Урок 16. Мистецтво спілкування. Етикет.

Уміння правильно передавати свої думки та емоції

Уміння малювати картини

Уміння грати на музичних інструментах

Набір правил і норм, які допомагають бути ввічливим у спілкуванні

Спосіб спілкування тільки в письмовій формі

Набір модних слів

Вислуховувати співрозмовника до кінця і не перебивати

Постійно дивитися на годинник

Говорити швидко і не замислюватися

Уміння уважно слухати і показувати, що ви зацікавлені у розмові

Слухати через навушники

Слухати тільки частину розмови

"Будь ласка", "Дякую", "Вибачте"

"Я завжди правий", "Ти не правий"

"Мені все одно", "Ігноруй це"

Виразити свою думку ввічливо і з повагою

Ігнорувати думку співрозмовника

Постійно перебивати співрозмовника

Щоб передати емоції і не створювати непорозумінь

Щоб показати свою силу

Щоб уникнути спілкування

Кивок голови, усмішка, контакт очей

Хрестити руки на грудях

 Ігнорувати співрозмовника

Зміцнює взаємини і створює позитивну атмосферу

Не має жодного впливу

Впливає тільки на професійні стосунки

Набір правил поведінки за столом, таких як використання столових приборів

Спосіб вибору їжі в магазині

Правила приготування їжі

Представитися і усміхнутися

Уникати зорового контакту

Ігнорувати нових людей

Вибачитися і спробувати виправити ситуацію

Ігнорувати ситуацію

Винити співрозмовника