Проф етика підсумковий тест

Професійна етика це

Визначити основні функції і завдання професійної етики:

Форма суспільної свідомості, що становить сукупність системи ідей, принципів, законів, норм і правил поведінки та діяльності, які регулюють гуманні стосунки між людьми за будь-якої ситуації на демократичних засадах або керуються люди у своєму житті та діяльності це...

Оновними поняттями моралі є:

Види відчуттів:

Характеризує динамічний бік психічних реакцій людини - її темп, швидкість, ритм, інтенсивність це ...

Визначити тип темпераменту:

Тип темпераменту, який характеризується високою активністю і швидкою реакцією. Яскраво виражений екстраверт, якому складно стримувати свої почуття. Енергійний, але не відрізняється стриманістю, запальний, може різко змінювати свій емоційний стан.

Може проявляти високу працездатність, але зазвичай його поривів вистачає ненадовго, а високий рівень активності на старті, призводить до швидкого виснаження.

Визначити тип темпераменту:

Активний і емоційний тип темпераменту. На відміну від холерика, має більш позитивні погляди на світ і настрій його переважно зі знаком плюс. Зазвичай швидко реагує на події, має жваву міміку. Легко перемикає увагу, але при цьому, може довго працювати над певним завданням, не втрачаючи фокусу.

нескладно примиритися з невдачами чи неприємностями, вони не здатні вивести його «з ладу» надовго. Найбільшу продуктивність проявляє, якщо робота йому дійсно цікава. У той же час, нудні завдання швидко провокують байдужість з його сторони.

Визначити тип темпераменту:

Найбільш спокійний і врівноважений тип темпераменту, якого складно вивести з себе. Зовні виглядає незворушною, скупою на прояв емоцій людиною, для якої взаємодія з оточуючими людьми не має особливого значення.

В роботі відрізняється наполегливістю і завзятістю, які в повній мірі компенсують його неспішний ритм, не боїться рутини, і часто є ідеальним виконавцем для вирішення тривалих у часі, монотонних завдань.

Визначити тип темпераменту:

Чутливий, вразливий і ранимий тип темпераменту, який найчастіше є вираженим інтровертом. Може дуже гостро реагувати на різні зовнішні чинники, аж до того, що навіть незначний привід може викликати в нього сльози і тривалу образу.

Як правило, не впевнений в своїх силах, швидко може опускати руки в разі невдачі, відрізняється боязкістю і підвищеною стомлюваністю.

Процес становлення стійких психологічних утворень особистості під впливом об'єктивних та спеціально створених для цього умов, коли її дія та вчинки в результаті їх багаторазових повторень стають звичками та визначають типову модель поведінки особи це

До якого види спілкування належать жести, тембр голосу, інтонація:

До якого види комунікації належить мова -

Зіткнення протилежних цілей, позицій та поглядів суб'єктів соціальної взаємодії.

Конфлікти, учасники яких діють на підставі особистої неприязні. 

Усунення причин, що породили конфлікт, вичерпання предмета протиборства. 

Згода з кимось у чомусь, що досягається взаємними поступками; поступка заради досягнення мети.

Спеціаліст «сфери послуг» при взаємодії з клієнтом повинен проявляти: