

Погод ив

Призначення на посаду співробітника, що погодив довіреність.

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Термін

дії з*

Поле заповнюється за допомогою календаря або з клавіатури. Значення терміну не може бути меншим за дату реєстрації довіреності.

Термін

дії

по*

Поле заповнюється за допомогою календаря або з клавіатури.

Корот

кий змі ст

Текстове поле.

Примі тк

а

Текстове поле для внесення приміток до документа.

Доступне для заповнення на картці документа в будьякому стані.

Стат ус док уме нт

а

Заповнюється з переліку можливих значень. 

Заповнюється вручну.

Доступний для зміни значення автору документа та реєстратору.

Заповнюється автоматично значенням «Не чинний» після закінчення терміну дії довіреності.

Статус документа відображається в заголовку картки договору. «Чинний» - зеленим кольором, «Не чинний» - жовтим.

Примітка: Не дозволяється змінювати статус документа на "Не чинний", якщо документ не знаходиться в стані «Закритий», «Відмінений» або «Діючий».

Сторі

нок

Текстове поле, що редагується. За замовченням автоматично встановлюється значення 1.

Екзем пля

рів

Текстове поле, що редагується. За замовченням автоматично встановлюється значення 1.

Додат

ків

Текстове поле, що редагується. За замовченням автоматично встановлюється значення 0.

Назва атрибуту

Опис атрибуту

АРХІВ:

Справа, Том,

Аркуш

Зазначені реквізити заповнюються, якщо в організації ведеться архівна справа та документ вкладається в справу.

В полі «Справа» обирається потрібна архівна справа. 

Поле «Том» заповнюється автоматично, якщо для вибраної справи є тільки 1 незакритий том. Якщо для вибраної справи є декілька незакритих томів, то в полі «Том» слід вибрати потрібний том.

Якщо для вибраної справи не існує незакритих томів, то можна з картки документа створити том для вибраної архівної справи. Для цього з контекстного меню до поля «Том» необхідно вибрати пункт «Додати новий» і створити том архівної справи (опис наведено в підрозділі 12.3).

Поле «Аркуш» заповнюється автоматично після закриття тому, в який додано документ. Відображає номери аркушів в томі, які відповідають даному документу з урахуванням аркушів його додатків.

Наприклад, 3-7.

Лист ознайомлення

Обрати співробітників для створення листа розсилки, які отримають доступ до документа та матимуть змогу ознайомитись з його змістом. Форма додавання персони до листа ознайомлення описана у підпункту 3.1.1.3.

4.    Зберегти картку документа натиснувши на ній кнопку image [Зберегти] {Ctrl+S}. Опис всіх функціональних кнопок картки документа наведено в пункті 2.2.1.

        3.9     Відрядження

Процес створення картки відрядження наведено в поточному підрозділі.

3.9.1 Картка проекту відрядження

Для того, щоб створити проект відрядження, необхідно:

1.    З Головної сторінки Системи перейти в ярлик «Відрядження», потім в реєстр «Мої»\«Мої проекти» (Рис. 3.60).

image 

Рис. 3.60. Приклад реєстру «Мої проекти» ярлика «Відрядження» 

2.    Натиснути в панелі реєстру кнопку image [Додати (Ctrl+Ins)]. У новій вкладці відкриється картка нового проекту відрядження (Рис. 3.61).

image

Рис. 3.61. Приклад картки проекту відрядження

3.    Заповнити поля картки проекту відрядження. Опис полів картки наведено в Таблиця 18. В Системі на картці поля, що мають позначку *, є обов’язковими для заповнення.

Таблиця 18

Назва атрибуту

Опис атрибуту

Систе мн

ий но ме

р

Системний номер документа для ідентифікації його до моменту реєстрації в Системі. Поле автоматично заповнюється при першому збереженні картки. Недоступне для редагування.

Реєст

р. но ме

р

Реєстраційний номер документа. 

Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа.

Недоступне для редагування.

Реєст

р. да та

Дата реєстрації документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

бла нку

Текстове поле.

Інформація вноситься автором документа або реєстратором до моменту реєстрації документа.

Вид док уме нт

а*

Значення обирається зі списку. При необхідності доповнити список треба звернутись до Адміністратора Системи.

Підвид док уме нт

а

Значення обирається зі списку можливих значень. При необхідності доповнити список підвидів треба звернутись до адміністратора Системи.

Тип реє ст рац

ії*

Необхідно вказати тип реєстрації документа:

  Автоматична. 

Процес реєстрації документа виконується автоматично.  В реєстраційному номері порядковий номер документа встановлюється в залежності від значення системного лічильника. Реєстраційна дата отримує значення поточної дати.

  Ручна.

Реєстрація документа виконується за участю реєстратора відповідного журналу реєстрації. 

Атрибут з певним значенням може бути прихованим.

Ж-л реє

У полі вказується том журналу реєстрації документів, в якому буде реєструватись документ.

 

Назва атрибуту

Опис атрибуту

ст рац

ії*

Обрати зі списку одне із можливих значень. При необхідності доповнити список можливих значень треба звернутись до Адміністратора Системи.

Тип від

ряд же ння

*

Значення обирається зі списку. При необхідності доповнити список треба звернутись до Адміністратора Системи.

Захід

Захід, на який відряджається співробітник. 

Обирається зі списку можливих При необхідності доповнити список зверніться до Адміністратора Системи.

Співро біт ник и

Перелік співробітників, які направляються у відрядження. Для додавання запису у цей перелік необхідно:

1) над переліком натиснути кнопку image [Додати (Ctrl+Ins)]; 2) на формі співробітника, що відряджається, в полі «Співробітник» вибрати потрібного співробітника:

image 

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, що відряджається, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

3) для збереження вибраних даних на формі співробітника, що відряджається, натиснути кнопку [Зберегти] або [Зберегти та закрити].

Пункт при зна чен ня

Пункт призначення обирається з переліку населених пунктів. При необхідності доповнити список зверніться до Адміністратора Системи.

Органі зац

ії

Організація в яку направляються співробітники у відрядження. Обирається зі списку можливих значень. При необхідності доповнити список зверніться до Адміністратора Системи.

Корот

кий змі ст

Текстове поле.

 

Назва атрибуту

Опис атрибуту

Підст ава

Підстава відрядження. Текстове поле.

Фінанс ува ння ви

тр

ат

Джерело фінансування витрат на відрядження. 

Обирається зі списку можливих При необхідності доповнити список зверніться до Адміністратора Системи.

Види ви

тр

ат

Види витрат на відрядження. 

Обирається зі списку можливих Є можливість обрати одночасно декілька питань. При необхідності доповнити список зверніться до Адміністратора Системи.

блок атрибутів «Термін перебування»:

Плано ва да та поч ат

ку (Те рмі н

пер ебу ван ня)

Планова дата початку відрядження.

Поле типу «Дата». Поле можна заповнити одним з двох способів:

1.    Обрати дату з календаря, який можна відкрити натисканням лівою кнопкою миші на відповідну піктограму:

image 

2.    Ввести дату вручну у форматі DD.MM.YYYY

Примітка:  якщо ввести дату вручну у іншому форматі (наприклад, DD.MM.YY), то поле «На упередження» не заповниться автоматично значенням за замовчанням.

Плано ва да та закі нче ння (Те рмі н

пер

Планова дата закінчення відрядження.

Поле типу «Дата». Поле можна заповнити одним з двох способів:

1. Обрати дату з календаря, який можна відкрити натисканням лівою кнопкою миші на відповідну піктограму:

 

Назва атрибуту

Опис атрибуту

ебу ван ня)

image 

2. Ввести дату вручну у форматі DD.MM.YYYY

Примітка:  якщо ввести дату вручну у іншому форматі (наприклад, DD.MM.YY), то поле «На упередження» не заповниться автоматично значенням за замовчанням.

Факти

чна да та поч ат

ку (Те рмі н

пер ебу ван ня)

Фактична дата початку відрядження

Недоступна для редагування. На новій картці заповнюється значенням атрибута «Планова дата початку».

По факту відрядження це значення можна змінити. Для цього на картці відрядження в меню [Всі дії] треба вибрати [Зміна фактичних дат].

image 

Відкриється форма для вводу фактичних дат, після збереження якої фактичну дату на картці відрядження буде змінено.

image 

Факти

чна да та

Фактична дата закінчення відрядження

Недоступна для редагування. На новій картці заповнюється значенням атрибута «Планова дата закінчення».

 

Назва атрибуту

Опис атрибуту

закі нче ння (Те рмі н

пер ебу ван ня)

По факту відрядження це значення можна змінити. Опис процедури зміни наведено в описі поля «Фактична дата початку».

Рівень дос ту пу

Визначає рівень доступу користувачів Системи до даного документа. Обирається зі списку. При необхідності змінити чи доповнити список рівнів доступу треба звернутись до адміністратора Системи.

Для того, щоб переглянути кому будуть надаватись права по певному рівню, необхідно обрати цей рівень доступу, правою кнопкою миші визвати до вибраного значення контекстне меню и обрати [Редагувати]. На формі рівня доступу, яка відкриється, буде відображатись перелік суб’єктів та орг.одиниць, яким рівень надає доступ.

image 

Наприклад, як видно з малюнку, рівень доступу з назвою «Повідомлення НАЗК» надає доступ:

1)    Усім користувачам, які мають роль «Реєстратори»,

2)    Користувачам, яких призначено на посади, зазначені в колонці «Організаційна одиниця» (на даний момент це Пилипчук І.С., Поковба Л.І та Борисова М.Ю.).

Суб’єкти та орг.одиниці, визначені на формі рівню доступу, отримають доступ до документу тільки після реєстрації документа. 

Якщо поле «Рівень доступу» залишити порожнім (без вибору значення рівню доступу), то доступ до документа будуть мати

 

Назва атрибуту

Опис атрибуту

 

лише працівники, які задіяні в процесі опрацювання документа (користувач, який створив документ, той, хто розглядає документ, той, хто виконує резолюцію по документу і т.д.).

СЕВКод за

ДКУД

Код за Державним класифікатором управлінської діяльності. Дозволяється внесення лише цифрового значення.

блок атрибутів «Загальні»:

До док уме нт

а

Посилання на документ,  вже зареєстрований в Системі, на підставі якого створюється поточний документ.

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку (кнопка

image [Пошук] праворуч від поля "До документа") виконати атрибутивний пошук потрібного документа. Подвійний клік на запису в результатах атибутивного пошуку виконує функцію [Зв’язати].

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" повний реєстраційний номер документа або першу групу символів реєстраційного номера, яка визначається як окреме слово, та натискання клавіші {Enter} (наприклад, в реєстраційному номері 1073/к першим окремим словом є 1073). Спочатку система виконує повнотекстовий пошук документа. Якщо знаходить тільки один документ, то відразу додає заголовок цього документа в поле «До документа». Якщо знаходить декілька документів, то відкриється форма для вибору запису потрібного документа, яка обмежена відображенням перших 50 (!) знайдених записів. Подвійний клік на запису в результатах пошуку виконує додавання заголовку документа в поле «До документа» на форму документа. Якщо не знаходить жодного документа, то необхідно виконати атрибутивний пошук документа (див. перший спосіб).

Якщо в поле «До документа» ввести дату реєстрації документа і натиснути клавішу {Enter}, то Система відкриє для вибору документа форму атрибутивного пошуку із переліком документів, зареєстрованих цією датою.

Після вибору потрібного документа в полі «До документа» і збереженні форми поточного документа Системою буде створено на вкладці «Зв’язки» зв’язок із вибраним документом типу «До документа».

 

Назва атрибуту

Опис атрибуту

 

Можливість створити зв’язки між документами детальніше описана в підрозділі 3.13.

Пункт

Якщо посилання необхідно створити  на який-небудь конкретний пункт документа, то в цьому полі слід обрати номер потрібного пункту.

Резол юці

ї

Якщо посилання до документа створює закриваючий зв'язок із певним завданням в резолюції – вказати цю резолюцію (резолюція повинна мати термін виконання та головного виконавця; зв'язок із інформаційною резолюцією зробити не має можливості).

Є можливість обрати декілька резолюцій для зв’язку з ними.

Сторі

нок

Вказати кількість сторінок документа.

Примірників

Вказати кількість примірників документа.

Додатків

Вказати кількість додатків документа.

Підпис ав

Поле заповнюється призначенням співробітника, який підписав документ. Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на потрібну посаду і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Готув ав під роз діл

Назва підрозділу, в якому було підготовлено даний документ. За замовчуванням заповнюється назвою підрозділу створювача документа. Значення можна редагувати. 

Після заповнення поля «Готував виконавець» автоматично заповнюється значенням найближчої діловодної орг. одиниці, якій підпорядкований виконавець.

Готув ав вик она вец

ь

Призначення на посаду співробітника, який готував даний документ.

За замовчуванням заповнюється даними створювача документа. Значення можна редагувати.

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Місце скл ад.:

Місце складання. Текстове поле.

Примі тк а:

Текстове поле для внесення приміток до документа.

Доступне для заповнення на картці документа в будьякому стані.

Створ ив:

Заповнюється Системою автоматично. 

 

Назва атрибуту

Опис атрибуту

 

Після збереження картки документа відображає призначення на посаду співробітника, який створив документ. 

Недоступне для редагування.

Розта шу

ван ня

Заповнюється Системою автоматично.

Відображає значення атрибуту «Місце розташування» , що вказано у довіднику «Співробітники внутрішньої організації» для співробітника, що створив документ. 

Недоступне для редагування.

Блок атрибутів «Завдання»:

Дата виконання:

Дата вказується системою автоматично при закритті/виконанні завдань документа.

Тип завдання:

Контроль за виконанням документа може містити в собі завдання наступних типів:

              На дату: виконати документ до певної дати (зазначеної в документі або визначеної законодавством).

              Періодичний: виконувати завдання по документу з певною періодичністю (щотижня, щомісяця, щокварталу і т.д.).

              Інформаційний: з документом мають бути ознайомлені певні особи в організації.

              Постійний: виконання документу не обмежується строком, тобто здійснюється постійно.

Примітка: Дане поле може заповнюватись автоматично значенням, вказаним у відповідних налаштуваннях виду документа. За замовченням вказується значення «На дату».

Рівень контролю:

Значення «Без контролю» встановлюється за замовчуванням і залишається незмінним, якщо виконання документа не потребує контролю.

Документ може бути поставлений на «Особливий» контроль. Суть постановки документа на «Особливий» контроль полягає в тому, що виконання завдання по ньому контролюється відділом контролю / канцелярією / контролером в організації.

Знято              з

контролю

Дата зняття з контролю.

Термін:

Якщо «Тип завдання» дорівнює «На дату», необхідно вказати термін виконання завдання.

Поле можна заповнити двома способами:

1) обрати дату з календаря, який можна відкрити натисканням лівою кнопкою миші на відповідну піктограму:

 

Назва атрибуту

Опис атрибуту

 

image 

2) ввести дату вручну у форматі DD.MM.YYYY

Примітка:  якщо ввести дату вручну у іншому форматі (наприклад, DD.MM.YY), то поле «На упередження» не заповниться автоматично значенням за замовчанням.

На упередження:

Термін виконання на упередження (для своєчасного виконання всіх завдань) – за замовчанням встановлюється за 1 день до настання терміну виконання (атрибут «Термін» на картці документа).

Відмітка             про виконання:

Текстове поле.

Поле заповнюється автоматично даними закриваючих документів після автоматичного закриття резолюцій даного документа (див. підрозділ ). 

Поле доступне для редагування, якщо документ має стан «На виконанні» чи «Закритий». Доступ на редагування надається Системою створювачу документа, реєстраторам та користувачам з роллю закриваючого резолюції вручну.

АРХІВ:

Справа, Том,

Аркуш

Зазначені реквізити заповнюються, якщо в організації ведеться архівна справа та документ вкладається в справу.

В полі «Справа» обирається потрібна архівна справа. 

Поле «Том» заповнюється автоматично, якщо для вибраної справи є тільки 1 незакритий том. Якщо для вибраної справи є декілька незакритих томів, то в полі «Том» слід вибрати потрібний том.

Якщо для вибраної справи не існує незакритих томів, то можна з картки документа створити том для вибраної архівної справи. Для цього з контекстного меню до поля «Том» необхідно вибрати пункт «Додати новий» і створити том архівної справи (опис наведено в підрозділі 12.3).

Поле «Аркуш» заповнюється автоматично після закриття тому, в який додано документ. Відображає номери аркушів в томі, які відповідають даному документу з урахуванням аркушів його додатків.

Наприклад, 3-7.

Назва атрибуту

Опис атрибуту

Лист ознайомлення

Обрати співробітників для створення листа розсилки, які отримають доступ до документа та матимуть змогу ознайомитись з його змістом. Форма додавання персони до листа ознайомлення описана у підпункту 3.1.1.3.

 

4.    Зберегти картку документа натиснувши на ній кнопку image [Зберегти] {Ctrl+S}. Опис всіх функціональних кнопок картки документа наведено в пункті 2.2.1.

3.9.2 Створення маршруту узгодження відрядження

Створення маршруту узгодження та процес узгодження вихідних документів виконуються аналогічно процесу узгодження внутрішніх документів (опис наведено в пункті 3.3.2).

3.9.3 Редагування проекту відрядження

Редагування проекту вихідного документа проводиться аналогічно редагуванню проекту внутрішнього документа (опис наведено в пункті 3.3.4).

3.9.4 Видалення проекту відрядження

Видалення проекту вихідного документа проводиться аналогічно видаленню проекту вхідного документа (опис наведено в пункті 3.1.6).

3.10 Службова записка на зміну резолюції (СЗЗР)

Внутрішній документ класу «Службова записка на зміну резолюції» (СЗЗР) призначений для створення виконавцем резолюції запиту на зміну резолюції. 

Документ даного класу не створюється звичайним чином (з реєстру документів). Він створюється з форми задачі на виконання резолюції. Детальний опис процесу створення документа СЗЗР наведено в підрозділі 6.5.

3.11 Додавання пунктів документа

В Системі передбачена можливість створювати структуровані вхідні та внутрішні документи. До структурованих внутрішніх документів можна віднести, наприклад, документи виду Наказ», «Розпорядження». 

Для внутрішніх документів Адміністратор Системи заздалегідь виконує налагодження видів документів, які потребують вводу структури, в довіднику «Види документів» на вкладці «Автопідстановка», визначаючи для таких видів тип документа - «Структурований» (Рис. 3.62).

image 

Рис. 3.62 Вибір типу документа

Процес підготовки структурованого документа наступний:

1.      Для вхідного структурованого документа в процесі заповнення полів картки в полі «Тип документа» обрати значення «Структурований».

Для внутрішного структурованого документа вибрати відповідний вид документа, для якого в автопідстановках налагоджено «Тип документа» = «Структурований».

2.      Зберегти картку структурованого документа.

3.      Перейти на вкладку «Виконання» (див. опис відкриття вкладки у пункті 2.2.5) та додати структуру документа у вигляді пунктів - на вкладці «Виконання» обираємо [Додати] – [Пункт документа] (Рис. 3.63).

 

 image 

Рис. 3.63. Вкладка «Виконання» на картці структурованого документа

Відкриється форма «Пункт документа» (Рис. 3.64). 

4.      Заповнюємо всі необхідні поля форми для додавання пункту документа – поля, що мають позначку *, є обов’язковими для заповнення.

image 

Рис. 3.64. Форма «Пункт документа (створення)»

Опис полів форми наведено в Таблиця 19.

Таблиця 19

Назва поля

 

Опис поля

№ пункту*

 

Вказати номер пункту, що додається (буде під таким самим номером відображатись на pdf-образі внутрішнього документа)

Терміново

 

Ознака терміновості виконання пункту документа. При встановленій ознаці "Терміново" в полі "Термін" встановлюється дата, значення якої більше за поточну дату на 5 днів. Якщо поле "Термін" заповнено до встановлення ознаки, то дата в цьому полі не змінюється (ознака на неї не впливає).

Автогенерація

 

Ця ознака використовується при формуванні електронного образу (pdf-образу) внутрішнього організаційно-розпорядчого документа.

Якщо вона встановлена, то текст pdf-образу документа формується на основі даних атрибутів пунктів документа. Якщо вона не встановлена,  то текст pdf-образу документа формується на основі атрибуту «Текст» з вкладки «Загальне».

Номер порядком

за

Поле призначене для зміни послідовності відображення пунктів на образі структурованого внутрішнього документа. 

 

Назва поля

Опис поля

 

За замовчання поле заповнюється номером по порядку (1, 2 і т.д.).

Зміст

Викладається зміст пункту. При формуванні pdf-образу внутрішнього структурованого документа вміст поля може відображатись на pdf-образі.

Тип завдання

Документ може містити в собі завдання наступних типів: • На дату: виконати завдання до певної дати, зазначеної в документі.

              Інформаційний: з документом мають бути ознайомлені певні особи в організації.

              Постійний: виконання завдання не обмежується строком.

              Періодичний: виконання завдання має відбутись декілька разів відповідно до встановленого розкладу виконання.

              Без завдання: пункт має лише інформаційний характер, бере участь у формуванні образу документа, але не потребує виконання (не має виконавців).

Рівень контролю

Значення «Без контролю» встановлюється за замовчуванням і залишається незмінним, якщо виконання документа не потребує контролю.

Значення «Особливий» обирається у разі коли виконання пункту документа підлягає контролю. При обранні такого значення при реєстрації документа буде створено резолюцію (за даними відповідного пункту) та завдання контролю (із відповідним типом), що автоматично буде прив’язане до створеної резолюції.

Строк у днях

Додано для автоматичного розрахунку терміну виконання завдання. Вноситься кількість днів за яку необхідно виконати завдання.

Заповнюється користувачем вручну.

По       календарним дням

Можливість проставити позначку активується після заповнення значення «Строк у днях», залежить від наповненості довідника «Календар святкових та вихідних днів» і вприває на розрахунок поля «Термін».

При наявності позначки термін виконання завдання буде розраховано з урахуванням вихідних та святкових днів.

Термін*

Якщо "Тип завдання" дорівнює "На дату", необхідно вказати термін виконання пункту. 

При формуванні pdf-образу внутрішнього структурованого документа цей термін буде відображатись в тексті pdf-образа.

На упередження

Термін виконання на упередження (для своєчасного виконання завдання). За замовчанням встановлюється за один день до настання терміну виконання.

Відп. підрозділ

(блок «Деталі»)

Відповідальний підрозділ.

Вноситься інформація про назву підрозділу, який призначається відповідальним за виконання пункту документа. 

Назва поля

Опис поля

Відп.      виконавець

(блок «Деталі»)

Відповідальний виконавець.

Вноситься штатна одиниця оргструктури, яка призначається відповідальним за виконання пункту документа. 

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Дата       виконання

(блок «Деталі»)

Дата вказується при закритті / виконанні завдання по даному пункту структурованого документа.

Примітка      («блок

«Деталі»)

Текстове поле для додавання приміток і коментарів по виконанню завдання.

 

5.      Додаємо виконавців пункту у перелік виконавців. 

Якщо це виконавці поточної організації (внутрішні виконавці), то:

1)    в полі «Виконавець» обрати організаційну одиницю, яка призначається виконавцем пункту. Для зручності вибору в поле можна ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю організаційну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення,

2)    в полі «Роль» обрати значення з переліку: Головний виконавець, Співвиконавець, Для інформації, Контролер,

3)    при необхідності можна заповнити поля «Уточнений термін» (для ролі

«Співвиконавець») та «Уточнене завдання»,

4)    натиснути кнопку image,

5)    при необхідності повторити пункти а – г, щоб додати інших виконавців на форму пункту документа.

Внутрішніх виконавців також можна додавати у спосіб, опис якого наведено в пункті 5.1.1 (Рис. 5.4 та Рис. 5.7).

Якщо треба додати зовнішнього виконавця (зовнішню організацію), то треба використовувати спосіб, опис якого наведено в пункті 5.1.1.

6.      Зберігаємо та закриваємо форму створеного пункту. Після збереження він буде відображений на вкладці «Виконання» (Рис. 3.65)

 image 

Рис. 3.65. Відображення пунктів документа на вкладці «Виконання»

Додавати можна скільки завгодно пунктів. 

Для внутрішніх організаційно-розпорядчих документів, pdf-образ яких формується Системою автоматично, зміст пунктів, їх терміни та виконавці будуть відображені на pdf-образі.

3.12 Додавання вкладень

Для додавання вкладень на картці документа є «зона вкладень». Знаходиться вона під зоною головного образу документа (Рис. 3.66). Додати вкладення на картку документа можна двома способами.

Перший спосіб - натиснувши кнопку [Додати] в зоні вкладень (Рис. 3.66).

image 

Рис. 3.66. Зона вкладень

Відкриється форма вкладення до документа (Рис. 3.67). 

Поле «Заголовок» форми вкладення заповнюється Системою автоматично після вибору відповідного файлу-вкладення (може бути змінено користувачем). Поля «Зміни до документа», «Версія», «Автор», «Автор версії» також заповнюються автоматично без можливості редагування. При необхідності заповнити поля «Опис» та «Кількість аркушів»; встановити чеку «Не відображати» в разі, коли назву цього додатку не потрібно відображати на pdf-образі документа; встановити чеку «Дозволити публікацію» при необхідності публікації публічного документа разом з додатком; зняти чеку «Відправляти по обміну» у випадку, якщо додаток не потребує відправки по обміну чи електронною поштою (по замовчанню чеку встановлено).

Для додавання сканованого образу документа вкладення потрібно обрати на панелі інструментів форми кнопку image [Сканувати]. Змінити налаштування параметрів сканування, при необхідності, можна за допомогою кнопки image [Параметри сканування] (детальний опис можна переглянути в пункті 2.4). Якщо ж вкладення збережено у вигляді файлу, його потрібно прикріпити натиснувши на кнопку image [Додати] або ж натиснути лівою кнопкою миші в області відображення вкладення (Рис.

3.67).

 

image 

Рис. 3.67. Форма вкладення до документу (створення)

В Системі з’явилася можливість обмежувати доступ користувачів до вкладень і додавати нові версії вкладень (остання можливість є у тих користувачів, яким образ вкладення доступний на перегляд).

При додаванні вкладення в дозволи автоматично додаються користувачі відповідно доступу до документа і перегляд образу додатка та файлів версії додатка по замовченню не обмежений.

Для того щоб обмежити доступ до вкладення (тобто надати можливість переглядати, редагувати файл додатку певним користувачам), потрібно встановити ознаку «Обмежити доступ» і додати потрібних користувачів в дозволи додатку (натиснувши на картці документа кнопку [Всі дії] та вибравши функцію [Дозволи]). Учасника погодження в дозволи вкладення можна додати автоматично, якщо в блоці

«Підписанти документу» вкладення встановити чеку відповідному учаснику (Рис. 3.68):

image 

Рис. 3.68. Налаштування, необхідні для можливості обмежити доступ до додатка

Автор вкладення автоматично отримує до нього доступ та при підписанні документу з додатками його підпис буде накладено на образ додатка, навіть якщо самого автора немає серед підписантів додатку блоку «Підписанти документа».

Завершити процес додавання додатку слід збереженням форми вкладення

кнопкою image [Зберегти] або image [Зберегти та закрити].

Після збереження форми додатку на панелі інструментів, крім описаних вище стандартних кнопок, з’являються додаткові кнопки:

-            image [Завантажити], при натисканні якої відбувається завантаження на ПК користувача ZIP-архіву, що може містити в собі електронний образ додатка із підписами ІІТ;

-            image[Підписи], при натисканні можна переглянути підписи даної версії додатку;

-            [Завантажити з файлу], при натисканні кнопки відкривається форма додавання підпису до вкладеного файлу «* IIT Cryptography (створення)». У формі користувач може додати файл підпису до вкладеного файлу додатка. 

-            image [Створити нову версію]. При натисканні кнопки Система видає повідомлення: Поточний вміст запису разом з електронними підписами буде збережено як попередня версія. Після цього, поточний вміст запису буде замінено новою версією. Продовжити?

Якщо користувач підтверджує створення нової версії, відкривається нова форма вкладення до документу. В ній можна додати новий файл, який, після збереження форми вкладення, заміне попередню версію додатка. Всіх користувачів, які будуть мати доступ до нової версії додатку, потрібно внести в дозволи повторно. 

-            image [Переглянути попередні версії файла]. Кнопка дає можливість переглянути всі існуючі версії додатків з підписами.

У випадку, якщо доступ до вкладення обмежений, образ вкладення не буде доступний користувачу на перегляд, користувач не зможе вигрузити додаток і на формі буде відображатися повідомлення: Відсутній доступ на перегляд файлу (Рис. 3.69).

image 

Рис. 3.69. Повідомлення про відсутність доступу до файлу додатка

Обмеження накладаються також при використанні механізму webdav.

Всі додані вкладення будуть відображатися в «зоні вкладень» документу у вигляді піктограм відповідних програм, в залежності від типів вкладених файлів та з відповідними назвами вкладених документів (Рис. 3.70).

 

image 

Рис. 3.70. Приклад зони вкладень

Із зони вкладень можна завантажити оригінальний формат файлу, обравши з контекстного меню додатку пункт «Скачати».

 

Другий спосіб – за допомогою функції drag-and-drop.

Drag-and-drop (в перекладі з англійської означає буквально тягни-і-кидай) - спосіб оперування елементами інтерфейсу в інтерфейсах користувача за допомогою маніпулятора «миша» або сенсорного екрану.

Спосіб реалізується шляхом «захоплення» (утримуючи головною, частіше лівою, кнопкою миші) відображуваного на екрані комп'ютера об'єкта (об’єктів) і переміщення його (їх) в інше місце або «кидання» його (їх) на інший елемент.

Для додавання вкладень таким способом необхідно у вікні Провідника ОС Windows виділити потрібний файл (або потрібні файли) і перетягнути мишею на картку документа.

При «перетягуванні» файл (або файли) необхідно помістити в поле з написом «Завантажити як вкладення» (Рис. 3.71).

 

image 

Рис. 3.71. Приклад додавання вкладень до документа за допомогою функції drag-and-drop

Після цього файл з вкладенням буде прикріплено до картки і побачити його можна буде у блоці вкладень під головним образом (Рис. 3.70).

 

У разі, якщо додаток був підписаний та для нього було встановленно налаштування нанесення QR-коду (виконується адміністратором у довіднику виду документа), то на формі вкладення до документа відображається вкладка «QRДодаток». На даній закладці відображається файл вкладення у форматі .pdf із нанесеним на нього QR-кодом.

image 

 

Примітка: Нанесення QR-коду можливо тільки для тих файлів, що можуть бути сконвертовані у формат .pdf. У разі, якщо файл не може бути сконвертований, вкладка «QR-Додаток» відображатись не буде.

3.13 Зв’язки між документами

В Системі реалізовано можливість створення зв’язків між документами. Для цього призначена вкладка «Зв'язки» на картці будь-якого документа.

 Зв’язок – це інформація про те, що один документ має певне відношення до іншого. Створити зв’язок між документами в Системі можна наступними способами:

1)    Таблиця 4 в описі поля «До документа»).

2)    На вкладці «Зв'язки» додати зв’язок з певним документом – за допомогою кнопки

image [Додати (Ctrl+Ins)] на вкладці «Зв’язки» картки документа (Рис. 3.72).

3)    На вкладці «Зв'язки» створити Обліковий  документ і після цього буде автоматично створено зв’язок з цим Обліковим документом – за допомогою кнопки image [Обліковий документ] (Рис. 3.72).

Використання зв'язку між документами в Системі описано на прикладі картки проекту вхідного документа.

Для того, щоб зв'язати поточний документ (документ-джерело) з будь-яким іншим існуючим документом в Системі (документ-ціль), необхідно:

1.    Після заповнення обов'язкових полів картки документа та її збереження перейти на вкладку «Зв'язки» (Рис. 3.72).

2.    В графічному меню зони «Вихідні» вкладки «Зв’язки» натиснути кнопку [Додати (Ctrl+Ins)] (Рис. 3.72). Після чого відкриється форма для додавання нового зв’язку (Рис. 3.73).

image 

Рис. 3.72. Додавання зв’язку на вкладці «Зв’язки» картки документа

image 

Рис. 3.73. Форма створення зв’язку

Опис полів форми наведено в Таблиця 20.

Таблиця 20

Назва поля

Опис поля

Документ ціль

Посилання на документ,  вже зареєстрований в Системі, з яким пов’язаний поточний документ.

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку (кнопка image [Пошук] праворуч від поля "До документа")

 

Назва поля

Опис поля

 

виконати атрибутивний пошук потрібного документа. Подвійний клік на запису в результатах атибутивного пошуку виконує функцію [Зв’язати].

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" повний реєстраційний номер документа або першу групу символів реєстраційного номера, яка визначається як окреме слово, та натискання клавіші {Enter} (наприклад, в реєстраційному номері 1073/к першим окремим словом є 1073). Спочатку система виконує повнотекстовий пошук документа. Якщо знаходить тільки один документ, то відразу додає заголовок цього документа в поле «До документа». Якщо знаходить декілька документів, то відкриється форма для вибору запису потрібного документа, яка обмежена відображенням перших 50 (!) знайдених записів. Подвійний клік на запису в результатах пошуку виконує додавання заголовку документа в поле «До документа» на форму документа. Якщо не знаходить жодного документа, то необхідно виконати атрибутивний пошук документа (див. перший спосіб).

Якщо в поле «До документа» ввести дату реєстрації документа і натиснути клавішу {Enter}, то Система відкриє для вибору документа форму атрибутивного пошуку із переліком документів, зареєстрованих цією датою.

Пункт

Якщо додатково необхідно створити  зв’язок із конкретним пунктом структурованого документа, то в цьому полі слід вибрати зі списку потрібний пункт документа.

Резолюції

Якщо поточний документ є документом, який закриває резолюцію документа цілі або є проміжною відповіддю на етапі виконання резолюції з документа цілі, то в цьому полі зі списку можливих значень слід вибрати необхідну резолюцію.

Є можливість обрати декілька резолюцій для зв’язку з ними.

Тип зв’язку

Обрати тип зв’язку з переліку. 

Тип зв’язку «Закриття» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»). Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Повторний» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ є повторним.

Тип зв’язку «Ідентичний» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ є дублетним (ідентичним).

Тип зв’язку «Інформаційний» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ містить додаткову інформацію.

Назва поля

Опис поля

 

Тип зв’язку «Попередній» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ є попереднім. Може використовуватись для зв’язку документів при листуванні. Тип зв’язку «Зміна» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ містить зміни. 

Тип зв’язку «Проміжна відповідь» - для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ є проміжною відповіддю.

Тип зв’язку «У відповідь» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ є відповіддю.

3.    На формі створення зв’язку (Рис. 3.73) натиснути кнопку image [Пошук].  Відкриється форма пошуку документів (Рис. 3.74).  

Якщо на формі створення зв’язку в поле «Документ ціль» ввести реєстраційний номер (або частину символів реєстраційного номера) необхідного документа і натиснути кнопку image [Пошук] або клавішу {Enter}, і в базі даних є тільки один документ з відповідними символами в реєстраційному номері, то Система відразу відобразить заголовок потрібного документа (клас документа, його реєстраційний номер та реєстраційну дату) на формі створення зв’язку в полі «Документ ціль». Якщо в базі даних з відповідними символами в реєстраційному номері є декілька документів, то Система відкриє форму пошуку документів із заповненим атрибутом пошуку «Заголовок» та з результатом пошуку за введеним атрибутом пошуку.

4.    На формі пошуку задати один або декілька параметрів документа-цілі, з яким необхідно зв'язати документ-джерело. Пошук виконується по всіх документах, які збережені в базі даних. Приклад форми пошуку документів з результатом пошуку наведено на Рис. 3.74.

image 

Рис. 3.74. Приклад форми пошуку документів для зв’язку

Опис параметрів та атрибутів форми пошуку наведено в Таблиця 21. 

 

 

 

Таблиця 21

Назва поля

Опис поля

вкладка «Основне»:

Заголовок

Містить дані документа в наступному форматі - <Клас документа> № <Реєстраційний номер> від <Реєстраційна дата>. 

Наприклад, Внутрішній №256/074000-22 від 15.04.2015.

Необхідно обрати зі списку параметр пошуку («Без фільтр», «Починається з», «Містить» чи «Дорівнює») та ввести значення для пошуку.

Реєстраційний номер

Пошук документа за атрибутом «Реєстраційний номер». 

Необхідно обрати зі списку параметр пошуку («Без фільтр», «Починається з», «Містить», «Дорівнює» чи «Не заповнено») та ввести значення для пошуку – символи з реєстраційного номеру документа.

Реєстраційна дата

Пошук документа за атрибутом «Реєстраційна дата». 

Необхідно обрати зі списку параметр пошуку («Без фільтру», «За сьогодні», «За вчора», «За цей тиждень», «За цей рік», «З…», «По…», «За дату», «За період» чи «Не заповнено») та ввести дату (дати) для пошуку.

Вихідний номер

Пошук документа за атрибутом «Вихідний номер» документа кореспондента. 

Необхідно обрати зі списку параметр пошуку («Без фільтр», «Починається з», «Містить», «Дорівнює» чи «Не заповнено») та ввести значення для пошуку – символи з реєстраційного номеру вихідного документа кореспондента.

Вихідна дата

Пошук документа за атрибутом «Вихідна дата» документа кореспондента. 

Необхідно обрати зі списку параметр пошуку («Без фільтру», «За сьогодні», «За вчора», «За цей тиждень», «За цей рік», «З…», «По…», «За дату», «За період» чи «Не заповнено») та ввести дату (дати) для пошуку.

Вид документа

Пошук документа за атрибутом «Вид документа». 

Якщо в параметрі пошуку обрати значення «Дорівнює», то в полі для вибору значення необхідно вибрати потрібне значення атрибуту «Вид документа» з картки потрібного документа.

Для зручності вибір зі списку можливих видів документів можна здійснити введенням в це поле 3 або більше символів з назви виду документа.

 

Назва поля

Опис поля

 

Якщо в параметрі пошуку обрати значення «Одне з» і в полі для вибору значення натиснути кнопку image, то Система пропонує вибрати декілька значень із загального списку видів документів – відкривається форма «Вибір елементів», на якій в панелі «Всі елементи» слід мишею встановити перемикачі для потрібних значень и натиснути на формі кнопку [ОК].

image 

вкладка «Інше»:

Заголовок тексту

Використовується для пошуку внутрішніх та вихідних документів за текстом із атрибуту:

1) для внутрішнього документа - «Заголовок тексту», 2) для вихідного документа – «Тема листа».

Громадянин

Використовується для пошуку ПЗВГ або ЗПІ за атрибутом «Громадянин».

Для вибору значення атрибуту пошуку використовуються ті ж самі механізми, як і для атрибута пошуку «Вид документа» (див.

опис у цій таблиці) 

Назва організації

Використовується для пошуку вхідних документів та ЗПІ за атрибутом «Кореспондент» та «Запитувач».

Якщо в параметрі пошуку обрати значення «Дорівнює», то в полі для вводу значення необхідно ввести повну назву організації.

Якщо в параметрі пошуку обрати значення «Містить», то в полі для вводу значення можна ввести декілька символів з назви організації. При виконанні пошуку документів в реєстрі з результатом пошуку Система відобразить перелік документів, в яких в «Кореспондент» чи «Запитувач» обрано назву організації, назва якої містить введені символи.

Підписант

Використовується для пошуку вхідного документа за атрибутом «Підписант» кореспондента.

Назва поля

Опис поля

 

Для вибору значення атрибуту пошуку використовуються ті ж самі механізми, як і для атрибута пошуку «Вид документа» (див.

опис у цій таблиці)

Короткий зміст

Використовується для пошуку документів за їх коротким змістом або повним змістом.

Механізм пошуку аналогічний пошуку за атрибутом «Назва організації» (див. опис у цій таблиці).

Вихідний номер

(супр. лист)

Пошук документа за атрибутом «Вихідний номер» з блоку атрибутів «Супровідний лист» документа. 

Необхідно обрати зі списку параметр пошуку («Без фільтр», «Починається з», «Містить», «Дорівнює» чи «Не заповнено») та ввести значення для пошуку – символи з реєстраційного номеру вихідного документа кореспондента.

[Очистити]

Дозволяє очистити фільтр (задані параметри).

[Пошук]

Кнопка для початку пошуку документів по заданим параметрам.

[Зв’язати]

Дозволяє обрати виділений документ для зв’язку з поточним. 

[Відміна]

Дозволяє відмінити пошук (після натиснення на кнопку закривається форма для вводу параметрів пошуку).

[Відкрити документ]

Відкриває картка документа, запис якого було виділено в реєстрі з результатами пошуку.

5.    Після визначення всіх необхідних атрибутів пошуку слід на формі «Пошук» натиснути кнопку [Пошук].

6.    У списку знайдених документів обрати документ-ціль і на формі «Пошук» натиснути кнопку [Зв'язати] або клацнути двічі лівою кнопкою миші на потрібному записі.

7.    Після цього на формі «Зв’язати (створення)» заповнити решту полів:

     «Пункт» – заповнюється у разі, коли документ документ-ціль структурований і зв'язати поточний документ потрібно з одним з пунктів;

     «Резолюції» - заповнюється у разі, коли поточним документом виконується завдання по резолюції документа-цілі. Якщо так, то обрати потрібну резолюцію або декілька резолюції;

     «Тип зв'язку» - обрати зі списку потрібний тип зв'язку: «Ідентичний», «Інформаційний», «Закриття», «Зміна», «Повторний», «Попередній», «У відповідь». Опис типів зв’язків наведено в описі поля «Тип зв’язку» в Таблиця

21.

Такі типи зв’язку як «Закриття» та «Ідентичний» мають функціональну роль в Системі та впливають на процес роботи з документами. Детальніше про закриття документів за допомогою зв’язку «Закриття»  описано в підрозділі 6.6. А опис створення ідентичних документів наведено в підрозділі 4.9.

8.    Після натискання на формі «Зв’язати (створити)» кнопки [Зберегти та закрити] в таблиці «Вихідні» на вкладці «Зв’язки» картки документа буде відображатись запис встановленого зв'язку з документа-джерела до документа-ціль. 

При необхідності документ-джерело може бути пов'язаний з декількома документами-цілями одночасно. Всі документи-цілі для даного документа-джерела будуть відображатись на вкладці «Зв'язки» в таблиці «Вихідні» окремими записами.

Перейти до картки пов’язаного документа із вкладки «Зв’язки» можна наступними способами:

1)    Виконати подвійний клік миші на запису зв’язку на вкладці «Зв’язки» картки документа,

2)    З контекстного меню до запису (права кнопка миші на запису) зв’язку вибрати пункт [Відкрити документ] або [Відкрити документ у фоні].

image 

Примітка:

В залежності від налагодження в Системі контекстне меню може мати пункти [Відкрити документ у новому вікні] та [Відкрити документ у фоні]:

image 

 

3)    З контекстного меню до запису зв’язку вибрати пункт [Редагувати (Ctrl+E)] і на формі «Зв’язати» з контекстного меню до поля «Документ-ціль» обрати функцію [Відкрити документ {Ctrl+O}] (Рис. 3.75).

image 

Рис. 3.75. Перехід до документа по посиланню через інформацію про зв’язок

Встановлений зв'язок між документами буде відображатись як на картці  документа-джерела, так і на картці документа-цілі на вкладці «Зв’язки» в таблиці «Вхідні». У разі встановлення зв'язку між документами з вкладки «Загальна», такий зв’язок так само буде відображатися в обох документах.

Автоматично Системою можуть бути створені між документами зв’язки наступних типів:

До документу – зв’язок створюється автоматично після збереження документу з заповненим атрибутом «До документу» або при створенні Облікового документа на

вкладці «Зв’язки» за допомогою кнопки image [Обліковий документ] (Рис. 3.72);

Проміжна відповідь – зв’язок створюється автоматично після збереження вихідного документу з заповненими атрибутами «Проміжна відповідь», «До документу», «Резолюції»;

Зміна резолюції – зв’язок створюється автоматично після збереження службової записки на зміну резолюції (опис наведено в підрозділі 3.10).

Хід виконання – зв’язок створюється автоматично після збереження на картці документа на вкладках «Резолюції», «Завдання» ходу виконання з посиланням на інший документ на формі ходу виконання в полі «До документу» (опис наведено в пункті 6.1.3). 

Помилково встановлені зв'язки між документами можна видалити, натиснувши на запису зв'язку правою кнопкою миші та вибравши функцію [Видалити (Ctrl+Delete)] в контекстному меню (Рис. 3.76).

image 

Рис. 3.76. Видалення зв’язку

Видалення деяких зв’язків можливе, але при певних умовах.

Зв’язок типу «До документу», якщо відбув встановлений після додавання посилання на певний документ у поле «До документа» на вкладці «Загальне» картки документа, видаляється після очищення на картці документа поля «До документа». Очистити поле «До документу» можливо на картці документу в стані «Новий» або «На доопрацюванні». Очищення виконується так – до поля «До документу»  визвати правою кнопкою миші контекстне меню і вибрати з нього функцію [Очистити вибране {Ctrl+BackSpace}]. Після збереження змін в картці документу зв’язок «До документу» буде вилучено автоматично.

Якщо зв’язок типу «До документа» було встановлено після створення Облікового документа на вкладці «Зв’язки» за допомогою кнопки image [Обліковий документ] (Рис. 3.72), то такий зв’язок можна видаляти за допомогою функції [Видалити (Ctrl+Delete)] з контекстному меню до запису зв’язку.

Зв’язок типу «Проміжна відповідь» видаляється після очищення на картці документу полів «Проміжна відповідь» та «До документу». Очистити поля можливо на картці документу в стані «Новий» або «На доопрацюванні». Після збереження змін в картці документу зв’язок «Проміжна відповідь» буде вилучено автоматично.

Зв’язок типу «Закриття» видаляється з картки документу в стані «Новий» або «На доопрацюванні».

Зв’язок типу «Зміна резолюції» при існуванні картки документу СЗЗР вилучити неможливо.

Зв’язок типу «Хід виконання» видаляється після очищення поля «До документа» на відповідній формі ходу виконання резолюції (вкладка «Резолюції») або завдання контролю (вкладка «Завдання») на картці документа.

3.14 Рівень доступу до документу

Поле «Рівень доступу» на картці документа впливає на доступ до документа користувачів (можливість перегляду документа). Значення обирається зі списку, або автоматично заповнюється в залежності від налагодження в Системі видів документів.

При необхідності змінити чи доповнити список рівнів доступу, зверніться до адміністратора Системи.

Для того, щоб переглянути кому будуть надаватись права по певному рівню, необхідно обрати цей рівень доступу, правою кнопкою миші визвати до вибраного значення контекстне меню и обрати [Редагувати]. На формі рівня доступу, яка відкриється, буде відображатись перелік суб’єктів та орг.одиниць, яким рівень надає доступ.

image 

Наприклад, як видно з малюнку, рівень доступу з назвою «Повідомлення НАЗК» надає доступ:

1)    Усім користувачам, які мають роль «Реєстратори»,

2)    Користувачам, яких призначено на посади, зазначені в колонці «Організаційна одиниця» (на даний момент це Пилипчук І.С., Поковба Л.І та Борисова М.Ю.).

Суб’єкти та орг.одиниці, визначені на формі рівню доступу, отримають доступ до документу тільки після реєстрації документа.

Якщо поле «Рівень доступу» залишити порожнім (без вибору значення рівню доступу), то доступ до документа будуть мати лише працівники, які задіяні в процесі опрацювання документа (наприклад, користувач, який створив документ, користувачі, які приймали участь в узгодженні документа, той, хто розглядає документ, той, хто виконує резолюцію по документу).

Переглянути перелік користувачів, яким надано доступ до певного документа, можливо натиснувши на картці документа кнопку [Всі дії] та вибравши функцію [Дозволи]; (Рис. 3.77).

image 

Рис. 3.77. Функція [Дозволи] в меню [Всі дії

3.15 Обліковий документ

3.15.1 Реєстри облікових документів

Для документів класу «Обліковий документ» реалізовано реєстраційні реєстри: «За сьогодні», «За тиждень», «За 30 днів», «За поточний місяць», «За поточний рік».

Функціонування реєстру «За сьогодні» для облікових документів відрізняється від функціонування інших реєстрів («За тиждень», «За 30 днів», «За поточний місяць», «За поточний рік») - реєстр «За сьогодні» надає можливість створити новий обліковий документ в реєстрі без відкриття картки документу і при збереженні запису одразу зареєструвати його.

При натисканні на кнопку image [Додати] графічного меню реєстру «За сьогодні» Система створює новий запис в реєстрі і користувачу пропонується ввести реквізити облікового документу одразу в реєстрі (Рис. 3.78).

image 

Рис. 3.78. Новий запис облікового документа в реєстрі «За сьогодні»

Для заповнення Система надає доступ до наступних полів облікового документа:

1)    Спосіб доставки – спосіб доставки облікового документа. Спосіб доставки обирається зі списку можливих значень. При необхідності доповнити список способів доставки зверніться до адміністратора Системи.

2)    Кореспондент – обирається зі списку можливих значень або додається новий кореспондент.

Для зручності вибір зі списку повних назв кореспондентів можна здійснити введенням в це поле 3 або більше символів з повної назви кореспондента.

image 

Система відображає не більше 100 перших значень назв кореспондентів, які відповідають тексту пошуку. Тому, якщо серед 100 запропонованих значень необхідний кореспондент не відображається, слід додати ще кілька символів до тексту пошуку. Якщо не вводити символи для пошуку і натиснути кнопку меню, то в спадаючому списку будуть відображатися перші 100 значень.

Опис додавання нового кореспондента у загальний перелік кореспондентів (зовнішніх організацій) наведено в підпункті 3.1.1.1.

3)    Вміст пакету – обирається зі списку можливих значень. При необхідності доповнити список способів доставки зверніться до адміністратора Системи.

4)    Номер накладної – текстове поле, заповнюється вручну.

5)    Фін. документ – встановити перемикач, якщо документ відноситься до фінансових документів.

6)    Короткий зміст – короткий зміст документа. Текстове поле, заповнюється вручну.

Після заповнення необхідних полів запису в реєстрі для збереження введених даних слід натиснути кнопку [ЗБЕРЕГТИ], розташовану під записом (Рис. 3.79).

Рис. 3.79. Збереження облікового документу в реєстрі «За сьогодні»

При успішному збереженні запису Система виконує автоматичну реєстрацію документа і заповнює поля «Реєстр. номер» та «Дата отримання» наступним реєстраційним номером та поточною датою отримання (Рис. 3.80).

image

image 

Рис. 3.80. Запис зареєстрованого облікового документу в реєстрі «За сьогодні»

Кнопка [ВІДМІНИТИ] під новим записом реєстру (Рис. 3.79) відміняє додавання нового запису в реєстр «За сьогодні».

Для редагування збереженого запису в реєстрі «За сьогодні» можна мишею клацнути у поле, вміст якого потребує змін, внести зміни та натиснути кнопку [ЗБЕРЕГТИ], розташовану під записом (Рис. 3.79).

Функціонування усіх інших реєстрів облікових документів (реєстрів «За тиждень», «За 30 днів», «За поточний місяць», «За поточний рік») виконується стандартним чином. Опис наведено в підрозділі 2.3.

3.15.2 Картка проекту облікового документа

Створення проекту облікового документа без відкриття картки документа з реєстру «За сьогодні» було описано в попередньому пункті 3.15.1.

Створення облікового документу через картку виконується з будь-якого іншого реєстру - «За тиждень», «За 30 днів», «За поточний місяць» чи «За поточний рік». Для того, щоб створити та зберегти проект облікового документа, необхідно:

1.    З головної сторінки сайту перейти » в ярлику «Облікові документи» до реєстру «За тиждень», «За 30 днів», «За поточний місяць» або «За поточний рік (Рис. 3.81).

 

image 

Рис. 3.81. Приклад реєстру облікових документів «За тиждень»

2.    У графічному меню реєстру натиснути кнопку image [Додати].

3.    У новій вкладці відкриється картка нового проекту облікового документа (Рис.

3.82).

image

Рис. 3.82. Картка проекту облікового документа

4.    Заповнити поля картки документа. Опис полів картки наведено в наступній таблиці. В Системі при заповнені картки документа поля, що мають позначку *, є обов’язковими для заповнення.

Назва поля

Опис поля

Системний номер

Системний номер документа для ідентифікації його до моменту реєстрації в Системі. Поле автоматично заповнюється при першому збереженні картки. Недоступне для редагування.

Реєстр. номер

Реєстраційний номер документа. 

Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа (див. підрозділ 4.11). 

 

Назва поля

Опис поля

 

А також поле можна перед реєстрацією документа заповнити поле вручну. І при реєстрації документа буде виконано реєстрацію введеним реєстраційним номером.

Дата отримання

Дата отримання документа. 

Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа (див. підрозділ 4.11). 

А також поле можна перед реєстрацією документа заповнити поле вручну. І при реєстрації документа буде виконано реєстрацію введеною датою отримання.

Вид документа*

Вказати вид облікового документа. Вид документа обирається зі списку. При необхідності доповнити список видів документа зверніться до адміністратора Системи.

Рівень доступу

Визначає рівень доступу користувачів Системи до даного документа. Обирається зі списку. При необхідності змінити чи доповнити список рівнів доступу треба звернутись до адміністратора Системи.

Для того, щоб переглянути кому будуть надаватись права по певному рівню, необхідно обрати цей рівень доступу, правою кнопкою миші визвати до вибраного значення контекстне меню и обрати [Редагувати]. На формі рівня доступу, яка відкриється, буде відображатись перелік суб’єктів та орг.одиниць, яким рівень надає доступ.

image 

Наприклад, як видно з малюнку, рівень доступу з назвою «Повідомлення НАЗК» надає доступ:

1)    Усім користувачам, які мають роль «Реєстратори»,

2)    Користувачам, яких призначено на посади, зазначені в колонці «Організаційна одиниця» (на даний момент це Пилипчук І.С., Поковба Л.І та Борисова М.Ю.).

Суб’єкти та орг.одиниці, визначені на формі рівню доступу, отримають доступ до документу тільки після реєстрації документа. 

 

Назва поля

Опис поля

 

Якщо поле «Рівень доступу» залишити порожнім (без вибору значення рівню доступу), то доступ до документа будуть мати лише працівники, які задіяні в процесі опрацювання документа (користувач, який створив документ, той, хто розглядає документ, той, хто виконує резолюцію по документу і т.д.).

Код за ДКУД

Код за Державним класифікатором управлінської діяльності. Дозволяється внесення лише цифрового значення.

Створив

Заповнюється Системою автоматично. 

Після збереження картки документа відображає призначення на посаду співробітника, який створив документ. 

Не доступне для редагування.

Розташування

Заповнюється Системою автоматично.

Відображає значення атрибуту «Місце розташування» , що вказано у довіднику «Співробітники внутрішньої організації» для співробітника, що створив документ. 

Недоступне для редагування.

Повтор

Перемикач встановлюється автоматично, якщо:

1)    на картку проекту облікового документа в поля «Вихідний номер» та «Вихідна дата» введено такі ж самі значення, які було збережено раніше в іншому зареєстрованому обліковому документі або вхідному документі та курсор встановлено в будь-яке інше поле картки проекту;

2)    на повідомленні про знайдений дублікат натиснути кнопку [Продовжити].

Вихідний номер 

Вихідний номер документа відправника. Поле заповнюється вручну.

Вихідна дата

Вихідна дата документа відправника. Обрати з календаря дату, що відповідає даті документа кореспондента.

Кореспондент

У полі вказати відправника облікового документа за допомогою вибору зі списку вже існуючих відправників. 

Для зручності вибір зі списку повних назв відправника можна здійснити введенням в це поле 3 або більше символів з повної назви відправника.

 

Назва поля

Опис поля

 

image 

Система відображає не більше 100 перших значень назв відправників, які відповідають тексту пошуку. Тому, якщо серед 100 запропонованих значень необхідний відправник не відображається, слід додати ще кілька символів до тексту пошуку. Якщо не вводити символи для пошуку і натиснути кнопку меню, то в спадаючому списку будуть відображатися перші 100 значень.

При необхідності є можливість додати нового кореспондента в список (опис наведено в підпункті

3.1.1.1).

Вибрана в полі зовнішня організація після збереження картки проекту облікового документа автоматично дублюється на вкладці «Адресати» картки проекту.

Підписант

Обрати  підписанта документу відправника зі списку можливих значень. Для зручності вибір зі списку підписантів можна здійснити введенням в це поле 3 або більше символів з повної назви підписанта.

image

При необхідності можна додати нового підписанта вибраного відправника (опис наведено в підпункті

3.1.1.2).

Назва поля

Опис поля

Спосіб доставки

Вказати спосіб доставки облікового документа. Спосіб доставки обирається зі списку. При необхідності доповнити список способів доставки зверніться до адміністратора Системи.

Номер накладної

Текстове поле. 

Значення вводиться вручну.

Фінансовий документ

Перемикач   встановлюється      вручну,           якщо   документ             є фінансовим.

Вміст пакету

Обирається зі списку можливих значень. 

При необхідності доповнити список способів доставки зверніться до адміністратора Системи.

Від кого

Вноситься штатна одиниця оргструктури, від якої передається документ. 

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень штатних одиниць обрати потрібне значення.

Кому

Вноситься штатна одиниця оргструктури, на яку передається документ. 

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень штатних одиниць обрати потрібне значення.

Короткий зміст

У полі вказати короткий зміст документа.  Текстове поле, заповнюється вручну.

 

5.    Після заповнення полів картки проекту вхідного документа для збереження

проекту необхідно на формі картки натиснути кнопку  image [Зберегти].

Опис всіх функціональних кнопок картки документа наведено у пункті 2.2.1.

На вкладці «Адресати» відображається назва зовнішньої організації, яку було вибрано в полі «Кореспондент» на вкладці «Загальне» картки проекту облікового документа. Кореспондент на вкладку «Адресати» додається Системою автоматично при збереженні картки проекту облікового документа. При необхідності на вкладку «Адресати» можна додати і інші зовнішні організації або фізичні особи. Детальний опис вкладки «Адресати» наведено в пункті 3.4.1 в п.6 з описом додавання адресата вихідного документа.

3.16 Спільна робота над проектом документа

В системі реалізовано можливість спільної роботи по підготовці проєкту документа щоб кожний учасник мав змогу передивитись картку проєкту документа та при необхідності внести на картку зміни. Таку роботу можна виконувати коли картка проєкту документа знаходиться в стані «Новий».

Перед проведенням такої спільної роботи автор проєкту повинен попередньо налагодити до проєкту доступ колу учасників підготовки проєкту. Для цього необхідно: 1) спочатку створити проект документа потрібного типу, як це описано в пунктах Розділу 3;

2) заповнити атрибути картки проєкту документа та зберегти картку; 3) надати доступ до спільної роботи певним учасникам:

1)    на картці проєкту документа в меню «Всі дії» обрати пункт «Спільний доступ»,

2)    на формі «Спільний доступ», яка відкриється, визначити суб’єкти адміністрування чи організаційні одиниці, яким буде надаватись доступ до картки проєкту документа для спільної роботи по підготовці документа (Рис.

3.83).

image 

Рис. 3.83. Форма «Спільний доступ»

Опис полів форми «Спільний доступ» наведено в наступній таблиці. 

Назва поля

Опис поля

Суб’єкт «Суб’єкти адміністрування»

Групи користувачів

Вибір групи \           груп    користувачів            з          довідника             «Групи користувачів».

Поле багатовибірне.

Системні ролі

Вибір системних ролей з довідника «Системні ролі». Поле багатовибірне.

Користувачі

Вибір облікових записів користувачів з довідника «Користувачі». Поле багатовибірне.

Суб’єкт «Організаційні одиниці»

Групи зовнішніх виконавців

Вибір груп зовнішніх виконавців з довідника «Групи зовнішніх виконавців».

Поле багатовибірне.

Наші організації

Вибір внутрішніх організацій з довідника «Наші організації». Поле багатовибірне.

Назва поля

Опис поля

Підрозділи

Вибір підрозділів    внутрішніх    організацій   з          довідника «Підрозділи».

Поле багатовибірне.

Посади

Вибір посад внутрішніх організацій з довідника «Посади». Поле багатовибірне.

Типові             групи виконавців

Вибір типових груп виконавців з довідника «Типові групи виконавців».

Поле багатовибірне.

Групи виконавців

Вибір груп виконавців з довідника «Групи виконавців». Поле багатовибірне.

 

Для проведення робіт учасниками по підготовці проєкту документа призначено реєстр «Доступні мені» \ «Проєкти». 

image 

Рис. 3.84. Реєстр «Доступні мені» \ «Проєкти»

У цьому реєстрі поточному користувачу будуть відображатись проєкти, до яких користувачу надано спільний доступ і в яких він не є автором проєкту. Автор проєкту має доступ до проєкту з реєстрів «На редагуванні».

Суб’єкти та організаційні одиниці, визначені на формі «Спільний доступ», отримують такий самий доступ на редагування проекту документа, як і його автор (крім видалення картки проєкту документа).

Редагування переліку суб’єктів та організаційних одиниць на формі «Спільний доступ» доступне лише автору документа та користувачам з роллю fullRedact.

 

        

       4     ОБРОБКА ДОКУМЕНТІВ

        4.1     Обробка вхідних документів

4.1.1 Реєстрація вхідних документів з автоматичним та ручним присвоєнням

реєстраційних даних 

Побачити підготовлені до реєстрації вхідні документи реєстратор може в реєстрі «На редагуванні» в ярлику «Вхідні документи».

Далі, відкривши підготовлений до реєстрації вхідний документ, реєстратор може:

     вносити свої правки в заповнені поля картки;

     зареєструвати вхідний документ (якщо все заповнено вірно):

o з автоматичним присвоєнням реєстраційних даних, o з ручним присвоєнням реєстраційних даних;

     не реєструвати.

Для реєстрації документа з автоматичним присвоєнням реєстраційного номера та дати реєстрації призначена кнопка [Зареєструвати] в панелі картки документа, доступна користувачу з роллю реєстратора (Рис. 4.1). 

Для реєстрації документа з ручним присвоєнням реєстраційного номера та дати реєстрації необхідно відкрити меню [Зареєструвати] і вибрати пункт [Зареєструвати вручну] (Рис. 4.1).

Якщо вирішено документ не реєструвати, щоб не виконувати, то необхідно відкрити меню [Зареєструвати] і вибрати пункт [Не реєструвати] (Рис. 4.1).

 

image 

Рис. 4.1. Реєстрація вхідного документа

При виборі функції [Зареєструвати] реєстраційний номер і дата документа присвоюється автоматично (реєстраційний номер - наступний порядковий за встановленим адміністратором в Системі лічильником, реєстраційна дата – поточна дата).

Ручне присвоєння реєстраційних даних надає змогу зареєструвати документ з будь-яким номером і будь-якою датою. Для виконання ручного присвоєння реєстраційних даних необхідно на картці документа в меню [Зареєструвати]  вибрати пункт  [Зареєструвати вручну] (Рис. 4.2).

При виборі функції [Не реєструвати] стан документу змінюється на «Відмінена реєстрація» і обробка документа вважається завершеною.

 

image 

Рис. 4.2. Ручна реєстрація вхідного документа

При виборі функції [Зареєструвати вручну]  відкриється вікно введення параметрів «Ручна реєстрація» (Рис. 4.3).

image 

Рис. 4.3. Вікно для введення параметрів ручної реєстрації

В полі «Тільки номер» Системою пропонується наступний номер документа за порядком за реєстраційним лічильником відповідного тому журналу реєстрації. Можна ввести значення менше за запропоноване.

В полі «Повний реєстр. номер» Системою пропонується повний реєстраційний номер документа згідно реєстраційної маски відповідного журналу реєстрації. Можна ввести будь-який реєстраційний номер. Якщо документ буде зареєстровано з номером, відмінним від запропонованого повного номера, то у реєстраційного лічильника для цього тому номер за порядком залишиться без змін і при реєстрації наступного документа у цьому ж томі Системою буде використано той же номер, що пропонувався минулого разу.

Для того, щоб зареєструвати документ зарезервованим номером, необхідно у вікні «Ручна реєстрація» натиснути кнопку image [Зарезервований номер] і вибрати потрібний номер з переліку «Зарезервовані реєстраційні номери» (Рис. 4.4).

image 

Рис. 4.4. Приклад форми «Зарезервовані реєстраційні номери» 

Після вибору запису з потрібним номером необхідно у вікні зі списком зарезервованих номерів натиснути кнопку [ОК].

Після реєстрації документа на першу сторінку його електронного образу, якщо він є, наноситься реєстраційна відмітка документа, вид якої залежить від налагодження на формі виду документа - стандартна реєстраційна відмітка (наприклад, №47/2-20 від 20.02.2020), чи Bar-код чи QR-код. Таке налагодження виконує Адміністратор Системи для певного виду документа.

В Системі існує можливість відображати реєстраційну відмітку в різних місцях електронного образу документа: внизу праворуч, внизу по центу, вгорі праворуч, т.д. і з певними відступами від полів сторінки. Це налагодження виконує Адміністратор Системи на журналі реєстрації.

Також є можливість не наносити реєстраційну відмітку на електронний образ документа при реєстрації документа. Це налагодження виконує Адміністратор Системи для певного виду документа.

4.1.2 Розгляд вхідного документа

Після реєстрації документа його стан змінюється на «На розгляді». По документу в цьому стані очікується рішення від керівника (або керівників), вибраного (або вибраних) на картці документа на вкладці «Загальне» в полі «На розгляд». Керівнику в Системі буде автоматично створено и передано на виконання задачу по розгляду документа.

Задачу розгляду документа керівник може відкрити з наступних реєстрів:

1) із зони «Мені на розгляд» вкладки «Робочий стіл»,  2) в папці «Узгодження документів» реєстр «Мені на розгляд». Загальний вигляд задачі розгляду наведений на Рис. 4.5.

Користувач, якій розглядає документ, має можливість:

    Передати завдання виконавцю / виконавцям на виконання;

    Закрити свою задачу розгляду без передачі на виконання завдань;

    Змінити розглядаючого; ●            Повернути документ з розгляду,

    Змінити рівень контролю документа.

image 

Рис. 4.5. Приклад задачі розгляду деякого документа

Для передачі документа на виконання по резолюції необхідно створити проект резолюції і на задачі розгляду натиснути кнопку [ПЕРЕДАТИ НА ВИКОНАННЯ] (Рис.

4.5). Опис створення проекту резолюції наведено в розділі 5.

Якщо на розгляд надійшов вхідний структурований документ, то Системою після реєстрації документа було автоматично створено проект структурованої резолюції на основі пунктів документа. Керівник має права на внесення змін в пункти структурованої резолюції перед передачею структурованої резолюції на виконання (див. підрозділ

5.2).

Для закриття задачі розгляду документа без передачі його на виконання по резолюції необхідно на формі задачі розгляду натиснути кнопку [ОЗНАЙОМЛЕНИЙ] (Рис. 4.5). Якщо на документі в полі «На розгляд» вибрано, наприклад, тільки 1 значення, то після застосування функції [ОЗНАЙОМЛЕНИЙ] на задачі розгляду такий документ закриється.

Примітка: в системі реалізовано можливість фіксації фактичного виконавця для  вхідних та внутрішніх документів у випадку, коли вони не передаються на виконання, а закриваються натискання кнопки "Ознайомлений" задачі розгляду:

-  якщо поле "Відповідальний виконавець" заповнене, то після натискання кнопки "Ознайомлений", атрибут "Фактичний виконавець" заповнюється значенням поля "Відповідальний виконавець".

-  якщо поле "Відповідальний виконавець" не заповнене - атрибут "Фактичний виконавець" заповнюється значенням головного розглядаючого, який натиснув кнопку "Ознайомлений".

Для зміни розглядаючого необхідно на задачі розгляду натиснути кнопку [ЗМІНИТИ РОЗГЛЯДАЮЧОГО] (Рис. 4.5). 

Для повернення документу автору (для внутрішніх документів), реєстратору (для вхідних документів, ПОГ та ЗПІ) необхідно на задачі розгляду натиснути кнопку [ПОВЕРНУТИ З РОЗГЛЯДУ] (Рис. 4.5).

На задачі розгляду в полі «Рівень контролю» відображається рівень контролю поточного документа (Рис. 4.5). Для зміни рівня контролю документа необхідно внести зміни в поле «Рівень контролю» на задачі і ці зміни одразу будуть застосовані до документа. Якщо значення рівня контролю змінити з, наприклад, «Без контролю» на «Особливий», то на відповідному документі на вкладці «Завдання» автоматично буде створено завдання контролю. Якщо значення рівня контролю змінити з, наприклад, «Особливий» на «Без контролю», то на відповідному документі на вкладці «Завдання» автоматично буде відмінено завдання контролю, якщо таке існувало в стані «На виконанні».

З задачі розгляду користувачу надається можливість відкрити картку документа.

Це виконується за допомогою кнопки [Відкрити документ] (Рис. 4.6)

image 

Рис. 4.6. Кнопка [Відкрити документ] на задачі розгляду деякого документу

Розглядаючому доступні для редагування на картці документа такі вкладки та атрибути (Таблиця 22):

Таблиця 22

Назва поля

Опис поля

Вкладка

«Резолюції»

Вкладка картки документа.

Створення резолюції по документу (детальний опис в розділі 5).

Зона вкладень

Зона вкладень розташована під областю головного образу документа.

Дозволяє додавати, сканувати, редагувати або видаляти додатки до документа (опис в підрозділі 3.12).

Вкладка

«Зв’язки»

Вкладка картки документа.

Дозволяє вказати документи, на які посилається даний документ (описано в підрозділі 3.13).

Примітка

Атрибут вкладки «Загальне» картки документа.  Дозволяє додавати коментарі до документа.

4.1.3 Виконання вхідного документа

Опис процесу виконання вхідного документа наведено в розділі 6 даної інструкції.

4.2 Обробка письмових звернень громадян

Обробка ПЗВГ виконується аналогічно обробці вхідного документа, опис якої наведено в підрозділі 4.1.

        4.3     Обробка внутрішніх документів

Стандартний процес обробки внутрішнього документу складається з наступних етапів:

1)    узгодження документа,

2)    реєстрація документа,

3)    розгляд документа з подальшою відправкою документа на виконання по резолюції або закриттям документа,

4)    виконанням документа, якщо на етапі розгляду документ було відправлено на виконання по резолюції.

В Системі є можливість налагодити процес обробки документу без етапу узгодження. Це виконується адміністратором Системи. Після відправки такого документу в обробку відразу розпочинається етап реєстрації.

4.3.1 Узгодження внутрішнього документа

Узгодження внутрішніх документів проходить в порядку, встановленому в маршруті узгодження. Якщо етапів узгодження декілька, то вони виконуються почергово, якщо етапів один і в ньому обрано декілька учасників, то узгодження документа виконується цими учасниками паралельно.

Система надає можливість виконувати узгодження документів різними засобами, а саме:

1.    Без використання будь якого підпису (Системою фіксується факт та час підписання);

2.    Із використанням RSA-підпису;

3.    Із використанням КЕП (Кваліфікований електронний підпис), а саме: ІІТ (вбудований клієнт «Агент підпису ІІТ») або Хмарний підпис. 

Примітка: Для використання підписання ІІТ або Хмарного підпису потрібні налаштування в конфігураційному файлі Системи. Дані налаштування виконуються адміністратором Системи.

Налаштування засобів підписання документів виконується у виді документа адміністратором Системи.

При налаштуванні RSA-підпису при підписанні документа Система використовує сертифікат поточного користувача Windows.

При налаштуванні КЕП при підписанні документа Система надає користувачу можливість обрати бібліотеку для підписання, а саме: Плагін браузера або Хмарний підпис.

 

image

Рис. 4.7 Форма обрання бібліотеки для підпису

Побачити документи, які надійшли на узгодження користувачу, можна в реєстрі «Мені на узгодження» ярлика «Узгодження документів».

Відкривши задачу узгодження, виконавець може здійснити одне з наступних дій (Рис. 4.14 та Рис. 4.15):

1.   Затвердити документ, натиснувши на кнопку [Затвердити].

Після натискання кнопки [Затвердити], якщо документ містить додатки, які для користувача визначені як обов’язкові для підписання, то користувачу відкриється форма з переліком таких додатків:

image 

Для виконання узгодження необхідно на формі «Додатки на підпис» натиснути кнопку [Продовжити погодження].

 

                      1.1.     Підписання ІІТ

При використанні «Агенту підпису ІІТ» для підписання користувач має обрати

«Плагін браузера» у вікні вибору бібліотеки для підпису та натиснути кнопку «ОК».

image

Рис. 4.8 Приклад обрання методу підписання - ІІТ

Після цього система відкриє форму «Зчитування приватного ключа».

 

image 

Рис. 4.9 Форма «Зчитування особистого ключа КЕП»

Користувач вказує тип носія, файл особостого ключа та пароль до ключа. Натискає кнопку «Завантажити». 

Примітка: В полі «Тип носія» є можливість обирати різні типи носіїв ключа, як файлові так і на захищеному носії.

 

Якщо в Системі підключена перевірка наявності електронної позначки часу при підписанні документа КЕП-ом і при виконанні підписання КЕП-ом не було отримано електронну позначку часу, то Системою буде сформовано відповідне повідомлення і підписання документа не відбудеться. В цьому випадку для виправлення ситуації необхідно звернутись до Адміністратора Системи.  

 

Примітка: У разі, якщо при затвердженні документа із використанням плагіну браузера користувач додав коментар, то він буде відображатись у дереві етапу узгодження.

image 

Рис. 4.10 Відображення коментаря до етапу узгодження при підтвердженні

 

 

                      1.2.     Підписання із використанням Хмарного підпису

image

Рис. 4.11 Приклад обрання методу підписання – Хмарний підпис

При використанні «Хмарного підпису» для підписання документа користувач має обрати «Хмарний підпис» у вікні вибору бібліотеки для підпису та натиснути кнопку «ОК».

Система відкриває вікно «Зчитування особистого ключа КЕП», в якому користувач попередньо має обрати сервіс хмарного підпису.

image 

Рис. 4.12 Форма вибору Хмарного сервісу

Перелік хмарних сервісів, що підтримуються в Системі:

     ДіЯ

     DepositSign – хмарний підпис

     ПриватБанк – хмарний підпис «SmartID»

     Вчасно – хмарний підпис

     ТОВ «ЦСК «Україна» - хмарний підпис CloudKey

     ESign – хмарний підпис

     ПУМБ – хмарний підпис

     ІДД ДПС – хмарний підпис

Після того, як хмарний сервіс обраний, користувач натискає кнопку «Продовжити» і система формує запит до обраного хмарного сервісу.

Для деякий сервісів (таких як ПриватБанк, ТОВ «ЦСК «Україна» тощо) використовується формування QR-коду, що має бути відсканований на мобільному пристрої користувача у відповідному додатку.

Для інших сервісів використовується ідентифікатор користувача (таких як DepositSign, Вчасно тощо).

Приклади використання деяких з них наведено нижче.

Приклад підписання документа за допомогою хмарного підпису від «ПриватБанк».

Користувач у вікні вибору хмарного сервісу проставляє чеку для значення «ПриватБанк» - хмарний підпис «SmartID» та натискає кнопку «Продовжити».

image 

Рис. 4.13 Хмарний сервіс - ПриватБанк

Система формує QR-код для підтвердження підписання, що має бути відсканований у мобільному додатку «Приват24» на пристрої користувача.

image

Рис. 4.14 Форма підтвердження підписання - ПриватБанк

Після того, як даний QR-код буде відсканований, користувач має вказати пароль до свого ключа SmartID в системі «Приват24».

Примітка: У разі, якщо для виду документа налаштована автореєстрація та нанесення QR-коду на документ, то останній підписант має внести пароль до свого  SmartID двічі.

Після того, як підписання буде виконано, вікно підтвердження підписання автоматично закриється.

Приклад підписання документа за допомогою хмарного підпису від «DepositSign».

Користувач у вікні вибору хмарного сервісу проставляє чеку для значення «DepositSign».

Система автоматично відображає поле «Ідентифікатор користувача», що обов’язкове для заповнення.

image

Рис. 4.15 Хмарний сервіс - DepositSign

Користувач вносить в поле номер телефону користувача, що заєрестрований у системі DepositSign та натискає кнопку «Продовжити».

Примітка: Номер телефону необхідно вказувати в повному форматі +38 (0ХХ) ХХХХХ-ХХ.

На вказаний номер телефона надсилається пуш-повідомлення про підтвердження підписання. Користувач підтверджує підписання у мобільному додатку DepositSign.

image

Рис. 4.16 Форма підтвердження підписання - DepositSign

Примітка: У разі, якщо для виду документа налаштована автореєстрація та нанесення QR-коду на документ, то останній підписант отримає пуш-повідомлення на підтвердження підписання в DepositSign двіччі.

Після того, як підписання буде виконано, вікно підтвердження підписання автоматично закриється.

 

2. При використанні ІІТ-підписання є можливість обрати тип підписання з переліку, що відкривається по кнопці image в меню «Затвердити». Перелік має наступні види підписання:

     Затвердити з додатками;

     Нанести печатку;

     Затвердити та нанести печатку.

При наявності додатків, які необхідно підписати разом із головним образом,  в задачі узгодження необхідно обрати дію [Затвердити з додатками] в меню «Затвердити» (Рис. 4.17).

image 

Рис. 4.17. Функція «Затвердити з додатками» на формі задачі підписання\візування

У випадку, коли документ містить додатки з обмеженим доступом, при підписанні образу з додатками Система виконає підписання тих додаків, до яких підписант має доступ.

 

При необхідності підписати документ та додатково нанести печатку на головний образ документа, необхідно обрати дію [Затвердити та нанести печатку] в меню «Затвердити».

image 

Рис. 4.18. Функція «Затвердити та нанести печатку» на формі задачі підписання\візування

В такому випадку спочату Система відкриє форму для зчитування ключа КЕП.

image 

Рис. 4.19. Форма «Зчитування особистого ключа КЕП»

Після того, як дані по КЕП будуть вказані, Система відкриє наступну форму для зчитування цифрової печатки.

image 

Рис. 4.20. Форма «Зчитування КЕП цифрової печатки»

При необхідності нанести печатку на образ документа, необхідно обрати дію [Нанести печатку] в меню «Затвердити».

image 

Рис. 4.21. Функція «Нанести печатку» в меню «Затвердити» задачі підписання\візування

Примітка: В залежності від налагодження в Системі функціонал кнопки [Затвердити]  може бути змінено і при натисканні кнопки буде відбуватися затвердження образу і додатків. А в меню [Затвердити] буде доступна функція [Затвердити без додатків], при активації якої буде затверджено тільки образ документа:

image 

Рис. 4.22. Функція «Затвердити без додатків» в меню «Затвердити» задачі підписання\візування

3.    Для того, щоб додати візуючого з задачі візування документу, потрібно на задачі візування заповнити поле «Коментар» та натиснути кнопку [Додати візуючого]. Відкриється форма «Додати візуючого» (Рис. 4.23), після її заповнення натиснути [Ок]. Нова задача візування буде відправлена на виконання новому візуючому.

image 

Рис. 4.23. Форма додавання візуючого в етап візування

Для того, щоб додати візуючого з задачі підписання документу, потрібно на задачі підписання заповнити поле «Коментар» та натиснути кнопку [Додати етап візування] (Рис. 4.21). Відкриється форма «Додати візуючого» (Рис. 4.23), після її заповнення натиснути [Ок]. Система перед етапом підписання поточного підписанта створить етап візування з новим учасником і нова задача візування буде відправлена на виконання новому візуючому.

 

4.    Відхилити документ, заповнивши поле «Коментар» і натиснувши кнопку [Відхилити] (Рис. 4.24).

image 

Рис. 4.24. Приклад задачі підписання деякого внутрішнього документа

image 

Рис. 4.25. Приклад задачі візування деякого внутрішнього документа

Після того, як користувач внесе коментар та обере дію «Відхилити» Система відкриє форму «Відхилення», що містить атрибути «Автор-виконавець» та «Коментар» (Рис. 4.26).

image

Рис. 4.26. Приклад форми відхилення

Система автоматично підставляє дані автора документа у поле «Авторвиконавець». Дане поле доступно для редагування, у користувача є можливість змінити співрообітника, якому буде повернутий документ на опрацювання.

Примітка: у Системі є можливсть відключення можливості редагування поля «Автор-виконавець». Дане налаштування виконується адміністратором Системи.

Після виконання операції «Відхилити» в маршруті узгодження ПІБ співробітника, яким було відхилено узгодження проекту документа,  буде виділено червоним кольором. Коментар до події відображається у дереві етапу узгодження.

image 

Рис. 4.27. Приклад маршруту з відхиленою задачею узгодження

При стандартному процесі узгодження документу даного виду цей документ повернеться автору в стані «Повернуто з узгодження» на доопрацювання з відповідним коментарем від виконавця, який відхилив узгодження документу.

Якщо для даного виду документа в довіднику встановлено ознаку "Погодження всіма учасниками етапу" і в поточному етапі узгодження присутні декілька учасників (паралельне узгодження), то після виконання операції «Відхилити» одним із учасників етапу цей проект документа залишається на погодженні доки усіма учасниками поточного етапу узгодження не будуть прийнятті рішення по їх задачах узгодження - узгоджено або відхилено. І після виконання задачі узгодження останнім учасником поточного етапу узгодження з будь-яким рішенням цей проект документа  повертається автору в стані «Повернуто з узгодження» на доопрацювання.

5.    Внести зміни у документ самому, якщо в Системі підключено таку можливість (виконується адміністратором Системи) і на формі задачі узгодження відображається кнопка [Внести зміни] – заповнити на формі задачі поле «Коментар» та натиснути кнопку [Внести зміни].

Система створює нову версію документа, відправляє на доопрацювання документ поточному виконавцю узгодження і пропонує одразу відкрити картку проекту документа для редагування. Опис доопрацювання документу наведено в пункті 4.3.4.

6.    Переглянути документ, натиснувши на формі задачі узгодження на кнопку image [Відкрити документ] праворуч від поля «Заголовок:».

4.3.2 Відкликання проекту документа з узгодження

Користувач, що створив документ, та користувач, що вказаний на картці документа в полі "Готував виконавець", мають можливість відкликати документ з узгодження з метою змінити його і знову відправити на узгодження або відмінити документ. Користувач, що створив документ, може відкрити картку документу з реєстру «Мої проекти» ярлика «Мої» для відповідного класу документу (внутрішні або вихідні). 

Для відкликання документу з узгодження необхідно на картці документу натиснути кнопку [Відкликати з узгодження] і занести коментар. Після цього всі незавершені задачі узгодження будуть відмінені, а документ переходить у стан «Повернутий з узгодження».

На картці документа в цьому стані є кнопка [Повернути на узгодження] для повернення документу на узгодженні без змін у документі (Рис. 4.28). Якщо повернути документ на узгодження, то процес узгодження буде продовжено (виконане узгодження не потрібно буде повторювати).

В функціональному меню картки документа у цьому стані є пункт [Розпочати доопрацювання] (Рис. 4.28) для внесення змін у документ або відміни документа.

image 

Рис. 4.28. Функції [Повернути на узгодження]  та [Розпочати доопрацювання] на картці документа в стані «Повернутий з узгодження»

Опис доопрацювання документу наведено в пунктах 4.3.3 та 4.3.4. 

4.3.3 Зміна переліку учасників узгодження документа

В Системі існує можливість на картці проекту документа, який знаходиться на узгодженні без відкликання документа з узгодження:

1) додавати учасників у невиконані етапи візування та підписання, 2) видаляти учасників з невиконаних етапів візування.

Це може виконати користувач, який створив документ.

Щоб змінити перелік учасників узгодження на документі, якій знаходиться на узгодженні, користувачу, який створив документ, необхідно:

1)    відкрити картку потрібного проекту документа, 

2)    відкрити вкладку «Маршрут», 

3)    відкрити форму невиконаного етапу, в перелік учасників якого треба внести зміни,

4)    виконати необхідні зміни.

Якщо це етап візування, то можна додавати та вилучати учасників. Якщо це етап підписання, то можна тільки додавати учасників. 

Після додавання учасника в етап узгодження, який знаходиться в даний момент на виконанні, Система автоматично створить задачу узгодження на цього учасника.

Після вилучення учасника з етапу візування, який знаходиться в даний момент на виконанні, Система автоматично вилучить задачу узгодження у цього учасника.

Якщо додавання учасника в етап підписання виконується на документі з формуванням головного образу документів на основі його атрибутів і при підписанні документа на головний образ документа наноситься електронний підпис (згідно з налагодженням виду документа), то для доданого учасника електронний підпис на головний образ цього документа наноситися не буде.

4.3.4 Доопрацювання документа

Доопрацювання документа виконується у разі повернення документа з узгодження або після відкликання документа з узгодження з метою змінити документ та/або маршрут узгодження та відправити на узгодження нову версію документу або з метою відмінити документ. 

Для цього необхідно на картці проекту документа в стані «Повернутий з узгодження» в функціональному меню вибрати [Розпочати доопрацювання] (Рис.

4.28). 

Система створить нову версію документа та відкриє картку проекту документа для редагування. 

Якщо необхідно змінити документ і відправити знову на узгодження по всьому маршруту узгодження, то необхідно внести необхідні зміни в атрибути документа та/або маршрут і на картці проекту документа натиснути кнопку [Розпочати узгодження]. Нову версію документа буде відправлено на узгодження і процес узгодження буде виконуватись з самого початку.

В меню документа в стані «На доопрацюванні» крім кнопки [Розпочати узгодження] може бути присутня кнопка [Продовжити погодження]. Її наявність залежить від системних налагоджень, які виконуються Адміністратором Системи.

image 

Якщо наявна кнопка [Продовжити погодження], то при її натискані Система запропонує налагодити перелік учасників погодження поточної версії документа.

image 

На прикладі форми «Оберіть співробітників, які мають погодити документ» бачимо, что Системою пропонується продовжити погодження, минаючи тих учасників, які вже виконали погодження попередньої версії. Але надається можливість включити або всіх учасників, або деяких, які вже виконали погодження, до маршруту погодження поточної версії документа. Після налагодження переліку погоджуючих на формі слід натиснути кнопку [Вибрати].

Якщо необхідно відмінити документ, то на картці проекту документа в функціональному меню необхідно вибрати [Відмінити документ]. Після відміни документа процес обробки такого документа вважається завершеним.

4.3.5 Реєстрація внутрішніх документів

Реєстраця документа – це присвоєння документу реєстраційних даних – номера та дати реєстрації.

В Системі існує 2 типи реєстрації документів – автоматична та ручна.

Значення типу реєстрації документа задається на картці проекту документа на етапі підготовки або доопрацювання документа.

4.3.5.1 Автоматична реєстрація внутрішніх документів

Автоматична реєстрація виконується Системою без участі користувача. Якщо процес обробки документа включає етап узгодження документа, то реєстрацію документа Система виконує автоматично відразу після узгодження проекту документа останнім учасником маршруту узгодження. Якщо проект документа обробляється без узгодження, то реєстрацію документа буде автоматично виконано після відправки проекту документа на реєстрацію.

Після автоматичної реєстрації внутрішнього документу простого типу, наприклад Службової записки чи Доповідної записки,  документ відправляється на розгляд керівнику (пункт 4.3.6). А після автоматичної реєстрації внутрішнього документу структурованого типу, наприклад Наказу чи Розпорядження – документу из пунктами, документ відправляється на виконання виконавцям цих пунктів.

4.3.5.2 Ручна реєстрація внутрішніх документів

Ручну реєстрацію документа виконує користувач із роллю «Реєстратор».  Якщо процес обробки документа включає етап узгодження документа, то на ручну реєстрацію документ потрапляє відразу після узгодження проекту документа останнім учасником маршруту узгодження. Якщо проект документа обробляється без узгодження, то на ручну реєстрацію документ потрапляє після відправки проекту документа на реєстрацію.

Всі проекти внутрішніх документів, які потрапили на ручну реєстрацію,  відображаються користувачу з роллю «Реєстратор» у ярлику «На реєстрації» папки «Внутрішні документи» (Рис. 4.29), а також на робочому столі «Робочій стіл реєстратора» у зоні «На реєстрації» .

image

Рис. 4.29. Внутрішні документи на реєстрації

Ручну реєстрацію документа можна виконати:

1)    з автоматичним присвоєнням реєстраційних даних, коли Система присвоює реєстраційний номер за реєстраційним лічильником, а поточну дату як дату реєстрації;

2)    з ручним присвоєнням реєстраційних даних, коли Система пропонує зареєструвати документ з певними реєстраційними даними і надає змогу реєстратору ці дані перед реєстрацією змінити.

Для автоматичного присвоєння реєстраційних даних на етапі ручної реєстрації необхідно на картці документа натиснути кнопку [Зареєструвати]. 

image 

Для ручного присвоєння реєстраційних даних необхідно на картці документа в меню [Зареєструвати]  вибрати пункт  [Зареєструвати вручну]. Детальний опис ручного присвоєння реєстраційних даних наведено в пункті 4.1.1 даного документа.

image 

Після ручної реєстрації внутрішнього документу простого типу, наприклад Службової записки чи Доповідної записки,  документ відправляється на розгляд керівнику (пункт 4.3.6).

А після ручної реєстрації внутрішнього документу структурованого типу, наприклад Наказу чи Розпорядження – документу из пунктами на виконання, Система запропонує реєстратору передати документ на виконання – Система видає повідомлення:

image 

Якщо відповісти «Так», то зареєстрований документ буде передано на виконання віконавцям пунктів документу. У багатьох випадках так і необхідно робити – натискати на «Так».

Але якщо відповісти «Ні», то зареєстрований документ буде передано на розгляд підписанту документа. Підписанту документа надається змога відредагувати при необхідності завдання виконавців (на вкладці «Резолюції») і потім передати змінені завдання на виконання.

Для реєстратора на картці документа, який надійшов на ручну реєстрацію в меню  [Зареєструвати] є ще такі пункти:

-          Не реєструвати – для відміни реєстрації, після чого обробка документа вважається завершеною,

-          Повернути з реєстрації – для повернення документа на доопрацювання автору документа,

-          Повернути на доузгодження – для створення нового етапу узгодження на документі, який вже пройшов узгодження, та передачі документа на доузгодження по цьому новому етапу. При цьому необхідно враховувати наступне: якщо на ручну реєстрацію надійшов внутрішній структурований документ, то після виконання цього додаткового етапу і виконання реєстрації документа, учасник цього останнього етапу буде вважатись підписантом структурованої резолюції, яку буде створено автоматично після реєстрації документа. Тому для внутрішнього структурованого документа останнім етапом узгодження коректно додавати етап «Підписання».

4.3.5.3 Нанесення реєстраційної відмітки на образ документа

Після реєстрації документа на його електронний образ Система може нанести реєстраційну відмітку. Все залежить від налагодження на виді докумена параметру «Наносити реєстраційну відмітку на образ документа». Це налагодження виконує Адміністратор Системи для певного виду документа.

Але є виключення - якщо режим нанесення реєстраційної відмітки  підключено для поточного виду  документа і реєстратор виконував ручну реєстрацію на документі, на образ якого було до реєстрації нанесено КЕП, який буде відображатись на формі «Підписи» картки документа, то реєстраційну відмітку не буде нанесено на головний образ документа. При цьому реєстраційні дані картці документа будуть присвоєні і будуть відображатись в полях «Реєстраційний номер», «Реєстраційна дата», та в заголовку документа.

Вид реєстраційної відмітки залежить від значення однойменного атрибуту, яке було збережено Адміністратором Системи на довідковій формі  відповідного виду документа. Це може бути «Реєстраційна відмітка» (наприклад, №1/0/-5897-20 від

22.12.2020), «QR-код»  або «Bar-код».

В Системі існує можливість відображати реєстраційну відмітку в різних місцях електронного образу документа: внизу праворуч, внизу по центу, вгорі праворуч, т.д. і з певними відступами від полів сторінки. Це налагодження виконує Адміністратор Системи на журналі реєстрації.

4.3.6 Розгляд внутрішнього документа

Процес розгляду внутрішніх документів аналогічний процесу розгляду вхідних документів, який описано в пункті 4.1.2.

Організаційно-розпорядчі документи (наказ, розпорядження), як вже було зазначено, не мають етапу розгляду. 

4.3.7 Виконання внутрішнього документа

Опис процесу виконання внутрішніх та організаційно-розпорядчих документів наведено в розділі 6 даної інструкції. Окремо необхідно додати інформацію відносно організаційно-розпорядчих документів, після виконання завдання по яких сам документ не закривається, а змінює свій стан з «На виконанні» на «Діючий». Коли виникає потреба закрити такий документ, то користувачу з роллю «Контролера актуальності документів» (роль надає користувачу Адміністратор Системи) надається право на картці документа натиснути кнопку [Закрити]. Після цього документ отримує стан «Закритий».

        4.4     Обробка вихідних документів

4.4.1 Узгодження вихідних документів

Процедура узгодження вихідних документів аналогічна процедурі узгодження внутрішніх документів, яка описана в пунктах 4.3.1, 4.3.2, 4.3.3, 4.3.4.

4.4.2 Ручна та автоматична реєстрація вихідних документів

Процес ручної та автоматичної реєстрації вихідних документів проводиться аналогічно як і для внутрішніх документів (див. опис у пункті 4.3.5).

Після реєстрації стан вихідного документа стає «На відправку» (відправка вихідних документів детальніше описана в пункті 4.4.3).

4.4.3 Відправка вихідних документів

Після узгодження та реєстрації вихідного документа він потрапляє до реєстру «На відправлення» ярлика «Вихідні» (Рис. 4.30).

Відправити вихідний документ може:

1)    користувач з роллю «OutSenders». 

2)    користувач з роллю реєстратора журналу, в якому реєструвався документ. 

Реєстр «На відправлення» також буде доступний тільки користувачам з цими ролями.

image 

Рис. 4.30. Реєстр «На відправлення»

Відправити документ можливо декількома способами:

1)    відкрити картку потрібного документа на перегляд та натиснути кнопку [Відправити] в правому верхньому куті картки документа (Рис. 4.31).

image 

Рис. 4.31. Відправка вихідного документа 

2)    в реєстрі «На відправлення» поставити біля необхідного документа поставити мишею галочку, або біля декількох документів, або одну в панелі реєстру для виділення всіх записів, після чого натиснути кнопку [Відправити] для відправки всіх обраних документів. До того ж біля кнопки [Відправити] Система відображує кількість обраних документів (Рис. 4.32).

image 

Рис. 4.32. Відправка вихідного документа з реєстру

Після цього стан відправлених документів стане «Відправлений» та їх буде переміщено до реєстру «Відправлені» (Рис. 4.33).

image 

Рис. 4.33. Реєстр «Відправлені»

4.4.4 Вихідні документи із виконанням

Для того, щоб створити документ «Вихідний документ із виконанням» при створенні картки документа автор встановлює ознаку у чек-боксі «З виконанням». Для документів із даною позначкою буде змінений бізнес-процес обробки вихідного документа. А саме: додані стани «На виконанні» та «Закритий».

image 

Рис. 4.34. Атрибут «З виконанням» на картці вихідного документа

Після того, як документ буде відправлено вказаному адресатові, документ переходить у стан «На виконанні». В стані «На виконанні» документ буде знаходитись до того моменту, поки не буде отриманий вхідний документ – відповідь і він не буде розглянутий.

Примітка: При створенні вхідного документа-відподвіді обов’язково потрібно зв’язати його із вихідним документом (для якого він є виконанням).

        4.5     Обробка запитів на отримання публічної інформації

Обробка запитів на отримання публічної інформації (ЗПІ) виконується аналогічно обробці вхідного документа, опис якої наведено в підрозділі 4.1.

        4.6     Обробка довіреностей

В Системі розроблена специфічна картка для внесення інформації по документам класу «Довіреність». Для таких документів наявна окрема реалізація процесів проходження їх життєвого циклу.

Для контролю стану довіреностей в Системі розроблені спеціальні папки.

Документи в ці папки будуть потрапляти в залежності від стану довіреності.

4.6.1 Робота з довіреностями

Після збереження картки проекту довіреності з усіма необхідними даними необхідно виконати відправку проекту довіреності на реєстрацію. 

Якщо для вибраного виду довіреності встановлено на картці документа тип реєстрації «Автоматична», то документ буде зареєстровано Системою автоматично -  картка документу отримає реєстраційний номер та дату реєстрації. 

Якщо для вибраного виду довіреності встановлено на картці проекту документа тип реєстрації «Ручна», то документ передається реєстратору на ручну реєстрацію. Опис ручної реєстрації наведено в пункті 4.3.5.

При реєстрації документа до дозволів документа додаються всі співробітники, що вказані в полі «На кого видана (від компанії)».

Після реєстрації документ отримує стан «Закритий».

4.6.2 Перевірка терміну дії довіреності 

Системою  автоматично виконується перевірка терміну дії діючих довіреностей.

За результатами перевірки:

1)         у разі, якщо термін дії довіреності менше або рівний поточній даті,  довіреність буде відображатись у ярлику «Довіреності»/ «Діючі»/ «Прострочені»,

2)         у разі,  якщо термін дії довіреності більше ніж поточна дата плюс 3 дні, Система буде відображати документ у ярлику «Довіреності»/ «Діючі»/ «Поточні»,

3)         у разі, якщо термін дії довіреності більше ніж поточна дата та менше або рівний поточній даті плюс 3 дні,  Система буде відображати документ у ярлику «Довіреності»/ «Діючі»/ «Триденний термін закінчення».

4.6.3 Відкликання довіреності

Особливістю класу документів «Довіренність» є можливість відкликання довіреності. 

Для відкликання довіреності необхідно:

1)    З реєстру «Довіреності» \ «Діючі» \ «Поточні» відкрити картку потрібної довіреності.

2)    На картці довіреності  в меню [Продовжити] вибрати функцію [Відкликати].

3)    Підтвердити виконання дії.

4)    На формі вводу параметрів вибрати дату закриття довіреності та зберегти дані кнопкою [ОК].

Документ отрумює стан «Відмінений» і буде відображатись в реєстрі ярлика «Довіреності»/ «Відкликані». Процес обробки довіреності буде завершено.

Особам, що вказані в реквізитах «На кого видана (від компанії)», «Готував виконавець», «Підписав» відправляється нотифікація про відкликання довіреності.

4.6.4 Подовження довіреності

Ще однією специфічною можливістю класу документів «Довіреності» є можливість подовження терміну дії довіреності. 

Для продовження терміну дії довіреності необхідно:

1)    З реєстру «Довіреності»/ «Діючі»/ «Поточні» відкрити картку потрібної довіреності. 

2)    На картці довіреності натиснути кнопку [Продовжити].

3)    На формі вводу параметрів вибрати новий термін дії довіреності и зберегти форму кнопкою [ОК].

Після цього на картці довіреності оновиться поле «Термін дії по».

Особам, що вказані в реквізитах «На кого видана (від компанії)», «Готував виконавець», «Підписав» відправляється нотифікація про подовження довіреності.

        4.7     Обробка договорів

Процес обробки договору починається з процесу підготовки, опис якого наведено в  підрозділі 3.7 – користувач створює  в Системі картку проекту договору (заповнює основні атрибути картки), сканує паперовий примірник або додає документ з файлу (якщо формат doc або docx, то він конвертується в формат PDF).

Наступний етап – або узгодження, або реєстрація. В Системі є можливість налагодити процес обробки договору без процесу узгодження або з процесом  узгодження. Це виконується Адміністратором Системи для певного виду договору. 

Якщо в Системі збережено картку проекту договору, вид якого має налагодження процесу обробки з процесом узгодження, то на картці проекту договору користувачу Система запропонує функцію [Розпочати узгодження]. 

Якщо в Системі збережено картку проекту договору, вид якого має налагодження процесу обробки без процесу узгодження (передбачається, що узгодження договору виконується поза Системою в паперовому вигляді), то на картці проекту договору користувачу Система запропонує функцію [На реєстрацію].

Процес створення маршруту узгодження та виконання учасниками задач по узгодженню аналогічний процесу узгодження внутрішнього документу (пункт 4.3.1).

Наступний етап в процесі обробки договору – реєстрація картки проекту договору.

Якщо на картці проекту договору встановлено тип реєстрації «Автоматична», то Система виконає автоматичну реєстрацію договору (без участі реєстратора). 

Якщо на картці проекту договору встановлено тип реєстрації «Ручна», то картка проекту договору надійде на реєстрацію користувачу з роллю реєстратора. Опис процесу ручної реєстрації документа наведено в пункті 4.3.5.

Після реєстрації картка договору приймає стан «На виконанні» (є дійсним).

В цьому стані автор документу має можливість:  

-       відкликати договір (розірвати договір) при необхідності, після чого договір прийме стан «Припинений», атрибут «Термін дії по» заповниться поточною датою;

-       подовжити термін дії договору, при цьому має визначити новий «Термін дії по» договору.

Також в Системі передбачена можливість реєстрації договору до початку його узгодження. Для таких документів в налаштуваннях виду документа має бути вказаний процесс «Договір із попередньою реєстрацією».

При такому налаштуванні спочатку відбувається реєстрація, а далі документ переходить на узгодження. 

Також для договорів із попередньою реєстрацією передбачена можливість закриття документів при відсутності в них маршруту узгодження.

При встановленому значенні «Автоматична» у полі «Тип реєстрації» документ може бути зареєстрований автором документа по кнопці «Зареєструвати».

При встановленому значенні «Ручна» у полі «Тип реєстрації» реєстрація документа буде йти по стандартному процесу. А саме, зареєструвати документ може лише користувач із роллю реєстратора та при наявності прав на журнал реєстрації.

Закриття договору виконується в системі автоматично при настанні терміну з поля «Термін дії по» з картки договору. 

За 3 дні до настання терміну, який вказано в полі «Термін дії по», документ буде відображатись в реєстрі «Триденний термін закінчення» (папка «Діючі»). Якщо користувачем не прийнято дій по подовженню терміну дії договору, останній буде закрито. Стан документа стає «Закритий». 

4.7.1 Продовження договору

Доки картка договору знаходиться в стані «На виконанні», автор договору має можливість подовжити термін дії договору.

Для продовження терміну дії договору необхідно:

1)    З реєстру «Договори»/ «Діючі»/ «Поточні» відкрити картку потрібного договору. 

2)    На картці договору натиснути кнопку [Продовжити].

3)    На формі вводу параметрів вибрати новий термін дії договору и зберегти форму кнопкою [ОК] (Рис. 4.35).

image 

Рис. 4.35. Форма вводу нового терміну дії договору

Після цього на картці договору оновиться поле «Термін дії по» і стан картки договору залишається «На виконанні». 

Договори, термін дії яких закінчується через 3 дні, відображуються в реєстрі «Договори»/ «Діючі»/ «Триденний термін закінчення».

4.7.2 Відкликання договору 

Доки картка договору знаходиться в стані «На виконанні», автор договору має можливість відкликати договір (розірвати договір достроково).

Для дострокового припинення дії договору необхідно:

1)    З реєстру «Договори» \ «Діючі» \ «Поточні» відкрити картку потрібного договору.

2)    На картці договору в меню [Продовжити] вибрати функцію [Відкликати]. 

3)    Підтвердити виконання дії.

Документ отрумює стан «Припинений» і буде відображатись в реєстрі ярлика «Договори»/ «Скасовані». Процес обробки договору буде завершено.

        4.8     Обробка відряджень

Опис процесу підготовки відрядження наведено в підрозділі 3.9.

Повний процес обробки відрядження складається з наступних етапів:

1.    узгодження документа,

2.    реєстрація документа,

3.    виконанням документа.

В Системі існує можливість налагодити процес обробки документу без етапу узгодження або з етапом узгодження. Це виконується Адміністратором Системи.

Якщо збережено картку проекту відрядження, для якого підключено етап узгодження, то на картці проекту відрядження буде доступна функція [Розпочати узгодження].

 Якщо збережено картку проекту відрядження, для якого не підключено етап узгодження, то на картці проекту відрядження  буде доступна функція [На реєстрацію] – процес обробки почнеться з етапу реєстрації.

4.8.1 Узгодження відрядження

Процедура узгодження відряджень повністю співпадає з етапами узгодження внутрішніх документів, опис яких наведено в пунктах 4.3.1, 4.3.2, 4.3.3, 4.3.4.

4.8.2 Реєстрація відрядження

Процес ручної та автоматичної реєстрації відряджень проводиться аналогічно як і для внутрішніх документів (див. опис у пункті 4.3.5).

Після реєстрації документа Система на вкладці «Резолюції» автоматично створить і відправить на виконання просту резолюцію. Виконавцем резолюції буде автоматично призначено співробітника, який направляється у відрядження. 

Якщо на картці проекту відрядження було при підготовці документу додано декілька співробітників, які направляються у відрядження, то Система створить для кожного співробітника окрему резолюцію.

Після реєстрації документа стан документа відрядження стає «На виконанні».  Опис виконання завдання по відрядженню наведено в пункті 4.8.3.

4.8.3 Виконання завдання по відрядженню

На резолюцію, яка створюється автоматично Системою на співробітника, буде додано також автоматично позначка «Мені на контроль» - після виконання резолюції головним виконавцем Система створить задачу контролю на підписанта резолюції (в ролі підписанта виступає підписант відрядження; якщо такого немає, то той, хто готував відрядження).

Виконання завдання по відрядженню зводиться до стандартного процесу виконання резолюції, опис якого наведено в підрозділах 6.1, 6.2 та 6.6 даного документа.

4.8.4 Уточнення фактичного терміну перебування у відрядженні

По факту відрядження значення полів документа «Фактична дата початку» та «Фактична дата закінчення», можна змінити. Для цього на картці відрядження в меню [Всі дії] треба вибрати пункт [Зміна фактичних дат]. Після вибору пункту [Зміна фактичних дат] Система відкриє форму для вводу фактичних дат (Рис. 4.36).

image 

Рис. 4.36. Приклад форми вводу фактичних дат відрядження

Після заповнення полів «Фактична дата початку», «Фактична дата закінчення», «Підстава» на формі необхідно натиснути кнопку [OK]. Після успішного збереження цих даних на картці відповідного відрядження на вкладці «Загальне» значення атрибутів «Фактична дата початку», «Фактична дата закінчення», «Підстава» будуть автоматично оновлені.

        4.9     Реєстрація дублетних, повторних документів 

При реєстрації дублетного (повторного) документа в його реєстраційному номері номер за порядком не збільшується відносно попереднього зареєстрованого документа, а дорівнює йому, а в кінець повного реєстраційного номера дублетного (повторного)  документа Система додає через «/» номер за порядком дублетного (повторного) документа.

Наприклад, було зареєстровано вхідний документ з реєстраційним номером 458/2014. Потім створено проект вхідного документу, в якому встановлено ідентичний зв'язок з документом 458/2014. Після реєстрації цього документу йому буде присвоєно реєстраційний номер 458/2014/1. Якщо пізніше буде зареєстровано ще один документ з ідентичним зв’язком до документа 458/2014, то після реєстрації йому буде присвоєно реєстраційний номер 458/2014/2.

В Системі є можливість реєструвати дублетні та повторні документи: вхідні, письмові звернення громадян та запити на отримання публічної інформації.

4.9.1 Реєстрація дублетних вхідних документів

В Системі реалізовано можливість автоматичного визначення дублетного вхідного документа при заповненні деяких атрибутів. Склад цих атрибутів залежить від системних налагоджень, які виконує Адміністратор Системи. Можна налагодити автоматичне визначення дублетного документа по атрибутах блоку «Вихідні реквізити» - «Вихідний номер» та «Вихідна дата», а можна налагодити по атрибутах двох блоків - «Вихідний номер» та «Вихідна дата» блоку «Вихідні реквізити» та «Вихідний номер» та «Вихідна дата» блоку «Супровідний лист».

Можна також дублетний документ підготувати вручну - перед виконанням реєстрації дублетного документа необхідно на картці документа на вкладку «Зв’язки» додати зв’язок типу «Ідентичний» із вхідним документом, до якого поточний документ відноситься як дублетний (ідентичний). 

Опис додавання зв’язку із документом наведено в підрозділі 3.13. На формі «Зв’язки» (Рис. 3.73) в полі «Тип зв’язку» необхідно вибрати значення «Ідентичний».

4.9.2 Реєстрація дублетних, повторних письмових звернень громадян

В Системі існує 2 способи підготовки дублетного (повторного) письмового звернення громадянина (перед виконанням його реєстрації).

Перший спосіб – визначення попереднього звернення громадянина автоматично Системою. 

1. Якщо в системних налаштуваннях, які виконуються Адміністратором Системи, встановлено пошук попереднього звернення тільки по атрибуту «Громадянин» і в Системі було раніше зареєстровано письмове звернення громадянина від певного громадянина, то на новій картці письмового звернення необхідно вибрати ПІБ цього громадянина. Після цього Системою автоматично заповниться поле «Попереднє звернення» реєстраційними даними останнього письмового звернення від цього громадянина, а поле «Ознака надходження» - значенням «Повторне».

Якщо в системних налаштуваннях, які виконуються Адміністратором Системи, відключено пошук попереднього звернення тільки по атрибуту «Громадянин» і Системі було раніше зареєстровано письмове звернення громадянина з такого ж питання, то на новій картці письмового звернення необхідно заповнити поля «Громадянин» та «З питання» такими значеннями, які є на картці письмового звернення, яку було зареєстровано раніше, до якої новий документ відноситься як дублетний (або повторний). Після цього Системою буде автоматично заповнено поле «Попереднє звернення» реєстраційними даними попереднього зареєстрованого  звернення від цього громадянина, а поле «Ознака надходження» - значенням «Повторне».

Якщо на вибраній в полі «Попереднє звернення» картці письмового звернення ще заповнено поле «Кореспондент» в блоці атрибутів «Супровідний лист», то на новій картці письмового звернення Системою в полі «Ознака надходження» значення буде автоматично змінено з «Повторне» на «Дублетне».

Якщо після цього на новій картці письмового звернення в полі «Кореспондент» блоку «Супровідний лист» вибрати теж саме значення кореспондента, що і на картці з поля «Попереднє звернення», то Системою в полі «Ознака надходження» значення автоматично буде змінено з «Дублетне» на «Повторне».

Іншими словами, якщо значення в полі «Кореспондент» блоку «Супровідний лист» на новій картці та зареєстрованій картці, обраній в «Попереднє звернення» від громадянина співпадають, то на новій картці письмове звернення буде визначено як «Повторне», якщо не співпадають, то як «Дублетне».

2. В полі «Попереднє звернення» при необхідності можна вибрати інше письмове звернення від даного громадянина, якщо таке було зареєстровано в Системі раніше, за допомогою кнопкиimage[Пошук] праворуч від поля «Попереднє звернення».

Після натискання на кнопку image [Пошук] Система відкриє форму пошуку документів з переліком інших звернень від обраного громадянина. Для вибору іншого звернення, відносно якого поточне звернення вважається дублетним (або повторним), необхідно виділити це звернення в переліку знайдених документів та натиснути на формі пошуку кнопку [Зв’язати]. Заголовок вибраного звернення буде відображено в полі «Попереднє звернення» на картці звернення, яка готується для реєстрації в Системі.

Після заповнення інших атрибутів картки письмового звернення громадянина та збереження картки можна вважити, що документ готовий до реєстрації як дублетний (або повторний). 

При реєстрації такого документа Системою автоматично на вкладку «Зв’язки» картки документа буде додано зв’язок типу «Ідентичний» (для дублетного документа) або «Повторний» (для повторного документа) із документом, реєстраційні дані якого вибрані в полі «Попереднє звернення» даного письмового звернення.

Другий спосіб – додавання ідентичного або повторного зв’язку із попереднім зверненням громадянина.

На етапі підготовки дублетного або повторного письмового звернення перед виконанням його реєстрації необхідно на картку документа на вкладку «Зв’язки» додати зв’язок типу «Ідентичний» (для реєстрації дублетного документа) або «Повторний» (для реєстрації повторного документа) із письмовим зверненням, до якого поточний документ відноситься як дублетний або повторний відповідно. Опис додавання зв’язку із документом наведено в підрозділі 3.13. На формі «Зв’язки» (Рис.

3.73) в полі «Тип зв’язку» необхідно вибрати значення «Ідентичний» або «Повторний».

4.9.3 Реєстрація дублетних запитів на отримання публічної інформації

В Системі існує 2 способи підготовки дублетного запиту на отримання публічної інформації (ЗПІ).

Перший спосіб – визначення попереднього ЗПІ автоматично Системою. 

Якщо в Системі було раніше зареєстровано запит від певного запитувача (громадянина або організації) та з певного питання, то на новій картці ЗПІ необхідно:

1)         вибрати цього запитувача,

2)         в полі «Ознака надходження» вибрати значення «Дублетне», 3) в полі «З питання» вибрати питання.

Після цього Системою автоматично буде заповнено поле «Попереднє звернення» реєстраційними даними останнього ЗПІ від даного запитувача з даного питання. Після заповнення інших атрибутів картки ЗПІ  та збереження можна вважити, що документ готовий до реєстрації як дублетний. 

При реєстрації такого документа Системою автоматично на вкладку «Зв’язки» картки документа буде додано зв’язок типу «Ідентичний» із документом, реєстраційні дані якого відображено в полі «Попереднє звернення» даного ЗПІ.

Другий спосіб – додавання ідентичного зв’язку із попереднім запитом на отримання публічної інформації (ЗПІ).

На етапі підготовки дублетного ЗПІ перед виконанням його реєстрації необхідно на картці документа на вкладку «Зв’язки» додати зв’язок типу «Ідентичний» із ЗПІ, до якого поточний документ відноситься як дублетний. Опис додавання зв’язку із документом наведено в підрозділі 3.13. На формі «Зв’язки» (Рис. 3.73) в полі «Тип зв’язку» необхідно вибрати значення «Ідентичний».

4.10 Редагування та видалення документів

Редагування картки документа звичайним чином, коли для редагування доступні всі поля картки документа, можливо для картки документа в станах «Новий» та «На доопрацюванні».

Якщо документ було відправлено в обробку: чи на узгодження, чи вже зареєстровано, то поля картки документа блокуються і редагувати їх звичайним чином неможливо. 

Але в Системі реалізовано можливість редагувати деякі поля картки документа та змінювати його головний електронний образ документа, для якого Система автоматично не формує головний електронний образ (головний образ документа додається на картку документа у вигляді файлу або сканується), як наприклад, це представлено на картці вхідного документа або письмового звернення громадянина.

Спочатку розглянемо можливість редагування полів на картці документа, а потім можливість заміни головного образу документа.

4.10.1 Редагування полів картки документа, відправленого в обробку.

Редагувати поля на картці документа можливо, якщо вона знаходиться в стані, відмінному           від       «Новий»,       «На     доопрацюванні»,    «Закритий», «Відмінений», «Відправлений». Право на редагування надається користувачу із системною роллю редактора документів (fullRedact), яку призначає користувачам Адміністратор Системи.

Для редагування картки документа, яка знаходиться в обробці, користувач із роллю редактора документів повинен спочатку перевести картку потрібного документа в стан «На редагуванні». Для цього в меню картки потрібного документа слід вибрати пункт [Редагувати]. Приклад вибору функції «Редагувати» наведено на Рис. 4.37.

image 

Рис. 4.37. Приклад функції «Редагувати» в меню картки деякого документа

Після успішного виконання дії стан картки документа набуває значення «На редагуванні» і користувачу із роллю редактора документів на картці відкриваються на редагування деякі поля. Наприклад, на картці вхідного документа відкриваються на редагування наступні поля:

1)     Спосіб доставки,

2)     Вихідний номер,

3)     Вихідна дата,

4)     Кореспондент,

5)     Підписант кореспондента,

6)     атрибути блоку «Супровідний лист»,

7)     Короткий зміст,

8)     На розгляд,

9)     Тип завдання,

10)  Терміново,

11)  Рівень контролю,

12)  Термін,

13)  На упередження, 14) Відповідальний підрозділ,

15) Відповідальний виконавець.

Для вихідного документа додано можливість редагувати ще поля:

1)     Спосіб доставки,

2)     Готував підрозділ,

3)     Готував виконавець,

4)     Підписав,

5)     Сторінок,

6)     Додатків,

7)     Примірників, 8) Примітка.

Після переводу картки документа в стан «На редагуванні» всі задачі по документу, які були активні до цього, блокуються і не будуть відображатись користувачам, яким вони були призначені.

Документ у стані «На редагуванні» буде відображатись в папці «Контроль» в реєстрі «Документи в стані «На редагуванні» робочого столу «Документообіг».

Після редагування потрібних полів і збереження змін на картці документа Система повертає картку документа в стан, с якого ця картка була переведена на редагування. 

Як на прикладі з Рис. 4.37 – картка документа була в стані «На розгляд» і вона відображалась в реєстрі «На розгляд» користувачу з поля «На розгляд» на цій картці. Після переводу її в стан «На редагуванні» ця картка вже не буде відображатись в реєстрі «На розгляд», а буде відображатись редактору документів в реєстрі «Документи в стані «На редагуванні». Після збереження змін на цій картці вона знову повернеться в стан «На розгляд» і знову буде відображатись в реєстрі «На розгляд» користувачу з поля «На розгляд» на цій картці документа.

Замість збереження змін на картці документа можна використовувати кнопку [Завершити редагування] в правому верхньому куті картки документа – ця кнопка також виконує збереження змін на картці документа.

Додатково необхідно зазначити, що при зміні значень полів, в яких обирались штатні одиниці або призначення співробітників на посаду, наприклад поля «На розгляд», «Готував виконавець», «Підписав» необхідно при необхідності вилучити з форми «Адміністрування документів» записи по змінених значеннях. Опис відкриття форми «Адміністрування документів» наведено в пункті 2.2.1 в Таблиця 3 в описі кнопки [Всі дії].

4.10.2 Видалення документів

Видалення документів зареєстрованих або не зареєстрованих в Системі також дозволяється користувачам з роллю редактора документів (fullRedact), яку призначає користувачам Адміністратор Системи. 

Для видалення документа необхідно відкрити картку цього документа і в меню картки слід вибрати пункт [Редагувати]. Приклад вибору функції «Редагувати» наведено на Рис. 4.37. Стан документа після цього зміниться на «На редагуванні».

Потім слід в графічному меню картки документа натиснути кнопку image [Видалити]

{Ctrl+Delete}.

4.11 Обробка облікових документів

Якщо в Системі збережено картку проекту облікового документу, то Система запропонує зареєструвати картку - на картці буде відображено функцію [На реєстрацію].

Якщо на картці проекту облікового документа поля «Реєстр. номер» та «Дата отримання» порожні, то після натискання на кнопку [На реєстрацію] Система виконає автоматичну реєстрацію облікового документа наступним по журналу реєстрації реєстраційним номером та поточною датою отримання.

Якщо на етапі створення проекту облікового документа поля «Реєстр. номер» та «Дата отримання» було заповнено, то після натискання на кнопку [На реєстрацію] Система виконає реєстрацію облікового документа введеними реєстраційним номером та датою отримання.

Після реєстрації обліковий документ приймає стан «Закритий».

Обліковий документ в стані «Закритий» можна відмінити. Для цього на картці закритого облікового документа слід натиснути кнопку [Відкликати].

4.12 Порівняння версій документа з віображенням відмінностей

У Системі передбачена можливість порівняння версій документа. Для цього на картці документа на панелі інструментів обрати дію «Версії» .

 

image 

Рис. 4.38. Форма «Версії документа» 

У відкритій формі «Версії документа» відображається дві області: 

-      Область переліку версій, що містить в собі інформацію по номеру версії документа, користувача, що вносив зміни, назви файлу та часу виконання дії.

-      Область для відображення документа, що візуально відображає документ.

Примітка: У зоні відображення документа відображається не більше двох версій документа.

 

Для кожної версії документа доступна можливість вивантаження файлу версії на

ПК користувача. Для цього потрібно обрати дію «Завантажити оригінал файлу» image в області відображення версії. Також є можливість перегляду підписів на обраній версії.

Для цього потрібно обрати дію «Підписи» image в області відображення версії.

Обрати версії для перегляду можна у лівій панелі форми, позначивши обрані версії у відповідному чек-боксі.

Після того, як версії обрані, є можливість порівняти обрані файли на внесені зміни. 

image 

Рис. 4.39. Приклад вибору файлів для порівняння

Для цього необхідно перемикнути перемикач із положення «Переглянути файли» в положення «Порівняти файли» та натиснути кнопку «Порівняти».

У відкритому документі буде позначено місця, де саме були внесені зміни.

 

image 

Рис. 4.40. Приклад відображення змін у документі

Вищеописане порівняння буде застосовуватись тільки для документів формату .doc та .docs.

У разі, коли версії документа змінювалися для файлів формату .pdf, то кнопка «Порівняти» буде не доступна для застосування.

4.13 Реєстри оброблених та переглянутих документів

За весь період роботи з Системою користувач міг перебувати на різних посадах і обробляти відповідно різні документи.

Перегляд таких документів можна здійснити наступним чином.

В панелі навігації «Документообіг»  в реєстрах «Узгодження документів»\ «Розглянуті мною», «Узгодження документів»\«Узгодженні мною» та «Виконання документів»\«Виконані» відображаються завданнями користувача, які були виконані користувачем, перебуваючі на поточній посаді.

Панель навігації «Перенесені документи та завдання» відображає реєстри із завданнями корустувача, які були виконані користувачем, перебуваючі на різних посадах (Рис. 4.41).

image 

Рис. 4.41. Панель навігації «Перенесені документи та завдання»

Також на панели «Перенесені документи та завдання» в ярлику «Мої документи» відображаються всі проекти та документи, які були створені поточним користувачем, перебуваючі на різних посадах.

Для перегляду документів, які переглядав або обробляв користувач останні 30 днів призначені реєстри ярлика «Документообіг» \ «Історія переглядів» (Рис. 4.42).

Реєстри папки «Переглянуті» відображає документи, які переглядав користувач за сьогодні, за останній тиждень, за останні 30 днів. А аудиті картки такого документа є запис по події «Перегляд», здійснений поточним користувачем.

Реєстри папки «Змінені мною» відображає документи, які зміним користувач за сьогодні, за останній тиждень, за останні 30 днів. А аудиті картки такого документа є запис по події «Вставка» або «Редагування», або «Видалення», здійснені поточним користувачем.

image 

Рис. 4.42. Реєстри ярлика «Історія переглядів»

 

 

4.14 Додавання голосових коментарів

Система надає можливість додавання голосових коментарів при обробці документів. Для використання даного функціоналу адміністратор Системи має увімкнути відповідне налаштування. Така можливість є для наступних етапів обробки документа:

     Додавання візуючого;

     Відкликання з узгодження;

     Повернення на узгодження;

     Зміна розглядаючого;

     Поверенення з розгляду;

     Додавання розглядаючого;

     Передати на розгляд (після повернення з розгляду);

     Повернення з реєстрації;

     Повернення реєстратору;

     Відхилення документа.

 

При виконанні однієї із вказаних дій, Система відкриває вікно введення коментаря, що має область додавання голосового повідомлення.

image 

Рис. 4.43. Форма введення коментаря при виконанні дії 

«Повернути з розгляду»

Користувач має можливість як додати вже записане голосове повідомлення, так і виконати запис повідомлення на поточній формі.

Для додавання запису користувач обирає дію «Додати» image на панелі інструментів форми та обирає файл запису на ПК.

Після того, як файл додано, у користувача є можливість прослухати вкладене повідомлення.

 

image 

Рис. 4.44. Приклад форми із вкладеним повідомленням 

                     Далі користувач підтверджує дію додавання натисканням кнопки «Ок».

Для того, щоб записати голосове повідомлення онлайн, користувач обирає дію

«Записати голосове повідомлення» imageна панелі інструментів форми. Система відкриває форму для запису.

image 

Рис. 4.45. Форма запису повідомлення

Для початку запису користувач натискає кнопку «Почати». Система розпочинає запис.

Примітка: Для виконання запису у користувача має бути підключений мікрофон.

Користувач може призупинити або зупинити запис натиснувши відповідну кнопку на формі.

Після того, як запис зроблений, користувач має можливість прослухати записане повідомлення натиснувши на кнопку для програвання image.

image 

Рис. 4.46. Форма із записаним повідомленням

                    У разі необхідності користувач може виконати повторний запис повідомлення.

Якщо повідомлення вірне, то користувач зберігає його, натиснувши на кнопку «Зберегти».

Після того, як всі дії по додаванню голосового коментаря виконані, користувач натискає кнопку «Ок» на формі введенні коментаря по дії. Система зберігає внесений коментар до документа.

 Переглянути та прослухати голосовий коментар можна на картці документа на вкладці «Історія». Для цього користувач обирає відповідний запис та відкриває його. Система відкриває форму «Аудит дій користувачів», де є вся необхідна інформація та вкладений голосовий коментар.

 

image 

Рис. 4.47. Форма «Аудит дій користувача» деякого документа

 

       5     СТВОРЕННЯ ЗАВДАНЬ (РЕЗОЛЮЦІЙ, ЗАДАЧ) ПО ДОКУМЕНТАХ

Система передбачає можливість створювати наступні типи завдань по документах:

1.    Резолюції:

1.1.прості резолюції (мають одне завдання на всіх виконавців резолюції),

1.2.структуровані резолюції (можуть складатись з кількох пунктів, кожний з яких може мати окреме завдання и окремих виконавців).

2.    Задачі.

Завдання типу «Резолюція» передається на виконання и виконується після реєстрації документа. Після виконання всіх резолюцій по документу документ закривається і передача нових резолюцій на виконання по закритому документу вже неможлива.

Завдання типу «Задача» можуть передаватись на виконання і виконуватись на будь-якому етапі обробки документа, навіть після закриття документа. Але закриття всіх задач по документу не закриває сам документ. Документ закривають лише виконані резолюції.

Створення завдання складається з етапу підготовки завдання та процесу передачі завдання на виконання.

На етапі підготовки завдання зазначаються:

1)              текст завдання, 

2)              тип завдання («На дату» або «Інформаційний»),

3)              термін виконання завдання, якщо вибрано тип завдання «На дату», 4) виконавці завдання.

При збереженні цих даних Система зберігає їх у вигляді проекту завдання.

Передача завдання на виконання здійснюється вибором функції передачі проекту завдання на виконання.

Опис створення проектів завдань по документах наведено в наступних підрозділах.

5.1. Створення проекту завдання

Будь-який користувач, який має доступ до документа, може на картці цього документа створити проект кореневої резолюції. Це виконується на вкладці «Резолюції» картки документа, див. пункт 2.2.6. Якщо користувач на документі не вказаний в полі «На розгляд», то при створенні проекту резолюції йому необхідно обов’язково на формі проекту резолюції в полі «Підписант» блока атрибутів «Деталі» вибрати призначення керівника з поля «На розгляд» картки документа.

Користувачу, штатна одиниця якого вибрана на картці документу в полі «На розгляд», або його асистенту, або тимчасово-виконуючому його обов’язки створити проект кореневої резолюції Система пропонує на задачі розгляду документа (або попереднього розгляду, яка доступна асистенту керівника, якому на розгляд відправлено документ). Приклад задачі розгляду деякого документа наведено на Рис. 5.1. Задача розгляду створюється після реєстрації документа і її можна відкрити з вкладки «Робочий стіл» з зони «Мені на розгляд», а також з реєстру «Узгодження документів» \ «Мені на розгляд».

image 

Рис. 5.1. Приклад задачі розгляду деякого документа

5.1.1. Створення проекту простої резолюції

Проста резолюція - резолюція, яка має одне завдання.

Для того, щоб додати в Системі на документ кореневу просту резолюцію, необхідно:

1.    На вкладці «Резолюції натиснути кнопку [Додати]. Обрати в меню, що розкрилося, пункт [Проста резолюція] (Рис. 5.2).

 

image

Рис. 5.2. Створення проекту простої резолюції на задачі розгляду деякого документа

 Після цього відкриється форма створення резолюції (Рис. 5.3).

image 

Рис. 5.3. Форма створення проекту простої резолюції по документу

2.    На формі проекту резолюції заповнити необхідні поля резолюції. Опис полів наведено в Таблиця 23.

Таблиця 23

Назва поля

Опис поля

Зміст

Зміст резолюції по документу.

Текстове поле. Заповнюється або введенням тексту резолюції з клавіатури, або вибором певного шаблону з переліку доступних шаблонів текстів резолюцій. 

Для вибору певного шаблону тексту резолюції необхідно на формі проекту резолюції в графічному меню форми в меню «По шаблону» вибрати необхідний шаблон.

 

Назва поля

Опис поля

 

image 

Для створення шаблону тексту резолюції необхідно в поле «Зміст» ввести текст і в меню «По шаблону» вибрати пункт «Створити шаблон». Система запропонує ввести назву шаблону тексту резолюції на формі вводу параметрів. Після вводу назви шаблону треба на формі вводу параметрів натиснути кнопку [ОК]. Після цього назва нового шаблону тексту резолюції буде відображатись в переліку доступних шаблонів текстів в меню «По шаблону». Для редагування шаблону тексту резолюції необхідно на формі резолюції натиснути [По шаблону], навести мишею на потрібний шаблон і в меню до нього вибрати пункт «Редагувати». На формі редагування шаблону можна змінити назву (заголовок) і текст. Для видалення шаблону треба в меню до шаблону вибрати пункт «Видалити». 

Мені на контроль

Якщо в поле встановлено позначку, то після виконання завдань всіма виконавцями даної резолюції Система створить задачу контролю виконання резолюції, виконавцем якої буде призначено підписанта резолюції. 

Для відображення невиконаних задач контролю для автора резолюції призначено ярлик «Виконання документів» \ «На контролі автора».

Тип завдання

Резолюція може містити в собі завдання наступних типів: • На дату: виконати завдання до певної дати, зазначеної в документі або визначеної законодавством.

              Інформаційний: з документом мають бути ознайомлені певні особи в організації.

              Періодичний: виконання завдання має відбутись декілька разів відповідно до встановленого розкладу виконання

              Постійний: виконання завдання не обмежується строком. Виконання завдання завершується після примусового закриття резолюції ходом виконання «Закриття» (див. пункт 6.1.2).

Строк у днях

Відображається для типу завдання, відмінного від «Періодичний».

Числове поле.

Введене число впливає на розрахунок дати в полі «Термін».

Термін

Відображається для типу завдання, відмінного від «Періодичний».

Термін виконання резолюції по документу.

Поле є обов’язковим для заповнення, якщо на формі резолюції вибрано тип завдання «На дату».

 

Назва поля

Опис поля

 

Поле заповнюється автоматично при створенні проекту кореневої резолюції датою з поля «Термін» на документі на вкладці «Загальне», а для ЗПІ – з поля «Термін відповіді».

Якщо ці дати не заповнено, а заповнено поле «Строк у днях» на формі проекту кореневої резолюції, то в поле «Термін» автоматично встановиться дата, яка розраховується в залежності від значення в полі «По календарним дням». 

По календарним дням

Поле розблоковано для вводу, якщо не порожнє поле «Строк у днях».

Якщо в поле встановити позначку, то термін виконання резолюції буде заповнено автоматично по календарю з урахуванням значення в полі «Строк у днях».

Якщо в поле позначку не встановлено, то термін виконання резолюції буде заповнено автоматично за правилом = Поточна дата + «Строк у днях» з урахуванням вмісту довідника «Календар святкових та вихідних днів».

Розклад:

Період

Відображається для типу завдання «Періодичний».

Заповнюється шляхом вибору з випадаючого списку можливих періодичностей: Щоденно, Щотижнево, Щомісячно, Щоквартально, Щопівріччя, Щорічно, Налаштувати.

Примітка: у разі, якщо обрано значення «Налаштувати...» Система

відображає іконку imageдля відкриття форми налаштувань періодичної резолюції.

image 

Налаштування можливі за днем, місяцем та днем тижня.

В параметрі «Періодичність» вказується на який за порядком день або місяць повторювати завдання.

В шапці форми можна побачити інтерпритацію періодичності,що налаштовується в полі «Повторювати» та заплановані старти періодичних завдань у полі «Заплановані старти».

 

У разі, якщо треба створити періодичну резолюцію з терміном виконання на останній день місяця (наприклад: 31 січня, 28 (29)

 

Назва поля

Опис поля

 

лютого, 31 березня і т.д.), то при створенні резолюції в полі період необхідно обрати значення «Щомісячно», а в полі «Початок» обрати дату, що буде відповідати останньому дню місяця (наприклад 31 січня). В такому випадку Система буде створювати периіодичні резолюції саме на останні дні наступних місяців. 

Розклад:

Початок

Відображається для типу завдання «Періодичний».

Перший термін виконання завдання. 

Вводиться типовим чином: або вибором з календаря, або вводом з клавіатури.

Розклад:

Кінець

Відображається для типу завдання «Періодичний».

Кінець періоду виконання завдання.

Вводиться типовим чином: або вибором з календаря, або вводом з клавіатури.

Завдання контролю

Заповнюється зі списку можливих значень.

Для вибору пропонується посилання на завдання контролю або пункт завдання періодичного контролю, якщо таке є на вкладці «Завдання» картки документа.

блок «Деталі»:

Підписант

Підписант резолюції.

Заповнюється автоматично для проекту кореневої резолюції відповідно до значення поля «На розгляд» на картці документа, якщо проект резолюції створює керівник з поля «На розгляд». 

Якщо проект кореневої резолюції створюється, наприклад, реєстратором, то це поле необхідно заповнити призначенням керівника з поля «На розгляд».

Для проекту делегованої резолюції – заповнюється даними виконавця, від якого виконується делегування резолюції.

При необхідності значення можна змінити, але значення повинно відповідати даним документа або батьківської резолюції.

Підписано

Дата підписання резолюції.

Заповнюється автоматично поточною датою після передачі резолюції на виконання.

Готував

Готував резолюцію.

Заповнюється автоматично даними співробітника, який створив проект резолюції.

Підготовлено

Дата створення резолюції (за замовчуванням заповнюється поточною датою).

Виконано

Дата виконання резолюції по документу.

Заповнюється автоматично після виконання резолюції всіма виконавцями.

Результат виконання

Заповнюється автоматично після виконання задачі головного виконавця резолюції, якщо виконання задачі відбувалось із вибраним значенням результату виконання на формі задачі.

Виконавець

Виконавці завдання з призначеними ролями:

Назва поля

Опис поля

 

o   «Головний виконавець» - відповідає за виконання резолюції. o «Співвиконавець».

o   «Для інформації» - надається лише інформація по резолюції, документу.

o   «Контролер» - перевіряє результат виконання резолюції.

Перелік виконавців в полі формується із даних довідників системи:

o   Довідника організаційних одиниць. o Типових груп виконавців (внутрішні виконавці).

o   Типових груп зовнішніх виконавців (зовнішні організації).

 

Примітка: Система надає можливість, при виконанні адміністратором Системи відповідного налаштування, обирати в полі «Виконавець» як внутрішніх виконавців, так і зовнішніх. Вибір здійснюється із зведеного переліку даних в полі. 

 

 

3.    Додати виконавців в резолюцію можна через форму додавання виконавців. Для цього потрібно:

1)    На формі резолюції документа в полі для відображення переліку виконавців натиснути кнопку [Додати] і обрати тип виконавця: «Виконавці»  - для додавання внутрішнього виконавця, «Зовнішні виконавці» - для додавання зовнішнього виконавця – зовнішньої організації (ця організація повинна бути заздалегідь налагоджена як учасник обміну, див. розділ 14) (Рис. 5.4).

image

Рис. 5.4. Додавання виконавців резолюції

2)    Якщо обрано пункт «Виконавці», то буде відкрито форму «Виконавець (створення)» (Рис. 5.5). 

image 

Рис. 5.5. Форма виконавця резолюції

Опис полів форми «Виконавець (створення)» наведено у Таблиця 24. 

Таблиця 24

Назва поля

Опис поля

Виконавець

Вказується прізвище та ініціали виконавця резолюції.

Роль

Вказується роль виконавця резолюції.

Як зазначалось вище в Системі є можливість обрати одну з чотирьох ролей: Головний (виконавець), Співвиконавець, До відома, Контролер.

Уточнене завдання

У даному полі є можливість уточнити завдання для конкретного виконавця.

Уточнений термін

У даному полі є можливість уточнити термін виконання для конкретного виконавця.

Відповідальний за завдання

Поле стає активним після вибору ролі виконавця «Головний». Якщо встановлена ця чека, то даний головний виконавець вважається відповідальним за виконання всього завдання.

Після відправки такої резолюції на виконання цього Відповідального виконавця буде перенесено на документ на вкладку «Загальне» в поле  «Відп. Виконавець».

3)    Якщо для додавання виконавця обрано пункт «Зовнішні виконавці», то буде відкрито форму «Зовнішній виконавець (створення)».

image 

Опис полів форми «Зовнішній виконавець (створення)» наведено у наступній таблиці:

Назва поля

Опис поля

Організаціявиконавець

Зовнішня організація, яку призначають виконавцем резолюції.

Поле обов’язкове для заповнення.

Обирається зі списку можливих значень зовнішніх організацій, які є учасниками обміну (див. розділ 14).

Підрозділ виконавця

Підрозділ зовнішньої організації, який призначають виконавцем резолюції.

Поле не обов’язкове.

Значення обирається зі списку можливих значень. Можливо додавання нового значення.

Співробітник виконавця

Співробітник            зовнішньої    організації,   якого             призначають виконавцем резолюції.

Поле не обов’язкове.

Значення обирається зі списку можливих значень. Можливо додавання нового значення.

Роль

Вказується роль виконавця резолюції.

Для зовнішнього виконавця є можливість обрати одну з трьох ролей: Головний (виконавець), Співвиконавець, До відома.

Уточнене завдання

У даному полі є можливість уточнити завдання для конкретного виконавця.

Уточнений термін

У даному полі є можливість уточнити термін виконання для конкретного виконавця.

Після збереження зовнішнього виконавця резолюції вкладка «Резолюції» картки документа буде мати наступний вигляд, як на прикладі:

image 

Внутрішніх виконавців резолюції також можна додати за допомогою спрощених атрибутів для вводу виконавців. Для цього потрібно:

1)    На формі резолюції заповнити поле «Виконавець» (Рис. 5.6), обрати роль та за потребою заповнити значення у поля «Уточнений термін» та «Уточнене завдання». 

image 

Рис. 5.6. Спрощені атрибути вводу виконавців резолюції

2)    Натиснути кнопку додавання вибраного виконавця до таблиці виконавців  image Виконавців резолюції також можна додати за допомогою шаблону виконавців. Для вибору певного шаблону виконавців необхідно на формі резолюції над переліком виконавці в графічному меню в меню «По шаблону» вибрати необхідний шаблон (Рис.

5.7).

image 

Рис. 5.7. Приклад меню «По шаблону» для додавання виконавців

В меню шаблону виконавців пункт «Додати нижче» дозволяє додати виконавців обраного шаблону у перелік виконавців нижче вже доданих виконаців. 

Якщо в переліку виконавців, доданих по шаблону, не буде визначено відповідального виконавця, то треба відкрити форму головного виконавця, в поле «Відповідальний за завдання» поставити позначку (Рис. 5.5) та зберегти зміни на формі головного виконавця.

Також визначення головного виконавця можна зробити, вибравши з контекстного меню до запису пункт «Відповідальний виконавець» (Рис. 5.8).

 

image 

Рис. 5.8. Функція «Відповідальний виконавець» для головного виконавця резолюції

Для створення нового шаблону виконавців резолюції необхідно вибрати виконавців резолюції одним із способів, які були описані вище, і в меню «По шаблону» вибрати пункт «Створити шаблон» (Рис. 5.7). Система запропонує ввести назву шаблону виконавців резолюції на формі вводу параметрів. Після вводу назви шаблону треба на формі вводу параметрів натиснути кнопку [ОК]. Після цього назва нового шаблону виконавців резолюції буде відображатись в переліку доступних шаблонів виконавців в меню «По шаблону» для реєстру виконавців.

Детальний опис створення шаблону виконавців наведено в підрозділі 10.2.

Для редагування шаблону виконавців резолюції необхідно натиснути [По шаблону] над реєстром виконавців, навести мишею на потрібний шаблон і в меню до нього вибрати пункт «Редагувати» (Рис. 5.7).. На формі редагування шаблону можна змінити назву (заголовок) і перелік виконавців.

Для видалення шаблону треба в меню вибрати до шаблону пункт «Видалити»

(Рис. 5.7)..

4. Після заповнення всіх необхідних полів форми резолюції треба натиснути [Зберегти] чи [Зберегти та закрити] для збереження проекту резолюції. 

Поки документ не передано на виконання всі резолюції будуть знаходитись в стані «Проект» (Рис. 5.9).

 

image 

Рис. 5.9. Відображення проекту простої резолюцій в дереві резолюцій 

5.1.2. Створення проекту структурованої резолюції

Структурована резолюція - резолюція, яка включає в себе кілька пунктів.

Для того, щоб додати в Системі на документ кореневу структуровану резолюцію, необхідно:

1.    На вкладці «Резолюції», яка доступна розглядаючому документ (та його асистенту, та тимчасово виконуючому його обов’язки) на задачі розгляду, а реєстратору документа доступна на картці документа, натиснути кнопку

[Додати]. Обрати в меню, що розкрилося, пункт  [Структурована резолюція] (Рис. 5.10).

image

Рис. 5.10. Додавання проекту структурованої резолюції на задачі розгляду деякого документа

 

Після цього відкриється форма створення структурованої резолюції (Рис. 5.11).

image 

Рис. 5.11. Форма створення структурованої резолюції по документу

Опис полів даної форми наведено у Таблиця 25. 

Таблиця 25

Назва поля

Опис поля

Зміст

Вказується загальний зміст резолюції.

Текстове поле. Заповнюється або введенням тексту резолюції з клавіатури, або вибором певного шаблону з переліку доступних шаблонів текстів резолюцій. 

Для вибору певного шаблону тексту резолюції необхідно на формі проекту резолюції в графічному меню форми в меню «По шаблону» вибрати необхідний шаблон.

image 

Для створення шаблону тексту резолюції необхідно в поле «Зміст» ввести текст і в меню «По шаблону» вибрати пункт «Створити шаблон». Система запропонує ввести назву шаблону тексту резолюції на формі вводу параметрів. Після вводу назви шаблону треба на формі вводу параметрів натиснути кнопку [ОК]. Після цього назва нового шаблону тексту резолюції буде відображатись в переліку доступних шаблонів текстів в меню «По шаблону». Для редагування шаблону тексту резолюції необхідно на формі резолюції натиснути [По шаблону], навести мишею на потрібний

Назва поля

Опис поля

 

шаблон і в меню до нього вибрати пункт «Редагувати». На формі редагування шаблону можна змінити назву (заголовок) і текст. Для видалення шаблону треба в меню до шаблону вибрати пункт «Видалити». 

Підписант

Підписант резолюції.

Заповнюється автоматично для проекту кореневої резолюції відповідно до значення поля «На розгляд» на картці документа, якщо проект резолюції створює керівник з поля «На розгляд». 

Якщо проект кореневої резолюції створюється, наприклад, реєстратором, то це поле необхідно заповнити призначенням керівника з поля «На розгляд».

Для проекту делегованої резолюції – заповнюється даними виконавця, від якого виконується делегування резолюції.

При необхідності значення можна змінити, але значення повинно відповідати даним документа або батьківської резолюції.

Готував

Готував резолюцію.

Заповнюється автоматично даними співробітника, який створив проект резолюції.

Підписано

Дата підписання резолюції.

Заповнюється автоматично поточною датою після передачі резолюції на виконання.

Підготовлено

Дата створення резолюції (за замовчуванням заповнюється поточною датою).

 

2.    Заповнити необхідні атрибути форми за зберегти форму кнопкою [Зберегти та закрити]..

3.    Для того, щоб додати пункти до структурованої резолюції необхідно виділити її блок в дереві резолюцій, натиснути кнопку [Додати] і вибрати в меню пункт [Пункт резолюції]. Відкриється форма для створення пункту структурованої резолюції (Рис. 5.12). 

image 

Рис. 5.12. Форма додавання пункту структурованої резолюції

Опис полів даної форми наведено у Таблиця 26. 

Таблиця 26

Назва поля

Опис поля

№ пункту

Вказати номер пункту в структурованій резолюції

Мені на контроль

Якщо дана чека встановлена, то після виконання своїх завдань всіма виконавцями даної резолюції вона надійде на контроль підписанту резолюції (з поля «Підписант»). Побачити завдання, що підлягають власному контролю підписанта резолюції можна в реєстрі «Контроль резолюцій автором» в ярлику «Виконання документів» 

Тип завдання

Резолюція може містити в собі завдання наступних типів: • На дату: виконати завдання до певної дати, зазначеної в документі або визначеної законодавством.

              Інформаційний: з документом мають бути ознайомлені певні особи в організації.

              Періодичний: виконання завдання має відбутись декілька разів відповідно до встановленого розкладу виконання

              Постійний: виконання завдання не обмежується строком. Виконання завдання завершується після примусового закриття резолюції ходом виконання «Закриття» (див. пункт 6.1.2).

 

Назва поля

Опис поля

Строк у днях

Відображається для типу завдання, відмінного від «Періодичний».

Числове поле.

Введене число впливає на розрахунок дати в полі «Термін».

Зміст

Зміст пункту складної резолюції

Строк

Відображається для типу завдання, відмінного від «Періодичний».

Термін виконання пункту резолюції.

Поле є обов’язковим для заповнення, якщо на формі пункту резолюції вибрано тип завдання «На дату».

Якщо заповнено поле «Строк у днях», то в поле «Строк» автоматично встановиться дата, яка розраховується в залежності від значення в полі «По календарним дням».  

По календарним дням

Поле розблоковано для вводу, якщо не порожнє поле «Строк у днях».

Якщо в поле встановити позначку, то строк виконання пункту резолюції буде заповнено автоматично по календарю з урахуванням значення в полі «Строк у днях».

Якщо в поле позначку не встановлено, то термін виконання пункту резолюції буде заповнено автоматично за правилом = Поточна дата + «Строк у днях» з урахуванням вмісту довідника «Календар святкових та вихідних днів».

Розклад: Період

Відображається для типу завдання «Періодичний».

Заповнюється шляхом вибору з випадаючого списку можливих періодичностей: Щоденно, Щотижнево, Щомісячно, Щоквартально, Щопівріччя, Щорічно, Налаштувати.

Примітка: у разі, якщо обрано значення «Налаштувати...» Система

відображає іконку imageдля відкриття форми налаштувань періодичної резолюції.

image 

Налаштування можливі за днем, місяцем та днем тижня.

В параметрі «Періодичність» вказується на який за порядком день або місяць повторювати завдання.

 

Назва поля

Опис поля

 

У разі, якщо треба створити періодичну резолюцію з терміном виконання на останній день місяця (наприклад: 31 січня, 28 (29) лютого, 31 березня і т.д.), то при створенні резолюції в полі період необхідно обрати значення «Щомісячно», а в полі «Початок» обрати дату, що буде відповідати останньому дню місяця (наприклад 31 січня). В такому випадку Система буде створювати периіодичні резолюції саме на останні дні наступних місяців.

В шапці форми можна побачити інтерпритацію періодичності,що налаштовується в полі «Повторювати» та заплановані старти періодичних завдань у полі «Заплановані старти».

Розклад:

Початок

Відображається для типу завдання «Періодичний».

Перший термін виконання завдання. 

Вводиться типовим чином: або вибором з календаря, або вводом з клавіатури.

Розклад: Кінець

Відображається для типу завдання «Періодичний».

Кінець періоду виконання завдання.

Вводиться типовим чином: або вибором з календаря, або вводом з клавіатури.

Завдання контролю

Заповнюється зі списку можливих значень.

Для вибору пропонується посилання на завдання контролю або пункт завдання періодичного контролю, якщо таке є на вкладці «Завдання» картки документа.

Виконано

Дата виконання пункту резолюції по документу.

Заповнюється автоматично після виконання пункту резолюції всіма виконавцями.

Результат виконання

Заповнюється автоматично після виконання задачі головного виконавця пункту резолюції, якщо виконання задачі відбувалось із вибраним значенням результату виконання на формі задачі.

Виконавець

Додавання виконавців пункту резолюції виконується аналогічно додаванню виконавців простої резолюції. Опис цього процесу наведено в пункті 5.1.1.

5.1.3. Створення проекту завдання типу «Задача»

Для того, щоб додати в Системі завдання типу Задача на документ, необхідно:

1.    На картці документа відкрити вкладку «Резолюції» (якщо на картці документа відображено вкладку «Виконання», то переключити її на вкладку «Резолюції») і натиснути кнопку [Додати]. Обрати в меню, що розкрилося, пункт [Задача] (Рис. 5.13).

 

image 

Рис. 5.13. Додавання задачі

Після цього відкриється вікно створення задачі (Рис. 5.14).

image 

Рис. 5.14 Форма створення задачі

2.    Заповнити необхідні поля задачі. Опис полів наведено в Таблиця 27. 

Таблиця 27

Назва поля

Опис поля

Зміст

Зміст задачі.

Текстове поле. Заповнюється або введенням тексту з клавіатури, або вибором певного шаблону з переліку доступних шаблонів текстів резолюцій. 

Для вибору певного шаблону тексту задачі необхідно на формі проекту задачі в графічному меню форми в меню «По шаблону» вибрати необхідний шаблон.

image 

Для створення шаблону тексту необхідно в поле «Зміст» ввести текст і в меню «По шаблону» вибрати пункт «Створити шаблон». Система запропонує ввести назву шаблону тексту на формі вводу параметрів. Після вводу назви шаблону треба на формі вводу параметрів натиснути кнопку [ОК]. Після цього назва нового шаблону тексту буде відображатись в переліку доступних шаблонів текстів в меню «По шаблону».

Для редагування шаблону тексту необхідно на формі задачі натиснути [По шаблону], навести мишею на потрібний шаблон і в меню до нього вибрати пункт «Редагувати». На формі редагування шаблону можна змінити назву

(заголовок) і текст.

Для видалення шаблону треба в меню до шаблону вибрати пункт «Видалити». 

Мені на контроль

Якщо дана чека встановлена, то після виконання своїх завдань всіма виконавцями даної задачі вона надійде на контроль підписанту задачі.

Тип завдання

За замовчанням може приймати лише один тип - «Задача»

Строк у днях

Числове поле.

Введене число впливає на розрахунок дати в полі «Термін».

Термін

Термін виконання задачі.

Поле є обов’язковим для заповнення, якщо на формі пункту резолюції вибрано тип завдання «На дату».

Якщо заповнено поле «Строк у днях», то в поле «Термін» автоматично встановиться дата, яка розраховується в залежності від значення в полі «По календарним дням».

Назва поля

Опис поля

По календарним дням

Поле розблоковано для вводу, якщо не порожнє поле «Строк у днях».

Якщо в поле встановити позначку, то термін виконання резолюції буде заповнено автоматично по календарю з урахуванням значення в полі «Строк у днях».

Якщо в поле позначку не встановлено, то термін виконання резолюції буде заповнено автоматично за правилом = Поточна дата + «Строк у днях» з урахуванням вмісту довідника «Календар святкових та вихідних днів».

Підписант

Підписант задачі.

Автоматично заповнюється даними користувача, який створює задачу.

Підписано

Дата підписання задачі.

Заповнюється автоматично поточною датою після передачі задачі на виконання.

Готував

Готував задачу.

Заповнюється автоматично даними співробітника, який створив задачу.

Підготовлено

Дата створення задачі (за замовчуванням заповнюється поточною датою).

Виконано

Дата виконання задачі.

Заповнюється автоматично після виконання задачі всіма виконавцями.

Виконавці

Додавання виконавців пункту резолюції виконується аналогічно додаванню виконавців простої резолюції. Опис цього процесу наведено в пункті 5.1.1.

3.    Після заповнення всіх необхідних полів картки задачі натиснути [Зберегти] чи [Зберегти та закрити] для збереження задачі та переходу на картку документа. 

Примітка: Задача не впливає на виконання документу в цілому (її можна створити на будь-якому етапі незалежно від стану документа).

 

5.1.4. Створення проекту завдання типу «Ознайомлення»

Для того, щоб додати в Системі завдання типу Ознайомлення на документ, необхідно:

4.    На картці документа відкрити вкладку «Резолюції» (якщо на картці документа відображено вкладку «Виконання», то переключити її на вкладку «Резолюції») і натиснути кнопку [Додати]. Обрати в меню, що розкрилося, пункт [Ознайомлення] (Рис. 5.13).

 

image 

Рис. 5.15. Додавання задачі ознайомлення

Після цього відкриється вікно створення задачі (Рис. 5.14).

 

image 

Рис. 5.16 Форма створення задачі ознайомлення

5.    Заповнити необхідні поля задачі. Опис полів наведено в Таблиця 28. 

Таблиця 28

Назва поля

Опис поля

Зміст

Зміст задачі.

Текстове поле. Заповнюється або введенням тексту з клавіатури, або вибором певного шаблону з переліку доступних шаблонів текстів резолюцій. 

Для вибору певного шаблону тексту задачі необхідно на формі проекту задачі в графічному меню форми в меню «По шаблону» вибрати необхідний шаблон.

image 

Для створення шаблону тексту необхідно в поле «Зміст» ввести текст і в меню «По шаблону» вибрати пункт «Створити шаблон». Система запропонує ввести назву шаблону тексту на формі вводу параметрів. Після вводу назви шаблону треба на формі вводу параметрів натиснути кнопку [ОК]. Після цього назва нового шаблону тексту буде відображатись в переліку доступних шаблонів текстів в меню «По шаблону».

Для редагування шаблону тексту необхідно на формі задачі натиснути [По шаблону], навести мишею на потрібний шаблон і в меню до нього вибрати пункт «Редагувати». На формі редагування шаблону можна змінити назву

(заголовок) і текст.

Для видалення шаблону треба в меню до шаблону вибрати пункт «Видалити». 

Під підпис

Якщо дана чека встановлена, то при виконанні задачі виконавцем Система вимагатиме нанесення КЕП на документ.

Тип завдання

За замовчанням може приймати лише один тип - «Ознайомлення».

Строк у днях

Числове поле.

Введене число впливає на розрахунок дати в полі «Термін».

Термін

Термін виконання задачі.

Поле є обов’язковим для заповнення, якщо на формі пункту резолюції вибрано тип завдання «На дату».

Якщо заповнено поле «Строк у днях», то в поле «Термін» автоматично встановиться дата, яка розраховується в залежності від значення в полі «По календарним дням».

Назва поля

Опис поля

По календарним дням

Поле розблоковано для вводу, якщо не порожнє поле «Строк у днях».

Якщо в поле встановити позначку, то термін виконання резолюції буде заповнено автоматично по календарю з урахуванням значення в полі «Строк у днях».

Якщо в поле позначку не встановлено, то термін виконання резолюції буде заповнено автоматично за правилом = Поточна дата + «Строк у днях» з урахуванням вмісту довідника «Календар святкових та вихідних днів».

Підписант

Підписант задачі.

Автоматично заповнюється даними користувача, який створює задачу.

Підписано

Дата підписання задачі.

Заповнюється автоматично поточною датою після передачі задачі на виконання.

Готував

Готував задачу.

Заповнюється автоматично даними співробітника, який створив задачу.

Підготовлено

Дата створення задачі (за замовчуванням заповнюється поточною датою).

Виконано

Дата виконання задачі.

Заповнюється автоматично після виконання задачі всіма виконавцями.

Виконавці

Додавання виконавців пункту резолюції виконується аналогічно додаванню виконавців простої резолюції. Опис цього процесу наведено в пункті 5.1.1.

6.    Після заповнення всіх необхідних полів картки задачі натиснути [Зберегти] чи [Зберегти та закрити] для збереження задачі та переходу на картку документа. 

Примітка: Задача ознайомлення не впливає на виконання документу в цілому (її можна створити на будь-якому етапі незалежно від стану документа).

 

5.1.5. Додавання проекту резолюції з шаблону

В Системі існує можливість створити шаблон резолюції, а потім використовувати його для створення нового проекту резолюції.

Для створення шаблону резолюції необхідно спочатку створити та зберегти проект резолюції, а потім цей проект зберегти, як шаблон – в дереві резолюцій виділити проект резолюції, який треба зберегти, як шаблон, в графічному меню вкладки «Резолюції» натиснути кнопку [По шаблону] та вибрати в меню пункт [Створити шаблон] (Рис. 5.15).

 

image 

Рис. 5.17. Створення шаблону резолюції

Система запропонує ввести назву шаблону резолюції на формі вводу параметрів. Після вводу назви шаблону треба на формі вводу параметрів натиснути кнопку [ОК]. Після цього назва нового шаблону резолюції буде відображатись в переліку доступних шаблонів в меню «По шаблону» вкладки «Резолюції».

Для додавання проекту резолюції з шаблону необхідно на вкладці «Резолюції» натиснути кнопку [По шаблону] та з переліку доступних шаблонів кліком миші вибрати потрібний шаблон.

Для редагування шаблону резолюції необхідно на вкладці «Резолюції» натиснути [По шаблону], навести мишею на потрібний шаблон і в меню до нього вибрати пункт [Редагувати]. Для збереження зміни, внесених на формі редагування шаблону, 

необхідно на формі шаблону натиснути кнопку image [Зберегти] або кнопку image [Зберегти та закрити].

Для видалення шаблону треба в меню до шаблону вибрати пункт [Видалити].

В Системі окремо винесено довідник шаблонів резолюцій в папку «Довідники», опис якої наведено в розділі 10.

 

 

5.1.6. Створення, редагування та видалення шаблонів текстів резолюцій

Опис наведено в Таблиця 23 в описі поля «Зміст»

5.1.7. Створення, редагування та видалення шаблонів виконавців резолюцій

Опис наведено в пункті 5.1.1 в п.3 в описі додавання виконавців резолюції по шаблону та в підрозділі 10.2.

5.2. Редагування проекту завдання (резолюції, задачі)

Для перегляду всіх проектів завдань по даному документу потрібно на картці документа відкрити вкладку «Резолюції» (якщо на картці документа відображено вкладку «Виконання», то переключити її на вкладку «Резолюції»).

Поки документ не передано на виконання всі резолюції будуть знаходитись в стані «Проект».

Для внесення змін у створене завдання необхідно:

1.    Виділити проект того завдання, в яке потрібно внести зміни, та натиснути на кнопку [Редагувати] (Рис. 5.16). 

image 

Рис. 5.18. Редагування проекту резолюції

2.    Внести необхідні зміни на формі завдання, що відкриється.

3.    Для збереження змін і повернення до дерева резолюцій необхідно на формі завдання натиснути кнопку [Зберегти та закрити].

5.3. Видалення проекту завдання

Для видалення проекту завдання необхідно в дереві резолюцій виділити проект

цього завдання та в графічному меню вкладки «Резолюції» натиснути кнопку image [Видалити].

5.4. Передача проекту завдання на виконання

5.4.1. Передача проекту резолюції на виконання на етапі розгляду

Поки документ не передано на виконання всі резолюції будуть знаходитись в стані «Проект». Якщо документ має стан «На розгляді», то для передачі резолюцій на виконання необхідно керівнику, визначеному на документі в полі «На розгляд», відкрити задачу розгляду документу (з вкладки «Робочий стіл» з зони «Мені на розгляд» або з реєстру «Узгодження документів» \ «Мені на розгляд»), додати проект резолюції, як це описано в підрозділі 5.1, якщо проект резолюції ще не було додано, і на формі задачі натиснути кнопку [Передати на виконання]. Після успішного виконання дії виконавці резолюції отримають задачі на виконання резолюції.

Після передачі резолюції першого рівня (кореневої резолюції) на виконання документ перейде в стан «На виконанні».

Якщо на виконання було відправлено резолюцію з типом завдання «Періодичний», то Система спочатку автоматично створить пункт періодичної резолюції із строком виконання першого періоду, а потім після закінчення строку виконання першого періоду Система автоматично створить наступний пункт із наступний строком. Наступні пункти періодичної резолюції будуть створюватись доки не настане кінець періоду з розкладу виконання резолюції. 

5.4.2. Передача на виконання завдання типу «Задача», «Ознайомлення»

Завдання типу «Задача», «Ознайомлення» не впливає на виконання документу в цілому - після її виконання не змінюється ні стан документа, ні стан пов’язаної резолюції. 

Завдання типу «Задача» можна створити на документ, а також на конкретну резолюцію. 

Завдання типу «Ознайомлення» можна створити тільки на документ.

Такі завдання створити на документ можна на документі в будь-якому стані. Для створення завдання на документ необхідно на документі \ на задачі по виконанню резолюції на вкладці «Резолюції» в дереві резолюцій виділити запис про документ (самий верхній) і в меню «Додати» обрати  «Задача» або «Ознайомлення».

Для створення Задачі на конкретну резолюцію необхідно на документі \ на задачі по виконанню резолюції на вкладці «Резолюції» в дереві резолюцій виділити потрібну резолюцію та в меню «Додати» обрати «Задача» . Створити Задачу на резолюцію можливо тільки тоді, коли обрана резолюція знаходить на виконанні. Створити задачу на резолюцію може тільки виконавць цієї резолюції, якщо його задача ще не виконана.

image

Для відправки на виконання завдання без накладання ЕЦП необхідно на формі Задачі після її заповнення натиснути кнопку [Передати на виконання].

Для відправки на виконання завдання з ЕЦП при умові, що на виді документа налаштовано використання ЕЦП при нанесенні резолюції, необхідно на формі завдання натиснути кнопку [Підписати і передати на виконання] та ввести дані електронного ключа для підпису. 

При передачі Задачі на зовнішнє виконання обов’язково треба задачу підписати ЕЦП. 

5.5. Накладання резолюції одночасно на декілька документів

 В Системі реалізовано можливість створити проект резолюції одночасно на декілька документів і відправити ці документи на виконання.

Для цього керівнику, визначеному на документах в полі «На розгляд», необхідно на «Робочому столі» в зоні «Мені на розгляд» натиснути кнопку [Створити проекти резолюцій] (Рис. 5.17).

image 

Рис. 5.19. Кнопка [Створити проекти резолюцій] в зоні «Мені на розгляд»

Після натискання на кнопку image [Створити проекти резолюцій] Система відкриє меню для вибору типу завдання – На дату, Інформаційні або Постійні.

Якщо вибрати «На дату», то Система запропонує створити проекти резолюції на документах з типом завдання «На дату» (поле «Тип завдання» на документі), на яких ще немає проекту резолюції. Якщо в меню вибрати «Інформаційне», то Система запропонує створити проекти резолюції на документах з типом завдання «Інформаційний», на яких ще немає проекту резолюції. Якщо вибрати «Постійне», то Система запропонує створити проекти резолюції на документах з типом завдання «Постійний», на яких ще немає проекту резолюції.

Після вибору певного пункту меню Система відкриє форму для вводу параметрів нової резолюції та вибору документів, на які можна додати цю резолюцію (Рис. 5.18).

image 

Рис. 5.20. Приклад форми «Створення резолюції» на декілька документів Опис полів форми «Створення резолюції» наведено в наступній таблиці:

Назва поля

Опис поля

Зміст

Зміст резолюції по документу.

Текстове поле. Заповнюється введенням тексту резолюції з клавіатури. 

Строк

Термін виконання резолюції по документу.

Мені на контроль

Якщо в поле встановлена позначка, то після виконання завдань всіма виконавцями даної резолюції Система створить задачу контролю виконання резолюції, виконавцем якої буде призначено підписанта резолюції. 

Для відображення невиконаних задач контролю для автора резолюції призначено ярлик «Виконання документів» \ «На контролі автора».

Виконавці

Вибір виконавців резолюції по документу. 

Детальний опис вибору виконавців наведений в п.5.1.1.

Документи

Перелік документів для вибору, на які необхідно додати резолюції.

Після заповнення атрибутів нової резолюції на формі «Створення резолюції» і вибору документів, на які цю резолюцію планується додати необхідно на формі «Створення резолюції» натиснути кнопку [Створити резолюцію та передати на виконання]. 

При успішному виконання операції на вибрані документи будуть додані резолюції і ці документи Система відправить на виконання вибраним виконавцям.

5.6. Автогенерація резолюції (лише для організаційно-розпорядчих документів)

В процесі підготовки проекту організаційно-розпорядчого документу на картку на вкладку «Виконання» додаються пункти документа. Після реєстрації організаційнорозпорядчого документа Системою автоматично на основі цих пунктів буде створено проект структурованої резолюції, кожний пункт якої буде відповідати окремому пункту документа, та передано її на виконання.

Продемонструємо автогенерацію завдання на прикладі наказу. Створено проект наказу, який має 3 пункти (Рис. 5.19). 

image 

Рис. 5.21. Приклад проект наказу з трьома пунктами

Після реєстрації наказу в самому документі на вкладці «Резолюції» автоматично створюються записи, що відповідають кожен одному з пунктів документа та виконавцям цих пунктів надходять задачі (Рис. 5.20).

Виконання та закриття завдань виконується за стандартною процедурою по резолюціям документа (опис наведено в розділі 6).

Примітка: автогенерується завжди тільки структурована резолюція. Навіть якщо в документі буде всього один пункт, все одно буде згенеровано структуровану резолюцію, але в такому випадку лише з одним пунктом.

image 

Рис. 5.22. Приклад зареєстрованого наказу із структурованою резолюцією

        

       6     ВИКОНАННЯ ДОКУМЕНТІВ

6.1 Виконання резолюції

6.1.1 Виконання резолюції її виконавцями

Користувач, який є внутрішнім виконавцем резолюції, може побачити отримані на виконання документи в реєстрах «На виконання» та «На постійному контролі» ярлика «Виконання документів» (Рис. 6.1).

image 

Рис. 6.1. Ярлики «На виконання» та «На постійному контролі»

Якщо виконавцем резолюції призначено зовнішню організацію, то виконання резолюції відбувається з панелі навігації «Обмін документами». Опис процессу виконання зовнішнім виконавцем наведено в підрозділі 14.5.

В реєстрах відображаються переліки задач по виконанню резолюцій. В реєстрі «На постійному контролі» відображаються невиконані задачі по резолюціям з типом завдання «Постійний». Відкривши задачу, що прийшла на виконання, користувач одразу бачить електронний образ документа з нанесеною на нього резолюцією і дерево резолюцій по документу, в якому завдання користувача за замовчання виділене (Рис. 6.2).

Виконати задачу по резолюції в Системі можна двома способами.

Перший спосіб - виконати завдання по резолюції вручну, натиснувши на формі задачі кнопку  [Виконати] (Рис. 6.2).

Другий спосіб - створення закриваючого документа. Процедура автозакриття резолюції закриваючим документом детально описана в підрозділі 6.6.

Якщо на задачі по виконанню резолюції заблоковано кнопку [Виконати] (це можливо за допомогою системних налаголжень), то треба використовувати другий спосіб виконаня задачі по резолюції, опис якого наведено в підрозділі 6.6.

image 

Рис. 6.2. Виконання задачі по резолюції

Для виконання резолюції у перший спосіб перед натисканням на кнопку [Виконати] можна спочатку заповнити поля на формі задачі, а потім натиснути кнопку [Виконати].

Поле «Виконано» призначене для визначення дати виконання задачі. При відкритті форми задачі за замовчування в полі відображається поточна дата. Дату можна ввести з клавіатури в форматі ДД.ММ.РРРР або вибрати з календаря, який відкривається кнопкою image  праворуч у полі.

Поле «Результат виконання» призначене для вибору результату виконання резолюції зі списку можливих значень. Це поле доступне для заповнення тільки виконавцю із роллю «Головний виконавець».

Поле «До документа» призначене для вибору посилання на документ, який було створено на етапі виконання резолюції. Поле може відображатись на формі задачі виконання резолюції тільки с типом завдання «На дату».  

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку (кнопка image праворуч від поля "До документа").

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" реєстраційний номер необхідного документа та натискання клавіші {Enter}.

Вибір посилання на документ виконується так само, як і вибір документу для зв’язку (опис наведено в підрозділі 3.13).

Поле «Коментар» призначене для вводу текстової інформації щодо виконання поточної резолюції.

В Системі є можливість налагодження відображення полів «Виконано», «Результат виконання», «До документа» та «Коментар» на формі задачі по резолюції та їх обов’язкового заповнення. Можливість такого налагодження доступна Адміністратору Системи.

Після заповнення на формі задачі по виконанню резолюції з типом завдання «На дату» всіх необхідних полів і натискання кнопки [Виконати] Система створить автоматично в дереві резолюцій для поточної резолюції хід виконання з типом «Інформаційний» (Рис. 6.3).

image 

Рис. 6.3. Приклад відображення ходу виконання «Інформаційний» в дереві резолюцій

Приклад форми інформаційного ходу виконання резолюції наведено на Рис. 6.4.

image 

Рис. 6.4. Приклад форми ходу виконання резолюції

На формі «Хід виконання»:

1)  в полі «Дата дії» відображається дата з поля «Виконано» форми задачі по виконанню резолюції,

2)  в полі «Зміст» відображається текст з поля «Коментар» форми задачі по виконанню резолюції, якщо поле «Коментар»  було заповнено. Якщо поле «Коментар» не було заповнено, то в полі «Зміст» зберігається текст «Виконано».

3)  в полі «До документа» відображається посилання на документ з поля «До документа» форми задачі по виконанню резолюції, якщо поле було заповнено при виконанні резолюції.

Коли всі виконавці (головний та співвиконавці) резолюції виконають свої завдання, документ перейде до виконавця з роллю «Контролер», якщо такого було визначено в переліку виконавців резолюції. Після підтвердження контролером виконання резолюції ця резолюціїя переходить в стан «Виконана». Опис підтвердження контролером виконання резолюції наведено в підрозділі 8.1.

Якщо відбувалось виконання пункту періодичної резолюції і в розкладі резолюції період виконання ще продовжується, то Система виконає лише цей пункт, періодична резолюція залишиться на виконанні а згодом буде створено на виконавців наступний пункт по виконанню періодичної резолюції з наступнім строком.

Якщо відбувалось виконання резолюції з типом завдання «Постійний»  і в Системі дозволено виконавцям резолюції з постійним типом завдання виконувати свої задачі по виконанню (такий дозвіл надає Адміністратор Системи), то виконання відбудеться звичайним чином (опис наведено в цьому пункті раніше).

Якщо відбувалось виконання резолюції з типом завдання «Постійний» і в Системі не дозволено виконавцям резолюції з постійним типом завдання виконувати свої задачі по виконанню (дозвіл налагоджується Адміністратором Системи), то Система створить автоматично до резолюції проміжний хід виконання і резолюція залишиться у виконавців на виконанні. Виконання резолюції з постійним типом  завершується після примусового закриття резолюції ходом виконання «Закриття» (див. пункт 6.1.2).

6.1.2 Виконання резолюції без участі виконавців

В Системі реалізовано можливість виконати задачі виконавців резолюції без участі цих виконавців. Така можливість надається користувачу із системною роллю виконавця будь-яких резолюцій (manuallyResolutionClosers). Цю роль призначає користувачу Адміністратор Системи.

Для виконання задач виконавців по резолюції такий користувач повинен створити для резолюції хід виконання виду «Закриття».

Для цього слід на картці потрібного документу:

1)    відкрити вкладку «Резолюції»,

2)    в дереві резолюцій виділити мишею потрібну резолюцію,

3)    в графічному меню [Додати] обрати [Хід виконання],

4)    заповнити і зберегти форму ходу виконання, вибравши вид ходу «Закриття».

Після збереження ходу виконання резолюції «Закриття» всі задачі по резолюції (незалежно, хто виконавець цих задач), на яку створено хід «Закриття», будуть виконані Системою автоматично.

Приклад форми ходу виконання з видом «Закриття» наведено на Рис. 6.5.

 

image 

Рис. 6.5. Приклад ходу виконання резолюції «Закриття»

Опис полів форми «Хід виконання» виду «Закриття» наведено в Таблиця 29.

Таблиця 29

Назва поля

Опис поля

Вид

Вид ходу виконання завдання - Закриття

Дата дії

Дата та час додавання ходу виконання резолюції

Результат

Результат ходу виконання.

Зміст

Текстова інформація щодо ходу виконання резолюції.

До документа

Зареєстрований в Системі документ, який пов’язаний з цим етапом виконання.

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку (кнопка image праворуч від поля "До документа").

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" реєстраційний номер необхідного документа та натискання клавіші {Enter}. 

Назва поля

Опис поля

 

Вибір посилання на документ виконується так само, як і вибір документу для зв’язку (опис наведено в підрозділі 3.13).

 

6.1.3 Додавання ходу виконання резолюції на етапі виконання резолюції

Для створення запису про хід виконання резолюції необхідно на формі задачі по виконанню резолюції в графічному меню [Додати] обрати [Хід виконання]. Відкриється форма «Хід виконання», зовнішній вигляд якої наведено на Рис. 6.6.

 

image 

Рис. 6.6. Приклад форми «Хід виконання»

Опис полів форми «Хід виконання» наведено у Таблиця 30.

Таблиця 30

Назва поля

Опис поля

Вид

Вид етапу виконання завдання.

Вибрати значення з переліку можливих значень.

Виконавцям резолюції для вибору доступні наступні види:

1)    Інформаційний – доступний головному виконавцю та співвиконавцю,

2)    Подовження - доступний контролеру (користувачу із роллю user_controller),

3)    Проміжне виконання - доступний головному виконавцю та співвиконавцю.

Дата дії

Дата та час додавання ходу виконання резолюції.

Зміст

Текстова інформація щодо ходу виконання резолюції.

Подовжено до

Призначене для вводу нового терміну виконання резолюції. Поле відображається тільки для головного виконавця резолюції і лише на формі ходу виконання виду «Подовження».

До документа

Зареєстрований в Системі документ, який пов’язаний з цим етапом виконання.

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку

                             (кнопка image  праворуч від поля "До документа").

Назва поля

Опис поля

 

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" реєстраційний номер необхідного документа та натискання клавіші {Enter}. 

Вибір посилання на документ виконується так само, як і вибір документу для зв’язку (опис наведено в підрозділі 3.13).

Після заповнення полів форми «Хід виконання» та її збереження запис про хід виконання буде відображено в дереві резолюцій. Приклад відображеня ходу виконання виду «Інформаційний» наведено на Рис. 6.7.

image 

Рис. 6.7. Приклад відображення ходу виконання в дереві резолюцій

6.2 Делегування резолюції

В Системі є можливість делегувати свою задачу по виконанню за допомогою створення підлеглої резолюції (резолюції нижчого рівня).

Делегувати свою задачу може будь-який виконавець резолюції з роллю «Головний виконавець», «Співвиконавець» чи «Для інформації».

Делегування задачі в Системі можливо виконати наступним чином:

1.    Відкрити задачу, яку треба про делегувати. Відкрити задачу можна:

a.    в панелі навігації з реєстру задач «На виконання» папки «Виконання документів» (Рис. 6.1),

b.    на «Робочому столі» із зони «Мені на виконання» (Рис. 2.5).

На формі задачі, яку буде відкрито, в дереві резолюцій буде виділено ту резолюцію, по якій користувач отримав задачу.

2.    В графічному меню блоку «Резолюції» треба натиснути кнопку кнопка image [Додати] та вибрати той тип резолюції, в якості якої буде делегуватись задача виконавця (Проста резолюція або Структурована резолюція) (Рис. 6.8).

image 

Рис. 6.8. Приклад задачі по виконанню резолюції

Система відкриє для заповнення форму резолюції вибраного типу. Опис полів форм простої резолюції та структурованої резолюції наведено в пунктах 5.1.1 та 5.1.2.

3.    Заповнити та зберегти проект нової резолюції, або декілька проектів резолюцій.

Приклад відображення нової резолюції, яку підготовлено для делегування задачі, наведено на Рис. 6.9.

4.    На формі задачі натиснути кнопку [ПЕРЕДАТИ НА ВИКОНАННЯ] для резолюції з типом завдання «На дату» чи [Ознайомити] для резолюції з типом завдання «Інформаційна» (Рис. 6.9).

Після цього завдання, яке надійшло користувачу на виконання, буде проделеговано. 

 

image 

Рис. 6.9. Приклад делегування задачі по виконанню резолюції

Важливо: якщо підлегла делегована резолюція буде виконана, то автоматично буде виконано батьківське завдання, по якому її було створено.

Побачити завдання, які були передані підлеглим на виконання, виконавець (той, хто проделегував резолюцію) може в реєстрі «Проделеговані» ярлику «Виконання документів» (Рис. 6.10).

 

image 

Рис. 6.10. Приклад реєстру проделегованих резолюцій 

 

Той виконавець чи виконавці, які отримають завдання по такій резолюції, зможуть побачити задачі на виконання в реєстрі «На виконання» ярлику «Виконання документів», так само як і будь-яке завдання вищого рівня.

6.3 Редагування та відміна невиконаної резолюції

       6.3.1          Редагування невиконаної резолюції 

Підписант резолюції має можливість змінити інформацію по резолюції або пункту структурованої резолюції (текст резолюції \ пункту, термін виконання, виконавців), якщо резолюцію \ пункт вже було відправлено на виконання, але резолюцію \ пункт ще не виконано.

Якщо в резолюції \ пункті необхідно змінити текст завдання, тип завдання або строк, то в резолюції \ пункті не повинно бути жодної виконаної задачі (в тому числі і в підпорядкованих резолюціях, якщо резолюцію було проделеговано) і для зміни необхідно буде відкликати резолюцію \ пункт. При цьому всі задачі виконавців та підпорядковані резолюції, якщо такі є, будуть Системою відмінено.  

Якщо в резолюції \ пункті необхідно змінити тільки перелік виконавців, то відкликати резолюцію \ пункт необов’язково (щоб не відмінялись задачі виконавців, які змінюватись не будуть). В цьому випадку можна змінити виконавців без відкликання резолюції \ пункту за допомогою функції «Відкликати виконавця».

Якщо в резолюції \ пункті присутній зовнішній виконавець, то тут можливості системи обмежені. Детальний опис наведено в підпункті 6.3.1.3.

Розглянемо кожний варіант зміни резолюції \ пункту складної резолюції окремо.

6.3.1.1 Редагування резолюції із відміною всіх задач виконавців резолюції

Такий процес редагування резолюції складається з таких етапів: спочатку треба відкликати резолюцію, потім резолюцію редагують, потім резолюцію відправляють на виконання.

Функція відкликання застосовується для резолюції \ пункту складної резолюції у випадках, коли на резолюції \ пункті необхідно змінити текст завдання, тип завдання або строк і в резолюції \ пункті немає жодної виконаної задачі по виконавцях (в тому числі і в підпорядкованих резолюціях, якщо резолюцію \ пункт було проделеговано). Після відкликання резолюції всі задачі виконавців та підпорядковані резолюції, якщо такі є, будуть Системою відмінено.

Усім виконавцям відмінених задач буде надіслано нотифікаційні повідомлення про відміну їх задач.

Редагування резолюції \ пункту можна здійснити двома способами: перший спосіб - через задачу відкликання та задачу повернення резолюції на виконання, другий спосіб – через функції контекстного меню – «Відкликати», «Передати на виконання» – до потрібної резолюції. 

Розглянемо кожний спосіб окремо.

ПЕРШИЙ СПОСІБ – редагування резолюції \ пункту структурованої резолюції через задачу відкликання та задачу повернення резолюції на виконання.

В Системі є налагодження, яке доступне адміністратору Системи і яке дозволяє заборонити редагування кореневої резолюції (резолюції першого рівня) її автором. Якщо таку заборону встановлено, то при спробі відкликати кореневу резолюцію через задачу відкликання, Система повідомить користувача про цю заборону.

Відкликання резолюції через задачу виконується наступним чином:

1)    Підписанту резолюції потрібно з папки «Виконання документів» \ «Мої резолюції» відкрити  реєстр  «На виконання підлеглими»;

2)    з реєстру відкрити задачу по відкликанню потрібної резолюції \ пункту. Приклад задачі наведено на Рис. 6.11.

image 

Рис. 6.11. Приклад задачі відкликання резолюції з виконання

3)    на формі задачі необхідно заповнити поле «Коментар» та натиснути кнопку [ВІДКЛИКАТИ].

Щоб внести зміни у відкликану резолюцію \ пункт структурованої резолюції  і повернути її на виконання необхідно:

1)    з папки «Виконання документів» \ «Мої резолюції» відкрити  реєстр  «Відкликані»,

2)    з реєстру відкрити задачу повернення резолюції на виконання. Приклад задачі наведено на Рис. 6.12.

 

image 

Рис. 6.12. Приклад задачі повернення резолюції на виконання

3)    на формі задачі в блоці «Резолюції» відкрити подвійним кліком миші форму резолюції або пункту структурованої резолюції, яку необхідно змінити, та відредагувати її (опис процесу редагування резолюції наведено в пункті 5.2),

4)    зберегти та закрити форму резолюції  або пункту структурованої резолюції та на формі задачі повернення резолюції натиснути кнопку [ПОВЕРНУТИ НА ВИКОНАННЯ] (Рис. 6.12).

Системою буде створено на виконавців резолюції \ пункту нові задачі по виконанню зміненої резолюції і вони отримають нотифікаційні повідомлення про надходження задачі по виконанню резолюції \ пункту.

 

ДРУГИЙ СПОСІБ – редагування резолюції \ пункту через функції контекстного меню – «Відкликати», «Передати на виконання» – до потрібної резолюції в дереві резолюцій.

Для цього необхідно:

1)    на картці потрібного документа відкрити вкладку «Резолюції» та з контекстного меню до резолюції або пункту структурованої резолюції, яку потрібно відредагувати, вибрати пункт [Відкликати] (Рис. 6.13);

2)    ввести коментар на форму «Форма вводу параметрів» та натиснути на формі кнопку [ОК];

image 

Рис. 6.13. Приклад відкликання резолюції з дерева резолюцій

Якщо завдання по відкликаній резолюції \ пункту були проделеговані, то ці завдання автоматично будуть відмінені (Рис. 6.14). На малюнку відкликана резолюція в дереві резолюцій позначена image, а відмінена - image .

 

3)    зробити подвійний клік миші в дереві резолюцій на відкликаній резолюції \ пункті структурованої резолюції для відкриття форми цієї резолюції \ пункту на редагування;

4)    коли форма резолюції \ пункту відкриється, виконати потрібні зміни та зберегти їх;

5)    закрити форму резолюції \ пункту;

6)    в дереві резолюцій визвати контекстне меню до зміненої резолюції \ пункту; 7) з контекстного меню вибрати пункт [Передати на виконання] (Рис. 6.14).

image 

Рис. 6.14. Приклад повернення на виконання зміненої резолюції

Системою буде створено на виконавців зміненої резолюції \ пункту структурованої резолюції нові задачі на виконання резолюції \ пункту і їм будуть надіслані нотифікаційні повідомлення про надходження задачі по виконанню резолюції \ пункту. Відмінена резолюція залишиться відміненою. При необхідності виконавці зміненої резолюції мають змогу знову проделегувати своє завдання (опис делегування резолюцій наведено в підрозділі 6.2).

6.3.1.2 Редагування виконавців резолюції без відміни резолюції

Якщо в резолюції необхідно змінити тільки перелік виконавців, то відкликати резолюцію необов’язково (щоб не відмінялись задачі виконавців, які змінюватись не будуть). 

Зміну переліку виконавця можна виконати на резолюції \ пункті, якщо резолюцію \ пункт вже було відправлено на виконання, але резолюцію \ пункт ще не виконано. Дозволяється додавати нових виконавців та змінювати виконавця, який ще не виконав свою задачу по виконанню резолюції.

Для внесення змін в перелік виконавців підписанту резолюції необхідно:

1)    з картки документа з вкладки «Резолюції» з дерева резолюцій відкрити форму необхідної резолюції,

2)    додавання нового виконавця виконується звичайним чином (опис наведено в підрозділі 5.1, Рис. 5.4).

3)    для редагування існуючого виконавця необхідно з контекстного меню до запису цього виконавця в переліку виконавців вибрати пункт «Відкликати виконавця» (Рис. 6.15).

image 

Рис. 6.15. Приклад відкликання виконавця резолюції

Якщо резолюція при відправці на виконання була підписана, то після вибору пункту «Відкликати виконавця» Система видасть повідомлення: «Нанесений підпис буде недійсний. Продовжити?». Для зміни виконавця необхідно погодитись.

Потім на окрему форму ввести та зберегти коментар щодо змін виконавця.

Система відмінить задачу по виконанню резолюції на цього виконавця.

Подвійним кліком миші відкрити форму відкликаного виконавця, внести необхідні зміни та зберегти форму «Виконавець» (опис наведено в пункті 5.1.1, див. Рис.

5.5).

3)    Закрити форму резолюції \ пункту.

В дереві резолюції змінений або доданий виконавець буде представлений іншим світлим кольором (Рис. 6.16).

4)    В дереві резолюції з контекстного меню до зміненої резолюції вибрати пункт «Передати на виконання новим виконавцям» (Рис. 6.16).

image 

Рис. 6.16. Приклад передачі на виконання резолюції новому виконавцю

5)    Система може запросити дані для підписання зміненої резолюції. Підписання необхідно виконати.

Після виконання нові виконавці резолюції отримають задачі по виконанню цієї резолюції. 

6.3.1.3 Редагування невиконаної резолюції із зовнішнім виконавцем

При передачі резолюції на виконання зовнішньому виконавцю Система автоматично формує пакет даних, який містить підписану ЕЦП друковану форму резолюції, головний образ документа та додатки, якщо такі є і через систему обміну даних надсилає цей пакет в систему зовнішнього виконавця.

Будь-які зміни в резолюції із зовнішнім виконавцем не призведуть до відправки нового пакету з оновленою резолюцією і Система ніяк не сповістить зовнішнього виконавця про зміни в завданні.

Тому, при редагуванні резолюції із зовнішнім виконавцем, при повторному делегуванні резолюції на зовнішніх виконавців у відношенні внутрішніх виконавців все виконується звичайним чином, а на зовнішніх виконавців необхідно на документі на вкладці «Резолюції» створити окремо нове завдання виду «Задача», на яке перенести текст резолюції та термін і передати Задачу на виконання.

Нижче наведено декілька прикладів.

Наприклад, на виконання відправлено резолюцію з типом «На дату», серед виконавців якої є і внутрішні виконавці, і зовнішні. Виникла необхідність змінити текст резолюції і додати ще одного зовнішнього виконавця. У цьому випадку необхідно:

1)    відкликати резолюцію,

2)    змінити текст резолюції,

3)    можна видалити всіх зовнішніх виконавців,

4)    передати резолюцію на виконання,

5)    сповістити видалених зовнішніх виконавців будь-якими засобами зв’язку про те, щоб вони не виконували попереднє завдання,

6)    на документі на вкладці «Резолюції» створити завдання виду «Задача» з новим текстом завдання, призначити виконавцями Задачі всіх зовнішніх виконавців, в тому числі і нового зовнішнього виконавця, і передати Задачу на виконання.

Ще приклад. На виконання передано документ з єдиною кореневою резолюцією з одним виконавцем – з зовнішнім виконавцем. Виникла необхідність змінити текст резолюції. У цьому випадку необхідно:

1)    відкликати резолюцію,

2)    сповістити зовнішнього виконавця будь-якими засобами зв’язку про те, щоб він не виконував це завдання,

3)    на документі на вкладці «Резолюції» створити завдання виду «Задача» з новим текстом завдання, призначити виконавцем Задачі даного зовнішнього виконавця і передати Задачу на виконання.

4)    відміняти кореневу резолюцію поки що не слід, тому що відміна такої резолюції призведе до закриття документа. Цю резолюцію треба буде  відмінити після виконання  Задачі зовнішнім виконавцем.

Відкликання зовнішнього виконавця резолюції, яка знаходиться на виконанні, в Системі заборонено.

6.3.1.4 Зміна типу періоду та дати закінчення періоду періодичної резолюції

Змінити тип періоду та дату закінчення періоду на періодичній резолюції дозволено в Системі лише співробітнику, який має призначення будь-якого типу на штатну одиницю підписанта цієї резолюції.

Для зміни типу періоду та дати закінчення періоду на періодичній резолюції необхідно:

1)    відкрити картку відповідного документа,

2)    на вкладці «Резолюції» в дереві резолюцій виділити цю періодичну резолюцію,

3)    в панелі вкладки «Резолюції» натиснути кнопку [Додати],

4)    вибрати пункт «Хід виконання»,

5)    на формі «Хід виконання (створення)» в полі «Вид» вибрати значення «Зміна періодичної резолюції»,

6)    заповнити інші обов’язкові поля, серед яких «Період» та «Продовжено до»,

image

7)    зберегти форму «Хід виконання».

Якщо для періоду резолюції необхідно змінити тільки Дату закінчення періоду, то спочатку зберігається хід виконання «Зміна періодичної резолюції» з періодом «Налаштувати…» та потрібною датою кінця періоду, а потім створюється та зберігається хід виконання «Зміна періодичної резолюції» з правильним періодом та знову ж потрібною датою кінця періоду.

Після збереження ходу виконання «Зміна періодичної резолюції» на періодичній резолюції буде змінено відповідні атрибути. Нові пункти буде створено Системою вже відповідного до нового періоду починаючи з моменту закінчення терміну виконання останнього вже створеного пункту перідичної резолюції.

6.3.1.5 Зміна виконавців періодичної резолюції

В кореневій періодичній резолюції (документа або пункта структурованої резолюції), що знаходиться на виконанні, підписант документу може внести зміни по виконавцям періодичної резолюції.

Для цього підписант в дереві резолюцій має визвати контекстне меню до потрібної періодичної резолюції (або пункта структурованої резолюції) і обрати пункт [Змінити періодичну резолюцію]:

image 

На формі резолюції, що відкриється, користувач вносить дату, з якої дане періодичне завдання буде виконувати новий виконавець, додає нових виконавців.

Після збереження форми резолюції буде створено проект нової резолюції, який потрібно передати на виконання, обравши для нього пункт контекстного меню [Передати на виконання]:

image 

Після передачі на виконання Система автоматично створює ще одну кореневу періодичну резолюцію (документа або пункта структурованої резолюції відповідно) з урахуванням внесених змін з можливістю друку та вивантаження. Наступні періодичні завдання резолюції підпорядковуються даній новоствореній кореневій резолюції. У першій кореневій періодичній резолюції кінцева дата автоматично заповнюється датою початку нової резолюції. Періодичні завдання резолюції, які були створені до внесення змін, залишаються без змін та їй підпорядковані:

image 

6.3.2 Відміна та видалення невиконаної резолюції

Підписант резолюції, якщо в ній немає виконаних завдань (в тому числі і серед підпорядкованих, якщо резолюцію було проделеговано), має можливість відмінити цю резолюцію разом із підпорядкованими резолюціями, якщо такі є, та при бажанні видалити цю відмінену резолюцію.

Після відміни кореневої резолюції документ отримає стан «Закритий» і відновити виконання документа по резолюції буде не можливе.

Після відміни підпорядкованої (не кореневої) резолюції підписант цієї резолюції отримає знову задачу по виконанню резолюції (в реєстрі «Виконання документів» в папці «На виконання» (Рис. 6.1)), з якої зможе або виконати задачу, або проделегувати на підлеглих.

Виконавцям відміненої резолюції Системою буде надіслано повідомлення про відміну завдань.

Для відміни резолюції підписант резолюції спочатку повинен відкликати цю резолюцію.

Для цього потрібно:

1.    На картці потрібного документа відкрити вкладку «Резолюції», в дереві резолюцій до потрібної резолюції визвати контекстне меню і вибрати пункт [Відкликати] (Рис.

6.17).

image 

Рис. 6.17. Приклад відкликання резолюції

2.    Потім до цієї ж резолюції треба визвати контекстне меню і вибрати пункт [Відміна] (Рис. 6.18).

image 

Рис. 6.18. Приклад відміни резолюції

3.    Якщо є необхідність відмінену резолюції видалити, то необхідно відкрити форму відміненої резолюції та на формі резолюції натиснути кнопку image [Видалити] (Рис.

6.19).

image 

Рис. 6.19. Приклад видалення відміненої резолюції

6.3.3 Зміна типу завдання на інформаційній резолюції

Якщо на етапі розгляду певного документа було додано і відправлено на виконання резолюцію з типом завдання «Інформаційне» (за такими умовами документ набуває стан «Закритий»), а потім виникає потреба тип резолюції змінити на «На дату» або «Періодичне», то Система дозволяє це виконати наступним чином:

1)    на картці документа на вкладці «Резолюції» до такої резолюції необхідно визвати контекстне меню та вибрати пункт [Відкликати] (Рис. 6.13);

2)    ввести коментар на форму «Форма вводу параметрів» та натиснути на формі кнопку [ОК];

3)    зробити подвійний клік миші в дереві резолюцій на відкликаній резолюції для відкриття форми цієї резолюції;

4)    коли форма резолюції відкриється, виконати потрібні зміни ( в тому числі змінити Тип завдання на резолюції з «Інформаційне» на «На дату» або «Періодичне») та зберегти їх;

5)    закрити форму резолюції;

6)    в дереві резолюцій визвати контекстне меню до зміненої резолюції; 7) з контекстного меню вибрати пункт [Передати на виконання] (Рис. 6.14).

Системою буде створено на виконавців резолюції нові задачі на виконання резолюції.

6.4 Зміна строку виконання завдання по резолюції певному виконавцю

Підписант резолюції може змінити (подовжити) термін виконання завдання по резолюції, не відкликаючи резолюцію з виконання. Для цього підписанту резолюції потрібно:

1)     відкрити картці документа або задачу відкликання резолюції,

2)     з дерева резолюцій відкрити форму потрібної резолюції,

3)     з переліку виконавців резолюції відкрити форму виконавця і натиснути кнопку

[Уточнити] (Рис. 6.20),

image 

Рис. 6.20. Подовження терміну виконання резолюції

4)     на формі вводу параметрів вибрати дату нового терміну, ввести коментар та натиснути кнопку [ОК] (Рис. 6.21).

image 

Рис. 6.21. Введення нового терміну виконання резолюції

5)     Якщо ввести дату більшу за термін виконання резолюції, то Система запропонує відповісти на питання: «Уточнений термін виконавця більше загального терміну виконання завдання. Ви дійсно бажаєте змінити загальний термін?». Відповідь  [Так] призведе до наступного: для вибраного виконавця буде встановлено введений термін виконання завдання по резолюції і буде змінено термін виконання самої резолюції.

6.5 Службова записка на зміну резолюції

Головний виконавець невиконаної простої резолюції з типом завдання «На дату», «Постійний» або пункту періодичної резолюції має можливість запросити у підписанта резолюції зміну строку резолюції, виконавців резолюції, змісту резолюції.

Запит на зміну резолюції створюється у вигляді службової записки на зміну резолюції.

Для створення службової записки на зміну резолюції необхідно на формі задачі по виконанню резолюції в блоці «Резолюції» натиснути кнопку [СЗЗР] (Службова записка на зміну резолюції). Приклад задачі по виконанню резолюції з кнопкою [СЗЗР] наведено на Рис. 6.22.

image 

Рис. 6.22. Кнопка [СЗЗР] для створення службової записки на зміну резолюції

Можливість створення запиту на зміну резолюції (відображення або приховування кнопки [СЗЗР]) регулюється системними налагодженнями, які виконує адміністратор Системи.

Якщо проста резолюція з типом завдання «На дату», «Постійний» / пункт періодичної резолюції було проделеговано і запит на зміну резолюції створює головний виконавець проделегованої резолюції, то в Системі буде розпочато процес обробки запиту на зміну все одно кореневої резолюції / кореневого пункту періодичної резолюції.

Після натискання на кнопку [СЗЗР] на формі задачі по виконанню резолюції та підтвердження цієї дії Система створить та відкриє проект службової записки на зміну резолюції. Приклад наведено на Рис. 6.23.

 

image

Рис. 6.23. Приклад картки службової записки на зміну резолюції

Опис полів картки службової записки на зміну резолюції наведено в Таблиця 31. В Системі при заповнені картки документа поля, що мають позначку *, є обов’язковими для заповнення.

Таблиця 31

Назва поля

Опис поля

Системний номер

Системний номер документа для ідентифікації його до моменту реєстрації в Системі. Поле автоматично заповнюється при першому збереженні картки. Недоступне для редагування.

Реєстр. номер:

Реєстраційний номер документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Реєстр. дата:

Дата реєстрації документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Журнал реєстрації:

Том журналу реєстрації обирається зі списку. При необхідності доповнити список журналів реєстрації зверніться до адміністратора Системи.

Готував підрозділ:

Назва підрозділу, в якому було підготовлено даний документ. За замовчуванням заповнюється назвою департаменту створювача документа. Значення можна редагувати. 

Готував виконавець:

Призначення на посаду співробітника, який готував даний внутрішній документ.

За замовчуванням заповнюється даними створювача документа. Значення можна редагувати.

 

Назва поля

Опис поля

 

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Створив:

Заповнюється Системою автоматично. 

Після збереження картки документа відображає призначення на посаду співробітника, який створив документ. 

Недоступне для редагування.

Розташування:

Заповнюється Системою автоматично.

Відображає значення атрибуту «Місце розташування» , що вказано у довіднику «Співробітники внутрішньої організації» для співробітника, що створив документ. 

Недоступне для редагування.

Короткий зміст:

Текстове поле.

Викладається          текст документа.   Відображається      на електронному образі документа.

Примітка:

Текстове поле.

Призначене для внесення додаткової інформації, коментарів по документу.

Рівень доступу:

Впливає на перелік користувачів, які зможуть мати доступ до документа після його реєстрації.

Значення обирається зі списку можливих значень.

Якщо поле залишити порожнім, то доступ до документу будуть мати тільки:

1)  користувачі, які приймають участь в обробці даного документу,

2)  користувачі, яким доступ до документа було надано вручну. Якщо поле заповнити значенням зі списку можливих значень, то доступ до документу будуть мати:

1)  користувачі, які приймають участь в обробці даного документу,

2)  користувачі, які вказані для вибраного рівня доступу, та користувачі,       пов’язані       з          орг.     одиницями       (посадами, підрозділами) або ролями, які вказані для вибраного рівня доступу. Наприклад,  

 

Назва поля

Опис поля

 

image 

3) користувачі, яким доступ до документа було надано вручну. Суб’єкти та орг.одиниці, визначені на формі рівню доступу, отримають доступ до документу тільки після реєстрації документа.  

На розгляд:

У полі відображається штатна одиниця оргструктури, на яку направляється документ на розгляд. 

Недоступне для редагування.

Відображає дані підписанта кореневої резолюції з документа, по якому користувач мав задачу.

Поле «На розгляд» відображається на картці документа доки керівник, якого було обрано в цьому полі, не виконає свою задачу розгляду з будь-яким результатом. Після виконання задачі розгляду це поле автоматично ховається, а замість нього Система відображає поле «Розглянув».

Розглянув

Заповнюється Системою автоматично призначенням співробітника, який фактично виконав задачу розгляду.

Відображається на формі документа після виконання задачі розгляду. Поле «На розгляд» при цьому ховається з картки документа.

Адміністратор Системи може відобразити обидва поля (На розгляд и Розглянув), вибравши «Показати план та факт» з контекстного меню до області розташування цих полів.

блок «Резолюція»

Тип завдання:

Відображає тип завдання на резолюції, по якій створено запит на зміну.

Доступне для редагування. Можна вибрати інше значення (запропонувати змінити тип завдання на резолюції)..

Текст резолюції:

Відображає текст резолюції, по якій створено запит на зміну. 

Доступне для редагування. Текстове поле.

Можна запропонувати інший текст резолюції.

Строк виконання:

Відображає строк резолюції, по якій створено запит на зміну.

Назва поля

Опис поля

 

Доступне для редагування.

Можна запропонувати інший строк резолюції.

Виконавці

Відображає перелік виконавців резолюції, по якій створено запит на зміну.

Можна запропонувати змінити виконавців - виконавців можна видаляти і додавати нових

Деякі поля картки документа можуть бути прихованими. Таке налагодження виконує адміністратор Системи.

Для збереження картки документа слід заповнити всі необхідні поля і на картці

документа натиснути кнопку image [Зберегти] {Ctrl+S}.

Якщо вид документа має настройку автоматичного формування електронного образу документа, то після збереження документа Система автоматично сформує електронний образ документа і відобразить його в відповідній області картки документа. На електронний образ документа буде перенесено інформацію з полів

картки документа.

Якщо вид документа немає настройки автоматичного формування електронного образу документа (після збереження картки документа електронний образ автоматично не сформується), то на картку документа можна додати скановану копію документа або електронний образ документа з файлу формату pdf, tiff, doc, docx, rtf  (опис наведено в пункті 3.1.4). 

Після збереження запис про новий документ буде відображатись в реєстрі «На редагування» ярлика «СЗЗР».

Якщо на картці документа доступна кнопка [Розпочати узгодження], то на вкладці «Маршрут» необхідно створити маршрут узгодження документа (опис наведено в пункті 3.3.2) і на картці документа натиснути кнопку [Розпочати узгодження].

Якщо на картці документа доступна кнопка [На реєстрацію], то для відправки документа в обробку необхідно на картці документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Примітка: Документи, що знаходяться на реєстрації відображаються у реєстрі «СЗЗР/На реєстрації» та у віджеті «На реєстрації» (для реєстраторів, що мають доступ до журналу реєстрації).

Процес узгодження службової записки на зміну резолюції виконується так само, як і для внутрішнього документа. Реєстрація документа виконується в Системі автоматично.

Після реєстрації документ надходить на розгляд підписанту резолюції, для якої запитуються зміни, і відображається йому в:

1)    реєстрі «Мені на розгляд» ярлика «СЗЗР», 

2)    реєстрі «Мені на розгляд» ярлика «Узгодження документів».

На етапі розгляду службової записки на зміну резолюції керівнику пропонується або затвердити запит на зміну резолюції, або відхилити цей запит (Рис. 6.24).

image 

Рис. 6.24. Затвердження / відхилення запиту на зміну резолюції

Перед затвердженням службової записки на зміну резолюції керівнику надається можливість при необхідності змінити атрибути резолюції – тип завдання, текст резолюції, строк виконання, виконавців. Після зміни атрибутів резолюції необхідно на картці документа натиснути кнопку image [Зберегти] {Ctrl+S}, а потім натиснути кнопку [Затвердити].

Після затвердження службової записки на зміну резолюції Система відмінить резолюцію, на яку було створено запит на зміну, і всі задачі по ній і створить нову резолюцію на основі змінених атрибутів і нові задачі по ній. Приклад відображення відміненої резолюції і нової резолюції наведено на Рис. 6.25.

image 

Рис. 6.25. Приклад відображення відміненої резолюції та нової резолюції

Якщо керівник на етапі розгляду службової записки на зміну резолюції приймає рішення відхилити документ, то службова записка на зміну резолюції закривається и ніяких змін по резолюції не відбувається.

Для резолюції, яка містить зовнішнього виконавця, в Системі заборонено створення Службової записки на зміну резолюції.

6.6 Автоматичне виконання резолюції за допомогою закриваючого документа

В Системі є можливість виконати резолюцію за допомогою закриваючого документа. Закриваючим документом може бути вхідний, внутрішній або вихідний документ.

Створити закриваючий документ можна двома способами.

Перший спосіб,  якщо необхідно виконати кореневу резолюцію:

1)    створити проект документа звичайним чином (опис наведено в підрозділах

3.1,  3.3 та 3.4);

2)    зв’язати цей документ з кореневою резолюцією, яку потрібно виконати - на картці закриваючого документа:

a.    в полі «До документа» додати посилання на документ, резолюцію якого необхідно виконати, і в полі «Резолюція» вибрати запис резолюції, яку необхідно виконати (для вибору Система пропонує лише кореневі резолюції),

або

b.    на вкладці «Зв’язки» додати зв’язок із документом, резолюцію якого необхідно виконати, на формі зв’язку в полі «Резолюція» вибрати запис резолюції, яку необхідно виконати (для вибору Система пропонує лише кореневі резолюції),  в полі «Тип зв’язку» вибрати значення «Закриття»;

3)    відправити закриваючий документ в обробку (на узгодження, реєстрацію або зареєструвати) як звичайний документ.

Другий спосіб: можливо використовувати, якщо на формі задачі по виконанню резолюції доступна кнопка [Створити документ]:

1)    відкрити форму задачі по виконанню резолюції і натиснути кнопку  [Створити документ];

2)    обрати тип документа для створення – Вихідний, Внутрішній і т.п.;

На формі нового документа обраного типу Системою автоматично будуть заповнені поля Тип зв’язку, До документа, Резолюція. Для головного виконавця резолюції поле «Тип зв’яку» автоматично заповнюється значенням «До документа» (яке сприяє запуску механізму автоматичного закриття пов’язаної резолюції), а  для співвиконавця – «Інформаційний» (для створення на пов’язану резолюції тільки хіду виконання «Інформаційний» без запуску механізму автоматичного закриття цієї резолюції).

3)    якщо співвиконавцю необхідно закриваючим документом закрити пов’язану резолюцію, то необхідно в полі «Тип зв’язку» значення «Інформаційний» змінити на значення для закриваючого зв’язку - «До документа» або «Закриття».

Якщо в якості закриваючого документа створено вхідний або внутрішній документ із закриваючим зв’язком, то резолюцію, яка пов’язана із цим документом, буде автоматично закрито після завершення етапу розгляду вхідного або внутрішнього документа.

Якщо в якості закриваючого документа створено вихідний документ із закриваючим зв’язком, то резолюцію, яка пов’язана із цим документом, буде автоматично закрито після відправки вихідного документа.

6.7 Проміжне виконання резолюції

Якщо на резолюцію, яка перебуває на виконанні, необхідно створити  проміжну відповідь (вихідний документ), або документ з проміжним виконанням (внутрішній документ), то необхідно:

1)    створити проект документа одним із способів, які описано в підрозділі 6.6, використовуючи поля «До документа» та «Резолюції» на картці вихідного,  внутрішнього чи вхідного документа для зв’язку із потрібною резолюцією;

2)    на картці документа, який є проміжною відповіддю або проміжним виконанням, встановити в поле «Тип зв’язку» значення «Проміжна відповідь» (Рис. 6.26);

image 

Рис. 6.26. Приклад картки деякого вихідного документа з типом зв’язку

«Проміжна відповідь»

3)    заповнити інші атрибути картки документа та відправити документ в обробку.

Після переведення вихідного документа в стан «Відправлений» пов’язану резолюцію не буде закрито, а до неї буде автоматично створено хід виконання виду «Проміжне виконання» (Рис. 6.27).

image 

Рис. 6.27. Приклад резолюції з проміжним виконанням

Після переведення вхідного  чи внутрішнього документа в стан «Закритий» пов’язану резолюцію не буде закрито, а до неї буде автоматично створено хід виконання виду «Проміжне виконання».

 

 

6.8 Додавання розглядаючих по документу у стані «На виконанні»

У незакритих та невідмінених документах Система надає можливість додавати розглядаючих. Дана дія доступна для документів у стані «На виконанні» для користувачів із ролями fullRedact або admin.

Для додавання розглядаючого користувач відкриває картку документа та у меню дій обирає дію [Додати розглядаючого]

 

image 

Рис. 6.28 Обрання дії «Додати розглядаючого»

 При виконанні дії відкриється форма «Додати розглядаючого», що містить поля «Учасник» та «Коментар» для заповнення. Поле «Учасник» є обов’язковим для заповнення.

image 

Рис. 6.29 Форма «Додати розглядаючого»

Після того як буде вказаний додатковий розглядаючий, користувач обирає дію [ОК].Система закриє форму додавання та виведе інформаційне повідомлення про завершення дії. 

Для обраного співробітника створиться задача розгляду та він буде доданий до поля «На розгляд».

       7     РУХ ДОКУМЕНТІВ

7.1 Передача документа за допомогою вкладки «Рух»

Для формування шляху передачі документа на вкладці «Рух» картки документа (Рис. 7.1) потрібно:

     знайти зареєстровану раніше картку документа та відкрити її; ● перейти на вкладку «Рух».

image 

Рис. 7.1. Приклад вкладки «Рух»

     Виділити запис документа або передачі, від якої буде зроблена наступна передача.

     Натиснути кнопку [Додати]. Обрати [Рух документа].

     Відкриється форма передачі документа (Рис. 7.2).

image 

Рис. 7.2. Форма створення передачі документа

Заповнити всі обов'язкові поля.

Перелік реквізитів форми наведено уТаблиця 32.

Таблиця 32

 

Реквізит

Опис

Звідки

У разі, якщо для документа ще не було створено жодної передачі, заповнюється значенням підрозділу поточного користувача. Інакше автоматично заповнюється значенням реквізиту «Куди» батьківської передачі. Редагування реквізиту «Звідки» вручну неможливе.

Куди

Заповнюється вибором значення з довідника підрозділів. При зміні значення в полі "Кому", і якщо значення поточного реквізиту порожнє, то автоматично заповнюється поточним підрозділом, до якого належить посада, вказана в полі "Кому".

Кому

Якщо реквізит "Куди" не заповнено, то для вибору доступні усі записи довідника посад.

При виборі або зміні значення реквізиту "Куди" для вибору доступні записи посад, які відносяться до підрозділу, обраного в полі «Куди».

Відправив

Автоматично заповнюється даними поточного користувача при виконанні передачі .

Отримав 

Автоматично заповнюється даними користувача, що підтвердив отримання передачі.

Відправлено

Автоматично заповнюється поточною датою під час створення передачі.

Отримано 

Автоматично заповнюється поточною датою під час підтвердження отримання передачі.

Коментар

Текстове поле.

Екземпляр

             У разі, якщо батьківська передача була копією, реквізит автоматично заповнюється  значенням «Копія» і буде на формі  не активним. 

             У разі, якщо батьківська передача була електронною копією, реквізит автоматично заповниться  значенням «Ел. копія» і буде на формі  не активним. 

             В іншому разі реквізит є активним і заповнюється шляхом вибору значення зі списку.

№ екземпляра

№ екземпляра в поточному рівні дерева. Нумерація оригіналів та копій документа здійснюється незалежно. В межах одного рівня ієрархії:

             для копій та електронних копій: при формування передачі копії документа номер вираховується автоматично як  максимальний;

             для оригіналів: будь-який екземпляр оригіналу завжди дорівнює "1".

Реквізит

Опис

Мета

Реквізит заповнюється шляхом вибору значення з меню – переліку значень.

 

Натиснути на кнопку [Зберегти] для збереження форми з даними, а потім натиснути кнопку [Відправити] для передачі документа вибраному адресату (кнопка [Відправити] буде активна на панелі інструментів форми створення передачі в разі, коли документ вже зареєстрований).

В Системі існує можливість обмежити коло співробітників, які зможуть на картку документа додавати записи руху цього документа. Це обмеження налагоджується Адміністратором Системи на довідковій формі виду відповідного документа.

Адресату, якому передано документ, Система надсилає задачу, яка буде відображатись йому в ярліку «Рух документів» \ «Вхідні» в реєстрі «Мої вхідні» або «Вхідні мого підрозділу». Також документи, що передані на співробітника або його підрозділ будуть відображатись у віджеті «Рух документів – Вхідні» робочого столу користувача.

Отримана задача передачі документа виглядає наступним чином (Рис. 7.3):

image 

Рис. 7.3. Приклад задачі передачі документа

Через форму задачі підтвердження отримання документа користувач має можливість виконати дії, опис яких наведено в Таблиця 33.

 

 

Таблиця 33

Назва

Тип

Опис

image Отримати

Кнопка

Відображається, якщо поточна передача непідтверджена, та поточний користувач має право на виконання цієї задачі.

1)     якщо поле "Кому" не заповнено, то поточний користувач повинен відноситься до департаменту, вказаному в полі "Куди";

2)     якщо поле "Кому" заповнено, то  поточний користувач повинен мати призначення на посаду, яку вказано в полі "Кому".

В запису поточної передачі дата отримання заповнюється значенням параметру "Виконано". Даними поточного користувача заповнюється реквізит «Отримав». 

У разі, якщо документ був переданий реєстром передач, у відповідному записі з переліку передач по реєстру заповнюється дата підтвердження отримання.

Система відображає користувачеві системне вікно з інформаційним повідомленням "Отримання документа успішно підтверджено" та кнопкою [ОК].

При натисненні кнопки [OK]  форма задачі закривається, користувачеві відображається відповідний реєстр, з якого було відкрито цю задачу. 

image Повернути

Кнопка

Активна, якщо поточний користувач має право на виконання цієї задачі.

Відкривається форма параметрів.

Якщо користувач заповнив на формі усі обов’язкові поля та натиснув кнопку [Відправити], то створюється непідтверджена передача з поточного місцезнаходження документа, значення атрибутів яких відповідають значенню відповідного однойменного реквізиту форми параметрів (атрибути "№ екземпляра", "Заголовок" заповнюються за стандартними правилами, що описані вище) на підрозділ (поле "Куди"), вказаний в поле "Звідки" поточної передачі, та посаду, призначення на яку вказано в полі "Відправив".

Якщо поточна передача непідтверджена, то: 

     в запису поточної передачі дата отримання заповнюється значенням параметру

"Виконано"; 

     даними поточного користувача заповнюється реквізит «Отримав». 

 

Назва

Тип

Опис

 

 

Система відображає користувачеві системне вікно з інформаційним повідомленням "Документ повернено відправнику" та кнопкою [ОК].

При натисненні кнопки [OK]  форма задачі закривається, користувачеві відображається відповідний реєстр, з якого було відкрито цю задачу.

 

    ●        Передати

Кнопка

Активна, якщо поточний користувач має право на виконання цієї задачі.

Відкривається форма параметрів.

Якщо користувач заповнив на формі усі обов’язкові поля та натиснув кнопку ОК, то створюється непідтверджена передача з поточного місцезнаходження документа, значення атрибутів яких відповідають значенню відповідного однойменного реквізиту форми параметрів (атрибути "№ екземпляра", "Заголовок" заповнюються за стандартними правилами, що описані вище).

Якщо поточна передача непідтверджена, то: 

     в запису поточної передачі дата отримання заповнюється значенням параметру

"Виконано"; 

     даними поточного користувача заповнюється реквізит «Отримав». 

Система відображає користувачеві системне вікно з інформаційним повідомленням "Документ успішно передано" та кнопкою [ОК].

При натисненні кнопки [OK]  форма задачі закривається, користувачеві відображається відповідний реєстр, з якого було відкрито цю задачу.

● Відмінити отримання 

Кнопка

Відображається, якщо поточна передача підтверджена та поточний користувач має право на виконання цієї задачі.

При натисненні на цю кнопку заповнення поля «Коментар» є обов’язковим.

Після натиснення даної кнопки в поточній передачі очищуються значення  реквізитів

«Отримано» та «Отримав». У разі, якщо документ був переданий реєстром передач, у відповідному записі з переліку передач по реєстру очищується дата підтвердження отримання.

При цьому, до історії роботи з документом додається відповідний запис.

Назва

Тип

Опис

 

 

Система відображає користувачеві системне вікно з інформаційним повідомленням "Отримання документа відхилено" та кнопкою [ОК].

При натисненні кнопки [OK]  форма задачі закривається, користувачеві відображається відповідний реєстр, з якого було відкрито цю задачу.

Коментар

Реквізит

Параметр, де вводиться коментар щодо виконання.

Багаторядковий текст.

При підтвердженні виконанні дій [Отримати], [Відхилити] значення цього параметру додається  з нового рядка до значення атрибуту "Коментар" поточної передачі.

Обов'язковий для заповнення при дії [Відхилити].

 

Всі наступні дії з передачами документів користувач може виконати у папці «Рух документів». Ярлик «Отримані» має розбивку на часові періоди («За сьогодні», «За тиждень», «За поточний місяць», «За 30 днів», «За поточний рік», «За минулий рік», «Всі»).

Ярлик «Передані» відображає всі документи, які були передані від поточного користувача та наданий момент або отримані отримувачем, або ще очікують отримання. Ярлик має розбивку на часові періоди («За сьогодні», «За тиждень», «За 30 днів», «За поточний місяць», «За поточний рік», «За минулий рік», «Всі»).

image 

Рис. 7.4. Форма передання передачі документа з форми задачі передачі

 

image 

Рис. 7.5. Форма подальшої передачі з форми задачі передачі

7.2 Передача документів за допомогою реєстру внутрішніх передач

Для передачі багатьох документів доцільно використовувати реєстри внутрішніх передач. 

Щоб передати документи за допомогою реєстру внутрішньої передачі потрібно:

     Створити реєстр внутрішньої передачі;

     Додати документи до реєстру; ● Закрити реєстр.

7.2.1 Створення реєстру внутрішньої передачі

Для створення реєстру передачі необхідно у папці «Реєстри передач» обрати ярлик «Поточні» та натиснути кнопку image [Додати], яка розміщена на панелі інструментів реєстру. Відкриється форма «Реєстр передач документів» (Рис. 7.6).

image 

Рис. 7.6. Приклад форми деякого реєстру передач документів

Дана форма містить реквізити, опис яких наведено у Таблиця 34. Поля, що мають позначку *, є обов’язковими для заповнення.

Таблиця 34

Поле

Коментар

Номер реєстру

Заповнюється автоматично при відкритті форми. Номер вираховується як максимальний з номерів реєстрів плюс один, в межах одного року. 

Не може редагуватись користувачем.

Відправлено

Дата   відправки      реєстру.         Автоматично             заповнюється поточною датою.

Звідки

Автоматично заповнюється значенням підрозділу, до якого відноситься призначення на посаду поточного користувача.

 Не може редагуватись користувачем.

Максимальна   к-ть 

Максимальна   кількість документів 

Може редагуватись користувачем для реєстрів, у яких дата закриття не заповнена.

 

Поле

Коментар

Дата закриття 

Дата закриття реєстру.  Заповнюється при закритті реєстру. Після збереження реєстру с заповненою датою закриття: всі поля, крім поля «Дата підтвердження» та коментаря

будуть недоступними для редагування.

Для документів, що перелічені в таблиці «Документи», сформуються передачі від підрозділу, вказаного в полі «Звідки», на підрозділи та співробітників, що вказані в таблиці «Адресати». Поле «Відправлено» цих передач заповниться автоматично датою закриття реєстру.

Якщо по деякому документу з переліку в реєстрі вже існує непідтверджена передача, у якої значення "Звідки", "Куди", "Кому" співпадають з відповідними значеннями з поточного  реєстру передач та з детального запису адресатів, то новий запис не створюється, оновлюється існуючий: заповнюється поле "Реєстр" значенням поточного реєстру передач.

Якщо значення атрибуту "Батьківська передача" порожнє, то створюється передача верхнього рівня, інакше у створеної передачі Батьківський елемент заповнюється значенням поля "Батьківська передача" поточного запису.

Дата підтвердження

Дата підтвердження отримання документів. Поле заповнюється автоматично значенням дати підтвердження останньої непідтвердженої передачі.

Коментар

Текст коментаря.

Таблиця

«Адресати»

Таблиця представлена реєстром даних, що описані нижче.

Додати запис до таблиці можна натиснувши кнопку «Додати» на панелу інструментів блока Адресати.

При натисканні правої клавіші миші на таблиці відкривається контекстне меню з переліком можливих дій над строками таблиці, а саме [Редагувати], [Видалити].

При встановленні дати закриття реєстру функції редагування, додавання та видалення записів будуть недоступними.

      Куди*

Заповнюється вибором значення з довідника підрозділів.

При зміні значення в полі "Кому", і якщо значення поточного реквізиту порожнє, то автоматично заповнюється поточним підрозділом, до якого належить посада, вказана в полі "Кому".

      Кому

Якщо реквізит "Кому" не заповнено, то для вибору доступні усі записи довідника посад.

При виборі або зміні значення реквізиту "Куди" для вибору доступні записи посад, які відносяться до обраного підрозділу.

Поле

Коментар

      Мета

Реквізит заповнюється шляхом вибору значення з довідника.

      Коментар 

Текст коментаря.

Таблиця

«Документи»

Таблиця представлена реєстром даних.

У таблиці відображаються атрибути документів та батьківських передач, по яким будуть створюватись записи передачі при закритті поточного реєстру.

Додати запис до таблиці можна натиснувши кнопку + (Додати) на панелу інструментів блока «Документи». Відкриється форма «Передача по реєстру» для вибору потрібного документа за основними даними.

На панелі інструментів таблиці «Документи», окрім стандартних функцій [Оновити] та [Додати], присутні дії:

1)    [Документи] – викликає форму «Пошук» для пошуку і вибору потрібного документа за основними атрибутами;

2)    [Мої передачі] - викликає реєстр, який містить передачі на поточного користувача; є можливість додавання як одного запису, так і декількох вибраних одночасно.

3)    [Мого підрозділу] – викликає реєстр, який містить передачі на підрозділ поточного користувача.

4)    [Пошук за штрих-кодом] – викликає форму для внесення даних документа, вибраного скануванням штрих-коду з паперового екземляру документа.  

5)    [Передані на підрозділ] – викликає реєстр, який містить передачі, в яких атрибути «Звідки» та «Куди» співпадають з відповідними атрибутами форми реєстру передач. 

Для коректної роботи цієї функції на формі реєстру передач в блоці «Адресати» треба додавати тільки 1 запис. Якщо в блоці «Адесати» обрано декілька адресатів, то на обраних документах після закриття реєстру передач буде автоматично додано передачі в підрозділи, до яких на документі ще не було передач і які внесено в перелік адресатів реєстру передач. 

При натисканні правої клавіші миші на таблиці відкривається контекстне меню з переліком можливих дій над строками таблиці, а саме [Редагувати], [Видалити].

При встановленні дати закриття реєстру функції редагування, додавання та видалення записів будуть недоступними.

 

Після заповнення всіх необхідних полів форми реестру передач, вибору адресата передачі необхідно додати до реєстру в таблицю «Документи» необхідні документи за допомогою функцій, наведених в Таблиця 34 в рядку з описом таблиці «Документи».

В Системі існує можливість обмежити коло співробітників, які зможуть в реєстр документів додавати певні документи для створення на них запису руху. Це обмеження налагоджується Адміністратором Системи на довідковій формі виду відповідного документа.

Для збереження реєстру внутрішньої передачі потрібно натиснути кнопку [Зберегти] чи [Зберегти та закрити] на панелі інструментів.

7.2.2 Закриття реєстру внутрішньої передачі

Після закінчення формування реєстру передачі його закривають – на формі реєстру необхідно натиснути кнопку [Закрити] та на форму вводу параметрів ввести значення у поле «Дата закриття». Після закриття реєстру передач додавати до нього та видаляти документи з реєстру стає неможливо.

Для документів, що перелічені в таблиці «Документи», сформуються передачі від підрозділу, вказаного в полі «Звідки», на підрозділи та співробітників, що вказані в таблиці «Адресати». Поле «Відправлено» цих передач заповниться автоматично датою закриття реєстру.

Якщо по деякому документу з переліку в реєстрі вже існує непідтверджена передача, у якої значення "Звідки", "Куди", "Кому" співпадають з відповідними значеннями з поточного  реєстру передач та з детального запису адресатів, то новий запис не створюється, оновлюється існуючий: заповнюється поле "Реєстр" значенням поточного реєстру передач.

Якщо значення атрибуту "Батьківська передача" порожнє, то створюється передача верхнього рівня, інакше у створеній передачі Батьківський елемент заповнюється значенням поля "Батьківська передача" поточного запису.

Після закриття реєстр передачі буде відображатись в реєстрі «Непідтверджені» (папки «Реєстри передач»/ «Поточні») для користувача, якому особисто було передано реєстр (на формі адресату було заповнено атрибут «Кому») або для користувача того подрозділу, на який передавався реєстр (на формі адресату було заповнено тільки атрибут «Куди»).

7.2.3 Друк реєстру передач

Для формування друкованої форми реєстру передач з переліком передач по реєстру та з можливістю роздрукування призначена кнопка [Друк реєстру] в графічному меню форми реєстру передач (Рис. 7.6).

 

        

       8     КОНТРОЛЬ ВИКОНАННЯ ДОКУМЕНТІВ

Якщо документ немає контролерів по жодній з резолюцій, немає завдань контролю на вкладці «Завдання», немає контролера по журналу, в якому було його зареєстровано, немає контролера по рівню контролю документа, то після виконання всіх задач виконавців по всім резолюціям вхідного/ ПЗВГ/ внутрішнього документа виконання по документу вважається закінченим і документ закривається.

Якщо серед виконавців резолюції вибрано виконавця з роллю «Контролер», то після виконання головним виконавцем задачі по резолюції резолюція ще не буде вважатись виконаною – на контролера резолюції Система створить задачу по контролю виконання резолюції. Детальний опис процесу виконнаня задач контролю резолюцій наведено в підрозділі 8.1. При передачі резолюції по документу на виконання запис про цей документ буде відображатись користувачу з роллю «Контролер» в реєстрі «Виконання документів» \ «Документи на моєму контролі». А при створенні задачі контроля (після виконання резолюції головним виконавцем) ця задача буде відображатись в реєстрі «Виконання документів» \ «На контроль» та на робочому столі в зоні «Я – контролер виконання завдань».

Якщо при створенні резолюції підписант (автор) резолюції встановив на резолюції ознаку «Мені на контроль», то після виконання всіх задач виконавців резолюції, в т.ч. і задач виконавців з роллю «Контролер», резолюція ще не буде вважатись виконаною – Система створить задачу по контролю виконання резолюції на підписанта (автора) резолюції. Детальний опис процесу виконнаня задач контролю резолюцій підписантом (автором) резолюції наведено в підрозділі 8.2. При передачі резолюції по документу на виконання запис про цей документ буде відображатись підписанту (автору) резолюції в реєстрі «Виконання документів» \ «Документи на контролі автора резолюції». А при створенні задачі контроля (після виконання резолюції всіма виконавцями) ця задача буде відображатись в реєстрі «Виконання документів» \ «Мої резолюції» \ «На контролі автора».

Якщо на картці документа на вкладці «Завдання» створено та відправлено на виконання завдання контролю з рівнем контролю, відмінним від «Без контролю», то запис про це завдання контролю буде відображатись контролеру організації в реєстрах ярлика «Контроль». Детальний опис процесу виконання завдань контролю контролером організації наведено в підрозділі 8.3.

Якщо документ було зареєстровано в журналі, який має певного контролера, або документ має рівеню контролю, який контролюється певним контролером – для призначення цих контролерів використовується системний довідник «Налаштування контролерів журналів», доступ до якого має Адміністратор Системи – і резолюція в документі закривається автоматично закриваючим документом (див. підрозділ 6.6), то процес автозакриття резолюції не буде завершено, а буде створена задача контролю. Детальний опис процесу виконання завдань контролю контролером закриття по журналу наведено в підрозділі 8.4.

8.1 Контроль виконання резолюції виконавцем резолюції з роллю «Контролер»

Якщо серед виконавців резолюції вибрано виконавця з роллю «Контролер», то після виконання головним виконавцем задачі по резолюції резолюція ще не буде вважатись виконаною – на контролера резолюції Система створить задачу по контролю виконання резолюції. Ця задача буде відображатись користувачу з роллю «Контролер» в реєстрі «Виконання документів» \ «На контроль» (Рис. 8.1) та на робочому столі в зоні «Я – контролер виконання завдань» (Рис. 8.2).

image 

Рис. 8.1. Приклад реєстру «На контроль»

image 

Рис. 8.2. Приклад зони «Я – контролер виконання завдань» на робочому столі

При відкритті запису з реєстру відкриється задача контролю, приклад якої наведено на Рис. 8.3.

image 

Рис. 8.3. Приклад форми задачі контролю

Для затвердження виконання резолюції необхідно на формі задачі контролю натиснути кнопку [ЗАТВЕРДИТИ] (Рис. 8.3). Виконане завдання контролю буде відображатись контролеру в реєстрі «Виконання документів» \ «Виконані».

Для відхилення виконання резолюції необхідно на формі задачі контролю заповнити поле «Коментар» і натиснути кнопку [ВІДХИЛИТИ] (Рис. 8.3). Після відхилення виконання резолюції задачі виконавців (головного виконавця та співвиконавців) будуть повторно передані на виконання.

8.2 Контроль виконання резолюції підписантом (автором) резолюції

Якщо при створенні резолюції підписант (автор) резолюції встановив на резолюції ознаку «Мені на контроль», то після виконання всіх задач виконавців резолюції, в т.ч. і задач виконавців з роллю «Контролер», резолюція ще не буде вважатись виконаною – Система створить задачу по контролю виконання резолюції на підписанта (автора) резолюції. Ця задача буде відображатись підписанту (автору) резолюції в реєстрі «Виконання документів» \ «Мої резолюції» \ «На контролі автора» (Рис. 8.4).

image 

Рис. 8.4. Приклад реєстру «На контролі автора»

При відкритті запису з реєстру відкриється задача контролю, приклад якої наведено на Рис. 8.5.

image 

Рис. 8.5. Приклад задачі контролю підписантом (автором) резолюції

Для затвердження виконання резолюції необхідно на формі задачі контролю натиснути кнопку [ЗАТВЕРДИТИ] (Рис. 8.5).

Для відхилення виконання резолюції необхідно на формі задачі контролю заповнити поле «Коментар» і натиснути кнопку [ВІДХИЛИТИ] (Рис. 8.5). Після відхилення виконання резолюції задачі всіх виконавців будуть повторно передані на виконання.

8.3 Контроль виконання документа по завданню контроля

В Системі реалізовано можливість контролювати виконання будь-якого документа. Це здійснюється за допомогою завдання контрою, яке додається та відображається на вкладці «Завдання» картки документа.

Права на роботу з вкладкою «Завдання» надаються користувачу, який виконує в робочому процесі роль контролера організації (фахівцю відділу контролю). В Системі контролером організації вважається користувач або з системною роллю user_controller, або призначений контролером журналу, в якому зареєстровано документ. Право на присвоєння користувачу цих ролей має Адміністратор Системи.

8.3.1 Створення завдання контролю

Завдання контролю на вкладку «Завдання» картці документа може додаватись автоматично Системою після реєстрації документа з рівнем контролю, відмінним від «Без контролю» (для вихідного документа – після його відправки), а також вручну.

Для створення завдання контролою вручну необхідно на вкладці «Завдання» натиснути кнопку [Додати] та вибрати в меню пункт [Завдання] (Рис. 8.6).

 

image 

Рис. 8.6. Функція «Додати» \ «Завдання» на вкладці «Завдання» картки деякого документа

Система відкриє для заповнення нову форму завдання контролю, приклад якої наведено на Рис. 8.7.

image 

Рис. 8.7. Приклад форми завдання контрою

Опис полів форми завдання контролю наведено в Таблиця 35. Поля, що мають позначку *, є обов’язковими для заповнення.

Таблиця 35

Назва поля

Опис поля

№ пункту

Номер завдання контролю за порядком. Вводиться з клавіатури.

Терміново

Ознака терміновості документа.

Зміст

Зміст завдання контролю.

Текстове поле, заповнюється вручну.

Тип завдання

Тип завдання контрою: На дату або Періодичне.

Заповнюється шляхом вибору з випадаючого списку можливих значень.

«На дату» – виконати до дати, вибраної в полі «Термін».

«Періодичний» – виконувати документ з певною періодичністю (щотижня, щомісяця, щокварталу і т.д.).

Рівень контролю

Рівень контролю завдання контролю.

 

Назва поля

Опис поля

 

Заповнюється шляхом вибору з випадаючого списку можливих значень.

Значення «Особливий» встановлюється за замовчуванням. Якщо рівень контролю змінити на «Без контролю», то завдання контролю не буде відображатись в реєстрах контролю.

Розклад: Період

Відображається для типу завдання «Періодичний».

Заповнюється шляхом вибору з випадаючого списку можливих періодичностей: Щоденно, Щотижнево, Щомісячно, Щоквартально, Щопівріччя, Щорічно, Налаштувати.

Примітка: у разі, якщо обрано значення «Налаштувати...»

Система відображає іконку imageдля відкриття форми налаштувань періодичності.

image 

Налаштування можливі за днем, місяцем та днем тижня. В параметрі «Періодичність» вказується на який за порядком день або місяць повторювати завдання.

В шапці форми можна побачити інтерпритацію періодичності, що налаштовується в полі «Повторювати» та заплановані старти періодичних завдань у полі «Заплановані старти».

 

У разі, якщо треба створити періодичну резолюцію з терміном виконання на останній день місяця (наприклад: 31 січня, 28 (29) лютого, 31 березня і т.д.), то при створенні резолюції в полі період необхідно обрати значення «Щомісячно», а в полі «Початок» обрати дату, що буде відповідати останньому дню місяця (наприклад 31 січня). В такому випадку Система буде створювати периіодичні резолюції саме на останні дні наступних місяців.

Розклад: Початок

Доступне для завдання з типом «Періодичне».

Дата початку контрольного періоду. 

Вводиться типовим чином: або вибором з календаря, або вводом з клавіатури.

Розклад: Кінець

Доступне для завдання з типом «Періодичне».

 

Назва поля

Опис поля

 

Дата, після якої контроль не здійснюється. 

Вводиться типовим чином: або вибором з календаря, або вводом з клавіатури. 

Проміжок часу між початковою та кінцевою датами має містити хоча б одну контрольну дату, не враховуючи дату початку контрольного періоду.

Термін*

Термін виконання завдання контролю.

Заповнюється для завдання контролю з типом «На дату»

На упередження

Термін виконання на упередження (для своєчасного виконання всіх завдань) – за замовчанням встановлюється за 1 день до настання терміну виконання.

Відп. підрозділ*

Діловодний підрозділ, який визначено відповідальним за виконання документу. 

Заповнюється шляхом вибору з випадаючого списку можливих значень.

До переліку значень потрапляють ті незакриті невилучені підрозділи, що на поточний час відмічені як діловодні у довіднику діловодних підрозділів (Діловодні одиниці структури).

Якщо діловодні підрозділи в цьому довіднику відсутні, то для вибору пропонується перелік всіх підрозділів.

Відп. виконавець*

Посада, яку визначено відповідальною за виконання документу.

Заповнюється шляхом вибору з випадаючого списку можливих значень.

До переліку потрапляють незакриті невилучені  штатні одиниці, що належать обраному відповідальному підрозділу.

Дата виконання

Дата виконання завдання контролю.

Заповнюється          автоматично            при     виконанні             завдання контролю.

Знято з контролю

Дата зняття з контролю завдання контролю.

Заповнюється автоматично при закритті завдання контролю (при закінченні контролю по завданню контролю).

Результат виконання

Результат виконання завдання контролю.

Заповнюється шляхом вибору з випадаючого списку можливих значень.

Доступне для заповнення на завданні контролю, яке вже виконано, але ще не закрито.

Автоматично заповнюється значенням результату виконання резолюції, якщо при виконанні резолюції було визначено результат виконання.

Відмітка про виконання

Тестове поле.

Доступне для заповнення на завданні контролю, яке вже виконано, але ще не закрито.

Блок «Інше»:

 

Назва поля

Опис поля

Головний виконавець

Позначка для визначення головного виконавця.

Контролюючий орган

Для вибору контролюючого органу з переліку зовнішніх організацій.

Для зручності вибір зі списку повних назв організацій можна здійснити введенням в це поле 3 або більше символів з повної назви організації, а потім вибрати потрібне значення з переліку запропонованих значень.

При необхідності є можливість додати нового кореспондента в список (опис наведено в підпункті 3.1.1.1).

Для збереження завдання контролю необхідно заповнити обов’язкові поля форми завдання контролю та натиснути на формі завдання контролю кнопку image [Зберегти]. 

Після збереження завдання контролю, яке було створено вручну, це завдання автоматично не передається на виконання контролеру і залишається у стані «Проект». Для передачі завдання контролю на виконання, щоб воно відображалось контролеру в реєстрах контролю, необхідно на формі завдання контролю натиснути кнопку [Передати на виконання] (Рис. 8.8).

image 

Рис. 8.8. Приклад кнопки [Передати на виконання] на формі завдання контролю

Після передачі на виконання завдання контролю з рівнем контрою відмінним від «Без контролю» це завдання контролю буде відображатись контролеру в реєстрах контролю, опис яких наведено в пункті 8.3.3.

При автоматичному створенні завдання контролю (після реєстрації документа з рівнем контролю, відмінним від «Без контролю», а для вихідного документа – після його відправки) це завдання контролю відразу передається на виконання.

Якщо на документі є декілька резолюцій, які необхідно контролювати окремо, то треба створити декілька завдань контролю і кожне завдання контролю зв’язати з певною резолюцією. Для зв’язування завдання контролю з резолюцією необхідно на картці документа відкрити вкладку «Резолюції», з дерева резолюцій відкрити потрібну резолюцію і в полі «Завдання контролю» вибрати потрібне завдання контролю. Для збереження змін на резолюцій необхідно на формі резолюції натиснути кнопку image [Зберегти] або кнопку image [Зберегти та закрити]. 

8.3.2 Редагування та видалення завдання контролю.

Для редагування завдання контролю необхідно з вкладки «Завдання» картки документа відкрити подвійним кліком миші завдання контролю, внести зміни на форму завдання контролю та зберегти ці зміни.

Якщо на завданні контролю рівень контролю змінити на «Без контролю» та зберегти ці зміни, то завдання контролю не буде відображатись в реєстрах контролю, тобто документ не буде контролюватись по цьому завданню контролю.

Для видалення завдання контролю необхідно на вкладці «Завдання» картки документа виділити кліком миші потрібне завдання контролю та натиснути в

графічному меню вкладки «Завдання» кнопку image [Видалити]. 

Якщо на вкладці «Завдання» картки зареєстрованого документа немає жодного завдання контролю, то по цьому документу в Системі не буде здійснюватися контроль контролером.

8.3.3 Реєстри контролю

Всі завдання контролю з рівнем контрою відмінним від «Без контролю» (з вкладки «Завдання» карток документів) будуть відображатись контролеру в реєстрах ярлика «Контроль» (Рис. 8.9).

image 

Рис. 8.9. Реєстри контролю виконання документів по завданням контролю

Реєстр «Виконані» – відображає всі виконані, але не закриті, завдання контролю по документах. 

Реєстр «Прострочені» – відображає всі невиконані завдання контролю по документах, в яких термін виконання просточено.

Реєстр «Подовжені» – відображає всі невиконані завдання контролю по документах, в яких термін виконання було подовжено і новий термін не просточено.

Реєстр «Термін виконання сьогодні» – відображає всі невиконані завдання контролю, в яких термін виконання сьогодні.

Реєстр «3 дні до терміну виконання» – відображає всі невиконані завдання контролю, в яких термін виконаня настає протягом трьох днів, включаючи сьогодняшній день.

Реєстр "Всі невиконані завдання контролю" – відображає всі невиконані завдання контролю, в яких термін виконаня настає протягом тиждня, включаючи сьогодняшній день.

Реєстр «На постійному контролі» – відображає всі невиконані завдання контролю по документах, в яких встановлено тип завдання «Постійний».

Реєстр «Відмінено контроль» – відображає всі завдання контролю в стані «Відмінено контроль».

8.3.4 Хід виконання контролю по завданню контроля

Процес контролю виконання документа по завданню контроля складається з наступних етапів:

1. передача завдання контролю на виконання, 2. виконання завдання контролю,

3. закриття завдання контролю.

Розглянемо кожний з цих етапів детальніше.

Етап 1 – передача завдання контролю на виконання.

При створенні завдання контролю вручну для передачі завдання контролю на виконання необхідно після збереження завдання контролю на формі завдання контролю натиснути кнопку [Передати на виконання] (Рис. 8.8).

При автоматичному створенні завдання контролю (після реєстрації документа з рівнем контролю, відмінним від «Без контролю», а для вихідного документа – після його відправки) це завдання контролю відразу передається на виконання (Рис. 8.10).

 

image 

Рис. 8.10. Приклад завдання контролю переданого на виконання

Етап 2 – виконання завдання контролю.

Після виконання резолюції по документу всіма її виконавцями та автоматичній передачі резолюції на контроль (Рис. 8.11) у відповідного завдання контролю буде автоматично змінено стан на «Виконано» (Рис. 8.12).

 

image 

Рис. 8.11. Приклад резолюції на контролі у контролера організації

image 

Рис. 8.12. Приклад виконаного завдання контролю

Виконані завдання контролю (але ще не закриті) будуть відображатись контролеру в реєстрах ярлика «Контроль» \ «Виконані».

Для виконаного завданні контролю Система надає можливість контролеру або закінчити контроль і закрити резолюцію, або відмінити виконання завдання контролю і тим самим повернути резолюції на доопрацювання.

Етап 3 – закриття завдання контролю.

Якщо контролер вирішує закінчити контроль по завданню контроля, то це можна зробити наступним чином:

1)    відкрити з ярлика «Контроль» \ «Виконані» реєстр, наприклад, «За поточний рік»,

2)    відкрити запис по потрібному завданню контролю,

3)    на задачі контролю необхідно виділити в дереві завдань контролю це завдання контролю та додати хід виконання «Закінчити контроль» (Рис. 8.13 та Рис. 8.14).

RSA 

image 

Рис. 8.13. Додавання ходу виконання завдання контролю

image 

Рис. 8.14. Приклад форми ходу виконання завдання контролю виду «Закінчити контроль»

4)    На формі ходу виконання завдання контролю слід:

1)    вибрати вид «Закінчити контроль»,

2)    при необхідності, ввести дату та/чи час виконання дії,

3)    в поле «Зміст» ввести текст щодо закінчення контролю,

4)    зберегти форму ходу виконання кнопкою  image [Зберегти].

Після збереження ходу виконання «Закінчити контроль» стан завдання контролю зміниться на «Закрито» і резолюцію, яка перебувала на контролі у контролера, теж буде закрито. Приклад відображення ходу виконання «Закінчити контроль» на вкладці «Завдання» деякого документа наведено на Рис. 8.15. 

image 

Рис. 8.15. Приклад ходу «Закінчити контроль» на завданні контролю

Також завдання контролю можна закрити у такий спосіб:

1)    відкрити задачу з ярлика «Контроль» \ «Виконані»,

2)    на задачі контролю натиснути кнопку «Закрити» (Рис. 8.16), 

3)    на додаткову форму параметрів ввести дату закриття та коментар і зберегти ці дані кнопкою «ОК».

У разі, якщо контролер організації не згодний із результатами виконання резолюції по документу, то він може відмінити виконання резолюції і виконання завдання контролю.

Для відміни виконання резолюції, яка перебуває на контролі у контролера, необхідно на задачі контролю натиснути кнопку «Відмінити виконання» (Рис. 8.16) та зберегти введений коментар.

image 

Рис. 8.16. Приклад задачі контролю з кнопкою «Відмінити виконання»

Після цього відповідна резолюція буде повернута на виконання і всі виконавці резолюції знову отримають задачі на виконання цієї резолюції.

Контроль виконання резолюцій, які мають зовнішніх виконавців, виконується звичайним чином, за винятком процедури відхилення виконання резолюції - якщо резолюція має зовнішнього виконавця, то при спробі відхилити виконання завдання система сповістить контролера, що виконання даної операції не можливе за наявності зовнішніх виконавців. У цьому випадку контролеру необхідно сповістити підписанта резолюції про відхилення виконання цієї резолюції (можна через вкладку "Чат"). А підписанту резолюції пропонується створити на документі на вкладці "Резолюції" нове окреме завдання типу «Задача» на потрібних виконавців, в тому числі і на зовнішніх, та для відправки цього завдання на виконання застовувати на картці завдання функцію "Підписати та передати на виконання".

image 

 

8.4 Контроль резолюції, яку було виконано автоматично закриваючим документом

Якщо документ було зареєстровано в журналі, який має певного контролера, або документ має рівеню контролю, який контролюється певним контролером – для призначення цих контролерів використовується системний довідник «Налаштування контролерів журналів», доступ до якого має Адміністратор Системи – і резолюція в документі закривається автоматично закриваючим документом (див. підрозділ 6.6), то процес автозакриття резолюції не буде завершено, а буде створена задача контролю.

Задача контролю створюється на посаду, що вказана в довіднику «Налаштування контролерів журналів» для журналу реєстрації докуметна або для рівню контролю документа. Задача контролю буде відображатись для користувача, якого призначено на цю посаду, в реєстрі «На контролі у контролерів закриття» папки «Контроль» (Рис.

8.17).

image 

Рис. 8.17. Приклад реєстру «На контролі у контролерів закриття»

При відкритті запису з реєстру відкриється задача контролю, приклад якої наведено на Рис. 8.18.

image 

Рис. 8.18. Приклад форми задачі контролю

Для затвердження виконання резолюції необхідно на формі задачі контролю натиснути кнопку [ЗАТВЕРДИТИ]. Після затвердження задачі контролю резолюцію, для якої був автоматично розпочатий процес автозакриття, буде остаточно виконано.

Для відхилення виконання резолюції необхідно на формі задачі контролю заповнити поле «Коментар» і натиснути кнопку [ВІДХИЛИТИ]. Після відхилення виконання резолюції, задачі виконавців (головного виконавця та співвиконавців) будуть повторно передані на виконання.  

       9     ДЕЛЕГУВАННЯ ПОВНОВАЖЕНЬ

Для створення на посаду поточного користувача призначення іншого користувача з типом «т.в.о» або «Асистент» потрібно в меню користувача обрати команду [Делегування] \ [Створити призначення] (Рис. 9.1). 

image 

Рис. 9.1. Делегування повноважень

Відкриється для заповнення форма «Призначення внутрішньої організації» (Рис.

9.2).

image 

Рис. 9.2. Форма створення призначення

Опис полів форми «Призначення внутрішньої організації» наведено в Таблиця

36.

Таблиця 36

 

Назва поля

 

 

Опис поля

 

Співробітник

Поле вибору ПІБ співробітника, якого поточний користувач тимчасово призначає на свою постійну посаду.

Штатна одиниця

Відображається штатна одиниця, на яку поточний користувач має постійне призначення.

Заблоковано для редагування.

Тип призначення

Поле вибору типу призначення («т.в.о.» або Асистент»). 

«т.в.о» - тимчасово виконуючий обов’язки.

«Асистент» - для асистента керівника, який може виконувати в Системі попередній розгляд документів.

За замовчанням заповнено значенням «т.в.о».

Опис

Поле примітки. Текстове поле.

Дата з

Дата, з якої активується призначення.

Дата по

Дата (не включно), до якої призначення буде працювати.

За замовчуванням користувачу з таким активним тимчасовим призначенням (т.в.о чи Асистент) надається в Системі можливість виконувати всі дії над документом замість планового виконавця. Але існує можливість обмеження цих прав. Для обмеження прав по тимчасовому призначенню (т.в.о. чи Асистент) призначена форма «Параметри делегування», яка відкривається з форми «Призначення внутрішньої організації» натисканням кнопки [Делегування] (Рис. 9.3).

image 

Рис. 9.3. Кнопка [Делегування] на формі призначення

Після натискання кнопки [Делегування] відкриється форма «Параметри делегування», приклад якої наведено на Рис. 9.4.

image 

Рис. 9.4. Приклад форми «Параметри делегування»

До складу форми «Параметри делегування» входить 2 вкладки – «Обмеження дій» та «Обмеження доступу».

Вкладка «Обмеження дій» дозволяє заборонити виконання:

1)     погодження документів, 

2)     розгляд документів, 

3)     виконання документів,

4)     отримання та передачу документів 5) попереднього розгляду документів.

Обмеження дії застосовується або для всіх документів, або для документів, види яких визначені в реєстрі «Вид документа».

Наприклад, користувач встановив позначку на процедуру «Заборона погодження документів». Персоні, якій делегувались права, документ надійде на погодження, але при спробі його погодити (завізувати\підписати) він отримає повідомлення: «Ви не маєте прав на виконання цієї дії». Якщо ж заборонити погодження документів для конкретних видів документів, то при спробі погодити документ такого виду користувач отримає повідомлення «Ви не маєте прав на виконання цієї дії, оскільки поточний документ має вид: (буде вказано вид документа, якому обрано обмеження на заборону погодження документа).

Якщо у користувача декілька асистентів і відмітка у полі «Заборона попереднього розгляду» буде встановлена хоча б для одного з них, то налаштування буде дійсне для всіх асистентів користувача.

Вкладка «Обмеження доступу» дозволяє заборонити користувачу доступ до документів з рівнем доступу, який було вибрано на цій вкладці. Рівень доступу до документа визначається на документі значенням в полі «Рівень доступу».

10 ДОВІДНИКИ

10.1 Редагування та додавання даних в довідниках

У Системі існують довідники, в які записується і зберігається інформація.

Усі довідники доступні до перегляду і редагуванню адміністратору Системи.

Проте в деяких з довідників користувачі самі можуть додавати та редагувати інформацію. Користувачам доступні для редагування такі довідники:

     Зовнішні організації (Кореспондент),

     Персони (Підписант, Громадянин),

     Шаблони маршрутів узгодження,

     Шаблони виконавців,

     Шаблони текстів резолюцій,

     Шаблони резолюцій, 

     Шаблони передач, 

     Шаблони листів ознайомлення,

     Шаблони адресатів.

Для перших трьох у даному переліку довідників зробити редагування/додавання записів можна наступним чином: натиснувши правою кнопкою миші на будь-якому полі в картці, в яке заповнюється інформація з довідника, і обрати в контекстному меню [Редагувати вибраний елемент] чи [Додати новий] відповідно (Рис. 10.1).

image 

Рис. 10.1. Редагування та додавання даних в довідниках

Створення, додавання та редагування шаблонів детально описано в підрозділі

10.2.

10.2 Створення шаблонів

Для прискорення і спрощення роботи користувачів в Системі існує можливість створення певних шаблонів. Користувачі можуть створити шаблони резолюцій, виконавців резолюцій, текстів резолюцій, маршрутів узгодження, шаблони передач, шаблони адресатів.

Зробити це можна в ярлику «Довідники» в папці «Шаблони» робочого столу «Документообіг», вибравши відповідний реєстр шаблонів: наприклад, «Шаблони виконавців», «Шаблони маршрутів узгодження», чи «Шаблони текстів резолюцій»

(Рис. 10.2).

image 

Рис. 10.2. Шаблони користувача в панелі навігації

Створення шаблону виконавців:

1.    Створити новий шаблон можна натиснувши в реєстрі «Шаблони виконавців» кнопкуimage [Додати]. З'явиться форма додавання нового шаблону виконавців (Рис. 10.3)

image 

Рис. 10.3. Форма додавання шаблону виконавців

2.    Обов'язково присвоїти назву шаблону, вказавши її в поле «Заголовок».

3.    Додати виконавців у шаблон натиснувши кнопку image [Додати]. Заповнити всі необхідні поля інформацією про виконавця (Рис. 10.4) та зберегти виконавця.

image 

Рис. 10.4. Додавання виконавця до шаблону

Для можливості актуалізації даних в шаблонах (у випадку наявності видалених даних), на закладці «Загальні» форми шаблонів адресатів, передач, виконавців та резолюцій додано колонку «Актуальний». Якщо дані не видалені, в шаблоні для них буде відображатися мітка актуальності image.

У випадку, якщо користувач буде використовувати шаблон з неактуальними даними, Система видає повідомлення: Обраний шаблон <Назва шаблону> містить не актуальні записи. До документа не були додані: <перелік неактуальних даних>.

 

4.    на формі шаблону вкладка «Права на шаблон» використовується для додавання на шаблон прав, крім власника шаблону, іншим користувачам Системи.

Всі дії при створенні інших шаблонів виконуються аналогічно, як і при створення шаблонів виконавців.

10.3 Довідник «Зарезервовані лічильники реєстраційних ключів»

Довідник призначено для відображення зарезервованих та видалених номерів документів по томах журналів реєстрації. Видалені реєстраційні номери документів потраплятимуть в довідник, якщо в Системі встановлено режим «Реєструвати видаленим номером».

Довідник відображається в папці «Довідники» для користувача з роллю реєстратора. Довідник відображає записи тільки по тих журналах реєстрації, в яких поточний реєстратор вибраний на вкладці «Доступи». На Рис. 10.5 наведено приклад форми «Зарезервовані лічильники реєстраційних ключів».

image 

Рис. 10.5. Приклад форми «Зарезервовані лічильники реєстраційних ключів»

Поле «Реєстраційний ключ» відображає значення ключа тому відповідного журналу реєстрації.

Поле «Лічильник» відображає значення номеру за порядком для наступного документа, який буде реєструватись у відповідному томі журналу реєстрації.

Поле «Зарезервована дата» відображає дату реєстрації, для якої зарезервовано поточний номер.

Поле «Зарезервував (Note)» відображає Посаду співробітника, для якої було зарезервовано реєстраційний номер.

Примітка: Редагування полів «Зарезервована дата» та «Зарезервував (Note)» довідника дозволяється користувачам із роллю адміністратора Системи (глобального або вузла) та реєстратору, що має доступ до журналу.

10.4 Налаштування нотифікації

Довідник «E-mail події користувача» складається із двох вкладок: «Про події» та «Моніторинг».

Вкладка «Про події» містить перелік нотифікаційних повідомлень, які користувач може налаштувати особисто для себе, не залежно від того, які налаштування за замовчанням має системний довідник «E-mail події». Пріоритет налаштувань користувача буде вищий за загальносистемні.

Вкладка «Моніторинг» містить попереджувальні нотифікаційні повідомлення. Опис заповнення форми наведено у наступній таблиці.

п/п

Назва поля

Опис поля

1.

Тип події

Назва типу події, яка супроводжується нотифікацією

2.

Відправити мені

Встановлена позначка вмикає формування та відправку нотифікаційного повідомлення

3.

Період

Періодичність (в днях, у годинах), з якою будуть приходити повідомлення

4.

Термін

Термін (в днях, у годинах) – кількість днів чи годин до строку.

Використовується тільки у випадку перевірки завдань зі строком.

Наприклад термін вказано «3 (дні)».

Якщо нотифікація про просторення виконання завдань, то невиконане завдання буде враховуватись в нотифікації за 3 дні до терміну виконання завдання.

       На кожній вкладці є параметри множинного вибору «Додати всі» та «Видалити всі». На вкладці «Про події» дані параметри винесені окремо для звичайних та розширених повідомлень.

При встановленні параметру «Додати всі» Система автоматично проставить значення в усі чек-бокси наявних повідомлень у Системі і користувач буде отримувати повідомлення по всім вказаним подіям у документах. При встановленні параметру «Видалити всі» Система автоматично знімить значення в усіх чек-боксах наявних повідомлень. У такому разі, користувач не буде отримувати жодного нотифікаційного повідомлення по документам. 

11 ПОШУК ДОКУМЕНТІВ

Система надає зручний засіб пошуку документів в електронному сховищі. Користувач може використовувати як атрибутивний, так і повнотекстовий вид пошуку.

До результату пошуку увійдуть ті документи, які задовольняють введеним параметрам пошуку. 

АТРИБУТИВНИЙ ПОШУК – це пошук документів, значення певних атрибутів яких задовольняють певним умовам.

У загальному випадку для виконання атрибутивного пошуку користувач повинен:

1.   Визначити клас документів, серед яких має бути проведено пошук;

2.   Вибрати один чи декілька атрибутів документів визначеного класу;

3.   Для кожного з вибраних атрибутів сформувати умову, якій мають задовольняти значення цього атрибута.

Критерій атрибутивного пошуку – це сукупність умов, сформованих для вибраних атрибутів визначеного класу документів та об’єднаних логічним оператором «ТА» (END).

Результатом атрибутивного пошуку є перелік тих документів визначеного класу, значення вибраних атрибутів яких задовольняють критерію атрибутивного пошуку. У випадку, коли користувач розпочав процедуру атрибутивного пошуку без формування критерію пошуку, результатом пошуку буде перелік усіх документів визначеного класу. 

ПОВНОТЕКСТОВИЙ ПОШУК – це пошук документів, у яких в значеннях атрибутів  міститься певний текст (слово чи набір слів).  

У загальному випадку для виконання повнотекстового пошуку користувач повинен: ввести текст (слово чи набір слів) та вибрати параметри повнотекстового пошуку. 

Критерій повнотекстового пошуку – це текст (набір слів) разом з вибраними параметрами повнотекстового пошуку.

Результатом повнотекстового пошуку є перелік тих документів, у значеннях атрибутів яких міститься заданий текст (слово чи набір слів) з урахуванням вибраних параметрів пошуку. 

11.1 Атрибутивний пошук документів 

Для виконання атрибутивного пошуку використовується ярлик «Пошук», в якому можна обрати клас документів, по якому необхідно провести пошук на даний момент. При натисканні на ярлик з назвою певного класу документа (наприклад, «Внутрішні документи») з'являється форма введення параметрів для пошуку документів обраного класу.

Примітка: форми пошуку для різних класів документів різні, так як для їх створення необхідно заповнювати різні атрибути.

Вікно пошуку включає ряд атрибутів, за якими може здійснюватися пошук документів в Системі. Атрибути розділені на дві вкладки - «Основне» та «Інше». Кожен атрибут має параметр та значення. Слід заповнити лише ті атрибути, за якими необхідно провести пошук, та натиснути кнопку [Пошук]  (Рис. 11.1).

 

image

Рис. 11.1 Пошук (по внутрішнім документам)

Відкриється реєстр документів, що відповідають введеним даним параметрів пошуку.

Відкрити картку знайденого документа можна натиснувши на ній подвійним кліком лівої кнопки миші чи натиснувши один раз правою кнопкою миші та обравши у контекстному меню [Відкрити…]. Для того, щоб повернутися з картки перегляду знайденого документа до результатів пошуку, потрібно просто закрити картку, а якщо в неї вносили зміни, то [Зберегти та закрити].

Критерії пошуку, які використовується досить часто, можуть бути збережені у базі даних Системи у вигляді іменованих шаблонів пошуку. Шаблон пошуку – це певні критерії пошуку, збережені у базі даних Системи під певною назвою.

Шаблони користувачів, тобто шаблони, створені конкретними користувачами, доступні лише тим користувачам, що їх створили.

Для збереження у вигляді шаблону поточних критеріїв пошуку (тобто критеріїв, що відображені на формі вводу параметрів пошуку в поточний момент), використовується кнопка [Зберегти], яка розміщена у верхній частині форми (Рис. 11.2). Зберегти поточні критерії пошуку у вигляді шаблону можна як до початку процедури пошуку, так і після її завершення (після відображення її результатів).

image

Рис. 11.2. Збереження шаблону пошуку

Якщо поточні критерії пошуку необхідно зберегти у вигляді нового шаблону, то у поле «Конфігурація» необхідно ввести назву нового шаблону та натиснути кнопку [Зберегти]. Назва нового шаблону не повинна співпадати з назвою жодного з уже існуючих.

Поточні критерії пошуку можна зберегти також і у вже існуючому шаблоні (в такому випадку поточні критерії пошуку замінять ті критерії, що були раніше збережені в існуючому шаблоні). Для цього у поле «Конфігурація» необхідно ввести назву певного вже існуючого шаблону та натиснути на кнопку [Зберегти].

Для завантаження до форми пошуку певного шаблону пошуку необхідно обрати назву цього шаблону з випадаючого списку у полі «Конфігурація» (Рис. 11.3).

image

Рис. 11.3. Приклад вибору шаблону пошуку

У результаті завантаження до форми пошуку певного шаблону критерії, відображені на її вкладках, будуть повністю співпадати з критеріями, що були раніше збережені у цьому шаблоні. Після завантаження шаблону його можна або відредагувати (тобто змінити критерії), або одразу розпочати процедуру пошуку.

Для вилучення певного шаблону пошуку необхідно обрати назву цього шаблону з випадаючого списку під полем «Конфігурація» та натиснути на кнопку [Видалити] (Рис. 11.4).

image

Рис. 11.4. Вилучення шаблону пошуку

11.2 Повнотекстовий пошук документів

Для проведення повнотекстового пошуку документів необхідна попередня індексація даних, яка в Системі виконується автоматично з певною періодичністю. 

Інструментом для здійснення повнотекстового пошуку є панель повнотекстового пошуку, яка розміщена на головній панелі Системи (Рис. 2.4 та Рис. 11.5).

image 

Рис. 11.5. Панель повнотекстового пошуку

Панель повнотекстового пошуку складається з:

1)    поля для вводу тексту, за яким буде відбуватись повнотекстовий пошук документів у Системі,

2)    параметрів повнотекстового пошуку:

a.    області пошуку даних - «Загальний» (для пошуку документів) або «Суб’єкт»

(для пошуку громадян та кореспондентів),

b.    періоду пошуку - «За весь час», «Рік» (або декілька років) або «Місяць» (або декілька місяців).

Для повнотекстового пошуку документів в Системі необхідно в панель повнотекстового пошуку ввести текст для пошуку, вибрати параметри пошуку і натиснути кнопку image.

Результатом повнотекстового пошуку буде набір записів по документах, в атрибутах яких збережено потрібний текст та до яких користувач має доступ.

Наприклад, якщо в поле для повнотекстового пошуку ввести текст в лапках – наприклад, «щодо призначення», то в результатах будуть відображатись записи по документах, в атрибутах яких збережено весь цей текст – «щодо призначення». А якщо ввести в поле для пошуку текст без лапок - щодо призначення – то в результатах пошуку будуть відображатись записи по документах, в атрибутах яких збережено обидва цих слова в різних формах, в різній послідовності.

Символ * дозволяє шукати дані по неповному значенню атрибута. Наприклад, якщо в поле пошуку ввести ‘лист*’,  то результатом пошуку будуть дані зі словами  лист, листівка, листовий.

Для пошуку документів по реєстраційному номеру необхідно в поле для пошуку спочатку ввести символ №, а потім ввести або повний реєстраційний номер документа, або першу групу символів реєстраційного номера, яка визначається як окреме слово (наприклад, в реєстраційному номері 1073/к першим окремим словом є 1073), та виконати пошук.

Нижче наведено перелік атрибутів по класах документів, по яких виконується повнотекстовий пошук.

Для вхідних документів це атрибути – Реєстраційний номер, Кореспондент, Підписант кореспондента, Вихідний номер, На чиє ім'я, Короткий зміст, Примітка.

Для вихідних документів це атрибути - Реєстраційний номер, Підписант документа, Створив документ, Адресати документа, Тема документа, Короткий зміст, Примітка, Номер бланку.

Для внутрішніх документів це атрибути - Реєстраційний номер, Підписант документа, Створив документ, На чиє ім'я, Заголовок тексту, Короткий зміст, Примітка, Номер бланку.

Для письмових звернень громадян це атрибути - Реєстраційний номер, На чиє ім'я, Громадянин, Короткий зміст, Примітка.

Для запитів на отримання публічної інформації це атрибути - Реєстраційний номер, На чиє ім'я, Громадянин чи Організація, Короткий зміст, Примітка.

Для відряджень це атрибути - Реєстраційний номер, Короткий зміст, Примітка, Номер бланку.

Для довіреностей це атрибути - Реєстраційний номер, Короткий зміст, Примітка.

Для договорів це атрибути - Реєстраційний номер, Підписант документа, Короткий зміст, Примітка.

11.3 Пошук документа за штрих-кодом

Якщо на паперовому документі є штрих-код, надрукований із Системи, то можна знайти цей документ в базі даних Системи за допомогою сканеру штрих-коду. 

Для цього необхідно:

1)    мишею встановити курсор в поле повнотекстового пошуку на головній панелі Системи (Рис. 2.4 та Рис. 11.5),

2)    сканером штрих-коду зісканувати штрих-код з паперового документу. При вдалому скануванні в поле повнотекстового пошуку буде введено Системою ідентифікаційний номер документа,

3)    здійснити пошук документа за його ідентифікаційним номером.

        

12 АРХІВНА СПРАВА

Деякі визначення:

     «Справа» - не може існувати поза номенклатурою, але, в той же час, «Справа» може бути перехідною, тобто існувати довше чим номенклатура в якій вона з’явилась.

     «Справа», якщо кількість аркушів документів, включених в справу більше 250 справа має бути поділена по томам.

     Наповнені томи «Справи» можуть бути передані в архів, а «Справа» залишатись діючою.

     Всі    незакриті       («перехідні»)            справи           поточного      року           обов’язково включаються в номенклатуру наступного року.

12.1 Структура панелі навігації «Архів»

Панель навігації «Архів» призначена для:

     ведення номенклатур справ структурних підрозділів та формування зведених номенклатур справ;

     ведення справ;

     реєстрації та перегляду інформації щодо видачі справ;

     формування описів справ та та актів знищення документів;

     ведення нормативно-довідкової інформації, яка використовується в архівній справі.

Панель навігації «Архів» містить наступні папки: «Зведені номенклатури», «Номенклатури справ», «Справи підрозділу», «Зведені описи справ» «Описи справ», «Видача справ» (Рис. 12.1).

image 

Рис. 12.1. Панель навігації «Архів»

Реєстри папки «Зведені номенклатури» відображають збережені зведені номенклатури організації по станах – проекти зведених номенклатур, затверджені зведені номенклатури, діючі зведені номенклатури, закриті зведені номенклатури.

Реєстри папки «Номенклатури справ» відображають збережені номенклатури справ підрозділів по станах – проекти номенклатур підрозділів, затверджені номенклатури підрозділів, діючі номенклатури підрозділів, закриті номенклатури підрозділів.

Реєстри папки «Справи підрозділів» відображають збережені справи підрозділів по станах – проекти справ підрозділів, діючі справи підрозділів, закриті справи підрозділів, передані в архів справи підрозділів.

Реєстри папки «Архівні документи» відображають збережені та зареєстровані архівні документи по видах:

1)    Зведена номенклатура справ,

2)    Номенклатура справ підрозділу,

3)    Опис  справ підрозділів (передача до архіву установи),

4)    Опис справ постійного, тривалого зберігання,

5)    Опис справ постійного, тривалого зберігання (передача до державного архіву),

6)    Акт на знищення, які створюються для узгодження відповідних сутностей та передачі справ в архів.

 

12.2 Створення номенклатури справ підрозділів

Для створення номенклатури справ підрозділу необхідно з панелі навігації «Архів» в папці «Номенклатури справ» вибрати ярлик «Проєкти» та натиснути на кнопку image [Додати], яка розміщена на панелі інструментів реєстру.

Після цього на екрані відкриється картка «Номенклатура справ (створення)» (Рис.

12.2).

image

Рис. 12.2. Картка для створення номенклатури справ підрозділу

Необхідно заповнити поля картки номенклатури справ. Перелік атрибутів картки наведено у Таблиця 37.

 

Таблиця 37

Заголовок

За замовчанням

Опис

1.

Зведена номенклатура

 

Посилання на зведену номенклатуру.  Вибір назви  зведеної номенклатури з переліку зведених номенклатур в станах «Проєкт», «Діюча» за той же рік, що і рік поточної номенклатури підрозділу.

2.

Назва*

 

Назва номенклатури справ підрозділу.

Текстове поле.

Якщо використовується структурний принцип, то це можуть бути назви структурних підрозділів, які є пунктами зведеної номенклатури.

3.

Підрозділ*

Підрозділ, до якого належить поточний користувач

Значення з довідника «Підрозділи». Редагується тільки при відсутності пунктів номенклатури.

4.

Рік*

Поточний рік

Рік дії номенклатури

5.

Документ, що затверджує:

 

Архівний документ, який було створено для затвердження даної номенклатури справ. Створення архівного документа виконується в ярлику Архів / Архівні

Заголовок

За замовчанням

Опис

 

 

 

документи / Номенклатури підрозділів /

«Проєкти» або через функцію «Сформувати документ для затвердження» з меню «Доступні дії» картки номенклатури.

6.

Створено*

Поточна дата

Дата створення номенклатури.

7.

Дата закриття:

 

Дата фактичного закриття номенклатури. Заповнюється при передачі номенклатури в архів (зміні стану номенклатури з Діючий на Закритий).

8.

Кількість справ в номенклатурі

 

Розраховується автоматично і зберігається при закритті номенклатури, як кількість справ в номенклатурі, які мають документи – тобто число фактично заведених справ.

Вручну – не редагується.

9.

Примітка

 

Текстове поле.

10.

Реєстр справ підрозділу

 

Перелік справ підрозділу по поточній номенклатурі.

На панелі реєстру функціональна кнопка

image [Додати] призначена  для створення справи підрозділу в поточній номенклатурі справ.

11.

Функція

«Сформувати документ для затвердження» 

 

Меню «Доступні дії» картки номенклатури.

Формує архівний документ виду «Номенклатура справ підрозділу» для затвердження номенклатури керівником підрозділу.

Після заповнення полів картки номенклатури справ необхідно на картці натиснути кнопку image [Зберегти]. 

Додавання справ в номенклатуру можна здійснити або через кнопку image [Додати], яка розміщена на панелі інструментів реєстру справ картки номенклатури, або через картку справи підрозділу (підрозділ 12.3).

12.3 Формування справи

Справа за номенклатурою – це справа, яка із певним індексом включається до номенклатури справ підрозділу.

Ведення справ підрозділу відбувається по томах справи, тому при створенні справи необхідно створити том.

Індекс справи в номенклатурі структурного підрозділу складається з індексу структурного підрозділу за штатним розписом та порядкового номера справи в межах номенклатури підрозділу.

Створити картку справи можна двома способами: або з картки збереженої номенклатури через кнопку image [Додати], яка розміщена на панелі інструментів реєстру справ, або з реєстру «Справи підрозділу» \ «Проєкти» панелі навігації «Архів».

На екрані відкриється картка „Справа підрозділу (створення)”, яка містить вкладки: „Загальна”, „Зміст справи”, „Видача справ” (Рис. 12.3).

image

Рис. 12.3. Картка справи підрозділу

Необхідно заповнити поля картки справи. Перелік та опис атрибутів картки наведено у Таблиця 38.

Таблиця 38

Заголовок

За замовчанням

Опис

1.

Номенклатура справ

 

Посилання на номенклатуру справ підрозділу. 

Вибір назви номенклатури справ з переліку номенклатур в станах «Проєкт», «Діюча» за

 

Заголовок

За замовчанням

Опис

 

 

 

той же рік, що і рік поточної справи.

2.

Назва*

 

Назва справи.

Текстове поле.

Можна ввести назву вручну, а можна обрати з довідника «Типові документи» кнопкою «Види документів».

Можливе редагування.

3.

Номер статті за переліком

 

Номер статті, на підставі якої для даної справи визначили певний термін зберігання справи.

Текстове поле.

Автоматично заповнюється при виборі назви справи з довідника «Типові документи» кнопкою «Види документів».

Можливе редагування.

4.

Індекс*

Поєднання через тире значень атрибутів «код структурного підрозділу за штатним розписом» та «номер справи за порядком» в номенклатурі справ підрозділу.

 

5.

Дата створення*

Поточна дата

Заповнюється автоматично поточною датою при створенні картки справи. 

Не редагується.

6.

Рік*

Поточний рік

Можливе редагування.

7.

Дата закриття

 

Фактична дата закриття справи. Заповнюється при закритті справи. 

8.

Підрозділ

 

Заповнюється автоматично після вибору номенклатури справ на картці справи.  Не редагується.

9.

Відповідальний

Призначення поточного користувача

Призначення співробітника, який є  відповідальним за ведення справи.

10.

Регіональна справа

 

Ознака регіональної справи.

11.

Строк зберігання

 

Обирається з довідника строків зберігання документів.

Заголовок

За замовчанням

Опис

12.

К-ть аркушів 

 

Сума по одноіменному атрибуту сутності «Том справи» всіх томів, які пов’язані із поточною справою.

Не редагується.

13.

К-ть документів, включених до опису 

 

Кількість документів, які було включено в справу. Заповнюється автоматично після зв’язку документа з даною справою на картці документа. Перелік таких документів наведено на картці Справи на вкладці «Зміст справи».

Не редагується.

14.

К-ть аркушів внутрішнього опису

 

Кількість аркушів внутрішнього опису.

Заповнюється даними, введеними при закритті Справи.

15.

Примітка

 

Текстове поле.

16.

Реєстр томів справи

 

Перелік томів по поточній справі.

На панелі інструментів реєстру функціональна кнопка image [Додати]  призначена для створення нового  тому поточної справи.

17.

Функція

«Засвідчувальний напис справи»

В меню картки справи.

 

Для формування друкованої форми «Засвідчувальний напис справи»

18.

Функція

«Обкладинка (Титульний аркуш)»

В меню картки справи.

Для формування друкованої форми «Обкладинка (Титульний аркуш)».

Після заповнення полів картки справи необхідно на картці натиснути кнопку image [Зберегти]. 

Додати томи до справи можна натиснувши кнопку image [Додати] в панелі інструментів реєстру томів справи. Після цього відкриється картка створення нового тому (Рис. 12.4).

image

Рис. 12.4. Картка створення тому справи

Документи до томів додаються тоді, коли на картці документа обирається відповідна справа і том у відповідних полях картки документа.

Для збереження нового тому необхідно заповнити поля картки нового тому справи. Перелік атрибутів картки створення нового тому наведено у Таблиця 39.

Таблиця 39

Заголовок

Тип /Опис

1.

 Справа*

Посилання на Справу. 

Заповнюється автоматично при створенні тому справи

2.

 Номер тому в справі

Визначає номер рядка у таблиці «Томи справи», в якому потрібно виводити том у справі.

Заповнюється автоматично системою при збереженні тому. 

3.

 Створено*

Дата.

Заповнюється автоматично поточною датою.

Заголовок

Тип /Опис

4.

 Рік*

Заповнюється автоматично роком пов’язаної справи.

5.

 Аркушів

Заповнюється автоматично при закритті тому. Доступне для редагування.

6.

 К-ть документів, включених до опису:

На даний час не використовується (в розробці).

7.

 К-ть аркушів

внутрішнього опису:

На даний час не використовується (в розробці).

8.

 Дата з

Розраховується автоматично. 

Найменша дата реєстрації серед документів тому.

9.

 Дата по

Розраховується автоматично. 

Найбільша дата реєстрації серед документів тому.

10.

 Опис справ

Посилання на опис, в який включено том справи при передачі в архів. 

11.

 Позиція тому в описі справ:

 Заповнюється автоматично при включенні тому в «Опис справ» підрозділу. 

 

 

12.

 Номер тому в описі справ

Змінюється вручну для можливості додавати до номеру літерні символи.

Доступний для редагування, коли том включено в опис справ.

 

 

13.

 Опис:

Текстове поле.

 

 

14.

 Розташування:

Текстове поле

 

 

15.

 Інформація про знищення

Текстове поле.

Заповнюється автоматично при реєстрації архівного документа «Акт на зніщення», до якого включено поточний том.

 

 

16.

 Реєстр вкладених документів

Колонки реєстру:

1) Реєстраційний номер –

реєстр. номер документа,

 

 

 

доданого в том справи,

2) Реєстраційна дата -

реєстр. дата документа,

 

 

 

доданого в том справи,

3) Короткий зміст –

короткий зміст документа,

 

 

 

доданого в том справи,

4) Аркуш – аркушів тому, які відповідають даному документу з

після закриття тому відображає номери

 

 

 

         урахуванням       аркушів       додатків

Наприклад, 3-7.

На панелі реєстру функціональні кнопки

image призначені для переміщення записів в реєстрі.

документа.

 

17.

 Функція «Внутрішній опис документів справи»

В меню картки тому.

Для формування друкованої форми «Внутрішній опис документів справи».

 

Вкладка «Проєкти документів» картки «Том справи» призначена для відображення всіх проєктів документів, включених в поточний том:

image 

Вкладка «Зміст справи» картки «Справа»  призначена для формування переліку документів, включених до томів справи і відповідно до самої справи. Кожний запис переліку відповідає одному документу (Рис. 12.5).

image

Рис. 12.5. Вкладка «Зміст справи» картки «Справа підрозділу»

Для внесення змін у дані щодо документа, який увійшов до справи, необхідно спочатку виділити відповідний документ у переліку таблиці «Зміст справи», а потім обрати пункт [Відкрити] контекстного меню. В результаті відкриється картка документа.

Для виключення документа зі справи необхідно спочатку виділити відповідний документ у переліку таблиці «Зміст справи», а потім обрати пункт [Виключити] контекстного меню.

Вкладка «Видача справ» картки «Справа підрозділу» призначена для реєстрації та перегляду інформації про видачу поточної справи (Рис. 12.6).

image

Рис. 12.6. Вкладка «Видача справ» картки «Справа підрозділу»

Щоб внести інформацію щодо видачі справи, необхідно натиснути на кнопку [Додати]. Після цього відкриється картка «Видача справ» (підрозділ 12.15).

Для вилучення даних з таблиці «Видача справи» необхідно спочатку виділити відповідний запис, а потім або обрати пункт «Видалити» контекстного меню, або використати комбінацію клавіш {Ctrl+Del}.

12.4 Затвердження номенклатури справ підрозділу

Для затвердження номенклатури підрозділу у керівника підрозділу необхідно створити архівний документ виду «Номенклатура справ підрозділу».

1.    Це можна виконати двома способами.

ПЕРШИЙ СПОСІБ: на картці номенклатури справ підрозділу в стані «Новий» в меню «Доступні дії» обрати пункт «Сформувати документ для затвердження».

ДРУГИЙ СПОСІБ: на панелі навігації «Архів» в папці «Архівні документи» відкрити реєстр «Мої» \ «Мої проєкти» і в панелі інструментів реєстру натиснути кнопку image [Додати].

В окремій вкладці відкриється картка «Архівний документ (створення)» (Рис. 12.7).

image 

Рис. 12.7. Картка створення архівного документа

2.    В полі вид документа необхідно вибрати значення «Номенклатура справ підрозділу».

3.    Заповнити поля картки архівного документа. Опис полів картки архівного документа виду «Номенклатура справ підрозділу» наведено в Таблиця 40.

Таблиця 40

Назва поля

Опис поля

Реєстр. номер

Реєстраційний номер документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Реєстр. дата

Дата реєстрації документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

№ бланку

Текстове поле.

Інформація вноситься автором документа або реєстратором до моменту реєстрації документа.

Вид документа

Значення обирається зі списку можливих значень.

Тип реєстрації

Необхідно вказати тип реєстрації документа:

  Автоматична. 

Процес реєстрації документа виконується автоматично.  В реєстраційному номері порядковий номер документа встановлюється в залежності від значення системного лічильника. Реєстраційна дата отримує значення поточної дати.

  Ручна.

Реєстрація документа виконується за участю реєстратора відповідного журналу реєстрації. 

Поле з певним значенням може бути прихованим.

Ж-л реєстрації

У полі вказується том журналу реєстрації документів, в якому буде реєструватись документ.

Обрати зі списку одне із можливих значень. 

Рівень доступу

Впливає на перелік користувачів, які зможуть мати доступ до документа після його реєстрації.

Значення обирається зі списку можливих значень.

Якщо поле залишити порожнім, то доступ до документу будуть мати тільки:

1) користувачі, які приймають участь в обробці даного документу,

2) користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Якщо поле заповнити значенням зі списку можливих значень, то доступ до документу будуть мати:

1) користувачі, які приймають участь в обробці даного документу,

2) користувачі, які вказані для вибраного рівня доступу, та користувачі, пов’язані з орг. одиницями (посадами, підрозділами) або ролями, які вказані для вибраного рівня доступу.

3) користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Створив

Заповнюється Системою автоматично. 

 

Назва поля

Опис поля

 

Після збереження картки документа відображає призначення на посаду співробітника, який створив документ. 

Недоступне для редагування.

Розташування

Заповнюється Системою автоматично.

Відображає значення атрибуту «Місце розташування» , що вказано у довіднику «Співробітники внутрішньої організації» для співробітника, що створив документ. 

Недоступне для редагування.

Тип зв’язку

Після заповнення поля «До документа» поле «Тип зв’язку» автоматично заповнюється значенням «До документа» і Система надає можливість змінити це значення на будь-яке інше з переліку доступних значень.

Тип зв’язку «До документа» без вибору резолюції в полі «Резолюції» - для створення зв’язку із документом, на підставі якого створюється поточний документ.

Тип зв’язку «До документа» із вибором резолюції в полі «Резолюції» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»). Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Закриття» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»). Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Інформаційний» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ містить додаткову інформацію.

Тип зв’язку «Проміжна відповідь» - для створення зв’язку із документом та резолюцією, для якого поточний документ є проміжною відповіддю. Детальний опис проміжного виконання резолюцій наведено в підрозділі 6.7.

Тип зв’язку «У відповідь» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ є відповіддю. Після збереження картки документа із заповненими полями «Тип зв’язку» та «До документа» на вкладці «Зв’язки» Системою автоматично буде створено запис зв’язку з відповідними параметрами.

До документа

Посилання на документ,  вже зареєстрований в Системі, на підставі якого створюється поточний документ.

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

 

Назва поля

Опис поля

 

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку

(кнопка image [Пошук] праворуч від поля "До документа") виконати атрибутивний пошук потрібного документа. Подвійний клік на запису в результатах атибутивного пошуку виконує функцію [Зв’язати].

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" повний реєстраційний номер документа або першу групу символів реєстраційного номера, яка визначається як окреме слово, та натискання клавіші {Enter} (наприклад, в реєстраційному номері 1073/к першим окремим словом є 1073). Спочатку система виконує повнотекстовий пошук документа. Якщо знаходить тільки один документ, то відразу додає заголовок цього документа в поле «До документа». Якщо знаходить декілька документів, то відкриється форма для вибору запису потрібного документа, яка обмежена відображенням перших 50 (!) знайдених записів. Подвійний клік на запису в результатах пошуку виконує додавання заголовку документа в поле «До документа» на картку документа. Якщо не знаходить жодного документа, то необхідно виконати атрибутивний пошук документа (див. перший спосіб).

Якщо в поле «До документа» ввести дату реєстрації документа і натиснути клавішу {Enter}, то Система відкриє для вибору документа форму атрибутивного пошуку із переліком документів, зареєстрованих цією датою.

Після вибору потрібного документа в полі «До документа» і збереженні картки поточного документа Системою буде створено на вкладці «Зв’язки» зв’язок із вибраним документом типу «До документа».

Можливість створити зв’язки між документами детальніше описана в підрозділі 3.13.

Також є можливість з картки документу створити документ класу «Обліковий документ», який після збереження буде автоматично пов’язаний з поточним документом і його заголовок буде відображатись в полі «До документа».

Для створення облікового документу призначена кнопка image [Створити документ]. Після натиснення на цю кнопку слід вибрати клас

 

Назва поля

Опис поля

 

документу «Обліковий документ», а потім вид облікового документу.

Відкриється картка нового облікового документа.

Після заповнення атрибутів картки облікового документа цей документ можна передати на реєстрацію для автоматичного присвоєння реєстраційних даних (номеру та дати реєстрації). Для цього слід на картці облікового документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Потрібні реєстраційні номер та реєстраційну дату можна ввести вручну одночасно з атрибутами картки облікового документа і для того, щоб документ зареєструвався з цими реєстраційними даними необхідно на картці документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Пункт

Якщо посилання необхідно створити  на який-небудь конкретний пункт структурованого документа, то в цьому полі необхідно обрати номер потрібного пункту.

Резолюції

Якщо посилання до документа створює закриваючий або проміжний зв'язок із певним завданням по резолюції – вказати цю резолюцію (резолюція повинна мати термін виконання та головного виконавця; зв'язок до інформаційної резолюції зробити не має можливості). Є можливість обрати декілька резолюцій.

Підписав

Якщо документ проходить процес узгодження, то після підписання документа останнім підписантом це поле автоматично заповниться призначенням на посаду цього останнього підписанта. У разі необхідності поле можна заповнити вручну.

Якщо документ не проходить процес узгодження, то поле заповнюється вручну призначенням співробітника, який останнім підписав документ. Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Готував підрозділ

Назва підрозділу, в якому було підготовлено даний внутрішній документ. За замовчуванням заповнюється назвою підрозділу створювача документа. Значення можна редагувати. 

Готував виконавець

Призначення на посаду співробітника, який готував даний внутрішній документ.

За замовчуванням заповнюється даними створювача документа. Значення можна редагувати.

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це

 

Назва поля

Опис поля

 

призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Керівник архіву

Обрати призначення на посаду співробітника, яка призначена керівником архіву.

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Протокол засідання ЕК підрозділу

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕК організації

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕК районної/міської ради

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕПК державного архіву

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Номенклатура підрозділу

Посилання    на        номенклатуру          підрозділу,    створену             в підрозд.12.2.

Обирається зі списку можливих значень.

Місце склад.

Місце складання.

Текстове поле.

Може відображатись на електронному образі внутрішнього документа.

Заголовок тексту

Текстове поле.

Заголовок містить стислий опис змісту тексту документа, він має     бути    максимально           стислим         та        містким,             точно відображати зміст.

Короткий зміст

Текстове поле.

Викладається повний або короткий текст документа. Відображається на електронному образі внутрішнього документа.

Примітка

Текстове поле.

Призначене для внесення додаткової інформації, коментарів по внутрішньому документу.

Архів:

Справа, Том, Аркуш, Розбивати справи по томам

Зазначені реквізити заповнюються, якщо в організації ведеться архівна справа та документ вкладається в справу.

В полі «Справа» обирається потрібна архівна справа. 

Поле «Том» заповнюється автоматично, якщо для вибраної справи є тільки 1 незакритий том. Якщо

Назва поля

Опис поля

 

для вибраної справи є декілька незакритих томів, то в полі «Том» слід вибрати потрібний том.

Якщо для вибраної справи не існує незакритих томів, то можна з картки документа створити том для вибраної архівної справи. Для цього з контекстного меню до поля «Том» необхідно вибрати пункт «Додати новий» і створити том архівної справи (опис наведено в підрозділі

12.4).

Поле «Аркуш» заповнюється автоматично після закриття тому, в який додано документ. Відображає номери аркушів в томі, які відповідають даному документу з урахуванням аркушів його додатків. Наприклад, 3-7.

Поле «Розбивати справи по томам» призначено для формування виводу даних по справі на друковану форму. 

Лист ознайомлення

Обрати співробітників для створення листа розсилки, які отримають доступ до документа та матимуть змогу ознайомитись з його змістом. Форма додавання персони до листа ознайомлення описана у підпункті 3.1.1.3.

4.    Після заповнення полів картки проєкту архівного документа необхідно на картці

натиснути кнопку image [Зберегти] для збереження проєкту. 

Опис всіх функціональних кнопок картки документа наведено у пункті 2.2.1.

5.    Відкрити вкладку «Перелік справ/номенклатур».

На вкладці в блоці «Перелік архівних справ» будуть відображатись всі справи, на картках яких було збережено номенклатуру, обрану на вкладці «Загальне» поточної картки архівного документа в полі «Номенклатура підрозділу» (Рис. 12.8). 

image 

Рис. 12.8. Приклад вкладки «Перелік справ» картки деякого архівного документа виду «Номенклатура справ підрозділу» 

Для додавання в номенклатуру інших справ, створених та збережених раніше і на яких не було обрано Номенклатуру підрозділу, призначені кнопки:

1)    image [Додати (Ctrl+Ins)] – для додавання на картку архівного документа по 1 новій справі, 

2)    image [Додати декілька справ] – для додавання до картки архівного документу одразу декілька нових справ.

Для вибору пропонуються справи у стані «Проєкт».

6.    Після підготовки повного переліку справ для обраної номенклатури підрозділу необхідно на картці архівного документа на вкладку «Маршрут» додати маршрут узгодження проєкту архівного документа. Опис додавання маршруту узгодження наведено в пункті 3.3.2.

7.    Після додавання маршруту узгодження необхідно на картці проєкту архівного документа натиснути кнопку [Розпочати узгодження].

Опис процесу узгодження наведено в пункті 4.3.1.

Після повного узгодження архівного документа виду «Номенклатура справ підрозділу» виконується реєстрація архівного документа, стан картки архівного документа стає «Закритий», а стан картки Номенклатури справ підрозділу, яка пов’язана з цим архівним документом, стає «Узгоджений». Якщо при підготовці архівного документу в перелік справ додавалися нові справи, то після закриття архівного документа ці нові справи будуть пов’язані з узгодженою номенклатурою підрозділу – на картці справи в полі «Номенклатура справ» буде збережено номенклатуру справ підрозділу, яку було узгоджено по даному архівному документу. 

 

12.5 Створення зведеної номенклатури справ

Для створення зведеної номенклатури справ організації необхідно на панелі навігації «Архів» в папці «Зведені номенклатури» вибрати ярлик «Проєкти» та

image [Додати], яка розміщена на панелі інструментів реєстру.

На екрані відкриється картка «Зведена номенклатура (створення)» (Рис. 12.9).

Рис. 12.9. Зведена номенклатура (створення)

Перелік та призначення атрибутів картки «Зведена номенклатура» наведено у Таблиця 41.

Таблиця 41

Назва поля:

Значення за замовчанням

Опис поля

Назва*

 

Назва зведеної номенклатури.

Текстове поле.

Організація

 

Організація, для якої створюється дана зведена номеклатура. 

Обов’язкове для заповнення.

Дата створення*

Поточна дата

Можливе редагування.

Рік*

Поточний рік

Ціле число (від 1900 до 2100)

Документ, що затверджує:

 

Архівний документ, який було створено для затвердження даної зведеної номенклатури. Створення архівного документа виконується в ярлику Архів / Архівні документи / Номенклатури підрозділів / «Проєкти» або через функцію

Назва поля:

Значення за замовчанням

Опис поля

 

 

«Сформувати документ для затвердження» з меню «Доступні дії» картки зведеної номенклатури.

Кількість справ

 

Сума по атрибуту «Кількість справ в номенклатурі» номенклатур, включених в зведену номенклатуру

Примітка

 

Текстове поле.

Реєстр номенклатур справ підрозділів

 

Перелік номенклатур підрозділів по поточній зведеній номенклатурімна даний рік.

В панелі реєстру функціональна кнопка image     [Додати] призначена  для створення номенклатури справ підрозділу в поточній зведеній номенклатурі,

Функція

«Сформувати документ для затвердження» 

 

Меню «Доступні дії» картки зведеної номенклатури.

Формує архівний документ виду «Зведена номенклатура» для затвердження зведеної номенклатури керівником установи.

Після заповнення полів картки зведеної номенклатури необхідно на картці натиснути кнопку image [Зберегти]. 

Додавання номенклатур підрозділів можна здійснити або через кнопку image [Додати], яка розміщена на панелі інструментів реєстру номенклатур картки зведеної номенклатури, або через картку номенклатури підрозділу (підрозділ 12.2).

Для виключення номенклатури справ із зведеної номенклатури у стані «Проєкт» необхідно на картці зведеної номенклатури в таблиці «Номенклатури справ» для потрібної номенклатури застосувати функцію [Виключити] із контекстного меню до запису цієї номенклатури. 

Для оновлення інформації у таблиці «Номенклатури справ» необхідно натиснути на кнопку [Оновити] (над таблицею «Номенклатури справ»).

12.6 Затвердження зведеної номенклатури справ 

Для затвердження зведеної номенклатури справ організації у керівника організації необхідно створити архівний документ виду «Зведена номенклатура справ».

1.    Це можна виконати двома способами.

ПЕРШИЙ СПОСІБ: на картці зведеної номенклатури в стані «Новий» в меню «Доступні дії» обрати пункт «Сформувати документ для затвердження».

ДРУГИЙ СПОСІБ: на панелі навігації «Архів» в папці «Архівні документи» відкрити реєстр «Мої» \ «Мої проєкти» і в панелі інструментів реєстру натиснути кнопку image [Додати].

В окремій вкладці відкриється картка «Архівний документ (створення)» (Рис. 12.7).

2.    В полі вид документа необхідно вибрати значення «Зведена номенклатура справ».

3.    Заповнити поля картки архівного документа. Опис полів картки архівного документа виду «Зведена номенклатура справ» наведено в Таблиця 42.

Таблиця 42

Назва поля

Опис поля

Реєстр. номер

Реєстраційний номер документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Реєстр. дата

Дата реєстрації документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

№ бланку

Текстове поле.

Інформація вноситься автором документа або реєстратором до моменту реєстрації документа.

Вид документа

Значення обирається зі списку можливих значень.

Тип реєстрації

Необхідно вказати тип реєстрації документа:

  Автоматична. 

Процес реєстрації документа виконується автоматично.  В реєстраційному номері порядковий номер документа встановлюється в залежності від значення системного лічильника. Реєстраційна дата отримує значення поточної дати.

  Ручна.

Реєстрація документа виконується за участю реєстратора відповідного журналу реєстрації. 

Поле з певним значенням може бути прихованим.

Ж-л реєстрації

У полі вказується том журналу реєстрації документів, в якому буде реєструватись документ.

Обрати зі списку одне із можливих значень. 

Рівень доступу

Впливає на перелік користувачів, які зможуть мати доступ до документа після його реєстрації.

Значення обирається зі списку можливих значень.

Якщо поле залишити порожнім, то доступ до документу будуть мати тільки:

1)  користувачі, які приймають участь в обробці даного документу,

2)  користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Якщо поле заповнити значенням зі списку можливих значень, то доступ до документу будуть мати:

1)    користувачі, які приймають участь в обробці даного документу,

2)    користувачі, які вказані для вибраного рівня доступу, та користувачі, пов’язані з орг. одиницями (посадами, підрозділами) або ролями, які вказані для вибраного рівня доступу.

 

Назва поля

Опис поля

 

3) користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Створив

Заповнюється Системою автоматично. 

Після збереження картки документа відображає призначення на посаду співробітника, який створив документ. 

Недоступне для редагування.

Розташування

Заповнюється Системою автоматично.

Відображає значення атрибуту «Місце розташування» , що вказано у довіднику «Співробітники внутрішньої організації» для співробітника, що створив документ. 

Недоступне для редагування.

Тип зв’язку

Після заповнення поля «До документа» поле «Тип зв’язку» автоматично заповнюється значенням «До документа» і Система надає можливість змінити це значення на будь-яке інше з переліку доступних значень.

Тип зв’язку «До документа» без вибору резолюції в полі «Резолюції» - для створення зв’язку із документом, на підставі якого створюється поточний документ.

Тип зв’язку «До документа» із вибором резолюції в полі «Резолюції» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»). Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Закриття» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»). Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Інформаційний» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ містить додаткову інформацію.

Тип зв’язку «Проміжна відповідь» - для створення зв’язку із документом та резолюцією, для якого поточний документ є проміжною відповіддю. Детальний опис проміжного виконання резолюцій наведено в підрозділі 6.7.

Тип зв’язку «У відповідь» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ є відповіддю. Після збереження картки документа із заповненими полями «Тип зв’язку» та «До документа» на вкладці «Зв’язки» Системою автоматично буде створено запис зв’язку з відповідними параметрами.

До документа

Посилання на документ,  вже зареєстрований в Системі, на підставі якого створюється поточний документ.

 

Назва поля

Опис поля

 

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку

(кнопка image [Пошук] праворуч від поля "До документа") виконати атрибутивний пошук потрібного документа. Подвійний клік на запису в результатах атибутивного пошуку виконує функцію [Зв’язати].

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" повний реєстраційний номер документа або першу групу символів реєстраційного номера, яка визначається як окреме слово, та натискання клавіші {Enter} (наприклад, в реєстраційному номері 1073/к першим окремим словом є 1073). Спочатку система виконує повнотекстовий пошук документа. Якщо знаходить тільки один документ, то відразу додає заголовок цього документа в поле «До документа». Якщо знаходить декілька документів, то відкриється форма для вибору запису потрібного документа, яка обмежена відображенням перших 50 (!) знайдених записів. Подвійний клік на запису в результатах пошуку виконує додавання заголовку документа в поле «До документа» на картку документа. Якщо не знаходить жодного документа, то необхідно виконати атрибутивний пошук документа (див. перший спосіб).

Якщо в поле «До документа» ввести дату реєстрації документа і натиснути клавішу {Enter}, то Система відкриє для вибору документа форму атрибутивного пошуку із переліком документів, зареєстрованих цією датою.

Після вибору потрібного документа в полі «До документа» і збереженні картки поточного документа Системою буде створено на вкладці «Зв’язки» зв’язок із вибраним документом типу «До документа».

Можливість створити зв’язки між документами детальніше описана в підрозділі 3.13.

Також є можливість з картки документу створити документ класу «Обліковий документ», який після збереження буде автоматично пов’язаний з поточним документом і його заголовок буде відображатись в полі «До документа».

 

Назва поля

Опис поля

 

Для створення облікового документу призначена кнопка image [Створити документ]. Після натиснення на цю кнопку слід вибрати клас документу «Обліковий документ», а потім вид облікового документу.

Відкриється картка нового облікового документа.

Після заповнення атрибутів картки облікового документа цей документ можна передати на реєстрацію для автоматичного присвоєння реєстраційних даних (номеру та дати реєстрації). Для цього слід на картці облікового документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Потрібні реєстраційні номер та реєстраційну дату можна ввести вручну одночасно з атрибутами картки облікового документа і для того, щоб документ зареєструвався з цими реєстраційними даними необхідно на картці документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Пункт

Якщо посилання необхідно створити  на який-небудь конкретний пункт структурованого документа, то в цьому полі необхідно обрати номер потрібного пункту.

Резолюції

Якщо посилання до документа створює закриваючий або проміжний зв'язок із певним завданням по резолюції – вказати цю резолюцію (резолюція повинна мати термін виконання та головного виконавця; зв'язок до інформаційної резолюції зробити не має можливості). Є можливість обрати декілька резолюцій.

Підписав

Якщо документ проходить процес узгодження, то після підписання документа останнім підписантом це поле автоматично заповниться призначенням на посаду цього останнього підписанта. У разі необхідності поле можна заповнити вручну.

Якщо документ не проходить процес узгодження, то поле заповнюється вручну призначенням співробітника, який останнім підписав документ. Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Готував підрозділ

Назва підрозділу, в якому було підготовлено даний внутрішній документ. За замовчуванням заповнюється назвою підрозділу створювача документа. Значення можна редагувати. 

Готував виконавець

Призначення на посаду співробітника, який готував даний внутрішній документ.

За замовчуванням заповнюється даними створювача документа. Значення можна редагувати.

 

Назва поля

Опис поля

 

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Керівник архіву

Обрати призначення на посаду співробітника, яка призначена керівником архіву.

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Протокол засідання ЕК підрозділу

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕК організації

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕК районної/міської ради

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕПК державного архіву

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Зведена номенклатура

Посилання    на        зведену         номенклатуру,         створену             в підрозд.12.5.

Обирається зі списку можливих значень.

Місце склад.

Місце складання.

Текстове поле.

Може відображатись на електронному образі внутрішнього документа.

Заголовок тексту

Текстове поле.

Заголовок містить стислий опис змісту тексту документа, він має     бути    максимально           стислим         та        містким,             точно відображати зміст.

Короткий зміст

Текстове поле.

Викладається повний або короткий текст документа. Відображається на електронному образі внутрішнього документа.

Примітка

Текстове поле.

Призначене для внесення додаткової інформації, коментарів по внутрішньому документу.

Архів:

Справа, Том, Аркуш, Розбивати справи по томам

Зазначені реквізити заповнюються, якщо в організації ведеться архівна справа та документ вкладається в справу.

В полі «Справа» обирається потрібна архівна справа. 

Назва поля

Опис поля

 

Поле «Том» заповнюється автоматично, якщо для вибраної справи є тільки 1 незакритий том. Якщо для вибраної справи є декілька незакритих томів, то в полі «Том» слід вибрати потрібний том.

Якщо для вибраної справи не існує незакритих томів, то можна з картки документа створити том для вибраної архівної справи. Для цього з контекстного меню до поля «Том» необхідно вибрати пункт «Додати новий» і створити том архівної справи (опис наведено в підрозділі

12.4).

Поле «Аркуш» заповнюється автоматично після закриття тому, в який додано документ. Відображає номери аркушів в томі, які відповідають даному документу з урахуванням аркушів його додатків. Наприклад, 3-7.

Поле «Розбивати справи по томам» призначено для формування виводу даних по справі на друковану форму. 

Лист ознайомлення

Обрати співробітників для створення листа розсилки, які отримають доступ до документа та матимуть змогу ознайомитись з його змістом. Форма додавання персони до листа ознайомлення описана у підпункті 3.1.1.3.

4.    Після заповнення полів картки проєкту архівного документа необхідно на картці

натиснути кнопку image [Зберегти] для збереження проєкту. 

Опис всіх функціональних кнопок картки документа наведено у пункті 2.2.1.

5.    Відкрити вкладку «Перелік справ/номенклатур».

На вкладці в блоці «Перелік номенклатур» будуть відображатись всі номенклатури, на картках яких було збережено зведену номенклатуру, обрану на вкладці «Загальне» поточної картки архівного документа в полі «Зведена номенклатура» (Рис. 12.10). 

image 

Рис. 12.10. Приклад вкладки «Перелік номенклатур» картки деякого архівного документа виду «Зведена номенклатура справ»

Для додавання в зведену номенклатуру інших номенклатур підрозділів, створених та збережених раніше і на яких не було обрано Зведену номенклатуру, призначені кнопки:

1)    image [Додати (Ctrl+Ins)] – для додавання на картку архівного документа по 1 новій номенклатурі, 

2)    image [Додати декілька справ] – для додавання до картки архівного документу одразу декілька нових номенклатур.

Для вибору пропонуються номенклатури у стані «Узгоджено».

6.    Після підготовки повного переліку номенклатур для обраної зведеної номенклатури необхідно на картці архівного документа на вкладку «Маршрут» додати маршрут узгодження проєкту архівного документа. Опис додавання маршруту узгодження наведено в пункті 3.3.2.

7.    Після додавання маршруту узгодження необхідно на картці проєкту архівного документа натиснути кнопку [Розпочати узгодження].

Опис процесу узгодження наведено в пункті 4.3.1.

Після повного узгодження архівного документа виду «Зведена номенклатура справ» виконується реєстрація архівного документа, стан картки архівного документа стає «Закритий», а стан картки Зведеної номенклатури справ, яка пов’язана з цим архівним документом, стає «Узгоджений». Якщо при підготовці архівного документу в перелік номенклатур додавалися нові номенклатури, то після закриття архівного документа ці нові номенклатури будуть пов’язані з узгодженою зведеною номенклатурою справ – на картці номенклатури в полі «Зведена номенклатура» буде збережено зведену номенклатуру справ, яку було узгоджено по даному архівному документу. 

12.7 Введення зведеної номенклатури в дію

Функція введення в дію Зведеної номенклатури доступна користувачу із роллю «Головний діловод установи».

Для введення Зведеної номенклатури справ організації в дію необхідно:

1.    На панелі навігації «Архів» в папці «Зведені номенклатури» відкрити реєстр «Затверджені».

2.    З реєстру затверджених зведених номенклатур відкрити потрібну Зведену номенклатуру.

3.    На картці затвердженої Зведеної номенклатури в меню «Доступні дії» вибрати [Ввести в дію].

Після успішного виконання дії стан поточної Зведеної номенклатури і всіх пов’язаних із нею номенклатур підрозділів, справ та томів, стає «Діючий».

12.8 Додавання нової справи до діючої номенклатури справ підрозділу

Ця функція доступна користувачу із роллю «Головний діловод підрозділу».

1. Додати нову справу до діючої номенклатури справ підрозділу можна двома

способами.

ПЕРШИЙ СПОСІБ: відкрити картку необхідної діючої номенклатури справ і внизу картки на панелі інструментів реєстру справ натиснути кнопку image [Додати] . ДРУГИЙ СПОСІБ: в панелі інструментів реєстру «Справи підрозділу» \ «Проєкти» панелі навігації «Архів» натиснути кнопку image [Додати] і в полі «Номенклатура справ» вибрати потрібну діючу номенклатуру.

2. Заповнити інші поля картки справи (підрозділ 12.3) і на картці нової справи натиснути кнопку image [Зберегти].

Після успішного збереження нової справи із вибраною діючою номенклатурою стан справи стає «Діючий».

12.9 Додавання нової номенклатури справ підрозділу до діючої зведеної номенклатури

Ця функція доступна користувачу із роллю «Головний діловод установи».

1.    Додати нову номенклатуру до діючої зведеної номенклатури справ можна двома способами.

ПЕРШИЙ СПОСІБ: відкрити картку необхідної діючої Зведеної номенклатури справ і внизу картки на панелі інструментів реєстру номенклатур натиснути кнопку image [Додати] .

ДРУГИЙ СПОСІБ: в панелі інструментів реєстру «Номенклатури справ» \ «Проєкти» панелі навігації «Архів» натиснути кнопку image [Додати] і в полі «Зведена номенклатура» вибрати потрібну діючу Зведену номенклатуру.

2.    Заповнити інши поля картки нової номенклатури за описом з підрозділу 12.2.

3.    Створити нові справи за описом з підрозділу 12.3.

4.    Затвердити нову номенклатуру справ за описом з підрозділу 12.4.

5.    З реєстру Архів \ Номенклатури справ \ Затверджені відкрити нову затверджену номенклатуру і на картці номенклатури в меню «Доступні дії» вибрати «Ввести в дію».\

Після успішного виконання цих дій стан номенклатури і стани пов’язаних справ і томів стають «Діючий».

 

12.10 Передача справ підрозділу до архіву установи

Для реєстрації факту передачі справ підрозділу до архіву установи необхідно:

1.    З панелі навігації «Архів» в реєстрі «Архівні документи» \ «Описи справ підрозділів» \ «Проєкти» створити архівний документ виду «Опис  справ підрозділів (передача до архіву установи)», натиснувши в панелі реєстру на кнопку image [Додати].

2.    Заповнити картку архівного документа.

Опис полів картки архівного документа виду «Опис  справ підрозділів (передача до архіву установи)» наведено в Таблиця 43.

Таблиця 43

Назва поля

Опис поля

Реєстр. номер

Реєстраційний номер документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Реєстр. дата

Дата реєстрації документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

№ бланка

Текстове поле.

Інформація вноситься автором документа або реєстратором до моменту реєстрації документа.

Вид документа

Значення обирається зі списку можливих значень.

Тип реєстрації

Необхідно вказати тип реєстрації документа:

  Автоматична. 

Процес реєстрації документа виконується автоматично.  В реєстраційному номері порядковий номер документа встановлюється в залежності від значення системного лічильника. Реєстраційна дата отримує значення поточної дати.

  Ручна.

Реєстрація документа виконується за участю реєстратора відповідного журналу реєстрації. 

Поле з певним значенням може бути прихованим.

Ж-л реєстрації

У полі вказується том журналу реєстрації документів, в якому буде реєструватись документ.

Обрати зі списку одне із можливих значень. 

Рівень доступу

Впливає на перелік користувачів, які зможуть мати доступ до документа після його реєстрації.

Значення обирається зі списку можливих значень.

Якщо поле залишити порожнім, то доступ до документу будуть мати тільки:

 

Назва поля

Опис поля

 

1)    користувачі, які приймають участь в обробці даного документу,

2)    користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Якщо поле заповнити значенням зі списку можливих значень, то доступ до документу будуть мати:

1)    користувачі, які приймають участь в обробці даного документу,

2)    користувачі, які вказані для вибраного рівня доступу, та користувачі, пов’язані з орг. одиницями (посадами, підрозділами) або ролями, які вказані для вибраного рівня доступу.

3)    користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Створив

Заповнюється Системою автоматично. 

Після збереження картки документа відображає призначення на посаду співробітника, який створив документ. 

Недоступне для редагування.

Розташування

Заповнюється Системою автоматично.

Відображає значення атрибуту «Місце розташування» , що вказано у довіднику «Співробітники внутрішньої організації» для співробітника, що створив документ. 

Недоступне для редагування.

Тип зв’язку

Після заповнення поля «До документа» поле «Тип зв’язку» автоматично заповнюється значенням «До документа» і Система надає можливість змінити це значення на будь-яке інше з переліку доступних значень.

Тип зв’язку «До документа» без вибору резолюції в полі «Резолюції» - для створення зв’язку із документом, на підставі якого створюється поточний документ.

Тип зв’язку «До документа» із вибором резолюції в полі «Резолюції» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»). Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Закриття» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»). Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Інформаційний» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ містить додаткову інформацію.

 

Назва поля

Опис поля

 

Тип зв’язку «Проміжна відповідь» - для створення зв’язку із документом та резолюцією, для якого поточний документ є проміжною відповіддю. Детальний опис проміжного виконання резолюцій наведено в підрозділі 6.7.

Тип зв’язку «У відповідь» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ є відповіддю. Після збереження картки документа із заповненими полями «Тип зв’язку» та «До документа» на вкладці «Зв’язки» Системою автоматично буде створено запис зв’язку з відповідними параметрами.

До документа

Посилання на документ,  вже зареєстрований в Системі, на підставі якого створюється поточний документ.

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку

(кнопка image [Пошук] праворуч від поля "До документа") виконати атрибутивний пошук потрібного документа. Подвійний клік на запису в результатах атибутивного пошуку виконує функцію [Зв’язати].

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" повний реєстраційний номер документа або першу групу символів реєстраційного номера, яка визначається як окреме слово, та натискання клавіші {Enter} (наприклад, в реєстраційному номері 1073/к першим окремим словом є 1073). Спочатку система виконує повнотекстовий пошук документа. Якщо знаходить тільки один документ, то відразу додає заголовок цього документа в поле «До документа». Якщо знаходить декілька документів, то відкриється форма для вибору запису потрібного документа, яка обмежена відображенням перших 50 (!) знайдених записів. Подвійний клік на запису в результатах пошуку виконує додавання заголовку документа в поле «До документа» на картку документа. Якщо не знаходить жодного документа, то необхідно виконати атрибутивний пошук документа (див. перший спосіб).

Якщо в поле «До документа» ввести дату реєстрації документа і натиснути клавішу {Enter}, то Система відкриє для вибору документа форму атрибутивного пошуку із переліком документів, зареєстрованих цією датою.

 

Назва поля

Опис поля

 

Після вибору потрібного документа в полі «До документа» і збереженні картки поточного документа Системою буде створено на вкладці «Зв’язки» зв’язок із вибраним документом типу «До документа».

Можливість створити зв’язки між документами детальніше описана в підрозділі 3.13.

Також є можливість з картки документу створити документ класу «Обліковий документ», який після збереження буде автоматично пов’язаний з поточним документом і його заголовок буде відображатись в полі «До документа».

Для створення облікового документу призначена кнопка image [Створити документ]. Після натиснення на цю кнопку слід вибрати клас документу «Обліковий документ», а потім вид облікового документу.

Відкриється картка нового облікового документа.

Після заповнення атрибутів картки облікового документа цей документ можна передати на реєстрацію для автоматичного присвоєння реєстраційних даних (номеру та дати реєстрації). Для цього слід на картці облікового документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Потрібні реєстраційні номер та реєстраційну дату можна ввести вручну одночасно з атрибутами картки облікового документа і для того, щоб документ зареєструвався з цими реєстраційними даними необхідно на картці документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Пункт

Якщо посилання необхідно створити  на який-небудь конкретний пункт структурованого документа, то в цьому полі необхідно обрати номер потрібного пункту.

Резолюції

Якщо посилання до документа створює закриваючий або проміжний зв'язок із певним завданням по резолюції – вказати цю резолюцію (резолюція повинна мати термін виконання та головного виконавця; зв'язок до інформаційної резолюції зробити не має можливості). Є можливість обрати декілька резолюцій.

Підписав

Якщо документ проходить процес узгодження, то після підписання документа останнім підписантом це поле автоматично заповниться призначенням на посаду цього останнього підписанта. У разі необхідності поле можна заповнити вручну.

 

Назва поля

Опис поля

 

Якщо документ не проходить процес узгодження, то поле заповнюється вручну призначенням співробітника, який останнім підписав документ. Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Готував підрозділ

Назва підрозділу, в якому було підготовлено даний внутрішній документ. За замовчуванням заповнюється назвою підрозділу створювача документа. Значення можна редагувати. 

Готував виконавець

Призначення на посаду співробітника, який готував даний внутрішній документ.

За замовчуванням заповнюється даними створювача документа. Значення можна редагувати.

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Здав

Призначення на посаду співробітника, який здає справи в архів установи.

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Отримав

Призначення на посаду співробітника, який отримує справи в архіві установи.

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Архівний підрозділ

Назва підрозділу, який є архівом установи і в якому будуть зберігатись справи.

Керівник архіву

Обрати призначення на посаду співробітника, яка призначена керівником архіву.

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Протокол засідання ЕК підрозділу

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕК організації

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕК

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Назва поля

Опис поля

районної/міської ради

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕПК державного архіву

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Місце склад.

Місце складання.

Текстове поле.

Може відображатись на електронному образі внутрішнього документа.

Заголовок тексту

Текстове поле.

Заголовок містить стислий опис змісту тексту документа, він має     бути    максимально           стислим         та        містким,             точно відображати зміст.

Короткий зміст

Текстове поле.

Викладається повний або короткий текст документа. Відображається на електронному образі внутрішнього документа.

Примітка

Текстове поле.

Призначене для внесення додаткової інформації, коментарів по внутрішньому документу.

Архів:

Справа, Том, Аркуш, Розбивати справи по томам

Зазначені реквізити заповнюються, якщо документ вкладається в справу.

В полі «Справа» обирається потрібна архівна справа. 

Поле «Том» заповнюється автоматично, якщо для вибраної справи є тільки 1 незакритий том. Якщо для вибраної справи є декілька незакритих томів, то в полі «Том» слід вибрати потрібний том.

Якщо для вибраної справи не існує незакритих томів, то можна з картки документа створити том для вибраної архівної справи. Для цього з контекстного меню до поля «Том» необхідно вибрати пункт «Додати новий» і створити том архівної справи (опис наведено в підрозділі

12.4).

Поле «Аркуш» заповнюється довільно.

Поле «Розбивати справи по томам» призначено для формування виводу даних по справі на друковану форму. 

Лист ознайомлення

Обрати співробітників для створення листа розсилки, які отримають доступ до документа та матимуть змогу ознайомитись з його змістом. Форма додавання персони до листа ознайомлення описана у підпункті 3.1.1.3.

 

3.    Після заповнення полів картки проєкту архівного документа необхідно на картці натиснути кнопку image [Зберегти] для збереження проєкту «Опис  справ підрозділів (передача до архіву установи)». 

Опис всіх функціональних кнопок картки документа наведено у пункті 2.2.1.

4.    Відкрити вкладку «Перелік справ/номенклатур». Для додавання справ в «Опис  справ підрозділів (передача до архіву установи)», призначені кнопки:

1)    image [Додати (Ctrl+Ins)] – для додавання на картку архівного документа по 1 новій справі, 

2)    image [Додати декілька справ] – для додавання до картки архівного документу одразу декілька нових справ.

Для вибору пропонуються справи у стані «Діюча».

5.    Після підготовки повного переліку справ підрозділу для передачі в архів установи необхідно на картці архівного документа на вкладку «Маршрут» додати маршрут узгодження проєкту архівного документа. Опис додавання маршруту узгодження наведено в пункті 3.3.2. В маршруті вибрати учасником узгодження обов’язково працівника архіву установи, який буде приймати справи в архів, окрім інших учасників узгодження документу «Опис  справ підрозділів (передача до архіву установи)».

6.    Після додавання маршруту узгодження необхідно на картці проєкту архівного документа натиснути кнопку [Розпочати узгодження]. Опис процесу узгодження наведено в пункті 4.3.1.

7.    Виконати узгодження документу «Опис  справ підрозділів (передача до архіву установи)».

8.    Після повного узгодження архівного документа виду «Опис  справ підрозділів (передача до архіву установи)» виконується реєстрація архівного документа, стан картки архівного документа стає «Закритий», а стан карток пов’язаних справ підрозділу стає «Закритий». 

12.11 Закриття зведеної номенклатури за минулий період

Після переведення Зведеної номенклатури на новий період у стан «Діюча» необхідно Зведену номенклатуру за минулий період закрити.

Закриття Зведеної номенклатури відбудеться, якщо всі Номенклатури підрозділів цієї Зведеної номенклатури будуть мати стан «Закритий».  В свою чергу закриття Номенклатури підрозділу відбудеться, якщо всі Справи з цієї Номенклатури будуть мати стан «Закритий».  В свою чергу закриття Справи підрозділу відбудеться, якщо всі томи Справи будуть закриті. В свою чергу закриття тому відбудеться у разі наявності в ньому документів тільки у стані «Закритий», "Відправлений" та "Відмінений".

Для закриття тому Справи необхідно в панелі навігації «Архів» з реєстру «Справи підрозділів» \ «Діючі» відкрити картку відповідної Справи, з неї відкрити картку тому и на картці тому натиснути кнопку [Закрити] та ввести при необхідності і зберегти кількість аркушів у томі. 

Для закриття Справи необхідно в панелі навігації «Архів» з реєстру «Справи підрозділів» \ «Діючі» відкрити картку відповідної Справи і на картці Справи натиснути кнопку [Закрити] та ввести і зберігти Дату закриття та кількість аркушів внутрішнього опису справи. 

Для закриття Номенклатури справ підрозділу необхідно в панелі навігації «Архів» з реєстру «Номенклатури справ» \ «Діючі» відкрити картку цієї Номенклатури,  натиснути на картці Номенклатури кнопку [Відправити в архів] та ввести і зберегти Дату закриття. 

Для  закриття Зведеної номенклатури необхідно в панелі навігації «Архів» з реєстру «Зведені номенклатури» \ «Діючі» відкрити картку цієї Зведеної номенклатури та натиснути на картці кнопку [Відправити в архів].

12.12 Передача справ підрозділу до державного архіву 

Для реєстрації факту передачі справ підрозділу до державного архіву необхідно:

1.    З панелі навігації «Архів» в реєстрі «Архівні документи» \ «Описи справ тривалого та постійного зберігання (передача до центрального архіву)» \ «Проєкти» створити архівний документ виду «Опис справ постійного, тривалого зберігання (передача до державного архіву)», натиснувши в панелі реєстру на кнопку image [Додати].

2.    Заповнити картку архівного документа.

Опис полів картки архівного документа виду «Опис  справ підрозділів (передача до архіву установи)» наведено в Таблиця 44.

Таблиця 44

Назва поля

Опис поля

Реєстр. номер

Реєстраційний номер документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Реєстр. дата

Дата реєстрації документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

№ бланка

Текстове поле.

Інформація вноситься автором документа або реєстратором до моменту реєстрації документа.

Вид документа

Значення обирається зі списку можливих значень.

Тип реєстрації

Необхідно вказати тип реєстрації документа:

  Автоматична. 

Процес реєстрації документа виконується автоматично.  В реєстраційному номері порядковий номер документа встановлюється в залежності від значення системного лічильника. Реєстраційна дата отримує значення поточної дати.

  Ручна.

Реєстрація документа виконується за участю реєстратора відповідного журналу реєстрації. 

Поле з певним значенням може бути прихованим.

Ж-л реєстрації

У полі вказується том журналу реєстрації документів, в якому буде реєструватись документ.

Обрати зі списку одне із можливих значень. 

 

Назва поля

Опис поля

Рівень доступу

Впливає на перелік користувачів, які зможуть мати доступ до документа після його реєстрації.

Значення обирається зі списку можливих значень.

Якщо поле залишити порожнім, то доступ до документу будуть мати тільки:

3)    користувачі, які приймають участь в обробці даного документу,

4)    користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Якщо поле заповнити значенням зі списку можливих значень, то доступ до документу будуть мати:

4)    користувачі, які приймають участь в обробці даного документу,

5)    користувачі, які вказані для вибраного рівня доступу, та користувачі, пов’язані з орг. одиницями (посадами, підрозділами) або ролями, які вказані для вибраного рівня доступу.

6)    користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Створив

Заповнюється Системою автоматично. 

Після збереження картки документа відображає призначення на посаду співробітника, який створив документ. 

Недоступне для редагування.

Розташування

Заповнюється Системою автоматично.

Відображає значення атрибуту «Місце розташування» , що вказано у довіднику «Співробітники внутрішньої організації» для співробітника, що створив документ. 

Недоступне для редагування.

Тип зв’язку

Після заповнення поля «До документа» поле «Тип зв’язку» автоматично заповнюється значенням «До документа» і Система надає можливість змінити це значення на будь-яке інше з переліку доступних значень.

Тип зв’язку «До документа» без вибору резолюції в полі «Резолюції» - для створення зв’язку із документом, на підставі якого створюється поточний документ.

Тип зв’язку «До документа» із вибором резолюції в полі «Резолюції» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»). Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Закриття» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»).

 

Назва поля

Опис поля

 

Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Інформаційний» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ містить додаткову інформацію.

Тип зв’язку «Проміжна відповідь» - для створення зв’язку із документом та резолюцією, для якого поточний документ є проміжною    відповіддю. Детальний    опис   проміжного виконання резолюцій наведено в підрозділі 6.7.

Тип зв’язку «У відповідь» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ є відповіддю. Після збереження картки документа із заповненими полями «Тип зв’язку» та «До документа» на вкладці «Зв’язки» Системою автоматично буде створено запис зв’язку з відповідними параметрами.

До документа

Посилання на документ,  вже зареєстрований в Системі, на підставі якого створюється поточний документ.

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку

(кнопка image [Пошук] праворуч від поля "До документа") виконати атрибутивний пошук потрібного документа. Подвійний клік на запису в результатах атибутивного пошуку виконує функцію [Зв’язати].

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" повний реєстраційний номер документа або першу групу символів реєстраційного номера, яка визначається як окреме слово, та натискання клавіші {Enter} (наприклад, в реєстраційному номері 1073/к першим окремим словом є 1073). Спочатку система виконує повнотекстовий пошук документа. Якщо знаходить тільки один документ, то відразу додає заголовок цього документа в поле «До документа». Якщо знаходить декілька документів, то відкриється форма для вибору запису потрібного документа, яка обмежена відображенням перших 50 (!) знайдених записів. Подвійний клік на запису в результатах пошуку виконує додавання заголовку документа в поле «До документа» на картку документа. Якщо не знаходить жодного документа, то необхідно виконати атрибутивний пошук документа (див. перший спосіб).

 

Назва поля

Опис поля

 

Якщо в поле «До документа» ввести дату реєстрації документа і натиснути клавішу {Enter}, то Система відкриє для вибору документа форму атрибутивного пошуку із переліком документів, зареєстрованих цією датою.

Після вибору потрібного документа в полі «До документа» і збереженні картки поточного документа Системою буде створено на вкладці «Зв’язки» зв’язок із вибраним документом типу «До документа».

Можливість створити зв’язки між документами детальніше описана в підрозділі 3.13.

Також є можливість з картки документу створити документ класу «Обліковий документ», який після збереження буде автоматично пов’язаний з поточним документом і його заголовок буде відображатись в полі «До документа».

Для створення облікового документу призначена кнопка image [Створити документ]. Після натиснення на цю кнопку слід вибрати клас документу «Обліковий документ», а потім вид облікового документу.

Відкриється картка нового облікового документа.

Після заповнення атрибутів картки облікового документа цей документ можна передати на реєстрацію для автоматичного присвоєння реєстраційних даних (номеру та дати реєстрації). Для цього слід на картці облікового документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Потрібні реєстраційні номер та реєстраційну дату можна ввести вручну одночасно з атрибутами картки облікового документа і для того, щоб документ зареєструвався з цими реєстраційними даними необхідно на картці документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Пункт

Якщо посилання необхідно створити  на який-небудь конкретний пункт структурованого документа, то в цьому полі необхідно обрати номер потрібного пункту.

Резолюції

Якщо посилання до документа створює закриваючий або проміжний зв'язок із певним завданням по резолюції – вказати цю резолюцію (резолюція повинна мати термін виконання та головного виконавця; зв'язок до інформаційної резолюції зробити не має можливості). Є можливість обрати декілька резолюцій.

 

Назва поля

Опис поля

Підписав

Якщо документ проходить процес узгодження, то після підписання документа останнім підписантом це поле автоматично заповниться призначенням на посаду цього останнього підписанта. У разі необхідності поле можна заповнити вручну.

Якщо документ не проходить процес узгодження, то поле заповнюється вручну призначенням співробітника, який останнім підписав документ. Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Готував підрозділ

Назва підрозділу, в якому було підготовлено даний внутрішній документ. За замовчуванням заповнюється назвою підрозділу створювача документа. Значення можна редагувати. 

Готував виконавець

Призначення на посаду співробітника, який готував даний внутрішній документ.

За замовчуванням заповнюється даними створювача документа. Значення можна редагувати.

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Керівник архіву

Обрати призначення на посаду співробітника, яка призначена керівником архіву.

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Протокол засідання ЕК підрозділу

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕК організації

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕК районної/міської ради

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕПК державного архіву

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Місце склад.

Місце складання.

Текстове поле.

Може відображатись на електронному образі внутрішнього документа.

Назва поля

Опис поля

Заголовок тексту

Текстове поле.

Заголовок містить стислий опис змісту тексту документа, він має     бути    максимально           стислим         та        містким,             точно відображати зміст.

Короткий зміст

Текстове поле.

Викладається повний або короткий текст документа. Відображається на електронному образі внутрішнього документа.

Примітка

Текстове поле.

Призначене для внесення додаткової інформації, коментарів по внутрішньому документу.

Архів:

Справа, Том, Аркуш, Розбивати справи по томам

Зазначені реквізити заповнюються, якщо документ вкладається в справу.

В полі «Справа» обирається потрібна архівна справа. 

Поле «Том» заповнюється автоматично, якщо для вибраної справи є тільки 1 незакритий том. Якщо для вибраної справи є декілька незакритих томів, то в полі «Том» слід вибрати потрібний том.

Якщо для вибраної справи не існує незакритих томів, то можна з картки документа створити том для вибраної архівної справи. Для цього з контекстного меню до поля «Том» необхідно вибрати пункт «Додати новий» і створити том архівної справи (опис наведено в підрозділі

12.4).

Поле «Аркуш» заповнюється автоматично після закриття тому, в який додано документ. Відображає номери аркушів в томі, які відповідають даному документу з урахуванням аркушів його додатків. Наприклад, 3-7.

Поле «Розбивати справи по томам» призначено для формування виводу даних по справі на друковану форму. 

Лист ознайомлення

Обрати співробітників для створення листа розсилки, які отримають доступ до документа та матимуть змогу ознайомитись з його змістом. Форма додавання персони до листа ознайомлення описана у підпункті 3.1.1.3.

 

3.    Після заповнення полів картки проєкту архівного документа необхідно на картці натиснути кнопку image [Зберегти] для збереження проєкту «Опис справ постійного, тривалого зберігання (передача до державного архіву)». 

Опис всіх функціональних кнопок картки документа наведено у пункті 2.2.1.

4.    Відкрити вкладку «Перелік справ/номенклатур». Для додавання справ в «Опис справ постійного, тривалого зберігання (передача до державного архіву)», призначені кнопки:

1)    image [Додати (Ctrl+Ins)] – для додавання на картку архівного документа по 1 новій справі, 

2)    image [Додати декілька справ] – для додавання до картки архівного документу одразу декілька нових справ.

Для вибору пропонуються справи у стані «Закритий».

5.    Після підготовки повного переліку справ підрозділу для передачі в державний архів необхідно на картці архівного документа на вкладку «Маршрут» додати маршрут узгодження проєкту архівного документа. Опис додавання маршруту узгодження наведено в пункті 3.3.2. 

6.    Після додавання маршруту узгодження необхідно на картці проєкту архівного документа натиснути кнопку [Розпочати узгодження]. Опис процесу узгодження наведено в пункті 4.3.1.

7.    Виконати узгодження документу «Опис справ постійного, тривалого зберігання (передача до державного архіву)».

Після повного узгодження архівного документа виду «Опис справ постійного, тривалого зберігання (передача до державного архіву)» виконується реєстрація архівного документа, стан картки архівного документа стає «Закритий».

8.    Для завершення процесу передачі справ з документами до державного архіву необхідно користувачу із роллю «Архіваріус» на картці зареєстрованого і закритого архівного документу виду «Опис справ постійного, тривалого зберігання (передача до державного архіву)» натиснути кнопку [Передати до державного архіву]. 

При успішному виконанні цієї дії Система виконає наступне:

1)    на сервері в папці store\archive\ буде збережено файл *.zip, до складу якого увійдуть папки, кожна з яких буде містити дані окремого документа зі справ опису:

а) файл *.xml з атрибутами вкладки "Загальна" реєстраційної картки документа, б) файл головного образу, 

в) файл *.p7s з підписами головного образу, якщо головний образ було підписано,

г) файли-додатки до документа,

д) файли *.p7s з підписами додатків, якщо додатки було підписано.

Для отримання файлу *.zip (для передачі його в держаний архів) слід звернутися до Адміністратора Системи.

2)    всі документи, які відносяться до справ даного архівного документу, стануть недоступними для користувачів (для них буде встановлена дата вилучення).

3)    на картках справ, пов'язаних із цим описом, в поле «Примітка» буде додано позначку про передачу справи до державного архіву.

12.13 Реєстрація опису справ постійного, тривалого зберігання

Для реєстрації опису справ постійного, тривалого зберігання необхідно:

1.    З панелі навігації «Архів» в реєстрі «Архівні документи» \ «Описи справ постійного, тривалого зберігання» \ «Проєкти» створити архівний документ виду «Опис справ постійного, тривалого зберігання», натиснувши в панелі реєстру на кнопку image [Додати].

2.    Заповнити картку архівного документа.

Опис полів картки архівного документа виду «Опис справ постійного, тривалого зберігання» наведено в Таблиця 45.

Таблиця 45

Назва поля

Опис поля

Реєстр. номер

Реєстраційний номер документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Реєстр. дата

Дата реєстрації документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

№ бланка

Текстове поле.

Інформація вноситься автором документа або реєстратором до моменту реєстрації документа.

Вид документа

Значення обирається зі списку можливих значень.

Тип реєстрації

Необхідно вказати тип реєстрації документа:

  Автоматична. 

Процес реєстрації документа виконується автоматично.  В реєстраційному номері порядковий номер документа встановлюється в залежності від значення системного лічильника. Реєстраційна дата отримує значення поточної дати.

  Ручна.

Реєстрація документа виконується за участю реєстратора відповідного журналу реєстрації. 

Поле з певним значенням може бути прихованим.

Ж-л реєстрації

У полі вказується том журналу реєстрації документів, в якому буде реєструватись документ.

Обрати зі списку одне із можливих значень. 

Рівень доступу

Впливає на перелік користувачів, які зможуть мати доступ до документа після його реєстрації.

Значення обирається зі списку можливих значень.

Якщо поле залишити порожнім, то доступ до документу будуть мати тільки:

1)    користувачі, які приймають участь в обробці даного документу,

2)    користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Якщо поле заповнити значенням зі списку можливих значень, то доступ до документу будуть мати:

1)    користувачі, які приймають участь в обробці даного документу,

2)    користувачі, які вказані для вибраного рівня доступу, та користувачі,       пов’язані       з          орг.     одиницями       (посадами, підрозділами) або ролями, які вказані для вибраного рівня доступу.

 

Назва поля

Опис поля

 

3) користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Створив

Заповнюється Системою автоматично. 

Після збереження картки документа відображає призначення на посаду співробітника, який створив документ. 

Недоступне для редагування.

Розташування

Заповнюється Системою автоматично.

Відображає значення атрибуту «Місце розташування» , що вказано у довіднику «Співробітники внутрішньої організації» для співробітника, що створив документ. 

Недоступне для редагування.

Тип зв’язку

Після заповнення поля «До документа» поле «Тип зв’язку» автоматично заповнюється значенням «До документа» і Система надає можливість змінити це значення на будь-яке інше з переліку доступних значень.

Тип зв’язку «До документа» без вибору резолюції в полі «Резолюції» - для створення зв’язку із документом, на підставі якого створюється поточний документ.

Тип зв’язку «До документа» із вибором резолюції в полі «Резолюції» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»). Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Закриття» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»). Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Інформаційний» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ містить додаткову інформацію.

Тип зв’язку «Проміжна відповідь» - для створення зв’язку із документом та резолюцією, для якого поточний документ є проміжною відповіддю. Детальний опис проміжного виконання резолюцій наведено в підрозділі 6.7.

Тип зв’язку «У відповідь» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ є відповіддю. Після збереження картки документа із заповненими полями «Тип зв’язку» та «До документа» на вкладці «Зв’язки» Системою автоматично буде створено запис зв’язку з відповідними параметрами.

До документа

Посилання на документ,  вже зареєстрований в Системі, на підставі якого створюється поточний документ.

 

Назва поля

Опис поля

 

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку

(кнопка image [Пошук] праворуч від поля "До документа") виконати атрибутивний пошук потрібного документа. Подвійний клік на запису в результатах атибутивного пошуку виконує функцію [Зв’язати].

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" повний реєстраційний номер документа або першу групу символів реєстраційного номера, яка визначається як окреме слово, та натискання клавіші {Enter} (наприклад, в реєстраційному номері 1073/к першим окремим словом є 1073). Спочатку система виконує повнотекстовий пошук документа. Якщо знаходить тільки один документ, то відразу додає заголовок цього документа в поле «До документа». Якщо знаходить декілька документів, то відкриється форма для вибору запису потрібного документа, яка обмежена відображенням перших 50 (!) знайдених записів. Подвійний клік на запису в результатах пошуку виконує додавання заголовку документа в поле «До документа» на картку документа. Якщо не знаходить жодного документа, то необхідно виконати атрибутивний пошук документа (див. перший спосіб).

Якщо в поле «До документа» ввести дату реєстрації документа і натиснути клавішу {Enter}, то Система відкриє для вибору документа форму атрибутивного пошуку із переліком документів, зареєстрованих цією датою.

Після вибору потрібного документа в полі «До документа» і збереженні картки поточного документа Системою буде створено на вкладці «Зв’язки» зв’язок із вибраним документом типу «До документа».

Можливість створити зв’язки між документами детальніше описана в підрозділі 3.13.

Також є можливість з картки документу створити документ класу «Обліковий документ», який після збереження буде автоматично пов’язаний з поточним документом і його заголовок буде відображатись в полі «До документа».

 

Назва поля

Опис поля

 

Для створення облікового документу призначена кнопка image [Створити документ]. Після натиснення на цю кнопку слід вибрати клас документу «Обліковий документ», а потім вид облікового документу.

Відкриється картка нового облікового документа.

Після заповнення атрибутів картки облікового документа цей документ можна передати на реєстрацію для автоматичного присвоєння реєстраційних даних (номеру та дати реєстрації). Для цього слід на картці облікового документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Потрібні реєстраційні номер та реєстраційну дату можна ввести вручну одночасно з атрибутами картки облікового документа і для того, щоб документ зареєструвався з цими реєстраційними даними необхідно на картці документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Пункт

Якщо посилання необхідно створити  на який-небудь конкретний пункт структурованого документа, то в цьому полі необхідно обрати номер потрібного пункту.

Резолюції

Якщо посилання до документа створює закриваючий або проміжний зв'язок із певним завданням по резолюції – вказати цю резолюцію (резолюція повинна мати термін виконання та головного виконавця; зв'язок до інформаційної резолюції зробити не має можливості). Є можливість обрати декілька резолюцій.

Підписав

Якщо документ проходить процес узгодження, то після підписання документа останнім підписантом це поле автоматично заповниться призначенням на посаду цього останнього підписанта. У разі необхідності поле можна заповнити вручну.

Якщо документ не проходить процес узгодження, то поле заповнюється вручну призначенням співробітника, який останнім підписав документ. Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Готував підрозділ

Назва підрозділу, в якому було підготовлено даний внутрішній документ. За замовчуванням заповнюється назвою підрозділу створювача документа. Значення можна редагувати. 

Готував виконавець

Призначення на посаду співробітника, який готував даний внутрішній документ.

За замовчуванням заповнюється даними створювача документа. Значення можна редагувати.

 

Назва поля

Опис поля

 

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Керівник архіву

Обрати призначення на посаду співробітника, яка призначена керівником архіву.

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Протокол засідання ЕК підрозділу

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕК організації

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕК районної/міської ради

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕПК державного архіву

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Місце склад.

Місце складання.

Текстове поле.

Може відображатись на електронному образі внутрішнього документа.

Заголовок тексту

Текстове поле.

Заголовок містить стислий опис змісту тексту документа, він має     бути    максимально           стислим         та        містким,             точно відображати зміст.

Короткий зміст

Текстове поле.

Викладається повний або короткий текст документа. Відображається на електронному образі внутрішнього документа.

Примітка

Текстове поле.

Призначене для внесення додаткової інформації, коментарів по внутрішньому документу.

АРХІВ:

Справа, Том, Аркуш, Розбивати справи по томам

Зазначені реквізити заповнюються, якщо документ вкладається в справу.

В полі «Справа» обирається потрібна архівна справа. 

Поле «Том» заповнюється автоматично, якщо для вибраної справи є тільки 1 незакритий том. Якщо для вибраної справи є декілька незакритих томів, то в полі «Том» слід вибрати потрібний том.

Назва поля

Опис поля

 

Якщо для вибраної справи не існує незакритих томів, то можна з картки документа створити том для вибраної архівної справи. Для цього з контекстного меню до поля «Том» необхідно вибрати пункт «Додати новий» і створити том архівної справи (опис наведено в підрозділі

12.4).

Поле «Аркуш» заповнюється автоматично після закриття тому, в який додано документ. Відображає номери аркушів в томі, які відповідають даному документу з урахуванням аркушів його додатків. Наприклад, 3-7.

Поле «Розбивати справи по томам» призначено для формування виводу даних по справі на друковану форму. 

Лист ознайомлення

Обрати співробітників для створення листа розсилки, які отримають доступ до документа та матимуть змогу ознайомитись з його змістом. Форма додавання персони до листа ознайомлення описана у підпункті 3.1.1.3.

 

3.    Після заповнення полів картки проєкту архівного документа необхідно на картці натиснути кнопку image [Зберегти] для збереження проєкту «Опис справ постійного, тривалого зберігання». 

Опис всіх функціональних кнопок картки документа наведено у пункті 2.2.1.

4.    Відкрити вкладку «Перелік справ/номенклатур». Для додавання справ в «Опис справ постійного, тривалого зберігання», призначені кнопки:

1)    image [Додати (Ctrl+Ins)] – для додавання на картку архівного документа по 1 новій справі, 

2)    image [Додати декілька справ] – для додавання до картки архівного документу одразу декілька нових справ.

Для вибору пропонуються справи у стані «Діюча».

5.    Після підготовки повного переліку справ підрозділу постійного, тривалого зберігання необхідно на картці архівного документа на вкладку «Маршрут» додати маршрут узгодження проєкту архівного документа. Опис додавання маршруту узгодження наведено в пункті 3.3.2. 

6.    Після додавання маршруту узгодження необхідно на картці проєкту архівного документа натиснути кнопку [Розпочати узгодження]. Опис процесу узгодження наведено в пункті 4.3.1.

7.    Виконати узгодження документу «Опис справ постійного, тривалого зберігання».

8.    Після повного узгодження архівного документа виду «Опис справ постійного, тривалого зберігання» виконується реєстрація архівного документа, стан картки архівного документа стає «Закритий», а картки пов’язаних справ підрозділу залишаються в стані «Діюча». 

12.14 Реєстрація акту знищення документів

Для реєстрації акту знищення справ необхідно:

1. З панелі навігації «Архів» в реєстрі «Архівні документи» \ «Акти на знищення» \ «Проєкти» створити архівний документ виду «Акт на знищення», натиснувши в панелі реєстру на кнопку image [Додати]. 2. Заповнити картку архівного документа.

Опис полів картки архівного документа виду «Акт на знищення» наведено в Таблиця 46.

Таблиця 46

Назва поля

Опис поля

Реєстр. номер

Реєстраційний номер документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

Реєстр. дата

Дата реєстрації документа. Поле заповнюється автоматично при реєстрації документа. Недоступне для редагування.

№ бланка

Текстове поле.

Інформація вноситься автором документа або реєстратором до моменту реєстрації документа.

Вид документа

Значення обирається зі списку можливих значень.

Тип реєстрації

Необхідно вказати тип реєстрації документа:

  Автоматична. 

Процес реєстрації документа виконується автоматично.  В реєстраційному номері порядковий номер документа встановлюється в залежності від значення системного лічильника. Реєстраційна дата отримує значення поточної дати.

  Ручна.

Реєстрація документа виконується за участю реєстратора відповідного журналу реєстрації. 

Поле з певним значенням може бути прихованим.

Ж-л реєстрації

У полі вказується том журналу реєстрації документів, в якому буде реєструватись документ.

Обрати зі списку одне із можливих значень. 

Рівень доступу

Впливає на перелік користувачів, які зможуть мати доступ до документа після його реєстрації.

Значення обирається зі списку можливих значень.

Якщо поле залишити порожнім, то доступ до документу будуть мати тільки:

1)    користувачі, які приймають участь в обробці даного документу,

2)    користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Якщо поле заповнити значенням зі списку можливих значень, то доступ до документу будуть мати:

 

Назва поля

Опис поля

 

1)    користувачі, які приймають участь в обробці даного документу,

2)    користувачі, які вказані для вибраного рівня доступу, та користувачі,       пов’язані       з          орг.     одиницями       (посадами, підрозділами) або ролями, які вказані для вибраного рівня доступу.

3)    користувачі, яким доступ до документа було надано вручну.

Створив

Заповнюється Системою автоматично. 

Після збереження картки документа відображає призначення на посаду співробітника, який створив документ. 

Недоступне для редагування.

Розташування

Заповнюється Системою автоматично.

Відображає значення атрибуту «Місце розташування» , що вказано у довіднику «Співробітники внутрішньої організації» для співробітника, що створив документ. 

Недоступне для редагування.

Тип зв’язку

Після заповнення поля «До документа» поле «Тип зв’язку» автоматично заповнюється значенням «До документа» і Система надає можливість змінити це значення на будь-яке інше з переліку доступних значень.

Тип зв’язку «До документа» без вибору резолюції в полі «Резолюції» - для створення зв’язку із документом, на підставі якого створюється поточний документ.

Тип зв’язку «До документа» із вибором резолюції в полі «Резолюції» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»). Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Закриття» використовується для створення зв’язку, який дозволить Системі автоматично виконати закриття пов’язаної резолюції (вибраної в полі «Резолюції»). Детальний опис процесу автоматичного закриття резолюції наведено в підрозділі 6.6.

Тип зв’язку «Інформаційний» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ містить додаткову інформацію.

Тип зв’язку «Проміжна відповідь» - для створення зв’язку із документом та резолюцією, для якого поточний документ є проміжною відповіддю. Детальний опис проміжного виконання резолюцій наведено в підрозділі 6.7.

Тип зв’язку «У відповідь» – для створення зв’язку із документом, для якого поточний документ є відповіддю.

 

Назва поля

Опис поля

 

Після збереження картки документа із заповненими полями «Тип зв’язку» та «До документа» на вкладці «Зв’язки» Системою автоматично буде створено запис зв’язку з відповідними параметрами.

До документа

Посилання на документ,  вже зареєстрований в Системі, на підставі якого створюється поточний документ.

Поле "До документа" можна заповнити двома способами:

Перший спосіб - за допомогою форми пошуку

(кнопка image [Пошук] праворуч від поля "До документа") виконати атрибутивний пошук потрібного документа. Подвійний клік на запису в результатах атибутивного пошуку виконує функцію [Зв’язати].

Другий спосіб - вводячи в поле "До документа" повний реєстраційний номер документа або першу групу символів реєстраційного номера, яка визначається як окреме слово, та натискання клавіші {Enter} (наприклад, в реєстраційному номері 1073/к першим окремим словом є 1073). Спочатку система виконує повнотекстовий пошук документа. Якщо знаходить тільки один документ, то відразу додає заголовок цього документа в поле «До документа». Якщо знаходить декілька документів, то відкриється форма для вибору запису потрібного документа, яка обмежена відображенням перших 50 (!) знайдених записів. Подвійний клік на запису в результатах пошуку виконує додавання заголовку документа в поле «До документа» на картку документа. Якщо не знаходить жодного документа, то необхідно виконати атрибутивний пошук документа (див. перший спосіб).

Якщо в поле «До документа» ввести дату реєстрації документа і натиснути клавішу {Enter}, то Система відкриє для вибору документа форму атрибутивного пошуку із переліком документів, зареєстрованих цією датою.

Після вибору потрібного документа в полі «До документа» і збереженні картки поточного документа Системою буде створено на вкладці «Зв’язки» зв’язок із вибраним документом типу «До документа».

Можливість створити зв’язки між документами детальніше описана в підрозділі 3.13.

 

Назва поля

Опис поля

 

Також є можливість з картки документу створити документ класу «Обліковий документ», який після збереження буде автоматично пов’язаний з поточним документом і його заголовок буде відображатись в полі «До документа».

Для створення облікового документу призначена кнопка image [Створити документ]. Після натиснення на цю кнопку слід вибрати клас документу «Обліковий документ», а потім вид облікового документу.

Відкриється картка нового облікового документа.

Після заповнення атрибутів картки облікового документа цей документ можна передати на реєстрацію для автоматичного присвоєння реєстраційних даних (номеру та дати реєстрації). Для цього слід на картці облікового документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Потрібні реєстраційні номер та реєстраційну дату можна ввести вручну одночасно з атрибутами картки облікового документа і для того, щоб документ зареєструвався з цими реєстраційними даними необхідно на картці документа натиснути кнопку [На реєстрацію].

Пункт

Якщо посилання необхідно створити  на який-небудь конкретний пункт структурованого документа, то в цьому полі необхідно обрати номер потрібного пункту.

Резолюції

Якщо посилання до документа створює закриваючий або проміжний зв'язок із певним завданням по резолюції – вказати цю резолюцію (резолюція повинна мати термін виконання та головного виконавця; зв'язок до інформаційної резолюції зробити не має можливості). Є можливість обрати декілька резолюцій.

Підписав

Якщо документ проходить процес узгодження, то після підписання документа останнім підписантом це поле автоматично заповниться призначенням на посаду цього останнього підписанта. У разі необхідності поле можна заповнити вручну.

Якщо документ не проходить процес узгодження, то поле заповнюється вручну призначенням співробітника, який останнім підписав документ. Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Готував підрозділ

Назва підрозділу, в якому було підготовлено даний внутрішній документ. За замовчуванням заповнюється

 

Назва поля

Опис поля

 

назвою підрозділу створювача документа. Значення можна редагувати. 

Готував виконавець

Призначення на посаду співробітника, який готував даний внутрішній документ.

За замовчуванням заповнюється даними створювача документа. Значення можна редагувати.

Для зручності вибору потрібного значення в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має це призначення, і із запропонованого переліку значень обрати потрібне.

Керівник архіву

Обрати призначення на посаду співробітника, яка призначена керівником архіву.

Для зручності вибору потрібної штатної одиниці в поле треба ввести ПІБ співробітника, який на даний момент має призначення на цю штатну одиницю, і з запропонованого переліку значень обрати потрібне значення.

Протокол засідання ЕК підрозділу

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕК організації

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕК районної/міської ради

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Протокол засідання ЕПК державного архіву

Посилання на документ, який є відповідним протоколом засідання.

Обирається зі списку можливих значень.

Місце склад.

Місце складання.

Текстове поле.

Може відображатись на електронному образі внутрішнього документа.

Заголовок тексту

Текстове поле.

Заголовок містить стислий опис змісту тексту документа, він має     бути    максимально           стислим         та        містким,             точно відображати зміст.

Короткий зміст

Текстове поле.

Викладається повний або короткий текст документа. Відображається на електронному образі внутрішнього документа.

Примітка

Текстове поле.

Призначене для внесення додаткової інформації, коментарів по внутрішньому документу.

Архів:

Справа, Том,

Зазначені реквізити заповнюються, якщо документ вкладається в справу.

Назва поля

Опис поля

Аркуш, Розбивати справи по томам

В полі «Справа» обирається потрібна архівна справа. 

Поле «Том» заповнюється автоматично, якщо для вибраної справи є тільки 1 незакритий том. Якщо для вибраної справи є декілька незакритих томів, то в полі «Том» слід вибрати потрібний том.

Якщо для вибраної справи не існує незакритих томів, то можна з картки документа створити том для вибраної архівної справи. Для цього з контекстного меню до поля «Том» необхідно вибрати пункт «Додати новий» і створити том архівної справи (опис наведено в підрозділі

12.4).

Поле «Аркуш» заповнюється автоматично після закриття тому, в який додано документ. Відображає номери аркушів в томі, які відповідають даному документу з урахуванням аркушів його додатків. Наприклад, 3-7.

Поле «Розбивати справи по томам» призначено для формування виводу даних по справі на друковану форму. 

Лист ознайомлення

Обрати співробітників для створення листа розсилки, які отримають доступ до документа та матимуть змогу ознайомитись з його змістом. Форма додавання персони до листа ознайомлення описана у підпункті 3.1.1.3.

 

3.    Після заповнення полів картки проєкту архівного документа необхідно на картці

натиснути кнопку image [Зберегти] для збереження проєкту «Акт на знищення».  Опис всіх функціональних кнопок картки документа наведено у пункті 2.2.1.

4.    Відкрити вкладку «Перелік справ/номенклатур». Для додавання справ в «Акт на знищення», призначені кнопки:

1)    image [Додати (Ctrl+Ins)] – для додавання на картку архівного документа по 1 новій справі, 

2)    image [Додати декілька справ] – для додавання до картки архівного документу одразу декілька нових справ.

Для вибору пропонуються справи у стані «Закрита».

5.    Після підготовки повного переліку справ підрозділу для знищення необхідно на картці архівного документа на вкладку «Маршрут» додати маршрут узгодження проєкту архівного документа. Опис додавання маршруту узгодження наведено в пункті 3.3.2. 

6.    Після додавання маршруту узгодження необхідно на картці проєкту архівного документа натиснути кнопку [Розпочати узгодження]. Опис процесу узгодження наведено в пункті 4.3.1.

7.    Виконати узгодження документу «Акт на знищення».

Після повного узгодження архівного документа виду «Акт на знищення» виконується реєстрація архівного документа, стан картки архівного документа стає «Закритий».

8.    Для знищення документів в пов’язаних із Актом справах користувачу з роллю «Архіваріус» на картці архівного документа вида «Акт на знищення» слід натиснути кнопку «Знищити».

Після цього архівний документ отримує стан «Знищений», у пов’язаних справах у поле «Примітка» додається позначка, що справу знищено, а всі документи справи видаляються. 

12.15 Видача справ та матеріалів за запитами

Даний функціонал призначений для фіксації фактів видачі паперових оригіналів документів, зареєстрованих в системі.

Фіксація видачі справи може відбуватись як працівником підрозділу поки справа (том справи) не передана в архів так і працівником архіву, для справ (томів справ) які передані в архів.

Реєстр видачі справ, який містить інформацію щодо всіх зареєстрованих фактів видачі справ, можна переглянути за допомогою ярлика «Видача справ» панелі навігації «Архів».

image 

Рис. 12.11 Видача справ (створення)

Перелік атрибутів картки наведено у Таблиця 47.

Таблиця 47

Назва поля:

Значення за замовчанням

Опис поля

Архівна справа

 

Назва архівної справи.

Вибір значення зі списку.

Тома*

 

Множинний вибір

Видав*

 

Вибір значення з довіднику працівників.

Поки справу не передано в архів – її видає працівник підрозділу справи (за замовчанням – відповідальний за справу).

Справу з архіву видає працівник архівного підрозділу.

Вид дії*

 

Вид дії зі справою, яку виконала особа, котрій було видано справу.

Заповнюється шляхом вибору зі списку:

            видача справи; 

            видача документа;

            зроблено копію;

            ознайомився в приміщенні архіву;

            ознайомлений по телефону

Дата

видачі*

Поточна дата

Редагується за допомогою календаря.

При збереженні система перевіряє існування інших записів про видачу з більш ранньою датою видачі у котрих дата повернення порожня або пізніша за введену дату видачі та видані номери томів цих записів пересікаються з введеними номерами виданих томів. Якщо такі записи є – система видасть повідомлення про неможливість зберегти дані про видачу томів через те, що їх ще не повернули, або ж вони вже були видані на вказану дату.

План.

повернення*

Дата видачі  плюс тиждень

 Дата. Редагується за допомогою календаря.

Особа*

 

ПІБ особи, якій була видана справа.

Заповнюється шляхом вибору зі довідника співробітників внутрішньої організації.

Телефон

 

Вноситься значення контактного телефону особи якій видано справу

Повернено

 

Редагується за допомогою календаря.

Прийняв

 

Посилання на довідник працівників

Поки справу не передано в архів – її приймає працівник підрозділу справи (за замовчанням – відповідальний за справу).

Справу в архів приймає працівник архівного підрозділу.

Додаткова інформація

 

Вводиться додаткова інформація, щодо мети видачі умов/строків повернення, тощо

 

Картки видачі справ, у яких не заповнене поле «Повернено» можна побачити в ярлику «Видані справи» («Архівна справа»/ «Видача справ»/ «Видані справи»). 

Картки видачі справ, у яких вже заповнене поле «Повернено» можна побачити в ярлику «Повернуті справи» («Архівна справа»/ «Видача справ»/ «Повернуті справи»).

 

12.16 Перенесення справи на наступний рік (перехідна справа)

Для перенесення діючої справи на наступний рік необхідно на картці справи в меню «Доступні дії» вибрати «Перенести на наступний рік». 

image 

Рис. 12.12. Перенесення справи на наступний рік

На формі «Номенклатура справ», яку буде відкрито, необхідно вибрати номенклатуру даного підрозділу на наступний рік, до якої слід перенести дану справу. Після успішного виконання дії на картці справи:

1)    буде змінено назву номенклатури, хоча зв’язок із попередньою номенклатурою буде залишений. На картці справи відкриється нова вкладка «Попередні номенклатури справ», на якій буде відображено ті номенклатури, з яких справу було перенесено.

2)    замість поля «Рік» буде відображено поля «Роки з:» та «до:», в яких буде відображено період дії справи, починаючи к першої номенклатури. 3) на панелі буде відображено позначку «Перехідна».

12.17 Перенесення справи до іншого підрозділу

Для перенесення діючої справи до іншого підрозділу необхідно на картці справи в меню «Доступні дії» вибрати «Перенести до підрозділу». 

image 

Рис. 12.12. Перенесення справи до іншого підрозділу

На формі «Номенклатура справ», яку буде відкрито, необхідно вибрати номенклатуру іншого підрозділу, до якої слід перенести дану справу.

Після успішного виконання дії на картці справи буде змінено:

1)    назву номенклатури, 

2)    назву підрозділу,

3)    індекс справи – буде складатись з індексу по новій номенклатурі та в скобках буде відображатись індекс по номенклатурі попереднього підрозділу. 

 

 

 

        

13 ЗОНА ПОПЕРЕДНЬОГО ПЕРЕГЛЯДУ

Для реєстрів документів, Система надає можливість попереднього перегляду документа без необхідності відкриття картки документа. У зоні попереднього перегляду Система відображає:

                                головний образ документа в зоні перегляду;

                                перелік додатків, з можливістю перегляду;

    коротку інформацію про документ;        перелік учасників маршруту погодження;

                          перелік резолюцій.

В Системі є можливість включення та відключення користувачем зони попереднього перегляду (далі, ЗПП) по реєстрам. ЗПП викликається натисненням на кнопку image [Перегляд] в меню image [Всі дії], коли виділено будь-який запис в реєстрі. Після чого зона перегляду відкривається в нижній частині реєстру, як показано на Рис.

13.1.

image 

Рис. 13.1. Зона попереднього перегляду

При виділенні будь-якого запису реєстру в ЗПП буде відображатись інформація по обраному об’єкту. Якщо було виділено запис документа, то в ЗПП буде відображатись основна інформація по документу. Якщо було виділено запис задачі (по узгодженню документа, по виконанню резолюції чи по передачі документа), то в ЗПП буде відображатись основна інформація по документу, задачі та функції для виконання цієї задачі..

ЗПП як і звичайна форма картки документа розділена на дві частини:

-          Ліва – область відображення електронного образу документа та панель додатків (Рис. 13.1);

-          Права -  основна  інформація про документ, яка відображається на вкладці «Загальні», основна інформація про задачу, якщо в ЗПП будо відкрито задачу та блок прийняття рішень (Рис. 13.1). Основна інформація про задачу в залежності від виду задачі (узгодження документа, виконання резолюції чи передача документа) розміщується на відповідній вкладці - «Маршрут» або «Резолюції», або «Рух документа». Блок прийняття рішень статичний (не залежить від перемикання вкладок), тобто при перемиканні вкладок між собою блок прийняття рішень завжди доступний. Опис вкладок ЗПП:

1)    Вкладка «Загальне» (Рис. 13.2) містить основну інформацію про документ. Опис атрибутів, які відображаються на даній вкладці наведено у Таблиця 48.

 

Таблиця 48

Назва поля

Коментар

Реєстраційна дата

Для не зареєстрованих документів – поле порожнє

Реєстраційний номер

Для не зареєстрованих документів – поле порожнє

Вид документа

 

Гот.виконавець

Головний виконавець.

ПІБ автора проєкту документа (для внутрішніх та вихідних)

Короткий       зміст документа

 

Вкладка «Загальне» відображається в ЗПП всіх реєстрів.

 

image 

Рис. 13.2. Вкладка «Загальні» в ЗПП

2)    Вкладка «Рух документа» містить перелік записів передачі екземплярів документа. 

Блок прийняття рішень містить кнопку [Отримати] (Рис. 13.3), опис якої наведено у Таблиця 49.

image 

Рис. 13.3. Вкладка «Рух» та блок прийняття рішень на формі задачі передачі в ЗПП

3)    Вкладка «Маршрут» містить перелік етапів маршруту узгодження та їх учасників. Опис атрибутів, які відображаються на даній вкладці наведено у Таблиця 49. 

Ця вкладка відображається в ЗПП наступних реєстрів: 

-          реєстр «Мені на узгодження» ярлика «Узгодження документів»; 

-          реєстри «Мені на узгодження», «Мені на візування»  та «Мені на підпис» в ярликах «Внутрішні» та «Вихідні».

Блок прийняття рішень  містити кнопки [Підписати/Узгодити] та [Відхилити], опис яких наведено у Таблиця 50 та текстове поле для вводу коментаря (Рис. 13.4);

Таблиця 49

Назва поля

Коментар

Вид     етапу узгодження

Візування чи підписання.

ПІБ     учасника етапу

 

Відмітка         про узгодження

Виділення зеленим кольором прізвища учасника, який виконав задачу узгодження з позитивним результатом, та проставлення відмітки image на закритому етапі узгодження.

Коментар

При натисненні на кнопку [Відхилити] поле «Коментар» є обов’язковим для заповнення.

image 

Рис. 13.4. Вкладка «Маршрут» на формі задачі узгодження в ЗПП

4)    Вкладка «Резолюції» містить перелік резолюцій, відображених у вигляді дерева резолюцій (аналогічно як і на вкладці «Резолюції» картки документа – розділ 5).

Вкладка містить на панелі інструментів кнопку image [Додати] для додавання проекту нової резолюції та задач (опис у Таблиця 50).

Ця вкладка відображається в ЗПП реєстру «На виконання» у ярлику «Виконання документів»  (Рис. 13.5).

Блок прийняття рішень в ЗПП цього реєстру містить кнопки [Виконати] та [Передати на виконання] (опис у Таблиця 50), поле «Виконано» для вибору дати виконання задачі по резолюції та текстове поле для введення коментаря. За замовчанням поле «Виконано» заповнено поточною датою. При необхідності значення дати можна редагувати. 

image 

Рис. 13.5. Вкладка «Резолюції» на формі задачі в ЗПП

У зоні попереднього перегляду є можливість виконання певних функціональних дій за допомогою кнопок. Перелік кнопок в залежності від виду задачі наведено у Таблиця 50.

Таблиця 50

Назва кнопки

Функціонал

Реєстр, в якому відображається

Примітка

Отримати

Призначена для підтвердження отримання екземпляру документа, переданого по руху.

Реєстри ярлика 

«Рух документів» \ «Вхідні» (перелік документів, що передані поточному користувачу по руху або на підрозділ поточного користувача)

 

Підписати/

Узгодити

Призначена для підписання/ візування документа

Реєстр «Мені на узгодження» в ярлику «Погодження документів»; Реєстри «Мені на узгодження» , «Мені на візування» та «Мені на підписання» в ярликах

«Внутрішні» та

«Вихідні»

Назва кнопки буде змінюватись в залежності від операції, яку має виконати користувач (чи підписання, чи візування).

Відхилити

Призначена для відхилення підписання/візування документу та повернення його автору на доопрацювання

Реєстр «Мені на узгодження»  в ярлику «Погодження документів»; Реєстри «Мені на узгодження», «Мені на візування» та «Мені на підписання» ярликах

«Внутрішні» та

«Вихідні»

При натисненні на дану кнопку поле «Коментар» стає обов’язковим для заповнення.

Назва кнопки

Функціонал

Реєстр, в якому відображається

Примітка

Виконати

Призначена для виконання резолюції

Реєстр «На виконання» в ярлику «Виконання документів»

 

Передати на виконання/ Ознайомити

Призначена для передачі (делегування) на виконання резолюції з виконавчим завданням чи передачі на ознайомлення резолюції з інформаційним завданням

Реєстр «На виконання» в ярлику «Виконання документів»

Назва кнопки буде змінюватись в залежності від типу завдання по резолюції. [Ознайомити] - коли атрибут 

«Тип завдання» = «Інформаційни й»)

Додати

Призначена для створення проекту нової резолюції (простої чи структурованої, в тому числі із існуючих шаблонів Системи) або задачі.

Реєстр «На виконання» в ярлику «Виконання документів»

 

        

14 ОБМІН ДОКУМЕНТАМИ

Підсистема «Обмін документами» призначена для автоматизації процесів обміну електронними документами (відправлення, одержання та оброблення) між організаціями-учасниками обміну.

Підсистема «Обмін документами» підтримує наступні типи обміну:

1.    СЕВ ОВВ. 

Це такий тип обміну електронними документами, коли обмін між організаціями виконується засобами системи електронного документообігу «Megapolis.DocNet» за участю системи електронної взаємодії органів виконавчої влади (СЕВ ОВВ). Даний тип обміну може використовуватись як для організацій, що налаштовані окремо (кожна організація має своє окреме оточення), так і для внутрішніх організацій, що налаштовані в одному оточенні (декілька внутрішніх організацій в одному оточенні).

2.    Міжпаспортний обмін.

Це такий тип обміну електронними документами, коли обмін виконується засобами системи електронного документообігу «Megapolis.DocNet» в рамках однієї організації між її регіональними або структурними підрозділами.

При виконанні сценарію «Зовнішнє погодження», а також відповіді по даному сценарію, із типом обміну «Міжпаспортний обмін» будуть передаватись всі електронні підписи (КЕП), що нанесені на документ. 

3.    Поштовий обмін.

Це такий тип обміну електронними документами, коли обмін між організаціями виконується засобами системи електронного документообігу «Megapolis.DocNet» та будь-якої поштової системи.

Примітка: Додатково система «Megapolis.DocNet» підтримує обмін документами в межах інтеграції із зовнішніми системами документообігу таких, як Deals, Вчасно та Птах. Інструкції по використанню вказаний інтеграцій винесені в окремі документи.

Попередні визначення:

Організація-учасник обміну

Організація, яку додано в довідник «Учасники обміну» на робочому столі «Обмін документами» в папці

«Довідники», див опис в підрозділі 14.1

Організація-відправник або  відправник

Організація- учасник обміну, з якої відправлено документ в організацію-учасник обміну.

Організація-одержувач або одержувач

Організація-учасник обміну, в яку було відправлено документ з іншої організації-учасника обміну.

Якщо адресатом вихідного документу обрано організацію, яку внесено в довідник «Учасники обміну» панелі навігації «Обмін документами», то при відправці цього документа адресату (застосування функції [Відправити] на картці документа, див. пункт 4.4.3) Система створює для організації-відправника вихідний пакет обміну з даними відправленого документа, а для організації-отримувача вхідний пакет обміну з даними переданого документа. 

Вихідний пакет обміну з даними відправленого документа призначений для відстеження стану відправлених даних та відображається в реєстрах відправника документа. 

Приклад вихідного пакету обміну та опис його атрибутів наведено в підрозділі

14.2.

Вхідний пакет обміну з даними переданого документа призначений для виконання реєстрації переданих даних або для відхилення прийому цих даних та відображається в реєстрах отримувача даних.

Приклад вхідного пакету обміну, опис його атрибутів та функціональних можливостей наведено в підрозділі 14.3.

Для відстеження стану відправлених даних та виконання прийому переданих даних призначена панель навігації «Обмін документами», опис якої наведено в підрозділі 14.1.

14.1 Панель навігації «Обмін документами»

Панель навігації «Обмін документами» призначена для відстеження стану відправлених даних та прийняття рішень по прийому переданих даних. Ці дані представлено в Системі у формі пакетів обміну – вихідного пакету обміну з даними відправленого документа (опис наведено в підрозділі 14.2) та вхідного пакету обміну з даними переданого документа (опис наведено в підрозділі 14.3).

Для відкриття панелі навігації «Обмін документами» необхідно в заголовку панелі навігації натиснути кнопку [Виберіть підсистему] і в меню вибрати пункт [Обмін документами] (Рис. 14.1) .

image 

Рис. 14.1. Відкриття панелі навігації «Обмін документами»

Структуру панелі навігації «Обмін документами» наведена на Рис. 14.2.

image 

Рис. 14.2. Структура панелі навігації «Обмін документами»

Панель навігації «Обмін документами» складається з папок:

1)             Відправка,

2)             Отримання,

3)             Документи на погодження 4) Довідники.

Призначення реєстрів папки «Відправка»:

1. Реєстр «До відправлення» відображає перелік документів в стані «На відправці» з адресатом, який є учасником обміну (доданий до довідника «Учасники обміну»). В реєстрі відображаються записи по документам, до яких поточний користувач має

право;

2.    Папка «Відправлені» включає реєстри із записами xml-пакетів в різних станах («Відправлений» або «Зареєстрований», або «Закритий», або «Відхілено»), які входять до складу вихідних документів СЕВ в стані «Відправлений», згрупованих за датою відправки документа;

3.    Папка «Зареєстровано» включає реєстри із записами xml-пакетів в станах «Зареєстрований» або «Закритий», які входять до складу вихідних документів СЕВ в стані «Відправлений», згрупованих за датою реєстрації документа одержувачем;

4.    Папка «Відмовлено» включає реєстри із записами xml-пакетів в стані «Відхилене», які входять до складу вихідних документів СЕВ в стані «Відправлений»,  згрупованих за датою виконання одержувачем операції відхилення; 

5.    Реєстр «Не відправлені» включає реєстри із записами xml-пакетів в стані «Не відправлено», які входять до складу вихідних документів СЕВ в стані «Відправлений» (з якихось причин відправка xml-пакета не відбулась);

6.    Реєстр «Не доставлені» включає перелік із записами xml-пакетів в стані «Відправлений», але які при відправці отримали помилку (в пакеті заповнено поле «Помилка відправки»).

Призначення реєстрів папки «Отримання»:

1.    Реєстр «Отримані» відображає перелік отриманих документів, для яких на формі не заповнено поле «На розгляд», по яких одержувач ще не створив документ чи не виконав відхилення;

2.    Реєстр «Отримання в організацію» відображає перелік отриманих документів, для яких на формі поле «На розгляд» заповнено організаціїю поточного користувача, по яких одержувач ще не виконав ні реєстрацію, ні відхилення;

 

3.    Реєстр «Отримання в підрозділі» відображає перелік отриманих документів, для яких на формі поле «На розгляд» заповнено підрозділом або посадою поточного користувача, по яких одержувач ще не виконав ні реєстрацію, ні відхилення;

4.    Реєстр «Опрацьовані» відображає перелік документів, які було успішно передано в поточну організацію, по яких одержувач створив документ, але не зареєстрував його;

5.    Папка «Зареєстровані» включає реєстри з документами, які було передано в поточну організацію і по яких одержувач вже виконав реєстрацію даних (документи згруповано за датою реєстрації документа одержувачем);

6.    Папка «Відмовлено» включає реєстри з документами, які було передано в поточну організацію і по яких одержувач відхилив реєстрацію даних (документи згруповано за датою виконання одержувачем операції відхилення). Для багатопаспортних системах в реєстрі відображаються пакети, в яких прописаний паспорт користувача, для однопаспортних систем – пакети, в яких прописана бітьківська організація користувача; 

7.    Реєстр «Помилкові» відображає перелік документів, які було передано в поточну організацію, але які мають помилки в структурі даних. 

Реєстри папки «Документ на погодження» відображають документи, які було передано на погодження в поточну організацію, і по яких одержувач вже виконав реєстрацію даних (документи згруповано за датою реєстрації документа одержувачем), а також в окремих папках зареєстровані документи, які знаходяться або на узгодженні (реєстр «На узгодженні»), або на виконанні (реєстр «На виконанні»), або які було повернуто (реєстр «Повернуті»), або по яким було відмовлено в узгодженні і документи було відхилено (реєстр «Відмовлено»).

Призначення реєстрів папки «Довідники»:

довідник «Учасники обміну» - для додавання організацій, в які можуть відправлятись документи одним із можливих типів обміну (СЕВ, Міжпаспортний або Поштовий) та налагодження параметрів обміну. Заповнення та налагодження довідника виконується Адміністратором Системи. 

14.2 Відправка інформаційного документа в організацію-учасник обміну

Якщо адресатом вихідного документу обрано організацію, яку внесено в довідник «Учасники обміну» панелі навігації «Обмін документами», то при відправці цього документа (застосування функції [Відправити] на картці документа, див. пункт 4.4.3) Система створює та відправляє адресату пакет обміну з даними по відправленому документу, який включає електронний образ документа, значення його атрибутів та додатки документа, якщо для цих додатків було встановлено позначку «Відправляти по обміну» (Рис. 14.3).

 

image 

Рис. 14.3. Приклад форми вкладення до документа з атрибутом «Відправляти по обміну»

 Якщо документ відправляється декільком адресатам-учасникам обміну, то Система створює для кожного адресата-учасника обміну окремий пакет обміну.

При формуванні пакету для відправки вихідного документа за СЕВ ОВВ відбувається перевірка нанесення ЕЦП на документ. У разі, якщо на документ не нанесений підпис, то формування пакету припиняється та відміняється відправка документа залишаючи його у стані "На відправленні". Якщо для відправлення відібрано декілька документів, то Система виводить повідомлення із переліком реєстраційних номерів документів, які не підписані ЕЦП та для яких була спроба сформувати пакет для відправки за допомогою "СЕВ". При цьому відправлення буде скасоване лише для непідписаних документів, інші документи з переліку будуть відправлені за звичайним порядком.

Якщо при відправці документа для всіх його адресатів-учасників обміну відправка пакетів обміну виконалась успішно, то стан кожного з цих пакетів обміну стає «Відправлений» і стан самого документу змінюється з «На відправці» на «Відправлений». Дані про відправку цього документа будуть відображатись в реєстрах папки «Відправка» панелі навігації «Обмін документами» (Рис. 14.4).

image 

Рис. 14.4. Приклад реєстру документів, відправлених по обміну

При відкритті запису з реєстру відкриється форма результатів відправки даного документа, приклад якої наведено на Рис. 14.5.

image 

Рис. 14.5. Приклад форми результатів відправки деякого документа

Опис полів форми результатів відправки документа наведено в Таблиця 51.

Таблиця 51

Назва поля / кнопки

Опис поля / кнопки

Документ

Заголовок документа, який було відправлено організаціїучаснику обміну.

Відкрити документ

Кнопка для відкриття картки документа, заголовок якого відображається в полі «Документ».

Сформований файл

Місце збереження пакету обміну з даними, який передано в організацію-учасник обміну.

ОКПО отримувача

ОКПО організації-учаснику обміну, яку на документі вибрано адресатом.

Організаціяотримувач

Назва організації-учаснику обміну, яку на документі вибрано адресатом.

Стан

Стан даних, які було відправлено.

Якщо дані відправлено, але їх ще не зареєстровано в організації-учасника обміну і не відхилено їх прийом, то стан даних буде «Відправлений».

Якщо дані відправлено та їх вже було зареєстровано в організації-учаснику обміну, то стан даних буде «Зареєстрований».

Якщо документ був закритий на стороні організації-учасника обміну, то стан даних буде «Закритий».

Якщо дані відправлено та їх було відхилене в організаціїучаснику обміну, то стан даних буде «Відхилене».

Реєстраційний номер

Реєстраційний         номер            документа,             зареєстрованого     за переданими даними.

Реєстраційна дата

Дата реєстрації документа, зареєстрованого за переданими даними.

Дата отримання

Дата прийняття рішення по переданих даних – або їх реєстрація, або їх відхилення.

Відмовлено

Текст коментаря при відхиленні переданих даних.

Якщо при відправці документа пакет обміну з даними з якихось причин не було передано одержувачу (наприклад, з причини недоступності сервера одержувача), то документ відправника не буде переведено в стан «Відправлений» (залишиться «На відправці»). 

На картці документа на вкладці «Адресати» стан адресата буде визначений як «Не відправлено» (Рис. 14.6). 

image 

Рис. 14.6. Приклад документа, який не вдалося відправити учаснику обміну

В реєстрі «Відправка» \ «Не відправлені» панелі навігації «Обмін документами» буде відображатись запис про даний документ. Стан сформованого пакету обміну на адресата буде визначений як «Не відправлено» (Рис. 14.7).

 

image 

Рис. 14.7. Приклад форми результатів відправки деякого невідправленого документу

Якщо документ відправлявся декільком адресатам, які є учасниками обміну, і не всі пакети обміну було відправлено, то документ відправника теж не буде переведено в стан «Відправлений» (залишиться «На відправці»). На картці документа на вкладці «Адресати» стани пакетів обміну адресатів будуть різні (Рис. 14.8).

image 

Рис. 14.8. Приклад документа з декількома адресатами з різними станами пакетів обміну

Дані про цей документ будуть відображатись в реєстрі «Відправка» \ «Не відправлені» панелі навігації «Обмін документами». Приклад форми результатів відправки такого документа наведено на Рис. 14.9.

image 

Рис. 14.9. Приклад форми результатів відправки деякого невідправленого документа з різними станами пакетів обміну

Якщо пакет обміну не було відправлено по технічним причинам, то  після усунення цих причин той самий пакет обміну можна відправити адресату. Відправку можна здійснити двома способами. Перший спосіб – з панелі навігації «Обмін документами» з реєстру «Відправка» \ «Не відправлені» відкрити форму результатів відправки відповідного документа та натиснути на формі кнопку [Відправити] (Рис. 14.9). Другий спосіб – з реєстру документів панелі навігації «Документообіг» відкрити картку відповідного документа та натиснути на картці кнопку [Відправити] (Рис. 4.20).

Всі невідправлені пакети обміну, пов’язані з даним документом, будуть відправлені.

Якщо перед повторною відправкою дані документа треба змінити (наприклад, внести зміни в перелік додатків, в деякі атрибути документа), то після внесення та збереження змін у документі необхідно на картці документа в меню [Відправити] вибрати пункт [Надіслати повторно] (Рис. 14.10).

image 

Рис. 14.10. Функція [Надіслати повторно] в меню [Відправити] картки деякого  невідправленого вихідного документа

Після застосування функції [Надіслати повторно] Система відкриває форму з переліком відправлень на адресатів даного документа для вибору адресата та здійснення відправки йому оновленого пакету обміну (Рис. 14.11).

image 

Рис. 14.11. Приклад форми з переліком попередніх відправлень документа

На формі з переліком попередніх відправлень документа необхідно мишею встановити позначки для записів адресатів, пакети обміну яких мають стан «Не відправлено» та до яких потрібно відправити оновлені пакети обміну, та натиснути на цій формі кнопку [ОК].

Система сформує нові пакети обміну для вибраних адресатів та відправить їх відповідним адресатам.

Якщо після відправки документа виявилась потреба цей документ відправити ще іншому адресату, то необхідно:

1)    Адміністратору Системи на картці вихідного документа застосувати [На відправку] для переведення стану вихідного документа зі стану «Відправлений» в стан «На відправці».

2)    Редактору документів (користувачу із роллю fullRedact) перевести картку документа в стан «На редагування» - в меню «Відправити» вибрати [Редагувати] і на вкладку «Адресати» додати нового адресата.

3)    Відправнику вихідного документа натиснути [Відправити] (Рис. 14.10). 

Якщо відправлений документ згодом опинився в папці «Відправка» \ «Відмовлено», тобто його отримання було відхилене з боку організації-отримувача з причини, наприклад, відсутності потрібних вкладень, то організація-відправник має змогу додати відсутні вкладення і відправити документ повторно. Для цього необхідно:

1)    Адміністратору Системи на картці вихідного документа, отримання якого було відхилене, застосувати [На відправку] для переведення стану вихідного документа зі стану «Відправлений» в стан «На відправці»

2)    Відправнику вихідного документа на його картку додати необхідні вкладення та з меню «Відправити» застосувати [Надіслати повторно] (Рис. 14.10). Вибрати з додаткової форми (Рис. 14.11) певного адресата та зберегти вибір кнопкою [ОК].

14.3 Обробка даних, переданих по обміну

Всі інформаційні документи передані в організацію-учасник обміну будуть відображатись в  панель навігації «Обмін документами» \  папка «Отримання» \ реєстр «Отримані» (Рис. 14.12).

image 

Рис. 14.12. Приклад реєстру «Отримані» панелі навігації «Обмін документами»

Такі записи матимуть назву призначення документа «Інформування».

При відкритті запису цього реєстру відкриється форма отримання переданого документа, приклад якої наведено на Рис. 14.13.

image 

Рис. 14.13. Приклад форми отримання переданого документа в організаціїучаснику обміну

Опис полів форми отримання переданого документа наведено в Таблиця 52.

Таблиця 52

Назва поля / кнопки

Опис поля / кнопки

Додатки

В лівій частині картки відображаються файли документа, до яких входить PDF- або RTF-файл з головним образом документа, який було передано в організацію-учасник обміну, та додатки до документа, якщо такі є.

Наявність елементу imageвнизу першої сторінки

образу свідчить про існування інших вкладень

Всі додатки можна переглянути натискаючи на стрілку

image, що з’являється в правій частині області додатків, якщо курсор миші навести на область додатку (Рис.

14.13).

При відкритті кожного з файлів можна перевірити  підписи на ньому. Для цього на формі документа в панелі області додатків призначена кнопка [Підписи] (Рис. 14.14).

 

Назва поля / кнопки

Опис поля / кнопки

На розгляд

Для відображення даних, які було збережено після визначення розглядаючого по кнопці [Доступні дії \ Вказати розглядаючого] або [Доступні дії \ Вказати організацію] (на формі отримання переданого документа кнопка розташована вгорі праворуч, Рис. 14.13), або які було збережено системою автоматично при формуванні документа «Вхідний документ з СЕВ»

Примітка

Для відображення даних, збережених після визначення для розглядаючого текстової примітки по кнопці [Доступні дії \ Вказати розглядаючого] (на формі отримання переданого документа кнопка розташована вгорі праворуч, Рис. 14.13).

Реєстраційний номер

Для відображення реєстраційного номеру документа, який буде створено і зареєстровано по цим переданим даним. Поле буде заповнено, якщо форму відкрити з реєстру Отримання \ Зареєстровані.

Реєстраційна дата

Для відображення реєстраційної дати документа, який буде створено і зареєстровано по цим переданим даним. Поле буде заповнено, якщо форму відкрити з реєстру Отримання \ Зареєстровані.

Відмовлено

Для відображення тексту, який було введено як коментар при відхиленні отримання цих переданих даних. Поле буде заповнено, якщо форму відкрити з реєстру Отримання \ Відмовлено.

Заголовок до тексту

Заголовок документу в форматі - <Клас документа> № <Реєстраційний номер> від <Реєстраційна дата>, який було передано в організацію-учасник обміну. 

     блок атрибутів «Інформація про відправника»:

ІD відправника

Ідентифікатор відправника: ЄДРПОУ організаціїучасника обміну, з якої було відправлено документ.

Організація-відправник

Назва організації-відправника документа.

ІD системи відправника

Ідентифікатор системи відправника в СЕВ ОВВ.

Це дані з форми відповідного граничного вузла відправника документа.

Підрозділ-відправник

Назва підрозділу-відправника документа

Найменування системи ел. документообігу відправника

Назва системи відправника в СЕВ ОВВ.

Це дані з форми відповідного граничного вузла відправника документа.

Додаткові дані про систему відправника

Інформація про систему СЕД відправника документа.

Тип повідомлення

Службове поле 

ID повідомлення

Ідентифікатор повідомлення (XML-пакет)

Необхідність відправлення сповіщення

Службове поле

 

Назва поля / кнопки

Опис поля / кнопки

ID документа

Ідентифікатор документа, який було передано в організацію-учасникуобміну

Тип документа

Службове поле для формування пакету передачі даних

     блок атрибутів «Інформація про отримувача»:

ІD одержувача

Ідентифікатор одержувача.

ЄДРПОУ організації-учасника обміну, в яку було передано документ.

Організація-отримувач

Назва організації-одержувача документа

ІD системи одержувача

Ідентифікатор одержувача.

ЄДРПОУ організації-учасника обміну, в яку було передано документ.

Підрозділ-отримувач

Підрозділ отримувача переданого документа. 

Найменування системи ел. документообігу одержувача

Назва системи одержувача.

Додаткові дані про систему одержувача

Інформація про систему СЕД одержувача документа.

Орган, що відправив (Основний державний  реєстраційний номер)

Ідентифікатор відправника

ЄДРПОУ організації-учасника обміну, з якої було відправлено документ.

Номер пункту

Службове поле

Реєстраційний номер документа

Службове поле

Дата реєстрації

Службове поле

     блок атрибутів «Інформація про пакет»:

Назва призначення документу

Текстове       значення       призначення             надісланого документа

Вид документа

Назва виду документа, який надійшов в пакеті

Короткий зміст документа

Короткий зміст документа, який надійшов в пакеті

Кількість сторінок документа

Кількість сторінок документа, який надійшов в пакеті

Призначення документа

Код призначення надісланого документа

Колективність

Ознака колективності.

Ознака «Терміново»

Ознака терміновості переданих даних.

Реєстраційний номер кореспондента

Реєстраційний номер документа, який надійшов з пакетом

Реєстраційний дата кореспондента

Реєстраційна дата документа, який надійшов з пакетом

Номер пункту

Службове поле

Ознака обмеження доступу до документу

Службове поле

Назва виду документа

Назва виду документа, який надійшов в пакеті

Назва поля / кнопки

Опис поля / кнопки

Завдання вхідного документа

Наявний для документів з типом призначення «До виконання».

Таблиця містить перелік виконавців резолюції, їх роль в резолюції, вміст завдання та термін виконання.

 

 

image 

Рис. 14.14. Приклад перевірки підписів на додатках, надісланих по СЕВ

РОБОТА ІЗ ГОЛОВНИМ ОБРАЗОМ ТА ДОДАТКАМИ

При отриманні вхідного документа, що має головний образ та додатки до нього, Система надає можливість користувачу визначити який саме файл буде головним образом або додатком.

Для головного образу на панелі інструментів образу відображається напис

image. Для додатків стоїть позначка image

У разі необхідності заміни головного образу користувач натискає на кнопку «Головний образ» на панелі інструментів і Система автоматично переводить його у додатки, змінюючи позначку на image. Для додаку, що має бути визначений як головний образ виконується така сама дія. При натисненні на позначку додатку вона автоматично змінюється на позначку головного образу.

Примітка: Система дозволяє визначити всі вкладення у документі, як додатки, та зареєстувати документ без образу.

Якщо до головного образу документа обрано додаток у форматі, що конвертується (doc., .docx або .rtf), то при створені картки документа головний образ буде сконвертовано у .pdf, а оригінал документа із підписами буде додано у зону додатків із заголовком « Оригінал головного образу з обміну».

 

РЕЄСТРАЦІЯ ДОКУМЕНТА.

Для виконання реєстрації документа, який було передано по обміну, необхідно на формі отримання переданого документу в меню [Створити документ] вибрати  клас документа (Вхідний документ, або Письмове звернення громадянина, або Запит на отримання публічної інформації), а потім вибрати потрібний вид документа для створення (Рис. 14.15).

image 

Рис. 14.15. Меню [Створити документ] на формі отримання переданого документа

Після вибору необхідного виду документа Система відкриє нову картку для цього документа, на якій в блоці «Вихідні реквізити» будуть внесені реєстраційні атрибути переданого документа.

У разі наявності вкладень до документа, що мають підписи, система надає можливість завантаження архіву, що містить документ та підписи до нього. Дана дія виконується по команді «Завантажити» на формі вкладення.

Якщо виконується реєстрація документа, який є відповіддю на документ, відправлений раніше, то на новій картці документа в полі «До документа» буде відображатись посилання на документ, який було відправлено раніше. 

Примітка: При створенні вхідного документа з пакету виконується перевірка на наявність дублікату в Системі документа, вказаного в блоці «Вихідні реквізити» та в блоці «Супровідний лист». При наявності такого документа видається відповідне повідомлення.

Після реєстрації переданого документа запис про цей переданий документ буде вже відображатись в реєстрах «Зареєстровані» папки «Отримання».

 

 

ПЕРЕДАЧА ДОКУМЕНТА НА РЕЄСТРАЦІЮ В ІНШУ ВНУТРІШНЮ ОРГАНІЗАЦІЮ АБО В ІНШИЙ ПІДРОЗДІЛ.

Для передачі документа на реєстрацію в іншу внутрішню організацію або інший підрозділ необхідно відкрити форму отримання переданих даних з реєстру «Отримані» чи «Отримання в організацію» чи «Отримання в підрозділ» і на формі отримання переданих даних вгорі праворуч натиснути кнопку [Доступні дії \ Вказати розглядаючого або Вказати організацію] (Рис. 14.13). Відкриється форма «Вибір розглядаючого» для функції «Вказати розглядаючого» або форма «Вибір організації» для функції «Вказати організацію», на який слід в полі «Учасник» вибрати дані потрібного розглядаючого і, при необхідності, ввести коментар (приклад наведено на Рис. 14.16).

На формі «Вибір розглядаючого» в полі «Учасник» можна обрати як посаду, що буде розглядати вхідний пакет, так і підрозділ.

image 

Рис. 14.16. Форма «Вибір розглядаючого»

Після заповнення форми «Вибір розглядаючого» \ «Вибір організації» і її збереження запис цього документа буде відображатись відповідно в реєстрі «Отримання» \ «Отримання в підрозділі» чи «Отримання в організацію»  у користувача, дані якого було збережено на формі «Вибір розглядаючого» \ «Вибір організації».

Примітка: Після збереження даних на формі «Вибір розглядаючого» Система відправить нотифікаційне повідомлення "Вас призначено розглядаючим за вхідним пакетом <посилання на пакет>. Необхідно виконати його опрацювання"

співробітнику, посада якого була вказана в полі «Учасник». У разі, якщо було вказано підрозділ, то буде відправлено сповіщення "Ваш підрозділ призначено розглядаючим за вхідним пакетом <посилання на пакет>. Необхідно виконати його опрацювання" всім співробітникам підрозділу.

 

 

ВІДХИЛЕННЯ РЕЄСТРАЦІЇ ПЕРЕДАНОГО ДОКУМЕНТА

Щоб відмовитись від реєстрації документа, переданого по обміну, необхідно з реєстру «Отримані» відкрити форму отримання переданих даних і меню [Вказати розглядаючого] вибрати пункт [Відхилити] (Рис. 14.17).

image 

Рис. 14.17. Функція [Відхилити] на формі отримання переданого документа

Після збереження причини відмови на формі «Відмови від прийняття» запис про переданий документ буде  відображатись в реєстрах «Відмовлено» папки «Отримання».

Якщо причиною відхилення є не повний пакет вкладень у документ, то організація відправник має змогу додати відсутні вкладення і відправити документ повторно. Для цього необхідно:

1)    Адміністратору Системи в організації-відправнику на картці вихідного документа, отримання якого було відхилене, застосувати [На відправку] для переведення стану вихідного документа зі стану «Відправлений» в стан «На відправці»

2)    Відправнику вихідного документа на його картку додати необхідні вкладення та з меню «Відправити» застосувати [Надіслати повторно] (Рис. 14.10). Вибрати з додаткової форми (Рис. 14.11) певного адресата та зберегти вибір кнопкою [ОК].

 

17.4 Зовнішнє погодження документів шляхом інтеграції з системою СЕВ ОВВ

Система надає можливість зовнішнього погодження документів. Зовнішнє погодження виконується з використанням інтеграції системи з системою електронного обміну (СЕВ ОВВ).

Для використання зовнішнього погодження документів в Системі існують такі типи етапів погодження - «Зовнішнє візування» та «Зовнішнє підписання» 

Примітка: Організація, що буде учасником зовнішнього узгодження має бути внесена до довідника «Зовнішня організація». За бізнес процесом такий учасник може бути доданий лише до етапів «Зовнішнє візування» та «Зовнішнє підписання».

 

ДОДАВАННЯ УЧАСНИКА ЗОВНІШНЬОГО УЗГОДЖЕННЯ ДО МАРШРУТУ УЗГОДЖЕННЯ ДОКУМЕНТА 

Для того, щоб додати до маршруту узгодження зовнішнього учасника користувач на формі етапу узгодження обирає вид «Зовнішнє візування» або «Зовнішнє підписання».

image 

Рис. 14.18. Форма етапу узгодження

Після того, як вид етапу узгодження обраний, треба обрати організацію, до якої документ буде відправлений на узгодження. Для цього треба обрати команду «Додати» у таблиці учасників і Система відкриє форму учасника узгодження, де у списку учасників відображаються дані із довідника «Учасники обміну».

 

image 

Рис. 14.19. Форма учасника етапу узгодження

Після того, як всі дані заповнені і збережені, документ може бути переданий на узгодження. Процес узгодження відбувається аналогічно звичайному – документ переходить на узгодження при натисненні на кнопку «Розпочати узгодження». Примітка: Документ не може бути переданий на узгодження до зовнішньої організації, якщо він не має підпису ІІТ від поточної організації.

 

Після того, як документ відправлений до зовнішньої організації, він відображається у реєстрі «Отримані» робочого столу «Обмін документами» у зовнішній організації (описано у п.14.3 даного документа).

Для того, щоб створити документ для узгодження, відкриваємо картку переданого документа та обираємо команду «Створити» / «Вхідний на погодження» / «Вхідний на погодження».

 

image 

Рис. 14.20. Форма вхідного документа на погодження (з СЕВ)

Система відкриє картку документа для створення, в якій користувач має обрати вид документа «Вхідний на погодження». Система автоматично заповнить картку даними з відповідного документа.

image 

Рис. 14.21. Картка вхідного документа на погодження

 

 

ПРОЦЕС ОБРОБКИ ВХІДНОГО ДОКУМЕНТА НА ПОГОДЖЕННЯ

 

Документ, що прийшов на погодження із зовнішньої організації, має наступний процес обробки:

1.    Після того, як всі дані на карточці документа вказані та збережені, документ переходить до реєстрації.

2.    Після реєстрації документ автоматично переходить у стан «На розгляді», де співробітник, що розглядає документ вказує виконавців по документу (створює резолюцію).

3.    Після розгляду документ переходить на виконання.

4.    На етапі виконання виконавець має вказати маршрут узгодження та учасників узгодження по документу в поточній організації.

 

image 

Рис. 14.22. Форма задачі виконання вхідного документа на погодження

5.    При натисненні на кнопку «Виконати» документ переходить у стан «На узгодженні» та йде по звичайному процессу узгодження.

6.    Якщо узгодження документа виконано всіма учасниками маршруту, документ переходить у стан «Погоджено».

Якщо учасник маршруту відхиляє узгодження, то Система пропонує повернути документ на доопрацювання відповідальному виконавцю документа. При цьому існує можливість повернути документ на доопрацювання іншому співробітнику. Потім документ можна  знову повернути на узгодження або зовсім відхилити узгодження документа (кнопкою «Відхилити»).

7.    Далі реєстратор обирає команду «Відправити» (Рис. 14.23) і пакет із документом та результатом узгодження надсилається до організаціїініціатора зовнішнього узгодження.

image 

Рис. 14.23. Картка узгодженого вхідного документа на погодження

8.    Прийняття результату зовнішнього узгодження в Організації-ініціаторі зовнішнього узгодження може відбуватись автоматично або в ручному режимі – все залежить від системних налагоджень, які доступні Адміністратору Системи.

Якщо прийняття результату зовнішнього узгодження виконується в Системі автоматично, то Система автоматично зафіксує виконання зовнішнього узгодження в документі-оригіналі  та перенесе на нього зовнішні підписи (Рис. 14.26).

Якщо прийняття результату зовнішнього узгодження виконується в Системі в ручному режимі, то в Організації-ініціаторі зовнішнього узгодження необхідно прийняти результату зовнішнього узгодження  з реєстру «Обмін документами» / «Отримання» / «Отримані». Назва призначення документа – Відповідь, а Вид документа – Вхідний на погодження (Рис. 14.24).

image 

Рис. 14.24. Приклад пакетів із результатами зовнішнього погодження документів в реєстрі «Отримані»

9.    Для того, щоб зафіксувати факт підписання зовнішньою організацією та отримати підписи зовнішніх узгоджувачей, реєстратору потрібно відкрити з реєстру запис і на формі «Вхідний документ з СЕВ» обрати дію «Прийняти відповідь» (Рис. 14.25). 

 

image 

Рис. 14.25. Картка прийняття узгодженого документа

Система зафіксує виконання зовнішнього узгодження в документі-оригіналі  та перенесе на нього зовнішні підписи (Рис. 14.26).

 

image 

Рис. 14.26. Картка документа узгодженого зовні

10.Далі процес обробки основного документа йде по звичайному процесу в залежності від виду документа.

Примітка: Зовнішнє узгодження можливе для всіх класів документів, що мають процес узгодження у бізнес-процесі.

 

17.5 Виконання завдання по резолюції зовнішнім виконавцем

Процес виконання завдання по резолюції зовнішнім виконавцем складається з наступних етапів:

1)     прийняття завдання від зовнішньої організації,

2)     передача завдання на виконання певному виконавцю,

3)     відправка відповіді про виконання завдання зовнішньому автору завдання, 4) прийняття відповіді про виконання завдання. 

Прийняття завдання на виконання від зовнішньої організації та прийняття відповіді виконавця про виконання завдання виконується в підсистемі «Обмін документами».

Детальний опис цього процесу наведено нижче у наступних пунктах.

          17.5.1     Прийняття завдання зовнішнім виконавцем

Для прийняття завдання від зовнішньої організації необхідно перейти в панель навігації «Обмін документами». Надіслані завдання по резолюціях від зовнішніх організацій у вигляді пакетів даних автоматично завантажуються в реєстр «Отримання» \ «Отримані» (Рис. 14.27) з позначкою  «До виконання» в колонці «Призначення документа».

image 

Рис. 14.27. Приклад реєстру «Отримані» з пакетами переданих даних

При відкритті запису із завданням по резолюції відкриється форма отримання даних, надісланих СЕВ - «Вхідний документ з СЕВ» (Рис. 14.28).

image 

Рис. 14.28. Приклад отриманого Вхідного документа з СЕВ з резолюцією

В якості головного образу документа відображається друкована форма резолюції, яку було надіслано зовнішньому виконавцю.

Приклад вмісту друкованої форми резолюції на виконавців, серед яких є зовнішній виконавець (зовнішня організація), наведено на Рис. 14.29.

image

Рис. 14.29. Приклад друкованої форми резолюції на зовнішнього виконавця

Друкована форма резолюції відображає: 

1)    назву організації, з якої надійшла резолюція на виконання, 

2)    реєстраційні дані документа, резолюцію з якого надіслано зовнішньому виконавцю на виконання, 

3)    текст резолюції, 

4)    перелік виконавців, 

5)    термін виконання резолюції, 

6)    дані про підписанта резолюції та дату підписання.

Якщо організація-учасник обміну відправив структурований документ на виконання і поточна організація є виконавцем за декількома пунктами документа, то вхідний пакет міститиме перелік цих пунктів до виконання. Також інформація за цими пунктами буде відображатись у друкованій формі резолюції.

Для прийняття завдання від зовнішньої організації необхідно з форми «Вхідний документ з СЕВ» створити документ і зареєструвати його.

Для створення документа необхідно на формі отримання переданого документу в меню [Створити документ] вибрати  клас документа (Вхідний документ, або Письмове звернення громадянина, або Запит на отримання публічної інформації), а потім вибрати потрібний вид документа (Рис. 14.30).

image 

Рис. 14.30. Прийняття завдання від зовнішньої організації

Відкриється форма нового документа з заповненими деякими атрибутами, значення в які автоматично було перенесено з даних надісланого пакету, головним образом, в якості якого відображатиметься друкована форма резолюції, та додатками (Рис. 14.31).

image 

Рис. 14.31. Приклад картки Вхідного документа-резолюції

Далі необхідно заповнити інші обов’язкові атрибути документа-резолюції, та зареєструвати його.

Після реєстрації документа-резолюції, якщо із зовнішньої організації було надіслано інформаційне завдання, Системою буде автоматично виконано пов’язану задачу зовнішнього виконавця на первісній резолюції. А новий зареєстрований документ-резолюцію можна або закрити, застосувавши на етапі розгляду функцію «Ознайомлений», або передати на ознайомлення іншим співробітникам, створивши на етапі розгляду інформаційну резолюцію.

Якщо із зовнішньої організації було надіслано завдання по резолюції з типом «На дату», то для виконання завдання необхідно передати на виконання документрезолюцію певному виконавцю (див. пункт 14.5.3) та після виконання внутрішньої резолюції відіслати автору первісної резолюції у зовнішню організацію Вихідний документ-відповідь (див. пункт 14.5.4).

 

          17.5.2     Відхилення прийняття завдання від зовнішньої організації

В Системі існує можливість відхилити прийняття завдання від зовнішньої організації. Для відхилення на формі Вхідного документа з СЕВ необхідно вибрати «Відхилити» (Рис. 14.32) та ввести і зберегти коментар на додатковій формі.

image 

Рис. 14.32. «Відхилити» на формі Вхідного документа з СЕВ

Після відхилення прийняття завдання від зовнішньої організації відправлений пакет із резолюцією на зовнішнього виконавця буде мати стан «Відхилене» (Рис. 14.33).

image 

Рис. 14.33. Приклад відправленого пакету в стані «Відхилене»

А в дереві резолюцій для автора резолюції Система буде відображати стан завдання зовнішнього виконавця – Відхилене – і коментар, з яким було виконано відхилення (Рис. 14.34).

 

image 

Рис. 14.34. Приклад документа з відхиленим завданням

У цьому випадку, якщо автор резолюції вирішить відправити завдання іншому зовнішньому виконавцю, необхідно відкликати резолюцію і створити на нового  зовнішнього виконавця окреме завдання типу «Задача», як це описано в пункті 5.1.3.

17.5.3      Передача завдання на виконання виконавцю у зовнішній організації

Для передачі завдання на виконання по резолюції з типом «На дату» в зовнішній організації на етапі розгляду документа-резолюції створюється звичайним чином проект резолюції на виконавця цього завдання и звичайним чином передається на виконання (опис наведено в підрозділі 5.4).

          17.5.4     Відправка відповіді про виконання завдання автору завдання

Головному виконавцю внутрішньої резолюції необхідно зафіксувати в Системі результат виконання завдання по резолюції від зовнішньої організації і відправити відповідь адресату (в зовнішню організацію, звідки було надіслано завдання). Для цього необхідно:

1)    з форми задачі по виконанню резолюції створити Вихідний документ.

Вибрати такий вид документу, для якого в полі «Код» збережено значення, що починається з ‘ASW%’.

Якщо створюється документ як проміжна відповідь, то на картці Вихідного документа необхідно змінити Тип зв’язку на «Проміжна відповідь» або «Інформаційний».

2)    виконати всі етапи по обробці вихідного документа (узгодити, зареєструвати та відправити адресату).

Відслідкувати проходження пакету із даними по етапам обробки можна в реєстрах папки «Відправка» панелі навігації «Обмін документами». Детальний опис призначення цих реєстрів наведено в підрозділі 14.1.

17.5.5     Прийняття   відповіді      про     виконання   завдання     зовнішнім виконавцем

Для прийняття відповіді від зовнішнього виконавця резолюції необхідно перейти в панель навігації «Обмін документами». Надіслана від зовнішнього виконавця відповідь на завдання по резолюції у вигляді пакету даних автоматично завантажуються в реєстр «Отримання» \ «Отримані». Назва призначення документу -  Документ на інформування (Рис. 14.35).

image

Рис. 14.35. Приклад пакету із результатом зовнішнього виконання резолюції в реєстрі «Отримані»

При відкритті із реєстру запису із відповіддю відкриється стандартна форма отримання даних, надісланих СЕВ - «Вхідний документ з СЕВ» (Рис. 14.28).

Надісланий пакет із відповіддю містить pdf-файл з головним образом документавідповіді та файли додатки, якщо такі є в пакеті.

Для прийняття відповіді від зовнішнього виконавця необхідно з форми «Вхідний документ з СЕВ» спочатку створити Вхідній документ, а потім зареєструвати його.

Для створення Вхідного документа в меню «Створити документ» необхідно обрати «Вхідний документ», а  потім обрати з переліку потрібний вид вхідного документа.

Відкриється форма нового вхідного документа з заповненими деякими атрибутами, значення в які автоматично було перенесено з даних надісланого пакету, головним образом, в якості якого відображатиметься головний образ документавідповіді, та додатками, якщо такі є в пакеті.

На картці Вхідного документа поле «До документа» буде автоматично заповнено посиланням на документ з первісною резолюцією на зовнішнього виконавця. Тип зв’язку автоматично встановлюється «До документа» як ознака того, що прийнята відповідь закриє завдання відповідного зовнішнього виконавця. Якщо прийнята відповідь є результатом проміжного виконання резолюції, то тип зв’язку необхідно змінити на «Проміжна відповідь» або «Інформаційний», щоб відповідне завдання зовнішнього виконавця автоматично не закрилось.

Далі необхідно заповнити інші обов’язкові атрибути Вхідного документа та зареєструвати документ.

Закриття завдання зовнішнього виконавця буде виконано після завершення етапу розгляду Вхідного документа або з результатом «Ознайомлений», або після передачі на виконання нової резолюції. 

При закритті завдання зовнішнього виконавця Система автоматично створить хід виконання «Інформаційне», в якому буде зазначено назву організації – зовнішнього виконавця, заголовок пов’язаного документа та зміст із текстом «Отримано документвідповідь від зовнішнього виконавця» (Рис. 14.36).

 

 

image

Рис. 14.36. Приклад ходу виконання при отриманні документу-відповіді від зовнішнього виконавця

15 ФІКСАЦІЯ ПЛАНОВОГО ТА ФАКТИЧНОГО ВИКОНАВЦІВ ЗАВДАНЬ ПО

ДОКУМЕНТАХ

В Системі реалізований функціонал фіксації планового та фактичного виконавців завдань по документах на момент виконання. Зафіксоване значення у форматі <Плановий виконавець> (<Фактичний виконавець>) виводяться до картки документа. При виконанні розгляду та виконанні завдання за резолюцією значення фіксується у дереві резолюції, при узгодженні – в маршрут узгодження.

Механізм відображення виконавців наступний. При передачі завдання на виконання Система зберігає посилання на призначення планового виконавця:

     якщо є постійне призначення на посаду, то зберігається постійне призначення;

     якщо немає постійного призначення на посаду та є Т.В.О., то зберігається Т.В.О.

При виконанні завдання фіксується фактичний виконавець за наступним алгоритмом:

     якщо виконавцем завдання є співробітник, на якого було розписане завдання, то виводиться <Прізвище I.Б. планового виконавця>.

     якщо виконавцем завдання є співробітник з тимчасовим призначенням на посаду на яку розписане завдання, то виводиться <Прізвище I.Б. планового виконавця> (<Прізвище I.Б. фактичного виконавця>).

     якщо виконавцем є співробітник з призначенням типу "Асистент" на посаду на яку розписане завдання, або призначений на іншу посаду, то фіксуємо фактичним виконавцем: постійне призначення на посаду, а у разі його відсутності тимчасове.

 

image 

Рис. 15.1. Приклад документа, в якому виконані задачі розгляду та за резолюцією.

        

16 ПУБЛІКАЦІЯ ДОКУМЕНТІВ

В Системі існує можливість надати певним користувачам доступ до певних документів.

Для цього користувач зі спеціальною роллю «publisher», яка надається користувачу Адміністратором Системи, повинен створити для певного документа відповідний публичний документ, до складу якого входить головний образ оригінального документа, його додатки та декілька головних його атрибутів.

Для створення публічного документа для деякого документа, зареєстрованого в Системі, користувач з роллю «publisher» повинен на картці потрібного документа натиснути кнопку [Опублікувати документ] (Рис. 16.1).

image 

Рис. 16.1. Функція [Опублікувати документ] на картці деякого документа

Після натиснення кнопки Система відкриє вікно, в якому треба вказати варіанти публікації документа: «Без образу», «З образом», «Образ та додатки» та можливістю нанести (чи не наносити) QR-код на образ публічного документа (Рис. 16.2):

image 

Рис. 16.2. Форма вибору варіанта публікації

Результатом опублікування певного документу із образом є публічний документ, приклад якого наведено на Рис. 16.3.

У разі якщо обрано дію «Опублікувати без образу», то образ документа буде відсутній.

Примітка: При публікації документа із образом, на образ також буде автоматично нанесений QR-код.

Картка публічного документу надає можливість ознайомитись з головним образом певного документа, з його додатками (додатки можна вивантажити із Системи) та з деякими атрибутами документа – видом документа, коротким змістом документа, джерелом інформації (для Вхідних документів, ПЗВГ та ЗПІ - назва кореспондента або ПІБ громадянина, для Вихідних та Внутрішніх документів – назва відповідального підрозділу), датою публікації документа. 

Користувачу із роллю «publisher» надається можливість на картці публічного документа змінювати значення атрибутів картки в блоці «Додаткові атрибути».

image 

Рис. 16.3. Приклад публічного документу для деякого вхідного документа

Створений публічний документ можна відкрити із реєстру «Публічні документи», доступ до якого надає панель навігації «Публічні документи» (Рис. 16.4). Доступ до панелі навігації «Публічні документи» надається Адміністратором Системи певним користувачам.

image 

Рис. 16.4. Відкриття панелі навігації «Публічні документи»

image 

Рис. 16.5. Приклад реєстру «Публічні документи»

        

17 ЕЛЕКТРОННА ПОШТА

В Системі реалізовано можливість підключення будь-якої електронної скриньки (з використанням основних функції поштових клієнтів: надсилання/отримання листів, нотифікацій тощо) без звернення до ресурсів поштових клієнтів.

Налаштування поштового клієнта в Системі дає можливість інтегрувати всі листи з підключеного поштового клієнта в систему електронного документообігу.

Процес налагодження/використання електронної пошти в системі описано в поточному підрозділі.

      17.1    Налагодження електронної скриньки.

Для налаштування електронної пошти в системі необхідно додати обліковий запис будь-якого існуючого поштового клієнта користувача:

1.    В налаштуваннях електронної скриньки, яку буде підключено до Ел. пошти, повинен бути підключений параметр "Включити IMAP/SMTP".

2.    З панелі навігації «Документообіг» відкрити ярлик «Ел. пошта». Відкриється в окремій вкладці форма «Ел. пошта» (Рис. 17.1).

image 

Рис. 17.1. Форма «Ел. пошта»

3.    На формі «Ел. пошта» натиснути кнопку «Вибрати обліковий запис» (надалі назва кнопки буде відображати заголовок, який заповнив користувач системи при виборі конкретного облікового запису), яка розміщена в правій частині панелі інструментів форми (Рис. 17.1).

Відкриється форма для роботи з обліковими записами електронної пошти користувача (Рис. 17.2).

image 

Рис. 17.2. Форма для роботи з обліковими записами користувача

Для того, щоб додати обліковий запис користувача, потрібно натиснути кнопку

image[Додати обліковий запис]. Відкриється форма додавання облікового запису (Рис. 17.3).

image 

Рис. 17.3. Форма додавання облікового запису користувача

Заповнити поля. Опис полів наведено в Таблиця 53. Всі поля форми є обов’язковими для заповнення.

Таблиця 53

Назва поля

Опис поля

Заголовок

Назва облікового запису електронної пошти. Використовується тільки всередині системи (поштового клієнта, інтегрованого в СЕД)

Якщо електронна пошта буде використовуватись для відправки вихідної кореспонденції способом відправки «локальна ел. пошта web-email» (опис див. в Таблиця 12), то в цьому полі необхідно зберегти текст «web-email».

Login, Domain Login, Email адреса

Вводиться логін, доменне ім'я або електронна адреса користувача. Поле заповнюється вручну.

Пароль

Пароль електронної скриньки. Призначається при створенні email адреси (поза межами системи) при налагодженні IMAPдоступу до скриньки.

Назва поля

Опис поля

Сервіс завантаження пошти

Обирається сервіс завантаження електронної пошти.

Налаштування        поштових      сервісів         в          системі             виконує адміністратор.

Сервіс відправки пошти

Обирається сервіс відправки електронної пошти.

Налаштування        поштових      сервісів         в          системі             виконує адміністратор.

Email адреса

Електронна адреса користувача. Поле заповнюється вручну.

Повне ім’я

Ім’я користувача електронної скриньки. Це значення  буде відображатися як ім’я відправника у отримувача електронного листа.

 

Після заповнення всіх полів кнопка [Додати] стає активною і її потрібно натиснути для збереження облікового запису електронної скриньки користувача в системі.

Примітка: В системі є можливість додати декілька облікових записів електронної пошти, розташованих як на поштовому сервері підприємства, так і на зовнішніх серверах.

Для редагування облікового запису електронної пошти користувача потрібно:

1.        Натиснути кнопку відкриття форми для роботи з обліковими записами, яка відображає заголовок та повне ім’я користувача (Рис. 17.4).

image 

Рис. 17.4. Кнопка відкриття форми з переліком збережених облікових записів

Відкриється форма для роботи з обліковими записами (Рис. 17.5).

image 

Рис. 17.5. Форма роботи з обліковими записами

2.        На формі вибору облікового запису натиснути кнопку image [Редагувати обліковий запис] (Рис. 17.5).

Відкриється форма зміни параметрів облікового запису (Рис. 17.6).

image 

Рис. 17.6. Форма зміни облікового запису користувача

3.        Потрібно внести зміни, пароль та натиснути кнопку [Змінити].

Для видалення облікового запису електронної пошти користувача потрібно на формі зміни облікового запису натиснути кнопку image [Видалити обліковий запис]. З’явиться повідомлення про видалення облікового запису, в якому користувач може підтвердити видалення (кнопка [Підтвердити]) або скасувати його (кнопка

[Відмінити]).

Для вибору/зміни (при підключенні в системі декількох електронних скриньок одному користувачу) облікового запису електронної пошти користувача потрібно на формі вибору облікового запису (Рис. 17.5) знайти потрібну електронну скриньку та натиснути кнопку image [Вибрати обліковий запис]  зліва від неї.

17.2 Використання інтегрованого поштового клієнта.

Електронний клієнт, інтегрований в СЕД, має такий самий функціонал, як і всі інші поштові системи, а саме:

-       створення поштових повідомлень (форматування тексту, додавання вкладень, налаштування повідомлень та інше),

-       відправка/отримання поштових повідомлень,

-       розбивка повідомлень на групи (папки),

-       можливість відстежувати отримання і перегляд поштових повідомлень.

Крім цього, є можливість створення в Системі з інтегрованого поштового клієнта проекту документа на основі отриманого поштового повідомлення (додавання вкладень до документу та визначення серед них головного образу).

За замовчуванням в системі існують такі групи поштових повідомлень:

     Вхідні

     Чернетки

     Надіслані

     Небажана пошта

     Архів

     Видалені

 

image 

Рис. 17.7. Папки Ел. пошти

В даному поштовому сервісі є можливість приховати назви папок за допомогою кнопки [Меню], яка розміщена в лівій частині панелі інструментів форми, що дає можливість збільшити область відображення листів (Рис. 17.8).

 

image 

Рис. 17.8. Приклад відображення папок з прихованими назвами

17.2.1 Створення нового електронного листа

Для створення нового електронного листа потрібно натиснути кнопку image[Створити], яка розміщена над групами (папками) (Рис. 17.7 и Рис. 17.8).

В правій частині відкриється форма для вводу електронного повідомлення (Рис. 17.9).

image 

Рис. 17.9. Створення електронного повідомлення

Заповнити поля форми. Опис полів наведено в Таблиця 54. 

Таблиця 54

Назва поля

Опис поля

Від

Електронна адреса користувача (відправника). Поле заповнюється системою автоматично і не доступне для редагування.

Кому

E-mail адреса отримувача. 

Після заповнення цього поля з’являється кнопка «Зберегти» і натиснувши на неї лист буде збережено і потрапить в папку «Чернетки».

Також з’являється кнопка «Відправити» і лист можна буде надіслати.

Копія

E-mail адреса отримувача, якому необхідно відправити копію повідомлення.

Назва поля

Опис поля

Прихована копія

E-mail адреса отримувача, якому необхідно відправити копію повідомлення в таємниці від інших адресатів. 

Тема

Тема повідомлення. Не обов’язкове для заповнення.

Поле для вводу тексту повідомлення

Вноситься текст електронного повідомлення.

Також Система надає можливість вкласти додатки до листа. Для цього необхідно натиснути кнопку image [Додати вкладення], після чого буде відкритий провідник для обрання документів-додатків.

Після того, як буде введено електронну адресу отримувача, на формі створення електронного повідомлення відобразяться кнопки для збереження і відправки електронного листа:

 

imageНатиснувши на кнопку  [Зберегти] лист буде збережено в групі «Чернетки», з якої в майбутньому можна виконати редагування листа та його подальшу відправку.

Для відправки готового електронного повідомлення адресату потрібно натиснути кнопку «Надіслати».

Примітка: Електронний клієнт, інтегрований в СЕД, має такий самий функціонал, як і всі інші поштові системи.

При відправці поштового повідомлення з електронної пошти Системи відправник отримає вхідний лист про вдалу відправку повідомлення. У випадку, якщо, з будь яких причин, електронне повідомлення не було доставлено адресату, на електронну пошту відправника прийде повідомлення про те, що електронний лист не було доставлено. Після того, як адресат прочитає електронного листа, на адресу відправника прийде лист з повідомленням про прочитання.

Наявність сповіщень про відправку, отримання та перегляд електронних листів залежить від налаштувань на сервері електронної пошти і не потребують додаткових налаштувань в Системі.

17.2.2      Створення проекту документа на основі отриманого поштового повідомлення

Для створення проекту документа на основі отриманого поштового повідомлення необхідно виконати наступні кроки:

1.    Відкрити потрібний лист з переліку повідомлень (Рис. 17.4) подвійним кліком миші і на панелі інструментів форми повідомлення, що відкрилося, натиснути кнопку

image 

Рис. 17.10. Створення проекту документа з поштового повідомлення

2.    З запропонованого переліку видів документів для створення проекту документа обрати потрібний вид документа;

3.    Система відкриє форму документа обраного виду і форму «Імпорт додатків» для визначення головного образу документа з переліку вкладень (Рис. 17.11) та  вибору файлів, які ще слід додати до документу.

На формі «Імпорт додатків» функція [Зробити головним] дозволяє додати файл  з поштового повідомлення на форму проекту документа у якості головного образу (Рис. 17.11).

image 

Рис. 17.11. Приклад форми «Імпорт додатків»

На цій формі треба потрібний файл зробити головним образом документа. Після цього обраний файл буде завантажено в область головного образу документа.

4.    Якщо поштове повідомлення містить файл підписів головного образу, то необхідно для файлу головного образу обрати параметр «Додаток» (Рис. 17.12), а для файлу підписів – параметр «Підпис до: <ім’я файлу головного образу>» (Рис. 17.13).

 

image 

Рис.  17.12. Налагодження на формі «Імпорт додатків» параметру файлу головного образу

 

image 

Рис.  17.13. Налагодження на формі «Імпорт додатків» параметру файлу підпису

Тоді для головного образу будуть завантажені в документ і підписи.

5.    І так необхідно налагодити всі інші файли з поштового повідомлення – або додаєтся файл в додаток, або не зберігається.

6.    Після такого налагодження на формі «Імпорт додатків» слід натиснути кнопку «ОК» (Рис. 17.13).

7.    Далі слід заповнити на картці проекту документа необхідні атрибути і зберегти картку кнопкою  image [Зберегти].

Після збереження картки проекту документа, Система збереже форму документа з обраними файлами.      

18 ЕКСПЕДИЦІЯ

Для виконання функцій по відправці документів адресатам (експедиції) призначена панель навігації «Експедиція» (Рис. 18.1). 

image 

Рис. 18.1. Панель навігації «Експедиція»

Опис ярликів панелі навігації «Експедиція» наведено в Таблиця 55.

Таблиця 55

Назва ярлика

Опис ярлика

Конверти

Група папок та ярликів для роботи з конвертами відправлень, в які вкладаються вихідні документи.

Відправлені

Група реєстрів з фільтрацією по даті відправлення конверта (дата відправки проставлена).

Можливий тільки перегляд.

Отримані

Група реєстрів з фільтрацією по даті отримання конверту (дата отримання проставлена).

Конверти в стані "Отриманий".

Нові

Реєстр з конвертами в стані «Новий».

В панелі інструментів реєстру присутня кнопка «Додати» для додавання нового конверту.

Закриті

Конверти в стані «Закритий».

Повернуті

Конверти у стані «Повернутий».

Без реєстру відправлень

Конверти, які у полі «Відправлення» закладки «Загальна» конверту  не мають посилання на реєстр відправлень.

Відправлення

Група папок та ярликів для роботи з реєстрами відправлень, до яких додаються конверти з документами.

Відправлені

Група реєстрів відправлень з фільтрацією по даті відправлення реєстру відправлень, поля «Дата закриття» та «Дата відправки» заповнені. 

Стан – «Відправлений».

Нові

Відправлення в стані «Новий», поле «Дата закриття» не заповнене.

Назва ярлика

Опис ярлика

Закриті

Відправлення в стані «Закритий», в яких поле «Дата закриття» не порожнє.

Без конвертів

Відправлення без доданих конвертів.

Квитанції

Група папок та ярликів для роботи з квитанціями про доставку конвертів з документами адресатам.

Підтверджені

Група реєстрів квитанцій  з фільтрацією по даті підтвердження. Квитанції з заповненою датою доставки (тільки перегляд).

Зареєстровані

Квитанції про доставку з внесеною датою реєстрації та не заповненою датою доставки.

Всі квитанції

Всі квитанції, незалежно від заповнених дат

Списки згрупованих поштових відправлень

Група папок та ярликів для роботи зі списками поштових відправлень, в якості яких використовуються вихідні документи (без прив’язки до конвертів).

Нові

Списки згрупованих поштових відправлень в стані «Новий».

На відправленні

Списки згрупованих поштових відправлень в стані «На відправленні».

Відправлені

Група реєстрів зі списками згрупованих поштових відправлень з фільтрацією по даті відправлення списку в стані «Відправлений»:

«За тиждень» - дата відправлення списку припадає на період з поточного дня «D» до «D-7»;

«За місяць» - дата відправлення списку припадає на період з поточного дня «D» до «D-30»;

«За рік» - дата відправлення списку припадає на період з поточного дня «D» до «D-365»;

«За поточний рік» - дата відправлення припадає на період з поточного дня «D» до початку року.

 

Фіксацію відправки поштою вихідної кореспонденції адресатам в Системі реалізовано двома способами:

перший спосіб – стандартний процес експедиції - відправка вихідної кореспонденції адресатам з використанням конвертів відправлень, реєстрів відправлень та реєстрація квитанцій про доставку конвертів адресатам (опис наведено в підрозділі 18.1);

другий спосіб – спрощений процес - експедиція без конвертів - відправка вихідної кореспонденції адресатам з використанням списків згрупованих поштових відправлень (опис наведено в підрозділі 18.2).

17.1 Реєстрація конверту, реєстру відправлення, квитанції про доставку

В цьому підрозділі наведено опис поетапного процесу відправки вихідного документа з використанням конвертів відправлень, реєстрів відправлень та реєстрація квитанцій про доставку конвертів адресатам.

Користувачам, які по функціональним обов’язкам будуть створювати та реєструвати конверти, реєстри відправлень, квитанції про доставку конвертів адресатам в Системі надається доступ до панелі навігації «Експедиція» з відповідним функціоналом (Рис. 18.2).

image 

Рис. 18.2. Панелі навігації «Експедиція» для виконання стандартного процесу експедиції

Опис структури та призначення ярликів панелі наведено в Таблиця 55.

17.1.1 Створення конверту відправлення

Для створення конверту відправлення необхідно на панелі навігації «Експедиція» відкрити папку «Конверти» та вибрати в ній ярлик «Нові». В панелі інструментів реєстру «Нові» натиснути кнопку image [Додати]

Відкриється форма конверту, приклад якої наведено на Рис. 18.3.

image 

Рис. 18.3. Приклад форми конверту відправлень 

Опис полів форми «Конверт» закладки «Загальне» для заповнення наведені в Таблиця 56.

Таблиця 56

Назва поля

Опис поля

Вкладка «Заг

альне»:

 

Назва поля

Опис поля

Реєстраційний номер

Встановлюється автоматично при збереженні конверту.

Дата реєстрації

Заповнюється поточною датою.

Тип

Тип адресату (Юр. особа чи Фіз. особа).

Перемикач, який впливає на перелік полів форми конверту.

Одержувач

Якщо тип адресату - юридична особа, то значення обирається з довідника зовнішніх організацій. 

Інакше не відображується на формі конверту.

Кому

Якщо тип адресату - юридична особа, то значення обирається з довідника співробітників зовнішніх організацій. 

Інакше значення обирається з довідника фізичних осіб.

Контакт

Заповнюється автоматично значенням контакту одержувача з типом контакту «Реальна адреса».

Не редагується.

Куди

Заповнюється автоматично значенням контакту одержувача з типом контакту «Реальна адреса».

Текстове поле, до якого можна ввести адресу одержувача вручну.

Порожній

Логічне поле. Ознака, що поточний конверт "порожній", тобто до нього не додаються електронні документи, але конверт відправляється та має реєстраційні номер та дату.

Максимальна кількість вкладених документів

Числове поле.

За замовчанням - 10

Спосіб доставки

Значення обирається з довідника.

Ініціатор відправки

Обирається з довідника штатних одиниць.

Відправлення

Поле заповнюється автоматично посиланням на реєстр відправлень після додавання конверту до реєстру відправлення.

Дата відправки

Заповнюється автоматично датою відправки пов’язаного реєстру відправлення (дія «Відправити» на формі

«Відправлення»).

Дата доставки

Заповнюється автоматично датою доставки з пов’язаної квитанції про доставку конверту після підтвердження доставки конверта адресату.

Квитанція

Поле заповнюється автоматично посиланням на квитанцію про доставку конверту після створення для поточного конверту квитанції про доставку.

Підстава повернення

Заповнюється у разі не підтвердження доставки конверту.

Опис

Текстове поле

Адресати 

Реєстр з документами, які вкладені в конверт.

Вкладка «Розрахунок вартості»:

Компаніявідправник

«Укрпошта»

Оголошена

цінність (грн.)

Число, з точністю 2 знаки після крапки. Доступне для редагування.

Назва поля

Опис поля

Післяплата (грн.)

Число, з точністю 2 знаки після крапки. Доступне для редагування.

Вага конверту (кг)

Ціле число від 0 до 3 (максимальна вага конверту, декларована Укрпоштою).

По замовченню:0.

Вага конверту (г)

Ціле число від 0 до 999. По замовченню:0.

Вартість доставки

Число, з точністю 2 знаки після крапки. Доступне для редагування.

Для збереження даних, які було внесено на форму «Конверт», необхідно на формі

конверту натиснути кнопку  image [Зберегти].

Для додавання на форму конверту документів, які необхідно вкласти у цей конверт, необхідно на панелі інструментів реєстру «Адресати» натиснути кнопку

image. Після натискання на цю кнопку відкриється форма «Адресати» (Рис. 18.4) з переліком документів, у яких адресатом є адресат, обраний на конверті. Є можливість обрати як один документ, так і декілька. 

image 

Рис. 18.4. Приклад форми «Адресати» для додавання документів у конверт 

Після вибору необхідних документів вони будуть відображені на формі конверту в реєстрі «Адресати». 

Для виключення з конверту певного документа необхідно з контекстного меню (відкривається правою кнопкою миші) до запису відповідного документа в реєстрі «Адресати» вибрати пункт «Виключити» (Рис. 18.5). 

Для перегляду певного документа доданого в конверт необхідно з контекстного меню до запису відповідного документа в реєстрі «Адресати» вибрати пункт «Відкрити документ» або «Відкрити документ у фоні» (Рис. 18.5). 

image 

Рис. 18.5 Додаткові функції реєстру «Адресати» на формі конверту

На формі конверту закладки «Загальна» в правому верхньому куті розташована кнопка image [Всі дії] (Рис. 18.6), з якої можна роздрукувати:

-      наклейку на конверт з адресою адресата (формату А4, А5, А6 та Е65); -        опис вкладень (перелік документів, які вкладено у конверт); -        повідомлення про вручення.

image 

Рис. 18.6 Меню «Всі дії» на формі конверту відправлення

Після додавання всіх бажаних вкладень до конверту, користувач зберігає форму «Конверт» та в меню «Доступні дії» обирає «Закрити». Стан конверту після цього зміниться на «Закритий». Більше вкладень до конверту додати не можна. 

Всі підготовлені таким чином конверти необхідно додати в реєстр відправлення.

Опис процесу створення реєстру відправлення та його обробка наведено в підрозділі  18.1.2. Після зміни стану реєстру відправлення на «Відправлений» стан пов’язаного конверту теж зміниться на «Відправлений».

Квитанцію, яку було отримано після доставки конверта з документом(ами) адресату, теж необхідно зареєструвати в Системі. Опрацювання квитанції описано в підрозділі 18.1.3. 

Якщо відправлений конверт з документом з якихось причин не було доставлено  адресату і він повернувся відправнику, то на формі конверту необхідно застосувати функцію «Відхилити» з попередньо введеною причиною в поле «Підстава повернення» (Рис. 18.7).

 

image 

Рис. 18.7 Кнопка «Відхилити» для внесення інформації про повернення конверту

 

17.1.2 Створення реєстру відправлень

Відправлення – функціонал, який надає можливість зафіксувати факт передачі конвертів до поштової установи, яка займається їх відправленнями.

Тільки конверти в стані «Закритий» додаються до реєстру відправлення за однаковим способом доставки. На Рис. 18.8 наведено приклад форми «Відправлення».

На формі є кнопки: 

-            image [Всі дії], яка містить стандартні для форм Системи пункти, та додатково пункт «Друк відправлення» за встановленою формою ф.103.

-            [Доступні дії] \ [Закрити] - відображається на формі відправлення в стані «Новий». Функція [Закрити] заповнює на формі відправлення поле «Дата закриття» і змінює стан відправлення на «Закритий». Після закриття відправлення вже буде неможливим додати до відправлення інший конверт.

-            [Доступні дії] \ [Відправити] - відображається на формі відправлення в стані «Закритий». Функція [Відправити] заповнює на формі відправлення поле «Дата відправки» и змінює стан відправлення на «Відправлений».

image 

Рис. 18.8. Приклад форми «Відправлення»

Опис полів форми «Відправлення» наведено в Таблиця 57.

Таблиця 57

Назва поля

Опис поля

Реєстраційний номер

Заповнюється автоматично при збереженні форми відправлення.

Дата реєстрації

Заповнюється автоматично поточною датою при збереженні форми відправлення.

Дата закриття

Заповнюється при натисканні кнопки [Закрити] користувачем, обирається з календаря, не може бути меншою за дату реєстрації.

Дата відправки

Заповнюється при натисканні кнопки [Відправити] користувачем, обирається з календаря, не може бути меншою за дату закриття.

Спосіб доставки

При створенні форми обирається з довідника «Способи доставки». 

Для додавання до вкладення будуть пропонуватись конверти з таким самим способом доставки.

Опис

Текстове поле

Назва поля

Опис поля

Конверти 

Реєстр конвертів, доданих до вкладення

 

Для збереження даних, які було внесено на форму «Відправлення», необхідно на формі відправлення натиснути кнопку  image [Зберегти].

Панель інструментів реєстру «Конверти» форми «Відправлення» містить кнопки:

-            image[Вибрати конверти], яка дозволяє додавати конверти на форму відправлення, 

-            {Фільтрувати по} для фільтрації записів реєстру конвертів по атрибутам реєстру. 

Контекстне меню до запису непорожнього реєстру (права кнопка миші на виділеному записі) містить пункти, які дозволяють виключити конверт з  відправлення в стані «Новий» – пункт «Виключити», та відредагувати доступні для редагування поля конверту – пункт «Редагувати».

Функції додавання, редагування та виключення  конвертів на формі відправлення блокується, якщо відправлення закрито (тобто непусте значення поля "Дата закриття" та стан відправлення - «Закритий».

Після того, як відправлення повністю сформовано (додані всі бажані конверти, та стан відправлення «Закритий») користувач в меню «Доступні дії» обирає функцію «Відправити» та обирає з календаря дату відправки. Форма відправлення набуває стану «Відправлений». Конверти, віднесені до поточного вкладення, також набувають стану «Відправлений». Дата відправки на конверті заповнюється автоматично та співпадає з датою відправки на формі «Відправлення». На документах, які вкладені в конверти, на закладці «Адресати» напроти адресата, якому було сформовано конверт, буде проставлено стан «Відправлений» та в колонці «Конверт» буде відображено реєстраційні дані відповідного конверта (Рис. 18.9).

image 

Рис. 18.9 Інформація у документі про конверт відправлень

 

17.1.3 Реєстрація квитанції про доставку конверта адресату

Інформація про отримання конверта адресатом підтверджується документом «Квитанція про доставку».

В Системі є можливість вести облік квитанцій – зареєструвати квитанцію.

Загальний вигляд форми «Квитанція» наведено на Рис. 18.10.

image 

Рис. 18.10. Загальний вигляд форми «Квитанція»

Опис полів для заповнення форми «Квитанція» наведено в Таблиця 58.

Таблиця 58

Назва поля

Опис поля

Реєстраційний номер

Встановлюється     автоматично            при     першому             збереженні квитанції.

Дата реєстрації

Дата реєстрації квитанції. 

За замовчанням заповнюється поточною датою. 

Значення можна вибрати з календаря.

Дата доставки

Дата доставки конверта адресату.

Значення обирається з календаря.

Спосіб доставки

Спосіб доставки конверта адресату. Обирається з довідника.

Конверт

Можливо обрати конверт, який ще не пов’язаний з квитанцією та знаходиться в стані "Отриманий" або "Відправлений". 

Одна квитанція може бути зв’язана тільки з одним конвертом.

Прийняв конверт

Текстове поле

 

Для збереження даних, які було внесено на форму «Квитанція», необхідно на

формі квитанції натиснути кнопку  image [Зберегти].

Після збереження даних необхідно для конверту, обраного на формі «Квитанція», встановити стан «Отриманий». Для цього з форми квитанції слід відкрити контекстне меню до поля «Конверт» та вибрати пункт «Редагувати вибраний елемент». Система відкриє форму відповідного конверту. На формі конверту необхідно в меню «Доступні дії» обрати функцію «Підтвердити» та на проміжній формі «Форма вводу параметрів» ввести і зберегти дату доставки конверту адресату. 

image 

Цикл опрацювання відправки документа на цьому завершується.

 

17.2 Реєстрація списку згрупованих поштових відправлень

Список згрупованих поштових відправлень – це спрощений процес експедиції – експедиція без конвертів. 

Користувачам, які по функціональним обов’язкам будуть фіксувати відправку вихідної кореспонденції з використанням такого спрощеного процесу експедиції, в Системі надається доступ до панелі навігації «Експедиція» з відповідним функціоналом (Рис. 18.11).

image 

Рис. 18.11. Панель навігації «Експедиція» для виконання спрощеного процесу експедиції – без конвертів

Опис структури та призначення ярликів панелі наведено в Таблиця 54.

Для фіксації відправлення вихідної кореспонденції без конвертів необхідно створити список згрупованих поштових відправлень та перевести цей список в стан «Відправлений».

Для створення списку поштових відправлень необхідно на панелі навігації

«Експедиція» в папці «Списки згрупованих поштових відправлень» виділити ярлик «Нові» і в панелі інструментів реєстру натиснути кнопку image [Додати].

Відкриється форма «Список згрупованих поштових відправлень (створення)», приклад якої наведено на Рис. 18.12.

image 

Рис. 18.12. Приклад форми «Список згрупованих поштових відправлень»

Опис полів форми «Список згрупованих поштових відправлень» для заповнення наведені в Таблиця 59.

Таблиця 59

Назва поля

Опис поля

Номер списку

Номер списку згрупованих поштових відправлень. Встановлюється автоматично при першому збереженні форми списку.

Вид списку

Заповнюється з переліку можливих значень.

Подано до

Текстове поле.

Заповнюється вручну найменуванням об’єкта поштового зв’язку.

Дата відправлення

Дата відправлення документів за поточним списком. Заповнюється поточною датою.

Опис склав

Виконавець, який склав список поштових відправлень.

Файл-підтвердження

Файл-підтвердження з друкованою формою списку і підписом робітника поштової компанії або інший документ, що підтверджує відправку.

Реєстр 

«Поштові відправлення» 

Реєстр поштових відправлень по адресатах вихідних документів у стані «На відправці».

Контекстне меню до запису містить функції:

Назва поля

Опис поля

 

1)    «Відкрити документ» – для відкриття картки відповідного вихідного документа,

2)    «Відкрити документ у фоні» – для відкриття картки відповідного вихідного документа в окремій вкладці,

3)    «Редагувати» – для відкриття форми Поштового відправлення,

4)    Видалити – для виключення документу із списку поштових відправлень.

 

Для збереження даних, які було внесено на форму «Список згрупованих

поштових відправлень», необхідно на цій формі натиснути кнопку image [Зберегти]. Додати поштове відправлення до списку можна двома способами.

ПЕРШИЙ СПОСІБ – за допомогою кнопки image [Додати] (Рис. 18.12). Після натискання цієї кнопки Система відкриє для заповнення форму нового поштового відправлення (Рис. 18.13).

image 

Рис. 18.13. Форма «Поштове відправлення (створення)»

Опис полів форми наведено в Таблиця 60.

Таблиця 60

Назва поля

Опис поля

Номер відправлення

Номер відправлення за порядком в реєстрі відправлень форми списку.

Адресат

Адресат вихідного документа.

Пропонуються для вибору адресати:

1)    в стані «На відправленні»

2)    для якого Спосіб доставки = Пошта

Кнопка [Відкрити] призначена для відкриття Вихідного документу, адресат якого обраний в цьому полі.

Метод відправлення

Відображається значення одноіменного поля з форми адресата, обраного в полі «Адресат».

Адреса

Адреса адресата.

Текстове поле.

За завчанням заповнюється для вибраного адресата значенням його контакту «Реальна адреса».

Телефон

Телефон адресата.

Текстове поле.

За завчанням заповнюється для вибраного адресата значенням його контакту «Телефон».

Країна відправлення

Обирається з довідника країн.  За замовчанням «Україна».

Індекс

Поштовий індекс отримувача. Текстове поле.

Спосіб пересилання

Вибір значення зі списку можливих значень. За замовчанням «Наземний».

Вид поштового відправлення

Вибір значення зі списку можливих значень. За замовчанням «Лист».

Категорія поштового відправлення

Вибір значення зі списку можливих значень. За замовчанням «Просте».

Розряд відправлення

Вибір значення зі списку можливих значень. За замовчанням «Без розряду».

Відмітка відправлення

Вибір значення зі списку можливих значень.

Оголошена цінність

Оголошена цінність відправлення. 

Грошовий формат. За замовчанням 0,00.

Сума післяплати

Сума післяплати. 

Грошовий формат. За замовчанням 0,00.

Розмір найбільшої сторони

Розмір найбільшої сторони відправлення в см.   Ціле позитивне число. За замовчанням 0.

Вага (г)

Вага відправлення. 

Ціле позитивне число. За замовчанням 0.

Для збереження даних, які було внесено на форму «Поштове відправлення», необхідно на цій формі натиснути кнопку  image [Зберегти].

ДРУГИЙ СПОСІБ додавання поштового відправлення на форму списку згрупованих поштових відправлень – за допомогою кнопки image (Рис. 18.12). Після натискання цієї кнопки Система відкриє форму «Адресати» для автоматичного створення поштового відправлення по вибраному адресату (Рис.

18.14).

image 

Рис. 18.14. Форма «Адресати» для вибору адресатів поштових відправлень

При виборі адресата Системою автоматично буде створено і збережено поштове відправлення для цього адресата і його запис буде відображено на формі «Список згрупованих поштових відправлень» в реєстрі поштових відправлень (Рис. 18.15).

image 

Рис. 18.15. Приклад форми деякого списку поштових відправлень

При автоматичному збереженні поштового відправлення Система заповнює поля форми поштового відправлення даними за замовчанням (Таблиця 61).

Після повного заповнення форми «Список згрупованих поштових відправлень» необхідно на формі списку відправлень в меню «Доступні дії» обрати функцію «На відправку». Стан форми списку відправлень зміниться на «На відправленні». На форму списку у цьому стані Система забороняє додавати нові поштові відправлення, редагувати та видаляти існуючі.

Для передачі поштових відправлень на об’єкт поштового зв’язку Система пропонує сформувати наступні документи:

1)    форму №103 у вигляді файлу XLSX

2)    файл TXT з даними поштових відправлень.

Для формування цих документів призначені в меню «Всі дії» форми списку поштових відправлень пункти: «Експорт txt файлу» та «Друк відправлення» (Рис.

18.16).

image 

Рис. 18.16. «Експорт txt файлу» та «Друк відправлення» на формі списку поштових відправлень

Для реєстрації факту передачі списку поштових відправлень на об’єкт поштового зв’язку необхідно:

1.    змінити стан форми списку згрупованих поштових відправлень на «Відправлений» - на формі відповідного списку необхідно в меню «Доступні дії» обрати пункт «Відправити».

2.    На форму списку згрупованих поштових відправлень додати файлпідтвердження з друкованою формою списку і підписом робітника поштової компанії або інший документ, що підтверджує відправку (Рис. 18.17).

image 

Рис. 18.17. Функції для додавання документу, що підтверджує відправку вихідної кореспонденції адресатам