Технологія роботи стюарда

Додано: 16 вересня
Предмет:
15 запитань
Запитання 1

УЗШК-це

варіанти відповідей

Український залізничний швидкісний комплекс

Українська залізнична швидкісна компанія

Запитання 2

Рівень знання англійської мови у стюарда

варіанти відповідей

A2

B1

А1

B2

Запитання 3

Оберіть правильні відповіді:

Під час виконання службових обов’язків стюард повинен мати при собі:



варіанти відповідей

– службове посвідчення;

– для обслуговування поїздів міжнародного сполучення – обов'язкова наявність закордонного паспорту (у разі необхідності з діючою візою), полісу обов'язкового медичного страхування та перепустки;

– залікову книжку з відміткою про проходження медичного огляду,  проходження навчання та перевірку знань з питань охорони праці, пожежно-технічного мінімуму, електробезпеки, ПТЕ, ІСІ, ІРП, санітарного мінімуму, а також про проведення повторних інструктажів з питань охорони праці та пожежної безпеки;

– особову медичну книжку з відміткою про проходження медичного огляду;

– посвідчення про здачу іспиту на право обслуговування хвостового вагону з зазначенням дати здачі; 

– нагрудний знак-бейдж з фотографією, оформлений за затвердженим філією «УЗШК» зразком.

– диплом кваліфікованого робітника або Свідоцтво про присвоєння

(підвищення) робітничої кваліфікації за професією зСтюард (послуги у дорозі)",

четвертий рівень НРК.

Запитання 4

Оберіть правильні варіанти відповідей:

Під час приймання  вагонів стюард повинен перевірити: 



варіанти відповідей

Наявність та справність (цілісність та працездатність) тамбурного обладнання

Працездатність туалетних кімнат

Якщо є час перевірити всі вагони,якщо вони не є підзвітними

Наявність та справність (цілісність та працездатність) салонного обладнання

Наявність та справність (цілісність та працездатність) обладнання службового купе

Температурний режим у вагонах

Якість проведеного прибирання

Забезпечення наочної інформації для пасажирів

Запитання 5

За скільки хвилин до відправлення поїзда стюард зобов’язаний попереджати пасажирів, які знаходяться на платформі, про необхідність зайняття своїх місць у вагоні



варіанти відповідей

2

5

10

15

Запитання 6

За скільки хвилин до відправлення поїзда потрібно зайняти місце в тамбурі, розташувавшись обличчям до відкритих дверей, продовжуючи здійснювати посадку пасажирів?

варіанти відповідей

5

2

3

10

Запитання 7

    Чи потрібно доповісти старшому стюарду по радіостанції про завершення посадки на підзвітних вагонах, відсутність зауважень до поїзда та готовність до відправлення?



варіанти відповідей

ТАК

НІ

Запитання 8

МТКД (стюарда) це-

варіанти відповідей

мобільний термінал контролю документів

модуль діодно транзисторний 

Запитання 9

Кому підпорядковується стюард у дорозі?

варіанти відповідей

старшому стюарду

начальнику поїзда

ПЕМу

Запитання 10

Чи повинен стюард знати прийоми надання першої домедичної допомоги?

варіанти відповідей

так

ні

не знаю

Запитання 11

Доповніть речення:

У разі потреби вказати відповідальним особам ___________ на недоліки для їх усунення та

доповісти ____________ про всі виявлені порушення та результат їх

усунення.

варіанти відповідей

клінінгової компанії, старшому стюарду

кейтирингової компанії, стюарду

клінінгової компанії, начальнику поїзда

Запитання 12

При обслуговування міжнародних рейсів після приймання вагонів

необхідно перевірити всі ніші підзвітних вагонів на предмет відсутності в них

сторонніх предметів, речей, товарів тощо.

Які дії стюарда після перевірки?

варіанти відповідей

Після перевірки ніш опломбувати їх засобами контролю.

Подальших дій немає.

Повідомити старшому стюарду.

Запитання 13

Чи повинен стюард перевіряти роботу клінінгової компанії ?

варіанти відповідей

так

ні

не знаю

Запитання 14

Кого необхідно повідомити при виявленні порушення роботи

кліматичної установки?

варіанти відповідей

старшого стюарда

ПЕМа

стюарда сусіднього вагона

Запитання 15

Чи можна допускати до проїзду дітей віком до 14

років без супроводу дорослих?

варіанти відповідей

так

ні

не знаю

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест