Захист прав споживачів

Додано: 3 березня
Предмет: Правознавство, 9 клас
Копія з тесту: Захист прав споживачів
12 запитань
Запитання 1

Хто,відповідно до Закону, захищає права споживачів?

варіанти відповідей

Національна поліція

Суд

Держава

Адвокат

Запитання 2

В яких випадках споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний

варіанти відповідей

Якщо товар не задовільнив його за формою

Якщо товар не задовільнив його за виглядом

Якщо товар не може бути використаний за призначенням

Якщо товар був зіпсований під час експлуатації

Запитання 3

Протягом якого часу споживач має право повернути продавцеві непродовольчий несезонний товар,якщо він не підійшов йому

варіанти відповідей

Не пізніше ніж місяць

Протягом 10 днів

Не пізніше ніж через 14 днів

Запитання 4

Які дані кредитної картки клієнт зобов'язаний надати працівнику магазину для здійснення операції купівлі товару

варіанти відповідей

Ріn код картки

Номер картки

Ніякі

Ідентифікатор картки

Запитання 5

Яку суму особа має повернути банку через рік, якщо вона взяла кредит 10000 грн. під 18% річних

варіанти відповідей

1800 грн.

10000 грн

11800 грн.

13600 грн.

Запитання 6

Оксана вирішила повернути мобільний телефон до магазину на третій день після купівлі, через те що він перестав працювати внаслідок падіння.

варіанти відповідей

Оксана має право повернення адже не пройшло 14 днів після купівлі

Оксана має право повернення адже в наявності товарний чек на телефон

Оксана має право повернення адже немає ознак механічного псування

Оксана не має право повернення адже псування відбулось з її вини

Запитання 7

Надія у вересні 2020 року придбала у магазині «Магніт» фен із гарантійним строком один рік. Феном Надії користувався молодший брат Сергій – сушив диван на якому розлив воду. У грудні того ж року фен зламався. Магазин відмовився провести безоплатний ремонт виробу, не дивлячись на те, що гарантійний строк ще не закінчився

варіанти відповідей

Магазин зобов'язаний був провести безоплатний ремонт, адже гарантійний строк не закінчився

Для безоплатного ремонту необхідно було надати товарний чек

Закону "Про захист прав споживачів" не порушено, оскільки споживачем було порушено правила використан­ня товару

Для безоплатного ремонту необхідно було звернутись до майстерні

Запитання 8

Чи зобов'язаний продавець надати споживачеві розрахунковий документ встановленої форми, що засвідчує факт купівлі, з позначкою про дату продажу

варіанти відповідей

Так, зобов'язаний

Зобов'язаний, якщо його вимагає споживач

Зобов'язаний тільки на продовольчі товари

Зобов'язаний тільки на непродовольчі товари

Запитання 9

З якої дати обчислюється строк придатності продовольчих товарів

варіанти відповідей

З дати виготовлення товару

З дати продажу товару

З дати доставки товару до магазину

З дати збору врожаю для виготовлення товару

Запитання 10

Микола у вересні 2014 року придбав у магазині «Магніт» холодильник , на який було встановлено гарантійний строк тривалістю в один рік. З 1-го листопада того самого року холодильник перестав морозити. Відремонтувати виріб не вдалося. 15-го листопада 2014 року Миколі замінили холодильник  на аналогічний. 10 листопада 2015 року  він знову вийшов з ладу. У магазині покупцеві відмовили у проведенні безоплатного ремонту. Чи порушені права спроживача?

варіанти відповідей

Ні не порушені, адже гарантійний термін закінчився у вересні 2015 року

Так порушеня, адже під час обміну товару його гарантійний строк обчислюється заново від дня обміну

Ні не порушені, адже магазин вже обміняв непрацюючий холодильник

Запитання 11

Які товари належної якості можна обміняти протягом 14 днів

варіанти відповідей

Фен

Телевізор

Рукавички

Зубну щітку

Телефон

Ліки

Запитання 12

Якщо вам дзвонять працівники банку та повідомляють,що внаслідок збою у роботі системи безпеки банку вашу картку буде заблоковано і просять повідомити номер картки, CVV-код або ПІН-код картки для покращення сервісу, то варто

варіанти відповідей

виконати прохання працівника банку

детально розпитати про ситуацію та повідомити лише номер картки

припинити телефонну розмову та зателефонувати на "гарячу" лінію банку

уважно розпитати про ситуацію та запропонувати допомогти

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест