Організація колективу. Управління конфліктами.

Додано: 4 травня 2021
Предмет:
Тест виконано: 98 разів
12 запитань
Запитання 1

1. Колектив – це

варіанти відповідей

це вільно утворені малі соціальні групи людей, які вступають в постійну взаємодію для досягнення особистих цілей.

це групи, що виникають за ініціативою адміністрації і входять певним підрозділом до організаційної структури і штатного розкладу підприємства

це дві особи або більше, які взаємодіють одна з одною таким чином, що кожна особа має вплив на іншу і в той же час знаходиться під впливом інших осіб

відносно самостійна, організаційно оформлена група людей поєднаних загальною спільною діяльністю

Запитання 2

2. Співвідношення працівників за рівнем загальної і спеціальної освіти -це характеристика складової

варіанти відповідей

соціально-психологічної структури колективу

організаційної структури колективу

соціальної структури колективу

відповіді невірні

Запитання 3

3. Виконання завдань, планів, досягнення певних цілей, раціональне використання ресурсів -складові

варіанти відповідей

політичної функції колективу

економічної функції колективу

соціальної функції колективу

усі відповіді невірні

Запитання 4

4. Оптимальний колектив - це

варіанти відповідей

друга фаза розвитку колективу

третя фаза розвитку колективу

перша фаза розвитку колективу

четверта фаза розвитку колективу

Запитання 5

5. Типи формальних груп колективу:

варіанти відповідей

комітет

функціональна група

група взаємодопомоги

група в соціальних мережах

Запитання 6

6. Розрізняють наступні групи ролей в колективі:

варіанти відповідей

контролер

організатор

критикан

новачок

Запитання 7

7. Конфлікт - це

варіанти відповідей

немає правильної відповіді

це особливий вид взаємодії суб’єктів організації, при якому дії однієї сторони, зіткнувшись з протидіями іншої, роблять неможливим реалізацію її цілей і інтересів.

це відсутність згоди між двома або більше сторонами, що можуть бути конкретними особами або групами.

це складний і динамічний процес, його поняття походить від латинського слова «conflictus» – зіткнення

Запитання 8

8. Неефективна передача інформації - складова наступної причини конфлікту:

варіанти відповідей

незадовільні комунікації

розходження цілей

«тиск» авторитету або лідера

рівень освіти та життєвий досвід

Запитання 9

9. Позитивність конфлікту проявляється в

варіанти відповідей

явищі завжди небажаному, що його треба по можливості уникати й негайно розв’язувати, як тільки він виникає.

зростанні числа джерел 

потенційній вигоді

мотивації людей до креативного мислення

Запитання 10

10. Інтриги - це вид

варіанти відповідей

ділового конфлікту

міжгрупового конфлікту

схованого конфлікту

вертикального конфлікту

Запитання 11

11. Структурні методи вирішення конфлікту:

варіанти відповідей

ухилення від конфлікту

координація та інтеграція спільної роботи

чітке структурування системи винагород

роз'яснення вимог до роботи

Запитання 12

12. Ви знаєте, що не можете і навіть не бажаєте вирішувати цей конфлікт на свою користь -це складова стилю

варіанти відповідей

згладжування

ухилення

примушування

компромісу

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест