Службові листи

Додано: 1 лютого
Предмет:
13 запитань
Запитання 1

Який характер має довідково-інформаційна документація?

варіанти відповідей
Організаційно-правовий
Допоміжний
Службовий
Доручення
Запитання 2

Яка роль довідково-інформаційних документів в системі управління?

варіанти відповідей
Зобов'язувати виконувати доручення
Повідомляти дані для ухвалення рішень
Запроваджувати нові правові норми
Оформляти службові контакти
Запитання 3

Яким чином передаються службові листи?

варіанти відповідей
Поштовою пересилкою
Електронною поштою
Кур'єром
Особисто
Запитання 4

Яка основна мета службових листів?

варіанти відповідей
Запровадити нові правові норми
Встановити офіційні, службові контакти
Повідомити адресата про певну врочистість
Отримати відповідь на запитання
Запитання 5

За функціональними ознаками службових листів поділяються на...

варіанти відповідей

Листи, які потребують відповіді

Листи, які не потребують відповіді

Звичайні

Циркулярні

Запитання 6

На якому бланку оформлюються службові листи?

варіанти відповідей
На звичайному папері формату А4
На фірмовому бланку або на чистому аркуші паперу
На бланку формату А5
На бланку з кутовим розташуванням основних реквізитів
Запитання 7

Які правила набору тексту застосовуються при оформленні службових листів?

варіанти відповідей
Розмір шрифту 12 для основного тексту, автоматична розстановка переносів
Шрифт Times New Roman, розмір шрифту 14 для основного тексту
Міжстроковий інтервал 1.5, вирівнювання тексту за шириною
Береги: ліворуч – 2 см, праворуч – 2 см, зверху й знизу – 2 см
Запитання 8

Яку інформацію містить вступ службового листа?

варіанти відповідей
Місце складення листа
Виклад причини і безпосереднього приводу написання листа
Номер реєстрації листа
Перелік додатків з зазначенням кількості сторінок
Запитання 9

Яка основна функція висновку (закінчення) службового листа?

варіанти відповідей
Дати остаточну відповідь на запитання
Зазначити дії, які адресат повинен виконати після прочитання листа
Нагадати адресату про певну врочистість
Викласти суть питання, основну думку
Запитання 10

В якому терміні відповідати на отриманий лист з точки зору культури ділового листування?

варіанти відповідей
Протягом 7 – 10 днів
Протягом 2 – 3 днів
Протягом 30 днів
Протягом 14 днів
Запитання 11

У якому терміні потрібно надіслати лист-запит?

варіанти відповідей
Упродовж 30 днів
Упродовж 3 днів
Упродовж 14 днів
Упродовж 10 днів
Запитання 12

У якому терміні надіслати лист-вітання залежно від повідомлення про врочистість?

варіанти відповідей
Упродовж 7 днів
Упродовж 8 днів
Упродовж 10 днів
Упродовж 14 днів
Запитання 13

У якому терміні надіслати лист-співчуття?

варіанти відповідей
Упродовж 14 днів
Упродовж 10 днів
Упродовж 30 днів
Упродовж 2 – 3 днів

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест