Як спілкуватися без конфліктів

Компроміс

Конфлікт

Діалог

Співпраця

Наполегливість у відстоюванні лише своєї думки

Уміння перебивати співрозмовника

Толерантність та повага до інших

Бажання завжди перемагати в суперечці

Перебивання співрозмовника, щоб вставити свою думку.

Уважне сприйняття інформації, підтвердженням чого є кивання головою, уточнюючі запитання.

Сприйняття лише частини інформації.

Планування своєї відповіді, поки говорить інша людина.

Бійка між сторонами конфлікту.

Ігнорування проблеми та відмова від спілкування.

Пошук взаємовигідного рішення (компроміс).

Образи та крики.

Спільна робота над проєктом.

Різниця в характерах та інтересах учнів

Перерва між уроками.

Прибирання класної кімнати за графіком.

Негайно висловити всі свої образи.

Взяти паузу, заспокоїтися, порахувати до 10.

Почати звинувачувати іншу людину.

Покликати на допомогу друзів, щоб вони підтримали вашу позицію.

Агресивний

Пасивний

Асертивний ( упевнений,але шанобливий)

Маніпулятивний

Одна сторона повністю перемагає, інша – програє.

Обидві сторони поступаються чимось, щоб досягти згоди.

Третя особа вирішує конфлікт за вас.

Конфлікт залишається невирішеним.

"Ти завжди так робиш, ти мене дратуєш!"

"Ти не вмієш слухати інших!"

"Я відчуваю образу, коли мої ідеї ігнорують."

"Це твоя провина, що ми сваримося."

Так, завжди потрібно вирішувати конфлікт негайно.

Ні, іноді це корисна стратегія, якщо конфлікт неважливий або емоції занадто сильні.

Так, це прояв слабкості.

Ніколи не можна уникати конфліктів.

Прийняти рішення за сторони конфлікту.

Стати на бік одного з учасників.

Допомогти сторонам почути одне одного та знайти власне рішення.

Покарати винного.

Повага до опонента.

Здатність вибачатися.

Навішування ярликів та образливі прізвиська.

Бажання зрозуміти причину незгоди.