Обслуговування покупців

а) увага;

б) інтерес;

в) не кваліфікованність продавців

г) прийняття рішення;

д) бажання;

а) нервові;

б)за віком;

в) довірливі;

г) мовчазні;

д) за статтю;

е) веселі;

а) мовчазні;

б) говіркі;

в) неквапливі;

а) зовнішність;

б) поведінка;

в) мова;

г) вираз обличчя;

д) зацікавленність;

а) жінки схильні до непередбачених імпульсивних покупок;

б) на жінок впливає реклама;

в) емоційний комфорт магазина;

г) на жінок впливає вітрина;

д) жінки ретельно приймають рішення;

а) чоловіків обслуговувати легше,ніж жінок;

б) велике значення надають ввічливості;

г) вибирають допомогу продавця;

д) чоловіки більш складні,як покупці;

а) пропонують недоброякісні товари;

б) привітне ставлення;

в) обслуговують,як дорослу людину;