Обслуговування пасажирів на вокзалах

Усі зміни розкладу руху пасажирських поїздів, які є постійними з моменту

внесення, повинні вноситись в розклад на стенді протягом...

Інформація про запізнення поїздів, колію, на яку прибуває чи з якої

відправляється поїзд, повинна передаватися пасажирам через...

Усна інформація про розклад руху пасажирських поїздів, вартість

проїзду та перевезення багажу і вантажобагажу, наявність місць, запізнення

поїздів, колію відправлення, прибуття поїзда, правила перевезення

пасажирів, багажу, вантажобагажу та інша надається...

Письмові довідки, крім довідок про запізнення поїздів, видаються

фізичним та юридичним особам...

Чи видаються письмові довідки про запізнення поїздів без пред'явлення проїзних документів ?

Чи зобов'язаний начальник вокзалу щоденно здійснювати особисто прийом

пасажирів з питань виїзду, обслуговування на вокзалі?

Кожний пасажир має право займати, як правило, одне місце згідно із

придбаним проїзним документом.Чи може пасажир за наявністю вільних місць викупити для себе окреме купе?

За умови прямування одного пасажира в окремому купе проїзд оформляється

Проїзд у сімейному купе оформляється на одному бланку проїзного

документа, на якому ставиться відмітка "сімейне купе"

Діти до 14 років допускаються до перевезення в пасажирських поїздах...

Як перевозиться дитина до 6 років якщо займає окреме місцем?

Дитячний проїзний документ оформлюється для дітей віком

Продаж проїзних документів здійснюється за...

Одна особа має право придбати за одним зверненням до каси

Кількість місць оформлених за одним груповим проїзним

документом повинна бути не більше кількості місць, ніж в одному вагоні.

Чи поновлюються загублені та викрадені проїзні документи?

Які пільги на перевезення мають студенти?