На якій стадії розвитку конфліктів найкраще розвязувати будь-який конфлікт?
а) виникнення конфліктної ситуації
б) усвідомлення конфлікту
в) початок відкритого протистояння
г) ескалація конфлікту
д) завершення конфлікту
Конфлікти інтересів - це
а) зіткнення інтересів різних людей
б) відрізняються смаки і уподобання інших
в) ігнорування однією особою інтересів і
потреб іншої
Способи розв'язання конфліктів
а) Відсторонитися від конфлікту
б) Поступитися
в) Боротися
г) Домовлятися
Поступитися - це
а) ігнорувати власні інтереси
б) піти на взаємні поступки
в) на все погоджуватися
Боротися - це
а) шукати рішення, яке влаштує обидві
сторони
б) тиснути, погрожувати
в) битися
Домовлятися - це
а) намагатися зрозуміти причину конфлікту
б) піти на взаємні поступки
в) розуміти і поважати один одного
10. Якщо комусь подобається спортивний стиль в одязі, а іншому - класичний стиль, то- це
а) конфлікт інтересів
б) конфлікт поглядів
Уникати конфліктів та конструктивно їх розв'язувати краще виходить у тих, у кого самооцінка...
а) завищена
б) адекватна
в) занижена
Який конфлікт приносить шкоду справі й сторонам, які конфліктують (сварки, чвари,суперечки)
а)конструктивний
б)деструктивний
Назвіть способи вирішення конфліктів
а) суперництво(конкуренція)
б)пристосування
в)компроміс
г)співпраця
д)все вище перераховане
Для того щоб ефективно вирішувати конфлікти, необхідно використовувати принцип "я - висловлювання".Згідно принципів "Я - висловлючання" краще сказати
а)"ти не виконав мого прохання" замість "я сподіваюся, що ти виконаєш моє прохання"
б)"я сподіваюся, що ти виконаєш моє прохання" замість "ти не виконав мого прохання"
Чи впливає твоя поведінка й манери на виникнення конфлікту та його подальший розвиток?
а)так
б)ні
Створюйте онлайн-тести для контролю знань і залучення учнів до активної роботи у класі та вдома
Створити тест
Зареєструватись за допомогою Google