Соціологія конфлікту

кооперація

конкуренція

санкція

суперництво

згода значної більшості учасників конфлікту щодо його головних питань

зміна вимог однієї зі сторін

усунення причин конфлікту

жорстке протистояння сторін конфлікту

боротьба за суспільне(групове)визнання особистих досягнень і якостей

втручання держави в конфлікт між сторонами

особливий тип боротьби, морально і юридично визнаної суспільством, метою якої є отримання певного зиску, прибутку

співробітництво кількох індивідів чи груп для вирішення спільних завдань

допомагає в подоланні перешкод на шляху економічного, соціального та духовного розвитку

сповіщає про певні негативні явища в суспільному житті

інформує про стратегію й тактику супротивника

сприяє безконфліктній взаємодії керівника і підлеглих

К. Боулдінг

Л. Козер

Р. Дарендорф

Дж. Бертон

переговори з участю посередників

діяльність парламентських фракцій

боротьба за групові цінності та претензії на певні ресурси

відсутність взаємопорозуміння між викладачем та студентом

Г. Зіммель

М. Вебер

Т. Парсонс

М.Шаповал

Відмова від окремих вимог, часткове визнання претензій протилежної сторони

задоволення інтересів однієї сторони за рахунок іншої

вимушена або добровільна відмова від боротьби однієї із сторін

знищення протилежної сторони конфлікту

емоційна нестійкість начальника

завищена самооцінка підлеглого

низька культура спілкування в організації

недостатня професійна підготовка керівника

Р, Дарендорф

Л. Козер

К. Маркс

К.-Е. Боулдінг

дестабілізуючу

комунікативну

інтегративну

дезорганізуючу

метод переговорів

метод уникнення конфлікту

метод використання посередництва

метод третейського розгляду