Добробут, спiвпраця та спiлкування

Розуміння й урахування своїх сильних і слабких сторін

Зобов’язання і страх на першому місці

Злагоджена командна робота

Обмінюватися фактами, ідеями, поглядами, інформацією

безбар’єрному входу і спеціалізованому ліфту

наявності на вході дверей, що обертаються

наявності в приміщенні маленької їдальні

наявності в приміщенні аптечного кіоску

доброзичливість

щиросердність

толерантність

привітність

Характерний для людей, які не вміють захищати власну точку зору, поводяться так, щоб уникнути конфліктів зі співрозмовником, нехтують власними інтересами

Характерний для людей, які намагаються нав’язати свої погляди й досягти своїх цілей, не звертаючи увагу на думки, цілі та почуття співрозмовника

Характерний для людей, які вміють відстоювати власну точку зору, діють таким чином, щоб не ображати інших, враховуючи їхні думки, інтереси й почуття

Характерний для людей, які прагнуть завоювати фальшивий, дешевий авторитет у тих, хто навколо, мають бажання всім сподобатися

Чи не міг би ти дати мені простий олівець і лінійку, якщо зараз ти ними не користуєшся? Дякую!

Я знаю, що ти жадібний, але тобі доведеться дати мені простий олівець і лінійку, бо мені вони потрібні!

Дай мені швиденько простий олівець та лінійку!

Мені дуже потрібний простий олівець та лінійка, добре, що вони в тебе є! Дай їх сюди негайно!

Є стилі спілкування, які допоможуть вам будувати позитивні стосунки з іншими й вирішувати проблеми, а є й такі, що будуть цьому заважати

Переживання людиною свого ставлення до чогось, або до когось, або до самої себе називають «емоцією», а вміння керувати емоціями — «емоційним інтелектом»

Якщо інформація передається за допомогою слів, то це має назву «невербальне спілкування»

Освічена людина має знати про те, що таке емоції, правильно їх оцінювати, адекватно виражати і вміти керувати ними

насилля

ненависть

неприйняття

злість

Зміна своєї позиції, відмова від власних інтересів на користь інтересів іншої сторони конфлікту

Свідома відмова від участі в конфлікті, намагання вийти із ситуації, не вирішуючи її

Активний пошук рішення, яке б максимально задовольнило інтереси обох сторін, що конфліктують

Відкрита боротьба, наполегливе відстоювання власних інтересів, якщо треба, то й за рахунок інтересів іншої сторони конфлікту

Можна вільно й відкрито висловлювати свої погляди й думки

Заборонено спілкуватися поза групою й повідомляти іншим про те, що відбувається в компанії

Усі члени групи є рівноправними, ніхто не тисне один на одного

Поважають особистість та індивідуальність кожного

У небезпечній компанії від членів групи вимагають абсолютної відданості

У небезпечній компанії усім керує авторитарний лідер, якому всі підкоряються

У небезпечній компанії навчання є пріоритетним, цінуються творчі здібності

У небезпечній компанії панує зверхнє ставлення до навколишніх, приниження й глузування з них