Етика професійного спілкування. Види етикету та спілкування. В-2

Тести Етика 10 клас Тест
Михайлюк О. Р.
Додано: 19 жовтня
Предмет: Етика, 10 клас
Домашня робота
В реальному часі
Тестування
Відповідності
Флеш-картки
Роздрукувати
10 запитань
Запитання 1

Що є основною метою етики професійного спілкування?

варіанти відповідей

Створення довіри та гармонійних відносин 

Збільшення прибутку організації  

Розвиток індивідуальних навичок  

Досягнення особистих цілей  

Запитання 2

Що визначає принцип об'єктивності у професійному спілкуванні?

варіанти відповідей

Уникнення суб’єктивних оцінок 

Використання власної думки на кожному етапі  

Відмова від критики  

Сприйняття лише позитивних думок  

Запитання 3

Який принцип передбачає здатність розуміти емоції інших людей?

варіанти відповідей

Чесність  

Емпатія

 Об'єктивність  

Пунктуальність  

Запитання 4

Який із принципів етики вказує на важливість збереження професійної таємниці?

варіанти відповідей

Поважність  

Взаємна довіра  

Професіоналізм  

Конфіденційність

Запитання 5

Що означає термін "професіоналізм" у контексті етики професійного спілкування?

варіанти відповідей

Прагнення до конфліктів для покращення результатів  

Негативне ставлення до критики  

Відмова від саморозвитку  

Сумлінне виконання своїх обов'язків та компетентність 

Запитання 6

Який з наведених принципів є прикладом відкритості у комунікації?

варіанти відповідей

 Емпатія  

 Коректність  

Чесність і прозорість 

Взаємна довіра  

Запитання 7

Який з наведених елементів стосується етики ділового листування?

варіанти відповідей

Використання неофіційної мови  

Уникнення зворотного зв’язку  

Дотримання структури листа та ввічливих форм 

Неповага до часу адресата  

Запитання 8

Яке з наведених тверджень є прикладом невербального спілкування?

варіанти відповідей

Написання ділового листа  

Використання міміки та жестів 

Проведення телефонної розмови  

Промова на публіці  

Запитання 9

Яке з тверджень найкраще характеризує професійне спілкування?

варіанти відповідей

Акцент на емоційному вираженні  

Уникнення критичних зауважень  

Прагнення до неформальних контактів  

Дотримання етичних норм для побудови довірчих стосунків 

Запитання 10

Що передбачає етика телефонного спілкування?

варіанти відповідей

Затягування розмови  

Ввічливе привітання та чітке викладення думок 

Використання особистих питань  

Уникнення уточнень у співрозмовника

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест