Основні поняття професійної етики та професійної психології

Тести Етика Тест
Ольга К.
Додано: 9 січня
Предмет: Етика
Домашня робота
В реальному часі
Тестування
Відповідності
Флеш-картки
Роздрукувати
12 запитань
Запитання 1

Що є об'єктом дисципліни 'Професійна етика і психологія'?

варіанти відповідей
Суспілкування в громадському харчуванні
Основні поняття професійної етики та професійної психології
Специфічні вимоги професійної моралі
Образи оточуючого середовища
Запитання 2

Які завдання має професійна етика в сфері суспільного харчування?

варіанти відповідей
Створення комфорту для клієнтів
Вивчення психологічних основ процесів обслуговування споживачів
Усвідомлення свого професійного обов'язку
Знання мотивів поведінки споживачів
Запитання 3

Які основні поняття входять до професійної етики?

варіанти відповідей
Цілеспрямованість, оцінка, емоції, моральність
Грубість, некомпетентність, безвідповідальність
Професія, розслідування, покарання, нагороди
Обслуговування, культура, етикет, повага
Запитання 4

Що вивчає наука психологія?

варіанти відповідей
Розвиток принципів моралі
Закономірності психічної діяльності людини
Внутрішній світ людини
Способи впливу на поведінку людей
Запитання 5

Які професії належать до галузі психології громадського харчування?

варіанти відповідей
Лікар
Вчитель
Офіціант
Юрист
Запитання 6

Чому слугує знання психології обслуговуючого персоналу?

варіанти відповідей
Пояснення поведінки людей
Створення комфорту споживачам
Попередження можливих конфліктів
Управління емоціями відвідувачів
Запитання 7

Яка наука вивчає розподіл функцій між людиною і машиною?

варіанти відповідей
Інженерна психологія
Психологія спорту
Медична психологія
Педагогічна психологія
Запитання 8

Яка галузь психології вивчає психічні особливості трудової діяльності людини?

варіанти відповідей
Психологія праці
Соціальна психологія
Педагогічна психологія
Інженерна психологія
Запитання 9

Що є найважливішою складовою діяльності офіціанта?

варіанти відповідей
Трудова діяльність
Спілкування
Дозування продукції
Раціональна організація обслуговування
Запитання 10

Які вимоги ставляють перед професією офіціанта?

варіанти відповідей
Точність дозування
Швидкість реакції
Оформлення залів
Професійна пригодність
Запитання 11

Які проблеми вивчаються в курсі 'Професійна етика і психологія'?

варіанти відповідей
Організація трудового процесу
Подавання страв
Взаємовідносини в колективі
Виявлення недоліків у продукції
Запитання 12

Які якості повинен мати офіціант?

варіанти відповідей
Уважність
Грубщина
Точність дозування
Прискореність

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест