Спілкування

обмін між людьми інформацією, думками, враженнями, емоціями 

 уміння говорити

 розуміти і використовувати мову жестів

усне та письмове

активне та пасивне

вербальне та невербальне

 уміння говорити

 уміння розуміти

уміння слухати

 всі відповіді вірні

вербальне спілкування

невербальне спілкування

вербальне спілкування

невербальне спілкування

Публічна

Особиста

Соціальна

Близька

Міжособистісна

Публічна дистанція

Близька дистанція

Міжособистісна дистанція

Соціальна дистанція

ввічливе ставлення до співрозмовника

 гарний настрій

 призводить до непорозумінь

 важливе для збереження здоров'я

крик

створюється гарний настрій

 не сприяє здоров'ю

агресивна поведінка співрозмовника

 підвищений тон голосу

доброзичливе ставлення до інших людей

піднесення власних прав над правами інших

понурений погляд

ворожий погляд