7 Психологія управління змінами

Додано: 1 березня 2025
Предмет: Я досліджую світ, 11 клас
15 запитань
Запитання 1

Що таке управління змінами?


варіанти відповідей

Процес підтримки статус-кво в організації

Планомірне впровадження змін для підвищення ефективності

Випадкові зміни в структурі компанії

Запитання 2

Який фактор НЕ є причиною змін в організації?


варіанти відповідей

Технологічний розвиток

Стабільність ринку

Вимоги споживачів

Запитання 3

Яка модель описує етапи прийняття змін працівниками?

А)

Б)

В)

варіанти відповідей

Модель Кюблера-Росса

Теорія Маслоу

Модель Коттера

Запитання 4

Яка стадія є першою в моделі Кюблера-Росса?


варіанти відповідей

Депресія

Заперечення

Прийняття

Запитання 5

Що є головною причиною опору змінам серед працівників?


варіанти відповідей

Брак інформації та страх перед невідомим

Погана фінансова ситуація компанії

Зменшення робочого часу

Запитання 6

Який метод найкраще допомагає зменшити опір змінам?


варіанти відповідей

Ігнорування негативної реакції персоналу

Чітка комунікація та залучення працівників

Примус до прийняття змін

Запитання 7

Яка модель управління змінами складається з 8 кроків?


варіанти відповідей

Модель Коттера

Модель Левіна

Модель Кюблера-Росса

Запитання 8

Що є першим кроком у моделі змін Коттера?


варіанти відповідей

Створення бачення змін

Створення відчуття терміновості

Закріплення результатів

Запитання 9

Яка стратегія є найменш ефективною для впровадження змін?


варіанти відповідей

Використання залякування та тиску

Навчання персоналу та підтримка

Комунікація та зворотний зв’язок

Запитання 10

Який тип змін відбувається поступово та без радикальних рішень?


варіанти відповідей

Революційні зміни

Еволюційні зміни

Кризові зміни

Запитання 11

Що є важливим для успішного закріплення змін в організації?

варіанти відповідей

Постійний контроль і моніторинг

Відсутність комунікації після впровадження

Ігнорування потреб працівників

Запитання 12

Як слід реагувати на конфлікти, що виникають у процесі змін?

варіанти відповідей

Ігнорувати їх, поки вони не зникнуть самі

Використовувати як можливість для покращення процесу

Звільняти всіх, хто не погоджується

Запитання 13

Яку роль відіграє лідер у процесі управління змінами?


варіанти відповідей

Забезпечує контроль та мотивацію

Залишається осторонь змін

Виступає лише як спостерігач

Запитання 14

Що означає поняття «інституціоналізація змін»?


варіанти відповідей

Впровадження змін на тимчасовій основі

Закріплення змін у культурі та процесах організації

Усунення всіх працівників, які не адаптувалися

Запитання 15

Що є ключовим фактором успішного управління змінами?


варіанти відповідей

Постійний контроль без пояснення причин змін

Відкрита комунікація та залучення працівників

Мінімізація зусиль на навчання персоналу

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест