Тема 8. Комунікація в управлінні

Додано: 16 листопада 2025
Предмет: Людина і світ, 11 клас
15 запитань
Запитання 1

    Комунікація в управлінні — це:


варіанти відповідей

передача інформації між людьми для координації дій 


контроль за роботою


формування бюджету


створення правил

Запитання 2

    Основні елементи комунікаційного процесу:


варіанти відповідей

джерело, повідомлення, канал, отримувач 


керівник, працівник, постачальник


правило, санкція, нагорода


ресурс, ціль, результат

Запитання 3

   Вербальна комунікація включає:


варіанти відповідей

міміку та жести


мову та письмо 

електронні сигнали


технологічні процеси

Запитання 4

  Невербальна комунікація — це:


варіанти відповідей

усне слово


жести, міміка, пози

документація


накази

Запитання 5

     Основна функція комунікації в організації:


варіанти відповідей

контроль за поведінкою


забезпечення інформаційного обміну 

виробництво товарів


соціалізація

Запитання 6

  Канали комунікації бувають:


варіанти відповідей

офіційні та неофіційні 

внутрішні та зовнішні


формальні та хаотичні


особисті та корпоративні

Запитання 7

  Бар’єри комунікації включають:


варіанти відповідей

шум, непорозуміння, інформаційне перевантаження 

офіційні документи


технічні засоби


соціальні норми

Запитання 8

    Горизонтальна комунікація відбувається між:


варіанти відповідей

підлеглими та керівниками


працівниками одного рівня 


організаціями


керівниками різних рівнів

Запитання 9

     Вертикальна комунікація включає:


варіанти відповідей

а обмін між колегами


потік інформації зверху вниз і знизу вгору 


соціальні мережі


зовнішні контакти

Запитання 10

   Інформаційна система управління забезпечує:


варіанти відповідей

фізичні ресурси


збір, обробку та передачу даних 

розвиток культури


соціалізацію

Запитання 11

   Зворотний зв’язок у комунікації означає:


варіанти відповідей

реакцію отримувача на повідомлення 

відсутність контролю


наказ керівника


документи

Запитання 12

   Ефективна комунікація сприяє:


варіанти відповідей

збільшенню бюрократії


підвищенню результативності та злагодженості дій 


хаосу


індивідуальній конкуренції

Запитання 13

  Комунікація в управлінні впливає на:


варіанти відповідей

мотивацію та продуктивність 

лише на фінанси


тільки на організаційну структуру


технологічні процеси

Запитання 14

  Основна перешкода комунікації в організації:


варіанти відповідей

відкритість


нечіткі повідомлення 

злагодженість


формальність

Запитання 15

  Найбільш ефективний спосіб усунення бар’єрів комунікації:


варіанти відповідей

покарання


уточнення та повторення повідомлень

централізація


ігнорування

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест