Спілкування за допомогою міміки, інтонації, жестів, сили голосу називається...
Які ти знаєш стилі спілкування?
Яка поведінка людей характерна для агресивного стилю спілкування
Для ефективного спілкування найкраще
До вербальних ознак навичок активного слухання відносяться слова та словосполучення
Щоб запобігти ескалації конфлікту потрібно:
Оберіть кілька варіантів відповіді, що відповідають умінню слухати.
Який стиль спілкування має такі ознаки: прагнуть відстояти власну точку зору, не враховуючи думок та інтересів оточуючих; діють тільки у власних інтересах; під час розмови неввічливі, можуть лаятися, погрожувати співрозмовникові, принижувати його
Оберіть ознаки упевненого стилю спілкування
Який стиль спілкування слід застосовувати в ситуації, коли тобі пропонують щось небезпечне або те, що тобі не підходить?.
Який стиль спілкування слід застосовувати в ситуації, коли на тебе напали або намагаються кудись затягти?
Який стиль спілкування слід застосовувати в ситуації, коли будь-яке загострення стосунків є небезпечним?
Який стиль спілкування слід застосовувати в ситуації: коли хочеш попросити про послугу чи допомогу?
Якому виду стосунків відповідає даний опис: виникають найчастіше в колективі, компанії, класі, групі людей, об’єднаних спільною роботою, інтересами, навчанням.
Який спосіб розв’язання конфлікту описано: учасник конфлікту тисне на співрозмовника, застосовує образливі слова?
Який спосіб розв’язання конфлікту описано: учасник конфлікту зволікає з рішенням проблеми, ігнорує її розв’язання?
Який спосіб розв’язання конфлікту описано: учасники конфлікту під час обговорення поважають одне одного, уважно слухають, намагаються зрозуміти позицію інших учасників конфлікту. Шукають рішення, яке задовольняє всіх.
Який спосіб розв’язання конфлікту описано: учасник конфлікту на все погоджується, ігнорує власні інтереси, робити те, що вирішать інші.
Загострення протиріч між співрозмовниками, що супроводжується зростанням емоційного напруження має назву
Що слід робити, щоб запобігти ескалації конфлікту?
Відмітьте ознаки дружніх компаній
Позначте ознаки небезпечних компаній
Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома