Соціальна складова здоров'я

втрачені можливості, поганий настрій, сварки з оточуючими;

 уміння контролювати свої негативні емоції.

уміння налагоджувати стосунки з оточуючими людьми, поважати і не принижувати людей під час конфліктів;

стан повного фізичного, психологічного і соціального благополуччя.

вербальне

пасивне

 актуальне

невербальне

уміння слухати

дивитися в очі співрозмовнику

 уміння не перебивати

погляд у очі;

уточнюючі запитання;

зменшення дистанції, стає ближче до співрозмовника;

кивки головою у відповідь;

збільшення дистанції, намагається піти або поступово віддаляється

слова “так-так”, “справді?”, “як цікаво”.

слова або дії, які розпалюють конфлікт

 доброзичливе спілкування

це те, що передається генетично

товариські;

завжди нехтують своїми інтересами заради інших;

поважають інших, не поважають себе;

уникають конфліктів;

вміють керувати;

впевнені у собі.

для досягнення бажаного використовують силу;

з повагою ставлять до оточуючих;

їх бояться і уникають спілкуватися.

 принижують і ображають людей;

вміло вирішують конфлікти;

-виникнення конфлікту;

- усвідомлення конфлікту;

- відкрите протистояння;

- кульмінація конфлікту;

- вирішення конфлікту.

дружба, непорозуміння, взаємні образи, приниження, сварка

сварка, сперечання, використання нецензурної лайки, бійка

з метою самозахисту коли є загроза життю

 коли вас принижують, висміюють

захищатися на вулиці від нападників

постійно перебиває співрозмовника;

 задає уточнюючі запитання;

зменшує дистанцію, стає ближче до співрозмовника;

погляд у вічі неуважний або зовсім відсутній;

кивки головою;

 знаходе причину, щоб закінчити розмову.

конфлікт поглядів

миролюбний

конфронтуючий

конфлікт інтересів

Зупинись. Подумай. Прийми рішення. Дій.

Дій. Не думай. Дій рішуче.

Зупинись. Дій.

Спочатку дій. Потім будеш думати.