Неформальний кодекс поведінки, за яким певним чином регулюється спілкування користувачів між собою —
правила електронного листування
етикет електронного листування
супровід електронного листування
вимоги електронного листування
Згідно з етикетом електронного листування необхідно дотримуватися правил, які можна описати коротко:
Ввічливість
Безпека
Грамотність
Наполеглівість
Вчасність
Вишуканість
Коректність
Згідно з етикетом необхідно дотримуватися таких правил:
чітко формулювати тему повідомлення та не лишати поле Тема порожнім
починати лист зі звернення до адресата/адресатки та привітання
свою думку в листі висловлювати коректно, співрозмовника не критикувати й не повчати, не писати погано про третю особу
свою думку в листі висловлювати коректно, співрозмовника критикувати й повчати, не писати погано про третю особу
при бажанні друкувати весь текст листа великими літерами
поводитися ввічливо — не забувати вживати слова «будь ласка», якщо звертаєтесь до кого-небудь із проханням, подякувати, якщо хтось допомагає вам
Для передавання своїх емоцій у листах часто використовують ...
смайлики
смурфіки
емотикони
смутики
Посмішка; не сприймайте мене занадто серйозно...
:(
:)
;)
:D
Небажані рекламні електронні листи, повідомлення на форумах, телефонні дзвінки чи текстові повідомлення, що надходять без згоди користувача...
спам
фішинг
тролінг
флеймінг
вид шахрайства, метою якого є виманювання в довірливих або неуважних користувачів мережі персональних даних клієнтів онлайнових аукціонів, сервісів із переказу або обміну валюти, інтернет-магазинів. Шахраї намагаються змусити користувачів самостійно розкрити конфіденційні дані — наприклад, надсилаючи електронні листи з пропозиціями підтвердити реєстрацію облікового запису, що містять посилання на сайт, зовнішній вигляд якого повністю копіює дизайн відомих ресурсів.
діссінг
фішинг
хеппіслеппінг
фрейпінг
Що таке адресна книга в електронній пошті?
Це книга для читання електронних листів
Це список контактів з електронними адресами
Це архів отриманих листів
Це папка для спам-повідомлень
Який формат має електронна адреса?
логін@домен
логін.ім'я+прізвище@домен.ком
логін#домен
прізвище+ім'я@домен.юа
Що потрібно для створення електронної поштової скриньки?
Створити профіль у соцмережі
Зареєструватися на поштовому сервісі (наприклад, Gmail, Outlook)
Мати інтернет-браузер
Мати комп'ютер
Що потрібно для доступу до хмарного сховища?
Підключення до Інтернету
Спеціальний програмний код
Особливий тип монітора
Мишка
Роль значка @ в адресі електронної пошти
розділяє ім’я користувача і ім’я сервера
для краси запису
вказує на те, що це адрес електронної пошти
розділяє ім’я відправника від одержувача
Вчасність —
Швидка відповідь на важливі повідомлення.
Дотримання орфографічних та пунктуаційних норм.
Використання дружнього та шанобливого тону.
Уникнення надмірної емоційності або агресії.
Має чітко відображати зміст повідомлення.
Грамотність —
Швидка відповідь на важливі повідомлення.
Дотримання орфографічних та пунктуаційних норм.
Використання дружнього та шанобливого тону.
Уникнення надмірної емоційності або агресії.
Має чітко відображати зміст повідомлення.
Ввічливість —
Має чітко відображати зміст повідомлення.
Уникнення надмірної емоційності або агресії.
Використання дружнього та шанобливого тону.
Дотримання орфографічних та пунктуаційних норм.
Швидка відповідь на важливі повідомлення.
Тема листа —
Має чітко відображати зміст повідомлення.
Уникнення надмірної емоційності або агресії.
Використання дружнього та шанобливого тону.
Дотримання орфографічних та пунктуаційних норм.
Швидка відповідь на важливі повідомлення
Що з наведеного слід обов'язково вказати в електронному листі?
Емоційні смайли
Тему листа
Додатковий пароль
Створюйте онлайн-тести для контролю знань і залучення учнів до активної роботи у класі та вдома
Створити тест
Зареєструватись за допомогою Google