Етика та психологія ділових відносин

Процес безпосереднього або опосередкованого впливу суб'єктів одне на одного, який породжує причинну обумовленість їхніх дій і взаємозв'язок. 

Таке розшифрування партнерами повідомлень і дій одне одного, яке відповідає їх значенню з погляду їхніх авторів. 

Бар'єри на шляху до взаєморозуміння виникають 

Інтелектуальні бар’єри виникають внаслідок особливостей у

Близько скількох секунд слухають, як правила, чоловіки, а потім починають розмірковувати над тим, що самі хочуть сказати,

Механізм усвідомлення індивідом чи групою того, як їх насправді сприймають і оцінюють інші індивіди чи групи називають:

Уподібнення себе іншому - це

Уміння проникнути в переживання іншої людини, уміння співпереживати, співчувати