Професійна етика

Тести Етика 8 клас Тест
Степанов В. Б.
Додано: 1 березня 2023
Предмет: Етика, 8 клас
Тест виконано: 28 разів
Домашня робота
В реальному часі
Тестування
Відповідності
Флеш-картки
Роздрукувати
6 запитань
Запитання 1

Професійна етика

варіанти відповідей

процес взаємодії суб'єктів професійної діяльності

сукупність певних обов'язків і норм поведінки, що підтримують моральний престиж професійних груп

Запитання 2

“Підлаштування” до співрозмовника (клієнта або замовника) - це...

варіанти відповідей

вимога до співрозмовника поводитись інакше

зміна нашої поведінки на таку, яка робить нас схожими на співрозмовника

зміна нашої поведінки на протилежну зі співрозмовником

Запитання 3


Для успішної взаємодії і спількування з клієнтом, фахівець "сфери послуг" повинен:

варіанти відповідей

вирішувати виникаючі конфлікти

встановити контакт з клієнтом

визначити потреби клієнта

перебивати клієнта й "бути головним" в розмові

Запитання 4

Табу або теми, які не бажано торкатися в спілкуванні з клієнтом:

варіанти відповідей

про релігію


про погоду і розваги

про новини

Запитання 5

Чутливий, тривожний, вразливий, невпевнений, поглиблений у внутрішній світ, емоційно нестійкий - це... (визначте тип темпераменту)

варіанти відповідей

Сангвінік

Флегматик


Меланхолік

Запитання 6

Швидкий, пристрасний, поривчастий, імпульсивний і неврівноважений, з різко мінливим настроєм з емоційними спалахами - це

варіанти відповідей

Меланхолика

Сангвінік

Холерик

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест