ПОВЕДІНКА СПОЖИВАЧІВ .Поняття про товар. Вивчення споживача

Додано: 25 листопада 2022
Предмет: Технології, 10 клас
Тест виконано: 25 разів
6 запитань
Запитання 1

Всіх клієнтів - споживачів послуг - можна розділити на

варіанти відповідей

клієнти споживчого ринку

безробітні

масові індивідуальні клієнти

інституціональні споживачі або корпоративні клієнти

Запитання 2

Фактори, що впливають на купівельну поведінку

варіанти відповідей

Вигода

Здоров'я

Престиж 

Комфорт

Ціна

Бажання 

Запитання 3

Класифікація споживачів на основі соціологічних підходів передбачає аналіз наступного:


варіанти відповідей

ролей, які люди відіграють у суспільстві: батька у сім’ї, керівника, робітника і т.д.

кількості грошей

статусу, який слід розглядати як соціальну позицію людини, її місце у соціальній ієрархії. 

норм - суспільних очікувань відносно того, що є добрим і прийнятним, а що - ні. 

від місця роботи

груп - колективів індивідуумів, які взаємодіють між собою і встановлюють соціальні відносини

сім’ї чи домогосподарства

життєвого циклу сім’ї, як періоду розвитку людини через дитинство, молодість, зрілість, старість.

Запитання 4

Турбота про здоров'я сприяє виживанню, а також успіху в кар'єрі, в особистому житті. Здорові люди мають значно більше потенційних можливостей практично по всіх напрямках діяльності і тому готові платити великі гроші за можливість відновлення і підтримки свого здоров'я. 

варіанти відповідей

так

ні

Запитання 5

Про який фактор впливу йдеться у тексті

"Бажано дати відчути покупцеві ті переваги, про які говорить покупець в плані комфорту. Слід мати на увазі, що комфорт створюють не тільки самі товари, але і післяпродажний сервіс. Необхідно розповісти покупцеві про наявність сервісу в післяпродажний період більш докладно. "

варіанти відповідей

здоров'я

вигода

престиж

комфорт

бажання

Запитання 6

Про який фактор впливу йдеться у тексті

"...- це дуже привабливий стимул для придбання того чи іншого товару."

варіанти відповідей

бажання

престиж

здоров'я

вигода

комфорт

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест