Як правильно визначити, що таке мотивація працівників в організації?
Контроль виконання робіт підлеглими.
Планування роботи підлеглих.
Організація роботи підлеглих.
Спонукання підлеглих до роботи.
Що означає поняття "мотив"?
Спонукальна причина, поштовх до конкретної дії.
Важелі впливу на працівника.
Те, що є цінним для працівника.
Те, що зумовлює певні дії людини.
В основі яких теорій мотивації лежить задоволення потреб?
Процесійні.
Змістовні.
Ієрархія потреб.
Загальні теорії.
Як поділяються потреби?
Первинні і внутрішні.
Внутрішні і вторинні.
Первинні, вторинні.
Фізіологічні й соціальні.
Які потреби належать до первинних?
Психологічні.
Фізіологічні.
Матеріальні.
. Економічні.
Які потреби є вторинними?
. Фізіологічні.
Матеріальні.
Психологічні
Економічні.
. До якої групи потреб, за теорією А. Маслоу, належить спрямованість на досягнення більш високої мети?
Поваги.
Самоактуалізації.
. Соціальних.
Безпеки та захищеності.
Яким чином менеджер може дізнатися про реальні потреби підлеглого працівника?
Читаючи листування.
Опитуючи знайомих.
Спостерігаючи за поведінкою працівника.
. Читаючи його думки.
Фактори, які впливають на мотивацію, за теорією очікувань, – це очікування на:
допомогу;
винагороду;
роботу;
відпочинок.
Що людина вважає винагородою для себе?
Усе, що отримує.
Усе, що цінує.
Заробітну плату.
Премію.
Що означає поняття "потреба"?
. Відчуття нестачі чого-небудь.
Відчуття фізіологічної або психологічної нестачі чогонебудь.
Відчуття психологічної нестачі чого-небудь.
Відчуття фізіологічної та матеріальної нестачі чогонебудь.
Які фактори впливають на процес мотивації за теорією справедливості?
Можливість самовираження.
Контроль з боку керівництва.
Порівняння власної винагороди з винагородою колег, що виконують аналогічну роботу.
Порівняння власної винагороди з винагородою кожного з колег.
Яке основне завдання управлінського контролю?
. Розподіл завдань.
Зауваження підлеглим.
Досягнення мети організації.
Одержання прибутку.
Як поділяється контроль за етапами проведення?
Попередній, вибірковий, заключний.
. Попередній, вибірковий, поточний.
Суцільний, вибірковий, заключний.
Попередній, поточний, заключний.
Як називається вид управлінського контролю, що відбувається до початку робіт?
. Формальний.
Попередній.
Суцільний.
Вибірковий.
Попередній контроль реалізується через ... .
встановлені правила;
правила, процедури, поведінку тощо;
вимірювання результатів;
поведінку і процедури.
Які з перелічених показників свідчать про ефективність управлінського контролю?
Простота.
. Високі стандарти.
. Гнучкість.
Низькі стандарти.
Як називається вид контролю, що ґрунтується на вимірюванні фактичних результатів діяльності та їх порівнянні зі встановленими стандартами?
Попередній контроль.
Заключний контроль.
Поточний контроль.
Централізований контроль.
Хто повинен контролювати виконання поставлених перед працівниками завдань?
Фахівці
Робітники.
Керівники.
Окремі керівники.
Чому необхідно контролювати виконання управлінських завдань?
Працівники безвідповідально ставляться до своїх обов’язків.
Необхідно своєчасно виявляти відхилення у виконанні завдань і вживати відповідних заходів.
Аби поставлені завдання виконувалися вчасно.
Щоби викликати страх у працівників.
Створюйте онлайн-тести для контролю знань і залучення учнів до активної роботи у класі та вдома
Створити тест
Зареєструватись за допомогою Google