Запобігання ескалації конфліктів. Способи розв'язання конфліктів.

суперечка

дружба

толерантність

повага

запобігання конфлікту

загострення конфлікту

зупинення конфлікту

сваряться

допомагають один одному

співають

звинувачують один одного 

учасники поводяться агресивно

учасники сміються

учасники вдаються до образ і загроз

учасники не зважають на інтереси один одного

учасники ідуть на поступки

самоконтроль

зосередження на негативі

уміння слухати

злість

намагатися порозумітися

не боятися визнавати помилки, вибачатися

насміхатися над учасником

уважно слухати і не перебивати

поводитися агресивно

поводитися чемно

контролювати емоції

не допустити його ескалації

повчати інших як треба поводитися

не визнавати своїх помилок

радість

гнів

роздратування

злість 

підвищення голосу

пошук рішення, що влаштовує обох

відстоювання власної точки зори будь-яким шляхом

вчасно розпізнати конфлікт

поводитися впевнено, контролювати емоції

категорично все заперечувати