Учимося конструктивно критикувати. Самооцінка та критика

відсварюватися

реагувати на критику

посміхатися

тип критики спрямований на допомогу

тип критики спрямований на викриття недоліків

тип критики спрямований на висміювання недоліків

виявити проблему

розв′язати проблему

виявити і розв′язати проблему

Проаналізувати, чи потрібна критика

Проаналізувати, чи дійсно вона піде на користь людині

Не допускає неповаги й агресії

може бути конструктивною

не може бути конструктивною

людина відчуває розуміння

людина відчуває добрі наміри

якщо говорити тільки хороші речі

Допомогти вийти із ситуації

запропонувати шляхи розв′язання проблеми

уважно вислухати аргументи співрозмовника, його думку

оцінка особистістю своїх можливостей, якостей та місця серед інших людей

неадекватне сприймання себе

думка про те, що ти найкращий

оцінка предмета чи особи, судження про них 

нарікання на негативні риси характеру

 позитивна оцінка

Починаємо з позитивної оцінки, а потім даємо пораду

 Висловлення образливої помилки й не пропонує способів виправлення

 Зауваження в приємній формі

улесливою

конкретною та прив′язаною до результату роботи

осудливою

лаятися та кичати

коректно та ввічливо