Як владнати конфлікт

порушення

зіткнення

світ

природа

це зіткнення протилежних думок, поглядів, інтересів, прагнень, дій, планів у свідомості й поведінці окремої людини

пошук рішення, яке відповідає інтересам усіх сторін

5

4

3

2

стан, у якому людина має суперечливі і взаємовиключні мотиви, цінності та цілі, з якими вона на цей момент не може впоратися

зіткнення людей із різними поглядами, цілями і характерами, темпераментами, яким складно знаходити спільну мову одне з одним.

стан, у якому людина має суперечливі і взаємовиключні мотиви, цінності та цілі, з якими вона на цей момент не може впоратися

зіткнення людей із різними поглядами, цілями і характерами, темпераментами, яким складно знаходити спільну мову одне з одним.

Виникнення конфліктної ситуації 

Відсторонення від конфлікту

Завершення конфлікту 

Поступка

Виникнення конфліктної ситуації 

Відсторонення від конфлікту

Завершення конфлікту 

Поступка

спроба пом'якшити конфліктну ситуацію та зберегти стосунки, поступаючись тискові опонента

управління конфліктом через тиск, застосування влади або сили , щоб змусити прийняти свою позицію

врегулювання конфлікту через взаємні поступки.

бійтеся йти на поступки

З’ясуйте, що призвело до конфлікту

Стежте за тим, що говорите. 

Не стежте за своїми емоціями

пристосування

ухилення

компроміс

співробітництво

весело

згоди можна дійти

будеш добрим

легше сваритися

переговори, компроміс;

консенсус, арбітраж;

посередництво, застосування сили або влади закону;

драка, протидія органам поліції.