Конфлікти. Сприйняття критики. Емоційні стани під час конфліктів.

Конфлікт - це

Ескалація конфлікту - це

Для успішного вирішення конфліктів потрібно володіти багатьма життєвими навичками: самоконтролем, умінням слухати і говорити, висловлювати свої почуття, враховувати думки опонента. Ці вміння допоможуть зменшити кількість стресів у житті, підвищать авторитет, популярність, рівень упевненості та самоповаги

Який спосіб розв'язання конфліктів-інтересів є найправильніший

Зіткнення протилежних інтересів чи поглядів - це

Якщо виник конфлікт, то відразу потрібно його...

Які емоції можуть заважати конструктивному розв’язанню конфліктної ситуації?  

Тип конфліктів, що виникають, якщо цілі, потреби, інтереси двох осіб або груп людей зіштовхуються називається: